产品营销ppt4p
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第四章 4P营销策略ppt课件
进货金额计算 （5）各级奖励率：暂不公布。
.
奖励核算表
3、发放日期：X X年X月X日
.
第七条 专售奖励 1.凡向本公司进货，且不经销其他厂品牌制品
者给予各商品批发价进货总金额1％的奖励，但 公司无生产的制品不再此列。
2．非专售者，给予进货金额0.5％的奖励 3．发放日期：X X年X月X日。
.
第八条 月份增长奖励：
（一）市场因素 • 目标市场大小 • 目标市场的集中度 • 消费者购买习惯 • 需求的季节性 • 市场竞争结构
.
（二）产品因素
• 产品的物理化学性质 • 产品的单价 • 产品的样式
• 产品技术复杂程度 • 产品新旧程度
.
（三）中间商特性
• 中间商对制造商的态度和要求 • 中间商提供服务的能力 • 中间商的经销费用 • 中间商的规模
农 民
粮 库
面 粉 厂
粮
面
店
包
厂
食 品 店
消 费 者
小麦的分销渠道 面粉的分销渠. 道 面包的分销渠道
二、 分销渠道类型
消费品的分销渠道
制
零售商
消
造
批发商 零售商
费
代理商
零售商
者
商
代理商 批发商 零售商
.
• 工业品的分销渠道
制
用
造
批发商
代理商
户
商
代理商 批发商
.
二、 分销渠道类型
密集分销（高宽度分销渠道）
思考与讨论
企业在产品投入期营销策略选择 需考虑的决策因素有哪些？
.
第一节 产品策略
3 ．成长期特点 （1）销售额迅速上升 （2）生产成本大幅度下降 （3）利润迅速增长
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奖励核算表
3、发放日期：X X年X月X日
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第七条 专售奖励 1.凡向本公司进货，且不经销其他厂品牌制品
者给予各商品批发价进货总金额1％的奖励，但 公司无生产的制品不再此列。
2．非专售者，给予进货金额0.5％的奖励 3．发放日期：X X年X月X日。
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第八条 月份增长奖励：
（一）市场因素 • 目标市场大小 • 目标市场的集中度 • 消费者购买习惯 • 需求的季节性 • 市场竞争结构
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（二）产品因素
• 产品的物理化学性质 • 产品的单价 • 产品的样式
• 产品技术复杂程度 • 产品新旧程度
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（三）中间商特性
• 中间商对制造商的态度和要求 • 中间商提供服务的能力 • 中间商的经销费用 • 中间商的规模
农 民
粮 库
面 粉 厂
粮
面
店
包
厂
食 品 店
消 费 者
小麦的分销渠道 面粉的分销渠. 道 面包的分销渠道
二、 分销渠道类型
消费品的分销渠道
制
零售商
消
造
批发商 零售商
费
代理商
零售商
者
商
代理商 批发商 零售商
.
• 工业品的分销渠道
制
用
造
批发商
代理商
户
商
代理商 批发商
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二、 分销渠道类型
密集分销（高宽度分销渠道）
思考与讨论
企业在产品投入期营销策略选择 需考虑的决策因素有哪些？
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第一节 产品策略
3 ．成长期特点 （1）销售额迅速上升 （2）生产成本大幅度下降 （3）利润迅速增长
4P策略 ppt课件
四、产品组合策略
产品组合：是指某一企业所生产或销售 的全部产品大类、产品项目组合。
产品大类：又称产品线，是指产品类别中具有 密切关系的一组产品。
产品项目：是指某一品牌或产品大类内由尺码、 价格、外观及其他属性来区别的
具体产品。
1、产品组合
组合宽度：指它的
组
产品系列数目
合 组合长度：指它生产 密 的产品种类（项目）
●例：手机，接打电话属于手机的核心利益层次， 款式属于手机的有形产品层次，如 语音拨号等功能属于手机的期望产 品层次，售后服务则属于手机的延 伸产品层次，照相和MP3功能则属 于手机的潜在产品层次
12
整体产品五个层次的营销策略： ■开发核心产品，满足不同细分市场的利益。
重新思考自己产品的核心价值，并从顾客角度 定义你的产品。 例子：镜子应该是什么样的？ ■设计形式产品体现产品核心利益。 产品的核心部分需要通过有形部分体现出来， 因此，产品应在口味、包装、品牌等有形部分 体现产品的核心部分，并有效的传递产品的核 心利益。
我国企业商标管理的误区
产品没有商标； 商标设计具有随意性：
（1）缺乏个性； （2）陈旧落伍； （3）过分洋化。
商标不注册；
我国企业商标管理的误区
商标注册范围过于狭窄； 不注重国际注册； 商标不宣传； 商标不续展； 不珍惜商标权。
6、扶持产品的服务
扶持产品的服务是增加产品的顾客让渡价值的 重要手段。 服务应具有创新性、多样性、 差别性等。 服务包括信用服务、技术服务、 消费者服务等。
