某企业销售管理信息系统-
管理信息系统--分析题
分析题1、试根据以下储蓄所存取款过程画出数据流程图：储户将填好的存取款单及存折交储蓄所,经查对存款账,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交存取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将存取款单存档.2、试根据以下业务过程画出领料业务流程图:车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未经批准的领料单退回车间,已批准的领料单被送给仓库管理员，仓库管理员查阅库存账，若有货,通知车间领料，也就是把领料通知单发给车间，否则,将缺货通知单通知供应科。
3、请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量〉库存下限，而又≤储备定额,则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限,而又大于储备定额,则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而又大于储备定额，则按上限报警处理。
4、试根据下述情况制出表格分配图。
采购部门准备的采购单为一式四份：第1张送供货方；第2张送收货部门,用于登入待收货登记册;第3张交会计部门作应付款处理，记入应付账；第4张留在采购部门备查。
5、经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资,处理过程是：每月20～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项:部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏），总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单.请按以上过程画出数据流程图。
6、试绘制一张确定物资采购批准权限的判断表,要求能描述以下内容：(1)购买50元以下物资不要批准手续；（2）购买50～500元的物资应由供应科长批准；(3）购买500元以上物资需经厂长批准。
7、某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出其数据流程图。
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例
2 系统分析
2.1 现行系统的调查
2.1.1 组织结构调查
通过对企业现行系统的调查分析，了解到该企业的组织结构设置为：总经理下设开票室、 结算室、财务室、仓库管理室 4 个部门。明确分工，各行其职，各用其权，各尽其责，把责、 权、利相结合，4 个部门既相互独立又相互联系。总体目标分解到 4 个部门后，相互协调把 单个目标串联起来，共同实现。图 1 给出了该企业的组织结构情况。
1.3 开发原因
基于上面的企业现状可知：企业的主要问题是手工操作致使工作效率低下，经济效益不 高。许多繁琐、经常性、重复性的工作本可以用计算机解决的问题却困扰着工作人员，浪费 了大量的人力、物力和财力。企业规模的不断扩大，企业业务逐渐增多，各个部门的工作人 员工作量就会加大。该企业销售完产品后，没有提供相应的售后服务，由于数据处理都由人 手工操作，资金方面没有合理计划，拖欠款的情况没有能得到及时有效的控制，影响资金周 转。这样企业进一步发展和企业目前管理存在的问题的矛盾就会更加激化，企业的发展迫切 需要一套管理信息系统帮他解决目前的主要问题以及企业未来发展。
(5) 仓库保管部：仓库保管部主要负责产成品的入库、出库和库存盘点。顾客办理完结 算手续后，持提货联到仓库取货。此时，仓库管理人员检查提货联及发票无误后，便给予提 货，即出库。出库之后登记入账。
2.1.2 管理功能调查
通过对企业的调查，了解了企业的基本组织结构，这些部门的存在是为了实现企业的销 售目标，企业的各个部门都是为了完成一定的管理功能而设立的，通过调查，我们了解到现 行系统各部门的管理功能如图 2 所示。
（1）市场管理：制定相应的产品价格，产生报价单，并为客户提供相应的服务。 （2）票务管理：操作人员是根据订购单开出发票（包括退货发票），并把订购单分类存 储。 （3）结算管理：根据开出的发票和订单，进行结算并编制销售报表。 （4）报表分析管理：根据销售报表和销售计划进行销售分析。 （5）仓储管理：根据发票和出库通知填写出库单，登记库存并形成库存账，月末产生 库存报表。
管理信息系统应用案例-沃尔玛
商品条形码
在零售行业的单品管理方式中， 每一个商品品种对应一个独立 的商品代码。
EOS
终端设备和EOS系统
订货商品目录帐册的设计和运 用是EOS系统成功的重要保证。
计算机以及订货信息输入和输 出终端设备的添置和EOS系统设 计是应用EOS系统的基础条件。
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EOS系统的实施
EOS系统的规划
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销售时点数据系统 （Point of Sale , POS）
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POS系统的运行的5个步骤
2
POS系统的概念 应用POS系统的六大效果
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POS系统的运行的5个步骤
第一步
第二步
第三步
• 店铺上销售的商品都 贴有条形码
• 收银机打印出顾客购 买的详细清单
• 清单上的信息通过在 线连接传送到总公司
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电子数据交换技术（EDI）
应用EDI的总体效率 通过EDI处理单证类型 应用EDI的效果
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应用EDI的总体效率
商业文件传送速度提高81%
应用EDI 总体效率
文件成本降低44% 由差错造成的商业损失减少40%
文件处理成本降低38%
竞争能力提高34%
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通过EDI处理单证类型
