汽车保险与理赔试卷及答案
车险理赔考试题及答案最新
车险理赔考试题及答案最新一、选择题1. 车辆保险理赔的基本流程包括以下哪几个步骤?A. 报案、查勘、定损、核赔、赔付B. 报案、定损、核赔、查勘、赔付C. 查勘、报案、定损、核赔、赔付D. 定损、报案、查勘、核赔、赔付答案:A2. 车辆发生事故后,车主应该在多长时间内报案?A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 1周答案:A3. 以下哪项不属于车辆保险理赔时需要提供的资料?A. 保险单B. 驾驶证C. 行驶证D. 车辆购置税发票答案:D4. 车辆发生轻微刮蹭,车主自行修复后,保险公司是否还能理赔?A. 可以B. 不可以C. 根据保险公司规定D. 根据损失程度答案:B5. 车辆保险理赔时,保险公司对以下哪项费用不承担赔偿责任?A. 车辆维修费B. 车辆折旧费C. 车辆施救费D. 第三者责任险中的人身伤害赔偿答案:B二、判断题1. 车辆在保险期间内发生事故,无论事故大小,车主都可以向保险公司申请理赔。
(错误)2. 车辆保险理赔时,车主需要提供事故现场照片,以证明事故的真实性。
(正确)3. 车辆保险理赔时,车主可以随意选择修理厂进行车辆维修。
(错误)4. 车辆保险理赔过程中,车主不需要承担任何费用。
(错误)5. 车辆保险理赔时,如果车主对保险公司的定损结果有异议,可以申请重新定损。
(正确)三、简答题1. 简述车辆保险理赔的基本流程。
答案:车辆保险理赔的基本流程包括报案、查勘、定损、核赔和赔付。
车主在事故发生后应及时向保险公司报案,保险公司会派人到现场进行查勘,确定事故责任和损失情况。
之后,保险公司会根据查勘结果进行定损,确定赔偿金额。
最后,经过核赔流程,保险公司会向车主支付赔偿金。
2. 车辆保险理赔时,车主需要提供哪些基本资料?答案:车辆保险理赔时,车主需要提供的基本资料包括保险单、驾驶证、行驶证、事故现场照片、车辆维修报价单等。
此外,如果涉及第三方,还需要提供第三方的相关信息和事故责任认定书。
汽车保险与理赔期末考试试题及答案
汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型?A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案:D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次?A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案:C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序?A. 报案B. 定损C. 赔付答案:D4. 在汽车保险合同中,以下哪个属于投保人的义务?A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案:A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况?A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案:C6. 在汽车保险合同中,以下哪个属于保险公司的责任?A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效?A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:D8. 在汽车保险合同中,以下哪个属于保险合同的有效条件?A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案:B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款?A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额?A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。
答案:保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。
答案:车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。
答案:报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中,投保人应承担的义务有__________、__________和__________。
汽车保险与理赔试题库完整
《汽车保险与理赔》题库答案一、填空题1保险的构成要素主要包括三方面:前提要素、基础要素和功能要素。
2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。
3.完整的承保流程由六个环节组成,即:展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。
4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。
5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。
6.投保机动车辆盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门报案于 60 天以后未找到者,保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方时,实行 30% 的绝对免赔率。
8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。
10. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
11.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率10% 。
12. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
13.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。
14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。
15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。
16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。
17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。
18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中,风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。
