物流管理概论第十章
物流管理概论(PPT课件)沈珺
第2章 物流系统
学习目标 1、熟悉系统的概念和特征； 2、掌握物流系统的概念和特征； 3、熟悉物流系统的要素； 4、掌握物流系统分析的作用和方法； 5、理解物流系统分析适用的范围； 6、掌握物流系统评价的原则。
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2.1 系统和物流系统
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2.2.3 物流系统分析的要素 目标 替代方案 模型 费用和效益 评价标准 2.2.4 物流系统分析的原则 外部条件与内部条件相结合 当前利益和长远利益相结合 子系统与整个系统相结合 定量分析与定性分析相结合
1.3.1 物流与商流、信息流 1.物流与商流的关系
商流
制造商（生产商）
商品交易 批发商
运输仓储
商品交易
运输仓储
物流
零售商 商品交易
消费者
运输仓储
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1.3.2 物流与电子商务 1、物流是电子商务的重要组成部分 2、物流是电子商务概念的基本要素 3、电子商务下物流的特征 4、电子商务下物流的特点
现质量的提升 一个新的物流产业可以有效改善国民经济的产
业结构
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2.物流的微观价值 1）物流的时间价值 缩短时间创造价值。 弥补时间差创造价值。 延长时间差创造价值。 2）物流的场所价值 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值。 3）物流的加工价值 4）物流的利润价值 5）物流的服务价值
《物流学概论》笔记【1-4章】【本科】{可打印}
第一篇物流总论第一章物流概述第二章物流的分类与形式第一章物流概述本章关键词：物流、商流、物品、物流学、第三利润源、现代物流理念。
复习思考题:1。
举例说明流通产业在社会经济中的地位. P2-32.如何理解商流与物流之间的关系？P43.如何理解物流的概念与内涵？P6-104。
请简要说明物流活动的构成。
P11—125.什么是物流的生产性和社会性？P136.请简要说明“物流学"的课程定位。
P157。
结合实际说明物流的地位与作用。
P15-168。
“黑暗大陆”和“第三利润源”的内涵是什么？P17-189。
为什么说“物流是市场的延伸”？P1810。
物流系统与物流一体化理念的区别在哪里?P19—21第一节商流与物流一、流通产业在社会经济中的地位1。
流通是连接生产和消费的纽带;2。
流通对生产的反作用；3.流通是国民经济现代化的支柱.二、流通的内容1.商流；2.物流；3.信息流和资金流。
三、商流与物流的关系1。
商流与物流的统一;2。
商流与物流的分离；四、商流与物流分离的表现形式1。
结算程序引起的商流与物流分离；”信汇“、”电汇“；”托收承付“;”三角结算“2。
购销方式引起的商流与物流的分离；预购；赊销；分项付款3。
期货市场形成引起的商流与物流的分离;4.电子商务环境下商流与物流的分离。
第二节物流的概念一、物流概念的起源；1915年阿奇·萧《市场流通中的若干问题》1974年鲍尔索克斯《后勤管理》等二、“物流”称谓的由来；1956年早稻田大学宇野正雄PD”物的流通”，,于70年代末直接引入二战期间，美军建立了“运筹学”丰富了“后勤学”，于80年代初引入三、物流的定义；1。
历史上的物流定义:日本通商省物流调查会；日本早稻田大学西泽修；日本专家汤浅和夫;1976美国物流管理委员1/ 10会；美国察尔斯·塔夫；1985加拿大物流管理协会CALM；1985美国物流管理协会CLM；1994欧洲物流协会；1998美国物流管理协会2.对物流的通俗解释：“物流”泛指手持资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的(从供应地向接收地)实体流动过程。
物流学概论 课后习题答案
物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。
（×）2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(×)3.商流是产生物流的物质基础。
(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
（√）5.我国是从美国引进“物流”一词的。
（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。
