冰山理论与职业化素质
管理学中的冰山理论
物流冰山理论物流成本冰山理论由日本早稻田大学的西泽修教授提出，是指当人们读财务报表时，只注意到企业公布的财务统计数据中的物流费用，而这只能反映物流成本的一部分，因此有相当数量的物流费用是不可见的。
物流成本正如浮在水面上的冰山，人们所能看见的向外支付的物流费用好比冰山的一角，而大量的是人们所看不到的沉在水下的企业内部消耗的物流费用，当水下的物流内耗越深反而露出水面的冰山就越小，将各种问题掩盖起来。
这种现象只有大力削减库存，才能将问题暴露并使之得到解决。
这就是物流成本的冰山理论。
管理学中的冰山理论把一个员工的全部才能看作一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。
管理学中的冰山理论管理学中的冰山理论对员工来说，外边的1/8是其资质、知识、行为和技能，下面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。
要培育优秀的职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素质的7/8，同时还深刻地影响着员工1/8的显性素质。
浮在水面上的1/8是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。
而潜在水面之下的7/8的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素质。
显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。
例如：应届毕业生在显性素质方面表现还可以，但在隐性素质方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。
职业化素质既然有大部分潜伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一样，正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分！员工素质的“水上部分”包括基本知识、基本技能，是显性的，即处在水面以上，随时可以调用，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效，但很难从根本上解决员工综合素质问题。
冰山效应和职业化素养培训课件
支撑了一个员工的显性素质部分
员工素质的“水下部分”包括职业意识、 职业道德、职业态度是隐形的
如果不加以激发，它只能潜意识的起作用，这方面 处于冰山的最下层
是人力资源管理中经常被忽视的，也经常被员工忽 视
如果员工的隐性素质能够得到足够的培训，对员工 的提升是非常巨大的，对企业的影响也更加深远
大部分企业非常重视员工的显性素质培训，如职业 技能培训等，好像这些培训效果能够立竿见影
很多企业往往忽视员工的隐性素质的培训，忽视职 业道德、职业意识和职业态度方面的培训，因此很
难从根本上提升企业的核心竞争力
全方位职业化素质培训的作用就是要“破冰”，要 将员工头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来
只有重视员工的隐性素质的培训，才能更大的提高 员工显性素质培训的效果
作为一个员工，在职场中必须具备怎样的职业化意识和职 业态度呢
提升职业态度和职业意识 职场工作的基本守则
1、做得比上司期待的工作成果更好 2、懂得提升工作效率的方法 3、在指定的期限完成工作 4、在工作时间集中精神、专心工作 5、任何工作都要认真去做 6、有防止错误的警惕性 7、正确反映自己的建议
提升职业态度和职业意识 塑造职业化形象
什么是职业化形象
形象就是宣传
形象就是效益
形象就是服务
形象就是生命
提升职业态度和职业意识 塑造职业化形象
职业化形象六要素
面部表情 着装服饰 谈吐语言
仪容仪表 动作举止 待人接物
提升职业态度和职业意识 职业化基本功
1、不找任何借口，强的执行力 2、给领导出选择题，而不是解答题 3、量力而行 4、敬业精神 5、高度的忠诚度 6、高度的进取心 7、自动自发地工作 8、注重细节，追求完美 9、维护企业形象，与企业共命运
冰山理论与职业化素质
冰山理论与职业化素质冰山理论是现代管理学中的重要理论之一，它认为我们看到的事物只是冰山的一部分，而大多数的内容都隐藏在水下。
同样地，职业化素质也是企业管理中的一个关键因素。
本文将探讨冰山理论和职业化素质之间的关系，并分析职业化素质对企业和员工的影响。
一般而言，人们只能看到冰山的一部分，而大多数的部分是潜藏在水下的。
这一概念可以引申到组织管理中，即我们能看到的现象和表面上的情况也只是企业的一部分，而真正影响企业发展的核心、内在因素大多数情况下是隐藏在背后的。
因此，管理者必须下潜水，了解管理和组织的内部结构、管理活动的真正含义，才能解决问题、决策和管理好组织。
职业化素质则是指一个人具备适应职业需要的各项素质，包括基本素质、专业素质和综合素质三个方面。
基本素质是指一个人的文化素养、人际交往能力、语言表达能力等方面; 专业素质是指一个人掌握和实际运用所学专业技术，具有一定的专业能力; 综合素质则是指一个人在处理问题、决策能力、组织协调和管理能力等方面的整体素质。
职业化素质的提升，从根本上说是企业内部自我管理和发展的追求，以及员工的自我发展追求、与市场和社会的接轨的必然结果。
冰山理论与职业化素质息息相关。
冰山理论使我们需要看到一个人的本质，而这个本质就是职业化素质。
这种素质是一种有价值的、个性化的能力，是企业和员工能否适应市场竞争和更快速的变化的重要因素。
有着较高职业素质的人拥有较好的职业道德观，更优质的专业技能，更先进的管理理念，更生动的思维，以及自我发展意识。
这种素质的提升成为了企业提升整体竞争力的关键之一。
值得注意的是，职业化素质的提升需要从不同角度进行，包括学习技能、提升管理能力和全面提高综合素质等。
首先要提供学习技能，增强对本行业的专业了解。
比如学习市场营销、人力资源管理等课程，来增强员工的职业知识和技能。
其次，提升管理能力，加强员工的团队协同和协作能力，通过合作创造共同成果。
