【计划】物业工程部工作总结及计划
物业工程部年终工作总结及工作计划
物业工程部年终工作总结及工作计划物业工程部年终工作总结及工作计划工程部是实施工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。
工程部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为业主(住户)创造安全、文明、舒适、方便的居住环境的基本保证和坚强后盾,是反映物业服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
下面是关于物业工程部年终工作总结及工作计划的内容,欢迎阅读!物业工程部年终工作总结及工作计划篇1时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,xxx物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:一、部门团队建设工作:1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。
在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。
团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等;三、体系文件建设工作:1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
小区物业工程部个人年终总结及年度计划(5篇)
小区物业工程部个人年终总结及年度计划时间飞逝,____年即将结束。
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了大厦所有设备的安全运行。
圆满的完成了业主的交楼、收楼工作。
将资产管理落实到实际工作中。
今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。
以往的物业都是服务类型,现在的项目是资产管理。
和物业管理比起来资产管理涉及面更多。
承担的责任更大。
虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地,认真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽与漏洞,留下一些缺憾,虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失,但也应该引起高度的重视,给自己今后的工作积累一些经验,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作质量。
____年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟进向服务转型的一年。
作为资产管理型的物业公司,在这一年里担负着更多的责任。
首先业主股权的转让;物业公司要配合业主对转让的工程环节进行跟进。
从前期收集原始资料到后期配合交楼、收楼大量的工作需要物业配合。
尤其是工程部。
一方面要跟进前期遗留问题的整改工作,一方面要保证大厦设备设施正常运行。
在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。
并对整改完成的项目及时消项更新记录,并向业主汇报。
在这项工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领导交给的工作。
另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质保结算期。
由于物业的服务性质,物业要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认,并给出专业的意见。
工程部管辖着所有设备设施,工程部的意见尤为重要。
给出的每一点建议均代表着物业公司。
因此各专业工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核,到现场逐一查看。
充分体现了专业的公司应有的素质。
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“四个凡事”的要求去做。
物业工程部工作总结和工作计划(汇总9篇)
物业工程部工作总结和工作计划(汇总9篇)物业工程部工作总结和工作计划篇一首先感谢公司领导在xxxx年度对工程部空调工作的大力支持和肯定,同时感谢各部门在本年度对工程部的空调工作给与了积极配合和理解!在这里,我把工程部xxxx年度的空调工作完成情况向公司做一个汇报。
xxxx年度在公司领导的关心爱护和大力支持下,在工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜力技术改造工作,积极主动的解决了设备设施存在的各种问题,并在节能降耗方面取得了重大突破。
