售后服务能力
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售后服务能力的说明
公司的售后服务承诺,售后服务保障能力情况说明:
1、公司售后服务承诺:严格履行监督安装、保修义务、全程为公司所销售的产品及系统的安装,调试,运行护航;对产品及服务质量实行终身跟踪服务,让业主‘全程无忧’;成立有总经理挂帅的售后服务组24小时提供服务,保证120分钟内到达维修现在,排解故障。“沟通、及时、有效”是我们开展售后服务工作准则。
2、公司售后服务体系:
3、售后服务保障能力情况说明:
公司建立了总经理领导下的售后服务体系:授权质量负责人全面开展工作,售后服务人员达4人,为保持及时联系,负责人的手机必须保证从每天24小时畅通,最大限度保障设备的正常运行和安全使用,公司还专门组织了售后服务小组,全程为公司所销售出的产品及系统的安装、调试、运行护航。
为做好产品的售后工作,
有限公司
2014年9月26日