公寓管理科工作总结

公寓管理科2017年工作总结

2017年公寓管理科在学生工作处的领导下，紧紧围绕学院党委、行政的中心工作，以“立德树人”为根本，以“安全稳定”为底线，按照公寓管理科制定的年度计划，明确责任，运用科学的管理手段，不断强化和提高服务意识，把“营造文明、安全、舒适、温馨”的宿舍环境作为公寓管理科全体员工的工作目标，立足抓小抓实抓常，注重入住学生日常行为规范教育和引导，深入开展以校园文化为主体的特色宿舍文化活动，努力提高学生思想综合素质，经过全体员工共同努力，克服了工作琐碎、管理难度大等突出矛盾，比较圆满地完成了各项工作任务，现在我代表公寓管理科向各位做如下总结：

一、统一思想、明确责任、认真抓好安全稳定工作

安全稳定工作是学生公寓一切工作中的首要工作，是学生公寓永恒的主题，为保障入住学生的生命和财产的安全，维护校园稳定和发展，我们主要抓了以下几个环节：

（一）注重宣传教育和引导

1、通过学习传达上级文件、岗位培训、消防演练、工作例会、听取讲座等形式，提高了全体员工的安全防范意识和处理应急突发事件的能力，增强了其做好安全工作的主动性和积极性。

2、针对我院学生公寓现状，布置落实各项安全检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日等特殊时间节点，研究布置有关安全工作，使全体员工明确责任、注重细节，强化落实，保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。

3、利用板报、标语、网上宣传、管理员口头传达、书面通知等形式给住宿学生温馨提示，使安全工作人人皆知，人人注意，人人防范，收到了较好的效果。

4、提高管理员、值班员树立服务第一的思想，结合学生实际思想行为情况，以传统的“三清”、“三勤”、“三心”为工作要求，定位教育方式、管理效果、服务

质量，关注特殊问题的学生，做到了既要严格管理每个学生，又要热情、周到的关心每个学生。

（二）建立严格的安全检查制度，加强安全管理

公寓管理科本年度加强学生公寓门卫值班力度，加强外来人员的检查，做好外来人员登记审查工作，严把入口关，杜绝了外来人员随便进公寓而引发的不安定因素；做好公共场所安全巡查工作，特别在重要的时间节点，启用护校队协助学生公寓进行巡查；坚持管理员夜间值班制度，加大夜间巡查力度，注重实效，提高了夜间突发事情的应急反应能力；安排公寓管理员每周一次对学生公寓公共场所的消防设备、安全设施、用电情况进行检查，发现问题及时处理；注重对值班员进行岗位培训，加大考核和管理。学生公寓管理科还会同学生工作处、保卫处、教学系部等部门不定期地开展晚归、夜不归宿、违章用电、控烟管理等违纪行为检查，加大对违纪学生批评教育和惩处力度，从根本上杜绝了事故的发生，保证了学生的生命和财产安全。实施了学生公寓工作日报制、学生违规情况和设施维修统计日报制、日常宿舍卫生日检周报制，每周做到整栋楼宇检查全覆盖，通过检查，发现并及时消除了一些存在的安全隐患。同时结合公寓管理工作实际，对人员安排也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来管理事，用制度来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

二、注重细节、强化落实、认真做好重点工作

1、做好学生公寓E楼的搬迁工作

学院将呼得木林校区学生公寓E楼整体出租，为配合此项工作，呼得木林校区公寓管理科密切配合后勤管理处，积极协调入住学生所在系，先后分两批历时两个多月将337人迁至其他各楼，同时清理其他楼宇库房32间，置换衣柜、电脑桌、床等家具125套，报废方凳、电脑桌、床板等物品776件，比较圆满地完成了此项工作。

