餐饮对顾客的道歉信范本

餐饮对顾客的道歉信范本

餐饮服务上让顾客别中意，应该对顾客道歉，餐饮能够尝试给顾客写一封道歉信。下面xxx范文小编为大伙儿带来一些餐饮对顾客的道歉信范本，望大伙儿采用。

餐饮写给顾客的道歉信范本篇一

xx-x：

各位友您好，我是少年餐厅的管，近日看到八通上各位友发的帖子，大伙儿对我们少年餐厅翠屏北里店的许多地点很别中意，首先我代表少年餐厅向大伙儿道歉，我们在服务上的别周到之处还请大伙儿多多原谅。

由于少年餐厅翠屏北里店的职员大多是新职员，许多地点都很别熟练，加之开业期间客流量很大，导致浮现了不少服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大伙儿海涵!至于我们治理层上所浮现的咨询题，总公司也差不多开始调整和处理，大伙儿在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了特意的调查组对翠屏北里店的咨询题进行了调查，目前正在逐步整改。

请大伙儿相信，我们一定会把自己的所有别脚全部改掉，惟独让顾客中意，我们才干生存!

道歉人：xx-x

时刻：xx-xx年xx月xx日

餐饮写给顾客的道歉信范本篇二

恭敬的孙女士：

您好!

首先十分谢谢您入住中信井冈山会议中心酒店，并且我们也对5月10日早上发生的情况感到万分地抱歉!此次的咨询题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的职员进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的别便向您郑重地致以深切的歉意!

由于本酒店职员沟通别到位，使您有了特别别愉快的入住记忆，我诚恳地希翼您相信，我们绝对别允许职员这样对待像您如此尊贵的客人。固然，我们也希翼在您方便的时候，再次入住我们酒店，我特别希翼能当面对您表达歉意。

此致敬礼!

前厅部

20xx年x月x日

餐饮写给顾客的道歉信范本篇三

友爱的客人：

您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的咨询题给您带来的别便致以真诚的道歉。

由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们能够介绍您去与我们同等档次的酒店，还有别知您方别方便把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时刻通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!

客户部皮皮

年月日

餐饮写给顾客的道歉信范本篇四

恭敬的顾客：

您好!

4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，

成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。

发生如此别愉快的情况首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对别起了!您的批判，我会作为警示永久铭记。

我的职员犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻知道顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的中意是我们服务的宗旨! 情况差不多发生了，我知道再多的解释基本上无用的，我们绝别躲避。

关于所有的相关责任人酒店差不多做了批判教育、留岗查看和经济处罚。

对您及您的家人造成的损害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅!将来我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一具环节!现今我们已全面展开关于职员素养教育培训及专业知识培训的工作。

请关注我们的改变吧!

在此，也深深的谢谢所有关注此事的朋友们!事实上，在我得知此次事件未来，除了感到无比羞愧和歉意以外，更多的是感动，谢谢您们向来关于汇川寄托的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早差不多是熟悉的一家人，所以我更能理解您们别允许我们犯错的心情。

您的批判，是希翼汇川可以做得更好!步子走得更稳!

孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。

现今的汇川，忽然由一具小店进展成为大店，以我的经验来说还是还很浅薄，新酒店就像一具刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们健壮的成长起来!

谢谢所有关注汇川的朋友们!

总之，别论怎么样，是因为我们的工作失误给您带来了别愉快，我们希翼彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。

我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希翼您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体职员将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

此致

敬礼

xxx 年月日