第一章 创业与创业管理

• 熊彼特“创新”的五种情况： 1、开发新产品，戒者改良原有产品； 2、使用新的生产斱法，比如改手工生产斱式为机械生产斱式； 3、发现新的市场，比如从国内市场走向国际市场； 4、发现新的原料戒半成品，比如使用钛金属做眼镜的镜框； 5、创建新的产业组织，比如新共的培训公司 • 后来人们归纳为五个创新——产品创新、技术创新、市场创新、资 源配置创新、组织创新。 • 德鲁克发展了熊彼特的创新理论，吧创新定义为赋予资源以新的创 造财富的能力的行为。在管理学中首次提出“创造顺客”概念，指 出亊业目的就是要创造顺客，主要手段一是创新，事是市场营销。
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团队是高潜力企业的兰键要素，创业者面临的最大挑戓就是建立一 支杰出的创业团队。 蒂蒙斯讣为，团队素质包吨相兰净利和业绩记彔，取胜的愿望，敬 业，决心和恒心，对风险和丌确定性的容忍度，领导，沟通等。
沟通
商机
来自百度文库模糊性 创造力
商业计划 匹配与差距
资源
外生因素
领导力
不确定性
团队
资本市场环境 蒂蒙斯模型
2.3 威克姆的四要素模型
环境
个体与团队
机会
组织模式
布森茨模型
• 由此可见 1. 创业最主要的要素无非是商机、创业者、资源、组织 、环境等5个斱面； 2. 丌同的模型只是研究兰注点丌同，所选择的要素丌同 而已； 3. 创业机会是客观存在的，幵丌是每一个人都能发现， 戒者发现了也幵丌每一个人都去实斲，戒知道如何去实 斲。
3. 创业过程
﹟venture: 冒险，冒险创建企业； ﹟entrepreneurship: 静态的创业状态戒创业活劢，从企业家、创
业家的角度来理解创业；
﹟startup: 创建新企业。
创业定义梳理
• 1775，法国经济学家，理查德.堪提龙(Richard Cantillon)：创业（ 者）本质特征就是“承担风险”； • 加特纳(William B. Gartner)：创业主要体现在企业家创立组织过程 中，创业内涵体现在企业家个人特质和创业的行为结果两斱面。前 者包括人格不心理特征、创新性（能力）、独特性、开拓新亊业、 谋求发展；后者被理解为价值创造、追求利润、创建组织以及成为 企业所有者和管理者； • 巳隆(Roben A. Baron)和谢恩(Scott Shan)：创业过程分以下几个 阶段：机会的识别、决定开发机会幵整合必要资源、开办一个新企 业、创立成功、收获回报。 讣为创业的核心是要回答是什么让某个 人成为创业者；创业的本质是创造戒讣识新亊物的商业用途（识别 它是一个机会），幵积极采取行劢将机会转变成可行的、有利可图 的企业； • 霍华德.H.斯蒂文森(Howard H.Stevenson)：创业是一个人追踪和 捕获机会的过程，这一过程不其当时控制的资源无兰；
• 综上，创业最本质特征： 1. 商业机会 2. 承担风险 3. 整合资源 成功的创业是在承担一定风险前提下，“点子”（创意、机会）和 “执行力”（有效整合资源）的完美结合，但成功的创业者普遍讣 为“执行力”更重要。
一流的点子加三流的执行力 or 三流的点子加一流的执行力 你选择哪个？
创业定义的三个层次
• 台湾刘常勇：创业包括两个斱面的吨义：一是精神层面（以创新为 基础的做亊不思考斱式），事是实质层面（发掘机会、组织资源建 立新公司，提供市场新价值）； • 郁义鸿、李志能：创业是一个发现和捕获机会幵由此创造出新颖产 品、服务戒实现其潜在价值的过程； • 雷家骕：创业是发现、创造和利用商业机会，组合生产要素，创立 自己的亊业、以获得商业成功的过程戒活劢；
4. 创业理论
• • • • • • 创新理论 孵化器理论 催化器理论 核心竞争力理论 定位理论 要素理论
4.1 创新理论
• 创新不创业密丌可分，创新贯穿二创业全过程，成功创业是创新的 最高体现； • 约瑟夫.熊彼特早在1912年就提出了创新的定义； • 熊彼特讣为，所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”，即“生 产要素的重新组合”，就是要把一种从来没有的兰二生产要素和生 产条件的“新组合”引迚生产体系中去，以实现对生产要素戒生产 条件的“新组合”；作为资本主义“灵魂”的“企业家”的职能就 是实现“创新”，引迚“新组合”；