19. 保险的种类很多,按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。
汽车保险与理赔试卷1及答案
《汽车保险与理赔》考试试卷(1)一、名词解释(每题3分,共15分)1.不足额投保:2.责任限额:3.现场查勘:4.承保:5.核赔:二、填空题(每空1分,共20分)1. 保险合同的变更必须采用的形式。
2. 各附加险条款如与主险条款有相抵触之处,按执行,未尽之处,按执行。
3. 交强险理赔实行赔偿原则。
4. 交强险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为、、以及。
5. 保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担责任的商业保险行为。
6.现场查勘工作要包括:、、、人身7. 对于汽车零件的定损原则是。
8.保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用,。
9. 预付案件是指某些特殊案件需要预付部分赔款。
常见预付案件包括两种情况:和。
10. 车险理赔的监督方式包括和。
三、选择题(每题2分,共20分)1.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿2.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人3.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。
A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。
A.保险责任B. 保险范围C. 责任免除D. 保险约定5.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行( )免赔率。
A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%6.股市的波动属于( )性质的风险。
汽车保险与理赔试卷A附答案
∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶装∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶订∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶线∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶XXX学院20XX-20XXX学年第X学期考试(查)试卷一、填空题(本大题共5个空,每空2分,共10分)1.一辆排量2.5升凯美瑞家用轿车,第一年购买交强险的保险费为,如果连续3年不出险,第4年的保险费为,第4年出了5次有责任但不涉及死亡的事故,那么第5年保险费为。
.风险按损害对象分类分为财产风险、人身风险、和。
二、单项选择题(选项中只有一个正确答案,请把正确答案选项填到括号内,本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.《机动车第三者责任保险》中“其中被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶人及其家庭成员所有、承租、使用、管理、运输或代管的财产的损失,以及本车上财产的损失不赔”,以下那个不是第三者责任险所指的家庭成员()A.被保险人的兄弟姐妹B.被保险人的父亲C.被保险人的母亲D. 被保险人的子女2.根据商业险新条款车辆损失险的规定,违反安全装载规定的不是事故发生的直接原因,保险人按以下方式处理()。
A.增加免赔率5% B .增加免赔率10%C.增加免赔率15%D.不承担赔偿责任3.下列属于机动车车辆损失险中保险责任的是()《汽车保险与理赔》课程( A /B /C )A.污染B.地震C. 海啸D. 龙卷风4.汽车保险条款中规定,代位追偿可以用于以下哪个险种()。
A.车上人员责任险B.第三者责任险C.车辆损失险D.全车盗抢险5.根据车险新条款,全车盗抢险保险金额如何确定()。
A.按新车购置价B.按投保时被保险机动车的实际价值C.按保险人与客户在新车购置价内的协商价值D.按客户要求的任何价值6.车险条款中,要求保险公司要主动履行代位追偿,代位追偿要解决的是当前( )问题。
A.高保低赔B.理赔难C.按责赔偿D.损失补偿7.车辆损失险条款中,被保险人的索赔方式不包含( )。
A.向致害第三方索赔B.可以向三者保险公司索赔C.社会救助D.可以直接向本保险人索赔8.车辆在行驶过程中发生事故造成车上所载货物损毁,保险公司是否赔付()。
汽车保险理赔试题及答案
汽车保险理赔试题及答案汽车保险与理赔一.填空:1。
、、是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件.2. 一个国家的保费收入与GDP之比称为。
3. 是机动车保险合同的最基本特征,也是最本质的特征。
4. 机动车辆保险理赔的处理程序包括、、.5。
也称,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
6. 是风险识别的基础,分析风险是风险识别的关键。
7。
中国保监会对保险组织形式的管理依据保险法执行,采用和是我国保险公司的组织形式.8. 是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证.9。
交通事故物证主要分为、和.10。
风险评估的主要测算指标有和。
11。
保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做。
12。
风险按照是否有获利机会分为和。
13. 保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫。
14。
经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑和的影响。
15。
在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行免赔率。
16. 在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、燃油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物的自身原因起火燃烧的汽车起火称之为。
17。
汽车贷款的期限(含展期)不得超过。
18。
风险管理的过程包括、、、等阶段。
19. 投保人对保险标的不具有的保险合同无效。
20。
两个或两个以上的保险人共同承保同一保险责任,同一保险利益,同一保险事故的保险称为。
21. 机动车辆保险中介主要有、、.二、单选题:1。
