论员工行为规范建设
员工道德行为规范
员工道德行为规范员工道德行为规范引言：员工是企业的重要资产，他们的道德行为对企业的形象和发展具有重要影响。
为了规范员工的道德行为，提升企业的社会声誉和竞争力，制定员工道德行为规范就显得尤为重要。
本文将从遵守法律法规、尊重他人、保守商业秘密、诚实守信、勤奋敬业等方面，提出员工道德行为规范。
一、遵守法律法规作为企业员工，首要的道德行为是遵守国家法律法规。
无论是在工作中还是在日常生活中，员工都应该遵守法律法规，不做非法、违法的事情。
同时，员工还应该与企业一道，积极配合相关部门的监管工作，不参与任何有损企业形象的活动，不从事与自身岗位无关的工作，不私自泄露企业机密。
二、尊重他人作为员工，应该始终保持对他人的尊重。
无论是上级、同事还是下属，都应该互相尊重、互相合作。
要尊重他人的个人隐私，不对其进行人身攻击、侵犯其权益。
在工作中，要尊重他人的意见和决定，不随意批评和指责他人。
只有建立了良好的人际关系，员工之间才能够形成良好的合作氛围，有效地推动企业的发展。
三、保守商业秘密员工要保守企业的商业秘密，不泄露给外部人员或其他竞争对手。
商业秘密是企业的核心竞争力，是企业的生存和发展的重要基础。
员工要加强保密意识，严格遵守企业的保密规定，不做未经授权的信息传递、泄露等行为。
同时，员工还应该加强信息安全意识，不私自复制、传播企业的重要数据，确保企业的信息安全。
四、诚实守信诚实守信是员工基本的道德要求。
员工要遵守承诺，言行一致，不说谎、不张扬虚假信息，不散布流言蜚语，不做欺骗他人的事情。
要坚守原则，不参与任何违法、不道德的行为。
同时要遵守企业的制度和规定，不私自变动、违规操作，确保企业的秩序和稳定。
五、勤奋敬业勤奋敬业是员工的基本职业道德。
员工要积极主动地完成自己的工作任务，不推卸责任、敷衍塞责。
要不断学习和提升自己的专业知识和技能，为企业创造更大的价值。
要遵守工作时间，在规定的时间内认真履行职责，不偷懒、不早退、不迟到。
员工日常行为规范要求
员工日常行为规范要求一、尊重他人1.不论在工作场所还是在日常生活中，员工应该尊重他人的人格和权利，不得歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教、年龄、身体残疾等方面的歧视；2.遵守公司内部的行为规范，不进行贬低、侮辱、恶意中伤他人的言论或行为；3.遵循公共秩序，不进行诽谤、污蔑、诋毁他人的言论或行为；4.在与同事、上级、下属等人员的交流中，应尊重他人的意见和观点，积极倾听并进行理性讨论。
二、遵守纪律1.遵守公司和部门的工作纪律，按照工作时间、工作流程、工作内容等规定进行工作；2.不迟到早退，准时到岗、完成工作任务；3.严格遵守公司的安全制度和操作规程，不蓄意破坏设备、设施等公司财产，并保护好个人和他人的人身安全；4.尊重公司的保密规定，不泄露公司的商业机密和他人的隐私信息。
三、诚实守信1.诚实守信是员工最基本的品质，员工应如实报告自己的工作进展、问题和困难，并及时向上级汇报工作进展、项目资料等信息；2.不编造虚假信息，包括但不限于虚报工作时间、虚报工作内容等；3.不利用公司资源从事个人或其他不道德、非法的活动；4.在与客户和合作伙伴的业务往来中，要讲信用、守合同，不欺诈、不虚假宣传。
四、团队合作1.员工应积极参与团队活动，促进团队之间的合作和交流，与团队成员和睦相处，相互支持、尊重和信任；2.不进行与团队合作不符的行为，不故意破坏团队的凝聚力和工作氛围；3.当他人需要帮助时，应主动伸出援手，提供合适的帮助和支持；4.尊重团队领导的决策，按照团队目标进行工作，并竭尽全力为团队的成功贡献自己的力量。
五、学习成长1.员工应不断学习和提高自己的专业知识和技能，尽力在工作中表现出自己的才华和能力；2.积极参与公司提供的培训和学习机会，提升自己的工作能力和胜任力；3.关注行业动态和公司发展趋势，及时适应变化，做好个人规划，为公司的长远发展做出贡献；4.愿意分享自己的经验和知识，帮助他人成长和进步。
以上是员工日常行为规范要求的一些基本内容，每个公司根据自身情况可以增加或调整具体要求。
公司员工行为规范
公司员工行为规范1. 遵守公司规章制度：作为公司员工，我们必须遵守公司制定的规章制度，包括上班时间、休假制度、迟到早退等等。
严格遵守公司规定的标准，确保工作效率和团队协作。
2. 保持良好仪容仪表：作为公司的形象代表，我们应该时刻保持良好的仪容仪表。
穿着整洁、干净，并且遵守公司的着装要求。
良好的仪容仪表能够提升个人形象和公司形象。
3. 积极参与团队合作：在工作中，积极参与团队合作是员工的基本要求。
主动与其他团队成员合作，分享资源和信息，互相帮助解决问题。
良好的团队合作能够提升工作效率和凝聚力。
4. 保护公司机密信息：作为公司员工，我们必须严守公司机密信息的保密原则。
不得将公司机密信息泄露给外部，不得滥用公司资源。
保护公司机密信息是每个员工的责任和义务。
5. 尊重同事和上司：在工作中，我们应该尊重同事和上司，遵循公平、公正、公开的原则。
不论是同事还是上司，我们都应该相互尊重，避免语言暴力和行为冲突，建立良好的工作关系。
6. 主动学习和提升：作为员工，我们应该保持主动学习和自我提升的态度。
积极参加培训和学习机会，不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养和能力。
7. 遵守职业道德：在工作中，我们应该遵守职业道德，坚持廉洁自律。
不利用职务之便谋取私利，不从事违法违规的活动，树立良好的职业形象。
8. 高效沟通和协调：良好的沟通和协调能够帮助我们更好地完成工作任务。
在与同事和上司的沟通中，要尽量清晰明确地表达自己的意思，并且善于倾听和理解对方的需求和意见。
9. 做到诚信守约：作为公司员工，我们要做到诚信守约。
履行自己的工作职责，按时提交各项报告和资料，不故意拖延和逃避责任。
10. 关注工作安全和环境保护：我们应该关注工作安全和环境保护，遵守安全规定，加强安全意识，保护自己和同事的生命财产安全。
同时，关注环境保护，推动绿色可持续发展。
员工行为规范管理制度(3篇)
员工行为规范管理制度第一章总则第一条为了规范员工行为，提高工作效率，构建和谐的工作环境，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司在职员工，包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工应当遵守本公司的管理制度和规定，履行岗位职责，不得从事损害公司利益和形象的行为。
