加盟商与厂家合作谈判技巧
招商的谈判技巧

招商的谈判技巧篇一:招商谈判技巧厂家与经销商之间的关系是互惠互利,相互支持共同进展的,概而言之,就是一种“经济利益共同体”的关系。
但在共同进展的过程中必定会涉及厂商双方的利益,厂家如何在与客户的谈判过程中把握好原则,既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉悦地接受合作的条件,达到皆大高兴的结果呢?在此,应留意把握以下几点谈判原则和技巧,对双方能否顺当合作乃至长期友好合作有特别关键的作用。
1、基本技巧(1)、坚持原则不让步。
对客户提出的不合理要求,特殊是损害公司根本利益的要求,应一口回绝,态度要坚决语气要严厉,绝不留任何余地。
实际上一些客户在提不合理要求时也是半真半假,只是摸索一下,并无深化或坚持的决心。
坚持原则,不仅不会影响厂家与客户之间的关系,而且在大部分时候,会赢得客户的敬重和认可,无形中树立了公司和个人形象,为双方的长期友好合作打下人格基础。
(2)、避实就虚,转移(话题)。
在谈判过程中,客户常常会对厂家的政策、合作、诚意等表示怀疑或不信任,厂家应准时避开,以另外一些更加实际、有吸引力的话题来代替,以避开在一些无关大局的条件上谈来谈去,陷入一种尴尬局面。
(3)、站在客户的角度上谈判。
为客户着想,这是客户永久都欢迎和感谢的谈判切入方式。
厂家在谈判的过程中,关心客户分析利弊得失,以客户的立场和心态替客户端详产品,必要时,关心客户计算经销利益,出一些销售点子,这些对客户而言是特别(爱)听的,他们会对你所表现出来的诚意感谢不尽,使谈判得以更为顺当进行。
(4)、要以己之长,攻人之短。
在谈判前必需娴熟把握自己产品的特点、文化内涵、品牌写真、以及竞争产品的优缺点,市场状况,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场上的地位。
(5)、要让客户确信经销风险低。
在经营中一般客户都想尽量避开操作高风险的产品,此时我们必需让客户确信我们与客户在市场中使共担风险的,而不是把产品给了客户后就(什么)也不管了,令客户在心理上有(平安)感,使其更有信念去经销我们的产品。
招商加盟谈判技巧及话术
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招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等.然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌.通常,我们将招商谈判分为五步,见图1.角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1]XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们.前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了.加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的.经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案哦,您看您还有什么疑问没有呢?那我们加盟哪种比较合适呢?每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
哦,那你们有什么优势呢?户理户客经客经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后,客户离开了这家企业.最后,这家企业与这个客户基木就擦肩I (1J过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产.ICI I,也讲明了招商政策,I刊述了产.R,优势,石‘上去所有该向用户讲解的都说了,为子1‘么还是失败呢?关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
洽谈合作的有效问答话术技巧
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洽谈合作的有效问答话术技巧洽谈合作是商业活动中至关重要的环节,它不仅决定了一个企业能否获得合作伙伴的认可与支持,更直接影响着合作的进展与成果。
在洽谈合作的过程中,问答环节是至关重要的,它不仅考察了双方对于合作事宜的了解程度,也是双方彼此认知和信任的一种方式。
在这篇文章中,我们将分享一些关于洽谈合作的有效问答话术技巧,帮助读者更好地进行商业合作洽谈。
1. 善用开放式问题开放式问题是促使对方进行积极回答的问题,它们通常需要对方进行一段阐述而不是简单的“是”或“不是”回答。
这样的问题能够帮助双方深入了解彼此,建立更为密切的合作关系。
例如,问:“请详细介绍一下公司的发展战略和规划。
”相比于“你们有发展战略吗?”前者可以获得更为详细的回答,为双方更好的合作提供基础。
2. 关注对方需求在洽谈合作中,关注对方的需求是非常重要的一点。
只有了解对方具体的需求,我们才能提供真正有价值的解决方案。
因此,在问答环节中,我们需要多关注对方的问题并及时给予有效回答。
