假如我是店长ppt

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《假如我是一名店长》

《假如我是一名店长》

假如我是一名店长每个人都有梦想,我也不例外。

今天,我在这里梦想了一回:假如我是一名店长。

假如我是店长,我要让自己拥有渊博的学识和不断拼搏进取的精神,因为这些都是事业起步的基石。

然而,要把这些幻想变为现实,任何人,无论是凡夫俗子,还是社会精英,都离不开与他人的真诚合作。

离开了与他人的合作,一切梦想都将无法实现。

因此,如何正确引导和带动我的下属员工,使之成为一个有朝气,锐意进取的团队,是很重要的。

首先,我要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。

作为一名店长,无论多么聪明和富于创新,远没有一个团结、锐意进取的团队有活力和发展空间,而且团队的智慧是取之不尽的、用之不竭的。

在制订计划时,我要向每一名参与者灌输己任意识。

这样才能使他们感受自己也是卖场的主人,店荣我荣,店损我损,才能真正为公司出谋划策。

一个合格的领导者必须适应一个生机勃勃的团队,而不是用行政手段去压制它。

其次,多数员工的毛病不是不追求完美,而是不敢负责任。

他们经常什么事情都要问上司,什么事都要问怎么做。

上司没有一个明确的指标,就不知道如何操作了。

如果像这样,凡是都逐一请示汇报后再运作,公司必然浪费了大量的人力和物力资源,但员工一定要按照公司的操作模式和方法去做,这样才不会远离目标和公司的发展方向。

员工在做每个决定前,都要仔细的想一想业务在操作的过程中可能出现最坏的情况是什么,自己如何去面对和解决的方案是什么。

只有这样才可以锻炼出一支可以打硬仗的团队,才可以在市场经济的大潮中去品味和享受冲浪的激情。

再次,一分钟表扬是很重要的一环。

假如你的员工工作干得非常好,那么作为上司的你一定不要吝啬你的表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。

不然他将会怎样看待你,也许他们会想:“我干嘛这么卖力,没人关心我工作干得好坏,没人注意我,而我是多么勤奋和卓有成绩;而整天无所事事的人竟和我赚的一样多!我这么卖命还有什么意思!”所以,对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。

造自己成为优秀店长(PPT48页)

造自己成为优秀店长(PPT48页)

3.员工管理对团队和企业的好处
1)减少员工流失,员工稳定,顾客稳定,业绩稳 定。 2)留住人才,吸引更多人才,使企业兵强马壮, 有超强的生命力。 3)确保企业的战略有效执行,标准流程得到高效 复制,使店铺持续保持高业绩。 4)提升企业品牌形象、知名度和美誉度,使企业 名利双收。
4.员工如何管理?
+ + 培训
(卖点 案例)
演练 (一对一训练)
考核 (高,严)
说给他听(卖点,案例) 做给他看(店长带头做 让她模拟训练) 让她做做看(考核) 看着他做(及时修正,鼓励) 听—忘记 写—记得 做—学会 教—掌握
5)给员工一个家
遵循快乐、友好、有未来原则! 1)感动服务 a.每月女孩子生理期,要盯不贪吃冷、辣刺激
食物,合理保暖着装 b.每月到宿舍看望员工两次,看水、电有无需
维修,生活用品需增减,安排员工晒被子 C.每月至少举行一次员工聚会(聚餐、沟通会
等),增加团队凝聚力
2)给员工做职业规划前景 a.了解一线员工基本资料,家庭情况、
性格、爱好、饮食习惯、着装等,为她做职 业生涯、性格完善、生活做系统规划
b.帮助员工成长(歪脖树)
沟通 诚是有效沟通的起点
保持诚信沟通的原动力: 对下:你是下属最重要的依靠 平行:谨记“忘我” 对上:假设上司完全不信任我
讨论
喜欢什么样的领导? 喜欢什么样的下属?
二:员工管理
1.什么是员工? 2.员工为什么要管理? 3.员工管理对团队和企业的好处? 4.员工如何管理?
1.什么是员工?
1)员工是雇员?不!他们 是企业内部的客户, 更是企业的合作伙伴! 2)企业最大的固定资产和财富,更是企业核心 竞争力的代表者。 3)是企业文化和品牌形象的推广者、传播者, 更是企业战略的执行者。 4)是企业产能得创造者,更是企业和顾客之间 的桥梁和纽带。