投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A。
要约 B 承诺C。
反要约D。
受约2. 某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()A。
12万元 B. 30万元 C. 40万元 D. 100万元3。
2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?( )A. 保险合同无效B. 超过部分无效,其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致,超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同4. 在社会信用中,投机风险大量存在,如()等。
《汽车保险与理赔》期末试题(含答案)
填空题1、在风险管理中损失通常是(物质损失),并且是能够以(货币的形式)来计量的经济损失。
2、保险是人们处理风险的一种有效方式。
保险人承担的风险称为(可保风险),保险一般只承担(纯粹风险)。
3、我国主要的保险公司包括:(中国人民保险公司,中国太平洋保险(集团)股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司4、汽车保险中,在同时投保(车辆损失险)和(第三者责任险)的基础上,才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。
5、汽车保险五大原则(保险利益原则)、(最大诚信原则)、(近因原则)、(损失补偿)、(公平互利原则)6、在我国,申请设立保险公司必须符合我国(《保险法》)(《中华人民共和国公司法》)的要求。
7、汽车保险中介人的主体形式,主要有(保险代理人)、(汽车保险经纪人)、(汽车保险公估人)。
8、在汽车保险的实务中,保险合同成立的时间与其生效的时间有(同一时间)和(非同一时间)两种可能。
9、汽车保险从其保障的范围来看,它既属(财产保险),又属(责任保险)。
10、无论是被保险人本人,还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有(有效驾驶执照),并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的(准驾车型相符)二、单选题1、汽车保险的基本职能主要是(1)的职能。
(1)补偿损失(2)财政性分配(3)金融性融资(4)风险管理性防灾防损2、保险研究的风险是可测定的(1)。
(1)不确定性(2)确定性3、保险标的遭受保险风险损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿之时,在赔偿金额的限度内,相应取得对第三者请求赔偿的权利。
这叫(3)(1)物上代位(2)分摊原则(3)代位求偿4“2000年版”机动车辆保险条款中明确机动车辆保险合同为(1)保险合同。
(1)不定值(2)定值5、汽车保险合同,一方当事人付出的代价所买到的只是一个机会,付出代价的当事人最终可能“一本万利”也可能毫无所得。
这是汽车保险合同的一般特征中的(2)。
汽车保险与理赔试卷及答案
汽车保险与理赔试卷及答案第一篇:汽车保险与理赔试卷及答案一.单选题(每小题2分,共20分)1.下列哪一项不属于风险的构成要素(D)A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 2.汽车保险的暂保单的有效期一般为(C)天 A 10B 20C 30D 40 3.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的(D)A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案 4.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式(B)A 协商定损 B 交警定损 C 公估定损 D 专家定损 6.(A)是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故C 损失D经济风险 7.最早的汽车保险单签发是在哪一年(B)A1878B1898C1789D1889 8.2.4排量指的是汽车发动机气缸容量为(B)A2.4DLB2.4LC2.4MLD2.4KL 9.(A)是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔 10.(D)是车险理赔的风险控制核心环节 A复勘B查勘C核价D核损二.名词解释(每小题5分,共25分)1、汽车保险(汽车保险是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)2、保险费、保险费率(保险费是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)3、核损(核损是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆和相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)4、重复保险(重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总和超过保险价值的保险)5、车险理赔(车险理赔是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为和过程)三、简答题(每小题7分,共35分)1、车险投保流程是什么?答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单2、简述汽车保险活动的基本原则?答案:(1)遵守法律和行政法规的原则(2)自愿原则(3)境内投保原则(4)专业经营原则(5)公平竞争原则3、简述汽车保险合同的一般特征?答案:(1)汽车保险合同是有名合同(2)汽车保险合同是有偿合同(3)汽车保险合同是双务合同(4)汽车保险合同是最大诚信合同(5)汽车保险合同是射幸合同(6)汽车保险合同是附和合同4、简述现场查勘的目的?答案:(1)查明事故的真实性(2)确定标的车在事故中的责任(3)确定事故的保险责任(4)确定事故损失5、简述车险理赔的流程?答案:(1)接报案(2)调度(3)查勘定损(4)核赔(5)赔案缮制(6)核赔(7)赔付结案四、计算题(20分)1、一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于是第二次出险,应增加5%的免赔率。
汽车保险与理赔试题一及答案
汽车保险与理赔试题一及答案1、保险是一种风险管理的方法,通过分摊意外事故损失的财务安排来实现社会经济保障制度的重要组成部分。
2、在订立保险合同的过程中,一般是由投保人提出要约。
3、风险具有不确定性的含义有三层,一是风险是否发生是不确定的,二是风险的损害对象是不确定的,三是风险发生的原因和结果是不确定的。
