对新形势下医院发展而临问题思考及对策
对新形势下医院发展而临问题思考及对策
对新形势下医院发展而临问题思考及对策摘要:卫生工作与人民群众健康密切相关,一直受到社会高度关注。
改革开放以来,我国的医疗卫生条件和环境都得到了巨大改善,卫生系统发展取得巨大进步,同时,也出现了一些并发症,比如“看病难、看病贵”、医疗纠纷等等问题,本文对新形势下医院发展面临问题思考及对策做了几点探讨。
关键词:新形势下医院发展问题对策随着我国经济的发展和社会的进步,社会对医院的医疗服务要求标准也越来越高,因此,医院在管理内容、管理方法以及管理手段等方面,都要根据病人和社会需求而不断改进、提高。
但是,由于医院和社会联系太密切,关系到人民群众的健康和各方利益,因此,卫生系统的医改之路并非一帆风顺,多年来,争论纷纷,有褒有贬,颇多歧义。
但无论如何,我们应充分认识到卫生在社会生活中所处的地位和发挥的作用,在坚守“救死扶伤”底线的同时,仍需要改革医疗卫生制度,使得看病难、看病贵的问题得到根本改善。
1 “和谐医院”是医院发展追求之路卫生工作与人民群众健康密切相关,多年以来一直受到社会高度关注。
改革开放以来,我国的医疗卫生条件和环境都得到了巨大改善,卫生系统发展取得巨大进步,同时,也出现了一些并发症,比如“看病难、看病贵”、医疗纠纷等等问题。
由于受到我国市场经济的影响,有些医院“救死扶伤”的本质也因此受到影响,其价值取向也发生了一些改变,医院把经济效益摆在了第一位。
医院领导的能力就看医院是否盖了新大楼,进了新设备,医院职工是否得到实惠等等。
医患之间、医院与社会之间的矛盾越来越突出越来越多,没有真正实现和谐的医患关系。
要实现和谐的医患关系,就要有保障医患关系和谐的方法和手段,因为,医院收入上升不等于工作的完善,治疗费用上升不等于患者享受到优质的服务,医院规模的扩张不等于医疗质量的提高,医院经济的增长更不等于卫生事业的协调发展。
1.1 和谐的医院文化是创造医患和谐的基础这就需要医院有很好的导医服务、就医环境和合理的就医流程,医护人员有很好的敬业精神和服务态度等,从而使患者走进医院的门,疾患带来的沉重心情变得轻松,医护人员通过医疗服务为社会增添和谐,为病人送去温暖,为患者带去安慰。
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议新医改背景下,我国公立医院面临着诸多挑战和机遇。
传统的公立医院模式已经难以适应社会需求和患者期望,必须对公立医院的发展现状进行深入剖析,找出存在的问题并提出有效的对策建议,以推动公立医院的发展。
本文将从政策环境、经济条件、管理体制、医疗服务质量等方面进行分析,以期为公立医院的改革和发展提供参考。
一、政策环境新医改背景下,政府对医疗卫生事业的投入力度逐渐增大,医疗资源的配置和管理也逐步趋向规范化和市场化。
一些地方公立医院的经营模式和管理机制仍然较为僵化,医疗服务质量不高、管理粗放,很难适应新的政策环境。
对策建议:加大对公立医院的改革力度,推动公立医院向现代医院发展。
要突破传统管理模式,推行现代企业管理理念,提高医院管理效率。
建立健全医院绩效考核制度,进行医务人员的薪酬制度改革,激励医务人员积极工作。
二、经济条件新医改背景下,医院要面对复杂多变的市场环境,医疗服务的价格、支付方式等都需要重新规划和调整。
公立医院通常依赖政府财政拨款和医保资金经营,财务体系严重依赖政府的财政拨款和医保资金,导致资金管理和使用的不透明,甚至存在挪用医疗费用的情况。
对策建议:加大对公立医院的财务监管力度,建立清晰的资金管理制度,加强对资金使用情况的监督。
要化解医保支付与医院服务的矛盾,推动医院向社会融资,提升医院的自主经营能力。
三、管理体制公立医院管理体制传统、僵化,医疗服务质量难以得到保障。
传统的管理模式使得医院利益机制不健全,医务人员缺乏积极性,为患者提供服务的质量不高。
对策建议:要促进公立医院的现代化管理,推动医院从内部机制上提高服务质量和管理水平。
通过引入市场竞争机制,建立健全的医院内部激励机制,提高医务人员的积极性和服务质量。
建立健全临床路径制度,进行规范化管理,提高医疗服务效率。
四、医疗服务质量公立医院医疗服务质量参差不齐,患者对医院的满意度很低。
医院在医疗技术、医疗设备和服务水平等方面与发达国家还存在较大差距。
当前医院啊发展存在问题及解决对策
当前医院啊发展存在问题及解决对策浅谈当前医院管理发展中存在的问题及对策随着我国医疗保障体制改革和医药分开的全面启动,国内医疗服务行业的大门将向世界打开,医疗市场总体正由卖方市场向买方市场转变,即患者拥有了选择就诊医院的权利。
面对新的形势和激烈的竞争,医院如何借鉴企业管理中的品牌战略,创立和运用高患者认可度、高医疗市场覆盖度、高效益的医疗服务品牌,以获得较好的社会效益和经济效益,成为医院发展中面临的一个重大问题。
1医院管理中存在的问题1.1 医院公益性质淡化,有片面追求经济利益倾向由于政府投入不足,不少公立医院运行主要靠向患者收费,出现过分依赖医疗市场的导向。
