在线培训平台建设方案
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平台功能
提供培训功能的前台模块
个人信息门户 Personal homepage
用户登录平台后的主页,包括了个人信息、新闻资讯、站内消息、最新公 告、需要参加的课程或培训、未完成的考试和调查评估等 After users’ login platform, the homepage displays personal information, latest news and information, in station news, latest announcement, obligatory courses or training, and unfinished examination and assessment, etc
平台功能
提供培训功能的前台模块
考试中心 Examination center
显示各类考试列表信息(包括参加过的、未通过的、必须要参加的)、 参加考试的入口。 用户可以浏览考试简介、考试要求、考试通过奖励 用户的历次考试成绩、用户参加过的考试 用户未通过的考试、用户必须要参加的由平台指派的考试 Display all kinds of test list information. Users can browse exam introduction, examination requirements and reward. Previous test scores Attended exams Failed exams Obligatory exams assigned by platform.
平台功能
提供培训功能的前台模块
学习管理中心 Learning management center
参加的课程或培训计划(包括曾经学习过、现在学习中、已申请尚未 学习过的)、进入课程或培训计划的入口 用户参加过的课程或培训计划 用户尚未完成的课程或培训计划 用户必须要参加的由平台指派的课程或培训计划 Attended course or training plan Unfinished course or training plan Obligatory course or training plan assigned by platform.
平台适用人群
公司内部员工 总代理经销商的销售和市场人员 分销商的销售和市场人员 零售渠道伙伴销售人员 行业客户的IT人员和采购人员
设计理念
关注培训整体成果 双纬度管理
设计理念
关注培训整体成果
平台关注的焦点是培训整体成果而不仅仅是在线学习活动,培训 整体成果的构成包括内部培训、外部培训、在岗辅导、自主学习、寓 教于乐等各种形式产生的共同结果。
建设目的
平台内容包含产品信息、销售技巧、常见问题和考试 操作便利,每日24小时随时随地都可以进行
产品信息
销售技巧Leabharlann Baidu
技术知识
在线考试
在 线 培 训 平 台
建设目的
系统能够追踪个人的成绩;比老师授课具备更高的质量 平台用户可以选择特定的知识领域加以关注
在 线 培 训 平 台
产品信息 销售技巧 技术知识 市场反馈 同类产品比较 行业资讯
设计理念
双纬度管理
将在线培训管理活动按照双纬度进行交叉管理,即培训过程管理 (培训需求识别、培训计划、培训过程管理、培训评估管理)与培训 要素管理(培训活动参与的各种角色要素、培训资源要素、培训激励 等)。
平台功能结构图
平台功能
提供培训功能的前台模块
公告系统 Announcement system
在线培训平台 建设方案汇报
二O一O年十一月
建设目的
在公司与渠道之间搭建快速、开放的知识共享平台
平台用户平台用户-公司员工 平台管理者
平台用户平台用户-合作伙伴
培训知识录入
平台加工
知识传递
建设目的
增加公司内部员工或合作伙伴对于公司产品的了解 平台用户能够同步从平台上获取产品信息、技术知识、销售技巧等
平台功能
提供培训功能的前台模块
交流中心 Forum
多个讨论版块,由管理员负责管理 用户可以在板块内发表言论以及回复他人的言论 Divided into several exchange sections Users can publish speech and remarks.
平台功能
提供培训功能的前台模块
平台功能
提供培训功能的前台模块
支持中心 Support center
用户可以在线提交寻求支持的请求 用户可以浏览自己提交的支持请求和对应的答复 用户可以搜索平台里所有的之情请求和答复 User can submit support request online. Users can browse their submitted support request and The corresponding reply. Users can search all of request and reply.
平台功能示意图
平台功能示意图
平台功能示意图
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
基础管理 System Management
部门管理 、经销商管理、用户管理、角色管理、权限分配…… It contains department management, dealers' management, user management, role management, and permissions allocation.
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
调查评估管理 Survey assessment management
调查评估分为两类,一类是用户在课程学习完毕后填写的,目的是调 查课程的学习效果;另一类是单独在平台上发布的,和课程调查无关 的。 制作调查评估问卷 发布调查评估问卷 Survey assessment is divided into two types, one is that users fill in assessment after finishing the course that the purpose is to investigate the study effect, and the other is released independently in the platform that is irrelevant with the course investigation.
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
支持中心管理 Support center management
支持请求的答复 支持请求的查询、支持请求的答复的查询 支持请求的删除、屏蔽操作 Support requests reply Support requests and reply inquiry Support deleting and shielding operation of requests
显示以类别和等级划分的课程信息列表 用户可以申请课程、浏览课程简介信息 Display the course information list in category and hierarchies. Users can apply for course, browse course introduction information
平台功能
提供培训功能的前台模块
培训中心 Training center
显示以类别和等级的培训计划信息列表 用户可以申请参加培训计划、浏览培训计划简介 Display the training plan information list in category and levels. Users can apply to attend the training plan, browse training program description
课程管理 Curriculum Management
制作课程、制定用户学习课程的必须具备的条件、制定判定用户合格 完成课程学习的标准、制定用户合格完成课程学习后的奖励、将学习 课程的任务分配给指定的用户或用户群。 Draw up course, set attending conditions, work out the standards to judge whether user qualified finish the course, make incentive scheme after user finish training plan, and allocate the learning course task to designated users or groups.
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
交流中心管理 Forum management
奖励计划管理 Incentive scheme management
奖励计划制作/发布、奖励名单查询、奖品发放管理 Draw up incentive scheme Release incentive scheme Rewards list inquires Rewards issue management
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
考试管理
制作题库、制作在线考卷、发布在线考卷 Examination management Establish question bank Draw up online examination Release online examination
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
资源中心 Resource center
显示平台内的各类学习资源信息 用户可以按需要进行下载,系统会进行权限控制 Display all kinds of learning resource information sited in platform. Users can download what they need, and the system will carry on the access control
显示业务类公告、系统类公告 用户可以浏览公告的详细信息 Display business announcement, system announcement Users can browse the detailed information of announcement.
选课中心 Registration Center
平台功能
提供管理和支撑的后台模块
培训计划管理 Training program management
制订培训计划、制定培训计划的参加条件、制定判定用户合格完成培 训计划的标准、制定用户合格完成培训计划后的奖励、将参加培训计 划的任务分配给指定的用户或用户群 Draw up training plans, set attending conditions, work out the standards to judge whether user qualified finish training plan, make incentive scheme after user finish training plan, and allocate the training plan task to designated users or groups.
平台功能
提供培训功能的前台模块
调查评估 Survey assessment
显示各项调查评估列表信息(独立发布的、与课程通过考核相关的) 用户参加过的调查评估 用户需要参加的调查评估 Display assessment information list. Attended survey assessment Obligatory survey assessment
平台功能
提供培训功能的前台模块
奖励中心 Reward center
显示各项有效的奖励计划信息列表 用户可以浏览奖励计划详情和获奖名单 Display various information of valid incentive scheme. Users can browse incentive scheme details and winners list.