高新技术的快速引进，不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率， 而且成了公司核心竞争力的一部分，它的竞争对手们在跟进 的过程中，不仅动作迟缓，而且步履沉重，这就造就了这个 零售帝国的逐步强大。
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沃尔玛公司的历程
沃尔玛是以杂货店起家。1951 年，沃尔玛公司的创使人山姆 沃顿在美国阿肯色州的本顿威尔盘下一家老式杂货店，取 名“沃顿 5 分--1 角”商店，主要经营花边、帽子、裁剪 纸样等乡下杂货店的传统商品。接着，山姆扩大了店面， 并开始采用自助式服务的经营方式。到 1960 年，他已有 15 家商店分布在本顿威尔周围地区， 年营业总额达到 140 万美元。这时，折扣商店在美国开始进入迅速发展的 成长期， 并已对小镇的传统杂货店形成了可怕的威胁。这 是一种低价大量进货，便宜卖出，以经营系列综合商品为 特点的零售经营形式。 1962 年 7 月，第一家沃尔玛折扣 百货店开业，店名为 Wal-Mart。地址选在人口 只有 4500 人的阿肯色州的罗吉斯开业。经过近 20 年的发展，80 年 代末，沃尔玛已有 1400 多家分店，分布在美国 29 个州， 年销售收入 200 多亿美元，净收入 10 亿美元，总营业面 积近 1000 万平方米，成为全美最大的折扣百货连锁公司。
企业销售管理系统的设计与实现(毕业设计)[管理资料]
![企业销售管理系统的设计与实现(毕业设计)[管理资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/0b07dbeca76e58fafbb003f4.png)
中文摘要销售管理系统是一个企业单位不可缺少的部分,它对于管理者来说都至关重要,一个好的销售管理系统能准确反映企业的进货和销售情况,及时准确地掌握企业运行状态，并动态反映企业进货销售的增减变动，为企业制定销售策略提供基础数据。
本系统是在 Visual ,并连接SQL Server 2005数据库来实现的。
针对企业的实际需求，结合管理信息系统开发的概念、结构及系统开发的基本原理和方法，采用Ｂ/Ｓ结构，通过Internet实现对企业进货和销售进行管理，特别是对基本信息、货物采购、销售订单等进行完整的管理而开发出来的。
从查询和信息的管理需求出发，针对性强，功能齐备，旨在帮助企业实现销售管理的信息化、网络化，以提高企业运行和管理的效率。
销售管理系统主要包括基本信息、进货管理、销售管理、查询统计、往来管理、系统设置模块等。
它通过计算机对企业销售运作的全过程进行全面、有效的管理。
有效解决了企业经营过程中，进货和销售信息混乱，查询统计困难等现状，大大减少了管理者的工作量，大大提高了企业的工作效率和经济效益，满足了信息时代企业销售的管理和发展的需求，成为销售企业适应时代发展必不可少的管理工具。
关键词：进货管理，销售管理，库存查询，结账，数据库AbstractThe sales management system is an essential unit of enterprises, which is also very important for managers. A good sales management system could accurately reflect the purchase and sale situation of enterprises, timely and accurate control the running state of enterprises, and reflect the dynamic changes of purchase and sale at the same time, so it could provide the basic data for making further sales plan of enterprises.This system utilizes the technology in visual in the studio, and connects the SQL 2005 databases to realize. The actual demand for the company, combined with the concept of management information system development, structure and system development of basic principles and methods, using B / S structure, through the Internet to manage the purchase and sale of business, especially building for basic information, goods procurement, sales order. Inquiries and information from the control demand, targeted, fully functional, designed to help companies manage the purchase and sale by networking, to improve the efficiency of enterprise management.The sales management system mainly includes the basic information, the purchase control, the sales management, the inquiry statistics, the intercourse management, the system establishment module and so on. It sells the operation through the computer to the enterprise the entire process to carry on, the effective management comprehensively. The effective addressing enterprise has managed in the process, the inventory and the sales