大厦有很多空调设备运行时间较长,不同程度地处于老化状态,维修保养及运行是空调工的主要工作。
因此,加强设备维修保养,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,是提高经营效益的重要环节。
我们在提高人员技能的基础上,制定设备运行计划,强化维修保养,使空调设备设施处于最佳运行状态,从而达到合理运用能源,节约开支的目的。
xxxx年,我们对空调通风系统老化腐蚀的管道、风机进行了刷漆防腐工作,对部分空调管道进行了保温,维修25f室外排烟机电机1台,对大厦的排烟机、送风机进行了养护,空调机房更换了dn250闸板阀一个、dn200闸板阀一个、dn20铜闸阀1个,修复了冷却塔玻璃钢体漏水问题,处理了软化水玻璃钢容器漏水问题,做好空调机房的防潮工作,修复空调机房因受潮短路损坏的控制箱开关,修复变电室变形损坏的空调总开关,对空调机房的全部电气设备进行了检修保养,更换ls制冷机排气扇一台,更换开利制冷机电磁阀一个,对开利制冷机充加了制冷剂r134a,更换了1#、3#、4#循环泵的水封和o环,机房内更换压力表4块、温度表5支,对热量积算仪和流量传感器做了校验,对热力管道、阀门进行了维护,对空调设备设施的管道、阀门、末端设备进行了维护。
在春秋两次对户内空调进行了清洗回风口过滤网、过滤器过滤网等维护保养工作,将所有未开通使用的空调阀门关闭以降低能量损耗,做好冬季防冻工作,这是工作量最大最艰巨的一项工作,前后用了4个多月的时间。
物业公司工程部工作总结及计划
物业公司工程部工作总结及计划工程部是物业公司的核心部门之一,负责物业设施的维护与修缮工作。
通过总结工作经验,制定合理的计划,可以提高工作效率,优化工程部的运营管理。
一、工作总结1. 设备维护与保养:在过去的一年里,工程部积极参与设备的维护与保养工作。
通过定期巡检设备,发现并及时解决了一些潜在的设备故障,提高了设备的运行效率。
对于老化严重的设备,工程部进行了及时的维修或更换,确保设备的正常运转。
在设备保养方面,制定了维护计划,提前准备了必要的材料和工具,保证了设备的长期稳定运行。
2. 施工管理:工程部在过去的一年里负责了一些重要的施工项目,如楼宇装修、管道维修、设备安装等。
通过合理的人员安排和施工计划的制定,保证了施工的顺利进行。
在施工过程中,及时与业主进行沟通,解答他们的疑问,确保项目的质量和进度。
同时,工程部注重施工安全,严格执行安全操作规程,确保施工现场的安全。
3. 资源管理:工程部积极进行资源管理,通过合理的采购计划和费用控制,确保了工程部的运作资金的合理利用。
同时,对工程部的人力资源进行合理配置,提高工作效率。
通过与供应商的合作,寻求合适的合作伙伴,为工程部提供优质的材料和服务。
二、工作计划1. 提升设备维护水平:加强设备维护与保养的工作,定期进行设备巡检,及时发现和解决设备故障。
完善设备维护记录,建立设备维护档案,为后续维护工作提供依据。
制定设备维护计划,合理安排维护人员的工作。
2. 加强工程质量管理:在施工过程中,注重施工质量的控制。
加强对施工现场的监督,确保施工工艺的规范执行。
优化施工计划,提前准备必要的施工材料和设备,确保施工进度的顺利。
3. 强化安全管理:加强施工现场的安全管理,定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
严格执行安全操作规程,确保施工现场的安全与整洁。
4. 推进节能减排工作:加强对物业设施的节能改造工作,推广使用高效节能设备和材料。
制定节能减排计划,分阶段推进相关工作。
物业公司工程部工作总结及计划
物业公司工程部工作总结及计划一、工作总结过去一年里,物业公司工程部在完成各项工作任务的同时,还面临了一些挑战和困难。
通过团队的共同努力和各项管理措施的改进,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结:1. 工作成绩在过去一年里,工程部积极参与了各类维修和改造项目,确保了物业设施的正常运转和维护。
我们按时完成了计划内的维修和保养工作,并处理了突发事件和紧急情况。
同时,我们还对物业设施进行了定期巡检和维护,确保了工程设备的安全和可靠。
2. 团队协作工程部注重团队建设和员工培训,通过举办内部培训和活动,增强了员工的团队合作意识和职业素养。
团队成员之间的沟通和合作得到了进一步加强,提高了工作效率和工作质量。
3. 问题与挑战尽管我们取得了一定的成绩,但在实际工作中也遇到了一些问题和挑战。
首先,部分维修材料供应商的服务质量不稳定,导致了维修进度的延误。
其次,某些设备出现了频繁故障,需要加强设备的定期检测和维护。
此外,人力资源的合理利用和配置也是我们需要思考和改进的问题。
二、工作计划为了更好地应对未来的挑战和提高工作效率,我们制定了以下工作计划:1. 提高供应商管理与供应商建立长期合作伙伴关系,并评估其服务质量和物资供应情况。
对于服务质量不达标的供应商,及时进行调整或更换。
在合同中明确供应商的责任和要求,确保供应商与工程部的协作顺畅。
2. 加强设备维护制定设备定期巡检和维护计划,确保设备的正常运转和安全使用。