与医院服务相关的药品和医用器材生产流通秩序混乱,价格虚高;一些企业违规操作,虚报成本造成政府定价虚高;生产销售等流通环节多,层层加价,一些不法药商通过给医生回扣、提成等,增加药品和医用器材的销售量,现行医院的药品收入加成机制,也诱导医院买卖贵重药品,医生开大处方、过度检查和治疗。
1.2 医院单纯注重硬件建设,忽视内部管理,过度关注基础设施建设和添置大型医疗仪器设备医院内部管理混乱,一些医院医务人员过多现象突出。
有的财务制度混乱,私设小金库和设立帐外帐;经济核算不合理,收费和物价管理混乱,不同程度地存在扩大收费、自立项目收费、分解收费、重复收费、多收费等现象;医院后勤供应、基础建设也严重存在浪费现象。
1.3 医疗卫生队伍的职业道德和法制建设亟待加强长期以来医务人员队伍建设缺乏人文素质培养,行风建设措施未落实,造成一些医护人员在服务过程中态度生硬,医患之间潜在的危机随着沟通不良升级,演变成医疗纠纷,医患关系不断恶化。
有的医院不顾自身能力、条件盲目开展大型、复杂手术;有的使用无合法资质的医务人员从事医疗活动;还有的医院违法违规涂改、伪造医疗文书,有些甚至是在医院领导下集体造假,社会影响极坏。
1.4 医疗质量管理薄弱,医疗安全存在隐患不少医院忽视医疗质量管理,三级查房流行形式,观察病情不仔细,诊断治疗不及时,死亡病例、疑难病例讨论不深入,危重病人交接班制度不落实。
医院发展存在的问题建议和意见
医院发展存在的问题建议和意见一、问题概述近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也日益增长。
然而,在医院发展中存在诸多问题,如医疗资源不均衡、服务质量不稳定、患者就医体验差等,亟待解决。
本文将从改善管理机制、加强队伍建设、优化服务流程等方面提出一些建议和意见。
二、改善管理机制1. 引入市场化运作:医院应更加注重市场化运作,引入科学合理的竞争机制。
通过给予高效管理团队更多自主权和奖惩机制,促进医疗资源的合理配置和运营效益的提升。
2. 完善评价体系:建立全面科学的医院绩效评价体系,以激励各级医院提升服务质量和技术水平。
同时,将评价指标纳入薪酬激励体系,并向社会公开评价结果,以推动医院内部改革。
3. 加强信息共享:构建全国医疗数据联网系统,在确保安全性的前提下实现各级医院医疗数据的互通共享。
这样能够提供更加精准全面的医疗服务,减少绕诊和重复检查等问题。
三、加强队伍建设1. 提高医务人员待遇:对于一线医护人员,要提高薪资水平,并加大培训投入,提升他们的技术水平和服务态度。
同时改善工作环境和待遇,使其有较长时间地从事临床工作。
2. 强化中基层医疗机构建设:在乡镇、农村等地方建立健全的基层医疗机构,增加基层医生的数量和质量。
通过政策引导和恰当奖励措施,吸引优秀医生执业于基层单位。
3. 加强专业技术人员培养:注重培养青年医生的综合素质,通过激励措施吸引更多优秀大学生报考临床医学专业。
并且,在课程设置上增加以患者为中心的教学内容。
四、优化服务流程1. 引入预约挂号制度:通过推行预约挂号制度,可以有效解决大量患者在医院门诊排队等候的问题。
同时,提高就诊效率和患者体验,减少不必要的等待时间。
2. 推广互联网医疗服务:加强与互联网企业合作,推动互联网医疗服务建设。
通过开展网络咨询、远程诊断等方式,提供方便快捷的医疗服务。
3. 强化患者教育和宣传:加强健康知识宣传教育,提高群众健康素养。
通过普及预防保健知识、慢性病管理等方法,降低就医压力和负担。
医疗行业的问题与改善措施
医疗行业的问题与改善措施一、引言医疗行业是人类社会中至关重要的领域之一。
然而,随着人口增长和技术进步,医疗行业面临许多挑战和困难。
本文将分析医疗行业所面临的主要问题,并提出一些改善措施。
二、问题1:高昂的费用近年来,医疗费用不断上涨成为全球范围内令人担忧的问题之一。
这造成了许多人无法负担基本的医疗服务,并使得公共卫生系统陷入财政困境。
此外,高额药品价格也限制了患者的选择权。
改善措施:1. 提倡价值导向式医疗:通过对各种治疗方式进行评估和比较,确定哪种方法能够取得更好的效果,并以最低成本提供优质护理。
2. 加强药品管理:监管机构应加强对药品市场定价策略、专利保护以及准入审核等方面的监管力度,以确保合理定价和竞争环境。
3. 推动创新:政府和医疗机构应该积极鼓励药品研发、技术创新以及医疗设备的更新,从而提高效率和降低成本。
三、问题2:人力资源紧缺在很多国家,特别是发展中国家,医护人员严重不足。
这导致了长时间等待治疗、质量下降以及卫生保健资源的不均衡分配。
改善措施:1. 增加培训和教育机会:政府应当投入更多资源来培养和吸引更多有才华的医护人员,并为他们提供良好的工作环境。
2. 促进技术创新:通过引入先进技术如远程诊断与手术系统,减轻人力资源压力并改善服务质量。
3. 政策调整:制定并实施激励计划,如提供奖学金或额外津贴,吸引更多年轻人从事医护职业。
四、问题3:信息管理与隐私保护在信息时代中,电子健康记录成为一个普遍存在的问题。
然而,信息管理过程中的安全性和隐私保护仍然存在许多漏洞。
个人隐私泄露和数据安全成为引发公众关注的问题。