message are chaotic, present situations and so on inquiry statistics difficulty, reduced superintendent's work load greatly, raised enterprise's working efficiency and the economic efficiency greatly, has satisfied the management which and the development demand the information age enterprise sells, becomes the sales enterprise to adapt the time to develop the essential management tool.Keywords: Inventory Management，Sales Management，Inventory Enquiry，Checkout，Database目录中文摘要IAbstract I第1章销售管理系统概述1开发的背景 1系统开发的意义 1销售管理的内容 1销售管理系统的优势 2论文所做的工作 2论文结构安排 2第2章开发环境和开发工具 3 3SQL Server 2005 3C# 45第3章系统分析 6系统必要性分析 6系统可行性分析 6技术可行性 6经济可行性 6操作可行性 6系统需求分析 6环境设备需求 6系统功能需求 6性能需求7数据需求7数据流图7数据库概念结构设计10第4章系统总体设计 15总体设计论述 15系统设计思想 15设计目标15系统的设计结构16系统作业结构 16系统架构16系统结构模型 17数据库设计20数据库概要说明20数据库表结构设计20第5章系统详细设计22详细设计概述 2222数据库连接组件23用户识别与权限验证组件23系统主要模块设计23商品信息管理模块23库存查询模块 24添加进货信息模块2527销售查询模块 29商品往来管理模块30用户管理模块 32第6章系统测试35系统测试的原则3535系统测试的用例及结果35 测试总结35第7章总结37系统总结37系统亮点37系统不足之处 37系统展望37参考文献38致谢39第1章销售管理系统概述开发的背景伴随信息时代的到来，计算机的普及使社会的各个行业领域都发生了巨大的变化，销售业在这种时代大背景下也朝着信息化的方向发展。
管理信息系统章节习题及参考答案
第1章一、单选题 (共50.00分)1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段正确答案：C2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。
A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS正确答案D3.管理信息系统的特点是（）A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员正确答案：C4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（）A.战术级管理B.战略级管理C.作业层管理D.执行层管理正确答案：B二、判断题 (共50.00分)1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。
正确2.信息的最基本特征是共享性。
错误3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。
正确4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。
错误第2章一、单选题 (共40.00分)1.2000年3月10日（）。
A.中国首次接入互联网B.首个网页浏览器发布。
C.世界范围内笔记本计算机销量首次超过台式计算机销量D.世界范围内第一波互联网热潮达到顶峰正确答案：D2.1977年首台实用的个人电脑（）开始销售，让中小企业和大企业中的部门也可以拥有计算机。
B.DellC.IBM PCD.联想电脑正确答案：A3.在计算机网络中互联的各个计算机系统是（）的系统。
A.主机-终端B.同型号C.不同型号D.自治正确答案：D4.云计算是以（）为中心的。
管理信息系统标准答案解析
一、填空题1．管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。
2．管理信息按决策层次分类。
可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。
3．管理信息系统不仅强调了要用计算机，而且强调了要用模型和数据库。
4．管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。
5. 产品定价策略有两种：一是以成本为基础，二是以需求为基础。
6．管理信息系统MIS是英文：Management Information System的缩写。
7. 管理信息系统是由人组成，而且有经济和政治活动，因而它属于社会系统。
二、单项选择题1。
诺兰模型中存在一个转折点，意味着计算机时代的结束和信息时代的到来，这种转换大约发生在（ A ）年。
A。
1980 B.1970 C。
1990 D。
20002。
管理信息系统对管理行为影响的主要方向是（ A ）A。
管理科学化 B.管理现代化C.去除旧观念D.愿意接受一定的风险.3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫( A ）A.业务处理系统B.知识工作系统C.经理信息系统D.经理支持系统4。
信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。
其中，下游的系统是（ C ）A。
供应链管理系统B。
企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划5。
三明治法中，（ A ）是龙头，也是最上层的.A.企业规划B.IS规划C。
IT规划 D.行业规划6.识别关键成功因素所用的工具是（ A )A。
树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法7。
对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是（ B ）A。