4、某国产汽车的产品型号为CA1091P,它的风险主要是损失风险。
5、以保险责任为限、以保险利益为限、以实际损失为限属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件,而以保险金额为限不属于其中。
6、营运的17座依维柯客车,按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是10年。
7、代位追偿原则规定,在足额保险中,如果对第三者损害赔偿请求权,索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额,超额部分归保险人。
8、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按出险时的实际价值赔偿。
9、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求,请求保险人担保债务人信用的保险。
10、机动车辆保险有关条款规定,受本车所载货物撞击的损失,属于车辆损失险的承保责任。
11、责任保险的最高赔偿金额取决于保险单规定的赔偿限额。
12、某投保了第三者责任险车辆,在保险期限内发生两次第三者责任保险事故,被保险人对第三者承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。
由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12万元,应赔偿10万元,第三者责任险仍有效。
1.剔除格式错误和明显有问题的段落后,文章如下:保险实务考试复资料一、选择题(60%)1.以下不属于车险条款的是(D)。
A、保险责任B、免赔额C、保险费率D、交警罚款2.车险合同中的标的物是指(B)。
A、被保险人B、保险车辆C、第三者D、保险公司3.车险中的“商业险”是指(B)。
A、交强险B、非强制险C、第三者险D、车损险4.以下关于保险合同的说法,正确的是(B)。
汽车保险与理赔试题库完整
Wor 格式《汽车保险与理赔》题库答案d一、填空题1 保险的构成要素主要包括三方面:前提要素、基础要素和功能要素。
2.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。
3.完整的承保流程由六个环节组成,即:展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。
4.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。
5.如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按照被保险机动车的实际价值赔偿。
6.投保机动车辆盗抢险的车辆,在停放中被窃,经向公安部门报案于 60 天以后未找到者,保险人负责赔偿7.发生车辆损失险保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿的,确实无法找到第三方时,实行 30% 的绝对免赔率。
8.机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。
责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
9. 风险因素、风险事故、风险损失是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。
10. 风险事故也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
11.车辆损失险和第三者责任险,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率,在交通事故中负同等责任的免赔率 10% 。
12. 保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
13.在全车盗抢险中,全车损失在保险金额内计算赔偿并实行 20% 免赔率。
14. 风险指的是未来损失发生的不确定性。
15. 风险因素是造成损失的潜在的或间接的原因。
16. 基本险包括车损险、第三者责任险、车上人员、全车盗抢险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。
17. 车辆损失险中保险车辆的保险金额可以按新车购置价、市场价值和实际价值三种方式确定。
18.制动系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡中,风险因素是制动系统失灵、风险事故是车祸、损失是人员伤亡。
19. 保险的种类很多,按照保险实施的方式可分为强制保险和自愿保险。
汽车保险与理赔试卷和答案【最新】
汽车保险与理赔试卷和答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.汽车刹车失灵会引起意外事故,这属于( D )A.主观风险因素B.客观风险因素C.心理风险因素D.实质风险因素2、近现代保险制度的发祥地为( B )A.英国B.意大利北部地中海沿岸C.西班牙的巴塞罗那D.法国3、在损失发生后对损失事故进行调查,以确定保险责任归属、赔偿金额等具体事项的中间人是( B )A.保险经纪人B.保险公估人C.独立代理人D.专用代理人4、.关于暂保单的法律性质,下列说法正确的是( D ) A.暂保单必须由保险人签发,方可有效B.暂保单一经签发,即与保险单具有同等的法律效力C.在保险期限内,被保险人可凭暂保单要求保险人承担保险责任D.暂保单只能在规定的时间内有效,过期则不具有法律效力5、我国《机动车辆保险费率表》中车辆使用性质分为( B )。
A、公有车辆和私有车辆B、营业用车辆和非营业用车辆C、进口车和国产车D、机动车和非机动车6、保险公司理赔程序的第2步是( A )。
A进行损失调查B 损失通知C审核保险责任D 代位追偿7、.某投保了车辆损失险,在保险期限内发生两次责任保险事故,保险人对其承担的赔偿责任分别是7万元和12万元。
由于被保险人在投保时选择了10万元档次的赔偿限额,保险人赔偿了第一次事故7万元以后,对第二次事故的12万元,根据规定应( D )。
A赔偿12万元,车辆损失险仍然有效B 赔偿10万元,车辆损失险仍有效C 赔偿10万元,车辆损失险终止D 赔偿3万元,车辆损失险终止8、某投保人车辆损失保险的车辆在行驶中发生碰撞事故,造成车辆损失5000元。
交通部分裁定本车负主要责任,承担经济损失70%,保险公司的免赔率为15%,则本车可得到保险公司的赔偿( C )元。
A、5000 B、3500 C、2975 D、2840 9、( D )是车辆损失险的主要保险责任。
2024年车险理赔保险知识试题库(附含答案)
