信息管理概论(名词解释)

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信息管理概论(1)

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信息管理概论
一是学习信息（资源）管理、经济学、运筹学等管理科学的原理及方法；二是学习数据库、网络和编程语言等信息技术的应用；三是学习管理信息系统、信息系统分析与设计等信息系统的理论与方法；四是学习信息系统配置与管理方法及技能；
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信息管理概论
信息管理专业人员应该：“了解信息的上游，掌握信息的中游，提供下游的服务”。
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信息管理概论
第一章信息管理学的理论基础
信息科学与管理科学是信息管理学产
生与存在的理论基础，信息管理学随着信息科学理论和管理科学理论的发展而发展。
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信息管理概论
本章主要内容
信息的基本概念；信息科学的理论基础及其方法论体系；管理和管理科学的基本概念；管理理论的发展演变；
2
则有K=1 以此作为信息量的计量单位，称为比特(bit)，即二进制单位。换句话说，1比特的信息量，就是含有两个独立等概率可能状态的随机事件所具有的不确定性被全部消除所需要的信息。
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i 1
信息管理概论
信息熵—信源整体的平均不确定性程度
信源所发出的信息具有随机性，是不确定的。信息熵代表着信源整体的平均不确定性程度。某一信源，不管它是否输出符号，只要这些符号具有某些概率特性，就必有其总体平均意义上的信息熵值——事物客观上所包含的全部不确定性。当主体（信宿）获得了随机事件X的信息，就消除了部分或者全部的不确定性。主体所获得的信息量I(P)就等于他所消除的不确定性数量： I(P)＝H(X)-H(X|Y) 式中H(X|Y)是条件熵，即信宿收到信号Y后，对信源X仍然存在的不确定性，或由于干扰而失去的信息量。

信息管理概论1（重点）

信息管理概论1（重点）1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点？古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主，我国也有着良好的信息管理传统，个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，但其倡导的信息管理方法—四部分类法；近代信息管理除了图书这种信息载体类型外，报纸、杂志等新型载体也大量涌现，还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破，保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆，这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中，被称为图书馆员，同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释；现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的，接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络三大媒介形式出现，随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外，还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体，信息管理的手段充分利用信息技术，图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能，但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司、调查公司等，它们共同承担着不同领域。

2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义：是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益，在这里，管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。

4、信息管理的名词解释：信息指的是事物运动的状态和（状态改变的）方式。

具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式，认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式，包括状态及其变化方式的形成、含义和效用，认识论层次信息还衍出另一组有用的概念，即实在信息、先验信息和实得信息。

实在信息是指某个事物实际所具有的信息，实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。

信息管理概论作业.答案

在线作业1单选题：（共20道试题，每题2分）1．下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性.(A）A．时效性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性2．下面的说法哪项是先验信息的含义。

（B）A．事物实际所具有的信息;B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．事物内部结构和外部联系运动的状态。

3．下面的说法哪项是实得信息的含义。

（C）A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物运动的状态和变化的方式。

4．下面的说法哪项是语义信息的含义.（B）A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式.5．下面的说法哪项是语法信息的含义。

(D)A．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义;C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息;D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式.6．下面的说法哪项是语用信息的含义。

（D）A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义;C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息;D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

7．下面的信息类型中，哪项属于三次信息。

（D）A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评8．下面的信息类型中，哪项属于一次信息。

（A）A．游记； B．综述； C．文摘； D．述评9．信息科学的研究对象是：(B）A．生物信息； B．全信息； C．经济信息； D．语用信息10．下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。

育明考研：北京大学图书馆学考研历年真题(2003—2011)