竞聘店长PPT模版

竞聘店长PPT模版
协助店长做好日常工作,同时更多 的关注店长需要做的工作,站在店 长角度思考问题,解决问题。
谢谢
发挥自己的优势和经验, 社区活动,传播企业文化, 增进和住客的沟通。
让员工付出有回报,找到 归属感。根据员工不同的 心理诉求,合理安排员工 发展方向。
集中优势
管理经验,团队合作,执行力
优势
客户资源,
销售渠道
不足
机会
制定合理的销售计划, 管理好门店日常工作, 提高门店业绩。
销售计划
销售 计划
1
淡季,空房较多的情况下,积累企业客户,推出特价房等优惠活动,可以接受短 租到旺季到来前。eg,短租10月——次年3月份期间,减少空置,增加收入

通过各种办法提 升门店业绩 对公司负责,对 门店负责,对甲 方负责,增加门 店收入

留住员工 减少门店的员工 流动性,为公司 留住人才,给员 工提供一个良好 的上升空间
怎样做
关注门店出租率,通过 各种销售策略,提高间 夜出租率。eg销售话术, 优惠政策制定,特价房
提升服务质量,增强员 工服务意识。引导员工 正确对待工作,认识公 司价值观,不卑不亢, 让员工有尊严。
工作计划
首先和销售部门共同开发种子用户,维护好客 户关系,同时提高门店口碑质量,提高出租率。
关注以前可能忽视的工作和细节, 独立处理一些复杂的问题。比如减 少退房比例,提高续住率。关注空 房情况,各种房型的余量。
员工培养,让员工付出 有回报,找到归属感。 为公司发展储备力量。
门店管理,带领团队, 增强团队意识,执行力
假如我是一名店长
2020.1.1
华视传媒 2016.12.14
目录
CONTENTS
目 录 / Contents

假如我是一名店长

假如我是一名店长

对店长岗位认识
代表者
店长是公司与分店 的代表者,有责任 维护公司的形象与 分店的利益。
执行者
店长是公司政策 的执行者,执行 公司的决定,人 事制度、价格政 策、及门店的日 常基本工作要求。
责任者
店长是酒店的责任 者,承担着酒店的 营收任务,是业绩 责任者,是安全的 责任者。
协调者
做为一个名店长是 酒店部门之间的桥 梁,站在公平的角 度,解决客人、员 工的困难及矛盾。
远价值。
01
原创性
内容尽量做到原创,原创即是最好 营销。如今各大自媒体平台对原 创内容版权的保护力度在增加。
02
新媒体 三大原则
03
领域垂直性
发布的内容能够给用户传递价 值,诸如有用、有趣、好玩都是 价值的体现。有价值的内容才 能够让用户主动转载分享,从而 在更大的范围内进行传播。
内容选择
销售创新
销售创新
案例2
赤水自驾游,是我2015年所写,共计浏览量1.8 万,点赞26人,评论1条,收藏21个,转发3条
销售创新
案例3
左边的问答是我在美团竞对酒店所提到的问题条回复。
成本管控
水能
成本管控 电能
耗材
1.公共卫生间可安装感应节水龙头。 2.员工浴室可安装智能感应式节水系统。 3.建立制度,发动员工养成良好习惯,杜绝灯长明水长 流。 4.排房时尽量将客人安排至同一楼层入住,以减少水电 和管理成本。
1.采用新型节能LED灯,特别是过道及餐厅、会议室等。 2.户外可采用太阳能路灯、草坪灯、泛光灯、灯光指 示牌等 3.下班后关掉所有的电器设备。
1.提倡无纸化办公,费纸二次使用。 2.回收的报纸、纸盒、水瓶、易拉罐等不能丢弃。 3.不提供一次性塑料袋和餐具,以减少废弃物。

假如我是一名店长(精选多篇)

假如我是一名店长(精选多篇)

假如我是一名店长(精选多篇)假如我是一名店长如我是一名店长,我会打破传统的八大品类销售模式。

员工在精通本品类产品的基础上也要掌握其他品类的知识及销售技巧,逐渐转变为开放式销售,从而提升销售业绩。

对于消费者来说,把每个销售人员都会当成咨询对象,营业员在任何情况下都能对答如流,引导消费。

对于消费者是一种享受和便捷。

营业员的业务水平得到提高,潜移默化中增强了团队凝聚力,这是打造知识型销售队伍的基础。

假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。

商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。

服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。

例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长,我会做好商场的布展。

卖场的布置是企业文化的有形体现。

环境决定心情,为消费者营造一个轻松、舒适的购物环境尤为重要。

卖场布置的基调要以热卖氛围为主、突出主推产品;体现人性化,增加清晰的导购标识,卖场入口处增设卖场平面导购图,便于消费者选择购物,在最短的时间内消除顾客对环境的陌生感;设置消费者休息区,配合卖场中舒缓、轻柔的音乐,减轻消费者的购物疲劳等等。