2024年车险理赔保险知识试题库(附含答案)一、选择题1.下列哪项是汽车保险理赔时通常不需要提供的材料?()A.驾驶证和行驶证复印件B.维修发票和清单C.交警出具的事故认定书D.车辆购买时的发票参考答案:D2.汽车保险中,关于“第三者责任险”的保险金额,下列哪项说法是正确的?()A.保险金额越iWj,保费越低B.保险金额可根据车主需要自行选择C.保险金额固定,不可更改D.保险金额与车辆价值直接相关参考答案:B3.在汽车保险中,通常不属于保险公司理赔范围的是?A.碰撞事故造成的车辆损失B.自然灾害(如暴雨、洪水)造成的车辆损失C.车辆的正常维修和保养费用D.火灾事故造成的车辆损失参考答案:C4.汽车保险中的“不计免赔险”是指()。
A.保险公司对所有损失都全额赔偿B.保险公司对保险事故发生后,按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,负责赔偿C.保险公司对所有损失都不赔偿D.保险公司对保险事故发生后,按照对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的部分进行赔偿参考答案:B5.汽车保险中,关于“玻璃单独破碎险”的描述,下列哪项是正确的?()A.该险种保障的是车辆前后挡风玻璃和车窗玻璃的单独破碎B.该险种保障的是车辆发动机和底盘的损坏C.该险种是汽车保险的基本险之一D.该险种只对新车提供保障参考答案:A6.在汽车保险理赔过程中,如果保险公司对定损结果有异议,通常会采取哪种措施?()A.直接进行理赔B.要求重新定损C.拒绝理赔D.起诉被保险人参考答案:B7.汽车保险中,对于“新车购置价”的描述,下列哪项是正确的?A.新车购置价是指购车时的实际支付价格B.新车购置价是指保险合同签订地的市场平均价格C.新车购置价是指保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格(含车辆购置税)D.新车购置价是指车辆出厂时的标价参考答案:CB.重复保险是指同一辆汽车在不同保险公司购买了相同类型的保险C.重复保险是指同一辆汽车在同一保险公司购买了多份保险D.重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总和超过保险价值参考答案:D14.汽车保险中,哪种情况下保险公司有权解除保险合同并不退还保险费?A.投保人未按照约定支付保险费B.投保人故意制造保险事故C.投保人提供虚假资料D.保险车辆被盗窃且无法找回参考答案:B15.在汽车保险中,哪种附加险通常涵盖车辆因被盗窃、抢劫或抢夺而遭受的损失?A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险D.车辆的使用性质(如私家车、商用车)参考答案:C26.以下那些费用项目是在交强险的医疗费用赔偿限额内计算赔偿()?A护理费B康复费C交通费D住院伙食补助费参考答案:D27.批单的法律效力()原保险单的同类项目。
汽车保险理赔员招聘试题及答案
汽车保险理赔员招聘试题及答案一、单选题(每题 3 分,共 30 分)1、汽车保险理赔的基本原则不包括()A 重合同、守信用原则B 主动、迅速、准确、合理原则C 先修理后定损原则D 实事求是原则答案:C解析:汽车保险理赔应遵循重合同、守信用原则,主动、迅速、准确、合理原则,实事求是原则。
先定损后修理是常见的流程。
2、以下哪种情况不属于车辆损失险的保险责任()A 碰撞、倾覆B 火灾、爆炸C 地震D 外界物体坠落答案:C解析:车辆损失险一般不包括地震造成的损失,地震通常属于免责范围。
3、交强险的赔偿限额中,医疗费用赔偿限额为()A 10000 元B 18000 元C 2000 元D 11000 元答案:B解析:交强险的医疗费用赔偿限额为 18000 元。
4、定损时,对于更换零部件的原则,以下说法错误的是()A 质量、寿命不低于原车零部件B 能修复的尽量修复,不随意更换C 以修复为主,更换为辅D 一律更换全新的零部件答案:D解析:定损时应根据实际情况,能修复的尽量修复,不随意更换,且更换的零部件质量、寿命不低于原车零部件,并非一律更换全新的。
5、汽车发生碰撞事故后,以下哪种情况可以进行推定全损()A 车辆维修费用达到车辆实际价值的 50%B 车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%C 车辆维修费用超过车辆实际价值的 70%D 车辆维修费用超过车辆实际价值的 60%答案:B解析:通常车辆维修费用超过车辆实际价值的 80%时,可以进行推定全损。
6、在车险理赔中,现场查勘的主要任务不包括()A 查明事故原因B 确定保险责任C 核定损失金额D 与客户协商赔偿金额答案:D解析:现场查勘的主要任务是查明事故原因、确定保险责任、核定损失金额,与客户协商赔偿金额一般在后续流程中进行。
7、以下哪种情况属于保险欺诈()A 夸大事故损失B 故意制造事故C 编造未曾发生的保险事故D 以上都是答案:D解析:夸大事故损失、故意制造事故、编造未曾发生的保险事故都属于保险欺诈行为。
《汽车保险与理赔》AB试卷及答案
《汽车保险与理赔》课程试题(A卷)一、选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,总计 20 分)1.“无风险无保险”,说出了风险与保险间的依存关系。
风险是保险产生和发展的( )。
A、结果B、原因C、基础D、前提2.保险的法律性主要体现在( )上。
A、保险索赔B、保险合同C、保险监管D、保险纠纷3.保险的分类标准多元,依据实施形式的不同进行分类可以分为强制保险和()。
A、财产保险B、自愿保险C、责任保险D、重复保险4.汽车保险所面临的风险有财产损失风险和( )。
A、自然灾害风险B、精神损害风险C、交通事故风险D、人员伤亡风险5.保险合同的双方当事人是保险人和( )。
A、受益人B、被保险人C、投保人D、再保险人6.保险合同的客体是( )。
A.保险标的B.保险利益C.保险人和投保人D.受益人和被保险人7.保险最大诚信原则中的弃权和禁止反言主要是约束( )的。
A、被保险人B、保险人C、关系人D、受益人8.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒坍致使家用电器损毁,则家用电器损毁的近因就是()。
A.大树压坏房屋B.房屋倒坍C.雷击D.大树折断9.对于投保人资格进行审核的核心是认定( )对保险标的拥有保险利益,机动车辆保险业务中主要是通过核对()。
A、收益人行驶证B、投保人行驶证C、被保险人驾驶证D、投保人驾驶证10.汽车保险正式单证包括投保单、()和批单。
A.保险单B.保险证C.急救担保卡D.保险抢救卡11.关于汽车保险无赔款优待,说法不当的有()。
A、如果投保车辆在上一年度保险期限内保险人没有赔款,续保时可享受减收保险费的优待。
B、被保险人投保车辆不止一辆的,无赔款优待按车辆分别计算。
C、不续保者不享受无赔款优待。
D、我国目前无赔款优待一律为应交保险费的10%。
12.在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当按照《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定投保( )。
