城管局培训心得体会

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我的城管执法培训心得

我的城管执法培训心得

我的城管执法培训心得
引言
城管执法是一项重要的职责,为了更好地履行这一职责,我参加了城管执法培训。

在培训期间,我学到了许多有关城管执法的知识和技巧,下面是我个人的心得体会。

重视法律知识的研究
在城管执法工作中,法律知识是至关重要的。

在培训中,我深刻认识到了这一点。

我研究了相关的法律法规,包括城市管理法、环境保护法等。

通过研究这些法律法规,我对城管执法的法律依据有了更加清晰的认识,能够更加准确地进行执法行动。

研究执法技巧
在城管执法中,技巧的运用可以提高执法效果。

在培训中,我研究了一些实用的执法技巧。

例如,如何进行有效的现场调查,如何与当事人进行有效的沟通等。

这些技巧的研究对我提高执法水平起到了积极的促进作用。

加强团队协作
城管执法工作通常需要团队合作。

在培训中,我们进行了团队合作的训练,通过合作完成了一系列的任务。

这些训练不仅提高了我们的团队协作能力,也增强了我们之间的沟通和理解。

在今后的工作中,我将更加注重与团队成员的协作,共同提高城管执法工作的效率和质量。

结语
通过城管执法培训,我收获了很多。

我不仅学到了更多的法律知识和执法技巧,也增强了团队合作能力。

我将充分运用所学知识和技巧,为城市管理和环境保护工作做出更大的贡献。

城管培训心得体会感想(通用13篇)

城管培训心得体会感想(通用13篇)

城管培训心得体会感想城管培训心得体会感想(通用13篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。

那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编收集整理的城管培训心得体会感想,仅供参考,欢迎大家阅读。

城管培训心得体会感想篇1卡设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。

这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。

现就培训中获得的一些心得体会总结如下:一、坚持学习,全面提高自身素质通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度。

让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。

二、树立“执法为民,服务于民”的理念城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识牢固树立权利就是服务的意识。

我们要坚持把文明执法作为执法工作的.生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。

作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。

城管培训心得体会

城管培训心得体会

城管培训心得体会作为一名城管,我有幸参加了最近的城管培训。

这次培训让我对城管工作有了更深刻的认识和理解,也让我在工作能力和职业素养方面得到了显著的提升。

培训的内容丰富多样,涵盖了法律法规、执法技巧、沟通协调、应急处理等多个方面。

在法律法规的学习中,我深入了解了城市管理相关的法律法规,明白了我们执法的依据和边界。

这不仅让我在工作中能够更加自信和准确地执法,也让我更加清楚自己的责任和义务,知道如何在法律的框架内保障市民的合法权益,同时维护城市的良好秩序。

执法技巧的培训让我学会了如何在实际工作中更加高效和灵活地处理问题。

例如,在面对违规经营的商贩时,如何以理性和温和的方式进行劝导,既达到执法的目的,又能避免冲突的发生。

以前,我可能会比较直接和生硬地处理问题,但通过培训,我明白了沟通和理解的重要性。

要先倾听他们的困难和诉求,然后再根据实际情况给出合理的解决方案。

这样不仅能够解决问题,还能赢得他们的理解和配合,从而达到更好的执法效果。

沟通协调能力在城管工作中也至关重要。

我们需要与市民、商家、其他部门的工作人员等各方进行有效的沟通和协调。

培训中,通过案例分析和模拟场景练习,我学会了如何清晰地表达自己的观点,如何倾听他人的意见,以及如何在不同的利益诉求之间寻找平衡点。

良好的沟通协调能力能够减少误解和矛盾,提高工作效率,促进城市管理工作的顺利开展。

应急处理能力的培训让我做好了应对各种突发情况的准备。

在城市管理中,难免会遇到一些紧急事件,如群众冲突、自然灾害等。

通过学习应急处理的流程和方法,我知道了在紧急情况下应该如何迅速做出反应,采取有效的措施,保障人民群众的生命财产安全和社会的稳定。

在培训过程中,还通过实地考察和经验分享等活动,让我从其他优秀的城管同事那里学到了很多宝贵的经验。

他们在工作中的创新思维和成功案例,给了我很大的启发,让我意识到城管工作不仅要有严谨的执法态度,还要有创新的工作方法和服务意识。

这次培训让我深刻认识到,城管工作不仅仅是简单的执法,更是一种服务,是为了让城市更加美好,让市民生活更加舒适。

城管培训心得体会_城管培训感悟与反思范文

城管培训心得体会_城管培训感悟与反思范文

城管培训心得体会_城管培训感悟与反思范文每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质,进行相应的城管培训,提升城管素质。

下面是带来的城管培训心得体会,欢迎欣赏。

城管培训心得体会篇1非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训,这次培训课程设置科学,内容丰富,都是在事业单位工作过程中必需的常识。

这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。

通过学习应知应会知识,让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖,更好的融入到平湖的环境中去,为今后的工作打下了一个良好的基础。

礼仪和沟通这两节课,让我学习了很多人际交往的常识,很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。

通过学习公文写作,让我比较系统的学习到公文写作的规范,这也是事业单位中会经常接触的基础工作。

廉政知识的学习要求我珍惜岗位,善待人生,勤于学习,以德修身,实干为民,平安一生。

当然,在此次培训中体会最深的还是三个早上的劳动实践,通过这三天的劳动,让我深刻体会到了环卫工作的辛苦,我也用三天的实际行动向这些城市美容师表达了敬意。

在劳动的过程中体会到让市民养成良好的环境卫生习惯,尊重城市美容师的劳动成果,只有共建共享,城市才会更加干净整洁。

城市的环卫工作,是城市管理工作的一部分,也是与数字城管工作息息相关的一项内容。

所以说此次劳动实践对于我——作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言,更具有特殊的意义的。

切身参与到环卫工作中,丰富了我的人生经历,更懂得了城市管理工作的重要性,为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员,目前对工作岗位的了解还不够多,经过这次上岗培训,比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能,也让我认识到了自身所存在的差距与不足。

重要的还在于为我理清了方向,让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能,以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作,我认为应强化三个意识:第一、强化服务为民的意识。

城管培训的心得体会5篇

城管培训的心得体会5篇

城管培训的心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

下面是关于城管培训的心得体会5篇,希望对你有所帮助。

城管培训的心得体会1 市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。

我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。

这次培训市局高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。

通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识,掌握了很多工作方法和处事原则,为在今后的工作中能更好的服务人民,管理市容,维护镇容镇貌作出应有的贡献。

下面谈谈我对此次培训的几点心得体会:一领导重视,精心组织,阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的业务培训,市局领导高度重视,精心组织相关部门制定培训计划,落实授课老师,制定培训内容,整合各方面资源,花费了大量人力物力财力,为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。

并在授课中理论联系实际,使整次培训内容丰富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有现实指导意义,让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践,充分认识到城市管理的服务性,复杂性,琐碎性和重要性,认识到城管工作在与社会发展相结合,通过科学的长效管理来维护城市市容整洁,提高人民素质,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。