最后，全面提高综合素质，意味着员工需要全面加强自身包括语言表达、沟通和形象等各方面的素质以更好地适应更大范围的工作需要，并更好地融入企业文化。
基于冰山理论模型研究高职社会工作人才培养模式
基于冰山理论模型研究高职社会工作人才培养模式高职社会工作人才培养模式是指为适应我国社会工作岗位需求，培养适应高职社会工作实际需要的专门人才的一种培养模式。
冰山理论模型是一种基于冰山思维方法的理论模型，通过从表象到深层的思考，揭示问题的本质，为研究高职社会工作人才培养模式提供了有力的分析工具。
高职社会工作人才培养模式可以分为表层培养和深层培养两个层次。
表层培养主要包括理论教育和实践训练两个方面。
理论教育是培养学生对社会工作理论知识的掌握和理解，使其具备解决实际问题能力的基础。
实践训练是通过参与社会工作实践活动，积累经验和提升实际操作能力。
深层培养是在表层培养的基础上，进一步培养学生的职业素养和创新能力。
职业素养包括道德素养、专业素养和人际交往能力等方面的培养，旨在使学生成为能够胜任社会工作岗位的专业人才。
创新能力是指学生能够运用社会工作理论和方法，创造性地解决实际问题的能力。
冰山理论模型可以用来研究高职社会工作人才培养模式中的各个层面和问题。
冰山理论模型强调了问题的本质和深层次的思考。
在研究高职社会工作人才培养模式时，需要对表象问题进行深入分析，揭示问题的本质和根源，从而为培养专业人才提供有力的理论指导。
冰山理论模型注重对冰山底部的关注。
在高职社会工作人才培养模式中，需要关注学生的职业素养和创新能力的培养，这些深层次的培养对于学生的职业发展和实践能力的提升具有重要意义。
冰山理论模型还强调了问题的整体性和综合性。
在研究高职社会工作人才培养模式时，需要综合考虑各个层面的培养内容和方法，打造全面发展的社会工作人才。
基于冰山理论模型研究高职社会工作人才培养模式
基于冰山理论模型研究高职社会工作人才培养模式摘要：随着社会工作行业的快速发展，高职社会工作的人才培养模式也受到了广泛关注。
本文将运用冰山理论模型，以探讨高职社会工作人才培养模式的内在结构与基本特征。
通过研究发现，高职社会工作人才培养模式不仅包括表面上的教学内容与技能培养，更重要的是培养学生的社会责任感、人文关怀与专业素养。
应当注重培养学生的社会工作理念、职业素养与实践能力，以促进高职社会工作人才的全面发展。
二、冰山理论模型简介冰山理论是指一个冰山的真实体积只有10%在水面上，而90%在水面下。
这个理论被引申到社会学领域，用来说明社会问题的本质与表象之间的关系。
冰山的水面上的10%代表了社会问题的表象和显性部分，而水面下的90%则代表了社会问题的实质和隐性部分。
运用冰山理论模型，可以帮助社会学家更深入地理解社会问题的本质，并且找到更有效的解决问题的方法。
在高职社会工作人才培养模式中，也存在着表象与实质的关系，因此运用冰山理论模型有助于揭示高职社会工作人才培养的真正内涵。
三、高职社会工作人才培养模式的表象高职社会工作人才培养模式的表象包括了教学内容、课程设置、实习安排、教学方法等一系列表面上的教学活动。
具体如下：1. 教学内容：高职社会工作人才培养模式的教学内容主要包括社会工作理论、社会工作实务、社会政策、社会保障等方面的专业知识。
2. 课程设置：高职社会工作人才培养模式的课程设置包括了必修课、选修课、实习课等一系列课程，旨在全面培养学生的社会工作能力。
3. 实习安排：高职社会工作人才培养模式的实习安排是学校与社会工作实践机构合作，为学生提供实际工作经验的机会。
4. 教学方法：高职社会工作人才培养模式的教学方法注重理论与实践相结合，强调案例教学和体验式教学，提高学生的综合素质。
以上这些表象部分构成了高职社会工作人才培养模式的学习与教学的主要内容和形式。
冰山理论告诉我们，社会问题更重要的是其水面下的实质和隐性部分，因此需要更深入地探索高职社会工作人才培养模式的内在结构。
冰山理论与职业化素质【精选】
冰山理论与职业化素质冰山理论与职业化素质在心理学界、文学界、管理学界、医学界等都会常常谈到“冰山理论”。
何谓“冰山理论”呢？“冰山理论”为何如此著名呢？我们首先来看看心理学家弗洛伊德和著名作家海明威他们曾经在各自领域里所提出过的“冰山理论”。
1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》，弗洛伊德著名的“冰山理论”也就传布于世。
弗洛伊德认为人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为，包括战争、法西斯，人跟人之间的恶劣的争斗，如此等等。
1932年，海明威在他的纪实性作品《午后之死》中，第一次把文学创作比做漂浮在大洋上的冰山，他说：“冰山运动之雄伟壮观，是因为他只有八分之一在水面上。
”文学作品中，文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。
前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。
后来，大家在研究任何文学作品的时候，总是首先要搞清楚水下的“八分之七”，因为这一部分是冰山的基础。
正是因为弗洛伊德和海明威在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用，“冰山理论”才得以广为流传！我们再来看一幅真实的冰山图片。
拍摄这副相片的人，曾经在钮芬兰岛担任美商全球海域石油钻探公司的专案任务经理。
为了确保作业安全，每当有“冰山警报”时，公司就必须派遣潜水人员以及任务专家，在所有冰山可能经过的路径海域尽快完成海况调查，并且依据调查报告调派越洋型拖船，待命将冰山拖离任何有可能危及作业安全的区域。
有一天海况出奇的风平浪静，海水清澈无比，阳光又正好是直接照射的角度，所以执行任务的潜水人员才得以拍摄到这幅冰山全貌的完美杰作！另据专家们估计，这座冰山的总重至少超过“三亿公吨”。
了解了什么是“冰山理论”，也看到了真正的冰山究竟是什么样，作为培训师和管理顾问，我发现冰山理论与企业员工职业化素质培训非常相关。
依据“素质冰山理论”谈中职学生职业素质的培养
