户户通用户开户信息表
“户户通”安装指南
“户户通”安装指南户户通（DTH)安装指南与常见错误“户户通”安装指南（注：必须开户后进行）一、设备安装1、组装天线和安装高频头。
2、接线。
3、调整天线仰角及方位角。
（仰角：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：正南偏西）二、参数设置1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”。
2、输入密码“9999”。
3、在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。
站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。
转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号。
4、网络连接设置。
IP设置：114.251.156.067，端口设置:4567或04567。
5、区域编码设置为本地身份证号前六位。
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认。
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息。
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”。
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装。
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右。
12、稍后自动播放节目，授权完成。
二、户户通常见错误一：开机后，没有弹出基站列表。
1、查看是否插卡，卡通讯是否正常。
2、进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L: 后面的数据是否为全0。
3、查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”的提示框。
户户通机顶盒安装步骤
户户通机顶盒安装步骤西峰方位角：南偏西25.10、仰角：45.821机顶盒未通电状态下,在机顶盒上安装S I M卡和智能卡；2 安装好机顶盒的天线,用AV线连接机顶盒与电视机,将机顶盒与卫星接收器连接好；3 打开电视机和机顶盒,通过遥控器设置机顶盒。
点击遥控器菜单按钮,选择系统设置,输入密码“9999”进入设置；“0”补足,例如：04567；5 退出菜单,调试卫星接收器得到测试信号彩条信号,频道号一般为999 ；6 待电视机屏幕上出现黄色提示页面,显示基站信息 5行后,根据屏幕提示,点击遥控器上对应颜色红色或橙色按钮进行保存；身份证号码62017 等待一段时间后不同厂商机顶盒会有差异,约30秒 ,屏幕上会出现黄色提示页面,显示“智能卡未授权,若安装请按确认键,取消请按返回键”字样,请按遥控器上确认按钮；8 再次等待一段时间不同厂商机顶盒会有差异,约30秒 ,屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；若显示“发送失败”则需将机顶盒断电,拔掉电源线,重新安装S I M卡完成3-7的安装操作9 在收到“发送成功”提示信息后,屏幕右上角会显示“安装过程中,请稍后...”字样,约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；10 右上角“安装过程中,请稍后...”在持续一段时间后会自动消失,而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失,用户正常接受电视节目。
安装过程全部完成；已添加的节目包,包括57套卫星电视节目安装注意事项1,直播设备必须安装在授权区域。
2,安装之前一定要核对用户资料,机卡,确认已上报直播卫星管理中心。
3,安装时一定要锁定中央一台,网络端口号设置正确,信号质量锁定45%以上。
4,开机前一定要装上移动卡,避免机器内置的基站信息与智能卡激活,产生开卡成功后5-10天位置信息改变,。
5,基站信息要保证达到50%以上,如果达不到,就在GPRS天线上缠绕螺旋状天线,以增加信号。
6,凡申请移机的用户,要电话告知不要再开机,等待安装队上门安装重新授权,开机前一定要装入移动卡,避免出现内置的基站信息与智能卡激活,产生开卡成功后5-10天位置信息改变,。
直播卫星户户通智能卡授权方法
直播卫星户户通智能卡授权方法第一篇：直播卫星户户通智能卡授权方法直播卫星户户通智能卡授权方法1、打开电视，调整好视频，在打开机顶盒，等机顶盒启动完全后就按遥控器上面的“菜单”键进入系统设置，此时会提示你输入四位密码，输入密码： 9999，按确认键，再按遥控器的下光标找到“网络设置”按“确认”，ip设置输入：114251156067，网络端口输入：04567，此时选择保存找到基站信息，按“确认”稍等会出来：***809，此刻我们已经设置好了，关掉电源！、使用螺丝刀吧机箱的外壳打开，此时我们就会在主板的中央会看到装sim卡的卡槽，现在把有流量的联通或者移动卡装到那个卡槽里面，插上电源，打开机顶盒，稍等提示请插入智能卡，此时把你已授权的智能卡插到里面（注，智能卡一定要与你的机顶盒匹配，要不就玩了），插好卡后会出现自动搜索，等进度条走到一百时会出来对不起智能卡未授权，不管，等个几十秒会出来基站信息此时按遥控器下方的红箭保存，此时又会出来对不起智能卡未授权，稍等会出来智能卡为开卡，是否安装，此时按遥控器上的“确认”键，等几十秒后就会出来发送消息成功，接着会出来安装过程中请稍后，马上就会出来电视节目，稍等提示安装成功，然后把手机卡拿出来，你就可以看电视了。