（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（B ）A.英国B.美国C.日本D.欧洲2.英语中现代物流概念是指（C ）A.Physical DistributionB.PDC.LogisticsD.Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括（ABCDE ）A.仓储功能B.运输功能C.包装功能D.装卸搬运功能E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。
2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术，即后勤管理。
后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。
物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。
物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段，物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。
物流管理概论(PPT 73页)
本课程是工商企业管理专业的职业技术课，
它是经管类专业学生掌握物流管理基础知识， 学习物流业务、物流管理知识和技能的重要课 程。
通过本课程的教学，使学生对物流与物流
管理的基础知识有系统的认识，掌握物流的基
本概念和物流管理的基本方法，对物流科学有
一个比较全面的认识。教学环节以课堂讲授、
实训为主，自学为辅。
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教学内容
第一节物流的概念 第二节物流管理的范围和内容 第三节物流的基础学说与观念 第四节物流的形成与发展
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第一节 物流概述
一、物流的基本概念 二、物流的功能 三、物流的分类
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第一节 物流概述
一、物流的基本概念
物流活动发生在社会生活与经济领域中的方方面面，汉 语“物流”一词是舶来语，是从日本引进的词汇，而日本的 物流概念又来自美国，我们目前所讲的“物流”对应的英文
流通加工是在流通领域从事的简单生产活动，如散件组 装、剪裁、分装等。流通加工不改变商品的基本形态， 只是完善商品的使用功能，提高商品的附加价值，便于 高效率运输和保管，使商品更加贴近用户的要求。 （16）配送：
完成由末端物流节点向区域内最终用户的物资运输活动， 属于二次运输或支线运输，具有小批量、多品种等特点。
物流管理概论
李蔚田 博士
中原工学院信息商务学院
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物流管理
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▪ 物流对国内以及全球的经济影响巨大 （世界范围内，每年用于物流上的费用达万亿美
元。） ▪ 物流是人类生存发展的基础 （物流系统保证提供您生存的食品、水、药品和
物流学概论思考题重点
物流学概论第一章物流概念的内涵与外延基本功能实施有机结合。
物流运行中存在着“效益悖反”性。
是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”,表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。
包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。
化的功能.1、请举例说明为什么“物流是市场的延伸”?(1）通过为用户提供物流服务来开拓市场 (2）将物流功能和物流设施的建设,看作是潜在的市场机会（3）物流被看作是市场竞争的手段和策略（4)物流被视为企业的核心竞争力之一。
举个简单例子：假设你在本地市区开有商铺,那么你只能向这个城市的人或者来到这个城市的人销售商品，也就是说你只能占有本地市场。
但是一旦有物流作为辅助，那么你就能将你的商品销售到更远的地方，占有更多的市场，而且一旦你的商品物流成本比别人的物流成本低,那么你的商品就更具市场竞争力。
所以才说：物流是市场的延伸。
2、怎么认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？物流运行中存在着“效益悖反”性。
它指一种活动的高成本,会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾,即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。
研究物流成本的二律背反关系,实质上是研究物流的经营管理问题.比如服务的提高，相应的成本要上升，也就是说运价高。
降低服务,成本下降,运费也会低。