也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机,为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础。

二认真策划,合理安排,满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划,做了精心合理的课程安排。

培训前由局党委副书记,副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会,并提出了四点要求,一要统一思想,提高认识,珍惜这次培训机会;二要加强学习,尽快掌握城管执法技能,提升业务知识水平;三要加强作风建设,提升城管队伍战斗力;四要文明执法,提高城市管理水平。

城管培训心得体会800字

城管培训心得体会800字

城管培训心得体会800字城管培训心得体会在城市管理工作中,城管执法人员是起着重要作用的一支队伍。

为了提高城管队伍的素质和工作能力,我参加了一次城管培训。

这次培训给我带来了很多的收获和体会,下面我将具体介绍一下。

首先,培训中我们学习了相关法律法规知识。

城市管理涉及的法律法规非常多,这次培训为我们提供了一个系统学习的机会。

我们学习了《城市管理条例》、《城市市容和环境卫生条例》等相关法律法规,了解了城市管理的法律基础。

通过学习,我对城市管理的法律责任和执法程序有了更加深入的了解,这对我今后的工作将起到很大的指导作用。

其次,培训中我们进行了实践操作。

城市管理工作需要我们具备一定的执法技能,这次培训通过模拟实景,让我们亲自参与到城市管理执法中去。

我们学习了相关的执法手段和操作流程,例如如何制作执法文书、如何进行现场执法等。

通过实践操作,我对城市管理执法的具体步骤和技巧有了更加深入的理解,这对我今后的执法工作将起到很大的帮助。

另外,培训中我们还开展了团队合作的训练。

城市管理工作需要城管队伍具备良好的团队合作能力,因为在实际工作中,我们需要与其他部门紧密配合,共同完成工作任务。

在培训中,我们通过小组合作的方式,进行了一系列的团队合作训练,例如协同执法、沟通配合等。

通过这些训练,我们增强了团队意识和协作能力,提高了工作效率。

最后,培训中给我留下了深刻的心理体验。

城管工作面临的情况复杂多变,执法中经常会遇到一些困难和挑战。

这次培训通过模拟实践,让我们在相对安全的环境下感受到了一些压力和困难,让我们更好地适应城市管理工作中的各种挑战。

这对我今后面对工作中的困难和压力时,能够更加从容应对,心理上更加坚韧。

通过这次培训,我深刻认识到了城市管理工作的重要性和复杂性。

在今后的工作中,我将严格按照法律法规开展执法工作,不断提高自己的执法技能和业务水平。

同时,我也将加强团队协作,与其他部门紧密配合,共同推动城市管理工作的顺利进行。

2024年城管执法培训工作心得体会(3篇)

2024年城管执法培训工作心得体会(3篇)

2024年城管执法培训工作心得体会自加入城管执法队伍以来,已近一年时光,在此期间,我历经种种磨砺,对城管执法工作有了更为深刻与全面的认知。

其中,最为深刻且令我困扰的是:城管执法工作虽面临重重困难,却往往难以获得民众的理解与支持。

经过深思熟虑,我认为这一矛盾的核心聚焦于流动摊点的管理问题上。

结合太仓市的实际情况,我对此进行了初步分析,认为主要原因包括以下几点:广大民众的法律意识相对薄弱。

流动摊点普遍存在无证经营、占道经营等违法行为,而我们城管则是依法执行公务。

多数民众对相关法律法规缺乏了解,错误地将摆摊视为个人谋生自由,而非违规行为,进而对城管的执法行为产生误解。

民众对流动摊点带来的危害认识不足。

流动摊点不仅妨碍交通、影响环境卫生,还破坏了市场公平竞争秩序,商品质量难以保障,更可能威胁到人民群众的生命财产安全。

民众对城管的执法程序缺乏了解。

他们往往将城管简单视为扣物、罚款的代名词,而忽视了我们在执法前所进行的大量宣传与整改要求。

部分流动商贩属于弱势群体,如低收入人群、下岗职工等,他们缺乏其他生活来源,只能依靠摆摊维持生计。

而流动摊点也为当地居民和外来务工人员提供了便利的购物渠道,因此得到了一定程度的支持。

为改善这一现状,我认为应推动以下四个方面的创新:一是创新工作理念。

我们应正确处理市容与繁荣、执法与服务、处罚与教育之间的关系,将群众视为城市管理的主体,努力形成符合时代要求的思想观念、思维方式和价值取向。

二是创新工作思路。

转变传统粗放式、突击式和生硬式的管理模式,推动城市管理工作向长效化、法治化转变,实现精细化、长效化和人性化管理。

三是创新管理手段。

改变过去重处罚、轻管理的做法,坚持堵疏结合、标本兼治的原则,探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,增加弹性市场供给,同时加强管理和疏导力度。

四是创新工作机制。

推动城市管理社会化进程,将城管部门由“独唱”转变为“领唱”,引导各级政府、相关部门和广大市民共同参与城市管理工作,形成合力,提高综合管理效率。

城管培训心得体会(6篇)

城管培训心得体会(6篇)

城管培训心得体会(6篇)城管培训心得体会(精选6篇)城管培训心得体会篇1通过此次学习,开拓了视野、增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识。

一、杭州数字城管工作概况杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。

杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。

杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作。

同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题。

杭州面对数字城管的新形势、新动向,坚持实际、实用、实效的原则,积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新,走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

二、杭州数字城管工作特点1、理顺体制,实行跨部门协调联动新法子。

杭州数字城管办公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。

成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立月考核、月排名、月公示制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制。

建立跨部门的协调联动机制,包括815家网络单位和467个社区城管联系站。

实现高位协调,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调。

建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决。

同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现逐级考核、层层管理的高位协调管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想,探索信息采集市场化新路子。