14
拓展延伸产品，增加顾客感知价值。 企业可以通过增加产品的延伸部分，给顾客以 惊喜，增加顾客的感知价值，提高顾客的满意 度。这样，一方面顾客会对该企业的产品形成 依赖，形成顾客忠诚；另一方面，顾客会对该 产品进行口头的免费宣传，从而为企业的经营 赢得主动权。 发展潜在产品。
4p营销策略ppt
4p营销策略ppt4P营销策略指的是产品、价格、渠道和促销这四个方面的营销策略。
以下是一个关于4P营销策略的700字的PPT：Slide 1:标题： 4P营销策略子标题：提升品牌竞争力的关键Slide 2:标题：产品（Product）内容：产品是市场营销的核心，包括产品设计、特性、品质和功能等方面。
通过不断创新和提升产品，可以满足消费者需求，提高市场份额。
Slide 3:标题：价格（Price）内容：价格是产品在市场上的售价，决定了产品的利润和销售量。
通过合理定价，可以根据市场需求调整价格，吸引更多的消费者购买产品。
Slide 4:标题：渠道（Place）内容：渠道是产品从生产者到消费者之间的流通渠道，包括零售商、分销商和电商等。
通过建立高效的渠道网络，可以将产品快速送达给消费者，提高销售效率。
Slide 5:标题：促销（Promotion）内容：促销是通过各种营销手段提升产品销售的活动。
包括广告、促销活动、公关和市场推广等。
通过有针对性的促销活动，可以吸引更多消费者购买产品。
Slide 6:标题：综合营销策略内容：综合营销策略是将产品、价格、渠道和促销等营销策略综合运用。
通过结合不同策略的优势和特点，提升品牌竞争力和市场份额。
Slide 7:标题：案例分析内容：通过案例分析，了解如何运用4P营销策略提升品牌竞争力。
包括产品的创新和升级、合理定价、建立高效的渠道网络和有针对性的促销活动等。
Slide 8:标题：总结内容：4P营销策略是提升品牌竞争力的关键。
通过产品、价格、渠道和促销等方面的策略合理运用，可以满足消费者需求，提高销售量和市场份额。
Slide 9:标题：Q&A内容：回答观众提出的问题，进一步探讨4P营销策略的应用和效果。
Slide 10:标题：谢谢内容：感谢观众的聆听，欢迎大家提出意见和建议。
以上是一个关于4P营销策略的700字的PPT，通过这个PPT 可以对产品、价格、渠道和促销等方面的营销策略有一个基础的了解，帮助企业提升品牌竞争力和市场份额。
4P与4c营销策略及应用课堂PPT
“关系”策略—潘石屹的房产
• “在家办公” • 短期利润与长期回报双效回笼，大获全盛 • 消费者的需求是最完美的设计，只要消费者有需求变化，
设计就要改
回报策略
•对企业来说，是指市场营销为企业带来短期或长期的收入 和利润的能力
一方面，追求回报是市场营销发展的动力；
另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。
• 市场调研、消费者座谈会、接收消费者信件、跟踪调查系 统、完善的网站体系
反应策略
• 企业市场反应，在相互影响的市场中，对经营者来说最现 实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何 站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并 及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。
“反应”策略—ZARA
• 客户价值：消费者的需要和欲望
安利 “产品及客户价值”策略应用
• 纽崔莱品牌产品－纽崔莱蛋白粉、钙镁片、胡萝卜胶囊 • 纽崔莱营养套餐 • 组合型销售
“价格→客户成本”策略
• 根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价 依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
• 客户成本：消费者获得满足的成本，或是消费者满足自己 的需要和预想所愿意付出的成本价格。
安利“促销及客户便利”策略应用
• 直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以 面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传 统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直 销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向 最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式所谓 直销就是网络营销-产品销售会，是指直销企业招募直销员， 由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（简称消 费者）推销产品的经销方式。
4P理论(课堂PPT)
2020/6/28
确定最 终价格
40
有效定价的程序
➢ 首先，决策层必须全面分析成本、需求及竞争是如何影响产品的 定价环境
➢ 下一步，设立公司的战略目标（Objectives） ❖ 如德克萨斯仪器公司的战略目标是：
“确保市场份额上的统治地位，从而获得明显的成本优势” ➢ 进一步考虑确定战略分目标（goals）——更具体明确，且有实