依据“素质冰山理论”谈中职学生职业素质的培养Jj一依据”素质冰山理论’’谈中职学生职业素养的培养◎钱平摘要:中职学生具有年龄小,世界观不成熟,职业意识淡薄,职业素养较低等特点.文章阐述中职学校要依据企业的用人要求,按”素质冰山理论”,有的放矢地对学生进行隐性职业素养的培养,提高中职学生的就业竞争力.关键词:冰山理论;职业素养;培养一,冰山理论与职业素养的内涵1.冰山理论“冰山理论”是管理学中的一个概念,它可以解释为:个人的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上部分只有1/8,是一个人的学历,学识,获得的荣誉等比较容易鉴别的显性素质;水下部分占冰山的7/8,是一个人的道德意识,道德水平,价值观念等因素,是不易鉴别的隐性因素.2.职业素养职业素养是指通过学习,自我陶冶和锻炼,在从事某种工作,专门业务或完成特定职责所具备的专业技能和道德操守的总和,即人们从事某种职业所必须具有的职业理想与信念,职业态度与兴趣,职业责任与纪律,职业技术与工艺,职业设计与创造的情感,规范,能力及其水平.职业素养概括地说包含以下四个方面:gY,业思想(意识),职业道德,职业行为习惯,职业技能.前三项是职业素养中最根基的部分.而职业技能是支撑职业人生的表象内容.前三项属世界观,价值观,人生观范畴的产物,从出生到退休或至死亡逐步形成,逐渐完善.而后一项,是通过学习,培训,比较容易获得.3.冰山理论与中职学生的职业素养中职学生的gY,业素养也可以看成是一座冰山,浮在水面以上的代表学生的知识,技术,技能等显性的职业素养.而隐藏在水面以下的部分,它代表学生的职业意识,职业道德和职业态度等方面,是判断中作者简介:钱平,沈阳铁路机械学校高级讲师.职学生是否能够胜任未来工作的最重要部分.单纯拥~-gy,业技术,技能只能说明这个人具备了从事职业劳动的基本条件,而在此基础上再具备优秀的品质,精神,职业道德,责任意识,协作能力等隐性职业素养,才能真正成为社会需要的人才.因此,加强对中职学生隐性职业素养的培养具有极其重要的意义.二,中职学校职业素养培养中存在的问题1.忽视职业道德等隐性因素的培养随着现代人才选拔制度的完善,用人单位挑选人才,除了注重专业技能外,最注重诚信与忠诚度, 其次要有进取心.用人单位都喜欢员工对自己的工作具有很高的兴趣,并能够持之以恒的进行全身心投入,热爱工作,把工作当成事业.此外,用人单位还十分注重个人修养,具有谦虚,好学,进取和团队精神,能够在团队中发挥自己的作用,并能够影响其他成员.现代企业普遍认同”如果一个人基本的职业素养不够,比如说忠诚度不够,那么技能越高的人,其隐含的危险越大”.然而,目前多数中职学校的教学模式偏重于技术技能教学,如技术练兵,技能大赛,为考取gy,业技能证书,教师无不倾尽全力讲授技术,而对职场中必备的责任意识,协作能力及奉献精神等方面缺乏有效的指导,使得学生对职业素养的理解产生偏颇.2.缺乏明确的职业素养培养计划教育部对中等职业教育明确提出了”以全面素质为基础,以能力为本位”的职业教育教学指导思想, 把各类中职学校的培养目标定位为”培养在生产,服务,技术,管理第一线工作的普通劳动者和中,初级专门人才”.中职教育一切培养工作都应以使学生获得相应职业领域能力为出发点和终结点.但在现实中,多数学校在教学内容,教学方式,教学方法上并没有明确地提出职业素养的培养目标和培养计划.中职学校没有围绕培养学生职业素养采取正确的教学选择, 这就会失去或者弱化了中职教育的特色和生命力, 中职学生也就无法获得胜任职业岗位所需要的知识,技能,经验,态度等,即”相应职业领域的能力”. 3.缺乏有效的评价手段由于隐性职业素养在内容上较为抽象,难以进行定量或定性的考核与评价,多数中职学校采用的是将学生的德能勤绩等按指标量化的方法来考评,其实质还是在考察学生的显性素质,对学生隐性的素养缺乏有效的评价措施.无法准确地反映学生职业素养教育情况.因此,不少中职学生在显性职业素养方面能表现出很高的水平,但在隐性职业素养方面没有得到过有效地培训与考核,这就使中职学校的人才培养目标与实际要求有较大差距.4.未能全面考虑中职学生年龄及身心特点中职学生是从初中升人职业学校的,他们入学年龄一般在十五,六岁,三年毕业后的年龄也只有十八, 九岁,世界观,人生观都没有形成,职业意识淡薄模糊, 职业敏感度低.而中职学校在对这些学生进行职业素养教育的过程中,没有考虑到学生的年龄和身心特点, 教材,指导方法等大多沿用企业培训员工或依据高职院校的做法,应用性较差.5.教师的职业素养培养能力有待提高中等职业教育的职业性和实践性特点,决定了中职学校的教师不仅必须具备教师的基本知识能力和素质,还必须有丰富的职场实践能力.但中职学校大部分教师都是从学校到学校,从学生转变到教师的.受这些原因影响,中职学校多数老师只擅长理论教学,而中职学校迫切需要的是一批既懂专业理论知识,又有丰富职场经验的专业教师.目前一些中职学校已经认识到了职业素养培养的重要性,但多数还处在摸索阶段.即便一些学校开设了就业指导课,但从业教师水平与能力有限,对学生的职业素质培养质量也差强人意.三,中职学生职业素养培养的途径和方法1.完善中职学生职业素养培训计划中职学校的培养目标是培养用人单位需要的专业技能型人才.中职学生的学历,知识水平以及在校期间获得的技能证书,奖励,成果都可以看作是显性由职教职业素养,而其在校期问获得的职业意识,职业道德以及职业行为习惯等个人素质的高低是短时间内很难看到的隐性职业素养,而这些隐性因素恰恰是决定一个中职学生能否成为合格劳动者的最重要的因素.因此,中职学校在对学生进行职业素养培养时,要把握用人单位挑选人才的思路,有的放矢地执行人才培养计划,在中职学生踏入学校的一刻起就给学生未来的职业生涯进行一个准确的定位.此外,要进一步改革教学内容,考评方式及教学效果的评价体系,根据人才培养模式要求,优化课程体系,加强理论与现实的衔接,增强职业素养教育的实效性.2.在实习,实训教学中对学生进行职业素养的培养在实习,实训中培养学生的职业素养,既直观又具体,是培养学生职业素养的主要途径.(1)通过到企业参观,建立职业素养概念.有计划地组织学生到企业参观实习,尽早感受职场氛围, 听取企业员工亲身讲解成长经历;也可以通过聘请相关企业人力资源部门对学生进行职业素养教育, 使学生明确职业方向,:[作职责,建立职场观念,了解个人职业素养对企业及对个人成长的重要意义.(2)创设适宜的学习情境,提升学生的职业能力及职业素养.