第四条本公司将对员工的行为进行监督管理，发现违规行为将按照公司规定进行处理。
第五条本制度自成立之日起生效，经过讨论、修改应得员工持续改进和完善。
第二章员工基本行为规范第六条员工应当恪守职业道德，执行公司的工作和管理纪律。
第七条员工应当尊重上级、与同事合作，并保持和谐的工作关系。
第八条员工应当遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和其他敏感信息。
第九条员工应当严格遵守公司的工作时间和考勤制度，按时上班、下班，并做好请假手续。
第十条员工应当尊重客户，提供优质的服务，并积极回应客户的需求和意见。
第三章严禁的行为和处罚第十一条员工不得从事以下行为：1.违反国家法律、法规和政策的行为；2.挪用公司财物、徇私舞弊的行为；3.谩骂、诋毁、威胁同事的行为；4.染指公司竞争对手、与客户建立不正当关系的行为；5.传播虚假信息，损害公司形象和利益的行为；6.不按照公司规定使用公司设备和工具的行为；7.利用工作之便谋取私利的行为；8.其他违反公司规定和职业道德的行为。
第十二条对于违反本制度的员工，根据情节轻重进行以下处罚：1.口头警告；2.书面警告；3.罚款；4.降职；5.终止劳动合同。
第四章奖励机制第十三条对于表现出色、为公司做出重要贡献的员工，可以给予以下奖励：1.奖金；2.晋升；3.学习机会；4.旅游福利；5.其他奖励。
第十四条奖励机制的具体细则将由公司根据具体情况制定。
第五章附则第十五条员工在遵守本制度的同时，还应当遵守国家的法律法规以及公司其他相关规定。
第十六条对于本制度未能覆盖的行为，公司将根据实际情况制定具体规定。
第十七条本制度的解释权归本公司所有，并通过公司内部渠道向全体员工公布。
员工日常行为规范发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我站在这里，怀着无比激动的心情，向大家发表一篇关于员工日常行为规范的发言。
众所周知，一个企业的成功离不开每一位员工的共同努力。
而员工的行为规范则是企业文化建设的重要组成部分，它关系到企业的形象、发展和员工的个人成长。
在此，我希望通过这篇发言，让大家充分认识到员工日常行为规范的重要性，共同营造一个和谐、高效的工作环境。
一、遵守公司规章制度1. 严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于考勤制度、请假制度、保密制度等。
这是每位员工应尽的基本职责，也是维护企业正常运营的保障。
2. 遵守国家法律法规，自觉抵制各种违法违纪行为，维护企业的合法权益。
3. 服从领导安排，积极配合各项工作，提高工作效率。
二、树立良好的职业素养1. 爱岗敬业，勤奋工作，以高度的责任心和使命感对待自己的岗位。
2. 诚实守信，言行一致，树立良好的个人形象。
3. 团结协作，互相尊重，共同为企业的目标而努力。
4. 保持良好的工作态度，对待同事、客户和上级都要热情、耐心、礼貌。
三、注重个人形象1. 着装得体，保持整洁，体现企业文化。
2. 保持良好的个人卫生，展现企业形象。
3. 佩戴工牌，遵守公司规定，维护企业形象。
四、提高自身素质1. 加强业务学习，提高自身业务能力，为企业发展贡献力量。
2. 关注行业动态，拓宽知识面，提高综合素质。
3. 积极参加公司组织的各类培训，不断提升自己的专业素养。
五、遵守交通规则1. 遵守交通法规，确保自身和他人的安全。
2. 文明出行，不闯红灯，不逆行，不乱停车。
3. 尊重行人，礼让车辆，共同维护良好的交通秩序。
六、关爱环境，节约资源1. 增强环保意识，从自身做起，为保护地球家园贡献力量。
2. 节约用水、用电、用纸等资源，降低企业运营成本。
3. 倡导绿色办公，减少废弃物排放，为可持续发展贡献力量。
七、树立正确的人生观、价值观1. 热爱祖国，拥护党的领导，树立正确的人生观、价值观。
2. 积极参加社会公益活动，弘扬正能量。
员工职业道德与行为规范
员工职业道德与行为规范在职场中，员工职业道德与行为规范是非常重要的，它们直接关系着企业的形象和发展。
员工职业道德是指员工在工作中应该遵守的一系列道德规范和价值观，而行为规范则是指员工在工作中应该遵循的一系列行为准则。
本文将从以下几个方面来探讨员工职业道德与行为规范的重要性以及如何做到符合这些规范。
一、诚实守信诚实守信是员工职业道德与行为规范中最基本的要求。
员工应该诚实守信地对待工作和他人，不撒谎、不欺骗，不故意隐瞒事实。
只有真实可靠的信息和承诺，才能建立起良好的职业关系。
诚实守信不仅是一种道德要求，也是保证职场正常运作的基础。
二、尊重他人在职场中，尊重他人是一种基本的职业道德。
员工应该尊重他人的人格、权利和观点。
不以身份地位高低来对待他人，不歧视、不侮辱他人。
此外，员工还应该注意言行举止，不以任何方式侵犯他人的私生活和隐私权。
三、保守机密保守机密是员工职业道德与行为规范中的一项重要内容。
员工在工作中可能接触到一些机密信息，包括业务秘密、个人隐私等。
员工应该保守这些机密信息，不泄露给未经授权的人员，以确保企业的竞争力和声誉。
四、公平公正员工应该在工作中坚持公平公正的原则，不偏袒任何一方。
在处理工作中的冲突和纠纷时，应该客观公正地处理，不利用职权谋取私利。
此外，员工还应该平等对待所有同事，不允许个人的偏见和偏心影响工作的决策和判断。
五、遵守法律法规作为一个员工，必须遵守国家法律法规。
这是一个基本的职业道德和行为准则。
员工应该了解并遵守与工作相关的法律法规，同时也应该对违法行为说“不”，不参与任何违法活动。
只有遵守法律法规，才能保证企业的合法运营和员工的权益。
六、创新进取员工应该具备创新进取的精神。
他们应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，积极参与团队中的工作，提供有价值的建议和创意。
同时，他们还应该对工作充满激情和热情，努力追求卓越表现。
只有不断进取，才能在职场中保持竞争力。
七、团队合作团队合作是员工职业道德与行为规范中不可或缺的一部分。
员工工作纪律、行为规范
诚实守信，弘扬正气，敢于制止不良现象和违纪行为。
精诚团结，协作互助，不做有损于团队和谐的事。
爱岗敬业，精益求精，立志将平凡的工作做成不平凡。
日事日毕，注重时效，用正确的方法把正确的事做好。
学习创新，锐意进取，实现个人成长与公司发展的双赢。
树立服务客户理念，处处展示公司形象及个人自身形象。
—行为礼仪规范—
—行为礼仪规范—