A、机动车交通事故责任强制保险B、机动车辆损失强制保险C、车上人员与货物责任强制保险D、机动车第三者责任强制保险13.签订机动车交通事故责任强制合同时,其保险费实行( )的缴纳方式。
《汽车保险与理赔》练习题及答案
《汽车保险与理赔》练习题及答案1. 单选题1. 保险市场的主体是指()A. 保险商品的供给方B. 保险商品的需求方C. 保险商品的中介方D. 以上三者的总和正确答案:D2. 保险合同有效期内,经过合同双方当事人协商一致,终止合同,此终止合同的形式属于()A. 法定终止B. 履约终止C. 自然终止D. 协议终止正确答案:D3. 下列保险单证中,须由中国保监会统一监制的是()A. 投保单B. 保险单C. 批单D. 暂保单正确答案:B4. 根据保险原则的规定,当保险标的遭受保险责任范围内的事故,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人在支付保险赔偿之后,即取得了对第三者请求赔偿的权利。
依据的是()A. 物上代位B. 代位求偿C. 限额责任D. 顺序责任正确答案:B5. 机动车辆的保险期限通常为()A. 半年B. 一年C. 三年D. 整个车辆的使用期限正确答案:B6. 下列不属于汽车保险合同关系人的是()A. 投保人B. 保险人C. 被保险人D. 保险代理人正确答案:D7. 下列属于理赔过程中最后的工作环节是()A. 核保B. 核赔C. 检验D. 理算正确答案:B8. 投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()A. 保险费率B. 保险金额C. 保险费D. 保额正确答案:C9. 全车盗抢险中被保险人索赔时未能提供车钥匙需增加免赔率,增加免赔率数值为()A. 、10%B. 8%C. 5%D. 1%正确答案:A10. 下列不属于车辆损失险保险责任的是()A. 洪水B. 暴风C. 地震D. 泥石流正确答案:C11. 下列险种都是汽车保险附加险,它们之中必须在同时投保了汽车损失险和汽车第三者责任险的基础上,方可投保的附加险是()A. 全车盗抢险B. 玻璃单独破碎险C. 不计免赔特约险D. 无过失责任险正确答案:C12. 李某于2005年3月4日填具投保单投保车损险,保险公司于3月5日进行审核,于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单,保险单于3月7日送达李某,该合同生效时间是()A. 3月5日零时B. 3月6日零时C. 3月7日零时D. 3月8日零时正确答案:C13. 目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是()A. 可保利益原则B. 最大诚信原则C. 近因原则D. 补偿原则正确答案:D14. 车辆损失险的保险标的是指()A. 机动车辆本身B. 车上的人员C. 车上的货物D. 交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失正确答案:A15. 在汽车保险合同有效期内,下列情况中被保险人可以必须书面通知保险人并申请办理批改的情况是()A. 保险车辆转卖B. 保险车辆变更用途C. 保险车辆被依法继承D. 保险车辆赠送他人正确答案:B16. 对于那些高风险风险特殊或者是保险金额巨大的业务常使用的核保方法是()A. 标准业务核保B. 事后核保C. 非标准业务核保D. 远程核保正确答案:C17. 张先生于年初购买了一辆家庭自用轿车,为使张先生能尽快用车上路,最少要投保()A. 交强险B. 车辆损失险C. 车上责任险D. 不计免赔特约险正确答案:A18. 附加车上责任险从属于的主险是()A. 车辆损失险B. 第三者责任险C. 全车盗抢险D. 车载货物掉落责任险正确答案:B19. “机动车辆出险的第三方检验”中所指的第三方是指()A. 保险公司B. 被保险人C. 公估公司D. 通事故中的无辜受害者正确答案:C20. 技术费率又称为()A. 毛费率B. 纯费率C. 附加费率D. 平均保险金额损失率正确答案:B2. 多选题21. 下列风险管理方法属于财务型风险管理方法的是()A. 避免B. 预防C. 自留D. 抑制E. 保险正确答案:CE22. 最大诚信原则的内容包括()A. 告知B. 保证C. 弃权D. 禁止反言E. 重要事实正确答案:ABCD23. 下列一定不属于第三者责任保险的保险责任的是()A. 酒后驾车引发的事故B. 交通事故后肇事逃逸C. 违章驾驶过失造成的伤人交通事故D. 车辆被盗窃期间造成的伤人交通事故E. 出租汽车非被保险人亲自驾驶,而由受雇司机驾驶造成的伤人交通事故正确答案:ABD24. 机动车辆出险现场一般可分为()A. 原始现场B. 变动现场C. 事发现场D. 事后现场E. 伪造现场正确答案:ABE25. 下列所列汽车保险市场要素中,属于汽车保险中介的是()A. 汽车保险人B. 汽车投保人C. 汽车保险代理人D. 汽车保险经纪人E. 汽车保险公估人正确答案:CDE26. 下列保险单证中属于机动车保险正式单证的是()A. 投保单B. 保险单D. 批单E. 担保急救卡正确答案:ABD27. 下列国家地区中,汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是()A. 中国B. 美国C. 日本D. 德国E. 我国台湾地区正确答案:ABD28. 下列属于车辆损失险保险责任的是()A. 洪水B. 地震C. 交通肇事逃逸D. 违章驾车引发交通事故E. 酒后驾驶引发交通事故正确答案:ADE29. 下列属于汽车消费贷款保证保险的风险有()A. 物质损失风险B. 个人信用风险D. 法律风险E. 国际贸易风险正确答案:ABCD30. 下列属于我国汽车损失险保险责任范围内损失的有()A. 地上建筑物坍塌导致车辆损失B. 轮胎爆炸导致车辆损失C. 吊车的吊物脱落导致车辆损失D. 8级以上大风造成车辆损失E. 11级以上大风造成车辆损失正确答案:ACE3. 判断题31. 目前我国保险的营销模式主要是采用直销业务模式()A. 错误B. 正确正确答案:A32. 保险市场的主体是指保险商品的需求方()A. 错误B. 正确正确答案:A33. 补偿原则的派生原则是最大诚信原则()A. 错误B. 正确正确答案:A34. 在机动车辆理赔过程中,确定损失的关键是确定赔偿标准()A. 错误B. 正确正确答案:B35. 车辆损失险的保险标的是指交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失()A. 错误B. 正确正确答案:A36. 世界上签发第一张汽车保险单的是英国()A. 错误B. 正确正确答案:A37. 某企业向保险公司投保了车辆损失险后,忽视了对发动机和车辆线路的检查,结果由于车辆线路老化引起火灾,造成车辆损失,造成这一严重损失的原因属于道德风险因素()A. 错误B. 正确正确答案:A38. 最初将车辆损失视为社会问题,并彻底改革汽车责任保险制度,谋求对社会大众提供相对保护的国家是法国()A. 错误B. 正确正确答案:A39. 车辆损失险的保险标的是指机动车辆本身()A. 错误B. 正确正确答案:B40. 对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是汽车代理人()A. 错误B. 正确正确答案:A。