建立设备档案,记录设备维修和更换情况,及时更新和维护。
对于老旧设备的更新,提前做好预算和计划,以确保设备的可靠性和效率。
3. 优化人力资源管理根据工程部的工作需要和人力资源状况,合理安排员工的工作任务和岗位职责。
通过培训和学习,提高员工的专业技能和综合素质,为工作的顺利进行提供技术支持和保障。
4. 加强沟通与协作通过定期举办例会和座谈会,加强部门内外的沟通和协作。
及时了解员工的问题和困难,积极寻求解决方案。
物业工程部工作总结及计划
(2)个别工程项目在实施过程中出现进度滞后,原因是前期调研不充分、沟通协调不足。
针对以上问题,我们应吸取教训,加强人员培训和团队建设,优化工作流程,提高工作效率。
4.评估个人及团队表现
在过去的一年里,工程部团队成员积极投入工作,整体表现良好。具体表现在:
五、个人成长与发展
1.制定个人学习计划,提升专业能力
(1)明确个人职业发展目标,针对目标制定学习计划。
(2)利用业余时间学习相关专业知识和技能,提高自身专业素养。
(3)关注行业动态,掌握行业发展趋势,为自己的专业发展做好准备。
(4)通过参加内部培训、自学等途径,不断提升个人专业能力。
2.增强沟通协调能力,提高职场竞争力
(3)鼓励团队成员参加外部培训和学习,拓宽视野,提高创新能力。
(4)加强团队间的经验交流,促进知识共享,提高团队综合素质。
3.营造积极向上的团队氛围
(1)树立团队共同目标,增强团队凝聚力。
(2)开展团队建设活动,加强团队成员间的相互了解和信任。
(3)建立公平公正的团队评价体系,激发团队成员的积极性和进取心。
3.分解季度、月度工作重点
(1)第一季度:完成人员招聘,启动新员工培训,开展工作流程评估。
(2)第二季度:根据评估结果,优化工作流程,加强团队创新能力培训。
(3)第三季度:深入推进工作流程优化,提高工作效率,加强团队专业素养提升。
(4)第四季度:完善沟通协调机制,确保工程项目顺利实施,对全年工作进行总结。
(2)根据工作需要,调整团队组织架构,提高团队执行力和响应速度。
(3)明确团队成员职责,减少工作重叠,提高工作效率。
物业工程部工作总结(共6篇)
物业工程部工作总结〔共6篇〕第1篇:物业工程部工作总结及物业工程部工作方案×××公司物业工程部2023年工作总结暨2023年工作方案2023年是贯彻落实上海纺织“十二五”开展规划的起步之年,也是我们××公司肩负使命进入本质性运作的开局之年、也是我们物业工程部各项工作平稳有序展开的一年。
起始开局,责任特别重大,任务特别艰巨,在公司政经工作报告主题思想的指导下,我部在本年度做了一点工作,也得到了一些经历教训,在2023年度将过去之际,进展回忆和总结,并展望规划2023年的工作打算,以下分二个部分予以汇报。
第一部分:2023年工作总结我们以纺织“十二五”规划为工作目的,紧紧围绕纺织时尚板块的工作使命,结合本部的平安、工程、物业的三大功能,抓紧做了以下主要工作。
一、物业方面工作1、标准物业效劳标准,努力提升效劳水准2023年年初,××公司为了下属各企业园区的物业效劳管理标准有章可循,在汲取各园区效劳管理工作上的经历和教训的根底上,特编撰出版了《物业效劳管理规那么集》及编制了《物业效劳管理检查考核表》,使各园区在效劳、管理、操作上有统一的指导性材料。
为了更好地推进××公司所属各园区的物业效劳管理工作,要求各园区根据《物业效劳管理检查考核表》自×月下旬起由物业工程部组织进展了×次园区互查、×次园区自查、×次公司专项检查。
在×月×日至×日由我部门组织力量集中对公司所辖××个园区逐个进展检查,在检查1 中发现了相当多的问题,我们对各园区存在共同性及个性化问题分门别类要求各园区限期加以整改。
检查中发现的问题普遍性和整改措施落实的局限性对我们明年的管理工作提出了更高的要求。
为了使各园区物业效劳、管理、操作才能到达公司的要求,为了物业管理向产业效劳的晋级打好根底,我们将建立并施行奖惩考核机制,更有力的保证物业检查管理工作的落实。
物业工程部月度工作总结和计划四篇
物业工程部月度工作总结和计划四篇在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少回收率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年夏天a 栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。
物业工程部总结及工作计划
一、2023年工作总结2023年,物业工程部在公司领导的正确指导下,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的工作方针,积极开展各项工作,确保了园区设备设施的正常运行,提高了业主的生活品质。
现将2023年工作总结如下:1. 设备设施维护保养(1)定期对园区内各类设备设施进行检查、维修,确保设备正常运行;(2)对重点设备设施进行专项保养,延长设备使用寿命;(3)对设备故障及时响应,缩短维修时间,提高业主满意度。