信息是经过加工后的数据B.二者间关系是绝对的C。
数据经过转换可变为信息D。
对人们活动产生影响的数据可成为信息8。
（ A ）是BSP方法的核心。
A。
定义企业过程 B。
熟悉企业业务流程C.分配各级人员任务D.动员大会9。
管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A ）A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理10。
管理信息系统考试应用题整理答案
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。
供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。
公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。
库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。
画出物资订货的业务流程图。
（共10分）2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。
如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。
根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。
（共15分）3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。
主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。
“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。
顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。
画出“进书”和“售书”的数据流程图。
进书业务流程：进书数据流程：F3.2不合格采购单售书业务流程：售书数据流程：4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。
具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。
主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。
管理信息系统练习题库
信息管理系统练习题库1.为减少多媒体数据所占存储空间而采用了（）。
A.存储缓冲技术B.压缩解压技术C.多通道技术D.流水线技术正确: 【B】2.新系统投入运行后, 原系统人有一段时间与它同时运行, 称为（）。
A.跟踪检验B.测试C.校验D.并行切换正确: 【D】3.系统运行费用属于（）。
A.系统性能指标B.与直接经济效益有关的指标C.与间接经济效益有关的指标D.以上都不是正确: 【B】4.( )指的是企业管理中必要的逻辑上相关的, 为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程B.业务过程C.系统规划D.开发方法正确: 【B】5.开发MIS的系统分析阶段的任务是（）A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析正确: 【A】6.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单, 那么商家为了方便客户和节省送货费用, 会采取以下哪种措施？（）A.对所购商品打折 B.免费送货C.合并订单D.赠送礼品正确: 【C】7、具有固定个体变动属性的数据应当存放在（）A.处理文件B.随机文件C.主文件D.周转文件正确: 【D】8、使用光符号识别方法输入数据的方式是（）。
A.源数据自动化输入方式B.电子数据交换C.传统的数据输入方式D.交互式输入方式正确: 【A】9、BSP法的优点在于能保证 ( )独立于企业的组织结构。
A.信息系统B.数据类C.管理功能D.系统规划正确: 【A】10、下列关于企业信息系统的开发方式叙述正确的是（）。
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优, 但风险较大B.委托开发方式在用户适应性方面较优, 需求满足较好, 但不利推动变革C.购置商品软件方式在项目控制方面较好, 有利于推动变革, 但用户适应性一般D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养正确: 【C】11.属于C/C电子商务模式的网站平台是（）。
A.淘宝网B.亚马逊C.当当网D.湖北省政府网站正确: 【A】12.对一个企业进销存管理信息系统而言, （）是外部实体。
销售管理信息系统课程设计报告
销售管理信息系统课程设计报告1. 引言销售管理信息系统（Sales Management Information System，SMIS）是一种用于帮助企业管理销售业务的信息系统。
随着信息技术的快速发展和企业竞争的加剧，越来越多的企业开始采用SMIS来提高销售效率和管理质量。
本课程设计旨在对SMIS进行深入研究和实践，探索如何利用信息系统来优化销售管理流程。
2. 课程设计目标本课程设计的目标是培养学生对SMIS的理解和运用能力，使其能够独立设计和开发适用于实际企业销售管理需求的信息系统。
通过该课程的学习，学生将掌握以下知识和技能：- 熟悉SMIS的基本概念和原理；- 能够分析企业的销售管理需求，并提出相应的系统设计方案；- 掌握SMIS的开发工具和技术，并能够利用这些工具和技术进行系统开发；- 能够对SMIS进行测试、部署和维护。
3. 课程内容和安排本课程设计分为理论学习和实践操作两个部分，具体内容和安排如下：3.1 理论学习- SMIS的概念和分类；- SMIS的架构和功能模块；- 销售流程的分析和优化；- 数据库设计和管理；- SMIS的开发工具和技术。
3.2 实践操作- 分组进行实际企业的销售管理需求调研；- 根据调研结果，提出适用于该企业的SMIS设计方案；- 使用相关开发工具和技术，进行系统的设计和开发；- 对系统进行功能测试和性能测试；- 部署系统并进行用户培训；- 进行系统维护和升级。
4. 评估方式本课程设计的评估方式主要包括理论考试和实践操作两个部分。