职业学校要千方百计创设实习实训条件,构建高度仿真的职业环境,让学生在”身临其境”的实训实习环境中接受培训,有利于理论联系实际,有利于学生在实习实训中增强职业素养,缩短工作适应期,提高实习实训的实效性.(3)通过顶岗实习,培养学生职业素质.在企业顶岗实习,既能培养学生的实际动手能力,又可以使学生迅速建立职业意识,认识自身的不足,及时改进不足,明确职业方向.这是教师在课堂教学中很难做到的.学校要加强校企合作,让学生尽早到企业中去.实践中遇到的问题到课堂寻找答案,课堂上学到的知识在实践中运用,学生就会在理论与实践的结合中迅速成长,缩短上岗周期.在生产劳动中培养出吃苦耐劳的意志品质,干一行爱一行的朴素思想,钻研创新的工作精神,在工作过程中养成敬业,主动, 责任,执行,协作等职场必备的品质.3.在课堂教学中培养学生树立正确的职业意识首先,要使中职学生关注行业和专业发展方向,了解未来的职业需要具备哪些职业素养.加强”为人处世”的通识教育和职业道德教育,培养诚信意识, 使中职学生学会交往,学会建立良好的人际关系,自觉养成职业责任感.其次,要积极开展中职学生的职业生涯规划,使学生明确自己未来的发展方向,从而及早树立职业理想,端正学习态度.—第三,要加强就业指导,使中职学生了解竞争的激烈,创业的艰辛,及时瞄准职业方位,掌握择业方法.4.通过加强学生管理,规范学生日常行为,逐步提高学生的综合职业素养中职学生普遍存在组织纪律性散漫,不思进取,缺乏理想和目标等问题.要想在短短的几年时间内把他们培养成为企业需要的合格人才,就必须严抓组织纪律性,使学生明确是非观念,养成服从与服务意识,这是培养劳动者职业素质的前提.中职学校学生年龄较小,好的行为习惯还没.,fi-养成,因1-t,学校要时刻以培养学生职业素养为准绳,要让学生明确学习目标,目的,完善对自我的再认识,把提高个人综合素质与未来的职业成败联系起来.在培养学生的实际动手能力的同时,让学生在实做中体会爱岗敬业,无私奉献的理念,在学习中养成精益求精,刻苦钻研的习惯,在学习生活的磨练中提高个人修养和道德水平,在日常生活中对学生进行基本行为规范的培养教育.总之,有了良好的行为规范,学生才会在职场中游刃有余,更好地适应职业需要,谋求更好的发展.5.通过各项有针对性的教育活动,培养学生的职业素养无论开展哪种教育活动,都要考虑到中职学生年龄和身心特点,做到教育活动有针对性,目的性和实效性.学校通过开展各类技术技能大赛,成立相关专业的学生社团,大力宣传已在工作岗位上取得一定成绩的毕业生事迹,发挥榜样的示范作用,提高学生道德水平.让学生利用假期参与社会实践,到人才市场进行求职体验,使学生对自己的实际能力做更?——??—●一??—’一??—+一??—+一??—+一??合理的定位.进而提高职业意识,自觉产生提高职业素养的欲求.另外,创设良好的校园文化氛围,通过优美的校园环境,培养学生美好的情感,端正的人生态度,在潜移默化中提高学生的综合素养.6.提高教师的职业素养培养能力教师自身的业务能力和水平对学生的影响至关重要.因此,中职学校要下力气提高从业教师素质,有效保证学生培养质量.有条件的学校也可以~I-14教师作为补充;或者送教师到企业中学习,提高其业务能力水平,为培养高素质人才奠定基础,这是提高中职学生职业素养的重要保障.总之,作为中职学校,要根据市场需求,有的放矢地制定适合中职学生发展的人才培养计划,要让学生认识到提高个人素养与前途命运的关系,加强自身思想品德的学习,教会学生扬长避短,正确定位自己,养成吃苦耐劳作风,诚信明理的态度,学会先做人后做事,通过诚信做人和踏实工作,赢得他人的肯定,从而保持中等职业学校的持久竞争力.参考文献:[1】魏景荣.论隐性职业素养与高职学生就业竞争力. 职业教育研究,2009,(3).【2】马斌.略论高职生的职业素养及其培育[J].武汉电力职业技术学院学报,2007,(3).[3】杨祖勇.大学生职业素养培养的思考[J】.池州学院学报,2009,(4).[4】贾义保.发展观视野下的大学生职业素养教育lJI.热点分析理论月刊,2009,(8).“+”—+一”十”—+_一”+-.—+一”+”+”+”—+一”—●一”—卜”—+一”—一..—..一”—.}一”—..一? (上接第1O页)实作项目,教师的技能技巧得到了提高,项目研发能力有所加强,由于采用中,英文双语教学,任课教师的英语听说能力有所增强.在实施教考分离后,促使教师更加严格要求,严把教学质量关.编写教材的教师到飞机维修公司维修现场学到了很多发动机实际维护知识,学到了以前所不曾接触的内容,如发动机的试车,发动机分解后的具体零部件以及发动机的油封和解封等.通过英文教材的编写和全英文授课方式的探讨,提高了学院教师的英语水平和业务水平,完善了学院教员的教学方法,开阔了学院教员的教育视野.3.社会效益到目前为止,已有三届与香港合作办学专业的学生毕业,约135位毕业生已全部就业,就业率达到100%,主要在香港飞机维修公司(HA TCO),国泰航空公司,(中国)香港飞机维修公司等香港大型飞机维修公司和航空公司从事飞机维修T作.学生深受用人单位的好评,为香港民航业培养了飞机维护专业紧缺的高等技术应用性人才,为社会创造了良好的经济效益和社会效益,满足香港乃至亚太地区飞机维修企业日益增长的维修人才需求.与香港合作办学扩大了我院在大陆,香港乃至亚太地区的影响,提高了知名度,为以后与亚太地区高等院校之间的其他专业的合作办学奠定了坚实的基础,对我国的民航教育事业起到促进作用.通过合作办学,我院教师在对香港学院的课程设置的了解,教材的建设和完善,实作项目的开发研究,教师的科研动手能力和英语能力的提高,中英文教学方法的改进,考试考核方法的改革,以及学生的日常管理等各方面都取得了一定的成果.。
基于“冰山能力模型”理论的中职生职业素养的培养途径
中职生人才培养的目标是：企业一线的操作工人。他们必须具备一定的操作能力，要实现学生与企业无缝对接，校内实习是很好的平台。如今大多数学校致力于校内实训基地的建设，学校的实训场所能按企业生产线要求布置机床设备，学生按企业上岗要求穿工作服，严格按企业6S管理制度执行，教师以企业管理员的身份对学生进行产品质量督导、管理和考核，学生以员工身份进行零件产品的加工，通过工作环境的营造，让学生体验企业工作氛围。同时根据专业职业资格标准要求，制订学生专业技能各环节严格的实训流程、考核和标准。提前让学生以职业角色进入职业生活，以职业实践解答职业命题，以职业责任规范职业行为，从而构建知识，养成职业能力，优化职业素养。