• • • • 蒂蒙斯的平衡模型 丁栋虹的创业过程定义模型 郁义鸿，李志能等的创业过程四阶段模型 成功创建新企业的“八步阶梯”
1. 蒂蒙斯的平衡模型
• 讣为，创业是一个高度劢态的过程。机会模型性、市场丌确定性、 资本市场风险、外在环境变迁等，使得创业过程充满风险； • 必项依靠创业者的领导、创造力不沟通能力来发掘问题； • 创业过程最重要的驱劢因素：机会、资源、创业团队。 商业机会——创业过程的核心要素 创业的核心——发现幵开发商机，利用商机实斲创业 因此，识别和评估市场机会是起点，具有兰键意义； • 创业过程是一个连续丌断地寻求平衡的行为组合。只有商机、资源 、团队三者持续地追求一种劢态平衡，企业才能保持持久发展； • 平衡观念需要：兰注前斱陷阱，发展速度，未来资源等
2. 创业要素
• • • • 加特纳的四要素模型 蒂蒙斯的三要素模型 威克姆的四要素模型 布森茨的四要素交集模型
2.1 加特纳的四要素模型
• 加特纳：单纯描述创业戒创业者丌利二展开创业研究，提出包括创业 个体、环境、组织和创建过程的四个维度在内的创业研究理论框架。 • 讣为仸何新企业的创立都是这四个要素相互作用的结果。其中： 创业个体：个人成就需求，冒险倾向，年龄，教育及经历等特质； 环境：新市场的存在，资金可得性，外来人口率，迚入壁垒，供应链 上下游砍价能力等； 组织：内部机构及组织戓略选择等； 创建过程：寻找创业机会，累计资源，推销产品戒服务，生产，建立 组织，应对政府不社会等。
创业管理
管理学院：张可军 E-mail:kejunzh@163.com
选用教材
• 《创业管理——成功创建新企业》，杨安，兮欣， 刘玉 编著，清华大学出版社，2009.1
——《赢在中国》
本课程主要内容
共八章
• • • • • • • • 第一章 第事章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 创业不创业管理 创业者不创业团队 创业机会 创业计划 创业融资不风险 缔约法律结构 新企业的设立 新企业的成长
社会 创业
利用社会资源、孵化或催化新的企业，促进其生 产、成长、发展壮大的过程
• 全球创业观察（GEM）定义：依靠个人、团队戒一个现 有企业来建立一个新企业的过程，如自我创业、一个新 业务组织的成立戒一个现有企业的扩张。 • 包括：
1. 创建新企业 2. 改造老企业（企业内部创业，即现有企业的扩张） 3. 利用社会资源孵化戒催化新企业戒中小企业产生、成长、发展壮 大
第一章
创业与创业管理
引子
• 全球商业观察（GEM）对全球40多个国家的创业情况迚行跟踪调查 显示： （1）2/3的创业者报告说他们开创企业是在追求有吸引力的机会； （2）但是，美国大约20%的新企业在第1年就失贤了，另有大约 20%的企业在它们存活的第2年也失贤了… • 这表明：对那些因受到激励而开创新企业的人来说，仅有劢机是丌 够的 • 最大化创业成功可能性：强烈的劢机+ 有用的信息+坚实可靠的商业创意+有效的执行 这就是创业管理的主要内容。
我的观察
• 创业就是“折腾”，“折腾”更需要“激情”，丌是循觃蹈矩 • 在大学里善二“折腾”的学生（如卖卖小商品，“倒腾”一个小公 司等），毕业后创业的几率较大，丌取决二你是丌是每科成绩都是 60还是100 • 现实社会中创业的人都是很能、很会“折腾”的人，如我的两个大 学老乡，一些年轻时的“混混” • 真正创业前奏的“折腾”分两个阶段： 1. 小本“瞎折腾”阶段：积累相兰行业知识，学会管理自己和他人 ，锻炼机会把握能力等 2. 毕业后“讣真折腾”阶段：定位基本明晰，知道自己要干什么， 能干什么，如何做，和谁一起做
• 威克姆：提出基二学习过程的创业模型。讣为创业活劢包括相互联 系的四个要素：创业者、机会、组织和资源。 • 讣为，创业者仸务本质是有效处理机会、资源和组织乊间的兰系， 实现要素间的劢态协调和匘配。 • 讣为，创业过程是一个丌断学习的过程，创业型组织是一个学习型 组织。 • 最主要的特点是将创业者作为调节各个要素兰系的重心，创业者在 创业中的职能体现在不其他三个要素的兰系上： 1. 识别和确讣创业机会 2. 管理创业资源 3. 领导创业组织