城管执法队伍培训心得体会

城管执法队伍培训心得体会

城管执法队伍培训心得体会培训心得体会:城管执法队伍的培训是一次非常重要的学习和提升自我的机会。

通过这次培训,我深刻地认识到城管执法工作的重要性和意义,了解到自己的职责和使命,并且掌握了一些实用的操作技巧和执法方法。

在此次培训中,我收获了很多,以下是我对这次培训的心得体会。

首先,培训内容丰富、全面。

在这次培训中,我学习到了城管执法的相关法律法规、政策措施等理论知识,这些知识对我提升自己的专业水平有很大的帮助。

同时,还有很多实操课程,例如执法技巧、队列训练等,这些课程不仅增强了我们的操作技能,还提高了我们的应变能力和团队协作意识。

其次,培训方式灵活多样。

这次培训注重实践,课堂教学与实际演练相结合,让我们通过模拟场景执法,更加真实地感受到了工作中可能遇到的困难和挑战。

同时,还有专家讲座、案例分析等形式,让我们能够从多角度、多方面去学习和思考,提高自己的综合分析和判断能力。

再次,培训组织有力,师资力量雄厚。

培训的组织者和老师们都是城管执法领域的专家和资深从业者,他们丰富的经验和专业知识给我们带来很多宝贵的经验和启示。

他们不仅为我们提供了全方位的培训支持,还给予了我们很多鼓励和激励,让我们更有信心和动力去投身城管工作。

另外,培训注重团队建设和合作共赢。

在培训过程中,我们不仅通过团队合作的方式完成了一些任务和训练,还有许多集体活动和交流分享的机会,这些活动让我们更好地了解和认识了彼此,建立了紧密的团队关系。

在团队建设中,我们学会了彼此信任,相互支持,共同进步。

这不仅对我们个人的成长有益,也对整个城管执法队伍的建设起到了积极作用。

最后,培训还注重培养素质和修养。

在这次培训中,我们不仅学习了专业知识和技能,还注重了道德修养和职业操守的培养。

我们学会了尊重他人、关心他人,在工作中坚持原则、公正执法,并且养成了良好的工作习惯和行为规范。

通过这次培训,我懂得了作为一名城管执法人员,我们要时刻保持良好的形象和态度,以服务、保障公众的利益为己任。

城管执法培训工作心得体会

城管执法培训工作心得体会

城管执法培训工作心得体会城管执法是一项重要的城市管理工作,对于保障城市秩序和市民权益具有重要意义。

作为一名城管执法人员,在经历了一段时间的培训和实践后,我深刻感受到这项工作的难度和重要性。

下面是我在城管执法培训工作中的一些心得体会。

首先,城管执法人员要具备扎实的法律基础知识。

城管执法涉及到的法律法规很多,包括城市管理相关的法律、行政法、法律文书的撰写等等。

只有掌握了这些基础知识,才能在执法过程中依法行事,保护市民的合法权益。

在培训过程中,我通过听讲座、学习教材、参加模拟执法等方式,不断强化自己的法律素养,提高自己的执法水平。

其次,城管执法人员要具备良好的职业道德和服务意识。

作为一名执法人员,要时刻保持自己的职业操守,不被利益和情绪左右,做到公正、公平、公开地执法。

同时,要牢记自己是为市民服务的,要尽量以融化解决问题,帮助市民解决实际困难,维护城市的和谐稳定。

在培训中,我通过听取案例、参观市政府等活动,不断提高自己的职业道德和服务意识。

再次,城管执法人员要具备良好的沟通能力和协调能力。

城管执法过程中,会遇到各种各样的情况,面对涉及多方利益的冲突,我们需要善于与各方进行沟通和协调,化解矛盾,达到和谐解决问题的目的。

在培训中,我们开展了沟通技巧和冲突处理的专题讲座,通过模拟演练等方式,提高了自己的沟通和协调能力。

最后,城管执法人员要善于学习和总结经验。

城市管理是一个复杂而繁琐的工作,执法过程中往往会遇到各种情况和问题。

我们要善于学习,从实践中总结经验,不断提高自己的执法水平。

在培训中,我们开展了经验交流和案例分析的活动,通过与他人的交流和讨论,不断丰富自己的执法经验。

总结起来,城管执法是一项非常重要且具有挑战性的工作。

作为一名城管执法人员,我们需要具备扎实的法律基础知识,良好的职业道德和服务意识,以及沟通和协调能力。

同时,我们要善于学习和总结经验,不断提高自己的执法水平。

只有通过不断的努力和提升,才能更好地履行城管执法工作的使命,为城市的发展和市民的幸福作出贡献。

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文城管培训心得体会通过参加城市管理(城管)培训,我收获了很多知识和经验,对城市管理工作有了更深入的了解。

以下是我在培训中的几个心得体会。

首先,城管是一项艰巨而重要的工作。

城市管理涉及到很多方面,包括环境卫生、交通规划、市容整治等等。

城管人员需要熟悉相关法律法规,具备良好的沟通能力和应变能力。

在培训中,我了解到城管人员要具有爱岗敬业的精神,为市民创造一个安全、整洁的生活环境。

其次,城管工作需要团结合作。

在培训中,我结识了很多志同道合的同行,大家一起学习、讨论问题,互相促进、共同进步。

城管工作往往需要多个部门协作配合,尤其是与交通部门、环保部门等相关部门的合作,才能发挥最大的效果。

团结合作是城管人员的重要素质之一。

再次,城管是一项细致入微的工作。

城市管理需要对市容市貌进行细致的整治和管理,涉及到的工作有时需要耐心和细致,比如道路停车管理、垃圾分类指导等等。

在培训课程中,我学会了如何根据不同的情况采取不同的措施,提高管理工作的效果。

细致入微是城管工作的重要特点之一。

最后,城管是一项为民服务的工作。

城市管理的目的就是为了给市民创造一个良好的生活环境,提高市民的生活质量。

在培训中,我深刻体会到了城管人员要时刻把市民的需求放在首位,密切关注市民的意见和建议,积极改进工作方式和方法,提高市民的满意度。

通过城管培训,我对城市管理工作有了更加深刻的认识。

我将立足岗位,发扬艰苦奋斗、担当负责的精神,努力为市民提供更好的服务。

我会时刻牢记城管的使命,将这种服务意识贯穿到工作中的方方面面,为城市的繁荣和社会的和谐发展尽一份力量。

城管业务培训感想发言稿(3篇)

城管业务培训感想发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家分享我参加城管业务培训的感想。

这次培训不仅让我对城管工作有了更深入的了解,也让我对自己的工作职责有了更加明确的认识。

以下是我的一些心得体会,希望能与大家共同探讨。

首先,我要感谢组织这次培训的领导和同事们。

正是因为你们的辛勤付出,我们才能有机会在这里学习、交流,共同提升我们的业务水平。

在此,我要表示由衷的感谢!一、深刻认识城管工作的意义通过这次培训,我深刻认识到城管工作的重要性。

城管工作不仅仅是一项普通的行政管理活动,更是关系到城市形象、居民生活质量和社会和谐稳定的重要工作。

作为一名城管工作人员,我们肩负着维护城市秩序、改善城市环境、保障市民权益的重要使命。

城市是人们生活、工作、学习的地方,城市环境的好坏直接影响到市民的生活质量。

城管工作就是通过对城市环境的整治,提升城市形象,为市民创造一个优美、舒适的生活环境。

同时,城管工作还涉及到城市交通、市容市貌、环境卫生、市政设施等多个方面,关系到城市的可持续发展。

二、提升自身业务水平,做好城管工作1. 学习法律法规,增强法律意识培训中,我们学习了《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《中华人民共和国行政处罚法》等相关法律法规。

这些法律法规为我们开展城管工作提供了法律依据。

我们要深入学习这些法律法规,增强法律意识,做到依法行政、文明执法。

2. 提高业务技能,提升工作效率城管工作涉及面广,要求我们具备一定的业务技能。

在培训中,我们学习了城市管理、市政设施、市容市貌、环境卫生等方面的知识。

这些知识对我们做好城管工作具有重要意义。

我们要认真学习,提高自己的业务水平,提高工作效率。

3. 加强团队协作,形成工作合力城管工作需要各部门、各岗位的协同配合。

在培训中,我们了解到城管工作的各个环节,认识到团队协作的重要性。

我们要加强与其他部门的沟通与协作,形成工作合力,共同完成城管工作任务。

4. 树立服务意识,提升服务质量城管工作的最终目的是为了服务市民,提升市民的生活质量。

2024年城管培训心得体会范文(四篇)