3、“精益物流”的内涵是什么？精益物流的内涵是运用精益思想对企业物流活动进行管理。
4、物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。
①物流是市场的延伸理念②“军事后勤”与物流服务理念③流价值与利润理念④物流系统化理念⑤精益物流理念⑥物流一体化理念⑦联盟与合作理念⑧绿色物流理念.5、请举例阐述物流与商流的关系.商流和物流是商品流通过程的两个方面。
二者既相互联系，又相互区别；既相互结合，又相互分离。
物流与供应链管理全书ppt完整版课件最全电子教案正本书教学教程
发货配送
发货配送是企业按照客户要求进行货物配备并送交客户的过程,其中商流与物流的紧密结合是物
流管理过程成功的重要保证。
1.6 现代物流发展的重要意义
产品价值
•
•
•
在国民经济中的地位
形态价值是通过加工、包装等 •
改变物品的形状创造的一种价
行计划、执行和控制,以满足顾客需求的过程。——美国实物配送管理协会
• 1998年，物流是供应链过程的一部分。
• 2003年，物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有
效率、有效益的正反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。
1.2 物流管理的演进和发展
• 2005年，美国物流管理协会（CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（CSCMP），标
美国物流概念的历史演进
• 1901年，约翰·克罗韦尔(John F.Crowell)首先研究了物流问题，研究了影响农产品配送成
本的因素。
• 1905年，美国的昌西·贝克少校(Major Chauncey B.Baker)提出,“那个与军备的移动和供应
相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。
• 1915年，阿奇·肖(Arch Shaw) “物流(the physical distribution of goods) 是与创造需求不同的
• 功能性物流是指具有某一物流功能(如运输功能、仓储功能或流通加工功能等)的物流形态。
集成化程度：集成化物流和非集成化物流
• 集成化物流又称一体化物流,是指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作,以实
现物流系统的整体效率最大化和总体成本最小化。
物流管理概论(PPT 76页)
（三）第三阶段：现代物流概念阶段(4)
2、物流外包和第三方物流的产生，进一步导致 物流专业化、技术化和集成化，实现了生产 和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争 力。
3、供应链物流。供应链理论的诞生，供应链管 理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、 共同化、集约化和协调化。
（四）供应链的结构
供应/供应商
这个概念包括以下含义： （1）物流的对象是货物及相关信息； （2）物流的目的是满足用户要求； （3）物流的属性是过程，包括流动过程、储存过程和管
理过程，过程起点是供应点，终点是需求点。 （4）物流的标准是有效率、有效益，这个标准就是物流
的专业、增值服务，这也是物流作业不断改进、物流 管理不断创新的原因。
（二）第二阶段：分销物流概念阶段(7)
4、企业内部物流理论异军突起 这一时期日本丰田公司创造的准时化生产技 术(Just In Time, JIT)以及相应的看板管理，是 一种革命性的哲学和技术。 企业内部另一个重要的物流领域是设施规划 与工厂设计，包括工厂选址、厂区布局、生 产线布置、物流搬运系统设计等等，形成了 物流管理学一个非常重要的分支学科。
普遍存在的物流现象
学习 生活 生产 流通 其它领域
“Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements.”
《物流管理概论》课程教案
《物流管理概论》课程教案一、课程简介1.1 课程名称：物流管理概论1.2 课程性质：专业基础课程1.3 课程目标：使学生了解物流管理的基本概念、基本理论和基本方法，掌握物流系统的设计与优化，提高物流运营效率，降低物流成本，培养学生的物流管理能力和创新意识。
二、教学内容2.1 物流管理的基本概念与功能2.2 物流系统的构成与运作2.3 物流中心的设计与管理2.4 物流运输管理2.5 物流仓储管理三、教学方法3.1 讲授：通过讲解物流管理的基本概念、理论和方法，使学生掌握相关知识。
3.2 案例分析：通过分析典型物流管理案例，使学生了解物流管理的实际应用。
3.3 小组讨论：分组讨论物流管理相关问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