第二条 语言规范
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—行为礼仪规范—
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。
电话礼仪： 接电话时，尽量在电话铃响三下之内接听，使用电话应主动问好，并自报部门与姓名，通话结束应礼貌道别，待对方切断电话后，再放下话筒。 向对方打电话时，一样应先行问候，接着自报自己身份（如是向公司领导打电话时应先报自己全名），然后再作询问或陈述，结束时礼貌道别。 通话应简明扼要，音量适中，不影响周围同事，在电话中对对方的询问、要求等要耐心倾听，不得有耐烦、漫不经心、怠慢、口气生硬等不礼貌的表现。同事不在时应主动帮助接听电话并留言。
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—行为礼仪规范—
会议行为规范： 参加会议时，应提前3-5分钟入会场。会议中，不得在会场内随意走动。会议结束后，应按次序出场。 会议中应主动关闭手机或设置为静音状态，原则上不允许在会议进行中接听电话，如有重要电话应步出会场接听。 精力要集中，并认真做好会议记录，不随意打断他人发言、不交头接耳、不左顾右盼，不得长时间离开会场，不要有常看手表、伸懒腰、打呵欠等动作。
—行为礼仪规范—
必须做到热情、大方，礼貌周到，服务细心。 严守约定时间接待或拜访客户，不可无故拖延。若因故迟到，应向对方表示诚挚的歉意。 在门口迎接或送别客人时，要注意礼让。来客多时应有先后顺序进行，不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户，要表示欢迎，并应记住常来的客户。 客户告别时，应将其送至门口。
标准员工行为规范（通用10篇）
标准员工行为规范标准员工行为规范（通用10篇）员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，它带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范，希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中，为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行，一举一动，是企业形象的再现。
所以，不断提高员工的自身素质，规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业;树立诚信观念，对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。
5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。
7、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
员工日常行为规范
日常行为规范员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，他带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
一、基本行为规范1、不迟到、早退、擅自离岗，上下班时谨记打卡，请假须提前上报直属领导，若违反规定将接受相应处罚；2、上班时间不得吃饭、玩游戏、观看视频文件等做一切与工作无关的事宜；3、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境，办公室使用完毕后，请随手开门、关灯、关电脑；4、上班时禁止喧哗、说笑打闹，不说脏话、粗话；5、不得利用总监办公室、会议室、多功能厅、直播间睡觉、吃饭；6、客户来访应提前告知前台并预约，并在指定办公室接待；7、公司员工上班必须佩戴工牌，如有遗失应尽快申请补办；8、加班员工下班时，请及时关电脑、饮水机、灯、门窗等；9、员工禁止在楼道、电梯间讨论有关客户的话题。
二、形象礼仪1、着装须端庄、得体、整洁、大方，男士不光膀、不穿背心、短裤等服装，女士不穿超短裙、低胸等暴露服装；2、保持身体清洁、无异味；3、发型适宜、不漂染夸张颜色、不佩戴怪异配饰；三、日常工作注意事项1、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励；2、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位；3、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以公司或部门的名义在网上发布任何信息，必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人；4、领取工作手机须到前台填写手机领用申请表，并登记手机号、微信号及对应密码，不用时请及时归还前台；5、员工离职须及时告知直属领导和前台，并于当日办理相关手续，特殊情况不能及时办理需提前告知，否则视为自动放弃工资；两个月内未到公司签字，视为自动放弃工资。
为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范，本规范适应于公司全体员工。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范在职场中，建立一套职工文明守则及行为规范对于维护工作秩序、促进员工良好行为举止至关重要。
本文将从尊重他人、遵守纪律、文明用语、职业形象和团队合作等方面，探讨如何制定并遵守职工文明守则及行为规范。
一、尊重他人作为职场中的一员，尊重他人是展现职业道德和提高个人素养的基础。
在与同事、领导或下属的交往中，应始终保持礼貌和互相尊重。
不论职位高低，都应当以平等的态度对待他人，并且尊重对方的意见和权益。
避免使用侮辱、挑衅或歧视性的言语和行为，建立和谐的办公环境。
二、遵守纪律职工应当遵守公司制定的相关规章制度，包括但不限于上班时间、请假制度、保密规定和工作安全等方面的规定。
准时上下班，并按照工作计划和安排完成工作任务。
遵守公司的保密要求，妥善管理公司的机密信息，不泄露公司内部秘密。
同时，要注意个人形象和仪容仪表，遵守职业道德规范。
三、文明用语在与同事、客户和上司的沟通中，应注意措辞和用语的文明程度。
避免使用粗鲁、侮辱性或不雅的语言，不传播谣言或进行恶意诽谤。