假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。

店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。

优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

假如我是一名店长,我首先要做的就是调整好自己的心态,笑迎新的挑战,心态+能力+勤奋=成功,而良好的心态无疑是成功的第一步。

假如我是店长演讲稿(通用3篇)

假如我是店长演讲稿(通用3篇)

假如我是店长演讲稿(通用3篇)假如我是店长篇1尊敬的评委,各位同事,大家好!我是,非常感谢亲爱的x总为我们提供的这次宝贵的学习机会!让我的思想又上升到了一个新的高度!我非常愿意为大家展现一个新的自我,不过说到演讲,我真的不会,我还是比较喜欢杨总和甘总的演讲。

我,是普通人,头脑简单,文化也不高,当初选择cc,只是因为离家近而已。

对于超市本身,并不是很了解‘对于商品陈列以及销售技巧等一系列的知识与学问,我是在工作的过程中,慢慢学习到的。

通过了解,我发现一个秘密:那就是我们至高无上的老板,原本也是普通人!只不过他们起步比别人更早,他们的眼光比别人更远,他们曾经付出的汗水,比别人更多而已!这就是说,我们每一个普通人要想获得成功,那就要永无休止地努力!再努力!从20xx年到现在,我眼中的万家福发展之迅速令人震惊!我也随之一起成长。

从食品部营业员,到食品部小组长,因为缺乏工作经验,我在工作中出过很多错,受过很多批评与委屈,但同时,也学到了很多新知识!可能,是因为性格活泼,脾气温和,我也收获了很多好朋友!特别是我的主管,她的爱岗敬业的精神,她的认真的工作态度,一直是我学习的好榜样!还有我们的店长,我亲眼目睹了她的成长历程,小小的个头,却有一颗及其坚强与上进的心!令人钦佩!有句话叫做:不想当将军的士兵,不是好士兵,看到了万家福的发展前景,我也产生了冲动的念头:我有乐观的心态,我有超强的团队意识,我有三年的销售与服务的经验,所以,我也幻想有一天自己能成为一名合格的店长!假如,我是店长,我会把老板的事情,当做自己的事情来做。

把培训学到的宝贵知识都用到工作中去!首先,做好职业生涯规划,调整自我心态,不断丰富自我知识,提高自我技能,不带情绪上班。

既然要带兵,那就要带特种兵!因为我们随时都有可能会遇到像美好家园一样的强劲对手!但我不会怕,我会把身边的每一位员工,都当做自己的亲人和朋友来关心与爱护,一步一个脚印地往前走。

甘总讲过,企业的核心是团队精神,只有团队中的每一个成员都发光发热了,我们的企业,才会具备超强的竞争力!如果我是店长,我绝不允许员工之间有用言辞互相伤害的状况出现!没有爱心的人,只能远离服务行业!十根手指,长短各不一样,我会努力挖掘每个人的潜力优势,让它淋漓尽致地发挥!对于别人的缺点与错误,要用宽大的胸怀去包容,但是,对于故意捣乱的人,绝不能留情!要想提高销售质量,除了按营运标准陈列商品,还有努力提升服务质量,最大限度地满足顾客的需求。

(店铺管理)假如我是一名店长

(店铺管理)假如我是一名店长

假如我是一名店长,假如我是一名店长,我就是一名优秀的导演。

店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。

我要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。

故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭我的组织、策划和安排、带动。

无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是我就是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,我需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。

执行公司的品牌策略,全力发挥我做店长的职能。

以下的计划也是我做店长的计划,也是我来华旗学到的知识。

一、店长的身份1、公司营业店的代表人从我成为店长的一刻起,我不再是一名普通的员工,我代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,我必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者我所管理的店面,必须有盈利才能证明我的价值,而在实现目标的过程中,我的管理和我的以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖我的个人的优异表现。

3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是我,我不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,我必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响我的判断和思维。

二、店长应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。

2、教育的能力能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据从而知道自己店面成绩的好坏,(我以经考过了word/Excel/和财务管理)4、目标达成能力指为达成目标。

而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力5、良好的判断力面对问题有正确的判断,并能迅速解决6、专业知识的能力对于产品的了解和营业服务时所必备的知识和技能。