3、住所要有操作时，必须把外面的卫星天线调好去做，如你操作不当，本人不负一切责任，祝你成功！第二篇：直播卫星户户通智能卡授权方法直播卫星户户通智能卡授权方法1、打开电视，调整好视频，在打开机顶盒，等机顶盒启动完全后就按遥控器上面的“菜单”键进入系统设置，此时会提示你输入四位密码，输入密码：9999，按确认键，再按遥控器的下光标找到“网络设置”按“确认”，ip设置输入：114251156067，网络端口输入：04567，此时选择保存找到基站信息，按“确认”稍等会出来：***809，此刻我们已经设置好了，关掉电源！2、使用螺丝刀吧机箱的外壳打开，此时我们就会在主板的中央会看到装sim卡的卡槽，现在把有流量的联通或者移动卡装到那个卡槽里面，插上电源，打开机顶盒，稍等提示请插入智能卡，此时把你已授权的智能卡插到里面（注，智能卡一定要与你的机顶盒匹配，要不就玩了），插好卡后会出现自动搜索，等进度条走到一百时会出来对不起智能卡未授权，不管，等个几十秒会出来基站信息此时按遥控器下方的红箭保存，此时又会出来对不起智能卡未授权，稍等会出来智能卡为开卡，是否安装，此时按遥控器上的“确认”键，等几十秒后就会出来发送消息成功，接着会出来安装过程中请稍后，马上就会出来电视节目，稍等提示安装成功，然后把手机卡拿出来，你就可以看电视了。
户户通网络电话使用全攻略!
户户通的优势
1.通过号码认证便可获得60分钟通话体验！ 2.提供免费赚取户户币活动,您打电话不掏钱！ 3.包月套餐,闲时套餐,种种活动,资费趋向于0！
1.提供网上银行、财富通、支付宝等多种充值方式！ 2.提供一个帐户多种套餐同时并存,方便随意挑选！ 3.同一帐号可在电脑手机自动切换，随时随地都可使用！
户户通的合作模式
户户通联盟推广
户户通联盟可分为两种合作模式：信息网站类型，会员网站类型。具体请参照以下详细流程。 信息网站类型：信息网站类型主要用于发布信息，用户浏览信息，软件下载等。网站主只需要以下 三步便可坐享永久收益。 1、注册户户通联盟会员 2、发布户户通免费网络电话信息 3、用户通过电话号码认证并成功领取一张免费电话卡，返利0.5元。 4、长期持续获得高达30%的佣金收益 会员网站类型：会员网站也可使用信息网站合作模式。但会员网站往往为了增强网站与会员的交互 能力，而开设一些活动赚取联盟网站的虚拟货币。户户通联盟为此而开设了会员网 站类型的服务，具体流程如下: 1、注册户户通联盟会员 2、发布户户通免费网络电话活动信息，并携带联盟网站会员ID号码 3、用户通过电话号码认证并成功领取一张免费电话卡，返利0.5元。 4、长期持续获得高达30%的佣金收益 5、户户通调用联盟网站的通知接口，通知联盟网站会员获得虚拟货币的相关信息
户户通代理合作
户户通网络电话是一款面向全球推出的免费网络电话产品，采用独立自主的语音通话引擎。 软件操作简单，流水电话卡计费方式,语音通话录音，同步通讯录等。现真诚相邀天下有志之士 共同创造NGN网络先锋。 如果您对网络多媒体通信产品具有较强的销售经验或者看好全球飞速发展的多媒体通信技 术及虚拟数字电子商务行业，那么我们真诚地邀请您“加入我们”。让我们共同开拓未来多媒体网 络通讯的市场。
户户通专营店工号及代理申请表
省地市县乡镇
举例广东省韶关市始兴县太平镇
代理请按示范的格式详细准确填写自己或亲戚朋友等的信息，填好
/bbs、QQ800015
申请地址必须是在目前各省市已经公布的服务区准确的范围内！目前不
一个人只能申请一个工号！一个工号可以做一个县或区所有乡镇的市场
全国各省市服务区列表请看赛特商城论坛链接：/bbs/fo
目前不在服务区的怎么申请？
准确填写好上面的表格，并把你所要做的没有有线网络的县及乡镇准确名称列明在
我们收到你的申报资料后将协调直播中心及你省广电，把你申报的区域加到服务区
户户通专营店工号及代理申请表
专营点名称地址负责人手机
赛特商城户户通专营店镇二街张三138********
，填好后请立即发邮件到：800015153@（直接发电子表格，别发压缩文件）00015153、137********、158********、0755-********
务区准确的范围内！目前不在服务区的一律没有批准的可能！你可以搬到服务区去！
一个县或区所有乡镇的市场！申请时请注意把握别浪费你的资源！
p:///bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=19238&extra=page%3D1
网络的县及乡镇准确名称列明在表格中，并及时发到邮箱：26485525@
电，把你申报的区域加到服务区中，并申请户户通用户系统工号
QQ
88888格，别发压缩文件）
去！。
户户通安装使用手册
目录第一章单模接收设施 (2)一、安装准备工作 (2)二、天线安装及对星 (4)三、开卡安装 (7)第二章双模接收设施 (11)一、双模接收设施介绍 (11)二、地面接收天线安装与信号检测 (12)三、地面数字电视节目手动搜索 (15)四、地面接收天线调试 (15)第三章接收设施安装调试相关资料 (16)一、卫星接收天线的几个角度 (16)二、开户安装提示信息表 (17)三、加密卡提示信息表 (19)四、机顶盒提示信息表 (19)五、位置锁定模块提示信息表 (20)第四章机顶盒和遥控器功能操作 (22)一、收听收看节目 (22)二、机顶盒其他功能 (25)三、机顶盒扩展功能 (26)四、遥控器 (27)第一章单模接收设施一、安装准备工作1、接收设施组成单模接收设施由卫星接收天线、高频头（又称一体化下变频器）、机顶盒、连接电缆、GPRS 通信天线等组成。