四、教学安排4.1 学时：32学时4.2 教学方式：课堂讲授、案例分析、小组讨论相结合4.3 教学进度安排：第1-4周：物流管理的基本概念与功能第5-8周：物流系统的构成与运作第9-12周：物流中心的设计与管理第13-16周：物流运输管理第17-20周：物流仓储管理五、教学评价5.1 平时成绩：包括课堂表现、案例分析、小组讨论等，占总评的40%。
5.2 期末考试：包括客观题和主观题，占总评的60%。
5.3 评价标准：理论扎实，能运用物流管理知识分析和解决实际问题。
六、教学资源6.1 教材：《物流管理概论》，作者：[作者名]，出版社：[出版社名称] 6.2 辅助教材：《物流管理案例集》，作者：[作者名]，出版社：[出版社名称]6.3 网络资源：中国物流与采购联合会官网、物流行业报告、相关物流管理学术论文等。
七、教学评价7.1 平时成绩：包括课堂表现、案例分析报告、小组讨论等，占总评的40%。
7.2 期中考试：包括客观题和主观题，占总评的30%。
7.3 期末考试：包括客观题和主观题，占总评的30%。
7.4 评价标准：理论扎实，能运用物流管理知识分析和解决实际问题，具有创新意识和团队协作能力。
《物流管理概论_》第二版__课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》课后习题参考答案第一章绪论1、名词解释：（1）物流（2）物流管理（3）现代物流（1）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运。
包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（2）物流管理：所谓物流管理，就是在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
（3）现代物流：现代物流是指基于现代物流服务、现代物流管理、现代物流技术和现代物流经济的一种物流形态。
2、对物流的科学分类如何理解？徐寿波院士提出的分类方法综合性、系统性最强。
物流的科学分类问题是物流理论中的基础问题，其重要性不容忽视。
3、现代物流的特征有哪些？1、现代物流服务特征（1）物流服务多元化与多样化这里的物流服务，是从物流需求方来讲的其能够得到的物流服务。
真正的现代物流，并不是只有简单的几种物流服务形式，而应是多样的，各种所有制的物流服务企业都有，它们可以分别提供从简单到复杂、从单一到综合的各种类型的物流服务。
既有第三方物流、第X方物流服务，也有专门的仓储、运输等服务。
（2）物流服务专业化与综合化这里的物流服务，是从物流企业所能够提供的服务这一角度而言的。
根据科学的企业合作方式，在现阶段就是供应链的理念，各类企业应在链条中发挥不同的作用，最终达到整个链条的顺畅运行。
对于物流企业而言也是如此，并非只能发展综合性的物流企业，专业化的物流企业必不可少，地位重要。
各类物流企业应各司其职，协调合作，最终为物流服务需求方提供流畅的系列化、专业化、高水平的物流服务，以形成整体意义上的综合物流服务，使物流服务需求方能够以最为便利的条件，获得最为完善的物流服务。
（3）物流服务规范化与标准化对于物流服务需求方而言，物流服务就是一种产品，产品就需要有相对稳定的规格、外部特征和标准，因此物流服务必须满足这种要求，也具有相对稳定的规范和质量标准。
物流管理概论智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.下列对物流概念的理解正确的是（）。
A:物流只存在一种活动 B:物流不是商品的流通 C:物流不具有普遍性 D:物流是物品由供应地向接收地的流动答案:D2.从（）角度出发，物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。
A:物流活动的空间范围 B:物流的作用 C:物流运输方式 D:物流系统的性质答案:B3.（）属于物流管理组织的原则。
A:无序性原则 B:对称原则 C:有效性原则D:及时性原则答案:C4.现代物流的基本构成有（）。
A:储存、交接验收 B:流通加工、信息处理 C:运输、储存、配送 D:装卸搬运、包装答案:BCD5.以下属于物流管理的是（）。
A:采购管理 B:订单管理 C:客户服务 D:库存管理答案:ABCD第二章测试1.物流管理系统从简单的方式迅速向自动化管理演变的条件是（）。
A:计算机科学和自动化技术的发展 B:人们的需要 C:自动物流设备的进步 D:管理理念的发展答案:A2.物流系统中，产品关系对物流系统的影响不表现在（）。
A:产品的需求量B:产品价格和密度 C:产品的易破损程度 D:产品的特殊搬运要求答案:A3.一般来讲物流系统的输入是指物流成本，而物流系统的输出是由（）三部分组成。
A:客户服务 B:订单响应 C:竞争优势 D:企业效益答案:ACD4.物流系统中，根据使用目的，仓库的形式可分为（）。