38
市场需求
1. 需求是定价的高限。 2. 需求价格弹性对定价的影响。
需求价格弹性反映需求量对价格的敏感程 度，以需求变动的百分比与价格变动的百分比 之比值来计算，亦即价格变动百分之一会使需 求变动百分之几。
2020/6/28
39
定价的程序
选择定价目标 测定需求价格弹性
估算成本 分析竞争对手 选择定价方法
差别定价
顾客差别定价 产品形式差别定价 产品部位差别定价 销售时间差别定价
2020/6/28
52
差别定价的适用条件
1. 市场必须是可以细分的，而且各个细分市场有 着不同的需求程度。
2. 低价购买某种产品的顾客没有可能以高价把这 种产品倒卖给别人。
3. 竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的 市场上以低价竞销。
基础产品：书有名称、内容、包装、书 号和价格等；
期望产品：书应当便于阅读，无差错； 延伸产品：书及其附送的光盘和上网帐
号； 潜在产品：书的电子化、网络化未来，
书确实是一种学习系统。
2020/6/28
6
课堂研讨
产品整体概念对指导企业营销管理 有何启示？
2020/6/28
7
整体产品概念对营销管理的意义
消极作用
理论抽象 界限模糊 指导滞后
确定最 终价格
40
有效定价的程序
➢ 首先，决策层必须全面分析成本、需求及竞争是如何影响产品的 定价环境
➢ 下一步，设立公司的战略目标（Objectives） ❖ 如德克萨斯仪器公司的战略目标是：
“确保市场份额上的统治地位，从而获得明显的成本优势” ➢ 进一步考虑确定战略分目标（goals）——更具体明确，且有实
38
市场需求
1. 需求是定价的高限。 2. 需求价格弹性对定价的影响。
需求价格弹性反映需求量对价格的敏感程 度，以需求变动的百分比与价格变动的百分比 之比值来计算，亦即价格变动百分之一会使需 求变动百分之几。
2020/6/28
39
定价的程序
选择定价目标 测定需求价格弹性
估算成本 分析竞争对手 选择定价方法
差别定价
顾客差别定价 产品形式差别定价 产品部位差别定价 销售时间差别定价
2020/6/28
52
差别定价的适用条件
1. 市场必须是可以细分的，而且各个细分市场有 着不同的需求程度。
2. 低价购买某种产品的顾客没有可能以高价把这 种产品倒卖给别人。
3. 竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的 市场上以低价竞销。
基础产品：书有名称、内容、包装、书 号和价格等；
期望产品：书应当便于阅读，无差错； 延伸产品：书及其附送的光盘和上网帐
号； 潜在产品：书的电子化、网络化未来，
书确实是一种学习系统。
2020/6/28
6
课堂研讨
产品整体概念对指导企业营销管理 有何启示？
2020/6/28
7
整体产品概念对营销管理的意义
消极作用
理论抽象 界限模糊 指导滞后
第七章营销策略4P 49页PPT文档
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分销渠道（Place）策略
分销渠道
分销渠道又称市场经营渠道，经销渠道，销售 渠道 是指商品从生产者向用户、消费者转移时所需 要的流通路径和路线 分销渠道的特定功能：媒介交易，运转实体， 周转资金，分担风险
可口可乐分销渠道模式
可口可乐公司
瓶装厂 瓶装厂
瓶装厂
经销商
经营部 经营部
定价目标：打败百事 可乐，占取市场份额
定价策略：在一定的 时期内维持较低的浓 缩液价格，这样可以 。使灌装商最大限度地 进入市场，到销售扩 张时，浓缩液的价格
将逐渐增长
这一策略使可口可乐 在拉丁美洲创造了巨
大的利润
参可 考口 价可 格乐
部 分 产 品
2元 2.5元
5.6元 4元
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高端大气上档次，尊贵身份，土豪（能装逼）
2.价格策略 以消费者能接受的较低价格定价
• （1）从经济学角度，行业内产品的价格是 由供需关系的双向作用力达到均衡时形成 的。但作为行业内的个体企业，却总是希 望通过合适的价格策略来进行市场的开拓 ，打击竞争对手，同时尽可能多的获取顾 客的剩余价值，使企业的利润最大化。
• 但是苹果认为还可以“撇到更多的脂”，于是不到 半年又推出了一款容量更大的iPod，当然价格也更 高，定价499元美元，仍然卖得很好。苹果的撇脂 定价大获成功。
• 三、渗透定价（低价位） • 1.定义：是在产品进入市场初期时将其价格
定在较低水平，尽可能吸引最多的消费者的 营销策略。
• 2.目的：是在短期内加速市场成长，牺牲高 毛利以期获得较高的销售量及市场占有率，
客，而客户购买了廉价的商品后还往往购 买其他正常价格的商品。
4P营销策略学.ppt
竞争者的认知 价值
产品的认知效用 消费者的认知价值
广告、人员推销与 其它市场营销行为
愿意支付的最高价格
影响价格的主要因素
产品成本
定价目标（主要）： 争取当期利润最大化 保持或扩大市场占有率 保持最优产品质量 生存
附：奥克森菲尔德定价目标一览表
➢ 使长期利润最大化 ➢ 使短期利润最大化 ➢ 增长 ➢ 稳定市场 ➢ 使客户对价格不敏感 ➢ 维持价格领导者地位 ➢ 阻止市场新进入者 ➢ 加速利薄公司的退出 ➢ 避免政府调查和控制 ➢ 维持中间人忠诚，获得其销