同时,通过提问题寻找对方需求,比如:“您对合作伙伴在哪些方面的经验和能力有更高的期望?”这个问题可以帮助双方更好地对接合作关系。
3. 善于引导方向在洽谈合作的问答环节中,作为主导方,我们需要善于引导对话的方向。
通过问问题的方式,我们可以引导对方提供更我们关心的信息,并且避免对方偏离主题。
例如,当我们想询问对方是否有过类似合作的经验时,可以这样问:“在过去的项目中,您是否遇到过类似的挑战?您是如何克服的?”这样的问题可以让对方明确回答是否有相关经验,同时也引出了对方在克服类似挑战时的解决方案,有助于我们评估合作的可行性。
4. 适时回应与追问在问答环节中,我们需要及时回应对方的问题,并提出追问。
通过及时回应对方问题,我们可以传达合作的认真态度,展示出我们的专业能力与服务意识。
同时,在追问中,我们能够进一步深入了解对方的想法和目标,有助于我们更好地把握合作的关键点。
5. 高效沟通语言在洽谈合作的问答环节中,高效的沟通语言是非常重要的。
招商话术及洽谈技巧
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招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
加盟合同谈判技巧和话术
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加盟合同谈判技巧和话术引言加盟合同是指加盟商和加盟总部之间达成的合作协议,对于加盟商来说,谈判过程中的技巧和话术可以帮助其争取到更加有利的合同条件。
本文将探讨一些加盟合同谈判的技巧和话术,以帮助加盟商在谈判中取得更好的结果。
技巧和话术1. 了解自身优势在加盟合同谈判中,加盟商首先要了解自身的优势,例如自身所拥有的资源、经验和市场影响力等。
在谈判中适当展示自身的优势,可以提升自己的谈判地位,争取到更好的合同条件。
2. 分析市场趋势加盟商在谈判前要对相关市场进行充分的调研和分析,了解市场的发展趋势和竞争状况。
通过对市场趋势的把握,加盟商可以在谈判中更准确地表达自己在市场中的价值,为自己争取到更有利的合同条件。
3. 提出合理要求在谈判中,加盟商可以根据自身实际情况和市场需求,提出一些合理的要求。
这些要求可以是关于费用、支持和权益保障等方面的,能够有效地保护加盟商的权益,同时也能够为加盟总部带来更好的合作效果。
4. 善于沟通加盟合同谈判是一个双方互相沟通的过程,加盟商要善于表达自己的意见并倾听对方的意见。
通过积极的沟通,加盟商可以更好地理解加盟总部的需求和考虑,找到更好的解决方案,从而达成更优秀的合同结果。
5. 面对压力冷静应对在加盟合同谈判中,可能会出现一些压力和紧张的情况,加盟商需要保持冷静并理智应对。
在面对压力时,加盟商可以将焦点集中在合同条款和自身企业的核心利益上,以保持清晰的思维和有效的谈判策略。
结论加盟合同谈判技巧和话术对于加盟商来说具有重要的意义。
通过合理运用这些技巧和话术,加盟商可以在谈判中更好地保护自身利益,争取到更有利的合同条件。
本文介绍了一些加盟合同谈判的技巧和话术,希望对加盟商在谈判中取得成功有所帮助。
谈判技巧和话术
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谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
加盟谈判技巧与沟通技巧

加盟谈判技巧与沟通技巧介绍本文档将介绍加盟谈判技巧与沟通技巧,帮助您在加盟谈判过程中取得更好的结果。
在谈判中,有效的沟通和技巧是取得成功的关键。
加盟谈判技巧1. 明确谈判目标在开始谈判之前,明确您的目标是什么。
确定您希望达成的结果,并核实这些目标是否与加盟合作的要求相符。
这将帮助您在谈判过程中保持重点并取得更好的效果。
2. 深入了解对方在加盟谈判中,了解对方的需求和期望非常重要。
在谈判前,做足功课,了解对方公司的背景、品牌价值和经营策略。
这将使您能更好地理解对方的立场,并有针对性地提出合作建议。
3. 创造互利局面在谈判过程中,努力寻找双方的共同利益点,并找到创造互利局面的方法。
提出具有吸引力的合作方案,使对方能够看到与您合作的优势和好处。
通过共同利益,加强双方的合作意愿。
4. 灵活应对变化加盟谈判中总会出现各种问题和挑战。
作为谈判方,您需要保持灵活,并灵活应对各种变化。
如果遇到难以解决的问题,可以主动提出解决方案,以迅速推进谈判的进展。
沟通技巧1. 倾听和理解在谈判中,倾听和理解对方的观点和意见非常重要。
避免过度表达自己的立场,而是积极倾听并理解对方的需求。
通过倾听,您可以更好地把握对方的意图,并更准确地回应对方的问题和关注点。
2. 清晰表达在谈判中,清晰地表达自己的观点和建议是非常重要的。
使用简洁明了的语言,将自己的想法清晰地传达给对方。
避免模棱两可或含糊不清的表达方式,以免引起误解或造成不必要的争议。
3. 建立信任在谈判中,建立信任是促成合作的基础。
通过保持诚实、透明和可靠的态度,建立起对方的信任。
遵守承诺并履行义务,表现出良好的商业道德和合作意愿,以赢得对方的信赖和支持。
4. 处理冲突谈判中难免会出现冲突和分歧。
在处理冲突时,保持冷静和理智,避免情绪化的反应。