改善措施:1. 加强信息安全:医疗机构应加强网络和系统的安全防护,采取严格的数据保护措施,确保患者信息不被非法获取或滥用。
2. 完善法律法规:建立健全的数据隐私保护法规和政策,并进行有效实施与监测,以维护患者合法权益。
3. 提高公众意识:通过宣传教育,提高公众对于自身信息安全和隐私保护的重视程度。
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议在新医改背景下,公立医院面临着诸多挑战和机遇。
本文将从公立医院的发展现状和对策建议两个方面进行讨论。
公立医院的发展现状主要表现为人员不足、设备陈旧、服务质量参差不齐等问题。
随着人口老龄化和疾病结构的改变,公立医院在人力资源的需求上面临较大的压力。
一些基层医疗机构的医务人员不足,导致患者就医困难,同时也给公立医院的医疗质量带来了一定的影响。
一些公立医院的设备、技术水平相对落后,无法满足患者的需求,也难以与民营医院竞争。
针对以上问题,我们提出以下对策建议。
一、加强人才培养和引进。
公立医院应该加大对医学院校的支持力度,加强医学生的培养,提高医学生的临床实践能力。
公立医院可以通过对外招聘和人才引进政策,吸引更多的优秀医务人员加入公立医院。
公立医院还可以加强与高校、科研机构等的合作,提升自己的科研能力和技术水平。
二、加大对设备更新和技术升级的投入。
公立医院应该尽快更新和升级陈旧的医疗设备,提高设备的安全性和准确度。
公立医院还应该加强与医疗器械企业的合作,积极推广先进的医疗技术,提高医疗服务的质量和效率。
三、改善服务质量,加强管理和监督。
公立医院应该建立健全科学的管理制度,加强对医务人员的培训和管理,提高他们的服务意识和职业道德。
公立医院还应该加强对医疗过程和服务质量的监督,建立健全的投诉和反馈机制,及时解决患者的问题和疑虑。
四、加强与社区合作,提供基层医疗服务。
公立医院可以与社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基层医疗机构建立合作关系,提供基层医疗服务,减轻公立医院的压力,同时也可以方便患者就医。
公立医院还可以开展健康宣传和教育工作,提高公众的健康意识和健康素养。
五、加强与民营医院的合作,共同发展。
公立医院可以与民营医院开展联合诊疗、医疗技术合作等,共享资源和经验,提高医疗服务的综合能力和竞争力。
新医改背景下,公立医院的发展面临着诸多挑战和机遇。
公立医院应该加大对人才和设备的投入,改善服务质量,加强管理和监督,加强与社区和民营医院的合作,共同推动公立医院的发展。
新形势下医院建设面临的挑战及发展建议
新形势下医院建设面临的挑战及发展建议随着社会的不断发展和人民健康意识的提高,医院建设已经成为人民群众关注的焦点之一。
目前,中国的医院建设面临着众多的挑战,比如迅速增长的人口、老龄化人口的增加、医疗服务需求的不断升级等。
针对这些挑战,我们需要采取有效的措施来适应这个新形势,以确保医疗卫生体系的健康发展。
一、挑战1、快速增长的人口随着城市化进程的加快,大量的人涌向城市,这导致了城市人口数量的快速增长,从而对医疗卫生提出了更高的要求。
在城市化过程中,城市的医疗资源总量难以满足需求,急需提升医疗服务水平和质量。
2、医疗服务需求不断升级随着人们生活水平的提高,对医疗服务质量的要求也随之升高。
同时,随着医疗科技的不断进步,医疗服务的形式和内容也在不断升级。
因此,医院需要不断提升医疗服务质量,适应人民群众对医疗服务的高要求。
3、这其中还要承载看病难、看病贵等问题这是我们面临更棘手的问题,随着人们生活水平的提高和医疗改革的深入推进,医疗服务的费用也不断上升,这导致了医院服务的价格高昂,成为了百姓看病难、看病贵的恶果。
如果不加以处理,这会导致社会的贫富分化进一步加剧。
二、建议1、加强投资,提升医院建设水平首先,我们需要增加医院的建设规模和数量。
城市化进程加速,城市人口快速增长,所以在城市医院方面,应加重点投资,增加医院建造。
对于城市化程度低的乡村,应优先发展基层医疗机构,提升医疗服务质量和知名度。
2、建立完善的管理制度,提高医院服务质量其次,我们需要建立完善的管理制度,强化医院管理人员的职责,优化医院服务流程。
同时,我们需要不断引进最新的医疗技术和设备,加强医疗卫生人才培养和技能提升。
只有这样,才能不断提升医院的服务质量和知名度,提升社会群众对医院的信任和满意度。
3、推进医疗改革,改善医疗服务费用高昂问题最后,我们需要继续推进医疗改革,加强对医院的规范管理和监管,加大对医疗卫生设施的投入和支持,改善医疗服务费用高昂的问题。
新形势下医院建设面临的挑战及发展建议
新形势下医院建设面临的挑战及发展建议社会变革的大背景、科学技术的飞速发展、高新技术产业的形成、知识经济时代的到来和竞争日趋激烈的新形势,带给医疗卫生工作许多新情况、新变化,医院建设面临重要转折和挑战,需要我们特别关注和深人研究。
1、医院建设面临的形势和挑战知识经济时代的到来和医学科技的飞速发展,使医院建设面临前所未有的机遇和挑战《中共中央、国务院关于加速科学技术进步的决定》和党的十五大明确提出了要把“科教兴国”作为国家发展的重大战略。