2、做好跨楼宇调整宿舍工作

2017年机械工业学校返回310名左右3+2学制的学生，其中呼得木林校区接纳2个专业大约160人，再考虑2017年招生情况，呼得木林校区学生公寓存在男生住不下特点。为缓解呼得木林校区住宿压力，由学生工作处牵头，联合学院后勤管理处、国有资产管理处，将呼得木林校区学生公寓C楼改造成男生楼，将学生公寓D楼北侧1-6层用隔断隔开，用来安置女生，期间涉及搬迁学生760人，经过呼得木林校区公寓管理科的努力，顺利完成跨楼宇宿舍调整工作，全面解决了呼得木林校区入住困难。

3、开展“学生公寓安全月”活动

为进一步加强学生公寓安全建设，切实保障学生的人身和财产安全，教

育引导广大学生提高安全防范和自我保护意识，营造健康、积极的宿舍文化氛围，建设内务整洁、秩序井然的宿舍育人环境，2017年上半年在学生公寓开展了以“创建平安校园，营造和谐文化，共建温馨宿舍”为主题的“安全月”活动。通过优秀宿舍评比、安全知识竞赛、安全专项检查等活动规范了学生的住宿行为，培养学生的学习、生活习惯，倡导了绿色文明健康的生活方式，增强了学生的团队精神和集体观念，促进了和谐校园建设。

4、积极落实学院学生工作二级管理制度

为加强公寓员工队伍建设，改进员工工作方式方法，增强员工宗旨意识，同时为了便于教育和引导学生，更加贴近学生生活，从而更好地为学生们提供一个温馨舒适的住宿生活环境，2017年公寓管理科及各楼管理员老师积极主动与教学系部联系，及时将住宿学生的内务卫生、生活习惯、思想状态等情况反馈到各教学系部。通过沟通增进了学生公寓和广大师生相互的了解，拉进了彼此间的距离，积极营造了学生工作处、教学系部、辅导员、学生会和宿舍自管会齐抓共管和良性循环的公寓工作局面，积极落实了学院关于学生工作的二级管理制度。

5、做好毕业生离校工作

（1）、积极主动了解各楼毕业生具体离校时间，加强情感沟通，写出温馨寄语及文明

离校倡议。

（2）、加大安全检查力度。在学生毕业之前一个多月，在宿舍开展“三防”、“五查”活动。“三防”即防火、防盗、防意外事故；“五查”即查违章电器、查管制刀具、查吸烟、查饮酒、查思想动态，同时启用护校队协助学生公寓进行巡查，并加强与相关部门和各系辅导员老师沟通联系，掌握毕业生思想动态，制定突发事件预案，保证了2700多名毕业生安全文明离校。

（3）、各公寓楼管理员对毕业生宿舍内损坏的公共设施逐一进行详细检查登记，核算赔偿价格，积极追缴学生宿舍公共设施缺损赔偿款达7000多元，并全部上缴学院财务处。

（4）、要求毕业生对宿舍卫生进行了一次彻底的清理，保证了毕业生离校后宿舍卫生整洁干净。

6、做好新生入学接待工作

迎接新生工作不仅迎来八方学子，也迎来家长对孩子生活环境的渴望。为了给学生创造清洁、舒适的生活环境，公寓管理科利用假期时间，有计划、有目的、有准备的做好迎新准备工作。迎新前制定了详细迎新方案，充分了解各系新生招生人数，提前做出宿舍详细分配方案，组织人员对公寓设施进行维修，组织保洁员对公寓内外进行了彻底地清理，其中打扫新生宿舍280余间，清洗窗帘300多块，悬挂欢迎条幅13条，更换迎新展板40多块，启用2栋新建学生公寓，并为新生宿舍配置了清扫工具和凳子，努力营造欢乐氛围。针对新生数量多、时间短、任务重的特点。在新生入学期间，公寓工作人员全天候工作，克服困难、团结一致，2017年两校区圆满完成了310名“3+2”转段学生、2650名新生的接待工作及195人转专业新生的住宿调整工作。为新生发放床上用品、公寓备品2650多套。

7、加强宿舍文化建设，充分发挥宿舍的育人功能

学生公寓是学生的第二课堂，是学校精神文明建设的主要阵地。学生公寓利用板