采用积极的解决方案,寻找双赢的结果,以平衡各方的利益,并避免冲突升级影响谈判进展。
总结加盟谈判是一个复杂而重要的过程,但通过运用合适的技巧和沟通方法,您可以在谈判中取得更好的结果。
建立合作关系的合作洽谈话术

建立合作关系的合作洽谈话术在现代商业社会中,建立合作关系对于企业的发展至关重要。
无论是与供应商合作、合作伙伴之间的合作,还是与客户进行业务合作,都需要进行合作洽谈。
然而,合作洽谈并不仅仅是一种简单的对话交流,而是需要借助一定的话术和技巧来实现双方的合作目标。
本文将为您介绍一些建立合作关系的合作洽谈话术。
首先,合作洽谈的第一步是建立联系和互信。
当你与对方初次见面时,可以通过以下的开场白打破冰冷的氛围,展示自己的诚意和友好态度:“您好,我是XXX公司的XXX,非常高兴能有机会与您见面。
我了解到贵公司在行业内有很高的声誉,并且我们有一些共同的业务领域,我相信我们的合作将会带来双赢的机会。
”这样的开场白既表达了你的关注和赞赏,也为后续的洽谈奠定了积极的基础。
接下来,你可以引导对话,让对方逐渐敞开心扉,主动分享信息。
可以使用类似以下的话语:“我对贵公司的产品/服务非常感兴趣,不知道能否请您多介绍一下?例如,贵公司的竞争优势是什么?在市场上有哪些特点?我们希望可以了解更多,以便更好地进行合作。
”通过这样的询问,你不仅能够获取对方的信息,更能够让对方感受到你对他们的关注和重视。
在洽谈过程中,需要持续地倾听对方的需求和意见。
当对方在谈论自己的产品或者服务时,你可以采取积极的回应方式来展现你的专业和共鸣:“我完全理解您的想法,这一点也是我们公司一直在努力改进的方向。
事实上,我们在这个领域有很丰富的经验,并且我们已经成功地帮助很多客户实现了他们的目标。
同时,我想知道您对我们的合作有什么具体的期望和要求,我们会尽力匹配您的需求。
”在洽谈过程中,有时你也需要一些灵活的应变,采取一些策略来处理可能出现的阻碍。
例如,当对方的要求过于苛刻或者你的公司目前无法满足时,可以使用委婉但坚定的表达方式,尽量避免过多的争论:“非常感谢您对我们的信任和支持,同时我必须诚实地告诉您,我们的公司目前无法满足您提出的这个要求。
然而,我们非常希望能与您合作,所以我建议我们可以商讨一些更加有利于双方的方案。
销售技巧招商加盟谈判技巧及话术
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招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地+花多少+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
招商谈判技巧沟通话术和技巧
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招商谈判技巧——沟通话术与技巧招商谈判技巧系列一--一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。
成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。
前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。
前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列… …我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。
前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。
2分钟后,招商经理过来了。
经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
招商谈判技巧—沟通话术与技巧

招商谈判技巧——沟通话术与技巧招商谈判技巧系列一--一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。
成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。
前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。
前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列… …我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。
前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。
2分钟后,招商经理过来了。
经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样?客户:还可以。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
幼儿园加盟合作谈判要点

幼儿园加盟合作谈判要点1.明确目标在加盟合作谈判中,要明确双方的加盟目标。
了解加盟商的期望和需求,同时也要清楚自己的目标和底线。
只有明确了双方的目标,才能更好地进行谈判。