2024年城管培训心得体会范文(四篇)

2024年城管培训心得体会范文(一)深化思想认识,明确职责担当从数字城管实际运行情况来看,数字城管作为新兴管理模式,各职能部门需经历适应过程,其自发实施尚未成为各责任部门、单位的自觉行动。

表面上的抵触与推诿,实则源于内在动力尚未充分激发。

职能部门常以责任不清为由回避任务,加之当前对各类事件归属尚不清晰,缺乏有效抓手,难以充分调动工作积极性。

随着数字化城管工作的深入,城市管理问题日益凸显,工作量激增;同时,监督与执行分离对规范化和标准化提出更高要求,部分部门难以适应。

为适应城市网格化管理,各职能部门必须深化思想认识,特别是避免以试运行问题为由忽视数字城管积极作用,避免以不充分理由回避责任。

应明确职责划分,建立目标责任管理体系,强化无缝责任机制和联络协调机制,确保“大城管”格局的形成。

(二)优化培训机制,强化队伍建设,通过提升素质提升系统效能数字化城市管理队伍涵盖信息采集员和平台操作员。

信息采集员提供的信息质量直接影响系统效能。

为确保信息质量,需消除对立情绪,减少矛盾,确保系统稳定运行。

同时,建立完善的培训制度,提高信息采集员和平台操作员的业务水平。

通过定期分析案件质量,组织业务再培训,整理出规范信息上报和案件核查工作的指导性办法。

只有全面提升队伍素质,才能充分发挥系统效能。

(三)实施全面考核,科学评价,利用激励体系推动部门理念转变过去,对各部门执行系统任务的绩效评价存在不科学、不全面的问题,导致工作积极性不高。

数字化系统考评体系需实现三个转变:一是从“问题少了好”向“问题多了好”转变,体现“干得越多越好”的理念;二是从“派活干”向“找活干”转变,激发大家积极抢活干;三是从“找麻烦”向“拉关系”转变,让部门认识到信息采集员暴露问题、平台操作员分派任务的重要性。

数字城管作为新兴管理模式,将在试运行及后续正式运行中面临新挑战,需不断探索、突破与解决。

我们将从试运行入手,总结提高,逐步建立统一的信息接收和处理平台,完善系统,建立长效管理机制,实现真正意义上的“大城管”管理。

2024年城管执法人员培训心得体会

2024年城管执法人员培训心得体会

2024年城管执法人员培训心得体会2024年城管执法人员培训于近期结束,通过这次培训,我深刻地认识到城市管理的重要性和城管执法工作的责任重大。

在这次培训中,不仅学到了丰富的理论知识,还进行了实践演练,深化了对城市管理问题的认识和解决方法。

以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训加强了我对城市管理的认识。

在培训中,我们学习了城市规划、环保、交通管理等方面的知识,深入了解了城市管理的各个领域和相应的法律法规。

这使我对城市管理的复杂性和重要性有了更深刻的认识,也明白了城市管理需要综合运用多种手段和力量来解决问题。

同时,培训还介绍了一些国内外城市管理的先进经验和成功案例,这使我更加坚信城市管理是可以取得良好效果的,只要我们继续学习和不断实践。

其次,培训注重实践操作,增强了我们的动手能力。

在培训中,我们进行了执法演练和实地考察,通过实际操作和模拟案例,提升了我们的操作技能和执法水平。

这种实践操作的训练方式,不仅增强了我们的自信心和执行力,还使我们对执法工作有了更深入的理解和体会。

通过与同行的讨论和交流,我们共同分析问题,总结经验,找出解决办法。

这种合作学习的方式,培养了我们的团队合作意识,提高了集体智慧的发挥。

再次,培训重视法律法规的学习和遵守。

在培训中,我们深入学习了相关的法律法规,明确了执法的依据和限度。

这使我明白了执法必须依法行事,不能滥用职权,更不能以权谋私。

只有通过学习法律法规,掌握相关的知识,才能在执法中做到明察秋毫、依法执法。

同时,培训中还组织了讲座和座谈会,邀请了一些法律专家和执法人员分享工作经验和应对策略,这对我们更好地理解和应用法律法规起到了积极的作用。

最后,这次培训激发了我的工作热情和责任感。

在培训过程中,我们接触了一些城市管理的实际问题和困难,这让我对我的工作充满了责任感。

作为一名城管执法人员,我们肩负着城市管理和社会稳定的重要任务,我们的工作需要勇于迎难而上,积极面对问题,解决问题。

城管业务培训心得体会

城管业务培训心得体会

城管业务培训心得体会城管业务培训心得体会1为进一步提高城管执法人员的综合素质、业务技能和作风纪律,不断提升城管执法队伍的规范化建设水平,三月份我局组织单位全体人员进行了业务培训。

这次培训局领导高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体人员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。

本次培训共有两个组成部分,即每天上午一个小时的军训和每天下午的业务培训讲座。

通过这次春季培训,我们受益匪浅。

培训期间,每天早上七点半我们准时到局大院集中参加军训。

不论是新同志还是老同志,大家都端正态度,随着教官的口令认真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左转、向右转”、“行进立定”等训练项目。

“令必行,禁必止”,体会军人严明的纪律,自律的作风。

军训是一个最好的课堂,它锻练了我们的体格、端正了我们的态度,磨练了我们的意志。

无论是行动上还是思想上,无论何时,军训都是一门不可缺少的课程。

培训期间,每天下午我们按规定时间到局五楼会议室聆听专家领导们的讲座。

此次培训不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项。

参加培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,态度端正、学习专注,认真的聆听和记录。

各专家、领导的讲座就像是一顿顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,异彩纷呈。

此次培训学习虽然结束了,但我知道更重的学习和工作任务还在后面。

我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者。

城管业务培训心得体会2为全面提高我县城管执法人员的综合素质和业务技能,打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、人民满意的城市管理行政执法队伍,连日来我局在保证日常执法工作不受影响的情况下,组织城管执法队员开展了关于行政执法人员行为规范、廉政教育及群众路线实践活动等内容的学习培训,使每位执法队员熟悉城管执法日常法规,提高执法队员对相关城市管理法规的掌握运用程度,提升城管执法办案效率及执法水平,增强依法行政意识,为更好的做好城管执法工作提供保障。

城管学习培训心得体会6篇

城管学习培训心得体会6篇

城管学习培训心得体会6篇城管执法在我国城市发展过程中已具有不可取代的重要地位,城管执法部门是政府中城市管理综合部门,担负着城市管理的重要责任,保障着城市的正常运转和健康发展,具有相对集中的行政处罚权。

下面是带来的城管学习培训心得体会,希望大家喜欢。

城管学习培训心得体会范文1:本人在从事基层城管工作多年,一直在思考这样一个问题:城管执法工作因城市而兴,因治市而建,城管执法人员为了城市的干净、整洁、规范、有序付出了无数的汗水与心血,然而,却始终得不到人民群众的根本认同。