在电子邮件或即时通讯中，要注意谨慎选择语言表达，尽量使用正式、得体的用语。
同时，要善于用言辞表达自己的观点和意见，但避免过度争辩或情绪化的言辞。
四、职业形象塑造良好的职业形象是职工的基本要求之一。
要注意个人仪表的整洁与得体，根据公司的着装规定进行着装，保持良好的个人卫生习惯。
要用自己的行动和表现来展示自己的专业素质和职业能力，注重个人修养和综合素质的提升。
通过学习和自我提升，不断提高自己的专业知识和技能，以适应公司发展的需求。
五、团队合作在团队合作中，职员们需要遵循公平、公正的原则，以团队的利益为重，并尊重他人的工作和贡献。
要善于沟通与合作，关心和帮助同事，形成良好的工作氛围和团队凝聚力。
遇到工作中的矛盾和冲突时，要冷静处理，寻求问题的解决办法，避免个人恩怨和影响团队的正常运作。
总结职工文明守则及行为规范对于维持职场秩序和促进员工的良好行为至关重要。
员工行为规范心得体会（精选5篇）
员工行为规范心得体会员工行为规范心得体会（精选5篇）我们从一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，通过写心得体会，可使我们今后少走弯路。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的员工行为规范心得体会（精选5篇），欢迎大家分享。
员工行为规范心得体会1最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨，我谈一下自己的一点看法，不一定正确，还望各位领导斧正。
一个企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人，只有良好的员工队伍，才能创造出良好的业绩。
正所谓：古人欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先诚其意，先致其知，致知在格物。
规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质，塑造良好的企业形象，建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的员工队伍，这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音，把我们带到了一个崭新的时代，我作为一名老职工，经历了企业由衰变强的整个过程，对我现在从事的工作有着特殊的感情，从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革，使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营，标志着我们公司已经全面步入正轨，铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。
这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。
同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。
谛听火车通过的声音，感觉祖国加快了建设的步伐，作为新时期的从业者，我们要为祖国增光添彩，为公司的建设添砖加瓦。
我们深知企业是员工的衣食父母，而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。
“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定，我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键，常言道：没有好的纪律就不会有好的成绩。
员工行为规范管理制度有哪些
员工行为规范管理制度有哪些员工行为规范管理制度有哪些随着社会不断地进步，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？以下是店铺精心整理的员工行为规范管理制度有哪些，希望对大家有所帮助。
员工行为规范管理制度一、形象规范1、着装(1)服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。
2、仪容(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3、举止(1)精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。
上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。
(4)不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范(1)遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2)遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
(5)不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静，不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10)下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
员工行为规范
员工行为规范作为一家企业，员工的行为规范对于企业的发展至关重要。
合理的行为规范可以提高员工的工作效率、促进企业文化的传承和发展、规范员工的行为，从而保证企业的合法性和可持续发展。
本文将介绍员工行为规范的主要内容和实施方法。
主要内容职业道德规范职业道德规范是企业文化的重要组成部分，也是企业形象的重要代表。
员工在工作中应该遵守职业道德规范，包括但不限于：1.诚实守信：在工作中保持诚实守信，不撒谎、不私藏、不利用职务之便谋取私利。
2.保持机密：不泄露企业机密，包括但不限于财务信息、商业机密和知识产权等。
3.尊重他人：尊重同事、客户、供应商和其他相关人士的人格尊严和权利，不歧视、不侮辱、不诽谤他人。
4.不涉及违法活动：不参与任何违法活动，包括但不限于贪污受贿、非法操纵市场、侵犯他人权益等。
工作规范员工应该遵守公司的工作规范，包括但不限于：1.准时上下班：在规定时间内上下班，不迟到、不早退。