北京大学图书馆学考研历年真题（2003—2011）一、2011年真题
一名词解释
信息技术标准化
政府信息管理
新一代的信息技术
诺兰模型
信息伦理
二简答题
信息政策的特点，作用
信息生态失调的表现
如何看待和处理信息资源管理领域的公平与效率问题
三论述题
试述网络信息资源评价应从哪些方面入手
四图书馆学方面
为什么图书馆学与档案学，情报学是同族学科
图书馆馆员的职责有哪些
电纸书的发展对数字阅读的影响
图书馆学
一名词解释
混合责任者
连续出版物
知识的4W概念
藏书结构
引用次序
中国分类主题词表
限定组配
中国大百科全书
中华古籍保护计划
类书的特点
二简答题
结合FRBR和书目控制原理你认为图书馆联机目录具有哪些功能？
年鉴及其特点
三论述题
简述分类语言（或主题语言）的特征，其在数字环境下适用的应用形式及这类应用对该语言发展可能带来的影响
怎样看待信息资源建设中特色化与协调原则
二、2010年真题
图书馆学基础
一、名词解释：
1善本
2词邻近
3图书馆学五定律
4半衰期
5并列题名
6核心期刊
7交替类目
8图书馆联盟
二、论述
1析国内报刊检索系统
2叙词表中叙词之间的关系如何揭示，电子环境下是否有价值？。

信息管理概论(2)

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二、信息组织的要求

文献资料的可靠性判断：文献作者的身份、文献出版的类型、文献出版单位、文献
本身的内容是否有矛盾、对文献提供的数据进行实验。
(3)适用性。信息需要是特定的、有层次、有类型、有范围的。因此，信息采集与组织要有针对性，即要适用：提供的信息应与应用环境对洗洗的需求保持一致。
石大信息学院信管系信息来自理概论大众信息流按其功能分为以下五种类型
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娱乐性信息流娱乐性信息流可以消除人们的紧张情绪，使人们暂时忘却烦恼，心情舒畅，从而起到精神调剂作用。因此，即使是教育性、广告性信息流，也要“寓教于乐”、“寓商于乐”，以便取得更好的传播效果。总之，大众信息流的各种内容与形式都是相互联系相互影响的。大众传播以报道和告知各种最新的社会公众消息为主要目的和任务，舆论性、教育性、广告性和娱乐性信息流都必须以此为基础而存在；同时，这些各种各样的信息流又丰富了大众信息流的构成，促进了大众信息流的全面发展。
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(2)满足型人际信息流
满足型人际信息流着眼点不在于交流之外的什么功利性或实用性目的，而在于交流行为本身，以及经由这种交流而达到的个人感情需要的满足。亲人重相见，他乡遇故知，同窗再聚会，夫妻团圆时。这些都是满足型人际信息交流。双方尽可能充分地开放自我，宣泄自己的感情。这种自我开放，或称自我暴露，既是向他人呈现自己，增强相互了解，发展人际关系的基础，又是人们表达思想感情，获得心理满足的需要。关于“暴露与满足”问题，约瑟夫· 鲁夫特(Joseph Luft)和哈里顿· 英格拉姆(Harrington Ingram)提出了著名的“约哈里窗”(Johari Window)模型来介绍自我暴露和相互了解的基本观点。

信息管理-信息管理概论-柯平

3 信息管理本章讨论了信息管理的基本概念、信息管理的对象、信息管理与信息资源管理等。

在此基础上论述了信息管理的增值原理、服务原理、增效原理、市场调节原理和依法管理原理。

本章还介绍了网络信息管理的一般知识：网络信息资源的分类、组织与检索，网络信息服务与网络信息管理等的一般问题。

3.1信息管理概念3.1.1 信息管理的对象（信息资源和活动）信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。

作为一种社会活动，信息管理是由信息活动主体、活动对象、活动手段等要素构成的。

在信息管理活动中，表现为信息人员利用掌握的信息技术，控制和利用信息资源以达到组织目标的活动过程。

因此，可以把上述3个信息管理的要素概括为两个方面：1. 信息资源信息资源是经过人类开发与组织的信息、信息技术、信息人员要素的有机集合。

它是信息生产者（信息人员）、信息、信息技术的有机体。

①信息生产者，是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者，信息加工者或信息再生产者。

②信息既是信息生产的原料，也是产品，是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。

③信息技术，是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。

信息技术作为生产工具，对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。

在信息资源中，信息生产者是最关键的因素，因为信息和信息技术都离不开人的作用，信息是由人生产和消费的，信息技术也是由人创造和使用的。

信息管理的根本目的是控制信息内容及其流向，实现信息的效用与价值。

但是，信息并不都是资源，要使其成为资源并实现其效用和价值，就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。

