约见顾客和接见顾客方最新方案

约见和接近顾客

准备工作：演员到位，销售工具带齐，演员检查着装，

推销人员：陈幸

经理：古丽炜

旁白、经理秘书：陈红梅

旁白：下面是背景介绍：推销员(陈幸)是重庆市步步高有限公司的市场销售主管，公司的主要以销售手机为主，现在永川名豪还没

有步步高公司所设置的专卖店，现在公司为了打开这一巨大的

市场，特此与国美电器主要负责商场店铺管理的市场部经理

（古丽炜）协商，让其公司能再名豪里设置专卖店，以便扩大

步步高手机的销售量、提升其知名度。且靠近很多学校，学生

很多，针对学生对音乐的无限追求以及公司的产品主要音乐手

机为主、质优价廉等这些特点，进行产品的推广及销售。而刚

好国美电器的经理也是一个非常喜欢音乐的人，对音乐有一定

的敏感度，主要客户永川名豪附近的人，那里人流量大。

电话预约：

旁白：市场销售主管（陈幸）开始拨打电话

（叮叮叮。。。。。。。）

陈红梅：您好！这里是国美电器市场部经理办公室（注意：用左手接电话）

陈幸：“您好！请问古经理在吗？可以帮我转接一下吗？我是步步高手机市场销售部的经理。”

陈红梅：“哦。你好，请问你找古经理有什么事吗？他现在在开会，不是方便接听电话，有事我可以为你转告。”

陈幸：“你帮我转一下吧，我有点私事需要和他亲自交谈。”

陈红梅：“对不起古经理上班期间的习惯——不接私人电话。”

陈幸：“我说的事涉及到一定商业机密你承担得起吗？”

陈红梅：“那请问你是？？”

（秘书思考了一下）

陈红梅：“嗯….那好吧，你稍等一下”

陈幸：您好！请问一下是古经理吗？

古丽炜：“你好，我就是，请问你有什么事吗？”

陈幸：“太好了，真高兴能与你本人通电话”。

古丽炜：“请问您是哪一位？”

陈幸：“对不起，忘了自我介绍了，我是步步高公司市场销售主管，我叫陈幸，我们公司是专业生产手机的，再过国际上都享誉盛名的企业”

古丽炜：“听说过，不过请问有什么事吗?”

陈幸：“古经理，你平时一定喜欢听音乐吧？那你一定很关心手机的音质了，我打电话给你就是想谈谈我们公司生产的音乐手机的优势，进而促成我们的合作关系，面对永川这一市场我们有信心获得更大的市场优势,为你们商场带来更大的利润，可以占用您一点宝贵的时间吗？”

古丽炜：“你长话短说吧，我还有事”

陈幸：“贵公司是大型的百货商场，有专门的手机卖场，销量也不错，我们想让我们公司生产的的步步高手机投放到贵公司销售，一定可以获得广大消费者的喜欢，为商场带来利益”

古丽炜：“你能不能先寄一些资料过来？我们先研究一下，看看有没有价值”

陈幸：“要不这样，你看你星期3有没有时间，我来拜访你也同时为你演示产品、并且带上相应的资料，到时就会有更直观的认识，到时也请您提出宝贵意见，促进我们产品的升级，您看怎么样？”古丽炜：“不好意思，我最近有工作特别多，下星期五还要出国，你直接寄给我就可以了”

陈幸：“哦，我明天会到贵公司附近有事，要不明天我来拜访你吧，你看你可不可以抽一点时间啊，不需要占用你很多时间的”

旁白：这时经理思考了一下，问了一下秘书自己的行程，秘书告诉他明天下午2点左右有大概半个小时的时间

古丽炜：“那好吧，看你这么坚持那就定在明天吧，下午2点左右我有一点空闲的时间，你到时候过来吧”

陈幸：“那好的，到时我一定准时，绝不会耽误你太多的时间”

陈幸：“非常抱歉打扰你这么久，期待我们明天的见面，再见！”

古丽炜：“好的，再见。”

旁白：此时，陈幸再等待着对方先挂断电话，以视礼貌

借鉴顾客

旁白：经过电话约见，古经理同意了陈经理的约见，现来到了古

经理的办公室。

“咚咚咚….”

“请进”秘书领陈幸来到了古丽炜经理的办公室

陈幸：“下午好，古经理，非常高兴能与您见面,我是步步高有限公司市场部的陈幸”

陈幸：“古经理您的办公室布置得好精致哦，特别是书柜的雕花，你一定花了很多心思的吧”

“还好啦，请坐吧，你还是说正事吧，我没有多少时间的”古经理不是很耐烦的说道

“好的，古经理，首先麻烦问哈您是否用手机听音乐”。（一边坐下一边看着古丽炜经理说）

古丽炜：“不，我一般都不用手机听的，手机音质不行的。”

陈幸：“那现在请您体验一下我们这款音乐手机的音质可以吗？我们的手机音质是所有手机中最出名的，深的广大消费者的喜欢，你听得时候你闭上眼睛尽量的放松心情，不去想工作带给你的疲劳，假想一下自己现在身在一个湖边，在享受湖水带给你的平静，保证你听了会有不一样的感受”

旁白：此时经理有点想拒绝，但是出于好奇，但还是勉强接受了古丽炜：“那好吧”

旁白：此时，办公室里到处弥漫着音乐的声音，是那么的纯净，让人那么的放松一分钟过去了音乐停了，古经理听得入了神陈幸：“怎么样”

古经理：“立体感强，低音有厚度，听乐器声音纯净，还不错”

陈幸：“是的，我们公司非常重视产品的质量，刚给你听歌的此款手机采用了独立的音频解码芯片，还有我们独有的音效系统，自然能带给你不同的体验。这只是我们产品的优势之一，这里有一些我们的产品说明书你看一下嘛”

古：“好的”

旁白：此时古经理拿着产品说明书看了看，回头问了一声

古：“那你们的价格是怎么定位的呢？”

陈：“我们主要的目标市场为学生，价格很具有性价比，1000多元左右，而且质量很好，在永川这个市场一定会有不小的销售业绩，而且我们的产品是以音乐手机为主，有针对性，很适合大学生的使用，音质你刚才也听了，质量绝对没有话说，我想你一定希望你的手机卖场的销量利润增长吧，让我们的产品在这开个专卖店的话绝对让你有意向不到的后果”

古：“那我们再开会讨论一下吧”

陈幸：“如果销售我们这品牌的音乐手机，根据在其他地方的销量，和利润，您每年至少可以在这里赚取20万的利润。比起其他杂牌机我们的优势更明显”

古：“真的能实现这么多的利润吗？”

旁白：（古丽炜经理用疑惑的眼神看着陈幸）

“我来给你更为准确的展示一下我的产品资料，这是销量表，价格表，利润，市场占有率，品牌间对比….这些你先看一下，我们