2. 安全生产管理(1)加强安全教育培训,提高员工安全意识;(2)严格执行安全操作规程,确保安全生产;(3)定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患。
3. 业主服务(1)提高维修服务质量,及时响应业主报修;(2)加强与业主沟通,了解业主需求,提供个性化服务;(3)积极参与业主活动,提升业主满意度。
4. 团队建设(1)加强员工培训,提高员工业务水平;(2)开展团队活动,增强团队凝聚力;(3)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
二、2024年工作计划1. 设备设施维护保养(1)继续加强设备设施的日常维护保养,确保设备正常运行;(2)加大重点设备设施的保养力度,延长设备使用寿命;(3)优化维修流程,提高维修效率。
2. 安全生产管理(1)加强安全教育培训,提高员工安全意识;(2)严格执行安全操作规程,确保安全生产;(3)加大安全隐患排查力度,确保园区安全稳定。
3. 业主服务(1)提高维修服务质量,缩短维修时间;(2)加强与业主沟通,了解业主需求,提供个性化服务;(3)开展业主满意度调查,持续提升业主满意度。
4. 团队建设(1)加强员工培训,提高员工业务水平;(2)开展团队活动,增强团队凝聚力;(3)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
5. 创新与改革(1)引进新技术、新设备,提高工作效率;(2)优化工作流程,提高工作效率;(3)加强与同行业的交流与合作,提升部门整体实力。
总之,物业工程部将继续秉承“安全第一,预防为主”的工作方针,不断提高服务质量,为业主创造一个安全、舒适的生活环境。
工程物业部年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言随着2023年的结束,工程物业部在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度工作任务。
为了更好地总结经验、查找不足,明确未来发展方向,特制定本年度总结计划。
一、2023年度工作总结1. 团队建设(1)部门人员结构得到优化,新进员工经过培训,业务水平得到提升。
(2)加强团队协作,提高工作效率,部门凝聚力显著增强。
2. 设备设施维护(1)对小区内各类设备设施进行全面检查、保养,确保设备正常运行。
(2)对老旧设备进行升级改造,提高设备运行效率。
3. 装修管理(1)加强装修现场管理,确保装修工程顺利进行。
(2)严格监督装修施工,确保装修质量。
4. 服务质量(1)提高服务质量,提升业主满意度。
(2)加强沟通,及时解决业主反映的问题。
二、2024年度工作计划1. 团队建设(1)优化部门人员结构,提高员工综合素质。
(2)加强员工培训,提升业务技能。
2. 设备设施维护(1)对小区内设备设施进行定期检查、保养,确保设备安全运行。
(2)加大设备更新改造力度,提高设备运行效率。
3. 装修管理(1)规范装修流程,提高装修效率。
(2)加强装修现场管理,确保装修质量。
4. 服务质量(1)持续提高服务质量,提升业主满意度。
(2)建立业主反馈机制,及时解决业主问题。
5. 安全管理(1)加强安全管理,确保小区安全。
(2)定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。
6. 节能减排(1)加强节能减排工作,降低能源消耗。
(2)推广使用节能设备,提高能源利用效率。
三、保障措施1. 加强部门内部沟通,确保各项工作有序推进。
2. 制定详细的工作计划,明确责任分工。
3. 加强与业主、相关部门的沟通协作,形成工作合力。
4. 定期对工作进行总结、评估,及时调整工作方向。
通过以上措施,工程物业部将在2024年取得更好的成绩,为业主提供更加优质的服务。
第2篇一、前言随着岁月的流转,XX年度即将画上句号。
在这一年里,工程物业部在公司领导的正确指导下,全体员工团结协作,努力提升服务品质,确保了公司物业项目的稳定运行。
物业工程部年终工作总结以及工作计划范文4篇
物业工程部年终工作总结以及工作计划范文4篇(一)2019年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2019年工作再上一个新的台阶,现将2019年工作总结如下:一、主要工作汇报1.叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2.独栋弱点问题查找和恢复监督工作。
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,户线路全部断,x户主线断,报警电源坏x只,解码器坏x只,系统隔离器坏x只,控制箱坏x只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3.日常维修工作的开展。
今年我工程部接到维修单x张,完成x张,修缮率在百分x以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