2.守时办公：在工作时间内认真履行工作职责，不交际应酬、不搞私人活动。
3.真实记录：如实记录工作过程和结果，不捏造、不篡改记录。
4.主动沟通：主动主动与同事和上司沟通工作中遇到的问题和困难。
沟通规范员工应该遵守良好的沟通规范，包括但不限于：1.尊重对方：在沟通过程中尊重对方的意见，不随意批评和指责他人。
2.认真倾听：认真倾听对方的意见，不打断或压制他人发言。
3.清晰表达：在表达自己的看法时，清晰简洁、言简意赅，不含糊不清、语言不当。
4.及时反馈：在沟通的过程中及时反馈和回应对方的问题和意见。
实施方法实施员工行为规范应基于员工的知识水平和工作习惯，采用有效的教育和训练方法。
具体实施方法包括：1.建立完善的制度：制定员工行为规范制度并明确约束力，通过多种渠道向员工宣传和解释规定，确保员工可以了解并接受规定。
2.定期培训教育：通过定期开展员工职业道德和行为规范教育培训，提升员工的职业道德、法律法规、行为规范等方面的认识和素养。
如何进行员工的价值观和行为规范培养
如何进行员工的价值观和行为规范培养企业文化的建设一直是企业管理的重点，其中员工的价值观和行为规范是企业文化建设中的重要组成部分。
培养员工的价值观和行为规范可以提升员工的综合素质和职业道德水平，同时也有助于企业的稳定发展。
本文将从企业确立核心价值观、营造良好的工作氛围、建立有效的培训机制以及激励员工等方面，探讨如何进行员工的价值观和行为规范培养。
一、确立企业核心价值观企业核心价值观是企业文化的灵魂，对员工的价值观和行为规范具有重要影响。
企业应该明确自身的核心价值观，并将其传达给员工。
通过制定企业文化手册、组织核心价值观培训等方式，让员工深刻理解和接受企业的核心价值观，从而在工作中积极践行。
二、营造良好的工作氛围良好的工作氛围有助于促进员工的价值观和行为规范的培养。
企业应该注重创造和谐、积极向上的工作环境，提升员工的工作满意度和归属感。
通过建立有效的沟通机制、鼓励员工参与决策、建立正向激励和奖励制度等方式，营造出开放、公平、透明的工作氛围，从而引导员工形成正确的价值观和行为规范。
三、建立有效的培训机制培训是提升员工综合素质和职业道德水平的重要手段。
企业应该建立完善的培训机制，将价值观和行为规范的培养纳入培训内容。
通过开展各类培训课程、组织员工参加专业知识和职业道德的培训活动，加强员工的自我学习和自我提升能力。
同时，企业还应该注重内部知识分享和经验传承，通过员工相互学习和交流，形成良好的学习氛围。
四、激励员工激励是引导员工承担责任和践行行为规范的有效手段。
企业应该建立激励机制，通过合理的薪酬体系、晋升和职业发展机会等激励措施，鼓励员工持续学习和提升能力。
同时，企业也可以通过表彰优秀员工、设立奖励制度等方式，强化员工对于良好行为规范的认同和追求。
综上所述，企业在进行员工的价值观和行为规范培养时，应该从确立企业核心价值观、营造良好的工作氛围、建立有效的培训机制以及激励员工等方面着手。
只有通过全方位的培养措施，才能促使员工形成正确的价值观和行为规范，从而推动企业的持续发展和进步。
员工行为规范
员工行为规范第一条形象规范员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。
(一)员工应勤剪头发，保持发型得体。
男员工修饰得当，头发长不覆额，侧不掩耳，后不触领，不留长胡须。
女员工淡妆上岗，修饰文雅，可使用清淡香水；(二)除结婚、定婚戒指之外，应少佩戴或不佩戴饰物；(三)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲；(四)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品；(五)员工应着正规服装、整洁、完好、无污溃，扣子齐全、不漏扣、错扣，不得穿着无领上衣、短裤、拖鞋。
为确保公司统一形象，凡出差期间需与业务单位洽淡业务的(如考察、谈判、开会等），一律须着工作服（白衬衫、黑裤子），不得穿便装。
第二条礼仪及待人处事(一)员工言行规范要求1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，归于公司制度建设方面的建议，员工应通过正常渠道反映；2.准时上、下班，不迟到、早退、不无故旷工或工作时间不在岗。
请休假、外出办理公务、加/值班须提前办理手续；3.上班工作期间不得擅离职守，不准随意串岗聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、吃零食，不做与工作无关的事情；4.不带无关人员进入办公场所，未经许可不得随意进入他人办公室、翻阅他人文件及使用他人办公室设备，严禁随意进出财务办公室；5.出入各部门办公室及上级办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
如上级领导办公室有访客在，无论是客户还是本公司员工，都不可随意进入办公室；6.在工作时间内与上一级领导见面时，应说:“您好，××(职务)”或“××（职务）好”，不得使用简称或其他亲昵的称呼。
在过道中与领导见面时，应停止脚步，侧身让领导先行。
对领导的决定要不折不扣的执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级上报滋扰。
如与直接领导有意见分歧，可通过行政人事部向上一级的领导反映；7.与领导或客人谈话时要面带微笑、精神集中，留心领导或客人吩咐，不得漫不经心，左顾右盼；8.与客户谈话时不能做出伸懒腰、打哈欠、摆弄东西等动作，严禁挖耳朵、抠鼻孔、捆鼻涕、打喷嚏、剔牙、打饱嗝、修指甲、吹口哨、随地吐痰、大声喧哗等不良行为；9.工作时间内在自己办公区坐姿要端正，不要翘起腿或将腿搭在桌子上，更不要坐在桌子上，时刻要注意自己的形象；10.在工作交流中应态度诚恳、言语和善、相互尊重、友好合作，要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；当同事遇到困难时，应发扬团队协作精神，主动帮助，不允许在背后议论、指责或挑剔他人，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异；11.员工离开公共区（会议室、会客室〉应做到桌面干净整洁、地面无纸屑等杂物，使用投影设备所用的公用电脑中文件删除,并清空回收站；12.各部门员工外出随手关门、关灯、关空调，出入卫生间随手关门、关灯，杜绝浪费现象；13.未经允许，不得将公司物品带出办公室或挪作他用。
员工行为规范