杜双艳假如我是一名店经理课件

杜双艳假如我是一名店经理课件

九、各种文件处理,并监督店铺账务系统
十、遵守公司相关政策并与公司进行有效地沟通
十一、遵守商场规定,并与商场进行及时有效地沟通
十二、处理各种突发事件
PPT学习交流
,共同学习
假如我是一名 店经理
PPT学习交流
1
目录
一:店长的定位
二:店长的个人魅力 三:店长具备的职业素养
四:店长日常工作职责
五:优秀店长的价值体现
PPT学习交流
2
1、店长的定义
店长的自我定位
• 销售个体团队的领导, 店铺运营的管理者。
• 现场管理人 • 店铺精神代表 • 公司的终端代理人
PPT学习交流
必要。
PPT学习交流
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店长的职业素养
3、必备的六项知识和技能
(1) 工作的知识和技能。 (2) 必须具备有效运用组织的知识和技能、并另有创新。 (3) 指导的知识和技能,正确、迅速、有效地教育和训练部属。 (4) 改善的知识和技能,细密地分析当店工作内容,节省劳力、时间、经
费,使工作成果更显著。 (5) 对待部属的知识和技能,店长需要下属的协助才能达成任务,因此,必
PPT学习交流
10
2、应备的八项基础能力
店长的职业素养
(1) 思考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。 (2) 判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要 (3) 领导力:必须能调动、激发部属的工作积极性,拥有指导部属的领导
力,统御力,能正确的处理人际关系 (4) 指导力:能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能
5
店长的个人魅力
责任心
思维
激情
专业
团队精神
求真务实 言出必行

假如我是一个药店店长

假如我是一个药店店长

员工是药店的核心,他们的表 现直接影响药店的成功
因此,我将把员工管理作为我 的重要任务之一
我会定期进行员工培训,提高 他们的专业知识和服务技能
我还会设立激励机制,鼓励员 工发挥自己的创造性和团队合 作精神,以提供更优质的服务
A
顾客是药店 的重要收入 来源,因此 我将致力于 提供卓越的 顾客服务
1 引言 3 员工管理 5 药品知识和管理 7 质量管理和安全 9 总结
2 药店店长的职责 4 顾客服务 6 业务发展和市场营销 பைடு நூலகம் 财务管理
10 药店店长的挑战与对策
A
在医药行业,药店店长是一个重要
的角色,他们负责监督药店的日常
运营,确保药品的充足供应,提供
专业的医药咨询和建议,以及领导
和管理员工
我会监督药品的验收、 储存和分发过程,确保
药品的质量和安全
我还会定期进行质量检 查和审计,以及及时处 理任何潜在的安全问题
作为药店店长,我还要负责 药店的财务管理
我会制定预算并监督其执行 情况,确保药店的财务稳定
和盈利能力
我还会分析销售数据和其他 财务指标,以便我们能够及 时调整策略并提高业绩
1
优化员工管理和激励机制:提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的凝聚力和归 属感;同时建立完善的培训和晋升机制,鼓励员工自我提升
提升客户服务质量:不断优化服务流程,提高员工的服务意识和能力,确保每位顾客都能得到满意的服
1务
加强与供应商的合作关系:与供应商建立长期稳定的合作关系,确保药品的稳定供应和合理价格;同时
2 加强对药品质量的监督和管理
3
注重药店的数字化转型:利用现代信息技术提高药店运营效率,例如通过大数据分析指导进货和销售决 策,使用电子化病历和远程医疗服务等

如果我是一名店长培训课件

如果我是一名店长培训课件

感谢您的观看
THANKS
营销策略制定与实施
总结词
制定并实施有效的营销策略,提高销售额和客户满意度
详细描述
根据市场分析和定位,制定相应的营销策略,包括产品组合、定价策略、促销活 动等,并确保实施的有效性和及时性。
竞争对手分析与应对策略
总结词
了解竞争对手的优劣势,制定相应的竞争策略
详细描述
对竞争对手进行深入的分析,了解他们的优劣势和市场策略,制定相应的应对策略,如差异化竞争、价格战等。
提高工作技能和效率。
学习新知识与方法更新
学习行业新知识
店长需要关注行业动态,学习新知识,了解市场 趋势,为店铺的发展提供支持。
学习管理技能
店长需要不断学习管理技能,提高自己的领导能 力和管理能力,更好地管理员工和店铺。
学习营销策略
店长需要了解营销策略和技巧,制定适合店铺的 营销计划,提高销售额和客户满意度。
如果我是一名店长培训课件
2023-11-09
目录
• 店长角色认知 • 店面管理 • 客户服务与关系管理 • 人员培训与团队建设 • 财务管理 • 营销策略与市场趋势 • 店长自我提升与成长
01
店长角色认知
店长的职责
确保店铺日常运营顺畅 提高顾客满意度
维护和提升店铺形象 协调和沟通店员及跨部门合作
人际关系与团队建设
关注员工间的关系,加强团队建设,提高员工凝聚力和归属感。
销售策略与技巧
客户需求分析
01
了解客户需求,分析消费者心理和行为,制定针对性的销售策
略。
产品推介与演示
02
熟练掌握产品特点和功能,提高产品推介和演示能力,增强客
户对产品的信任和购买意愿。

