如何与顽固上司沟通工作中遇到的问题

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如何与顽固上司沟通工作中遇到的问题

调整自己,别给自己心理暗示:一旦我们告诉自己老板很顽固时,就会把各种事实都拿来去证明老板真的顽固。自己首先陷入了这种负面情绪的漩涡中不能自拔。换位思考,客观分析:这一点不难解释:从对方的角度考虑,能更好地帮助我们分析客观事实。明确问题,准备方案:明确自己想和对方淄博招聘网谈什么问题,最好能准备3个左右的解决方案,这样便于大家更快地达成共识,解决问题。有技巧的沟通才有效始终把握对话朝积极的方向推进:什么叫积极的对话方向?就是让对方感到是大家一起来解决共同的问题,这样可以让对方更有安全感,而且还有助于你们不破坏彼此的关系。什么叫不积极的对话方向?就是抱怨,人身攻击,指责对方。这样做与保持积极方向的结果截然相反。所以,在对话中你需要冷静地坚持积极的对话方向,做到“对事不对人”。

建立安全的对话氛围:安全的对话氛围,是顺畅沟通的前提条件。比如我们可以这样开始:“我有点想法特别想和您聊聊。这对我挺重要的,我特别想把工作做好,但是没有您的帮助,这实现起来就非常困难。您现在方便吗?”先谈事实,不做结论:不要先下结论,否则就打破了你刚刚建立起来的聊城招聘信息安全氛围,比如:“我觉得加班太多了!这个月我已经连续加班20天了!我家里的孩子才6个月,我根本没时间照顾!”等。相反,应该先从事实开始陈述,如:“老板,我算了一下这个月我连续加班20天了,根据您给我的工作安排,这样的工作状态还需要持续30天,同时我孩子刚刚6个月,很需要我的照顾,我想跟您谈谈我们怎么找到一个方法能让我不耽误工作,同时能照顾好家庭。

给对方表达的机会:一定记住给对方说话的机会。很多时候问题没有得到解决,并不是因为他真的是“坏人”,而是他最近的确比较忙。以上一段对话为例:当你说:“这个事情,没有您的帮助我解决起来困难很大,我特别想听听您的想法。”这时可能会有几种情况。形成共识方案,明确分工:在积极天津人才网的沟通之后,一定要达成双方都认同的方案,明确双方的分工和后期的跟进方式,确保这个共识的方案能够真正解决问题。真诚感谢,加强关系:通过积极的对话,你和老板一起解决了困扰你的问题,整个过程双方增加了对对方的了解,这时别忘了感谢对方,增加彼此的信任感,这样以后遇到类似的问题,就能更加轻松地解决了。记住:我们是希望能在保持关系的基础上解决问题,让大家都能工作得更好,让我们的职业生涯更加顺畅。

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