因此，“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体，是主体要素，而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。

没有信息技术的强有力作用，要实现有效的信息管理是不可能的。

管理概论名词解释与简答题

名词解释1．管理——在特定的环境下，对组织所拥有的资源（人力、物力、财力、技术、时间、信息）进行有效地计划、组织、人员配备、领导、控制、决策、激励与创新、以便达成既定的组织目标过程。

2．人际技能——是指与人事关系处理有关的技能，既理解、激励他人并与他人共事的能力。

3．管理职能——基本职能（既计划、组织、领导与控制）以及派生职能（既决策、协调与创新）4．风险性决策——是指虽然未来时间的自然状态不能肯定、但是发生概率为已知的决策，又称随机决策。

5．计划——是指为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排。

6．组织——有确定的目标，有精心设计的结构和协调活动的系统性，是社会实体，与外部环境相联系。

7．绩效管理——是以最大绩效为目标，通过对员工的工作表现/行为和工作业绩/效果进行评价和分析，改善员工的组织行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好的实现企业的各项目标。

8．沟通——是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。

9．激励——是指通过影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。

激励的本质就是激发人的动机。

10．控制——是监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。

简答题1．为什么管理对组织的成功起重要的作用？答：因为管理是保证作业活动实现组织目标的手段。

可以说，任何组织，小至家庭大至国家都需要管理。

设计和管理一个组织，特别是大型的复杂组织，必须要有系统的高水平管理技术。

任何管理工作都是在某一特定组织进行的，是为特定组织服务的。

管理的载体是组织，管理不能脱离组织而存在，管理者都是在某一特定组织中工作的，同样组织中必定存在管理。

3．管理者履行的基本职能是什么？答：基本职能（既计划、组织、领导与控制）6．管理的两重性分析。

答：由生产过程本身决定的：管理具有组织协调生产力与协调生产关系两重功能，从而使管理具有两重性：管理的自然属性和社会属性。

信息管理概论考试重点(全已排版)

一、名词解释：1、现代信息管理：答：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）：答：指的是认识主体所感知或所表述的事务运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。

5、信息技术：答：从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、交换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

6、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。

7、网络信息服务：是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

8、元数据：是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。

9、信息采集：答：就是信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息资源中搜索、选择和提取的连续过程。

信息本科作业答案

《信息管理概论》综合练习参考答案071227一、名词解释：1、现代信息管理（P25）答：现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理（P32）答：知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）（P47）答：（认识论层次的）信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）（P53）答：（广义的）信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息(数据)，信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员，如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。

5、信息技术（P105）答：信息技术指能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

2－1、信息组织（P154）答：信息组织也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。

2－2、网络信息服务（P196）答：网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

第1章-信息管理学概述ppt课件(全)

和实际能力所得到的信息
积存信息接收方已有的先验信息是对自在信息的“解释系统”
1.1 信息
1.1.1 信息的概念 1.1.2 与信息相关的几个概念 1.1.3 信息的类型 1.1.4 信息的特征 1.1.5 信息的度量 1.1.6 信息的功能
1.1.2 与信息相关的几个概念
（1）数据（data）
一小部分知识或情报（ΔI）的信息需求满足状况在很大程度上取决于原有的知识结构K(S)。
基于经验的信息度量主要有以下几种方法：
信息计量方法社会调查方法评估研究方法层次分析方法
（2）基于数据量的信息度量
在计算机信息处理中，常用的信息度量方法，是按表达信息内容的数据所占用的计算机存储空间的大小来衡量。
维纳（人有人的用处---控制论与社会）：信息是人们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换内容的东西。信息的实质是负熵
（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义
◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状态的表现形式。
事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。存在方式：指事物的内部结构和外部联系。运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。
本课程取该定义为标准定义。
（5）卡尔﹒波普尔(K.Popper)的“三个世界”理论
三个世界
第一世界物理领域
第二世界主观现实领域
第三世界客观知识领域
三类信息
有关客观物理世界的信息
有关人类主观精神世界的信息
是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是对信息加工、吸收、提取和评价的产物，包括显性知识和隐性知识。“系统化、组织化的信息”

信息管理概论(辅导)