奇数价格尾数的折扣 价格（0。69美元）
二. 参考价格的形成
现有价格的影响：
产品线定价：
例：松下的产品线定价对参考价格的影响
第 一 组 （ 60 人 ） 第 二 组 （ 60 人 ）
（%）
（%）
松下 1型
13
（ 199． 99）
松下 2型
43
60
（ 179． 99）
Em erson 型
57
27
（ 109． 99）
成本：产品价格中很大一部分是单位增量成本（变动成本或增量固定成 本），较小的价格溢价，就能较大幅度提高毛利率。
竞争：公司必须有一些手段阻止低价竞争者的进攻，如专利或版权、名 牌的声誉、稀缺资源的使用权、最佳分销渠道的优先权等。
渗透定价：将价格定得比经济价值低，以吸引大量顾客。
消费者：有一个较大的市场分额对价格敏感
成本：增量成本仅占价格很小一部分；单位毛利率高或能节约足够的变 动成本，使销售员无须降低毛利；
竞争：公司成本（资源）优势明显，或公司现在还不起眼——竞争者不 会降低价格进攻企业。
适中定价：尽量降低价格在营销中的地位，重视其它手段。
产品的认知效用 消费者的认知价值
广告、人员推销与 其它市场营销行为
愿意支付的最高价格
影响价格的主要因素
产品成本
定价目标（主要）： 争取当期利润最大化 保持或扩大市场占有率 保持最优产品质量 生存
附：奥克森菲尔德定价目标一览表
➢ 使长期利润最大化 ➢ 使短期利润最大化 ➢ 增长 ➢ 稳定市场 ➢ 使客户对价格不敏感 ➢ 维持价格领导者地位 ➢ 阻止市场新进入者 ➢ 加速利薄公司的退出 ➢ 避免政府调查和控制 ➢ 维持中间人忠诚，获得其销
奇数价格尾数的折扣 价格（0。69美元）
二. 参考价格的形成
现有价格的影响：
产品线定价：
例：松下的产品线定价对参考价格的影响
第 一 组 （ 60 人 ） 第 二 组 （ 60 人 ）
（%）
（%）
松下 1型
13
（ 199． 99）
松下 2型
43
60
（ 179． 99）
Em erson 型
57
27
（ 109． 99）
成本：产品价格中很大一部分是单位增量成本（变动成本或增量固定成 本），较小的价格溢价，就能较大幅度提高毛利率。
竞争：公司必须有一些手段阻止低价竞争者的进攻，如专利或版权、名 牌的声誉、稀缺资源的使用权、最佳分销渠道的优先权等。
渗透定价：将价格定得比经济价值低，以吸引大量顾客。
消费者：有一个较大的市场分额对价格敏感
成本：增量成本仅占价格很小一部分；单位毛利率高或能节约足够的变 动成本，使销售员无须降低毛利；
竞争：公司成本（资源）优势明显，或公司现在还不起眼——竞争者不 会降低价格进攻企业。
适中定价：尽量降低价格在营销中的地位，重视其它手段。
《营销4P组合(产品、价格、渠道、促销)基本概念培训教材》(80页)
2023/7/25
23
成熟期的营销策略
改进市场： 销售量=品牌使用人数X人均使用量 促使更多的人使用自己的品牌：争取未使用者、争夺竞争者的 顾客 增加人均使用量：使用量、使用频率、新用途
改进产品 改进市场营销组合
2023/7/25
24
衰退期的营销策略
维持收获市场,不再进行大量投入 研制替代型产品,更新产品面貌 适时推广新产品
10
品牌模型
品牌为什么会产生——品牌形态 品牌以什么为基础——品牌基础 品牌依什么来评价——品牌效果
企业 （品牌基础）
消费者 （品牌效果）
品牌形态
2023/7/25
11
品牌价值及品牌力
➢ 品牌的价值 ➢ 市场领导者通常是强势品牌 ➢ 强势品牌通常享有较高的利润空间 ：美国最近一项研
究显示,市场领导品牌的平均获利率为第二品牌的4倍, 而在英国更高达6倍.同时,遇到市场不景气或价格战时, 领导品牌也通常能表现出较大活力. ➢ 强势品牌没有生命周期
2023/7/25
9
什么是品牌？
品牌是指一个名字、名词、符号和设计,或者是以上四 者的组合,用于同一个〔群出售者的产品相区别 品牌的组成: 品牌名称：品牌中可以发出声音的部分 品牌标志：品牌中不能发出声音,但可以辨认的部分 品牌与商标： 商标是指受法律保护的品牌或品牌中的某一部分
2023/7/25
成 熟 至
均 有 一 个 投
开 始 到 被 淘 汰
结新
束产
从 投 入
品 自 开 发
50 40 30 20 10
0 投入期
-10 -20
2023/7/25
成长期 销售量
成熟期 利润
衰老期
4Ps——精典的营销PPT
成功之道改变你的一生
• “你可以花10年、20年甚至一辈子的时间， 自己慢慢摸索成功之道。 • 你也可以学习世界顶尖人士验证有效的 成功经验，立刻彻底改变你的一生！”
2、提高市场反应速度
• 在今天的相互影响的市场中，对经营者来说最 现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划， 而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的 希望、渴望和需求，并及时答复和迅速作出反 应，满足顾客的需求。目前多数公司多倾向于 说给顾客听，而不是听顾客说，反应迟钝，这 是不利于市场发展的。当代先进企业已从过去 推测性商业模式，转移成高度回应需求的商业 模式。面对迅速变化的市场，要满足顾客的需 求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机 制，提高反应速度和回应力。这样可最大限度 地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概 率。网络的神奇在于迅速，企业必须把网络作