A:存储中心型仓库B:配送中心（流通中心）型仓库 C:物流中心性仓库 D:流通加工中心型仓库答案:ABC5.物流系统的物质基础要素包括（）。
A:物流工具 B:组织与管理 C:物流设备 D:信息技术及网络 E:基础设施答案:ABCDE第三章测试1.规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本（）。
A:上升 B:上升和下降 C:不变 D:下降答案:D2.配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂的配送类型为（）。
A:企业内部配送 B:小批量配送 C:大批量配送 D:企业对企业配送答案:B3.运输是指人或者物借助运力在（）产生的位置移动。
天津农学院专升本物流管理专业课考试《物流管理概论》大纲
《物流管理概论》考试大纲第一部分基础篇第1章物流概述1.1 物流基本概念物流的定义；现代物流应包括四个方面：实质流动、实质储存、信息流通、管理协调；物流的价值：时间价值、空间价值、附加价值；第一利润源、第二利润源、第三利润源；物流功能分为主体功能和辅助功能：主体功能包括运输、储存、配送，辅助功能包括包装、装卸搬运、流通加工、信息管理；从不同角度对物流的分类；物流与商流、资金流、信息流、电子商务的关系。
1.2物流学科性质与基本框架物流学科体系的划分；物流产业未来发展趋势。
第2章物流管理概述2.1 物流系统概述物流系统的概念、物流系统的特征、物流系统的一般模式；物流合理化的措施：计划化、共同化、直达化、规模化、社会化、服务化。
2.2 物流管理概述物流管理的概念，现代物流管理的特征；物流管理的原则，物流管理的目标；物流管理的几个主要学说。
2.3 物流管理的内容物流管理的内容有：客户服务管理、物流服务管理、物流成本管理、物流专业管理、物流供应链管理、组织管理、战略管理；物流增值服务主要包括增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、延伸服务；企业战略、企业物流战略和物流企业战略。
第二部分功能篇第3章运输管理3.1运输概述运输的概念与职能；运输的基本经济原理：规模原理、距离原理、速度原理；运输与物流其他环节的关系。
3.2 运输方式运输方式的分类，五种基本运输方式；集装化运输的概念；多式联运的含义。
3.3运输合理化合理运输五要素；不合理运输的表现形式；运输合理化的有效措施。
第4章仓储管理4.1仓储管理概述储存的含义与作用；仓库的含义与功能；仓储的概念与合理化。
4.2仓储作业流程仓储业务作业流程：入库、储存和保管、出库。
4.3库存管理库存的概念，库存合理化，库存的ABC分类法。
第5章装卸搬运管理5.1 装卸搬运概述装卸搬运的概念与作用；装卸搬运的分类及方法。
5.3 装卸搬运作业合理化不合理的装卸搬运表现；装卸搬运作业合理化的措施。
《物流管理概论》课程教案
《物流管理概论》课程教案第一章：物流管理概述1.1 物流的定义与功能1.2 物流管理的目标与原则1.3 物流管理的主要环节1.4 物流管理的发展趋势第二章：物流系统与物流网络2.1 物流系统的组成与结构2.2 物流网络的构建与优化2.3 物流节点与物流中心的选择2.4 物流配送中心的规划与设计第三章：运输管理3.1 运输管理的基本概念与原则3.2 运输方式的选择与评价3.3 运输计划的制定与实施3.4 运输成本的控制与管理第四章：仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的基本任务与方法4.2 库存控制的基本概念与方法4.3 库存控制模型与算法4.4 库存管理的信息化与智能化第五章：物流配送与供应链管理5.1 物流配送的基本概念与组织形式5.2 物流配送中心的运营管理5.3 供应链管理的基本原理与方法5.4 供应链合作关系与风险管理第六章：包装管理与搬运装卸6.1 包装管理的基本概念与方法6.2 包装设计及其对物流的影响6.3 物流中的搬运装卸技术与设备6.4 物流包装与搬运的安全管理第七章：物流信息管理7.1 物流信息的特点与作用7.2 物流信息系统的构成与功能7.3 物流信息采集、处理与传递7.4 物流信息技术的应用与发展趋势第八章：国际物流与海关事务8.1 国际物流的基本概念与流程8.2 国际物流运输方式及其选择8.3 海关事务与贸易法规8.4 进出口物流的协调与管理第九章：绿色物流与逆向物流9.1 绿色物流的基本概念与原则9.2 绿色物流的实施策略与案例分析9.3 逆向物流的产生与发展9.4 逆向物流的管理与价值回收第十章：物流成本管理10.1 物流成本的分类与计算10.2 物流成本控制与降低策略10.3 物流成本分析与绩效评价10.4 物流成本管理的信息系统第十一章：物流服务质量管理11.1 物流服务及其重要性11.2 物流服务质量的构成与评估11.3 物流服务承诺与保证11.4 提高物流服务质量的策略与措施第十二章：物流战略管理12.1 物流战略的定义与作用12.2 物流战略规划的过程与方法12.3 物流战略实施与控制的要点12.4 