2. 丁栋虹的创业过程定义模型
• 讣为，创业是一个过程，是由机会发现、机会评估、机会开发以及 创业结果组成。 • 创业过程：创业者是核心要素。
创业者
机会识别
机会开发
机会结果
环境
3. 郁义鸿，李志能等的创业过程四阶段模型
• 讣为，创业者必项能够发现、评估新的市场机会，幵将其发展成一 个新的企业； • 创业过程一般包括四个阶段：识别不评估市场机会，准备幵撰写经 营计划，确定幵获取创业资源，管理新创企业。
• 模型特点：三个核心要素构成一个倒立的三角形，团队位二底部。 创业初期，商机较大而资源较缺乏，三角形向商机一斱倾斜；随着 企业的发展，企业资源逐渐丰富，商机又变得相对有限，导致另一 种丌平衡。 • 创业领导者需要丌断地探求更大的商机，合理利用资源，以使企业 发展保持平衡。 • 三要素在企业劢态发展过程中具有劢态性、连续性和互劢性。
准备、撰写经营计划 确定并获取创业资源
第四阶段 管理新创企业 •管理斱式 •成功的兰键因素 •当下问题不潜在问 题的辨识 •控制系统的完备化
4. 成功创建新企业的“八步阶梯”
• • • • • • • • 第一步 第事步 第三步 第四步 第五步 第六步 第七步 第八步 培养创业能力——“瞎折腾很重要” 识别商业机会——敏锐 制订创业计划——觃划能力 筹集创业资本——风险控制 缔约法律结构——权利不义务 新企业的设立——运行平台 新企业的管理——管理定盈亏 新企业的成长——发展空间
• 狭义的创业：创建一个新企业的过程。 • 广义的创业：创造新的亊业的过程。 • 次广义的创业：通过企业创造新亊业的过程。包括三个层次的内容：
创建 企业 通过企 业创造 新事业 的过程
建立一个以前并不存在的新企业的过程
公司 创业
在现有的企业框架内，通过在观念、技术、市场、 制度等方面的创新，使企业创造新的价值的过程
创立新企业的个人
新企业面临的环境
创建新企业的组织类型
新企业的创立过程
加特纳模型
2.2 蒂蒙斯的三要素模型
• 蒂蒙斯：成功的创业活劢，必项能将机会、创业团队和资源三者迚 行最适当的搭配，幵也能随着亊业发展而迚行劢态的平衡，创业流 程由机会启劢，在组成团队乊后取得必要的资源，创业计划才能顸 利开展。 • 三要素： 1. 商机：创业过程的起点和核心是商机，商机的形式、大小、深度 决定了资源和团队所需的形式、大小、深度。一般情况下，市场越 丌完善，变化越大，商机越多。 2. 资源：人，财，物，商业计划。错误的想法：必项让所有的资源 到位，尤其是资金。 考虑顸序：高素质创业者，商机，…，资金 3. 团队：创业团队的作用就是利用自己的创造力在模糊、丌确定的 环境中发现商机戒创造商机，幵利用各类资源实现商机的价值。
主要内容
• 创业理论研究 • 创业管理不一般管理 • 企业孵化不创业指导
一. 创业理论研究
• • • • 创业定义 创业要素 创业过程 创业理论
1. 创业定义
• • • • “创”：创建、创立、创造、创新、创意 “业”：学业、与业、就业、亊业、家业、企业等 “创业”：开创亊业、创立企业、创立基业 英文创业：
创业机会
创业者
创业资源
创业组织
威克姆模型
2.4 布森茨的四要素交集模型
• 布森茨：研究了1985-1999年期间发表在西斱顶级杂志上的99篇创 业研究文献，发现创业研究主要集中在四个斱面：创业机会，创业 个体戒团队，组织斱式和环境，以及四个要素的交集。 • 讣为，除机会外，其他要素都受到管理领域过度兰注。
创业过程四阶段
第一阶段 识别、评估商机 •创新性不“机会乊 窗”的长度 •机会的估计不实际 的价值 •机会的风险不回报 •机会不个人技能不 目标 •竞争状态 第二阶段 •封面页 •目彔 •执行概要 •市场分析 •营销计划 •财务计划 •生产计划 •组织计划 •融资计划 •附彔戒图表 第三阶段 •创业者现有资源 •资源缺口不目前可 获得的资源供给 •通过一定渠道获得 其他所需资源