员工行为规范在一个组织或机构中，员工行为规范是维护组织秩序、营造和谐工作环境的基石。
它指导着员工在工作中的行为准则，以确保公平、诚信和职业道德的体现。
本文将从不同方面对员工行为规范进行探讨。
一、尊重与合作作为一名员工，尊重他人是最基本的要求。
在与同事交往中，我们应该彼此尊重，不歧视或侮辱任何人。
同时，展示合作精神也是至关重要的。
团队合作是实现共同目标的重要途径，我们应主动与他人沟通合作，共同努力完成工作任务。
二、道德与诚信道德和诚信是每个员工应该具备的品质。
我们要遵守法律法规，言行举止要符合职业道德操守，不得从事任何违法、违规或不端行为。
同时，我们更应该保持诚信，遵守合同精神，诚实守信地履行工作职责。
三、保护机密与隐私在工作中，我们可能接触到许多机密信息或同事的个人隐私。
因此，员工须对机构的商业机密和同事的隐私进行严格保密。
不得故意泄露机构重要信息，避免引发不必要的损失。
同时，我们应尊重同事的个人隐私，不干涉他人的私生活。
四、专业素养与责任心作为一名员工，我们必须具备专业素养和责任心。
不仅要具备专业技能，还需要不断学习和提升自己，以适应工作的需求。
同时，我们还应该承担起自己的职责，按时按量完成工作任务，并对自己的行为负责。
五、利益冲突与公平竞争在职场中，可能会出现各种利益冲突和竞争。
作为员工，我们应该明确利益冲突的底线，不为了个人利益而损害组织的利益。
同时，在竞争中要本着公平、诚实、公正的原则，遵守竞争规则，不采取不正当手段获得竞争优势。
六、言行举止与形象维护我们的言行举止代表着组织的形象和声誉。
作为一名员工，我们应该言行得体，礼貌待人，不使用粗俗语言或进行侮辱性言论。
同时，我们还要注意仪表仪容，保持整洁干净的形象。
七、安全与健康在工作场所，安全与健康是每个员工的权益。
我们应遵守劳动安全卫生法规，正确使用和维护劳动保护设施，并关注自身和他人的安全与健康问题，妥善处理危险情况，确保工作环境的安全。
员工行为规范和职业道德培训计划
员工行为规范和职业道德培训计划尊敬的公司员工：为了提高公司职业道德水平和增强员工行为规范，公司决定推出全新的员工行为规范和职业道德培训计划。
本计划旨在帮助员工树立正确的职业道德观念，从而提升个人职业素养，增强团队凝聚力，促进公司的稳步发展。
第一部分：员工行为规范1. 诚实守信作为公司的员工，诚实守信是我们的基本职业道德准则。
无论是与同事、上级还是客户的沟通交流，都必须坦诚相待，诚实守信。
违反诚实守信原则的行为，如虚报销售数据、隐瞒工作进度等，将被严肃处理。
2. 尊重他人我们要尊重每一位员工的权益，不歧视、不侮辱，与他人和睦相处。
不嘲笑、不诋毁同事、上司或客户，不进行无谓的争吵和冲突。
通过尊重他人，我们能够建立良好的人际关系，共同创造更好的工作环境。
3. 保护公司利益作为公司的一员，我们有责任保护公司的利益。
我们不得泄露公司的商业机密，并且要积极防范内部和外部的商业欺诈行为。
同时，我们也要节约资源，减少浪费，为公司的可持续发展做出贡献。
第二部分：职业道德培训计划1. 教育培训公司将定期组织职业道德培训，通过开展讲座、讨论会等形式，向员工传授职业道德知识和技能。
职业道德教育将涵盖沟通技巧、决策伦理、合规意识等方面，旨在帮助员工树立正确的职业道德观念，并应用于实际工作中。
2. 案例分享公司将定期组织职业道德案例分享会，员工可以自愿参与。
这些案例分享将结合实际工作情境，讲述不同员工在处理职业道德问题时的经验和教训。
通过案例分享，员工能够从中汲取经验，提高职业道德素养。
3. 道德考核为了确保员工行为规范和职业道德的落实，公司将定期进行道德考核。
考核内容主要包括员工在工作中的诚信表现、尊重他人的态度以及对公司利益的维护等方面。
考核结果将作为晋升和晋级的重要依据。
结语：员工行为规范和职业道德培训计划的推出，是公司为了建设一个积极向上、和谐有序的工作环境而采取的重要举措。
希望每一位员工都能认真对待该计划，积极参与培训和讨论。
员工行为规范的管理制度(6篇)
员工行为规范的管理制度（6篇）在不绝进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度（最新6篇），希望大家可以爱好并共享出去。
员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特订立本规范。
2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司全部员工（包含外调人员及来公司学习人员）。
三、礼仪、礼貌规范（一）语言规范1、公司提倡说一般话。
有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。
2、交往语言：在处理对外事务中，必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3、电话语言：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声。
通话时首先使用“您好，河北通慧热力有限公司，请问xxx”，语气不冷不热，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。
4、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。
5、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。
（二）行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限适时通报相关主管。
2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。
上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。
3、上班时间，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让，不能抢行；职员会面，应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；非工作事项，不得相互串岗、闲聊。
5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