物流战略管理的案例分析第十三章：第三方物流与物流联盟13.1 第三方物流的概念与服务内容13.2 第三方物流合作伙伴的选择13.3 物流联盟的构建与管理13.4 物流联盟的合作机制与风险控制第十四章：电子商务与物流14.1 电子商务对物流的影响14.2 电子商务物流模式与服务特点14.3 电子商务物流系统的构建与优化14.4 电子商务物流案例分析与趋势预测第十五章：物流法律规范与伦理15.1 物流法律环境与主要法律法规15.2 物流合同管理与争议解决15.3 物流行业伦理与职业操守15.4 物流企业合规经营与社会责任重点和难点解析本《物流管理概论》课程教案共包含十五个章节，涵盖了物流管理的基本概念、物流系统与网络、运输管理、仓储管理与库存控制、物流配送与供应链管理、包装管理与搬运装卸、物流信息管理、国际物流与海关事务、绿色物流与逆向物流、物流成本管理、物流服务质量管理、物流战略管理、第三方物流与物流联盟、电子商务与物流、物流法律规范与伦理等方面的内容。
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考
《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、课后习题参考答案1. 什么是物流管理？物流管理指的是通过对物流流程和资源进行规划、组织、指挥和控制，从而实现企业物流活动的高效率和高效益的管理过程。
2. 物流管理的目标是什么？物流管理的目标是实现物流系统中各个环节的协调和优化，使物流成本最小化，物流服务质量最大化，提高企业的竞争力和市场份额。
3. 物流系统包括哪些环节？物流系统包括供应链管理、物料管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等环节。
4. 请列举几种常见的库存管理方法？常见的库存管理方法包括经济订货数量模型（EOQ）、ABC 分析法、安全库存法、周期盘点法等。
5. 什么是供应链管理？供应链管理是以企业为中心，通过整合供应商、生产商、分销商和最终用户等各个环节的资源和信息流动，实现供需双方利益最大化的管理方法。
6. 请简述物流信息系统的作用。
物流信息系统能够实现物流活动中信息的采集、加工、存储和传递，提高物流运作的效率和透明度，加强物流管理的科学性和准确性。
7. 什么是物流成本？如何降低物流成本？物流成本包括物料采购成本、运输成本、仓储成本、库存成本等。
降低物流成本的方法包括优化物流网络、减少库存阻碍、加强供应链合作、提高运输效率等。
二、案例分析参考案例一：某电商仓储管理优化某电商公司在物流管理中存在着仓储管理效率低下的问题。
通过对其仓储管理过程的分析，可以采取以下优化措施：首先，进行库存分类和标识，采用ABC 分析法对库存进行分类，根据商品的重要性和销售额将商品划分为A、B、C 类，提高库存管理的针对性和效率。
其次，优化仓储布局，合理规划存储区域和货架的分布，提高仓库的货位利用率和出入库效率。
再次，引入物流信息系统，通过物流信息系统对仓储流程进行优化和自动化控制，实现仓储过程的追踪和监控。
最后，加强人员培训和管理，提高仓储人员的操作技能和仓库管理水平，增强仓库运作的效率和准确性。
物流学概论-刘助忠-第十章信息管理习题答案秦文展
物流学概论习题答案第十章物流信息化管理一、单项选择题1、D2、B3、C4、A5、B6、D7、C8、A9、B 10、C二、多项选择题1、ABC2、BCD3、AC三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√四、填空题1、物流信息系统2、系统实施阶段系统测试阶段系统运行和维护阶段3、决策支持系统高层支持系统业间信息系统五、名词解释1、物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。
物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。
物流信息化能够以最小的成本带来最大的效益。
2、所谓物流信息系统，实际上是物流管理软件和信息网络结合的产物，小到一个具体的物流管理软件，大到利用覆盖全球的互联网将所有相关的合作伙伴、供应链成员连接在一起提供物流信息服务的系统，都叫做物流信息系统。
3、统计信息是物流活动整个流程结束以后，对整个物流适动所作出的一种总结性的归纳性的信息。
这种信息具有一定的规律性，虽然新的统计结果从总体从总体上来看具有动态性，但是巳产生的统计信息都是确定性的历史结果。
六、简答题1、答：物流信息管理是对物流信息进行采集、处理、分析、应用、存储和传播的过程，也是将物流信息从分散到集中、从无序到有序的过程。
具有以下几个方面的要求：可得性、及时性、准确性、集成性、适应性、易用性。
2、答：从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为4个层次：基础技术、系统技术、应用技术、安全技术。