江泽民同志在全国技术创新大会上强调指出,“全面实施科教兴国战略,加速全社会的科技进步,关键是要加强和不断推进技术创新。
我们必须把以科技创新为先导促进生产力发展的质的飞跃,摆在经济建设的首要地位。
”实施科教兴国战略,加强技术创新,发展高科技,实现产业化,这既是解决我国经济发展面临的深层次问题、进一步提高国民经济整体素质和综合国力、实现跨越式发展的紧迫要求,也是应对国际竞争、确保中华民族在新世纪立于不败之地的战略抉择。
展望新世纪,世界科学技术将会出现更为迅猛的发展,科技创新将进一步成为经济和社会发展的主导力量,科技与经济和社会发展的结合将更加紧密,人类将更多地依靠知识创新、技术创新和可持续发展理念推动社会和经济发展,世界将进人知识经济时代,社会产业结构、生产工具、劳动者素质等生产力要素和人们的生产方式、生活方式、思想观念都将发生新的革命性变化。
展望新世纪,医学科学技术突飞猛进的发展使生命科学和生物技术领域发展将成为研究和应用范围最为广泛、分支学科最多的科学领域,逐渐成为带头学科之一。
随着基因克隆技术趋向成熟和基因测序工作的进展和完善,后基因时代正在到来以分子生物学为核心的生命科学与生物技术酝酿着新的重大突破,人类对生命现象本质将有更深刻的认识,将为农业、医药和人类健康带来全新的革命性进展。
认知科学与脑科学、心理学和行为科学的进展,将为科技、教育、健康和经济社会发展带来新的推动自然科学、工程技术和社会人文科学的交叉和综合,将成为认识和解决未来经济、生态、健康和社会发展问题的重要途径。
新形势下关于加强公立医院经济管理问题的思考与探讨
新形势下关于加强公立医院经济管理问题的思考与探讨随着我国经济社会发展和医疗卫生体制改革的深入推进,公立医院在我国的地位和作用日益凸显。
在新形势下,面临着经济管理方面的诸多挑战和问题。
为了更好地加强公立医院的经济管理,提高医疗服务的质量和效率,必须深入思考和探讨这些问题,找到有效的解决方案。
一、加强公立医院经济管理的现状与问题当前,我国的公立医院在经济管理方面存在着诸多问题。
主要表现在以下几个方面:1. 资金管理不规范。
部分公立医院资金使用不透明,存在着挥霍浪费的现象。
财务管理混乱,存在着资金错账、滞留、挪用等问题。
2. 成本控制不力。
公立医院在设备采购、药品使用等方面存在着成本控制不力的问题,导致医疗费用居高不下。
3. 绩效考核不科学。
目前的绩效考核主要以医疗业绩为主,缺乏对经济效益的考核,导致医务人员对经济管理工作重视不够。
4. 医保基金管理不善。
医保基金管理缺乏规范和透明度,存在着滥用、挪用等问题,严重影响了医保基金的安全和可持续发展。
以上问题的存在,严重影响了公立医院经济管理的有效性和效率,也威胁着医院的长期发展和稳定运行。
加强公立医院经济管理势在必行。
为了加强公立医院的经济管理,提升医院的综合实力,我们应该从以下几个方面进行思考和探讨:1. 完善资金管理制度。
建立规范的资金管理制度,提高资金使用的透明度和规范性。
加强对资金的监管和审核,确保资金的合理使用和安全性。
2. 强化成本控制管理。
通过科学的成本管理模式和方法,提高医疗服务的效率和质量。
加强对设备采购、药品使用的管控,有效降低医疗费用。
4. 规范医保基金管理。
建立医保基金的专项管理制度,压实医保基金的管理责任,加强对医保基金的监管和使用,确保医保基金的安全和可持续发展。
1. 完善财务管理制度。
建立健全的会计制度和财务管理制度,规范医院的财务管理行为。
加强对财务管理人员的培训和考核,提高他们的财务管理水平和专业素养。
2. 强化成本管理。
关于医院发展及管理中的思考及建议
关于医院发展及管理中的思考及建议第一篇:关于医院发展及管理中的思考及建议关于医院发展及管理中的思考及建议一.组织管理方面: 1.加强思想政治教育: 俗话说“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,老祖宗的话不无道理,但要做到真正理解这句话的内涵,需要从思想的不断地去引导。
目前,医院职工整体上是精神缺钙,思想教育跟不上,导致个人主义及私心私欲现象比较凸出,要想改善这种状况,拒绝等靠要,充分发挥主观能动性,还需要从“头”开始,要把“人人为我、我为人人”的理念灌输到每个职工的头脑中。
2.无规矩不成方圆,谋业干事,没有规矩是不行的,所以要制定出一套公正合理的奖惩制度以及激励约束机制,每位领导及科室负责人要带头严格执行,以镜明人。
3.充分发掘调动科室负责人的积极性及责任意识,既然做,就要做好,对上要维护领导权威,对下要以身作则,率先垂范,对个别人的一些不合理的建议和要求,要有敢于反对的勇气,坚决避免做老好人。
4.建立人才培养机制,选拔一些思想素质高,工作踏实负责的同志做为业务骨干,并派出到上级医院进修学习,以增强医院的核心竞争力。
5.在不违反各项规定的前提下,定期组织职工自费外出旅游,既可以放松身心,又有利于加强交流,增加团队凝聚力。