GPRS通信天线卫星接收天线高频头机顶盒电视机接收设施设备图如下：卫星接收天线连接电缆高频头机顶盒加密卡GPRS通信天线2、安装位置选择安装服务队伍应确定机顶盒的摆放位置，检查机顶盒位置是否有移动基站信号，然后进行卫星天线的选址。
卫星接收天线安装选址条件如下：天线口面的正前方无阻挡物；避开微波塔、电信塔、高压输电线路；避开风口较大的地方；天线安装应充分考虑避雷要求，在避雷针防护范围之内，如下图所示。
建议低于周围建筑物高度，可装于庭院，最好不要安装于屋顶（屋顶有避雷装置除外）；卫星天线至机顶盒之间的连接电缆应尽可能短。
3、机顶盒安装将电话卡（安装电话时使用）或定位管理卡（不安装电话时使用）插入定位模块，合上机顶盒盖子，插入与机顶盒、用户匹配的加密卡。
连接示意图如下。
二、天线安装及对星1、卫星天线结构直播卫星信号接收使用Ku波段卫星天线。
按馈源在反射面的位置，可分为前馈和后馈,按馈源相对于反射面中轴线的位置，可分为偏馈式和正馈式天线。
此次使用均为偏馈式天线。
直播卫星户户通培训手册之用户管理系统操作篇完整版
直播卫星户户通培训手册之用户管理系统操作篇HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】直播卫星户户通培训手册（用户管理系统操作篇）国家新闻出版广电总局广播电视卫星直播管理中心二〇一五年六月目录第一章系统运行要求...........................................................................一、硬件....................................................................................二、软件....................................................................................三、互联网连接..............................................................................第二章设置快捷登录方式.......................................................................第三章工号激活...............................................................................第四章登录...................................................................................第五章新增客户...............................................................................一、应用场景..............................................................................二、进入新增客户页面........................................................................三、填写客户资料............................................................................四、填写安装地址............................................................................五、填写设备信息............................................................................六、选择产品包..............................................................................七、确认或取消新增客户......................................................................第六章客户概览...............................................................................一、查看客户概要信息........................................................................二、客户详细信息............................................................................三、产品列表................................................................................四、设备列表................................................................................