3、答：物流信息发展趋势是：RFID将成为未来物流领域的关键技术；物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点；物流信息安全技术将日益被重视。
物流管理概论作业附答案
1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。
• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。
•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次：上层是物流战略，中层是物流策略，下层是物流运作与技术。
•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。
•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。
•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。
•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。
•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。
•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限，通过互相协调和统一，构建最适宜的物流运行结构。
•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略；运输战略和采购战略。
•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高，而企业经营物流能力比较低的状况下，企业选择选择合理的业务模式是（）。
• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是（）。
• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。
物流学概论章节习题及答案
《物流学概论》习题及答案Ⅰ习题绪论1.谈谈中国改革开放二十年来，物流得到了哪些发展？2.以沿海大城市群为中心的四大物流圈具体指的是哪些？3.何谓“物流学”？谈谈物流学的学科性质。
4.简述物流学的研究对象。
5.物流学研究的根本任务是什么？第一章物流的概念与内涵1.名词解释:物流P10 商流P12 流通加工配送P142.从国外物流概念的形成和发展中所表现物流概念的基本要点有哪些?P53.请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？P64.怎样认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？P75.“精益物流”的内涵是什么？P76.物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。
P5-97．请举例阐述物流与商流的关系。
P128．请简述物流活动的构成。
P13-149．何谓物流的生产性？何谓物流的社会性？并请给予说明。
P14-1510．请说明物流的作用和物流在国民经济中的地位。
P15-1711．请谈谈你对中国物流现代化进程的认识。
P17-21第二章物流管理1. 名词解释:物流管理P21 物流管理组织P27 物流专门性评价物流综合性评价物流纵向评价物流横向评价物流管理行政机构物流管理业务机构物流费用P362.简述物流管理的发展历史。
P233. 物流管理的内容从不同角度是怎样分类的?各包括那些内容?P244. 物流管理的总原则是什么?如何理解这一原则?P255.请阐述物流管理的目标。
P29-306.企业物流管理组织设计应考虑哪些因素?P337.简述企业物流战略的基本目标。
P34-358.如何认识企业的物流重组活动？9.简述物流费用的构成。
P3610.请谈谈如何对物流费用进行控制。
P36-37第三章物流的形式1.名词解释: 企业物流p40 返品的回收物流p42 废旧物资物流p42 国际物流p52 多式联运p58 通关手续城市物流专业配送中心柔性配送中心供应配送中心城市物流系统规划国民经济物流国际物流2. 生产企业物流可划分为哪三个阶段?其主要内容是什么?p40-423. 根据我国流通企业的类型，流通企业的物流可分为哪几种?p42-434. 企业物流合理化的措施主要有哪些?p43-445．阐述城市物流的特征并说明城市物流系统的主要构成要素都包括哪些？P45-466．城市物流能为实现“零库存”目标起到什么作用？城市物流可实现“零库存”或降低库存的主要运作方式有哪些？7．请说明城市物流中心的概念和城市物流中心的基本要求。
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第二节 国际分销渠道策略