2024年物业工程部工作总结及计划
2024年物业工程部工作总结及计划尊敬的领导:首先,非常感谢您对我们物业工程部2024年的工作的重视和支持。
以下是我们对2024年工作的总结和计划。
一、2024年工作总结:1. 提高服务质量:在过去一年中,我们始终以提高服务质量为目标,加强员工培训,提升服务意识。
我们及时响应业主的需求和投诉,并通过定期调查和评估来确保我们的服务达到了业主的期望。
2.保持设施维护:我们对物业设施进行了定期的维护和保养,确保设施的正常运行和安全。
我们还根据设施使用情况进行了适时的升级和改进,以提高效率和节能减排。
3.改善安全措施:我们加强了物业安全管理,增加了安全巡逻的频次,增设了安全设备,提高了物业安全水平。
我们还与社区警方建立了紧密的合作关系,确保了业主和员工的安全。
二、2024年工作计划:1.进一步提高服务质量:我们将继续加强员工培训,提升员工的服务意识和技能。
我们将建立一个全天候的服务热线,方便业主随时联系我们。
另外,我们将定期进行满意度调查,以了解业主对我们服务的满意度,并及时解决他们的问题和困惑。
2.强化设施维护:我们计划制定一个设施维护计划,对物业设施进行定期检查和维护。
我们还将引入先进的设备和技术,提高维修和保养的效率。
除此之外,我们还将与供应商建立稳定的合作关系,确保及时获得所需的设备和零配件。
3.加强安全管理:为了提高物业安全水平,我们计划加强物业巡逻频次,并优化巡逻路线。
我们还将增设更多的监控设备,并加强对安全设备的维护和监测。
此外,我们将定期组织安全培训,提高员工应对突发情况的能力。
总的来说,我们将继续以提高服务质量和业主满意度为目标,积极探索创新和改进,不断提升自身的专业水平和管理能力。
我们相信,在领导的指导下,物业工程部将在2024年取得更加辉煌的业绩。
谢谢!物业工程部。
2024年物业工程部工作总结及计划
2024年物业工程部工作总结及计划一、工作总结:2024年是物业工程部的发展的关键一年,我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。
总体上来说,我们的工作主要集中在以下几个方面:1. 设备维护:我们按照计划完成了大部分设备的定期检查和维护工作,并及时处理了一些设备故障。
通过不断改进维护工作流程和加强设备保养的培训,设备故障率有所降低。
2. 建筑维修:我们对公共区域的建筑物进行了维修和装修工作,提升了整体的美观度和使用体验。
同时,也对住户提出的维修请求进行了及时响应和处理,提高了住户的满意度。
3. 安全管理:我们加强了对小区的安全管理工作,制定了安全管理制度,加强了对员工和住户安全知识的培训,定期进行安全巡检和隐患排查。
在过去一年中,小区内没有发生重大安全事故,安全状况得到了有效控制。
4. 环境保洁:我们继续加大了对小区环境的保洁力度,定期进行清理和整理工作。
同时,也鼓励住户积极参与小区环境的维护,开展了一系列环境保护宣传活动。
5. 绿化建设:我们致力于提升小区的绿化环境,增加了植被的种植和绿化的面积。
在过去一年中,我们对小区的公共绿地进行了改造和美化,增加了绿植的种类和数量。
综上所述,我们在2024年的工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足之处。
为了更好地发展,我们需要制定详细的工作计划。
二、工作计划:1. 设备管理:在2024年,我们将进一步加强设备维护和保养工作。
通过制定详细的设备维护计划和加强员工培训,提高设备的使用寿命和效果。
另外,我们还将引入新的设备管理系统,提高设备故障的及时处理和反馈。
2. 建筑维修:在2024年,我们将继续对建筑物进行维修和装修工作,提升小区整体的美观度和使用体验。
同时,我们还将建立维修请求平台,方便住户提交和查询维修请求,提高维修工作的效率。
3. 安全管理:在2024年,我们将继续加强对小区的安全管理工作。
通过定期进行安全演练和培训,提高员工和住户的安全意识。
2024物业工程部工作总结及计划(通用3篇)
2024物业工程部工作总结及计划(通用3篇) 2024物业工程部工作总结及计划(篇1)一、工作总结部分设施设备维护在过去的几个月中,物业工程部对小区的各项设施设备进行了全面的检查和维护。
包括电梯、空调、给排水、供暖等系统。
对于发现的问题,我们及时进行了维修和更换,确保了小区设施设备的正常运行。
智能化管理为了提高小区的管理效率,工程部对小区的智能化管理系统进行了升级和完善。
增加了智能安防、智能照明等新功能,为业主提供了更加便捷和安全的居住环境。
装修管理针对业主的装修需求,工程部加强了对装修过程的监管。
我们制定了更加严格的装修规定,加强了对装修工人的管理和培训,确保了装修工程的规范和安全。
节能减排为了响应国家节能减排的号召,工程部在小区实施了一系列的节能措施。
例如,对公共区域的灯光进行了智能控制,推广使用节能电器等,有效降低了小区的能源消耗。
团队建设工程部注重团队建设,通过定期的培训和交流活动,提高了团队成员的专业技能和服务意识。
同时,我们还加强了与其他部门的沟通和协作,提高了整体的服务水平。