提到城管,无论网络、媒体还是街头巷议,群众诟病良多而赞誉较少,城管执法人员在辛勤工作的同时缺乏社会认同感与工作荣誉感,面对频繁遭遇的执法冲突与群众围攻,不少同志心情压抑,精神压力很大。

据某媒体报道:某市一执法队长上小学的儿子原本性情活泼,某段时间突然情绪低落、十分孤僻与自卑,经询问得知,在班上的一次活动中,大家说起自己父亲的职业,当他的儿子说起自己的父亲是一名城管队长后,受到了其他同学的侮辱与嘲笑,说他父亲只会欺负小商小贩,欺负穷人,不愿跟他玩。

这件事让他感到十分震惊。

诚然,我们不能怪孩子们不懂事,不能怪孩子们看法太偏见,但作为一个父亲,类似这样的事情发生在与?们从事一样工作的同行中间,发生在有类似尴尬遭遇的城管执法工作者中间,不得不让我们认真审视当前城管执法工作该往何处走,该找到一条怎样的出路,才能让我们的工作更“阳光”,更有荣耀感,更符合广大人民群众的根本要求。

这其中,有个别城管执法人员的素质问题,有执法监管的缺失存在,而最根本的恐怕还在于当前的城管执法机制存在问题。

如果不改变,恐怕这样的尴尬还要继续。

一段时期以来,由于诸多方面的原因,国家每出台一些法律、法规,各城市相应管理部门就增加一支执法队伍,形成了七八顶执法“大盖帽”去管一顶“破草帽”的违背立法初衷的局面。

以我市为例,目前,具有城市管理职能的部门包括工商、公安、交通、环卫、环保、城建、城管、卫生、规划、市政、园林、文化等部门在内就有十几家之多,部门之间各自为政,职能交叉,事权分散,有利的一哄而上,不好管的推诿扯皮,既不利于统一指挥,更让管理对象无所适从,纳税人负担加重。

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文(____字)一、前言城管是城市管理的重要组成部分,对于城市的规范运行和市民的生活质量有着重要影响。