一、单选题目1.目前，在我国各级政府部门在信息资源管理过程中的主要职责是【 B 】A.向社会提供信息服务B.从政策上指导信息资源的开发和利用C.直接从事信息资源的开发和管理D.研究制订信息资源开发的标准和规范2.虚拟社会作为一种新型的社会形态，具有独特的特征，下列不属于的是【 B 】A.虚拟性B.真实性C.开放性D.交互性3.将传播定义为一个过程，通过这个过程，一个人的思想影响另一个人，传播是一种有意识的活动。

这是【 B 】A.拉斯韦尔的直线模式B.申农—韦弗数据模式C.施拉姆的循环模式D.马莱兹克的系统模式4._____是包含某种内容的音讯。

【 C 】A.信B.情报C.消息D.知识5.下列说法错误的是【 C 】A.信息是集合的变异度。

B.信息是反映事物的形成、关系和差别的东西。

C.信息是消息。

D.信息包含事物的差异之中，而不在事物本身。

6.信息的媒介按使用工具分为【 D 】A.印刷媒介B.电波声像媒介C.新媒介D.光媒介7.在信息系统项目开发策略中，如果按照系统生命周期的各阶段的次序顺序开发，不需经过某些阶段的反复，即可完成整个系统的开发方法是【 D 】A.线性迭代法B.复合法C.原型法D.线性法8.下列不属于信息管理的要素的是【 A 】A.信息传播B.信息活动主体C.活动对象D.活动手段9.在信息系统实施过程中一般来说对于采用的技术难度高、结构化程度低、规模大的项目，估计出现风险的可能性【 D 】A.低B.中等C.高D.很高10.信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企业的目标。

这属于【 A 】A.管理与协调功能B.经济功能C.选择与决策功能D.研究与开发功能11.认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。

这属于哪种学说。

【 D 】A.行为学派B.综合学派C.所有学派D.技术学派12.信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新项目开发和发展战略调整等都具有时代特征。

《信息管理概论》网上作业部分参考答案

《信息管理概论》网上作业部分答案作业1:客观题共46题（满分92分）一、判断题（共46题，每题2分）第1题（已答）.可以说，人们生活在信息的海洋里。

对厂错第2题（已答）.贝尔和托夫勒是经典信息论的奠基人。

「对佑错第3题（已答）.事物的信息是客观存在的，不以它是否被接收为转移。

第9题（已答）.人们可以通过信息而认识物质和能量。

对厂错第10题（已答）•信息在时间的传递就是通常所说的通信。

第33题（已答）•信息工作的标准和网络化要求从事信息工作的人员和信息的使用者应具有定的行为准则。

第44题（已答）•信息工作的评价包括直接效益和间接效益两个方面。

第45题（已答）•信息存储的目的是为了提供信息。

金对「错第46题（已答）.存储的目的就是把所有的信息都保存起来。

「对金错主观题共1题（满分8分）二、名词解释（共1题，每题8分）第47题（已答）•信息【参考答案】是事物的运动状态和过程及关于这种状态和过程的知识。

作业2：客观题共25题（满分100分）一、判断题（共25题，每题4分）第1题（已答）•传递交流阶段要将信息资料加工成文字、图表等表现形式的可传递的经济信息。

「对金错第2题（已答）.提供给管理决策部门的信息的应用价值随时间的延长而减少。

对「错第3题（已答）.有假的或失真的信息总比没有强。

对"错第4题（已答）•信息安全是信息搜集阶段必须特别注意的。

「对金错第5题（已答）.在信息工作的各环节中，信息的加工整理阶段是工作量最大、技术最复杂、时间最长的工作阶段。

*对错第6题（已答）.为了节约费用，信息加工的质量没有必要太精确。

对*错第8题（已答）.在咨询服务阶段对信息的要求主要是应具有预测性。

二I对二21错第9题（已答）.合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用是信息资源管理机制目标。