我们对企业看重的职业素养进行归类，并提出中职学校的解决思路和职业素养培养达到的目标，具体如下表1所示。
表1：职业素养归类及培养目标与思路
三、中职学校培养学生职业素养的途径
1.开展入学教育，培养职业意识
入学教育，是新生进入新的学习环境的第一课，要上好这一课，不能仅停留在常规教育上，还要及时灌输职业信息，培养职业意识。中职生的特点是学习动力不足，学习习惯差，自我控制能力差，缺乏理想和志向。所以这“第一课”还得做个全面规划。让这些“被遗忘的角落”重拾信心和斗志。首先是了解专业，通过详细介绍专业，让学生更好地了解专业前景，专业讲座是最直接的一种形式，也可以利用文字、视频等手段，通过举例、优秀毕业生介绍等比较生动的方式让学生更多接受专业信息。其次，为帮助学生进一步进行职业定位，有意识地介绍所学专业的性质、学习内容及特点、学习要求，包括学习方法的指导，让学生有正确的认识和明确的学习方向，更要在理解的基础上制订好学习计划，从规划中便于我们及时掌握学生对专业的认识程度和对职业的理解程度。通过循序渐进的教育，培养学生职业意识。
冰山理论与职业化素质
冰山理论与职业化素质在心理学界、文学界、治理学界、医学界等都会常常谈到〝冰山理论〞。
何谓〝冰山理论〞呢？〝冰山理论〞为何如此闻名呢？我们第一来看看心理学家弗洛伊德和闻名作家海明威他们曾经在各自领域里所提出过的〝冰山理论〞。
1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表«歇斯底里研究»，弗洛伊德闻名的〝冰山理论〞也就传布于世。
弗洛伊德认为人的人格有意识的层面只是那个冰山的尖角，事实上人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个庞大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为，包括战争、法西斯，人跟人之间的恶劣的争斗，如此等等。
1932年，海明威在他的纪实性作品«午后之死»中，第一次把文学创作比做漂浮在大洋上的冰山，他说：〝冰山运动之雄壮壮观，是因为他只有八分之一在水面上。
〞文学作品中，文字和形象是所谓的〝八分之一〞，而情感和思想是所谓的〝八分之七〞。
前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。
后来，大伙儿在研究任何文学作品的时候，总是第一要搞清晰水下的〝八分之七〞，因为这一部分是冰山的基础。
正是因为弗洛伊德和海明威在各自领域将〝冰山理论〞提出并加以应用，〝冰山理论〞才得以广为流传！我们再来看一幅真实的冰山图片。
拍照这副相片的人，曾经在钮芬兰岛担任美商全球海域石油钻探公司的专案任务经理。
为了确保作业安全，每当有〝冰山警报〞时，公司就必须派遣潜水人员以及任务专家，在所有冰山可能通过的路径海域尽快完成海况调查，同时依据调查报告调派越洋型拖船，待命将冰山拖离任何有可能危及作业安全的区域。
有一天海况出奇的风平浪静，海水清亮无比，阳光又正好是直截了当照耀的角度，因此执行任务的潜水人员才得以拍照到这幅冰山全貌的完美杰作！另据专家们估量，这座冰山的总重至少超过〝三亿公吨〞。
图一：真正的冰山图了解了什么是〝冰山理论〞，也看到了真正的冰山怎么说是什么样，作为培训师和治理顾问，我发觉冰山理论与企业职员职业化素养培训专门相关。
“冰山理论”在医学生素质教育中的应用
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冰山理论与职业化素质
目标规划在企业人力资源需求预测中的应用企业人力资源需求预测是人力资源管理是的一项重要工作，它可以帮助企业明确未来人力需求趋势，做好人才储备工作；同时也可以帮助企业合理预测未来各部门、各类职位人员的需求情况，做好企业的定岗定编工作。
面对日益复杂、变化更加剧烈的内外部环境，如何对动态环境中企业人力资源需求做出科学预测，是人力资源管理的重要课题。
本文运用案例研究法，探讨如何运用目标规划法预测企业在动态环境中的人力资源需求数量。
一、目标规划法目标规划法是为了同时实现多个目标，为每一个目标分配一个偏离各目标严重程度的罚数权重，通过平衡各标准目标的实现程度，使得每个目标函数的偏差之和最小，建立总目标函数，求得最优解。
“规划求解”（solver）是office的一个加载宏，如果在Excel的“工具”菜单下找不到，插入office安装光盘，点击“加载宏”菜单，然后选择“规划求解”加载就行了。
二、案例分析王某是某公司的人力资源部经理，为了预测未来一定时期人力资源需求数量，他召集员工主管张某、薪酬主管李某、培训主管陈某，研究如何科学预测未来三年的人力资源需求。
张某说：“甲类人员专业性强、培养周期较长，招聘、招募以及市场供给是有限的，甲类人员培养多了则增加了成本，培养少了又难以满足生产需要。
”李某说：“人工成本低了易造成人才流失，高了影响企业利润目标。
”陈某说：“培训费用按规定要控制在工资总额的一定比例范围内。
”因如何预测人力资源需求数量，他们之间产生了分歧。
本案例是正确预测人力资源数量问题，同时需要考虑完成利润最大化、人工成本最小化、人力资源结构最优化、产业结构优化、培训费用最小化等多个目标，而这些目标有着本质的差别。
因此，先列出需要达到的各项目标，建立一个目标规划模型，设P1、P2、P3、P4作为甲、乙、丙、丁四个产业人力资源数量的决策变量，建立利润目标、人工成本目标、培训费用目标模型和约束条件，分别为：利润目标：0.92P1+1.02P2+1.32P3+1.1P4〈6000人工成本目标：0.82P1+0.73P2+1.5P3+1.2P4〈5000培训费用目标：0.2P1+0.1P2+0.15P3+0.22P4〈1000目标约束条件：利润、人工成本、培训费用三项主要目标分别为6000、5000、1000。
基于“冰山理论”浅谈对高职护生隐性职业素养的培养
基于“冰山理论”浅谈对高职护生隐性职业素养的培养【摘要】本文通过引入“冰山理论”概念，探讨了高职护生隐性职业素养的重要性，并分析了隐性职业素养的内涵和特点。
接着结合冰山理论，提出了针对高职护生隐性职业素养的培养策略和实际操作方法。
强调了高职护生隐性职业素养的可持续发展，并总结了培养方法和策略。