2.了解竞争对手了解市场上的竞争对手是加盟合作谈判的重要一环。
通过调查和分析,了解竞争对手的优势和劣势,可以让自己在谈判中有更多的筹码。
3.加盟费用加盟费用是谈判中的重要议题。
要根据自己的实际情况和市场行情来设定合理的加盟费用。
同时,也要明确加盟费用是否包含后续的支持和服务,以免后期出现纠纷。
4.品牌使用权在谈判中,要明确品牌使用权的规定。
包括使用权的时间、范围和条件等。
同时,也要了解品牌方的权利和义务,以及是否有权利使用品牌的商标和形象。
5.培训和支持培训和支持是加盟合作中非常重要的部分。
要明确培训的内容、时间和地点,以及后续的支持和服务。
同时,也要了解培训和支持的费用是否包含在加盟费用中。
6.合同条款合同条款是加盟合作的重要法律文件。
在谈判中,要仔细阅读和理解合同条款,包括加盟期限、终止条款、违约责任等。
同时,也要明确合同的修改和解除条件。
7.独家区域保护独家区域保护是加盟合作中常见的条款。
要明确自己的独家区域范围,以及品牌方对独家区域的保护措施。
同时,也要了解如果品牌方违反独家区域保护条款,自己有权利要求赔偿。
8.营销和宣传营销和宣传是加盟合作的重要部分。
要明确品牌方提供的营销和宣传支持,包括宣传资料、广告费用等。
同时,也要了解自己有权利根据当地市场情况进行营销和宣传。
9.产品供应和质量控制如果加盟涉及到产品供应,要明确产品供应的来源、质量和价格。
同时,也要了解品牌方对产品质量的控制措施,以及如果产品质量出现问题,自己有权利要求赔偿。
10.续约条款在谈判中,要明确续约的条件和条款。
了解续约的时间、费用和条件等。
同时,也要明确如果品牌方提高续约费用或条件,自己有权利要求合理的解释和调整。
幼儿园加盟合作谈判要点在加盟合作谈判中,明确双方的目标至关重要。
加盟谈判技巧
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加盟谈判技巧近年来,随着创业热潮的逐渐升温,越来越多的人选择加盟模式来实现自己的创业梦想。
然而,加盟谈判是一项复杂而且艰难的过程,需要创业者具备一定的谈判技巧和经验。
本文将从加盟谈判的前期准备、谈判策略、谈判技巧等方面进行分析和探讨,希望能够对加盟创业者有所帮助。
一、加盟谈判前期准备在进行加盟谈判前,创业者需要做好充分的准备工作。
首先,需要对加盟品牌进行全面了解,包括品牌历史、发展现状、市场前景、产品质量、服务水平等方面。
其次,需要对加盟合同进行详细的了解和分析,包括合同条款、费用结构、培训支持、广告宣传等方面。
最后,需要对加盟商的自身条件进行评估,包括资金实力、管理能力、市场经验、团队配合度等方面。
只有做好了这些准备工作,才能在加盟谈判中占据主动地位,保证自己的权益。
二、加盟谈判策略在进行加盟谈判时,创业者需要制定相应的谈判策略,以达到自己的谈判目标。
首先,需要明确自己的谈判底线,即在什么情况下不会妥协。
其次,需要根据自身情况和加盟品牌的情况,制定相应的谈判方案。
例如,在费用方面,可以采取多种方案,如降低加盟费用、提高盈利分成比例、减少其他费用等。
最后,需要在谈判过程中保持一定的耐心和冷静,不要急于求成,也不要情绪化。
三、加盟谈判技巧在具体的加盟谈判中,创业者需要掌握一定的谈判技巧,以提高自己的谈判效果。
以下是几点常用的加盟谈判技巧:1. 采取“比较法”在进行加盟谈判时,可以采取“比较法”,即与其他加盟品牌进行比较。
通过比较,可以更加客观地评估加盟品牌的优劣,进而制定更为合理的谈判方案。
2. 采取“合理化”在进行加盟谈判时,可以采取“合理化”策略,即将自己的要求和对方的利益进行合理化的结合。
例如,在费用方面,可以向对方提出降低加盟费用的要求,并承诺在后续的经营中会更加努力,以实现双方的共赢。
3. 采取“分步式”在进行加盟谈判时,可以采取“分步式”策略,即将谈判分为几个阶段进行。
例如,可以先就加盟费用进行谈判,等达成一定的共识后,再就其他费用、培训支持等方面进行谈判。
加盟谈判方案
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加盟谈判方案如果你是一名企业家或是想成为自主创业者,你可能会对加盟企业很感兴趣。
当你选择一个加入一个已经成功的企业模型时,你不仅可以避免初创企业的风险,还可以获得一个全面的指南和支持。
但是,加盟并不是每个人的最佳选择,所以在决定加入一个特定的企业之前,请确保你对该企业、加盟费用、商务模式和加盟协议达成共识。
确定自己的需求了解自己的需求是成功谈判的关键。
在考虑品牌之前,请确定你真正需要什么。
你的品牌愿景是什么?你有多少投资资金?你有多少经验?你希望自己支付多少费用?你想要的支持是什么?你的贡献是什么?了解加盟细节在选择加盟品牌时,你需要深入了解有关该品牌的所有信息。
你需要了解商业模式,品牌文化,产品组合,竞争对手以及在市场上的表现。
你还应该研究加盟费用和利润共享方案。
确保你仔细阅读公司的加盟协议,了解一揽子服务包含了哪些具体内容。
精通谈判技巧一旦你决定加入一个特定的品牌,并且做好了功课,你需要开始准备谈判细节。
在整个谈判过程中,你需要了解品牌的需求以及你所期望达成的共识。
当你讨论加盟费用、商业模式、营销计划时,确定你的谈判策略并在 negotiation table 上采用正确的技巧是很重要的。