6.为使各项工作的开展更智能化、便利化及节约化,建议建立本单位公共QQ账号及QQ工作群(公共邮箱已有,微信群的功能太单一),并由专人负责,以后凡是涉及到各位职工的文件通知,均可采用此方式下发。
7.全面落实岗位责任制,谁的责任谁负责,避免出现问题相互推脱,并与年度考核结果挂钩。
8.值班人员本着对自己负责、对医院负责的态度,每晚7-8点钟在总值班的带领下对医院的门窗水电及楼层巡查一遍,既可以及时发现问题又能对各科室的工作起到监督作用。
9.必要时设置意见箱及公开投诉电话,接到投诉后,在实事求是的基础上进行责任划分,第一次诫勉谈话,第二次要采取相应惩罚措施。
处罚不是目的,而是要在精神上形成一种震慑。
医疗新常态下公立医院面临的挑战及对策
卫生新常态下公立医院面临的挑战及对策摘要:随着医疗卫生体制改革的稳步推进以及基本医疗保险接近全覆盖,作为医疗卫生事业主力军的公立医院也面临着新常态:人民群众健康意识提升门诊量加大、分级诊疗推广大病增多、基本医疗全覆盖收入下降、医疗市场进一步放开竞争加剧等,公立医院应该深刻认识形势发展新变化,调整内部结构适应新常态,加强合作增强新动力,统筹人力资源实现新发展。
一、卫生事业新常态(一)医疗卫生体制改革加速2009年,《关于深化医药卫生体制改革的意见》(以下简称“意见”)正式出台,拉开了中国医疗卫生改革的大幕。
意见提出,从2015年到2020年,是我国深化医药卫生体制改革的关键时期,将基本建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,普遍建立比较完善的公共卫生服务体系和医疗服务体系。
近年来,医疗卫生体制改革不断加速。
一是多层次推进公立医院改革:县级公立医院改革全面推开;城市公立医院改革进一步扩大试点城市范围;启动4省深化医改综合试点工作。
二是优化医疗资源分配,进一步提升医疗资源利用率,大力推进建立起基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。
三是转变医院运行机制。
实行医药分离,使医院的发展从过去的主要依靠卖药,转变为通过提高服务质量、技术水平来实现,杜绝盲目扩张。
四是放开民营医院设立限制,由于民营医院起点高,经营机制和人才机制灵活,医疗质量标准高,护理及服务理念更为先进,使之具有了较强的核心竞争力,分流了部分高端客户。
(二)基本医疗保险接近全覆盖我国的基本医疗保险制由城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗构成。
自建立以来,发展迅速,成效明显,覆盖人群不断扩大,参保人数稳步增长,基本达到了“病有所医”的政策初衷。
2013年,我国投保参加城镇基本医疗保险的人数达到5.71亿人,比上年末增加0.34万人。
其中,参加城镇职工基本医疗保险的人数为2.74亿万人;参加城镇居民基本医疗保险的人数为2.96亿人。
医院发展建议
医院发展建议一、引言医院作为提供医疗服务的机构,在社会中扮演着至关重要的角色。
随着社会的发展和人们对健康的重视,医院的发展也面临着新的挑战和机遇。
本文将针对当前医院发展面临的问题,提出一些建议,以期能够促进医院的发展和提高医疗服务质量。
二、优化医疗服务流程1. 强化预约挂号系统:建议医院引入先进的预约挂号系统,通过网络或者手机APP实现线上挂号,方便患者预约就诊,减少排队等待时间。
2. 提高就诊效率:医院应加强内部协作,优化就诊流程,减少患者等待时间。
同时,可以引入智能导诊系统,匡助患者快速找到就诊科室。
3. 加强医患沟通:医院应鼓励医生与患者进行有效沟通,提供清晰的诊疗方案和医嘱,增加患者对医疗过程的理解和信任。
三、提升医疗技术水平1. 引进先进设备:医院应积极引进最新的医疗设备,提升医疗技术水平。
例如,引入高精度影像设备,提供更准确的诊断结果。
2. 加强医疗团队建设:医院应加强医生和护士的培训,提高专业技能水平。
同时,鼓励医生参预学术交流和科研活动,促进医院的科研创新能力。
四、改善医院环境和服务质量1. 提升医院硬件设施:医院应加大投入,改善医院的环境和设施,提供舒适的就诊环境,增加患者的满意度。
2. 加强医院管理:医院应建立科学的管理制度,提高服务质量和效率。
例如,建立投诉处理机制,及时解决患者的问题和意见。
3. 注重服务态度:医院应培养医务人员良好的服务态度,提供温暖的医疗服务。
同时,可以设立志愿者服务团队,为患者提供额外的关心和匡助。
五、加强与社区合作1. 建立健康宣教机制:医院可以与社区合作,开展健康宣教活动,提高居民的健康意识和预防意识。
2. 开展义诊活动:医院可以定期组织义诊活动,为社区居民提供免费的基本医疗服务,增强医院与社区的联系和互动。
3. 建立转诊机制:医院应与社区卫生服务中心建立良好的合作关系,建立转诊机制,方便患者在不同级别医疗机构之间的转诊。
六、加强信息化建设1. 建立电子病历系统:医院应引入电子病历系统,提高医疗信息的管理和共享效率。
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议