为了提高城管的管理水平和职业素养,在工作单位安排了一期为期一个月的城管培训班。

通过这次培训,我深刻认识到城管工作的重要性,学到了很多实用的管理技巧和知识。

下面,我将结合自己的学习和实践经验,分享一些个人的心得体会。

二、培训目标本次培训的目标主要有三个方面:1. 提高城管的管理水平。

通过专业知识的学习和实践训练,提高城管人员的综合素质和管理能力,使其更好地履行职责,做好基层城市管理工作。

2. 增强城管的法律意识和执法能力。

通过学习法律法规和执法程序,增强城管人员的法律意识和执法能力,提高城管的执法效果和公正性。

3. 培养城管人员的服务意识和沟通能力。

通过培训,培养城管人员的服务意识和沟通能力,提高城管与市民之间的沟通效果,增进彼此的信任和理解。

三、培训内容培训的内容主要包括以下几个方面:1. 法律法规知识。

学习相关法律法规,了解城市管理的法律基础和执法程序,掌握城管的权责和限度。

2. 城市管理技能。

学习城市管理的各项工作技能,如街道巡查、违法拆除、环境整治等,了解操作流程和注意事项。

3. 现场实践。

通过实地走访和模拟执法演练,让学员们亲身实践,并及时纠正错误和不足。

4. 沟通与服务技巧。

学习沟通与服务技巧,如如何与市民进行有效沟通,如何处理矛盾和纠纷等。

四、培训收获通过这次培训,我获得了很多宝贵的经验和收获。

首先,我深刻认识到城管工作的重要性和难度。

城管工作涉及面广、难度大,需要学习大量的法律知识和专业技能,还需要具备较强的执行力和服务水平。

其次,通过学习法律法规和执法程序,我明白了城管的权责和限度,知道了如何行使执法权力,避免了违法行为和误解。

同时,我也提高了自己的管理能力和综合素质,在实践中不断总结和提升。

五、培训心得1. 加强学习,不断提高。

城管工作是一项需要不断学习和提高的工作,随着社会的发展和城市管理的变化,我们需要不断更新知识和技能,以适应新的形势和任务。

城管培训的心得体会

城管培训的心得体会

城管培训的心得体会说起城管这个工作,以前我觉得可能就是管管路边摊,维护一下街道秩序啥的。

但自从参加了这次城管培训,我才发现这里面的学问可大着呢!培训的日子里,那真是天天都有新收获。

一开始,我以为就是去听听讲座,看看资料,走走过场。

可没想到,培训的内容丰富又实用,而且还特别严格。

培训的课程安排得满满当当。

从法律法规的学习,到执法程序的规范,再到与市民沟通的技巧,每一项都讲得深入浅出。

就拿法律法规这一块来说吧,以前我对那些条文只是一知半解,通过培训,我才真正明白了每条规定背后的意义和目的。

比如说,对于违规摆摊的处罚,不是随随便便就开罚单,而是要根据具体的情况,考虑摊主的实际困难,同时也要维护城市的整体形象和秩序。

这中间的权衡和把握,可真是一门艺术。

在培训中,有一次模拟执法的体验让我印象特别深刻。

我们分成小组,要去处理一个“违规摆摊”的场景。

我心里当时还有点小紧张,想着可别搞砸了。

到了现场,看到那个摊主,是一位中年大姐,一脸的无奈和焦急。

我们小组的成员一开始还有点强硬,直接就说大姐你这不能摆。

大姐一听就急了,说自己一家老小就靠这个摊糊口,要是不让摆,日子都过不下去了。

这时候,我心里就犯嘀咕了,这可咋办?后来,我们小组里一位有经验的大哥站了出来,他没有急着指责大姐,而是先耐心地听大姐把话说完。

然后温和地跟大姐解释,说这里摆摊确实影响了交通和环境,但是也不是不让大姐做生意,可以引导大姐去规定的市场摆摊。

大姐一开始还不太愿意,觉得市场里要交摊位费,成本高。

大哥就接着给大姐算细账,说在规定的地方摆摊,人流量大,生意可能会更好,而且也稳定,不用担心被赶来赶去。

最后,大姐被说动了,还一个劲地感谢我们给她指了条明路。

通过这次模拟执法,我深深地感受到,城管工作不是简单的“管”,而是要“疏堵结合”,要真正站在市民的角度去考虑问题。

如果我们只是一味地强硬执法,可能会解决眼前的问题,但却会失去市民的理解和支持。

还有一次,培训老师给我们放了一些城管执法的实际案例视频。

城管执法培训工作心得体会范本

城管执法培训工作心得体会范本

城管执法培训工作心得体会范本城管执法培训是提高城市管理水平的重要环节,通过培训可以使城管执法人员更好地履行职责,更加规范地执行执法工作。

在城管执法培训过程中,我积累了一些心得体会。

一、深化法律知识学习城管执法人员是依法行使职权的行政执法人员,因此对法律知识的掌握至关重要。

在培训中,我们要重点学习相关法律法规、行政执法法律程序等内容,深入了解各类违法行为的认定标准和处理办法。

只有充分了解法律法规,才能在执法过程中严格依法办事,确保执法公正、合法和权威。

二、提高专业素养城市管理涉及诸多方面,城管执法人员需要具备广泛的知识储备和专业素养。

在培训中,我们要加强对城市规划、环境保护、食品安全、市容市貌等方面的学习,提高自身的综合素质和专业技能。

只有通过不断的学习和磨炼,才能在实际执法过程中游刃有余,处理各类突发情况,做到能学会、能用会用。

三、注重实践操作训练城管执法是一项具有实践性质的工作,培训中要注重实践操作训练,提高实际操作能力。

通过模拟执法演练、案例分析等方式,加强对执法程序、执法方法的练习和掌握,提高执法人员的应变能力和现场处理能力。

同时,培训中也要注重对执法器材的使用和维护知识的学习,确保执法装备的安全可靠。

四、加强沟通协调能力城市管理工作需要与各个部门、单位以及广大市民进行广泛的沟通和协调,因此城管执法人员要具备较强的沟通协调能力。

在培训中,我们要学习与市民沟通、处理投诉、调解矛盾等技巧,提高理解、表达、引导和协调的能力。

只有通过良好的沟通协调,才能更好地解决问题,维护社会稳定。

五、提高法律意识和执法纪律城管执法是一项严肃的法律行为,执法人员要时刻保持高度的法律意识,自觉遵守执法纪律。

在培训中,我们要学习法律伦理道德、廉政知识、职业道德规范等方面的内容,坚持底线思维和纪律意识,杜绝滥用职权、徇私舞弊等行为的发生。

只有做到依法执法、文明执法,才能赢得社会的尊重和信任。

六、加强团队合作意识城市管理工作是一项复杂而细致的工作,无法依靠一个人的力量完成。

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文

城管培训心得体会范文城管培训心得体会优秀范文篇1今年城管科认真贯彻落实党的〝__大〞精神,全面实践党的群众路线,按照构建和谐社会的要求,以创建和谐.效益罗湖.健康罗湖为目标,严格按照〝科学.严格.精细.长效〞的八字方针,根据上级布置的中心任务,在街道党工委的关心和全力支持以及其它部门.社区工作站的大力协助下,以市容环境综合考核工作.环境卫生及绿化质量考核工作.宜居社区创建工作为中心,深入推进街道〝三防〞抢险救灾等工作,并取得了明显的成效,现总结如下:一.领导重视街道党工委高度重视城市管理.爱国卫生.〝三防〞抢险救灾等工作,街道主要领导和分管领导亲自担任各项活动领导小组组长和副组长,同时经常深入一线对各项工作进行指导,为开展和完成各项活动和〝三防〞工作提供了强有力的支持,特别是在汛期领导亲自带队彻夜巡逻.检查和通宵值班.因此城管科能顺利开展和完成各项工作与领导的重视是密不可分的.二.今年工作情况1.落实部分城市管理事权下放工作为加强城市管理,迎接市市容环境综合综合考核,城管科根据《__区街道办事处环境卫生质量考核办法(试行)》.《__区街道办事处绿化管理质量考核办法(试行)》的有关要求,制定街道考核方案及工作细则,按照属地管理和重心下移的原则,成立了街道市容环境考核领导小组及街道环境卫生园林绿化质量考核工作组,全面开展街道市政道路.小区环境卫生.园林绿化监督及考核工作,主要如下:(1)加强环境卫生及园林绿化管理工作.以分片包干的方式进行巡查,指定责任人(人民南以东为东片,人民南以西为西片),每天巡查次数不小于四次,巡查范围为责任区内的主次干道.各单位(住宅小区)以及城中村,巡查中发现的问题按职责分工属于城管科处理的直接处理,属于社区工作站处理的要及时通知所属社区进行处理,处理情况要及时跟踪并记录在案,作为社区考核的一项重要内容.各社区工作站以辖区为包干,可采取专人负责或划定区域包干的方式加强巡查,每天不得少于四次;巡查中发现的问题必须现场处理,问题比较严重不能马上处理的要及时汇报社区工作站负责人及城管科.(2)建立台帐档案制度.各责任单位要建立台账制度,做到巡查有记录,扣分有档案.巡查记录内容包括巡查时间.巡查地点.巡查.存在问题及整改情况,巡查人员要签名;扣分档案包括每次扣分的发生时间.发生地点.扣分原因.扣分建议书原件.现场照片或录像编号等.(3)建立周例会通报制度.各社区对每周工作情况进行汇总上报.周报内容包括巡查情况.发现问题及整改情况,同时对存在问题提出整改建议.通过努力,目前已形成以社区工作站为基本管理单元的网格化管理格局,建立起了一套综合.立体.科学有序的管理.监督.考核机制,促进了辖区环境卫生.绿化管理工作规范化.标准化和精细化,全面提升市容环境质量,基本达到市考核标准要求,在第二季第三季的市容考核中分别获得全市第五.第三及连续获得全区第一的好成绩.2.深入推进宜居社区创建工作为进一步推进宜居城市的建设,根据《__区宜居社区建设工作方案》要求,全面推动我街道宜居社区创建工作的深入开展,促进建设〝以人为本,环境舒适,配套完善,文明和谐〞的宜居社区,城管科根据分工要求,采取〝分步落实,先易后难,逐年推进〞的方法开展街道宜居社区创建工作.目前渔邨.文锦.罗湖及罗湖桥社区已通过市人居委专家组考核,获得参与今年广东省宜居社区评选资格.3.继续推进排水清源工作为继续推进街道排水清源工作,根据市.区政府〝排水管网清源行动方案〞要求,城管科采取了落实责任制,加强宣传相关政策和法律法规等措施,派发排水许可证办证指南,动员辖区单位及经营户主动开展自查和整改工程,深入推进排水清源工作,为创建工作奠定良好的根基.街道目前已完成3个小区排水管网改造工程,计划在_月中旬由市专家组进行排水达标验收.4.节水小区创建工程为深入贯彻落实科学发展观,推动我街道节水工作建设,促进生产生活节水,实现水资源的可持续利用和社会经济的可持续发展,最大限度地发挥水资源的经济效益.社会效益和生态效益,提高我街道水资源和水环境承载能力,充分调动辖区内的居民节水积极性,根据《__市节约用水条例》.《__市创建节水型居民小区考核办法》等相关要求,城管科采取了落实责任制,开展主题宣传活动和摸底调研等办法,积极引导街道条件成熟的小区参与该项创建工作.通过一系列的工作,目前街道已完成了联城美园小区节水小区创建工作.5.清洁深圳月今年的〝清洁深圳月〞活动,继续以全面落实实践科学发展观,按照市委.市政府召开的人居环境和城市管理工作会议〝以城市环境大改善推动经济转型.提升生活质量,再燃创新创业激情,建设宜居生态城市〞总体要求为落脚点,围绕创建和谐.效益罗湖.健康罗湖为目标,以〝科学.严格.精细.长效〞的城市管理理念为指导,以灭鼠灭蝇.整治蚊虫孳生地为重点,广泛发动街道范围内各行各业和家庭住户,人人动手,清洁环境,全面提高街道卫生质量和水平.在〝清洁深圳月〞活动中,街道爱卫办.社区工作站.村股份公司及各物业管理公司(处)发动辖区单位.居民进行卫生清洁大扫除,清理了城中村.各待建地及内街小巷的卫生死角.蚊蝇孳生地等,做到不留卫生死角,不留卫生盲点,有效降低四害密度.据统计共发动学生.居民群众2700多人次.张贴宣传海报260多套.派发宣传单张约5900份.清理卫生死角8处.清理垃圾杂物8吨多.处理孳生地100余处,投放灭〝四害〞药物_00多公斤.营造出一个全民参与〝清洁深圳月〞的爱国卫生运动高潮.6.垃圾减量分类为继续推进我街道生活垃圾减量和分类管理工作,保护辖区城市生态环境,提高市民的环境意识和文明素质,建设低碳.宜居的现代化社区,根据《__市〝十二五〞城市生活垃圾减量分类工作实施方案的通知》(深府办函[20__]1_号)及《__区城市生活垃圾减量和分类工作实施方案》文件要求,结合城市天地广场试点工作经验,开展了以下一系列工作:一是继续采取现场设宣传点.入户派发小册子.利用社区宣传栏张贴海报等多种渠道的宣传方式,让居民更全面深入的掌握垃圾减量分类的意义及分类方法等知识;二是通过物业管理单位支持度.居民数量及成份等条件进行横向比较选取了长丰苑.美园作为试点小区;三是在区城管局的大力支持下,街道与社区工作站.物业管理单位.居民群众形成合力,在短时间表内街道先后完成了分类垃圾桶采购.入户.分类收集等工作.目前长丰苑.美园小区的垃圾减量分类试点创建工作已全部完成,通过前期大力宣传,居民开始转变观念,自觉对垃圾进行分类存放,减少了二次分类的工作量.城管培训心得体会优秀范文篇2城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市化进程和建设现代化城市的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作.通过深入执法一线调研,我们感到,作为城市管理综合执法部门,只有进一步转变转变思想观念,推动管理理念,运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平.一.树立〝执法就是服务理念〞,大力推行人性化管理要始终把群众利益摆在第一位,把群众〝拥护不拥护〞.