你需要具备说服力和沟通技巧以及解决矛盾问题的能力。
审查商业合同在达成共识之后,你需要审查合同,并且确保它符合你的预期。
阅读合同时,请确保了解加盟商的权利和义务,包括所有责任和义务、加盟费用、运营开销、保证金、营业额及其分配、商业秘密条款等。
总结如果你希望成为一名加盟商,谈判非常重要,所以你需要充分了解品牌和加盟细节,并以清晰的目标和谈判策略为基础进行谈判。
同时,请确保你了解所有合同条款,并且明确所有风险和机遇。
在正确的企业模式和合同条款的基础上,加盟是一种成功的商业机会,可以帮助你实现自己的创业梦想。
谈判技巧和话术有哪些
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谈判技巧和话术有哪些招商谈判技巧与话术一、主导主导是招商谈判中的一个关键技巧,就是在谈话中埋伏一些诱饵,一些没有明说的线索,自然地说完后,引发听者的好奇,从而追问,进入您的话题领域和范围。
那比如,在客户不断追问产品性能的时候,不断用竞争对手的产品与您的产品比较的时候,不断追问技术细节的时候,不断关注加盟条件、售后等细节的时候,都可以运用主导的技巧来控制话题,向招商有利的方向发展。
比如案例中,客户对费用提出异议的时候,“您知道为什么吗?这就是投资我们项目的关键”,“一个投资1万回报一万的项目和一个投资2万回报5万的项目,您会选择什么呢?客户在我们引导过程中,在说起自己的得意之处开始跑题,我们及时通过承上启下的顺延转折,将客户带回主题:“就是,就是,跟您在一起很开心,谈任何事情都很轻松,不用我过多介绍,明白人吧,一点就通。
呵呵。
开店啊,就是需要您这样有勇有谋的老板。
您看没有其他异议的话,我就拿合同过来,我们一起看看。
”关键点:主导的关键在于控制话题,但是在控制话题的时候要注意松驰度,就像放风筝,一会松一会紧,如果过于逼近或者功利过强,风筝线就会断。
所以在主导过程中可以多通过反问、疑问、追问等语言技巧进行阐述,将一些没有明说的线索自然的体现。
二、打岔我们在招商谈判中,经常会遇在不好回答的话题或者不愿意谈的问题,最常用的技巧就是打岔,不按照对方的思路展开谈话,而是将话题引到另外的线索上去。
比如,当客户指出,有其它的客户加盟费比您给我的低;当客户对我们不太信任的时候;当客户提出的异议和竞争对我们不太有利,当客户的质疑直接反驳时会明显的显示出顾客的无知;当客户指责我们的售后服务没有与加盟前承诺的一样的时候;当客户要求降价的时候等,都是投资顾问展示巧妙的、自然的打岔技巧的时机。
比如案例中客户说“恩,道理是这样,但是说实话,我还是对项目信心不足。
”这句话,实际更多的表现的是客户对我们公司和项目没有信心,但是在前期优势和项目介绍以前做了详尽的铺垫的情况下,招商经理巧妙的通过打岔的技巧,顺延了话题:“您谦虚了,您看,您有做服务管理的经验,这个对您以及对项目来说,是成功的必要条件,这也是我们选择加盟商的必要条件之一。
招商专员洽谈商务合作的话术
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招商专员洽谈商务合作的话术商务合作是现代企业发展中不可或缺的一部分,而要成功洽谈商务合作,招商专员起着至关重要的作用。
招商专员需要具备一定的话术技巧,以便能够与潜在合作伙伴进行有效的沟通和洽谈。
在这篇文章中,我将为您介绍一些招商专员洽谈商务合作的话术建议,帮助您在洽谈过程中取得更好的效果。
1. 了解对方需求在洽谈商务合作之前,了解对方的需求是至关重要的。
您可以提前收集信息,了解对方公司的背景、业务模式、目标市场、产品优势等。
在洽谈时,可以针对对方的需求提出相关的合作方案,让对方感受到您的专业性和关注度。
2. 强调互利共赢在洽谈过程中,强调合作的双赢效果是至关重要的。
您可以着重介绍合作对双方的好处,并提出具体的合作方案,以证明合作的可行性和利益。
同时,也可以向对方询问他们的期望和需求,以此为基础找到共同的合作点,增加合作的可能性。
3. 用数据和案例说话招商专员可以通过数据和案例来支持自己的观点和提议。
例如,您可以引用行业数据、市场趋势等来说明合作的市场前景和潜在收益。
同时,您还可以分享一些成功的合作案例,以证明您的专业能力和经验。
这样可以增加对方对合作的信心和兴趣。
4. 提供解决方案在洽谈商务合作中,对方可能会提出一些疑虑或问题。
招商专员需要能够及时提供解决方案,解决对方的困惑。
一方面,您可以根据自身经验提出相应的解决方案;另一方面,您也可以与团队协作,找到更加全面和切实可行的解决方案。
这样可以让对方对合作的信心得到充分的提升。
5. 聆听和回应在洽谈过程中,招商专员需要注重聆听对方的需求和问题,并及时给予回应。
聆听是一种重要的沟通技巧,它表明您对对方的关注和尊重。
同时,回应对方的问题也可以显示您的专业性和能力。
确保自己对方面的问题有足够的了解,并给予准确、明确的回答。
6. 具备灵活应变能力有时在洽谈商务合作的过程中,对方可能会提出一些意外情况或变化。
招商专员需要具备灵活应变的能力,及时调整自己的计划和方案。
加盟谈判技巧
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加盟谈判技巧加盟是一种商业合作模式,适用于企业拓展市场、提高品牌知名度、增加销售渠道等方面。