理论考试主要考察学生对SMIS概念、原理和技术的掌握程度；实践操作主要考察学生对SMIS的设计和开发实际能力。
具体评估方式和标准将在课程开始前明确通知学生。
5. 课程设计资源支持为了保证课程设计的顺利进行，学校将提供以下资源支持：- 课程教师将提供相关课程讲义和学习资料；- 实验室将配备适当的软件和硬件设施；- 学校将提供适当的服务器和数据库供学生使用；- 课程教师将提供指导和解答学生在实践操作中的疑问。
管理信息系统(MIS)
与此同时管理信息系统是社会大系统和决策部门小系统的桥梁， 与此同时管理信息系统是社会大系统和决策部门小系统的桥梁，没有有效的深 入和融合进入这两个社会系统是无法理解其各自的需求和期望的。 入和融合进入这两个社会系统是无法理解其各自的需求和期望的。
MIS的产生发展中，人、社会系统的重要作用
由人类通过组织、管理、协作而建立形成并不断发展。 社会系统的介入，管理信息系统才成了一个有机结合、可持续发展的整体系统工 程。否则，它将只是一堆机器的拼凑组合。
ERP是什么？
ERP(Enterprise Resource Planning)（企业资源计划）ERP 是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的 三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理 信息系统。它是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚 至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。 是一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业 系统和制造资源计划（MRP II）的软件。它将包含客户/服务 架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的 标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以 及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软 件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于 所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。
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ERP的主要功能是什么 的主要功能是什么？ 二、 ERP的主要功能是什么？
案例二分析： 案例二分析： 根据案例二我们可以看出ERP理论及其功能不仅仅是一种 企业管理的思想，而且对于人们日常生活的运用也有极大 的帮助，可以轻松、快捷的处理事务，有条理、有秩序、 有深度的理解和解决，它的用途远远超过我们所能想到的 范围，对于未来企业或人们自身的发展 都有极大地帮助。因为它可以对一件事 的内部因素甚至外部因素进行有力的优 化配置，从而提高其利用效率，使其有 更大的发挥空间。
某企业销售管理信息系统开发案例
某企业销售管理信息系统开发案例背景：企业是一家销售电子产品的公司，销售渠道包括线上和线下。
随着业务的发展，公司面临着销售数据管理不便、工作效率低下等问题。
因此，决定开发一套销售管理信息系统来提高销售业务的管理效率。
目标：1.实时监控销售业务：包括销售数据、库存情况、订单状态等信息的实时监控和分析。
2.提高销售团队的工作效率：包括销售人员的任务分配和跟进、订单处理流程的优化等。
3.提供准确的销售数据分析：包括销售额、月度销售趋势、产品销售排名等数据的分析和报表输出。
4.支持线上和线下销售渠道的一体化管理：包括线上销售平台和线下销售渠道的订单和库存管理。
解决方案：1.建立销售管理信息系统数据库：包括销售数据、产品信息、订单信息、客户信息等。
通过建立数据库，实现销售数据的存储和整合。
2.开发销售业务管理功能模块：包括销售人员的任务分配和跟进、订单处理流程管理等功能，通过系统实现销售团队工作流程的规范化和自动化。
3.设计销售数据分析报表功能：通过系统提供的报表功能，实现销售额、月度销售趋势、产品销售排名等数据的可视化展示，从而为企业决策提供准确的数据支持。
4.实现线上和线下销售渠道的一体化管理：通过系统集成线上销售平台和线下销售渠道，并实现订单和库存的实时同步，从而确保销售数据的准确性和一致性。
开发过程：1.需求调研：与企业的销售团队和管理人员进行沟通，了解实际需求和问题。
并根据需求，确定系统的功能和运行规则。
2.系统设计：根据需求，设计数据库结构和系统模块。
考虑到可扩展性和易用性，采用模块化设计和可视化界面设计。
3.开发和测试：根据系统设计，进行软件开发和测试。
在开发过程中，与销售团队和管理人员进行交流，及时修正和优化系统功能。
4.上线和培训：在系统开发完成后，进行上线和培训工作。
确保销售团队和管理人员能熟练使用系统，并解决遇到的问题。
5.运维和支持：监控系统运行情况，定期进行数据备份和系统更新。
并及时提供技术支持和解决用户问题。
企业管理信息系统成功应用案例
企业管理信息系统成功应用案例案例背景随着信息技术的快速发展和企业管理的复杂性增加，越来越多的企业开始采用企业管理信息系统来优化和提升管理效率。
本文将介绍一个成功应用企业管理信息系统的案例，展示了该系统对企业管理的重要作用和实际效果。
公司概况该案例中的企业是一家中型制造业企业，主要生产汽车零部件。
企业规模较大，拥有多家工厂和分支机构。
传统的管理方式存在着许多问题，生产计划和物料管理不够精细化，人力资源管理效率低下，信息流动不畅通等。
系统设计与实施为了解决上述问题，企业决定引入一套综合的企业管理信息系统。
他们选择了一家专业的软件公司合作，根据企业的实际需求进行系统设计和定制开发。
首先，他们在整个企业内部部署了一个集中式的数据服务器，用来存储和管理企业的各种信息数据。
该服务器采用高性能硬件设备和可靠的数据备份机制，以确保数据的安全性和可靠性。
其次，他们在不同的部门和工厂内部安装了终端设备，用来和服务器进行数据交互。
这些终端设备可以是电脑、智能手机或者平板电脑，方便员工在任何时间和任何地点都能够访问和更新相关信息。
在系统的实施过程中，软件公司与企业内部的管理团队密切合作，共同制定了详细的实施计划。
他们对整个企业的组织架构、业务流程和数据模型进行了深入的分析，从而确保系统的设计和实施是基于企业的实际情况和管理需求的。