4Cs理论取代4Ps步入现代
• 然而，随着市场竞争日趋激烈，媒介传播速度越来越快，以4Ps理 论来指导企业营销实践已经“过时”，4Ps理论越来越受到挑战。 到80年代，美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论： 1、瞄准消费者需求:首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求， 而不是先考虑企业能生产什么产品。 2、消费者所愿意支付的成本 :首先了解消费者满足需要与欲求愿意 付出多少钱(成本)，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。 3、消费者的便利性 :首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便， 而不是先考虑销售渠道的选择和策略。 4、与消费者沟通 :以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通 过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和 企业双方的利益无形地整合在一起
接上页
• 其具体做法是：首先产品分核心产品、外在产品和附加产品三个 层次，需求分为使用需求、心理需求和潜在需求三个层次。企业 必须把产品和需求的层次对应起来，对应越准，关联性越强。其 次是采用“大规模量身订制”式生产方式。网络经济的发展彻底 改变了传统经济下无法大规模集结市场特殊需求、只能小批量生 产特殊款式产品、“量身订制”意味着特权价格、高费用和超额 利润的局面，使得“大规模量身订制”式生产方式成为可能。任 何过去无法开通流水线生产的特殊款式的产品，通过网络进行全 球范围的市场集结都可以形成“批量”，可以由特殊转化为“常 规”，从而可以按照相应的规模经济要求进行流水生产。而且更 重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速 度迅速下降。所以，企业必须抢占网络先机，在充分了解顾客需 求的基础上，为其量身订做合其所用的物品与服务，如针对企业 特殊需求的各种电子商务服务和软件服务等，这样可更有效地巩 固和吸引客户。
市场营销4P理论
二、定价策略
❖ （一）影响定价的因素 ❖ 企业外部因素：市场供求关系、顾客需求、竞争者行为、政府干预、
市场结构 ❖ 供求关系——供求关系决定价格背离和趋向价值的方向、程度和力度。 ❖ 顾客需求——需求强度、需求层次 ❖ 市场结构
❖ 1）完全竞争——完全自由市场，产品都是同质的，价格完全有需求决定。 ❖ 2）垄断竞争——既有垄断也有营销，质量存在差别。 ❖ 3）寡头市场——只有几家大企业市场。 ❖ 4）完全垄断——一个企业控制整个市场，独家经营。
率，实现渗透。 ❖ 使用条件： ❖ 1）市场需求对价格敏感，价格弹性大 ❖ 2）规模效应。生产成本和经营费用会随生产规模而下降 ❖ 3）低价不会引起实际或潜在竞争 ❖ 4）新技术已经公开或容易复制 ❖ 5）市场上已有同类产品或替代品
❖ （二）新产品定价策略
❖ 3、适中定价
❖ 指在新产品上市之初采取对买卖双方都有利的中等价格销售产品。比 较温和的定价。减少风险。
❖ 5）企业的分销渠道相对稳定。
❖ 零层渠道：通常叫做直接分销渠道。直接分销渠道是指产品从生产者 流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手的分销渠道。
❖ 一层渠道：含有一个销售中介机构。在消费者市场，这个中介机构通 常是零售商；在产业市场，则可能是销售代理商或佣金商。
❖ 二层渠道：含有两个销售中介机构。在消费者市场，通常是批发商和 零售商；在产业市场，则通常是销售代理商和批发商。
❖ 选择分销：是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最 合适的中间商推销其产品。选择分销适用于所有产品。但相对而言， 消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销。
❖ 独家分销：是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通 常双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品， 以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，占领市场。
市场营销经典4P组合ppt课件
3、不可分性 （2）顾客参与生产过程 4、易逝性
中国政法大学 孙忠群
（2）顾客的主观感知也是产生服务差异的 原因 （ ）服务异质性导致控制服务品质的要求 （3 1）服务提供者在场 （3）其他顾客参与生产过程 服务一般是即时生产即时消费，不可 储存的。这种易逝性引起的营销问题 是供给与需求的矛盾性突出
易读易记 启发联想 暗示效用 迎合心理
认 知 度10 %
（资料来源：日本经济新闻）