〝赞成不赞成〞.〝满意不满意〞作为衡量工作好坏的标准,强化〝执法就是服务〞理念,大力推行人性化管理.(一)转变执法方式.城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现〝以人为本〞.一方面是以管理者为本.要进一步强化思想政治教育.职业道德教育.法律知识培训,提高管理者的综合素质,同时严格要求,严格管理,严格监督,完善配套各种规章制度,努力建设一支政治强.思想好.纪律严.作风实.业务精的城市管理综合法队伍.另一方面是以被管理者为本.要不断强化法律法规宣传,加强对市民的行为引导,大力开展创建文明城市.争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展.(二)增强服务意识.要树立〝执法就是服务〞意识,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务.在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果.如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点.二.创新城市管理机制,推进城市管理水平提升城市管理是社会系统工程,只有不断创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平.(一)推进宣传教育机制创新.要加强城市管理法规宣传力度,加强对市民的行为引导.一是强化新闻舆论引导.执法部门要加强与新闻传媒的沟通,采取在电视.广播.网站.报纸等新闻媒体上开设专栏,制作城市管理公益性广告.定点定期宣传等形式,占领舆论主阵地,营造舆论氛围,一改目前城管执法负面消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城管执法工作的认知度,提高正面效应.二是与社区.街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导.社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求.城市管理部门要利用好社区这一平台,积极进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规.知识的宣传,强化市民的城市意识.环境意识.三是争取教育部门的支持和配合,把城管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念.城市公德意识.(二)推进内部管理机制创新.执法效能低下,工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后.没有规矩,难成方圆.如果说:没有严明纪律的军队是一盘散沙的话,那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍,也绝不可能完成新时期城市管理工作重任.因此,必须把执法部门内部管理机制建设,作为工作的重中之重,抓紧抓好.我认为当务之急是建立以下四种机制:一是责任机制.要着眼工作需要,细化科室.大队和个人岗位职责,将工作目标.工作任务落实到每一名干部.每一个科室.每一个大队.从而形成自上而下的责任体系,形成一级抓一级,层层抓落实的良性运行管理模式.二是用人机制.城市管理所有工作都是由人来完成的,没有人才的团队,很难成为强势的团队.要积极营造以有为争有位的良好氛围,坚持〝公平.公正.公开〞原则,不唯身份论.积极为能干事.会干事.肯干事的人搭建施展才华的舞台.三是内部管理机制.要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为.四是监督考核机制.要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设.在此基础上,要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用.(三)推进管理方式.运行模式创新.只有与时俱进,不断创新管理方式.运行模式,主动适应城市发展需要,才能提升管理效益.一是要主动适应管理对象多元化趋势,大力推行分类管理.要针对不同管理对象特点,细化管理目标责任,制定个性化管理措施,及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态,如针对占道经营行为反复性强的特点,可采取引摊入市静态管,区域监控集中管.全方位巡查动态管.处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点,可采取错时上岗.落实网块管理责任制,增强日常巡查管控,加大治理查处力度,降低案件发生率.二是要着眼构建和谐社会需求,创新思想工作模式.对一些违法违章行为相对突出的难点户.钉子户要坚持中队长.大队长.局领导逐级见面制度,定期走访,进店入户进行思想和法制教育,提高相对人自率意识,及时化解管理与被管理之间的矛盾,减少工作难度.三是开展多层次示范户.示范单位和示范路创建活动,提高管理效能.要通过采取入户宣传.领导见面.点位考核以及强制取缔等多种举措,加强对重点点位的治理力度,变难点为示范,达到以点带面,以重点带一般,以局部带全局的管理效果.四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作.在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式.同时要进一步完善错时上岗.占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作.三.强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障.为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光.发展的思维.发展的办法,进一步提高队伍整体素质.(一)注重固强补弱,打牢基础素质.要按照缺什么补什么.什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要.自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做〝三熟悉.四会〞,三熟悉,即:熟悉城管职能.熟悉行政法规.熟悉执法程序;四会,即:会法言法语.会调查取证.会做思想工作.会案卷制作.(二)着眼岗位需求,增强必备素质.不同岗位有不同的标准,每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质.要盯着职责〝补课〞和〝充电〞,领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力.(三)创新学习方式,提升整体素质.要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚.一要做到围绕重点学.要结合工作性质和岗位特点,突出重点.把握难点,学习共同的.了解相关的.精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力.二是要针对课题学.要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向;三是要结合实际学.要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重在实际工作中强化素质.城管培训心得体会优秀范文篇3通过此次学习,开拓了视野.增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识.一.杭州数字城管工作概况杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市.杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖.杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作.同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题.杭州面对数字城管的新形势.新动向,坚持〝实际.实用.实效〞的原则,积极推进理念创新.体制创新.机制创新.方法创新,走出一条科学创新.与时俱进的发展道路.二.杭州数字城管工作特点1.理顺体制,实行跨部门协调联动新法子.杭州数字城管办公室20__年成立, 20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心.成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立〝月考核.月排名.月公示〞制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制.建立跨部门的协调联动机制,包括8_家网络单位和467个社区城管联系站.实现〝高位协调〞,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调.建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决.同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现〝逐级考核.层层管理〞的〝高位协调〞管理模式,使城市管理工作更高效.更合理.更科学.2.解放思想,探索信息采集市场化新路子.杭州数字城管信息采集采取了政府〝花钱买信息〞.〝养事不养人〞的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创.按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核.在信息采集上坚持〝量质并重〞.〝保质控量〞的原则,通过周例会.月考核.季兑现和以漏报.错报.失报为校核重点,加大对巡查密度.漏报现象.采集质量控制力度,设定〝两条高压线〞,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事.部件问题的及时.全面.公正.准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠.自我监督〝单体循环〞的不足,增强了政府与企业.市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率.3.以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子.20__年5月1日,〝_3_〞城建城管热线与数字城管全面并轨运行.主要受理公用事业.市政设施.市容环卫.园林绿化.城市规划等十二类问题.在日常工作中,〝_3_〞热线秉承〝数字城管在您身边.为您服务〞的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了〝小事不出社区〞的沟通渠道,践行了〝零距离服务〞三.我区数字城管工作的一些设想作为城市管理大家庭中的新成员,〝数字城管〞虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命.为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的〝大城管〞目标.同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展.完善区级数字城管平台.按照〝区.街.社区〞三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位.部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办.处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率.建立与民互动的服务机制.在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求.开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供〝零距离服务〞,高效率地解决市民群众关心的重点.热点.难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度.建立高效的目标考核机制.将〝问题及时解决率〞作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道.街道对社区的考核体系.制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效.绩誉.绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决.城管培训心得体会优秀范文。