加盟谈判是加盟过程中最重要的环节,谈判成功与否直接关系到加盟合作的效果。
本文将分享一些加盟谈判的技巧,希望能对加盟商和加盟企业有所帮助。
一、了解加盟企业在进行加盟谈判前,首先要了解加盟企业的情况。
包括企业的历史、发展现状、品牌知名度、市场占有率、销售模式等等。
通过这些了解,可以对加盟企业有一个初步的认识,为谈判做好准备。
二、确定加盟条件在进行加盟谈判时,要明确自己的加盟条件。
包括加盟费用、加盟期限、加盟区域、销售额要求、产品质量要求等等。
这些条件要在谈判前明确,以便在谈判中有据可依。
三、制定谈判策略在制定谈判策略时,要根据加盟企业的情况和自己的加盟条件,确定自己的谈判底线和谈判目标。
同时,要根据对方的反应及时调整策略,灵活应对。
四、注重沟通与交流在加盟谈判中,沟通与交流非常重要。
要认真倾听对方的要求和意见,同时也要清晰地表达自己的想法和要求。
如果双方意见不一致,要及时沟通解决,以避免谈判陷入僵局。
五、注意合同条款加盟合同是加盟谈判的最终成果,要认真阅读合同条款,确保自己的权益得到保障。
如果合同条款有任何疑问,要及时向加盟企业进行询问和解释。
六、注重信誉和口碑在加盟谈判过程中,要注重自己的信誉和口碑。
要承诺能够按照合同条款履行义务,同时也要对加盟企业的信誉和口碑进行了解,以确保自己的加盟合作能够顺利进行。
七、保持长期合作关系加盟合作是一种长期的商业合作模式,要注重保持长期合作关系。
在合作过程中,要积极配合加盟企业的市场推广和销售活动,同时也要注重自身品牌的建设和推广。
总之,加盟谈判是一项需要技巧和经验的工作,需要加盟商和加盟企业共同努力。
通过了解加盟企业、确定加盟条件、制定谈判策略、注重沟通交流、注意合同条款、注重信誉口碑和保持长期合作关系等七个方面的工作,可以提高加盟谈判的成功率,实现双方的共赢。
招商加盟谈判技巧与话术
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招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】XX陪同客户到一家医药连锁公司,XX及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势……客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
招商加盟谈判常用话术技巧
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招商加盟谈判常用话术技巧招商加盟谈判是企业与投资者之间的重要环节,双方通过谈判来达成合作意向。
在谈判过程中,合适的话术技巧能够帮助企业获得更好的谈判结果。
下面将介绍一些常用的招商加盟谈判话术技巧。
1. 引入话题在谈判开始时,我们可以使用一些引入话题的技巧,例如:“很高兴与您见面,我对贵公司的发展非常关注。
”或者“听说贵公司在行业中有很好的口碑,我们希望能够与贵公司合作。
”这样可以增加双方的亲近感,为后续的谈判打下良好的基础。
2. 强调优势在谈判中,我们可以突出自己的产品或品牌优势,例如:“我们的产品在市场上具有独特的竞争优势,品质有保证,销售稳定。
”或者“我们在技术研发方面投入了大量资源,产品性能更加出色。
”这样可以增加对方的信任,提高合作的可能性。
3. 了解对方需求在谈判中,我们需要倾听对方的需求,并给予关注和回应。
可以使用一些开放性的问题来引导对方表达需求,例如:“贵公司对合作伙伴有什么具体要求?”或者“贵公司希望从合作中得到什么样的收益?”了解对方的需求可以更好地满足其期望,达成合作共识。
4. 提供解决方案根据对方的需求,我们可以提供相应的解决方案。
可以使用一些条件句来表达,例如:“如果贵公司选择加盟我们,我们将提供全方位的支持和培训。
”或者“我们可以定制化产品,满足贵公司特定需求。
”提供解决方案可以增加合作的吸引力,使对方更加愿意与我们合作。
5. 强调合作前景在谈判中,我们可以强调合作的前景和潜力,例如:“我们相信,通过双方的合作,我们可以取得更大的市场份额,共同实现双赢。
”或者“我们的品牌在市场上有很大的发展空间,贵公司可以分享我们的成功。
”强调合作前景可以激发对方的兴趣,增加合作的可能性。
6. 提出合作条件在谈判过程中,我们需要明确合作的条件和细节。
可以使用一些措辞委婉地提出条件,例如:“我们希望贵公司能够提供一定的市场推广支持。
”或者“我们需要贵公司支付一定的加盟费用。
”明确合作条件可以避免后期的纠纷和误解,确保合作顺利进行。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除加盟商与厂家合作谈判技巧篇一:加盟商与厂家合作谈判技巧招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1】xx陪同客户到一家医药连锁公司,xx及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。
经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案??您看您还有什么疑问没有呢?客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢?经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