5
11.3
5.96
4个字 5~6个字 (29家公司) (43家)
2006版
4.86
7个字 (10家)
2.86
8字以上 (17家)
字数
36
中国政法大学 孙忠群
（五）品牌决策
品牌化 决策 为该产品 定一个品 牌吗？ 品牌使用 这决策 由谁来使 用该品牌 品牌名称 决策 个别品牌 还是统一 品牌？ 品牌战略 决策 应采用何 种品牌决 策？ 再定位 决策 品牌再定 位吗？
2006版 23
中国政法大学 孙忠群
P&G公司的产品组合（部分）
清洁剂 象牙雪 德来夫特 汰渍 快乐 奥克雪多 德希 波尔德 圭尼 伊拉 牙膏 格利 佳洁士
产 品 线 长 度
产品组合的宽度 条状肥皂 纸尿布 象牙 帮宝适 柯克斯 露肤 洗污 佳美 香味 保洁净 海岸 玉兰油
纸巾 媚人 粉扑 旗帜 绝顶1100’
2006版
2
产品策略
本章要点： 产品的概念 产品寿命周期理论 建立和管理产品组合 如何制定品牌决策
中国政法大学 孙忠群
2006版
3
一、什么是产品
1、广义产品的概念 “A product is anything that can be offered to a market to satisfy a want or need.” Physical goods(automobiles, books, shoes) Services(haircuts, concerts) Persons(the candidates, Yao Ming) Places(Havaii, Venece) Organization(beauty heart) Ideas(family planning, safe driving)
小米手机营销策略PPT(4P理论)
品牌宣传与饥饿营销
（3）制造炒作的话题。有一个传闻一
直在大众眼前出现，那就是小米手机是 偷来的，可是小米官方并没有对这一传 闻予以澄清或者辟谣，这便引起了“米 粉”的口水战，使小米再一次在网民的 视野中出现并得到热议，无形中提高了 小米的知名度和神秘感。
Байду номын сангаас
四、未来发展方向
1、延长产品线：中端化—高端化 2、饥饿营销—常态化营销
三、四大营销战略
1.产品策略 2.价格策略 3.渠道策略 4.促销策略
1.产品策略： “为发烧而生”
发烧友是形容“痴迷”于某件事物的词语。 按发 烧友的喜好大致分为QQ发烧友、电影发烧友、微 博发烧友、电子发烧友、音响发烧友、手机发烧 友、电脑发烧友等。 小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智 能机。小米公司从一开始就将市场定位为发烧友 市场，也因此决定了它时尚的销售渠道—网上直 销
1.企业简介
为发烧而生
2.内部文化 3.四大营销策略 4.未来发展方向
一、企业简介
1.为发烧而生
小米公司，北京小米科技有限责任 公司。成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自 主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品 理念，小米手机、小米网、MIUI、米聊是小米公司旗下四 大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作 系统、百万发烧友参与开发改进的模式。 小米公司共七名创始人，分别是创始人、 董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人 及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。小米员 工主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的 资深员工组成。小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。 小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创 意。 一家刚满两年的公司，不到一年时间里，
4P市场组合营销策略课件
仿制产品：
新产品开发的风险：
市场营销组合战略----产品战略
产品生命周期 ---新产品开发
新产品构思的发生： 〔1〕构思的来源：顾客、竞争对手、迷信家、推销员、代理商 〔2〕发生构思的方法：属性陈列法、强迫关系法、形状剖析法、 专家献计献策法 构思的挑选： 产品概念的构成和测试： 产品概念的构成 产品构思：企业从自己的角度思索的可以向市场提供的能够产品 的设想——〝消费一种粉状牛奶制品〞 产品概念：企业从消费者的角度对这个构思所作的详尽的描画：
中间商的作用 简化买卖 分散商品 沟通讯息
市场营销组合战略----渠道战略
中间商---类型
流通环节分
分 类
一切权分
批发商
批发商
经销商 代理商
买卖批发商 商品代理商 制造商的营业 部和销售机构
专业商店 百货商店 折扣商店 样本售货商店 自动售货机。。。
企业代理商 销售代理商
寄售商 经纪人
市场营销组合战略----渠道战略
市场营销组合战略----定价战略
影响定价的主要要素
〔一〕影响定价的外部要素 1、企业的实力 2、企业的运营政策 3、产品本钱水平 4、产品自身的特性 〔1〕产品满足的需求层次 〔2〕产品的质量