五、操作历史................................................................................第七章检索...................................................................................第八章修改客户信息...........................................................................一、应用场景................................................................................二、功能操作................................................................................第九章更换设备...............................................................................一、应用场景................................................................................二、更换加密卡..............................................................................三、更换机顶盒..............................................................................第十章移机与中止移机.........................................................................一、应用场景................................................................................二、移机操作................................................................................三、中止移机操作............................................................................第十一章工号管理.............................................................................第十二章退出.................................................................................第一章系统运行要求一、硬件1、主流台式电脑或笔记本电脑一台；2、配置条形码扫描枪，保证设备信息录入准确，且更快捷、简单。
新一代户户通手机APP使用教程
新一代“户户通”手机APP使用教程
（个人用户简版）
一、用户登录
新用户请先注册账号,老用户直接输入账号密码登录。
注：使用工号或子工号首次登录前，需先通过PC端或老版本APP（DTH户户通）进行修改密码操作，修改完成
后工号或子工号才能登录新版APP开展业务办理。
二、开户开通
保证机顶盒与室外天线、电视机正确连接，完成卫星信号调试，进入上传安装信息流程。
扫描电视画面安装开通二维码。
如下图：
开户开通完成，等待电视进入节目画面，设备自动绑定至该用户账号下。
三、设备绑定
扫描机顶盒主菜单二维码完成绑定，如下图：
四、移机
注：完成移机操作后，设备为等待移机状态，需使用“开户开通”或“扫码上传”操作完成移机开通。
五、更换设备
继续扫描新机顶盒二维码，根据提示完成更换设备。
六、重发授权
注：该功能支持所有类型设备。
户户通安装使用说明介绍资料
目录第一章单模接收设施 (2)一、安装准备工作 (2)二、天线安装及对星 (4)三、开卡安装 (7)第二章双模接收设施 (11)一、双模接收设施介绍 (11)二、地面接收天线安装与信号检测 (12)三、地面数字电视节目手动搜索 (15)四、地面接收天线调试 (15)第三章接收设施安装调试相关资料 (16)一、卫星接收天线的几个角度 (16)二、开户安装提示信息表 (17)三、加密卡提示信息表 (19)四、机顶盒提示信息表 (19)五、位置锁定模块提示信息表 (20)第四章机顶盒和遥控器功能操作 (22)一、收听收看节目 (22)二、机顶盒其他功能 (25)三、机顶盒扩展功能 (26)四、遥控器 (27)第一章单模接收设施一、安装准备工作1、接收设施组成单模接收设施由卫星接收天线、高频头（又称一体化下变频器）、机顶盒、连接电缆、GPRS 通信天线等组成。
GPRS通信天线卫星接收天线高频头机顶盒电视机接收设施设备图如下：卫星接收天线连接电缆高频头机顶盒加密卡GPRS通信天线2、安装位置选择安装服务队伍应确定机顶盒的摆放位置，检查机顶盒位置是否有移动基站信号，然后进行卫星天线的选址。
卫星接收天线安装选址条件如下：天线口面的正前方无阻挡物；避开微波塔、电信塔、高压输电线路；避开风口较大的地方；天线安装应充分考虑避雷要求，在避雷针防护范围之内，如下图所示。
建议低于周围建筑物高度，可装于庭院，最好不要安装于屋顶（屋顶有避雷装置除外）；卫星天线至机顶盒之间的连接电缆应尽可能短。