主要功能与应用该企业管理信息系统涵盖了多个方面的功能模块，包括生产管理、物料管理、质量管理、人力资源管理、销售管理等。
下面将分别介绍这些功能模块的应用情况。
1.生产管理通过该系统，企业可以实时监控生产计划和生产进度，提高生产调度的灵活性和准确性。
同时，系统还能够自动化监测设备状态和故障信息，及时进行维修和保养，提高了设备利用率和生产效率。
2.物料管理企业通过该系统对物料采购、库存管理和供应链进行了全面掌控。
系统可以自动计算物料的需求量，并配合供应商进行物料采购和供应调度，确保物料供应的及时性和准确性。
MIS(管理信息系统)复习题-本科-答案
管理信息系统A复习题题型：填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译（给英文缩写，要求写英文全称和中文含义）10*2=20简答5*6=30案例20注意：考前请认真复习，有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄，无论是否使用，均立刻收走试卷并以0分计算，无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素：人，信息，信息技术概念：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
信息的维度时间维度：信息的及时性和新颖性（在需要时可以及时获得信息）空间维度：信息的便利性（不管在哪里都能获得信息）形式维度：1、信息以最适当的形式被提供2、信息的准确性组织的层次1、战略层：为组织提供整体的方向和指导2、战术层：根据企业战略制定下一级目标3、作业层：管理和指挥日常的运作并实施企业的目标和战略MIS的视角基于信息处理从信息资源管理的方面来说，企业信息化得发展经历了数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。
采集和管理数据时信息资源管理的基础，加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心，挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
1、数据管理阶段2、信息管理阶段3、知识管理阶段MIS的视角基于管理层次：TPS、MIS、DSS间的关系及各自数据来源、解决问题的类型TPS（事务处理系统 Transaction Processing System）:面向企业最底层的管理活动，对企业日常运作所产生的事务信息进行处理。
特点，处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
数据来源：运用现代信息技术手段收集、处理业务活动过程中产生的原始数据MIS（管理信息系统 Management Information System）：在TPS基础上产生的，他的任务是针对企业各种事物的全面、集成的管理。
管理信息系统-(第十五版-)1-11章习题
第1章一、选择题1.[单选题]信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；永续经营；竞争优势；卓越运营；以及？A改善灵活性 B改善决策 C改善业务实践 D改善效率2.[单选题]以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后的业务战略？A卓越运营 B新产品和新服务 C竞争优势 D客户支持3.[单选题]从一家全国连锁的汽车专卖店获取的原始数据可能是？A肯塔基州日销售丰田汽车的平均数量是13B肯塔基州9月份丰田RAV4的销量增加了30%C 2008年3月3日在肯塔基州路易斯维尔销售了1辆丰田RAV4D以上所有4.[单选题]以下哪一个不是信息系统技术当前发生的变化？A大数据商业应用的增长 B云计算的发展 C在线视频软件的发展 D移动数字平台的出现5.[单选题]托马斯·弗里德曼声称世界是“平的”，意思是？A互联网降低了发达国家的经济优势 B全球化开始为大公司带来较少的优势C全球经济逐渐由少数大公司控制 D全球资本主义正在全球范围同化文化与业务实践6.[单选题]以下哪一项较好地描述了从业务视角实施一个新的信息系统的主要原因？A系统使企业可以创造新的产品和服务 B系统将为企业创造超越成本的新价值C系统将自动化关键业务流程 D我们主要的竞争对手在使用这一系统7.[单选题]哪些学科有助于从技术角度研究信息系统？A计算机科学、工程学、网络系统 B运筹学、管理科学和计算机科学C工程学、效用管理和计算机科学 D管理科学、计算机科学和工程学8.[单选题]企业组织层级中三个主要的层次是？A高层管理、操作层管理和服务工人 B高层管理、中层管理和操作层管理C高层管理、操作层管理和信息系统 D高层管理、中层管理和服务工人9.[单选题]互补性资产包括哪几个方面？A计划资产、管理资产和社会资产 B组织资产、管理资产和社会资产C固定资产、管理资产和社会资产 D组织资产、无形资产和社会资产10.[单选题]下列哪一项不是信息系统的技术方法？A计算机科学 B心理学 C管理科学 D运筹学11.[多选题]下列哪些属于信息系统的新变化？A信息技术创新 B新的业务模式 C管理变革 D电子商务扩张12.[多选题]下列哪些属于物联网的实际应用？A第二代身份证 B物流查询与追踪 C自动售卖机 D语音识别13.[多选题]信息系统包括哪三类活动？A输入 B处理 C输出 D编译14.[多选题]信息系统的三个维度是什么？A组织 B运营 C管理 D技术15.[多选题]组织按照业务职能划分包括哪些方面？A销售和营销 B人力资源 C财务和会计 D制造和生产二、填空题16.[填空题]________ 包含组织或组织所处环境的信息，通过三种基本活动—输入、处理和输出产生组织所需的信息。
管理信息系统期末复习试题E含答案
E试卷一、填充题共10空每空3分1.服务是通过客户机上的Web______和Web站点上的Web______之间的通信来实现的。
2.程序调试时应当用正常数据、______数据和______数据去进行调试。
3.某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的_______，才能实现集成。
4. 某企业购置并实施了一个应用系统商品软件，后来自己又开发了一个模块，想将其与商品软件系统集成，那么至少应该获得商品软件系统的_______，才能实现集成。
5. ERP的核心是_________。
６. 删除索引文件的一个记录时，删除的是相应的＿＿＿＿，而数据本身保持不动。