文章旨在强调高职护生隐性职业素养的重要性和必要性，展望了未来提升隐性职业素养的发展方向，为高职护生的综合素质提升提供参考和借鉴。
通过本文的阐述，有望引起相关领域的关注和讨论，促进高职护生隐性职业素养的不断提高和完善。
【关键词】高职护生、隐性职业素养、冰山理论、培养策略、可持续发展、重要性、内涵、特点、实际操作方法、必要性、总结、展望、发展方向。
1. 引言1.1 冰山理论的概念介绍冰山理论最初由美国心理学家弗洛伊德提出，它用来描述人类思维和行为的两个层面。
冰山的上部代表着人们可以直接看到和感知到的外在行为，而冰山的下部则代表了隐藏在人们内心深处的潜在需求、信念和情感。
冰山理论认为，人们的隐藏层面更深更重要，正是这些潜在的因素在很大程度上影响着人们的行为和决策。
要想真正了解一个人，就必须深入挖掘其内心的深层因素。
在高职护生的职业素养培养中，冰山理论同样具有重要意义。
只有了解和挖掘学生内心深处的潜在需求和信念，才能真正帮助他们提升隐性职业素养。
培养高职护生的隐性职业素养不能只停留在表面行为的训练和传授，更需要深入挖掘和引导学生内心的潜能和情感。
通过深入理解冰山理论，可以为高职护生的隐性职业素养培养提供更有效的指导和方法。
深入挖掘学生内心世界，引导他们树立正确的职业观念和价值观，将有助于他们在未来的护理工作中发挥更大的作用。
1.2 高职护生隐性职业素养的重要性高职护生隐性职业素养是指在实际工作中难以直接观察到的，但对护生职业发展和工作质量起到至关重要的作用的素养。
隐性职业素养包括但不限于：责任感、专业精神、沟通能力、团队合作意识、问题解决能力、创新能力、自我管理能力等方面。
依据“素质冰山理论”谈中职学生职业素养的培养
依据“素质冰山理论”谈中职学生职业素养的培养摘要：随着市场经济的飞速发展，企业对中职学生的职业素养越来越重视。
在中职学校中，学生普遍年龄较小，没有成熟的世界观，职业素养较低，这对学校与企业之间的人才输送造成严重的影响。
为了有效的培养中职学生的职业素养，为企业输送合格的高素质人才。
本文根据当前形势下企业对人才的素质要求，依据“素质冰山理论”对当前形势下中职生的职业素养进行针对性地培养，旨在提高中职生的市场竞争力，缓解就业压力。
关键词：素质冰山理论；职业素养；中职学生；培养中职学校教育的目的在于就业，在对中职学生的素质培养中，不仅要重视学生生产、建设、管理、服务等方面技能的培训，还需要重视中职学生的职业素养培养，只有这样，企业才能够获得高技能和高素质的人才。
对中职生而言，学生的职业素养直接关系着学生未来的进步和发展。
因此，在中职学校不仅要培养出符合企业发展的高技能人才，还应将培养学生的职业素养放在核心位置，使学生能够在未来的企业就业中具有较强的竞争力[1]。
一、素质冰山理论与职业素养的内涵1、素质冰山理论素质冰山理论是管理学中的一个重要理论，主要是指将一个人的素质分为两个部分，犹如水中漂浮的一座冰山[2]。
个人的学历、学识以及荣誉等属于水上部分，能够通过简单的考核被人们所发现，被称为显性职业素养。
水下部分则代表一个人的职业道德、职业意识、职业素养以及价值观念，不易在短期内发现，被称为隐性职业素养。
2、职业素养的内涵职业素养是指通过学习和锻炼，按照职业的规范和要求，在从事某种工作或完成特定职责所表现出的综合素质，主要包含个人的职业技能、职业道德、职业习惯、职业信念等[3]。
在职业素养中所包含的内容较多，需要不断地去学习和锻炼才能培养出较高的职业素养。
3、素质冰山理论在职业素养中的作用中职学生的职业素养犹如水中漂浮的一座冰山，学生的知识、技能作为显性职业素养被漂浮在水面，这部分仅占整个职业素养的1/8，能够通过学习在短时间内得到。
安全培训-安全管理中的冰山理论
海明威文学冰山理论：
冰山理论被应用到各种领域
管理学中的冰山理论 ： 对员工来说，外边把一个员工的全部才能看作一座冰山，呈现在人们视野中的部
分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。上边的1/8是其资质、知识、行为和技能，下 面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。要培育优秀的 职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素质的7/8，同时还 深刻地影响着员工1/8的显性素质。
分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我 介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能 太压抑.与超我、自我、本我，相对应的是他对人的心理结构的划分，基 于这种划分他提出了人格的三我，他认为人的人格就像海面上的冰山一样 ，露出来的仅仅只是一部分，即有意识的层面；剩下的绝大部分是处于无 意识的。
防止事故的方法与企业生产管理、成本管理及质量管理的方法类似。 防止工业事故的有效方法有4种：工程技术方面的改进；对人员进行说服论告诉了我们什么？
他谈的是事故发生频率与伤害严重程度之间的关系，谈的是不安全行 为的原因，谈的是安全工作的基本责任。他让我们认识到：事故的发生是 以往的不安全行为积累到一定程度的结果。
冰山理论在安全生产工作中的运用
2、安全管理的业绩也体现了冰山理论 一段时间的平安无事，只是冰山一角，所有相关人员，特别是安全管
理人员的付出是整个冰山。许多时候我们会更看重某次事故应急处理得当 避免损失、某套装置安全顺利完成一次检修，其实这些都是冰山一角，应 当想到这些业绩背后长时间的安全积累，一次高水平的应急处置后面是无 数次认真有效的演练、一次安全检修背后是作业人员、监管人员、教育培 训人员等多方面的努力。
冰山理论被应用到各种领域
运用冰山理论构建职业素质培养的完整体系
运用冰山理论构建职业素质培养的完整体系作者：谢洪来源：《广西教育·C版》2012年第08期【摘要】依据冰山理论，职业素质的培养必须把“冰山在水面下面的巨大的”看不见的“隐性素质”与“冰山在水面上的”看得见的“显性素质”协同起来，构建职业素质培养的完整体系应包含技能、知识、行为习惯、观念、思维方式、态度和心理素质等多层次的内容。