〔3〕阶段，制定不同价钱。
〔二〕影响产品定价的外部要素 1、市场要素 2、需求要素 3、心思要素 4、政府政策要素
多品牌决策
市场营销组合战略----产品战略
包装战略---含义
市场营销组合战略----产品战略
产品生命周期 ---概念
产品从进入市场末尾，直到被市场淘汰
为止所阅历的全部时成间熟期
生 临 时
引 见 期
衰退 期
市场营销组合战略----产品战略
新产品开发的风险：
市场营销组合战略----产品战略
产品生命周期 ---新产品开发
新产品构思的发生： 〔1〕构思的来源：顾客、竞争对手、迷信家、推销员、代理商 〔2〕发生构思的方法：属性陈列法、强迫关系法、形状剖析法、 专家献计献策法 构思的挑选： 产品概念的构成和测试： 产品概念的构成 产品构思：企业从自己的角度思索的可以向市场提供的能够产品 的设想——〝消费一种粉状牛奶制品〞 产品概念：企业从消费者的角度对这个构思所作的详尽的描画：
中间商的作用 简化买卖 分散商品 沟通讯息
市场营销组合战略----渠道战略
中间商---类型
流通环节分
分 类
一切权分
批发商
批发商
经销商 代理商
买卖批发商 商品代理商 制造商的营业 部和销售机构
专业商店 百货商店 折扣商店 样本售货商店 自动售货机。。。
企业代理商 销售代理商
寄售商 经纪人
市场营销组合战略----渠道战略
市场营销组合战略----定价战略
影响定价的主要要素
〔一〕影响定价的外部要素 1、企业的实力 2、企业的运营政策 3、产品本钱水平 4、产品自身的特性 〔1〕产品满足的需求层次 〔2〕产品的质量
〔3〕阶段，制定不同价钱。
〔二〕影响产品定价的外部要素 1、市场要素 2、需求要素 3、心思要素 4、政府政策要素
多品牌决策
市场营销组合战略----产品战略
包装战略---含义
市场营销组合战略----产品战略
产品生命周期 ---概念
产品从进入市场末尾，直到被市场淘汰
为止所阅历的全部时成间熟期
生 临 时
引 见 期
衰退 期
市场营销组合战略----产品战略
4P营销理论ppt课件
骤，就是要调查研究，即市场营销调研(Marketing Research）。
•
第二“P”是“细分”（partitioning），即把市场分成若干部分。每
一个市场上都有各种不同的人（顾客群体），人们有许多不同的生活方式。
比如：有些顾客要买汽车，有的要买机床，有的希望质量高，有的希望服务
好，有的希望价格低。分割的含义就是要区分不同类型的买主，即进行市场
的），你必须先做好另一个“4P’s”（他称之为战略上的）：
•
第一个“P”是“探查”（Probing）。这是一个医学用语。医生检查
病人时就是在探查，即深入检查。因此，战略4P’s的第一个“P”就是要探
查市场，市场由哪些人组成，市场是如何细分的，都需要些什么，竞争对手
是谁以及怎样才能使竞争更有成效。真正的市场营销人员所采取的第一个步
一、简介
•
杰罗姆·麦卡锡（E.Jerome McCarthy）于1960
年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中第
一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即
著名的4P理论：
•
产品（Product）：注重开发的功能，要求产
品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
•
价格 (Price）：根据不同的市场定位，制定不
同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，
注重品牌的含金量。
•
渠道 (Place）：企业并不直接面对消费者，而
是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费
者的联系是通过分销商来进行的。
•
促销（Promotion）：企业注重销售行为的改
变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，
4P策略(PPT144页)
1 质量调整 2 适应证调整 3 剂型及包装调整
1 降低售价来加 强竞争力 2 疏通、细化发 展通路 3 采用多种促销 方式，改变广告 方式
案例：5万元的建议
美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深 受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前 十年每年的营业额增长率为10%--20%，令董事会雀跃万分。 不过，业绩进入第十一年、第十二年、第十三年时，销售停 滞不前，每个月维持同样的数字。董事会对此三年的业绩表 现感到不满，便召开全厂经理级高层会议，以商讨对策。会 议中，有位年轻的经理站起来，对董事会说：“我手中有张 纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万 元！”总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有 分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元， 是否过分？”“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通， 您可以将它丢弃，一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。 “好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元的