碰到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节省的生活作风，节省水电，下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室，待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6) 团结合作严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3) 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
员工行为管理制度建设情况
员工行为管理制度建设情况一、引言员工是企业的重要资源，其行为对企业的发展和运营有着直接影响。
为了规范员工行为，提高企业整体素质和竞争力，许多企业开始重视员工行为管理制度的建设。
本文将就员工行为管理制度的建设情况进行探讨。
二、制度建设目标员工行为管理制度的建设旨在明确员工应遵守的行为规范，保障企业正常运营和发展。
具体目标包括：1. 规范员工行为，维护企业形象。
通过制定行为规范，引导员工遵守职业道德和企业价值观，从而提升企业形象和声誉。
2. 提高员工工作效率和质量。
建立规范的行为管理制度，能够促使员工更加专注、主动、高效地履行工作职责，提高工作效率和质量。
3. 保障员工权益，增强员工满意度。
制度建设应考虑员工权益，确保员工在工作中得到合理的权益保障，增强员工对企业的认同感和满意度。
三、制度建设内容员工行为管理制度的建设内容需包括以下几个方面：1. 员工行为规范。
明确员工在工作中应具备的行为准则，包括诚实守信、遵守法律法规、尊重他人、保护企业利益等方面的规定。
2. 员工奖惩机制。
建立健全的奖惩机制，对符合行为规范的员工进行奖励，对违反规范的员工进行相应的处罚，以起到激励和警示的作用。
3. 内部沟通机制。
建立畅通的内部沟通渠道，使员工能够及时反映问题、提出建议，并能够得到有效的解决和回应。
4. 培训和教育计划。
通过培训和教育，帮助员工了解和掌握行为规范，提升员工素质和能力，更好地适应企业发展的需要。
5. 监督和评估机制。
建立有效的监督和评估机制，对员工行为进行监督和评估，及时发现问题并采取相应的纠正措施。
四、建设情况分析目前，许多企业已经开始重视员工行为管理制度的建设，并取得了一定的成效。
以下是一些常见的建设情况：1. 行为规范制定：大部分企业已经制定了员工行为规范，明确了员工应具备的行为准则，如严禁贪污腐败、尊重知识产权等。
2. 奖惩机制建立：企业逐渐建立了奖惩机制，对员工的优秀表现进行奖励，对违规行为进行处罚，以激励员工遵守行为规范。
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“发展、改革、规范”探索中的员工行为规范建设摘要：依托“发展、改革、规范”的理念，从规范的视角切入，探索员工行为规范的建设。
在构建的过程中，试图结合企业价值观和企业文化无形的存在和力量，并注重行为规范构建中的行为文化形成机制和运行过程，力求达到“规范为体、文化为魂”的真正意义上的知行统一。
关键词：员工行为规范形成机制价值观建设行为文化建设一、引言据考察，一般公司都会制定员工行为规范准则，所列的员工行为规范大致包括如下内容：“上班时，员工应精神饱满，乐观，和蔼，认真勤奋，注重仪表，衣着干净整洁，不穿拖鞋、无袖衫，男员工不留长发，女员工不浓妆艳抹，不穿超短裙。
窗口单位、百货商厦及餐厅服务人员要严格按照制服的穿着规定着装，制服应定期清洗以保证洁净。
办公室保持整洁卫生，办公桌上物品摆放整齐”等等。
而在企业实际工作中，尽管有详细的员工行为规范手册，甚至细化到了员工举手投足间的每一个动作，却无法切实产生精神层面在企业行为和员工行为上的有效反映，反过来也一样，二者无法呼应。
事实上，很多企业在制定员工行为规范时从根本上忽略了企业价值观和企业文化无形的存在和力量，也未能重视行为规范构建中的行为文化形成机制和运行过程，以至出现“魂不附体”的不一致现象。
二、什么是员工行为规范（一) 内涵解析员工行为规范，通俗地讲就是在企业价值观的指导下，对员工的仪表和言行提出的具体要求。
与精确到文字的企业日常管理制度相比，员工行为规范具有劝诫性的特点，不具有普遍性和强制性约束力。
它介于企业文化制度层和行为层之间，一方面它通过制度层折射了企业文化精神层的光辉，另一方面，它作为一种行动指南，规范着员工的日常言行。
在CIS（企业形象识别系统）战略中，员工行为规范是BI（企业行为识别）系统的重要组成部分，它通过统一员工的行为，对内节约管理成本，对外营造严谨高效的企业形象。
（二）企业案例如同不同的企业有不同的企业文化一样，不同的企业也有不同的员工行为规范。
如快餐业巨头麦当劳以“与其背靠着墙休息，不如起身打扫”作为员工的行为规范，员工们正是按照这一行为规范的要求，在难得的空闲时间里，也反复打扫内部卫生，保持整洁、优雅的环境，使用户看得舒心，吃得欢心；雄踞全球500强榜首的零售业巨子沃尔玛要求员工“当顾客走到距离你10英尺的范围时，要温和地看着顾客的眼睛”，对于员工的微笑，沃尔玛也有个量化的标准：请对顾客露出你的八颗牙齿；日本松下公司要求员工对顾客“不可怒目而视，亦不可有讨厌的心情”，“顾客的批评应该视为神圣的意见，任何批评意见都乐于接受”。
这些都是受人尊敬的世界一流企业，他们的成功，与他们历来重视员工行为规范建设不无关系。
（三）形成机制构建对于员工行为规范的制定过程，必须回归生动的工作原景，结合公司实际，体现内容和要求的层次性，并尊重原有组织内部所固化下来的行为文化特征。
如图， 前辈员工后进员工员工行为规范（企业价值观）提炼科学顶层设计指导其运行路径为：首先，前人根据具体生动的内部、外部工作环境与情况，总结出适当的反应、应对方式，达成员工内部的共识。
而后，将实践中得出的规律，转化为科学的顶层设计，固化为具有企业特色的员工行为规范，最终运用到指导对于后来人的行为要求。
其中的原理就如，一条通路中间夹有一块草坪，最初没有路，行人踏得时间长了，就自然而然走出几条最适宜、最便捷、最优化的路，而后，将其铺平填砖，以供后来人行走。
三、建设路径探析从以上形成机制的分析可知，员工行为规范的建设路径主要集中在两个方面：一是对于前辈行为所体现企业价值观和企业文化的提炼、抽离过程，二是如何将凝炼的意识形态有效转化为科学顶层设计的制度构建过程。
（一）价值观建设：有人认为，制度可以规范员工的行为，因此建立一个完整的制度体系就可以了。
的确，没有规矩不成方圆，企业管理，必须有规章制度，制度可以约束员工行为，通过约束使得员工的行为符合企业的核心价值观。