7. 信息是关于客观事实的通讯的＿＿＿＿。
8. 在数据字典中，数据存储只描述数据的＿＿＿＿存储结构，而不涉及它的物理组织。
E试卷二、选择题共10题每题3分1.管理信息系统是一个（）。
a. 网络系统b. 计算机系统c. 操作系统d. 人机系统2.计算机集成制造系统主要组成为（）a. 管理信息系统、决策支持系统和战略信息系统b. 管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统c. 管理信息系统、决策支持系统和专家系统d. 管理信息系统、执行信息系统和专家系统3.数据流的具体定义是：（）。
a. 数据处理流程图的内容b. 数据字典的内容c. 新系统边界分析的内容d.数据动态性分析的内容4.对线性表进行二分法检索，其前提条件是（）a. 线性表以顺序方式存储，并且按关键码值排好序b. 线性表以顺序方式存储，并且按关键码的检索频率排好序c. 线性表以链接方式存储，并且按关键码值排好序d. 线性表以链接方式存储，并且按关键码的检索频率排好序5. 在工资子系统中,更新模块主要是为了更新( )。
a. 中间文件b. 扣款文件c. 主文件d. 输入文件6. 计算机设备的折旧费属于( )。
a. 一次性投资b. 管理费用c. 经营费用d. 可变费用7. 以下关于各种信息系统的说法中正确的是（）。
管理信息系统测验题
《管理信息系统》课程课外补充习题一、选择题1、某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、纵横综合结构D、纵向综合结构 )2、调查管理业务流程时，调查范围应该是系统中(、关键的处理业务 B、所有环节的处理业务AD 、产生报表的处理业务 C、与系统外有联系的处理业务)3、在数据流程图中，实体是指(B A、本系统的单位或人员、本系统之外的单位或人员、本系统的数据 DC、本系统的数据处理存贮 )4、洗衣机型号编码属于(B A、顺序码、十进位码、缩 D C、助忆码写码 5、决定消息中含信息量大小的是（）、消除不真实的程度A B 、消除不可靠程度、消除不确定程度C 、消除不精确 D程度．6、适合于成批数据处理方式的是（）A、数据量大，收集费用高的数据处理B、需经过一定积累后才能进行的数据处理C、需要处理速度快的数据处理D、对数据准确程度要求高的数据处理7、决策支持系统要解决的问题主要涉及（）A、结构化决策问题B、结构化和半结构化决策问题C、结构化和非结构化决策问题D、半结构化和非结构化决策问题8、系统设计阶段的任务是完成新系统的（）A、物理模型设计B、逻辑模型设计C、概念概念设计D、程序设计9、管理信息系统开发的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（）A、系统建设中各阶段工作B、系统分析工作C、系统设计工作D、系统实施工作10、MIS的最终用户是（）A、高层管理人员B、各级管理人员C、操作员D、业务员11、在信息系统开发中系统调试的主要目的是（）A、证明所编程序的正确性B、保证程序各模块之间的正确连接．C、完善已编程序的功能D、尽可能多地发现已编程序中存在的错误并纠正12、具有固定个体变动属性的数据应放在（）A、处理文件中B、随机文件中C、主文件中、周 D 转文件中） 13、在进行软件结构设计时应遵循的最主要的原理是（、信息隐藏 D B、模块化C、模块独立性、抽象A）14、程序员进行程序设计的主要文档和依据是（B、模块说明书 A.、数据流程图C D、A和 C、系统流程图）15、一个较好的软件结构的要求是（、高层扇出数较高，中层扇出数较少，底层有很高的扇出数 AB、高层扇出数较少，中层扇出数较高，底层有很高的扇入数C、高层扇出数较高，中层扇出数较少，底层有很高的扇入数D、高层扇出数较少，中层扇出数较高，底层有很高的扇出数、以下哪类资源是属于概念资源（）。
UC矩阵(练习)
1U/C矩阵求解之邯郸勺丸创作
例1：请对表1给出的U/C矩阵进行检验并求解，最后解释解的实际意义。
表1 某企业管理信息系统的U/C矩阵
解：
（1）U/C矩阵的正确性检验
建立U/C矩阵后要根据“数据守恒”原则进行检验。
经检验可得，第1列“客户”类缺少发生者(“C”)，第5列“物料清单”类和第7列“质量尺度”类有两个发生者(“C”)，不满足完备性和一致性要求。
结合题意改进如下：
●第1行第1列的“U”改为“C”
●第3行第4列的“C”和第7行第5列的“C”改为“U”
（2）U/C矩阵的求解
通过调换“功能”和“数据类”的位置，使矩阵中的“C”尽量朝对角线靠近，并以“C”为尺度划分子系统，得到结果如表2所示。
表2 求解后的U/C矩阵
此，本系统可划分为产品管理、资料管理、生产管理三个子系统，各子系统包含的功能以及子系统之间的数据联系如表3所示。
表3 划分子系统。
《管理信息系统(新)》武汉理工大学 期末在线考试答案
《管理信息系统（新）》武汉理工大学期末在线考试答案一、论述( 每题参考分值5分)1、某制药企业准备开发一个管理信息系统系统。
经过需求分析确定生产管理部分由以下四个子系统组成：①生产控制②在制品管理③生产统计④计划管理下面给出的是该系统生产管理部分的第一层数据流程图。
[问题1]根据图中对数据流和数据存贮的描述，将子系统的编号（①②③④）和处理框的编号（ABCD）配对。
（4分）处理框A：______________________处理框B：______________________处理框C：______________________ 处理框D：______________________[问题2]将仓库、采购组和质检部等三个外部实体填入相应的实体框的编号（（1）、（2）、（3））配对。
（6分）（1）：____________（2）：____________ （3）：___________正确答案：（1）A④计划管理B①生产控制C③生产统计D②在制品管理（2）①采购组②质检部③仓库2、网络营销已经开始走入我们日常生活，但网上营销是新生事物，目前还不是很成熟和规范，必然会带来许多问题。
例如，客户订购的服装后发现网上商店的供货与自己的需求不相符发生了争执。
请你列出：①网上营销对普通消费者可能带来的影响；②上述争执的可能起因。
正确答案：可能出现的影响：（1）消费观念发生变化，被动转为主动（2）消费习惯发生变化，以感觉为主转向以方便为主，更重视商品的比较选择（3）购买行为发生变化，由集中购买为主转向随用随购（4）个性化需求更易得到满足。