「对金错第io题（已答）.数据录入人员必须熟悉一种或一种以上的编程语言。

厂对&错第11题（已答）.系统工程师的工作是程序的编制和调试。

信息管理概论

信息管理概论一、名词解释1、信息产业：信息产业就是从事信息技术设备制造及信息产品生产开发与流通服务的新兴产业群体。

2、信息系统：是指依据系统的观点，通过计算机网络等现代化工具和设备，运用数学方法，服务于管理领域的人机结合的信息处理系统。

3、（1）广义的信息资源：广义的信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。

（2）狭义的信息资源：狭义的信息资源是指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用信息的集合。

4、C RM是企业的一项商业策略，它按照客户的细分情况有效地组织企业资源, 培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。

5、数据仓库：数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合。

6、（1）GPS是利用通信卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

（2）GIS:是在计算机硬件、软件系统的支持下，以地理空间数据库为基础，采集、存储、管理、分析和描述整个或部分地球表面与空间和地理分布有关的数据，为地理研究和地理决策服务的空间信息系统。

7、（1）信息源：指个人为满足其信息需要而获得信息的来源。

（2）个人信息源：（3）组织信息源: 8信息服务：广义的信息服务泛指以产品或劳务形式向用户通过和传播信息的各种信息劳动。

狭义的信息服务是指专职信息服务机构针对用户的信息需要，及时地将开发加工好的信息产品以用户方便的形式准确传递给特定用户的活动。

9、条码：条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

10、（1）反馈：（2）正反馈：是指将某项决策实施后的正面经验、做法和效果反馈给决策机构。

（3）负反馈：是指将某项决策实施过程中出现的问题或造成的不良后果反馈给决策机构。

（4）前馈：是指将某项决策实施过程中，将预测中得出的将会出现偏差的信息返送给决策机构。

信息管理概论

信息管理概论1.信息（维纳的定义）（⿎励独⽴完成作业，严惩抄袭）答：信息就是信息，既不是物质也不是能量。

2.信息化答：信息化是指在社会经济活动中，通过普遍地采⽤信息技术，有效地开发和利⽤信息资源，推动经济发展和社会的进步，使由于利⽤了信息资源⽽创造的劳动价值在国民⽣产总值中的⽐重逐步上升直⾄占主导地位的过程。

其内涵包括信息基础结构、信息技术、信息产业、信息应⽤和信息服务。

3.信息⽅法答：所谓信息⽅法,就是运⽤信息的观点,把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程,通过对信息流程的分析和处理,获得对某⼀复杂系统运动过程的规律性认识的⼀种研究⽅法。

4.隐性知识答：隐性知识是指内隐化、⾮结构化、⾮编码化，不是通过普通的学习途径可以获得的，是隐藏于⼈的⼤脑中或组织内部的知识。

5.知识管理答：知识管理是协助企业和个⼈。

围绕各种来源的知识内容利⽤信息技术，实现知识的⽣产、分享、应⽤以及创新，并在企业个⼈、组织、业务⽬标以及经济绩效等诸多⽅⾯形成知识优势和⽣产价值的过程。

6.软技术答：软技术是指不具有物质承载者，⽽呈现出⼀种知识体系、⽅法规则的形态的技术，它们是⽀持硬技术运⽤发挥效⽤的基础。

7.信息检索答：信息检索是指信息按⼀定的⽅式组织起来，并根据信息⽤户的需要找出有关的信息的过程和技术。

8.元搜索引擎答：元搜索引擎是⼀种调⽤其他独⽴搜索引擎的引擎，是对多个独⽴搜索引擎的整合、调⽤、控制和优化利⽤的⼯具。

9.叙词法答：叙词法是以从⾃然语⾔中精选出来的、经过严格处理的语词作为信息内容标识，通过概念组配⽅式表达信息主题的主题法类型。

所谓叙词，也称为主题词，是经过规范化处理的，已基本概念为基础的表达信息内容的词和词组。

10.元数据答：元数据是关于数据的组织、数据域及其关系的信息，简⾔之，元数据就是关于数据的数据。

它是为各种形态的数字化信息单元和资源集合提供规范、⼀般性描述。

11.信息服务答：信息服务是指以产品或劳务的形式向⽤户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动，包括信息产品的⽣产开发、报道分配、传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等⾏业。

信息管理概论复习题及参考答案

第一章信息与信息管理1.不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A.传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A.CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2.填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4.简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。