四、产品组合策略
产品组合：是指某一企业所生产或销售 的全部产品大类、产品项目组合。
产品大类：又称产品线，是指产品类别中具有 密切关系的一组产品。
产品项目：是指某一品牌或产品大类内由尺码、 价格、外观及其他属性来区别的
具体产品。
1、产品组合
组合宽度：指它的
组
产品系列数目
合 组合长度：指它生产 密 的产品种类（项目）
2020/10/30
15
[分析提示] 1.优质服务才能让顾客满意，顾客满意才会提
高顾客对企业的忠诚度； 2.丽滋·卡尔登饭店记录客户个人信息，有针对
性地提供顾客所需要的服务，满足客户期望，让 客户满意。
2020/10/30
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the
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土的舞蹈，择菜的水扑出门房，在地上卷着几个泥宝 宝，空气微凉却仍盎然美好，老树伴着黄狗伸开了腿 脚。春晓，一切如此惬意馨香处处闻啼鸟那时我还不会
部 门 营 销 计 划 读，只能大声的拼
部门营销计划
ห้องสมุดไป่ตู้
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——02——
策划计划安排
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0 1 部门营销计划 02 策划计划安排
03 活动情况介绍
04 策划活动效应
中学高一:章小波每一天都是一首诗600字绿树红花，青 瓷黛砂，流水，人家，葱茏的岁月，酿酝着如诗的年华 题记那是在奶奶家的段子春眠不觉晓春晖从早莺的调儿 中走来，依稀的晨光中均匀的一抹透过木窗射入塌里，
Pa r t 0 1 惺忪的睡眼，嘴儿却笑着迎接春晓透过阳光能捕捉到尘
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Part 02
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产品营销ppt4p
的骗过自己，你还会回来，可我哭了。喷泉傍的小凳 上，那个我们开始的地方，如今已有了新的情侣。春秋 代序，潺潺流水在眼前流逝，沾满我的思念。东京的樱 花依旧开的灿烂，手心里还残留你的余温。很害怕一个 人走夜路，和你在一起时，你会说，别怕，有我在。现 在，我更怕黑了，因为，没有你谁在那一角守护我。我 渐渐习惯了，美好的梦总是会破的，不论曾经我们多么
1 1st Qtr
33.2 2
2nd Qtr
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5
1.4 3rd Qtr
7
11.2 4th Qtr
部门营销计划
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产 品 营 销 活 动 策 用心去编织。走远了，远了，你的背影。爱过，痛过，
只能说，上帝给我开
划PPT模板
主讲：xxx 时间：xxx
了一个玩笑。想忘记，却记得更深，伤的更深了。也许 你想一条小溪，没有我的日子里，依然前行。我但愿是 这小溪中的鹅卵石，心随你远行。没有你，就算最美， 也是陌路流年。夜幕笼纱，世界开始宁静下来。步履轻 捷地踏在时光波澜不惊而又无声无息的道路上，永无止 境。直到月亮上来，还是那么平静如水，照得大地清幽 幽。月色中，映出一双双眼眸，一颗颗黛青色的心，而 我带着懵懂在青春旋律上不停找着单纯梦的好孩子。安 徽宣城绩溪县绩溪
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土的舞蹈，择菜的水扑出门房，在地上卷着几个泥宝 宝，空气微凉却仍盎然美好，老树伴着黄狗伸开了腿 脚。春晓，一切如此惬意馨香处处闻啼鸟那时我还不会
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中学高一:章小波每一天都是一首诗600字绿树红花，青 瓷黛砂，流水，人家，葱茏的岁月，酿酝着如诗的年华 题记那是在奶奶家的段子春眠不觉晓春晖从早莺的调儿 中走来，依稀的晨光中均匀的一抹透过木窗射入塌里，
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的骗过自己，你还会回来，可我哭了。喷泉傍的小凳 上，那个我们开始的地方，如今已有了新的情侣。春秋 代序，潺潺流水在眼前流逝，沾满我的思念。东京的樱 花依旧开的灿烂，手心里还残留你的余温。很害怕一个 人走夜路，和你在一起时，你会说，别怕，有我在。现 在，我更怕黑了，因为，没有你谁在那一角守护我。我 渐渐习惯了，美好的梦总是会破的，不论曾经我们多么
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