新医改背景下公立医院发展现状及对策建议随着中国经济的迅速发展和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。
公立医院在满足这种需求方面面临着一系列的问题。
本文将就新医改背景下公立医院的发展现状及对策建议进行分析和讨论。
公立医院的现状公立医院作为我国医疗体系的重要组成部分,在服务人民群众健康方面发挥着重要作用。
当前公立医院面临着一些普遍存在的问题。
医疗资源配置不均衡。
公立医院的服务能力相对较强,但医疗资源集中在大城市,而农村和偏远地区的医疗服务相对缺乏。
公立医院存在着严重的医患矛盾。
医院服务的压力巨大,医患关系紧张,导致医疗纠纷频发。
公立医院收入过于依赖药品销售,导致医生过度开药,药品在医疗费用中的比重过大。
公立医院管理体制不够科学,决策效率低下,导致医院运营效益低下。
对策建议针对公立医院存在的问题,我们应该采取以下对策进行改革和发展。
要加强基层医疗机构建设。
通过提高基层医疗机构的服务能力,可以分流一些轻微疾病患者,减轻公立医院的压力。
要优化医疗资源的配置。
加大对农村和偏远地区医疗服务的投入,提供更大力度的政策支持,吸引优秀医生到基层医疗机构工作,改善农村和偏远地区的医疗环境。
要加强医患沟通和医患关系的改善。
通过建立医患双方的信任机制,加强信息透明度,提高患者对医生的满意度,减少医疗纠纷的发生。
第四,要深化医院管理体制改革。
建立科学合理的医院管理体系,提高决策效率,优化资源配置,提高医院的经营效益。
第五,要推进医药分开改革。
通过改革医疗收费制度,完善医保制度,减少医疗费用中药品的比重,引入多元化的医疗服务收入,减少公立医院的依赖药品销售。
第六,要加强公立医院的科学研究和人才培养。
加大对公立医院的科研经费投入,鼓励医生参与科研项目,提高医院的科研水平。
加强公立医院对医生的培养和激励,提高医生的职业发展空间。
公立医院在新医改背景下的发展面临一些问题,需要各方面的努力来解决。
通过加强基层医疗机构建设、优化医疗资源配置、加强医患沟通和医患关系的改善、深化医院管理体制改革、推进医药分开改革以及加强科研和人才培养,可以促进公立医院的健康发展,提高人民群众的医疗服务水平。
浅谈新形势下医院如何高质量发展
谈新形势下医院如何高质量发展2020年,国企改革三年行动吹响号角,**集团化、**企业化改革成效显著。
作为区域内三级公立医院,应该如何在改革的进程中找准定位,确立正确的发展方向,扩大服务范围,在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,是**医院面临的一个全新的课题。
一、面临的形势(一)疫情防控使医院经营受到挑战自2020年全球发生新冠疫情以来,医院始终坚持公益性性质,把人民的身体健康放在最核心的位置,为保障人民群众的身体健康,医院投入了巨大的人力物力和财力,无论是全民核酸检测,还是院内疫情防控,发挥疫情防控第一“哨所”作用,医院都冲在第一线。
疫情防控常态化后,医院一方面要抓疫情防控,一方面还要抓生产经营,无形当中给医院造成了很大的工作压力,加之受疫情影响,来院就诊患者较过去明显减少,业务收入也随之下降。
(二)区域内人口负增长限制了经营发展空间**区域内大型三级甲等医院共有三家,加上一些二级医院和社区医疗服务中心,可谓医疗市场竞争激烈。
尤其是近几年人口负增长,从区域内走出去的年轻人为了谋求更好更高的发展空间,加上我省医务人员待遇较南方发达地区低,大多数都去了南方经济发达地区,从而导致区域内人口逐年递减,因此也使得医院的服务人群受到了限制。
(三)政府性投入微乎其微由于我院是**内的三甲医院,在国家政策支持上基本上都是针对县医院、县中医院等地方政府医院,**医院能得到国家政策资金扶持的少之又少。
专项经费总量不足,直接导致医院的基础建设面临着极大困难。
由于没有资金来源,维修改造难以运行,使医院存在着严重的安全隐患。
医疗设备更新因资金问题也受到极大影响,尽管几年来更新了一些设备,但是大部都是靠借贷购买的,因此在设备更新、维修改造上常常是捉襟见肘。
二、面临的机遇(一)**医疗管理有限公司优势2021年,**集团成立了**医疗管理有限公司,这无疑是对区内各家医院实行了统一管理,使医院在经营管理上更趋于规范化。
医院应加强与医疗管理有限公司业务上的对接,充分发挥医疗管理有限公司的优势,在经营管理、设备投入、人才培养和科研技术方面得到更大的扶持,使医院走出发展瓶颈,驶入发展的快车道。
医疗行业的问题分析与改善措施思考
医疗行业的问题分析与改善措施思考一、医疗行业问题分析1.1 就医难、看病贵问题在当前社会,医疗资源不平衡且分配不合理,导致了就医难与看病贵的问题。
一方面,城市优质医疗资源集中,而农村地区和一些欠发达地区的医疗资源严重匮乏;另一方面,高昂的医疗费用使得普通人承担不起,特别是大型综合性公立医院过度依赖药品销售利润。
1.2 医患关系紧张长期以来,医患关系一直处于紧张状态。