3、机顶盒安装将电话卡（安装电话时使用）或定位管理卡（不安装电话时使用）插入定位模块，合上机顶盒盖子，插入与机顶盒、用户匹配的加密卡。
连接示意图如下。
二、天线安装及对星1、卫星天线结构直播卫星信号接收使用Ku波段卫星天线。
按馈源在反射面的位置，可分为前馈和后馈,按馈源相对于反射面中轴线的位置，可分为偏馈式和正馈式天线。
此次使用均为偏馈式天线。
户户通用户必修课！
户户通用户必修课！关用词解释：1、SMS是运营商向用户提供多元化服务的综合运营管理平台。
它能够根据用户的订购情况向CA系统发送授权数据。
2、E04锁机：机顶盒不能收看节目，同时出现“E04错误，节目未授权” 画面。
此为12年4月底，5月初，卫星直播管理中心针对进城安装、跨省安装的机顶盒所采取的严惩手段。
由于卫星直播管理中心只对机顶盒进行了“取消授权”操作，未进行“发送销卡指令”、“设备入库”操作，致使设备无法进行二次销售。
卫星直播管理中心有意将设备锁定挂起。
对应违规安装机顶盒的开卡工号一并被关闭严惩。
3、户户通技术指导手机短信：（网友们可以先将这些文字发到自己的邮箱里，再使用智能手机登录邮箱。
利用手机的拷贝功能，就可以把这些文字粘贴到手机短信发送框里了。
）4、断电：先关机顶盒的电源前按键，再拔出机顶盒的电源插头。
5、销户时，机顶盒必须开机并处于正常收看节目情况下卫星直播管理中心技术人员推荐机顶盒安装与销户时，均放置在999电视测试频道上。
但大多数人喜欢放置在中央1台上，这样看得明显、更直观。
6、销户过程：销户的整个过程不到1分钟。
先是电视画面与声音消失，随之出现“E04对不起，该频道未授权”字符，2秒之内，出现“E06，智能卡未授权”。
2分钟之后，出现基站信息黄色提示框，即证明智能卡已经是空卡。
7、户户通安装过程中的字符显示：1．基站信息黄色提示框，绿色重新扫描、红色存储确认；（开机1分钟左右出现） 2．智能卡未开卡，是否安装；（按下红色按键后5秒出现，停留时间只有5秒）3．发射成功（按下安装确认键后，1分钟之内出现）；4．安装过程中，请稍候；（按下安装确认键后，出现）；5．安装成功；（按下安装确认键后，2分钟左右出现）6．安装出现了图像，但马上出现“位置信息发生改变，请与客服中心联系”的提示。
遇到此情况，关机，重新启动机顶盒即正常。
8、发射失败：按下安装确认键后，一直显示“安装过程中，请稍候”，5分钟左右出现“发射失败”提示。
户户通操作培训开户 共14页
选择地址
1. 点击搜索 2. 点击箭头 选择村代码
开户 – 填写客户信息
开户 – 填写客户信息
输入客户姓名， 选择客户级别（普通，ห้องสมุดไป่ตู้期付款），生日（可选项）
选择产品
1. 选择节目包 2. 选择接收设备 3. 点击绿色箭头
开户 – 新增产品
产品选项
1. 点中设备已交付 2. 点中不需要发货单 3. 点中不需要工单 4. 点击下一步
户户通用户管理系统操作培训
• 开户 • 移机 • 设备更换 • 销户 • 解锁
大纲
• 开户 • 移机 • 设备更换 • 销户 • 解锁
大纲
登陆
输入用户名，密码 点数据库后点登陆
开户 – 登陆
开户 - 进入操作员界面
操作员界面
点击操作员界面进入系统
开户 – 新增用户
新增客户
点击新增客户进入新增 客户页面。
开户-新增产品
设备信息
开户 – 输入设备序列号
智能卡号 输入盒子信息和预约安装时间
查看录入的客户
开户
当机顶盒开机上传基站信息后，客户会被自动激活
谢谢！
户户通安装调试指南
“户户通”安装指南（注：必须开户后进行）一、设备安装1、组装天线和安装高频头。
2、接线。
3、调整天线仰角及方位角。
（仰角：刻度≈前面准备工作查询的天线仰角-22°，如天线上刻度已修正偏馈角则用查询到的角度；方位角：正南偏西）二、参数设置1、按遥控器上的“菜单”键，进入“主菜单”界面，选“系统设置”。
2、输入密码“9999”。
3、在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”（默认已经选择），按遥控器的“确认”键两次。
站在卫星天线的后面，让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的（建议转动的速度慢于手表秒针的速度）。
转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作，说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号。
4、网络连接设置。
5、区域编码设置为本地身份证号前六位。
6、关闭机顶盒电源，插入移动电话卡和智能卡，再开机。
7、选择系统设置中“基站信息”，按确认。
8、等待卫星机自动搜索移动基站信息，根据基站信号强度，会自动列出基站信息。
9、等待基站信息弹出，电视上出现扫描到的基站信息，点橙色按钮”存储确认”。
10、在频道画面弹出“智能卡未开卡，是否安装，选确认进行安装，选返回播放免费节目”对话框，按“确认”键开通并安装。
11、稍后自动弹出信息框提示“发送成功”，退出菜单后，画面右上角提示“安装过程中，请等待…”，2-3分钟后画面会自动弹出“安装成功”，如为弹出此信息，请在耐心等待10分钟左右。
12、稍后自动播放节目，授权完成。
田家河村制作户户通常见错误一：开机后，没有弹出基站列表。
?1、查看是否插卡，卡通讯是否正常。
?2、进入系统设置——CA信息，查看智能卡开卡状态是否为未开卡，L: 后面的数据是否为全0。
?3、查看模块是否工作正常，是否有“位置锁定模块异常”的提示框。
?4、刷机解决?位置锁定模块异常1——表示模块损坏。
此时需要换模块，并重新给模块序列化。