二、工作计划部分设施设备更新计划在未来一年内,对小区的部分老旧设施设备进行更新改造。
包括更换老旧的电梯、空调等设备,确保小区设施设备的先进性和安全性。
智能化升级我们将继续推进小区的智能化升级工作,增加更多的智能化功能,提高小区的管理效率和生活便利性。
例如,计划增加智能停车系统、智能安防系统等。
服务优化为了进一步提高服务质量,我们将持续优化各项服务流程和标准。
加强与业主的沟通交流,及时了解业主的需求和意见,针对性地改进服务内容和质量。
安全管理安全是首要任务。
在接下来的工作中,我们将继续强化安全管理措施。
定期开展安全检查和隐患排查,加强员工的安全培训和应急演练,确保小区的安全稳定。
环境改善计划对小区的环境进行进一步的改善和美化。
包括绿化景观提升、公共设施维护保养等方面的工作,为业主创造更加宜居的生活环境。
人才培养与引进为了适应公司发展的需要,我们将加大人才培养和引进的力度。
2023年物业工程部总结及2024年工作计划
2023年物业工程部总结及2024年工作计划一、2023年物业工程部总结2023年是物业工程部发展的关键一年,面对市场经济不断发展和变化,物业工程部在上级领导的正确指导下,坚持以市场需求为导向,积极转变发展方式,不断提高自身的核心竞争力。
下面对2023年的工作进行总结:1.工作业绩2023年,物业工程部紧密围绕公司整体战略目标,充分发挥工程技术专业优势,不断提高工程质量和服务水平,取得了明显的业绩成果。
全年新增物业工程项目合同额同比增长15%,实现了良好的业绩增长。
2.团队建设在2023年,物业工程部严格按照公司人才培养规划,积极开展工程技术人员进修培训,提高了员工的专业水平和整体素质。
并建立了完善的技能培训和人才梯队管理机制,使团队建设更加完善。
3.工程质量在2023年,物业工程部始终坚持以质量为生命,以客户需求为导向,不断升级施工技术和管理模式,实现了所有项目交付按时按质,并在相关行业获得了一致好评。
4.客户满意度通过加强与客户的沟通和协作,提升服务质量,2023年物业工程部客户满意度达到了85%,明显提升了客户忠诚度和口碑效应。
以上就是2023年物业工程部的总体工作情况,总的来说,取得了明显的成绩,但同时也存在一些不足之处,需要在2024年进行更加深入的改进。
二、2024年物业工程部工作计划2024年是新时代下物业工程部发展的关键一年,同时也是面临新形势新任务的一年。
下面对2024年物业工程部工作计划进行具体规划:1.提高项目管理水平在2024年,物业工程部将进一步提高项目管理水平,强化项目进度和质量管控,加强与客户的沟通协作,确保所有项目的交付按时按质。
2.加强技术创新积极引进先进的工程技术和管理经验,不断推进技术创新,提高核心竞争力和市场影响力。
不断提升施工技术水平,增强技术研发与创新能力。
3.加强安全生产管理强化对施工现场的安全管理,建立健全的安全生产管理体系,严格执行有关法律法规,确保项目建设过程安全可控。
2023年物业工程部总结及2024年工作计划
2023年物业工程部总结及2024年工作计划一、2023年物业工程部总结2023年,是物业工程部承担重要任务的一年。
在公司领导的正确指引下,全体员工团结协作,努力工作,取得了一定的成绩。
下面,就此部门的工作进行总结和评价。
1.业务工作成果本部门在2023年的工作中,主要负责公司物业设施、设备的维护、保养和日常管理。
在此过程中,我们对所有设备进行了全面检修和保养,确保了设备的正常运转。
特别是在公司设备停电的情况下,本部门采取了有效措施,及时恢复了设备供电,确保了生产工作正常进行。
另外,本部门还负责公司办公楼的保洁工作,做到了及时、周到、细致。
在2023年,我们不断完善保洁工作流程,提高了工作效率和保洁质量,取得了良好的社会反响。
2.业务工作不足尽管在2023年的工作中,本部门取得了一定成绩,但也存在一些问题。
例如,在设备检修和保养中,我们发现了一些设备存在隐患并未及时处理;另外,对于一些重要设备的备品备件管理工作也存在瑕疵。
在保洁工作中,虽然我们在保洁工作中提高了效率和质量,但依然存在保洁人员流动性大、保洁工作交接的问题。
这些问题,对于公司的正常运转和设备的正常使用都产生了一定的影响。
3.对员工的评价本部门全体员工在2023年都认真执行公司安排的工作任务,起到了较好的作用。
员工之间团结互助,相互协作。
部门之间也互相协调,合作默契。
但是也存在个别员工工作表现不尽如人意,需要加强培训和督促。
二、2024年工作计划2024年,是公司发展的关键一年,也是本部门面临挑战的一年。
面对新的形势和任务,我们将继续按照公司的工作要求,不断努力,做好本部门的工作:1.加强设备维护、保养工作在2024年,本部门将进一步加强对设备的维护、保养工作。
除了对设备的定期检修外,还将加强备品备件的管理,做到备品备件的齐全和及时更新。
同时,对设备隐患的发现和处理也将更加及时、严格。
确保设备的正常运转,不因设备故障影响公司正常生产。
2023年物业工程部总结及2024年工作计划
2023年物业工程部总结及2024年工作计划一、2023年物业工程部总结2023年对我们物业工程部来说是一个具有挑战性和收获丰富的一年。