一些患者对自身健康问题缺乏足够的认知,盲目追求“大牌”名医、携带超出实际需要的检查项目;而部分医生则利用患者强大购买力获利倾向,通过开设诊所开展二次收入等方式获取私利。
这种不道德、不规范的现象进一步加剧了医患关系紧张。
1.3 药品供应链管理混乱在药品供应链中,存在着多层次返利、滞销药品通过变相涨价推广等问题,导致药品价格上涨和销售环节混乱。
非法网络购药流行,并存在假冒伪劣药品的风险,给人们的生命安全造成威胁。
1.4 缺乏医疗数据共享机制由于医疗机构之间信息孤岛现象较为严重,缺乏有效的医疗数据共享机制,限制了多点诊断以及科学论证的进行。
这种情况在转院就医、异地就医时尤为突出,往往导致患者需再次进行重复检查和问诊。
二、改善措施思考2.1 加强基层医疗资源建设应加大对农村地区和欠发达地区基层医疗资源的投入力度,建立村级卫生站或卫生室,并通过政府购买服务等方式引进专业医护团队,提高基层医疗服务能力。
此外,鼓励优秀医学生选择执业于基层单位,并提供良好的待遇与培训机会。
2.2 完善政策措施解决看病贵问题加强医保政策的覆盖面和报销比例,确保患者就医负担合理。
鼓励引导公立医院降低药品利润占比,通过优化内部流程和管理,提高效率,降低医疗费用。
2.3 建立有效的医患沟通机制加强医生职业道德建设,规范医患双方行为举止。
推动建立完善的信息公开制度,提供全面及时的医疗资源信息,并加大对患者健康教育力度,使其具备正确看待自身健康问题的能力。
2.4 优化药品供应链管理加强药品监管力度,整合分散购买流通环节,并建立统一购进和分发机制。
对医院的发展和建议
对医院的发展和建议随着人们生活水平的提高,对医疗服务的需求也逐渐增加。
然而,目前我国的医院发展面临着一些问题,因此有必要对医院的发展进行相关的思考和建议。
首先,随着城市化的快速发展,人口聚集在城市的现象愈发明显,同时人口老龄化程度也不断加深。
因此,在城市中医院的建设和发展应该更加注重和满足人们的医疗需求。
一方面,应该适当增加医院的数量,确保人们在需要医疗服务时能够及时得到医治。
另一方面,医院在空间规划和服务设计上也应该更加人性化和智能化,以提高医疗服务的质量和效率。
其次,医院的发展也应该注重提升医疗技术和医疗设备的水平。
随着科学技术的不断进步,医疗技术也在不断发展,新的疾病诊断和治疗技术不断涌现。
因此,医院应该加大对医疗技术的支持和发展,引进和培养更多优秀的医疗专家,并且更新医疗设备,提升诊疗水平。
此外,还应该开展与科研机构的合作,加强医疗科学研究,推动医疗技术的创新和发展。
再次,医院的发展还应该注重加强医疗机构的管理和服务能力。
医院作为一种公共服务机构,其经营和管理能力的强弱直接影响着医疗服务的质量和效率。
一方面,医院应该加强内部管理,完善各个部门的工作制度和流程,提高医生、护士和其他医务人员的管理水平和职业素养。
另一方面,医院还应该加强与患者和社会大众的沟通和交流,建立健全的医患关系,提高医院的服务水平和口碑。
最后,医院的发展还应该注重推动综合医疗模式的建设。
目前,我国的医疗体系还主要以医院为中心,导致了医疗资源的集中和短缺。
因此,应该通过加强社区医疗机构的建设和发展,引导患者选择和就医,减轻医院的压力和负担。
另外,还可以推动医院的合作和互联网医疗的发展,实现医疗资源的共享和优化配置。
只有全面推动综合医疗模式,才能更好地满足人们对医疗服务的需求。
综上所述,医院的发展面临着一些问题和挑战,但也有许多机遇和发展空间。
通过加强人性化建设,提升医疗技术和设备水平,加强医院管理和服务能力,以及推动综合医疗模式的建设,可以有效引领医院发展,为人们提供更好的医疗服务。
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对新形势下医院发展而临问题思考及对策
摘要:卫生工作与人民群众健康密切相关,一直受到社会高度关注。
改革开放以来,我国的医疗卫生条件和环境都得到了巨大改善,卫生系统发展取得巨大进步,同时,也出现了一些并发症,比如“看病难、看病贵”、医疗纠纷等等问题,本文对新形势下医院发展面临问题思考及对策做了几点探讨。
关键词:新形势下医院发展问题对策
随着我国经济的发展和社会的进步,社会对医院的医疗服务要求标准也越来越高,因此,医院在管理内容、管理方法以及管理手段等方面,都要根据病人和社会需求而不断改进、提高。
但是,由于医院和社会联系太密切,关系到人民群众的健康和各方利益,因此,卫生系统的医改之路并非一帆风顺,多年来,争论纷纷,有褒有贬,颇多歧义。
但无论如何,我们应充分认识到卫生在社会生活中所处的地位和发挥的作用,在坚守“救死扶伤”底线的同时,仍需要改革医疗卫生制度,使得看病难、看病贵的问题得到根本改善。
1 “和谐医院”是医院发展追求之路
卫生工作与人民群众健康密切相关,多年以来一直受到社会高度关注。
改革开放以来,我国的医疗卫生条件和环境都得到了巨大改善,卫生系统发展取得巨大进步,同时,也出现了一些并发症,比如“看病难、看病贵”、医疗纠纷等等问题。
由于受到我国市场经济的影响,有
些医院“救死扶伤”的本质也因此受到影响,其价值取向也发生了一些改变,医院把经济效益摆在了第一位。