【关键词】冰山理论职业素质完整体系【中图分类号】G【文献标识码】A【文章编号】0450-9889（2012）08C-0180-03在近年的专业调研和毕业生跟踪调查中，我们发现企业普遍反映高职毕业生基本素质好，基本功扎实，自我学习能力强，业务能力提升快，具有团队合作精神，而且到具体岗位后，上手较快，能胜任多个岗位需求。
但也有相当部分高职学生想法较多，不安心本职工作，比较看重眼前的工资待遇，一旦没有达到预期，就不顾及公司培养所付出的代价，跳槽走人。
这些种种现象表明，学生没有建立良好的职业观念。
而专业调研的结果也表明，企业聘用人才最先考虑的是工作态度、职业道德，其次是基本技能、专业知识和团队意识等5个因素。
企业更重视一个人是否能够积极、主动、踏实、有责任心地去为企业服务。
是否忠于职守、服从调动、遵守制度等是一个企业最重视的素质。
在基本能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力以及职业道德与敬业精神。
这也就是说企业需要的是具备良好职业意识、敬业精神、合作态度、学习能力等职业素质的人才。
尽管调研的企业大小不同性质不同，但在聘用人才的原则上基本一致，总结起来就是首先考虑态度（价值观），其次考虑技能，再次考虑知识。
如果用一句话表达企业的用人原则，就是老板喜欢的人才是能给企业带来财富的人，他们能力强，态度也好。
换句话说，就是老板喜欢职业素质高的人才。
那么什么是职业素质？不同的职业会有不同的回答，有人把按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么认为是职业素质；有人认为技能熟练、遵守职业规章制度是职业素质等等。
冰山模型在教师职业素质培养中的应用
浅谈冰山模型在教师职业素质培养中的应用学高为师，身正为范。
一个优秀的职业教师不但要有渊博的学识，更需具有优秀的个人品德。
作为一名职业教师，努力提高自身的职业素质是其责无旁贷的责任。
美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型，下面，我们用冰山模型分析一下教师的职业素质，并探讨一下如何提高教师的职业素质。
所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。
而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。
它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
下面，谈一谈我对冰山理论在教师素质层面应用的理解。
师德、学识、教法是教师的三要素。
如果把一个教师的全部职业素质看作一座冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。
外边的1/8是学识和教法，下面的7/8则是由师德形成的基石。
要培育优秀的职业化素质，就要重视隐性的内容，因为它占有教师素质的7/8，同时还深刻地影响着教师1/8的显性素质。
浮在水面上的1/8是教师所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是教师的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试及各类技能大赛来验证。
而潜在水面之下的7/8的东西，我们称之为隐性素质。
显性素质和隐性素质的总和就构成了一个教师所具备的全部职业化素质。
而隐性素质是起决定性的部分，它支撑着一个教师的显性部分。
如果教师的隐性素质能够得到足够的培训，那么对教师的提升将是非常巨大的，同时对教育的影响也将更加深远。
教师素质的“水下部分”，即师德，是由爱心，责任心和事业心三个方面构成的，它是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识地起作用。
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冰山理论与职业化素质
在心理学界、文学界、管理学界、医学界等都会常常谈到“冰山理论”。
何谓“冰山理论”呢？“冰山理论”为何如此著名呢？我们首先来看看心理学家弗洛伊德
和著名作家海明威他们曾经在各自领域里所提出过的“冰山理论”。
1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》，弗洛伊德著名的“冰山理论”也就传布于世。
弗洛伊德认为人的人格有意识的层面只是这个冰山的尖角，其实人的心理行为当中的绝大部分是冰山下面那个巨大的三角形底部，那是看不见的，但正是这看不见的部分决定着人类的行为，包括战争、法西斯，人跟人之间的恶劣的争斗，如此等等。
1932年，海明威在他的纪实性作品《午后之死》中，第一次把文学创作比做漂浮在大洋上的冰山，他说：“冰山运动之雄伟壮观，是因为他只有八分之一在水面上。
”文学作品中，文字和形象是所谓的“八分之一”，而情感和思想是所谓的“八分之七”。
前两者是具体可见的，后两者是寓于前两者之中的。
后来，大家在研究任何文学作品的时候，总是首先要搞清楚水下的“八分之七”，因为这一部分是冰山的基础。
正是因为弗洛伊德和海明威在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用，“冰山理论”才得以广为流传！我们再来看一幅真实的冰山图片。
拍摄这副相片的人，曾经在钮芬兰岛担任美商全球海域石油钻探公司的专案任务经理。
为了确保作业安全，每当有“冰山警报”时，公司就必须派遣潜水人员以及任务专家，在所有冰山可能经过的路径海域尽快完成海况调查，并且依据调查报告调派越洋型拖船，待命将冰山拖离任何有可能危及作业安全的区域。
有一天海况出奇的风平浪静，海水清澈无比，阳光又正好是直接照射的角度，所以执行任务的潜水人员才得以拍摄到这幅冰山全貌的完美杰作！另据专家们估计，这座冰山的总重至少超过“三亿公吨”。
了解了什么是“冰山理论”，也看到了真正的冰山究竟是什么样，作为培训师和管理顾问，我发现冰山理论与企业员工职业化素质培训非常相关。
我们先来看看如下的一些问题：
为什么有经验的“海归”大受欢迎？
为什么有外企背景的人找工作相对容易很多？
为什么有些人学历低收入却很高？
为什么有些人总是能够得到赏识和重用？