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案
2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案一、选择题1.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因造成的车辆损失,一般不承担赔偿义务的是(D)°A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2.交强险合同中的被保险人是指(C)及其允许的合法驾驶人。
A.受益人B.保险人C.投保人D.车主3.在保险期间内,机动车第三者责任险在被保险人获得赔偿后,本保险合同(八)。
Λ,继续有效B.终止C.部分有效D.部分终止4.下列哪一项不属于风险的构成要素(D)。
A.风险因素8.风险事故C.损失D.经济风险5.汽车保险的暂保单的有效期一般为(C)天。
A.10B.20C.30D.406.卜.列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的(D)。
Λ.出险报案8.投诉建议C.保单查询D.电话报案7.下列哪一项是保险理赔承上启下的重要环节(八)。
A.查勘工作8.保单查询C.现场查勘D.核赔8.更换零部件必须有拆解件和(八)的合影。
A.车牌照B.事故车辆C.被保险人D.事故现场9.新车购置价是指在(B)购置与被保险机动车同类型新车的价格(含车辆购置税)。
A.购车地B.保险合同签订地C.行驶证办理地D.事故发生地10.下列哪一项不属于事故车辆定损方式(B)。
A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损11.对汽车保险标的具有可保利益,并且与汽车保险人订立保险合同的人是(D)A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人12.车辆损失险的保险标的是指(B)A机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.关于汽车保险的理赔流程,以下哪项不是必经步骤(D)。
A.出险报案B.现场查勘C.定损核价D.自行修理14.在车辆损失险中,被保险机动车的下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是(八)。
A.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷B.暴雨、洪水、雷击、雹灾、暴风、龙卷风、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴C.碰撞、倾覆、陛落D.火灾、爆炸15.下列哪项不属于汽车保险的附加险(C).A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.机动车损失保险D.发动机涉水损失险16.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满(B)个月未查明下落的损失。
汽车保险与理赔期末考试试卷A及答案
《汽车保险与理赔》期末考试试卷A卷第一题:单选题(本题有15小题,每题2分,共30分)1.下列不在人保机动车保险单正面出现的内容是:()A.被保险人B.车架号C.保险费D.责任免除条款2. 保险损失的近因,是指在保险事故发生时()A.时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因C. 空间上最接近损失的原因D. 最直接、起主导和支配作用的原因3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保,保险金额分别为50万元和150万元,若一次保险事故造成实际损失为80万元,则按照比例责任分摊原则,甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是()A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元4. 玻璃单独破碎险的保障对象是()A.车窗玻璃 B.后视镜玻璃 C.车灯玻璃 D.仪表玻璃5. 全车盗抢险须满足的时间是()A.30天 B.60天 C.90天 D.120天6. 保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿 B.不予赔偿 C.部分赔偿 D.必须赔偿7. 汽车中设置被动安全装置,如安全气囊,防抱死制动系统等,属于风险管理技术中的()措施。
A.预防 B.抑制 C.避免 D.转移8. 以下属于第三者责任险中第三者的是()A.投保人 B.保险人C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方9. 汽车保险合同的客体是()A.汽车 B.保险利益 C.保险人 D.投保人10. 保险经营的重要环节是()A.核保 B.计算保费 C.保险理赔D.赔款计算11.在变更保险合同中用的是:()A.保险单B.暂保单C.批单D.投保单12.以下属于纯粹风险的是:()A.战争B.火灾C.暴乱D.恐怖活动13.下列属于保险当事人的是:()A.投保人B.保险代理人C.被保险人D.受益人14.下列属于第三者责任险中的第三者的是:()A.投保人B.被保险人C.中介人D.保险车辆下受害的第三方15.我国机动车辆保险的险种不包括:()A.车辆损失险B.第三者责任险C.附加险D.分红险第二题:多选题(本题有5小题,每题2分,共10分)1.下列事件中,属于投机风险的有()A.金融投资B.疾病C.房地产开发投资D.股票买卖2.交强险合同争议解决方式有()A. 合同当事人协商解决B.协商不成的,提交保单载明的仲裁机构仲裁C. 协商不成的,由公安机关交通管理部门调解D.保单未载明仲裁机构或者发生争议后未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉3.由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的,保险人有权根据实际情况采取()A. 拒绝赔偿B.自书面通知之日起终止保险合同C. 已赔偿的,保险人有权追回已付保险赔偿款D. 相应扣减保险赔偿金4.核保的主要内容()A. 审查投保单,审查形式是否完整、清楚:内容是否正确。
车险理赔考试题库及答案