客户:哦,那你们有什么优势呢?经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优势??客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢?关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系本身看成是一个产品,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其中的一两种功能。
如果你没有针对性地讲解这几项功能,而只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反而让他更加迷茫,选择意向更加模糊。
招商人员实际上是投资顾问。
一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,合理规划,提出一个方案,打动对方的心,这时候签单自然水到渠成了。
否则,所有的语言都会显得很苍白。
回顾刚才5分钟的招商洽谈,我们利用常规的5w2h工具进行检测,看看获得了哪些信息(见表1)。
由此可以判断,10分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意。
10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做【案例2】客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有运营经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?客户:我们来自湖南。
前台:好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您。
客户:我姓周。
前台:周小姐,您好,您稍等。
2分钟后,招商经理进来了。
经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?客户:坐火车过来的,早上刚到。
经理:哦,辛苦了,这次是顺便过来?还是专门考察呢,考察几个项目。
客户:专门考察你们的玩具项目。
经理:哦,周小姐以前是做什么行业的?客户:还在上班啊,主要是想业余做点事情。
经理:不错的想法啊,是一个做事的人,想更全面地实现个人价值。
不过再投资一项事业,也是很花精力的,不知道你是准备自己主要管理还是请人管理、你只是投资呢?客户:想自己管理,但是现在还没什么经验。
经理:那没有问题,您选择我们最大的优势就是我们有全套成熟的经营模式让您去复制,有全面而严格的培训体系,让您学会经营和管理。
您计划是投资多大规模的项目呢?客户:大概10万~20万吧。
经理:现在有合适的店面吗?客户:基本上有有意向的了,等看好项目就可以签合同。
经理:非常好,你可以把你的店面情况告诉我,我帮你分析一下,看是否合适?如何投资?以及投资注意事项。
好了,以上对话用一句话概述:周小姐希望利用业余时间,投资经营一个项目,准备近期在湖南张家界,花10-20万投资做玩具项目,自己经营管理分析:前台获得的信息完整,而且问话轻松自如,每个问题都为后面的设计做好伏笔。
比如:“您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有招商经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?”这句话有两个用意:1.让客户知道我们很专业,很负责任。
我们的招商经理对你们当地市场非常了解,可以提供专业化的服务和建议。
2.获得对方的地址,可以让招商经理根据当地市场、风俗习惯、经济状况有技巧地跟对方谈判。
“经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?”客户:坐火车过来的,早上刚到。
这句话也有两个用意:1.了解我们是不是客户考察的第一个项目;2.坐飞机和坐火车,基本能表明客户的商务习惯和经济实力。
总结:简单的信息获得,也需要“随风潜入夜”——顺水推舟,随着感情导入销售;“润物细无声”——不知不觉中把销售完成。
只要将客户进行正确的角色定位,我们招商工作就成功了一半。
招商加盟二:如何看人下菜设计投资方案从价值角度来看,可以将客户分成三种不同的类型:内在价值型客户、外在价值型客户、战略价值型客户一、内在价值型客户:购买的只是产品本身的价值,他们对建议或客户定制没有特殊的要求,采用低销售成本和便于采购的策略可为她们带来最大的价值(降低成本)。
外在价值型客户:购买的是超出产品本身的价值,最有效的销售策略是对销售队伍进行武装和培训,创造出新的价值(增加利润)战略价值型客户要求非同寻常的价值创造,组织内部进行深度变革,并制定与自己选择的供应商建立起密切的关系,并从中得到最佳利益的战略。
二、三、很多潜在加盟商来之前的想法仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。