但是，再细致的企业制度也会有鞭长莫及的时候，那么，在制度约束不到的地方，靠什么？靠思想层面的企业价值观，只有企业的核心价值观能够全面去约束和指导员工的行为。
譬如前面提到的没有文字规范的行为习惯，一个价值观已经被员工认可的企业恰恰会自己形成一种或优或劣的文化规范，很自觉、很统一。
这种规范进入理念层面，不符合这种规范的行为会被文化无形的力量纠正，不认可这种规范的人会被企业排斥。
所以说，当员工已经形成了，或完全接受了企业的核心价值观时，员工的行为会超过制度的要求。
所以当员工的价值观与公司的核心价值观一致后，规章制度的效用就减弱，制度约束的行为已经变成了员工的自觉行为，这就是以价值观为本的组织控制，是价值观的巨大力量。
价值观对行为的规范远胜于有形的约束，企业的行为不可能全部用文字规范下来，只有靠文化的力量才能实现。
企业的核心价值观要真正在一个组织中扎下根来，必须将其融入与企业生存与发展的一切行动战略、结构、责权体系、流程、领导风格等，融入与员工有关的每一个程序雇佣方法、业绩考评系统、晋升和奖励标准甚至辞退政策。
员工行为规范不能仅仅靠企业文化手册、规范的制度文化和企业形象识别系统来约束，而必须要将企业价值观变成员工的一种自觉行为，融入与员工息息相关的每一个行为体系中去，才能实现从心的一致到行的一致，实现理念与行为的统一，最终为企业于社会创造更多价值。
（二）行为文化建设行为文化也即规章制度，是一个团体、一个人的行为标准和规范。
制度、规章具有一定的强制性，有其正面影响，也有负面效应。
规范行为之所以要作为一种文化来看待和推行，是人们在日常工作生活中逐步认识到了行为习惯的重要意义和作用。
行为文化直接塑造物质文化，物质文化是行为文化的外在表现。
行为文化要衡量维持的不仅是表层的平和，它更应合理关注人性化的基本愿望，达到真正的和谐互利。
没有约束，也就没有自由。
适当约束是为了更好的自由。
规范行为文化，并不是简单纯粹地将所有员工的行为与道德修养杂糅到一块，不做整体性的分析，不做根源性的澄清。
要将行为文化有效贯穿到我们整个工作环节，真正形成一种团体的共识和个人的诉求，使良好的个人行为能力与道德修养变成一种深入人心的向往，行为文化才有望更好地带动我们各方面的进步。
行为文化的建设、完善，对内，它可以用制度做保障有力推进集团各项事业改革的顺利开展；对外，它通过员工的行为，反映出行业、公司的正面形象。
公司依托各项活动，积极塑造员工行为文化的构建。
（1）开展我为‘中华’打造‘百年品牌’献一计专题合理化建议征集活动，调动广大员工参与企业改革发展的热情，自觉以主人翁的使命感和责任感投身企业各项工作，发挥自身聪明才智。
（2）开展好习惯、好品质、好方法调查评选。
结合“两个至上”行业共同价值观进岗位，让每一位员工都成为“现场主动、职业自觉”践行者的要求，发动了“分享现场故事，共享职场和谐”的问卷调查，把系列活动中所取得的成果，所收获的经验、所激发的感悟，进行汇总、提炼，并做集中展示。
（3）评选“双感动”人物，为全员树立好榜样，更好地鼓舞、启发和提升员工的工作能力和工作热情，这是群体智慧的闪光、是岗位文化的沉淀。
同时，在行为文化的建设中要注意以下两点：1．制度建设要上下顺畅。
制度的制定既要符合公司发展自身的特点、基本价值观，又要保证机制运作有活力，相互关联顺畅。
要坚持正确舆论导向，坚持实事求是，坚持烟草行业职业道德和坚持爱岗敬业，讲文明、讲礼貌等。
只有制度顺畅，才能在发展、管理和经营方面有效率、有活力。
2．实现制度的自觉化过程。
一个好的制度不是本本上的制度，而是要使制度成为每一位员工自觉的日常行为。
在这个内化过程中，首先，要加强教育，做好思想政治工作，充分发挥部门职能，采取形式多样的教育活动，比如，开展以“现场主动，职业自觉”为主题的班组长培训；以“建言献策促发展，凝心聚力耀‘中华’”为主题的职工合理化建议征集活动；开展好习惯、好品质、好方法调查评选活动等。
也可利用创先争优、表彰先进和丰富多彩的职工业余活动，把员工思想统一到单位的发展战略和共同愿景上，使员工自觉自愿为努力实现单位发展目标和共同愿景而不懈努力。
通过员工层面的自发运动，使制度内化到员工的心灵中，融化到员工的自觉行为中。
其次，制度贯彻的前提是全体员工对制度的高度认可。
为此，在制定制度时，应当深入职工，深入工作一线，做调查研究，在广大职工广泛讨论的基础上形成的制度才有生命力、说服力。
四、其他思考笔者认为，在推广员工行为规范的过程中，也应注意避免以下情况：（一）宣传、教育力度欠佳。
许多员工对于为什么要实施行为规范、怎么样做才算是符合行为规范都不甚了解。
有的员工认为，我所处的环境和周围的人都不是很讲究，我一个人太讲究了，招人笑话。
有的员工认为，行为规范只是一阵风，风头过后，“星星还是那个星星，月亮还是那个月亮”，不可能真的有什么改变。
（二）员工行为规范推广过程中细化工作欠佳。
比如客户经理、综合维护等部门员工反映，由于他们外勤工作几率很高，经常还要干体力活，打着领带、穿着西装晃来晃去很不方便；有的女员工反映，夏天因为天热，穿的衣服比较单薄，在胸前佩带工号牌感觉很不适；也有员工反映，行为规范督察人员在突击检查的过程中，对于“初犯”和“累犯”，故意行为与过失行为没有区别对待，一律“罚无赦”。
（三）督促力度时紧时松，各部门实施情况参差不齐。
负责行为规范推广的兼职工作人员，工作繁忙起来时，容易将员工行为规范的推行计划束之高阁。
过后发现实施的情况不理想，又采取“搞运动”的形式，组织检查、评比、扣罚，闪电式运动之后又恢复原状。
另一个方面，因为各部门领导重视的程度不一样，有的部门领导要求下属严格遵循行为规范，有的部门领导则对行为规范的实施情况放任自流，自己遵循的情况也是马马虎虎，导致各部门的实施情况参差不齐。
针对以上提出的问题，笔者认为可从以下几个方面加以改进：一是加大行为规范的灌输、培训力度。
二是在具体的实施过程中，要注意结合公司的实际，体现内容和要求的层次性。
三是建立规范科学的日常监管体系。
四是按人性化管理的要求制定处罚办法。
参考文献：[1] 冯云廷李怀: 企业形象设计.东北财经大学出版社,2003.9[2]李志军: 浅谈企业文化建设中的企业形象塑造[3] 刘光明: 企业文化.经济管理出版社[4]邓成华: 企业BI系统设计.中国管理传播网.[5] 方杲: 没有绝对的道德行为规范——对康德道德命令的反思.[哲学与当今世界]第7期，总第159期.[6]] 詹姆斯·雷切尔斯,杨宗元: 道德的理由[M].北京:中国人民大学出版社,2009.虹口烟草糖酒有限公司办公室。