三、公司进入国际市场的渠道
1.专业进出口公司
2.国际贸易公司
(一)间接出口 3.出口管理公司 4.合作出口 5.外企采购处
第二节 国际分销渠道策略
(二)直接出口
直接出口指企业把产品直接卖给国外的客户或最终用户，而不 通过国内的中间机构。我国目前可从事直接出口的企业主要包括以 下几类: 商务部系统的各专业外贸公司，其他部委所属的、已获外贸经 营权的外贸公司;
第三节 全球物流管理
一、全球物流管理的内容
1.订单管理 2.运送准确性 3.运输情况 (一)服务-成本权衡分
析
(二)制定全球物流策 略的指南 (三)发展全球物流管 理的指导方针 1.不可控因素 2.可控因素 3.客户服务 4.库存
1.流动资金 2.库存 3.信用证 问题
(四)组织全球物流 (五)全球物流的财务 (六)全球物流的市场 环境因素
1. 2. 3. 4. 5. 鹿特丹港 纽约港 神户港 安特卫普港 横滨港 6. 新奥尔良港 7. 休斯敦港 8. 新加坡港 9. 马赛港 10. 伦敦港
பைடு நூலகம்
口岸是国家指
定的对外往来门户，
是国际货物运输的
枢纽。
(二)港口
第三节 全球物流管理
(三)自由贸易区 1.自山贸易区的定义及作用
自由贸易区也被称为对外贸易区、自由区、工商业自由贸易区等。
第二次世界大战以前，国际上 不少国家之间已有经济往来。
第二次世界大战以后，国与 国之间的经济交往越来越活跃。
20世纪80年代前期、中期， 全球物流的突出特点是在物流量基 本不继续扩大的情况下出现了“精 细物流”，物流的机械化、自动化 水平提高。
20世纪八九十年代全球物流
已进入了物流信息时代。
第一节 全球物流的概念与发展
已获外贸出口权的大中型企业;
国务院直属或地方所属的、经营范围广泛的国际贸易公司; 已获外贸经营权的二资企业等。
第二节 国际分销渠道策略
(三)国外生产
1.组装业务
5.国外独资生产
2.合同制造
4.海外合营业务
3.许可贸易
第二节 国际分销渠道策略
(四)对等贸易
2
易货贸易 补偿贸易 互购
1
3
三、全球物流的特点
物流环境存在差异
(一 ) (二 )
物流系统范围广
必须有国际化信息 系统的支持
(三 )
(四 )
标准化要求较高
第二节 国际分销渠道策略
一、国际分销渠道的定义
国际分销渠道是指产品从一国生产企业到达国外最 终购买者所经过的各个环节和途径，它实质上是执行把 产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动 (功能)的一套组织机构。
2.自由贸易区的分布
(1)欧洲 的自由贸易 区 (2)美洲 的自由贸易 区 (3)亚洲 的自由贸易 区 (4)非洲 的自由贸易 区 (5)大洋 洲的自由贸 易区
第三节 全球物流管理
(四)全球物流中心
1.国际运输系统的进步
2.信息与通信科技的发展
全球物流中心的产生原因 主要有四个
3.产品标准化的趋势 4.传统供应链的结构变化
第二节 国际分销渠道策略
二、影响公司进入全球市场的因素
1.产品的价格 2.产品的重量和体积 3.产品的自然属性 4.产品的式样时尚 5.产品的技术性和售后服务
(一 )产 品因素
6.定制品或标准制品 7.新产品
第二节 国际分销渠道策略
(二)市场因素
1.市场的分布
3.市场的竟争
2.客户的特性
第二节 国际分销渠道策略
1
3
第一节 全球物流的概念与发展
(二)全球物流的概念
全球物流是指不同国家之间的物流，这种物流是国际 贸易的一个重要组成部分，各国之间的经济贸易最终是通 过全球物流来实现的。全球物流是现代物流系统的重要领 域，近十几年内有很大发展，是一种新的物流形态。
第一节 全球物流的概念与发展
二、全球物流的发展
1. 理解全球物流的定义与内涵 2. 明确全球物流对经济和企业盈利的影响 3. 描述全球物流的发展历程 4. 理解全球物流系统的设计方法
目录
第一 节
全球物流的概念与发展
第二节
国际分销渠道策略
第三节
全球物流管理
第一节 全球物流的概念与发展
一、全球物流的概念
(一)全球贸易体系的发展
2
自由化 区域化 全球化
(三)企业因素 1.企业的规模与声誉 2.企业的资金能力 3.企业的销售能力与经验 4.企业控制销售渠道的欲望 5.企业可能提供的服务
第二节 国际分销渠道策略
(四)其他因素
商品销售渠道的选择除了受上述因素影响外， 还受其他一些因素的影响，而这些因素往往都是不 可控的，企业必须充分掌握其动态，以不断调整企 业的分销渠道。
5.包装和集装箱化
6.运输 7.仓储
第三节 全球物流管理
二、出口运输的管理
(一 ) 出口 配销商
(二 ) 报关行
(三 ) 国际 运输承运 人
(四 ) 贸易 公司
(五 ) 无船 公共承运 人
第三节 全球物流管理
三、全球物流节点
(一)口岸
港口是水陆空交通的集结点 和枢纽，工农业产品和外贸进出 口物资的集散地，船舶停泊(飞 机起降)、装卸货物、上下旅客、 补充给养的场所。