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城管局培训心得体会【篇一:城管执法培训工作心得体会】城管执法培训心得体会为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。

培训中,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:一、加深管理认识,融入执法工作城管执法是城市历史演变过程的产物。

随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。

一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。

城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。

其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。

再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。

这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

二、加大执法力度,切转变执法理念城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。

这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。

要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。

对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。

在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

三、落实科学发展,争创市民满意我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。

我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。

从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

【篇二:城市管理执法岗前培训心得体会】城市管理执法岗前培训心得体会杨培胜在社会主义市场经济发展的今天,城市化管理服务工作面临新的挑战和新的要求。

因此,在县委、政府高度重视、大力支持下,县城市管理局举办为期8天的岗前执法培训,从而使我对城市管理服务工作有了新的认识和了解,增强了做好此项工作的信心和决心。

本人深受鼓舞,体会如下:一、内强素质、外树形象增强自身能力和素质,不公是工作的需要,也是自身适应社会发展所必备的基本要求。

作为一名基层的城市管理执法人员,当他在开展执法服务的过程中,所展现的表象,不公代表着个人,更是代表了整个城管部门,一级政府素质形象。

因此,通过几天来的军事体能训练,和县交警队廖志远队长对执法礼仪知识的讲解,使我感受到作为最基层的城管执法队伍中的一员,增强自身素质锻炼和具备良好的礼仪形象是有必要的。

二、增强法律意识、做好城市服务社会在不断进步,人民群众素质不断提升,法律意识不断增强,明辩是非能力也在不断提高。

社会中不同层次的人心态各异,因而,就需要我们在开展执法服务过程中,尤须谨之又谨,否则,将遭以笑柄,不仅有寄于个人,也有损于整个执法队伍,甚至有损于法律尊严。

通过县法制办杨大进主任深入浅出,对执法程序、法律适用范围的讲解,并结合国内、外,省内、外,县内的具体实例的分析,更加使我明白了,作为一名执法人员,必须懂法,明白法律适用范围,才能做好到执法适当,程序执法,大胆执法,理性执法,做好城市管理服务工作。

三、创新思维、整合资源,服务城市在县政法委国安科任刚科长对城市管理的概念,当前城市管理执法依据的诠释,以及网络热点问题、政治安全的实质性剖析,使我明白了城市管理服务不雾沉沉是某一个人,某一个部门的事,诚然,要做好城市管理服务工作,当然是我们城市管理工作人员义不容辞的责任,也是各个部门甚至全体市民共同的任务。

各部门协同配合,齐抓共管,从而整合资源、有效服务城市,形成人民城市人民管,管好城市为人民的新格局。

四、明确主体、认真履职在听完城管局蒋为民队长对城管执法实际操作的讲解,也及多年来城管工作经验和社会阅历毫不保留的传授。

使我明白了城市管理服务工作具体是做哪些事,在什么情形下如何应对,从实践到理论,从理论到实践的升华,在精神上给予极大的鼓励,从而更加增强了我对做好城市管理服务工作的信心和决心。

总之,通过8天短暂的学习和培训,使我感悟很深,受益非浅,作为一名基层城管执法人员,除了具备较好的法律、法规等业务知识水平,还必须具备嘴勤、腿勤、手勤的工作态度,同时,加以职业道德素质修养,耐心工作,细致服务。

本人将在今后的实际工作中,坚持以党的十八大精神为指导,积极践行科学发展观,争做一名优秀的城市管理队员。

2013年3月28日【篇三:城管心得体会)】字体:【大中小】城管执法工作心得体会成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。

其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:一是多数群众缺乏法制概念。

流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。

但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。

如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。

在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。

一是创新工作理念。

正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。

二是创新工作思路。

转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。

三是创新管理手段。

改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。

四是创新工作机制。

进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:一是加强宣传。

一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。

我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。

为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。

另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。

我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会发布时间:2010-11-02 11:53:15字体:【大中小】城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:治理马路市场是一个系统工程,必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法,才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。

领导重视,周密部署。

为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理,市政府专门成立整治工作领导小组,下设办公室。

按照属地管理原则,各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组,加大查处力度。

多次召开协调会,由工商部门牵头落实整治工作,公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发,服务于马路市场整治,有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势,积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。

在整治期间,形成齐抓共管的良好氛围。

调查研究,做好前期工作。

在实施过程中,将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化,并多次到现场了解基本情况,沟通联系,及时制定行之有效的解决对策。

整治前,会同相关部门,对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查,做到底数清、情况明,准备工作到位。

加大宣传,注意引导,营造整治氛围。

为做好前期教育引导工作,减少阻力,在马路市场取缔前,中队进行了为期1个多月的文明劝导,规劝马路交易的业主自觉撤离,形成强烈的整治宣传氛围。

同时在前期调查摸底的基础上,针对不同商户进行疏导分流:对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农民疏导到中心菜场内部(菜场内腾出200摊位);对流动摊贩根据相关法律法规给予疏导和到小区内,以上各市场根据市政府领导指示,都相应减少或免去摊位费用。

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