假如我是店长

假如我是店长

假如我是店长假如我是店长务用一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。

家长要管理这个家的所有问题,人员、商品、促销、陈列、服务、…各个方面都要照顾周到,每个门店都是连锁公司的一个细胞,影响着整体的销售、品牌和运行质量,而店长的能力和工作积极性则与门店的活力密切相关。

一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。

执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

门店属于超市型的卖场,超市型的卖场有分为各课负责人,合理安排工作,往着共同目标前进。

怎样才能让管理人员和员工配合门店完成日常工作: 1 针对业绩的提升与员工的积极性是分不开的,这就是要求调动员工的积极性,时刻活跃员工,也调动店铺气氛,作为店长还要时时根据季节要加强应季商品,以提升业绩,还要保证店面的卫生,及商品的新鲜度.同时店长还应有阳光的心态感染身边的每一个人.. 2. 假如我是一名店长,我会加强员的培训工作,使员工在精通本品类产品的基础上也要掌握其他关联品类的知识及销售技巧,逐渐转变为开放式销售,从而提升销售业绩。

对于顾客来说,把每个销售人员都会当成咨询对象,营业员在任何情况下都能对答如流,引导消费。

对于顾客是一种享受和便捷。

营业员的业务水平得到提高,潜移默化中增强了团队凝聚力,这是打造知识型销售队伍的基础。

3.假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。

商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。

服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。

例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

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情境二之三: 第三位资浅的业务说到:今日开完早会后马上就去经营网络端口发布房源及刷新 一直到中午,下午13:30带看一组买方后就去派单,派完单后接者马上去驻守一 直到刚刚开会前才回来。今天真的全力在做新增买方的事情,但目前还没有成果。 这位业务跟前两位不同,他今天做的事完全有按照店长的施策去做,看起来也是 非常努力没有摸鱼偷懒。面对这样的情况,如果你是店长该如何检核他呢?
精采内容下集『店长检核之无所遁形术』震撼揭晓~
5 店长检核之无所遁形术
接着我们来看看这位店长怎么做的呢?
会议看似简单,但店长掌握了那些技巧呢?我帮大家整理下思路:
总结整个夕会
检核会议是门店会议必须且不断重复会开的,虽然看起来最大的目的是要达成检核的效 果,但我们不妨再换个角度来想想,如果我们把它当成是培训的角度呢?会不会更有意 义、更有效果呢?平时要能把全店业务聚集起来专门开一堂培训是多么不容易且又要腾 出作业时间来,我们如果能结合会议的时间来达成这效果是不是能一举两得呢?且利用 每个业务作业的实际问题案例来研讨是不是比用上课教材更能直接有效呢?
三、成会议的原则: 为什么业务不愿意开会?
Байду номын сангаас
形式 主义
霸权 主义
空洞 无物
占用 时间
所以要成功开好会议让业务乐意参与应该具备以下特性:
成功开好早会的原则: 『早会』 早会重于 …提醒并激励
早会是业务员活动管理的第一步,它确定了一天活动的发动力。
成功早会应具备的效果 :
成功早会的原则: 注意要点:
精采内容下集『资深资优心服口服的检讨夕会』震撼揭晓~
3 资深资优心服口服的检讨夕会
会议在下午17:00准时开始并请值班人员负责会议记录。 首先店长请三位未达成的业务起立报告说明原因,他先请了第一位最资深的店副手报告。
以上这些作法是我经常看到店长会做的事,这些作法会产生什么不好的后果呢?
这样看来好像怎么做都无法面面兼顾,顾了人情就做不好事,想要把事要求好又会伤感情。这 就是当管理者最大的挑战啦!究竟该如何面面俱到呢?我们接着看下去,这位优秀的店长如何 做的。