车险理赔考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 车辆发生交通事故后,以下哪项不属于保险公司的赔偿范围?A. 车辆修理费B. 第三方财产损失C. 车辆折旧费D. 车辆施救费答案:C2. 车辆在停放状态下被他人恶意破坏,保险公司是否赔偿?A. 赔偿B. 不赔偿C. 视情况而定D. 仅赔偿部分损失答案:A3. 车辆在行驶过程中发生自燃,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 只有购买了自燃险才赔偿D. 必须有第三方责任才赔偿答案:C4. 车辆在暴雨中被水淹,以下哪项是正确的?A. 只有购买了涉水险才赔偿B. 保险公司不负责赔偿C. 保险公司负责赔偿D. 只有购买了全险才赔偿答案:A5. 车辆在交通事故中负全责,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B6. 车辆在交通事故中无责,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:D7. 车辆在交通事故中负部分责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B8. 车辆在交通事故中负次要责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B9. 车辆在交通事故中负主要责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B10. 车辆在交通事故中负同等责任,以下哪项是正确的?A. 保险公司不负责赔偿B. 保险公司负责赔偿C. 保险公司仅赔偿第三方损失D. 保险公司仅赔偿本车损失答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 车辆发生交通事故后,以下哪些费用属于保险公司的赔偿范围?A. 车辆修理费B. 第三方人身伤害赔偿C. 车辆折旧费D. 车辆施救费答案:ABD12. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司不负责赔偿?A. 酒后驾车B. 无证驾驶C. 车辆未年检D. 车辆被盗答案:ABC13. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司负责赔偿?A. 车辆被撞B. 车辆自燃C. 车辆被水淹D. 车辆被盗答案:ABCD14. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司仅赔偿本车损失?A. 车辆负全责B. 车辆负部分责任C. 车辆无责D. 车辆负次要责任答案:C15. 车辆在交通事故中,以下哪些情况下保险公司仅赔偿第三方损失?A. 车辆负全责B. 车辆负部分责任C. 车辆无责D. 车辆负次要责任答案:C三、判断题(每题1分,共10分)16. 车辆在交通事故中负全责,保险公司负责赔偿本车损失和第三方损失。
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一、单选题(每小题2分,共20分)
1、下列哪一项不属于风险的构成要素( D )
A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险
2、汽车保险的暂保单的有效期一般为( C )天
A 10
B 20
C 30
D 40
3、下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的( D )
A 出险报案
B 投诉建议
C 保单查询
D 电话报案
4、( A )就是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
5、下列哪一项不属于事故车辆定损方式( B )
A 协商定损
B 交警定损
C 公估定损
D 专家定损
6、( A )就是风险事故发生的潜在原因
A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险
7、最早的汽车保险单签发就是在哪一年( B )
A1878 B1898 C1789 D1889
8、2、4排量指的就是汽车发动机气缸容量为( B )
A2、4DL B2、4L C2、4ML D2、4KL
9、( A )就是保险理赔承上启下的重要环节
A 查勘工作
B 保单查询
C 现场查勘
D 核赔
10、( D )就是车险理赔的风险控制核心环节
A复勘B查勘C核价D核损
二、名词解释(每小题5分,共25分)
1、汽车保险(汽车保险就是以保险汽车的损失,或者以保险汽车的所有人,或驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故所负的责任为保险标的的保险)
2、保险费、保险费率(保险费就是投保人为获得保险保障而缴纳给保险人的费用保险费率就是保险费与保险金额的比例,保险费率又被称为保险价格)
3、核损(核损就是继查勘完成后核损员根据查勘员现场查勘的情况、估损单、损失照片等,初步核实事故的真实性、发生过程,核定车辆与相关物损损毁情况,确定车辆更换部件、维修工时、相关物损赔偿费用、施救费用的过程)
4、重复保险(重复保险就是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向两个及以上保险人订立保险合同,且在相同的时间内,其保险金额的总与超过保险价值的保险)
5、车险理赔(车险理赔就是指保险人依据机动车辆保险合同的约定,对被保险人提出的给付赔偿金的请求进行处理的行为与过程)
三、简答题(每小题7分,共35分)
1、车险投保流程就是什么?
答案:(1)分析车辆风险(2)确定保险需求(3)确定投保险种(4)选择保险公司(5)选择投保方式(6)填写投保单
2、简述汽车保险活动的基本原则?
答案:(1)遵守法律与行政法规的原则
(2)自愿原则
(3)境内投保原则
(4)专业经营原则
(5)公平竞争原则
3、简述汽车保险合同的一般特征?
答案:(1)汽车保险合同就是有名合同
(2)汽车保险合同就是有偿合同
(3)汽车保险合同就是双务合同
(4)汽车保险合同就是最大诚信合同
(5)汽车保险合同就是射幸合同
(6)汽车保险合同就是附与合同
4、简述现场查勘的目的?
答案:(1)查明事故的真实性
(2)确定标的车在事故中的责任
(3)确定事故的保险责任
(4)确定事故损失
5、简述车险理赔的流程?
答案:(1)接报案
(2)调度
(3)查勘定损
(4)核赔
(5)赔案缮制
(6)核赔
(7)赔付结案
四、计算题(20分)
1、一辆新车购置价(含车辆购置税)为150000元的汽车全额投保了车辆损失险,即投保金额
为150000元,该车辆在保险期内发生第二次交通事故时,实际价值100000元,驾驶人员承担全部责任,依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率,同时由于就是第二次出险,应增加5%的免赔率。
车辆全部损失残值1000元,则保险公司应赔偿的金额就是多少?
解:因为保险金额高于实际价值,则按公式计算为:
赔款=(实际价值-残值)*事故责任比例*(1-免赔率)
=(100000元-1000元)*100%*[1-(20%+5%)]
=74250元。