在过去的一年里,我们经历了许多工作任务和项目,取得了一些成绩,也发现了一些问题和不足。
下面我将对2023年的工作进行总结,以便我们更好地指导和规划2024年的工作。
1.项目进展情况2023年,我们按照公司要求,积极参与了各项物业管理工作,包括楼宇设备的运维维护、改造工程的项目管理、消防设施的检测维护等工作。
在项目管理中,我们严格按照进度和质量要求,完成了一些楼宇装修和设备更新改造项目,确保了业主的利益和项目的顺利进行。
2.团队建设和管理效能在团队建设方面,我们举办了一些培训和交流活动,提升了团队的整体素质和水平。
同时,我们也深入实施了“三全三准”管理制度,优化了工作流程和提高了管理效能。
这些举措为我们的工作打下了良好的基础。
3.问题和不足在工作中我们也发现了一些问题和不足,比如在项目管理中存在一些协调不畅、信息不畅通的情况,导致了项目进度的延误和不顺利。
同时,团队中也存在一些管理和落实不到位的情况,这些问题需要我们重视并及时解决。
4.成绩和收获尽管存在一些问题和不足,但我们也取得了一些阶段性的成绩和收获,凭借更多的专业知识和技能的提升,我们所服务的业主和客户对我们的工作也表现出了高度的信任和满意。
二、2024年工作计划2024年,我们将在总结经验的基础上,进一步优化工作流程,提升管理能力,加强团队建设,确保物业工程部的各项工作更加顺利地进行。
1.项目管理在2024年,我们将进一步完善项目管理流程,加强对项目的跟踪和管控,确保项目的进度和质量达到预期目标。
同时,我们还将针对一些常见的问题和痛点,研究解决方案,提高管理水平和效率。
2.团队建设在2024年,我们将继续加强团队建设,举办更多的培训和交流活动,提升团队的整体素质和水平。
同时,我们也将激励和培养员工,提升他们的专业技能和责任心,使他们更好地胜任各项工作。
2024年物业工程部年终工作总结以及工作计划范文
2024年物业工程部年终工作总结以及工作计划范文物业工程部2024年年终工作总结及工作计划一、工作总结2024年,物业工程部在公司的正确领导下,认真贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神,按照公司的整体目标和要求,全面完成了各项工作任务。
在所有同事的共同努力下,取得了一系列骄人的成绩和较好的经济效益。
总结如下:1.项目管理我们加强了项目管理,制定了详细的项目计划,并积极与相关部门进行配合与协调。
项目的各项指标均在计划范围内完成,并完成了一批重要项目,提高了公司形象和市场竞争力。
2.财务管理严格执行财务制度,明确责任,加强内部审计与管控,做到预算资金的科学调配和合理使用,在财务各项指标上取得较好的成绩。
3.技术创新不断注重技术创新和研发工作,加强新技术的学习和推广应用。
通过引进先进技术设备,提高了工作效率,降低了成本,提高了服务质量。
4.团队管理我们坚持以人为本,注重团队建设。
通过培训和激励机制,提高了员工的专业素质和综合素质。
形成了一支技术过硬、责任心强、协作精神好的优秀团队。
5.安全生产我们充分认识到安全生产的重要性,高度重视安全生产工作。
通过加强安全管理,落实各项安全制度,严格执行安全操作规程,最大限度地保障了员工的生命财产安全。
6.品质维护我们始终坚持以品质为核心,严格按照公司的质量管理要求,加强品质维护,强化质量意识,保障了工程质量,提高了客户满意度。
以上工作成绩的取得,得益于全体员工的共同努力和团队的凝聚力。
在新的一年中,我们将继续发扬工作中的优点和经验,不断完善工作机制,提高工作效率,进一步优化服务质量。
二、工作计划基于对过去一年工作的总结和对新的一年的展望,我们制定了以下工作计划,希望能够得到公司的大力支持和各部门的密切配合:1.加强项目管理继续加强项目管理,制定详细的项目计划,确保项目能够按时按质完成。
加强项目评估与风险控制,提高项目的管理水平和项目交付质量。
2.优化财务管理优化财务管理制度,推进财务流程的规范化和标准化;加强成本核算和控制,提高财务分析能力。
物业公司工程部工作总结及计划范文
物业公司工程部工作总结及计划范文一、工作总结在过去的一年里,物业公司工程部在公司领导的支持和指导下,秉持着“服务至上,质量为本”的原则,努力完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
以下是对过去一年工作的详细总结。
1. 日常运维管理工程部在日常运维管理方面付出了巨大努力。
通过定期巡查、维护保养和紧急抢修,确保了公司管辖范围内的各项设施设备安全、稳定运行。
同时,我们也注重加强与业主的沟通,及时解决他们反映的问题,提升了服务质量。
2. 节能减排工作工程部积极响应国家节能减排的号召,采取了一系列有效措施。
例如,对空调系统进行优化改造,提高了能源利用效率;推广使用节能灯具,降低了照明能耗;加强水资源管理,减少了浪费现象。
这些措施不仅为公司节约了成本,还为社会环境保护作出了贡献。
3. 应急处理能力面对突发事件,工程部展现出了高效的应急处理能力。