成功开好夕会的原则: 『夕会』 夕会重于 …执行检核
夕会是业务员活动管理的验收检查,它确定了一天活动的结果。
成功夕会应具备的效果 :
成功夕会的原则: 注意要点:
结论
以我过去的经验来看,一家店的业绩要做好最重要取决于【店长】的 能力,而店长的能力最重要的在于【会议管理的能力】,所以基本上只要 店长能把会议管理的能力掌握好,业绩通常都能稳定维持在水准之上。
如果我是一名店长
导师:汪奎
1 黄金十分钟掌握会议管理要点 2 逆转颓势的神奇激励早会 3 资深资优心服口服的检讨夕会 4 不怒而威的店长管理威信 5 店长检核之无所遁形术
1 黄金十分钟掌握会议管理要点
一、会议的功能:
二、如何有效组织会议:
计划会议 – Plan
结束会议 – Action
开始会议 - Do 结构和控制会议—Check
以上这些作法是我经常看到店长会做的事,这些作法会产生什么不好的后果呢?
接着我们来看看这位店长怎么做的呢?
第一章 领导 1.2 领导与管理
会议看似简单,但店长掌握了那些技巧呢?我帮大家整理下思路:
第一章 领导 1.2 领导与管理
第一章 领导 1.2 领导与管理
请问在刚刚这位店长早会的做法中,有掌握运用到哪些『会议管理』要点呢?
情境一: 他带这店的第二个月底,在家不小心从楼梯摔下来,所以请了10天假在家
休养。店里交由副手协助管理,但第三个月开始从1号到10号他们全店没开半 单,他上班已经是11号了。上班第一天的早会,面对全店都挂0的状况下,如 果你是店长你会怎么开这会议呢?
精采内容下集『逆转颓势的神奇激励早会』震撼揭晓~
2 逆转颓势的神奇激励早会
这店长此次的早会是否开的不错呢?接下来当日的夕会更是精采呢!
情境二: 当日17:00召开夕会,此时早上的决议作法【每人每日要在夕会前设法新增一组 买方客户】,却有三位业务未达成(当时该店有7位业务),一位是本店最资深 的业务也是店副手,之前曾经当过店长,带看量是本月店里全部业务中最高的, 一直以来的绩效也还不错;一位也是店里相对资深的业务,大概有5、6年资历, 但业绩普遍不理想;一位是店里相对资浅但表现优异的业务,做了7个月左右, 有拿到公司新秀奖。面对此情况,如果你是店长你会怎么开这会议呢?
但门店会议中经常会发生各种不一样的状况,店长针对这些状况虽然 有受过会议管理的培训,但往往还是不知如何把会议开好解决问题!
之前到上海门店时看到一位店长的会议管理做的非常好,接下来就会 以他的实际案例来说明如何将【会议管理】的理论要点,转化为落地的实 务操作。
实战干货预告
我说的这家店在这位店长调过来支援前,已经连续半年都做不好,每个月 店的名次排名几乎都是倒数几名,但他调过来的第一个月该店就拿了全公司 TOP1店(当时体系内直营店约30家),第二个月维持在体系内中上水平,我 到他门店去看时是他带这家店的第三个月,该月又拿了TOP1店。在同一期间 店内新开的另一个组的店长却连续三个月未开单,所以可以很明显的对比出, 这个店长的能力真的很牛!
精采内容下集『不怒而威的店长管理威信』震撼揭晓~
4 不怒而威的店长管理威信
接着我们来看看这位店长怎么做的呢?
会议看似简单,但店长掌握了那些技巧呢?我帮大家整理下思路:
看完这店长做的事,是否看到他如何展现店长权威的一面呢!
接下来第三位业务的状况又不同啦!还有什么精采的地方呢?让我们继续看下去~
会议看似简单,但店长掌握了那些技巧呢?我帮大家整理下思路:
看完这店长做的事,是否看到他既顾了人情又把事情也做好了呢? 真的不难,只要掌控好几个主导会议的方法技巧就行了!
接下来第二位业务的状况又不同啦!还有什么精采的地方呢?让我们继续看下去~
情境二之二: 第二位资深业务,今天也是这个月第一天上班(之前家里有事也请了10多天假), 他说明:上午因为之前成交的房子里面漏水,业主请他过去处理。原本跟工人约 10:30但工人迟到11点多才到,一直搞到快1点才弄好。中午用完餐后,因太久没 上班所以很多委托屋主都没联系跟进,下午就都在联系跟进房东所以没有时间做 新增买方的事。此业务的理由听起来也有道理,如果你是店长你会怎么检讨他呢?
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