医院领导的能力就看医院是否盖了新大楼,进了新设备,医院职工是否得到实惠等等。
医患之间、医院与社会之间的矛盾越来越突出越来越多,没有真正实现和谐的医患关系。
要实现和谐的医患关系,就要有保障医患关系和谐的方法和手段,因为,医院收入上升不等于工作的完善,治疗费用上升不等于患者享受到优质的服务,医院规模的扩张不等于医疗质量的提高,医院经济的增长更不等于卫生事业的协调发展。
1.1 和谐的医院文化是创造医患和谐的基础
这就需要医院有很好的导医服务、就医环境和合理的就医流程,医护人员有很好的敬业精神和服务态度等,从而使患者走进医院的门,疾患带来的沉重心情变得轻松,医护人员通过医疗服务为社会增添和谐,为病人送去温暖,为患者带去安慰。
1.2 医患关系应该是最和谐的关系。
病人到医院看病,就是因为信任医院。
医生的天职就是为病人看病,所以说。
医患双方的目标是一致的,就是战胜疾病。
在诊疗过程中,有些医生高高在上,太严肃没感情,说话不得体,不够耐心,不愿与患者多解释、多沟通等,这往往造成一些误会的起因。
如何做到医患关系和谐?仅靠医院的规章制度是不行的,还要加强学习,不断提升医生个人素质和医德、医技水平,加强“医者仁术”和“大医精诚”等的宣传教育,
这些都是医患关系和谐的基石,因此,医生要有爱心,耐心倾听患者的每一句话。
表现出最大的同情心,用恰当的语言和行动安慰患者。
很显然,加强现代医学人文关怀,更符合社会学和医学发展的规律[1]。
1.3 医疗手段也要和谐
在选择医疗方法和治疗手段时,要设身处地考虑患者及家属的心理感受和经济承受能力,不能只考虑医院的效益,滥用检查和医疗手段。
能口服药治疗的别打针,能打针治疗的别输液,能输液治疗的别安排患者住院。
望闻问切等够确诊的就别CT、彩超等辅助检检查,增加患者经济负担。
医生如果多替患者考虑,我们的医患关系还会出现矛盾吗?
2 新形势下医院面临的问题
近几十年来,医院外部环境以及就医环境都得到大幅度度提升,但是,存在的问题也不少。
2.1 医院发展必须适应经济体制的变革
公立医院是非盈利性单位,不以盈利为目的。
但是,目前政府投入严重不足,使得医院没法向社会提供福利性的医疗服务,但又要按市场价格支付各项开支,只能把一些费用转嫁给患者,不然,医院的发展就比较艰难。
2.2 医院发展必须适应医疗保险制度的改革
实施医疗保险制度后,医院之间的竞争加剧,各医院和药店之间为竞争定点医疗单位展开激烈的竞争,甚至出现不规范竞争机制,所以,对医疗水平、医疗质量、服务态度和价格提出更高的要求。
2.3 医院发展必须适应现代医学模式的变化
在心脑血管疾病、慢性病等问题日益突出的情况下,原来的医疗模式不能适应社会的需要。
医院要适时加强医务人员的教育、学习、技术和科研、与人沟通的能力,适应社会对医院不断增长的需求。
3 医院可持续发展的规划策略
进入21世纪,提高医院的核心竞争力是医院可持续发展的必然选择。
核心竞争力的本质就是“知识和技能”。
要想保持并扩大核心竞争力的领先优势,就必须把握未来市场的发展趋势。
3.1 实施科教强院战略,努力提高医院核心竞争力
科技的力量在社会的进程中起着决定性的作用。
医院对人才的培养可以采取外出进修及院内培养的方式,以形成良好的学习氛围。
要选拔和培养工作上有干劲、技术上有钻劲、学术上有造诣、管理上有思路的专业技术人员担任医院的中坚,以优惠的待遇引进高层次技术
人才。
3.2 合理的组织结构和完善的管理制度,是医院核心竞争力量的前提
核心竞争力的核心是知识,成败的关键是制度。
创新型学科带头人和学习型团队是维持医院核心竞争力的力量。
但是,可持续发展的成功依靠的是制度的成功,要能留得住人才,要合理使用人才,让人才有用武之地。
只有医疗水平提高了,满足了人民群众对健康的需求,才能为医院带来较好的经济效益。
具有人才竞争的危机感和紧迫感,提高人才管理水平是医院战略管理的当务之急[2]。
3.3 建立现代医院服务战略,适应医院发展战略的变迁
医院的核心竞争力是医院的创新能力,而这种创新能力主要表现在技术和服务两大方面。
面对医院竞争的加剧、医院发展空间的拓宽,医院技术和服务的发展显得最为重要。
医院服务质量与服务水平是一所医院好坏的最直观表现,一所服务不容乐观的医院即便具有再高明的技术水平,人们还是敬而远之。
因此,确立医院服务发展的理念势在必行,是提升医院服务价值的需要,是更好地满足人民群众的医疗需求的需要,是医院实现可持续发展的需要。
4 结论
总之,当前的我国医药卫生改革与发展正处在重要的历史关键时刻,医院的发展已经面临着学科的竞争、经济效益的竞争、规模效益的竞争、医疗特色的竞争和社会效益的竞争,既有机遇,也有挑战,医院只有努力提高自身管理水平,以人民利益为重,妥善处理好医患之间的关系,才能推进医院的和谐、健康、有序、快捷发展,使医院进入可持续发展的良性轨道。
参考文献
[1] 赵美娟,苏元福.医学审美基础[M].北京:高等教育出版社,2004:13-31.
[2] 刘春香.加速人才培养是医院人事制度改革的重要举措[J].湖南中医药导报,2002(8):446-447.。