你不帮助他明确想法,招加盟就没有胜算。
为什么要设计?篇二:招商加盟谈判技巧及话术招商加盟谈判技巧及话术招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做?成功的谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。
然而,不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。
通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。
角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。
【案例1]xx陪同客户到一家医药连锁公司,xx及客户走进公司接待门厅,前台马上接待了他们。
前台:您好。
客户:您好,我们想咨询一下你们的加盟项目。
前台:你们稍等,我马上请我们的加盟经理过来。
2分钟后,加盟经理过来了。
加盟经理把他们带到了接待室,介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配经理:你们了解我们加盟政策吗?客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。
经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是??我们有三个级别的加盟方案哦,您看您还有什么疑问没有呢?那我们加盟哪种比较合适呢?每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。
哦,那你们有什么优势呢?户理户客经客经理:我们优势很多,我们的品牌优势??我们的产品优势??技术优客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。
经理:好的。
10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后,客户离开了这家企业。
最后,这家企业与这个客户基木就擦肩i(1j过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。
分析:招商人员介绍了他们的产.icii,也讲明了招商政策,i刊述了产.r,优势,石‘上去所有该向用户讲解的都说了,为子1‘么还是失败呢?关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。
如果我们把连锁体系木身石‘成是一个产.c7ii,能满足顾客各方面的需要,但顾客却只需要其,1,的一两种功能。
如果你没有针刘一性地讲解这几项功能,i(1j只是一股脑地把你头脑里的东西全部倒给他,反}(1j让他更加迷茫,选择意向更加模糊。
招商人员实际上是投资顾问。
一个好的顾问,首先要做的就是全面了解客户的信息,然后站在客户的角度考虑,介理规划,提出一个方案,打动刘一方的心,这时候签单自然水到渠成了。
否则,所有的语言都会显得很苍白。
}口i顾刚才5分钟的招商洽谈,我们利用常规的5w2ii工具进行检测,石‘石‘获得了哪些信息(见表1)。
由此可以判断,10分钟的沟通是无用功,招商经理因此完全失去了这单生意。
10分钟沟通是否到位,就看你是否能用下面最简单的一句话进行阐述:什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做[案例2]客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。
前台:您好,为了更好地为您提供投资建议,我们每个区域都设有运营经理,请问您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?我们来自湖南。
好的,您贵姓?我的意思是我怎样向招商经理通报您。
我姓周。
户台户客前客前台:周小姐,您好,您稍等。
2分钟后,招商经理进来了。
经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?:坐火车过来的,早上刚到。
:哦,辛苦了,这次是顺便过来?还是专门考察呢,考察几个项目。
:专门考察你们的玩具项目。
户理户客经客经理:哦,周小姐以前是做什么行业的?:还在上班啊,主要是想业余做点事情。
:不错的想法啊,是一个做事的人,想更全面地实现个人价值。
不过再投资一项事业,也是很花精力的,不知道你是准备自己主要管理还是请人管理、你只是投资呢?:想自己管理,但是现在还没什么经验。
:那没有问题,您选择我们最大的优势就是我们有全套成熟的经营模式让您去复制,有全面而严格的培训体系,让您学会经营和管理。
您计划是投资多大规模大概10万一20万吧。
:现在有合适的店面吗?:基本上有有意向的了,等看好项目就可以签合同。
户理户客经客经理:非常好,你可以把你的店面情况告诉我,我帮你分析一下,看是否合适?如何投资?以及投资注意事项。
好了,以上对话用一句话概述:周小姐希望利用业余时间,投资经营一个项目,准备近期在湖南张家界,花10-20万投资做玩具项目,自己经营管理分析:前台获得的信息完整,而且问话轻松自如,每个问题都为后面的设计做好伏笔。