我们建立了完善的应急预案和响应机制,确保在突发情况发生时能够迅速组织人员、调配资源、采取有效措施进行处置。
在过去的一年里,我们成功处理了多起突发事件,保障了公司运营的正常进行。
4. 团队协作与培训工程部注重团队协作和员工培训。
通过定期举办技术交流和业务培训活动,提高了员工的专业技能水平;同时,我们也注重营造积极向上的团队氛围,鼓励员工互相学习、共同进步。
这些措施有效提升了团队的凝聚力和战斗力。
二、工作计划在新的一年里,工程部将继续秉持“服务至上,质量为本”的原则,按照公司的总体部署和要求,认真开展各项工作。
以下是我们的工作计划:1. 加强设施设备维护保养我们将进一步完善设施设备维护保养制度,确保各项设施设备得到及时、有效的维护。
同时,我们还将加强与供应商的合作,引进先进技术和设备,提高维护保养水平。
2. 推进智能化改造为了适应时代的发展需求,我们将积极推进智能化改造工作。
通过引进智能化管理系统和设备,提高物业管理的效率和质量。
同时,我们还将加强与业主的沟通,了解他们的需求和建议,不断优化智能化服务。
物业公司工程部工作总结及计划
物业公司工程部工作总结及计划一、工作总结概览随着岁月的流转,物业公司工程部在过去的一年中,秉持着“服务至上,精益求精”的原则,不断优化服务流程,提高服务质量,确保物业设施的正常运行。
工程部全体成员共同努力,圆满完成了各项任务,为业主和租户提供了安全、舒适、便捷的生活环境。
二、设施维护成效在设施维护方面,工程部采取了一系列有效措施,确保物业设施的正常运行。
我们定期对公共区域的设施设备进行巡查,及时发现并解决问题。
例如,电梯的定期检查和维护,确保乘客的安全;空调系统的维护和清洗,确保夏日制冷、冬日供暖的稳定性和效果。
同时,我们还加强对紧急情况的反应速度,一旦发生故障,能够迅速组织力量进行抢修,最大限度地减少对业主和租户生活的影响。
三、节能减排措施随着全球气候变暖问题日益严峻,节能减排已经成为我们必须关注的重要议题。
工程部在这方面也做了很多工作,采取了一系列措施来降低能耗和减少排放。
例如,我们优化了空调系统的运行模式,通过智能控制减少不必要的能耗;同时,我们还推广使用节能灯具,替换掉高能耗的传统灯具。
此外,我们还对建筑物的外墙和窗户进行了保温和密封处理,减少了能源的浪费。
四、安全管理落实安全是物业管理的重中之重。
工程部在安全管理方面一直保持着高度的警惕和严谨的态度。
我们定期对物业设施进行安全检查,确保不存在安全隐患。
同时,我们还加强了与业主和租户的沟通,提醒他们注意用火、用电安全等事项。
在突发事件的处理上,我们也有一套完善的应急预案,确保能够在最短的时间内做出反应,最大程度地保障业主和租户的生命财产安全。
五、团队建设与培训一个优秀的团队是工程部能够取得优异成绩的关键。
在过去的一年中,我们注重团队建设,通过定期的培训和交流活动,提高团队成员的专业技能和团队协作能力。
我们还鼓励团队成员提出创新性的建议和想法,不断优化工作流程和服务质量。
此外,我们还注重团队成员的职业发展规划,为他们提供晋升和成长的机会。
六、工作计划展望展望未来,工程部将继续秉承“服务至上,精益求精”的原则,不断优化服务流程和提高服务质量。
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物业工程部工作总结及计划
这篇物业工程部工作总结及计划,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
物业公司工程部维修主管年终工作总结
二***年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,美兰金邸整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成***年工作再上一个新的台阶,现将***年工作总结
一,主要工作汇报
1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,督促灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,督促施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,督促其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵,由于先前没有380v 电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶
在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4,日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二,本年度工作遗留问题
1,小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。
该报告已经打到公司采购。
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