为什么有些人工作总是有激情很快乐？
这些人身上究竟有哪些独特的“素质”呢？
……
相反地，我们再看看另一些问题：
为什么许多企业明确界定不招聘应届毕业生？
为什么经历丰富的你，专业很好，求职却屡受打击？
为什么你总是得不到提升，也得不到高薪？
为什么你做事，老板总不满意？
为什么工作很多年，你却总是找不到前进的方向？
为什么你对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？
为什么你总是缺少职业竞争力？
为什么总是陷入人际关系的危机中？
为什么你频繁跳槽，可总是找不到感觉？
……
我们常常说某某职业化素质真高，某某职业化素质太低。
那么，这个叫“职业化素质”的东西到底是什么呢？我们就可以用著名的冰山理论来解释了。
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。
而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业意识和职业态度，我们称之为隐性素质。
显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业化素质。
比如前文中的众多问题就可以通过员工的显性和隐性素质来作解释。
例如：应届毕业生在显性素质方面表现还可以，但在隐性素质方面由于没有得到过培训，所以比较欠缺，这就是很多企业不招聘应届毕业生的真正原因。
职业化素质既然有大部分潜伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一样，正是这八分之七的隐性素质部分支撑了一个员工的显性素质部分！
员工的才能既有显性的，也有隐性的。
显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等，这些因素就像浮于海面上的冰山一角，事实上是非常有限的；冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度，在更深层次上影响着员工的发展。
一名员工就像冰山，呈现在人们视野中的部分往往只有1/8，而看不到的则占7/8.对员工来说，外边的1/8是其资质、知识、行为和技能，下面的7/8则是
由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。
要培育优秀的职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素质的7/8，同时还深刻地影响着员工1/8的显性素质。
员工素质的“水上部分”包括基本知识、基本技能，是显性的，即处在水面以上，随时可以调用，是人力资源管理中人们一般比较重视的方面，它们相对来说比较容易改变和发展，培训起来也比较容易见成效，但很难从根本上解决员工综合素质问题。
员工素质的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度，是隐性的，即处在水面以下，如果不加以激发，它只能潜意识地起作用，这方面处于冰山的最下层，是人力资源管理中经常被忽视的，也经常被员工被人所忽视。
然而，如果员工的隐性素质能够得到足够的培训，那么对员工的提升将是非常巨大的，同时对企业的影响也将更加深远。
大部分企业非常重视员工的显性素质培训，诸如职业技能培训等等，好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。
很多企业往往忽视员工隐性素质的培训，忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训，因此也就很难从根本上提升企业的核心竞争力！全方位职业化素质培训的作用就是要“破冰”，要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来，将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来，更大程度地发挥7/8水下部分的核心作用。
只有重视员工隐性素质的培训，才能够更大地提高员工的显性素质培训的效果！
企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。
是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。
具备职业化素质，那么你就拥有了相当的职业竞争力，也就迈出了获得成功的第一步。
“人”是国家的关键，提高人们的素质是国家兴旺发达的根本：“人”也是企业的关键，提高员工的素质，才是真正决定企业兴旺发展的关键！
正如国家加强素质教育一样，企业为什么不抓最关键的素质培训呢？企业不仅要重视显性职业素质的培训，更要注重隐性职业素质的培训！如果企业重视了冰山水面以下部分的素质培训，那么就更加能够凸现素质培训立竿显影的效果！管理者和员工职业化问题才是中国企业未来管理的真正核心！重视职业化素质培训才是中国企业目前应该选择的出路！
作者信息：职业培训讲师、管理顾问：徐剑
项目管理中的冰山理论收藏
项目管理中的冰山理论
所谓的冰山理论是指眼睛所看到的总是远远小于看不到的，而且浮在水面上的是容易解决的问题，水面下的才是最难处理的问题。
作为项目经理，项目管理本身是处于不同的干系人之间进行平衡，是一项系统工程，需要的往往是综合的能力来处理问题。
因此项目管理过程中很多事情也如冰山一样，最需要关注和警惕的，也是最可能对项目成败造成重要影响的往往是潜伏在水面下面。
下面两张图也许能够解释项目管理中的冰山现象。
在弗洛伊德的人格理论中，他认为人的心理分为超我、自我、本我三部分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能太压抑.与超我、自我、本我，相对应的是他对人的心理结构的划分，基于这种划分他提出了人格的三我，他认为人的心里就像海面上的冰山一样，露出来的仅仅只是一部分，绝大部分是处于无意识的，而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展，所以弗洛伊德把他的精力主要用于对人的无意识的研究，这点也受到了后来人的批评。
下面的这两张图，我认为能够非常形象的说明他的理论.。