产生客户与网上营销公司的争执的原因可能有：（1）网上营销公司介绍的服装信息不够全面或有误，加之客户在网上无法感觉手感、衣料质地等信息；（2）网上营销公司存在不规范或不合法行为；（3）客户并没有仔细阅读服装信息，轻率做出购买决定，冲动购物后想取消订单或退货；（4）客户订购发生操作错误，提交了错误的订购信息。
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例
管理信息系统案例——某企业销售管理信息系统开发案例背景介绍：企业是一家销售产品的公司，面临着产品销售流程管理不规范，信息传递效率低下的问题。
为了提高销售工作效率和准确性，该企业决定开发一套销售管理信息系统。
需求分析：3.销售合同管理：需要记录销售合同的详细信息，包括客户名称、合同金额、签订日期等，方便销售人员查看合同状态。
4.销售业绩管理：需要记录每个销售人员的销售业绩，包括销售额、签约客户数等，方便公司进行业绩评估和奖励发放。
5.报表分析：需要提供销售数据的分析报表，包括销售额、签约客户数、销售占比等，方便管理层进行决策和监控。
系统设计：基于上述需求，本系统将采用Web应用进行开发，使用Java语言和MySQL数据库进行设计。
主要模块包括用户管理模块、客户管理模块、销售机会管理模块、销售合同管理模块和报表分析模块。
1.用户管理模块：实现用户的注册、登录、权限管理等功能，只有登录的用户才能进行系统的操作。
4.销售合同管理模块：包括销售合同的增删改查功能，要求录入合同的客户名称、合同金额、签订日期等信息。
5.报表分析模块：实现销售数据的统计与分析功能，生成销售额、签约客户数等报表。
系统实施：本系统将在企业内部搭建服务器进行部署，员工可以通过浏览器访问系统进行操作。
系统采用分层架构设计，前端采用HTML、CSS和JavaScript实现，后端采用Java语言进行开发，数据库采用MySQL进行存储。
开发过程中，将进行需求调研、系统设计、编码开发、测试和上线部署等步骤，确保系统的稳定性和功能完善性。
预期效果：1.提高销售工作效率：销售人员可以随时查看客户信息、销售机会和合同状态，方便跟进销售进展，减少信息传递的时间和成本。
2.提高销售数据的准确性：通过系统对销售数据进行记录和分析，减少人工统计错误，提高数据的准确性。
3.提供决策支持：通过报表分析模块，提供销售数据的分析报表，为管理层决策提供依据，促进企业的发展。
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管理信息系统的系统设计（10分）
总体设计（模块、子系统划分）
2分
代码设计
2分
输入、输出设计及菜单设计
3分
处理流程设计
3分
合计
30分
某企业销售管理信息系统
实验报告（一）
一．选题意义
系统名称：某企业销售管理信息系统
系统目标:
（1）促进管理体制的改革和改进管理手段
（2）提高和改进管理信息服务质量
（3）增强资源共享
2、技术上可行性：
从技术上讲，现行的网络技术、计算机硬件和的飞速发展完全能完成本系统的功能要求。计算机技术的广泛推广使计算机管理变为可能,利用网络进行运作也是将来的必然。
3、管理可行性：
主管领导和中层管理人员对这个项目都很支持，而且很积极。除此之外，管理条件，规章制度都很完备，系统的开发与使用与现行的管理制度没有冲突。因此，管理上具有可行性。
实验报告（二）可行性分析
一.
当今社会，商业化进程随着科技沟通的信息化正在逐渐加深，如何把握更多的商机、掌握市场的发展脉络，已经成为决定现代商业竞争成败与否的关键。尤其是掌握销售的信息。销售管理系统应能给企业决策者和管理者提供全方位的销售流程和实时的信息查询，并且可以统计出某段时间内的产品销售量，为企业提供一个全面的信息化平台，来提高工作效率，加强对企业销售这一环节的全盘掌控，使决策者能够完全清楚和控制销售这一个和企业经济直接相关联的重要过程。
图1组织结构图
2.功能结构分析
图2功能结构图
综上所述，该系统可开发。
实验报告（三）系统分析
一、企业组织与功能结构分析
1.组织结构分析
（1）．组织结构调查内容
–弄清组织内部的部门划分；
–各部门之间的领导与被领导关系；
–信息资料的传递关系；
–物资流动关系与资金流动关系；
–详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。
（2）.企业总经理下面管理着七个部门，分别是生产部、库管部、计划部研发部、销售部、财务部、人力部。通常是由计划对市场进行分析，编制公司年销售计划，有生产部进行生产，销售部门进行销售。而此役于系统的销售管理工作还停留在手工模式，因此不能对公司的销售信息进行汇总和查询，效率低下，信息反馈不能及时，使得公司在制定年度销售计划的时信息失真。新系统应该增加信息的查询和统计功能，能够对销售的信息进行汇总，以方便公司的计划人员根据销售信息制定计划。（组织机构图详见图1）
（4）减少人力和设备费用
（5）加快信息的查询速度和准确性
系统开发的意义：
通过对本系统的开发实现销售管理工作计算机化，实现销售管理的“动态”化，能及时地提供销售所需商品，加大对信息的统计分析功能，利用计算机工具以各种方式统计出产品的销售情况，以便于整体营销策略的调整。快速方便的查询功能，能快速实现对各产品销售情况的查询。
企业的无序扩张, 导致生产能力严重过剩,市场竞争日趋激烈。利润率很低的企业, 如果要在激烈的市场竞争中立于不败之地, 除了加强企业管理, 降低生产成本之外, 必须加强销售和销售管理。因此, 开发和应用销售管理系统, 就显得尤为重要, 一方面可以实现销售过程中信息管理的现代化, 使管理层可以及时、准确地掌握销售过程中各个环节的具体情况, 跟踪市场需求变化, 为管理层进行决策提供及时、准确的信息依据。另一方面改变了传统手工操作方式速度慢、手续复杂、核算费时费力容易发生错误的现象, 从而避免由于信息的不准确、不及时可能造成的损失。由于公司原有系统过于复杂员工对现行软件的功能了解较少，缺乏能将企业的所有部门整合的信息化工具，销售部依然采用手工管理模式与手工业务处理流程，工作效率低，不利于企业的发展。为了能更好地利用现代信息技术的成果，提高管理工作的效率和水平，更好地了解各销售点的销售情况和各类产品的销售情况，以适应企业发展的需要，决定开发销售管理系统。
二.可行性研究
通过全面收集原始资料，进行可行性研究。可行性研究指在当前的具体条件下，此系统的研制工作是否具备必要的资源及其他条件。可行性研究一般从技术上可行性、经济上可行性及管理上可行性三方面考虑，对于公司管理信息系统的可行性分析：
1、经济上可行性：
现在，计算机的价格已经十分低廉，性能却有了长足的进步，因此系统在硬件方面的投入成本比较低。本系统一旦开发，可以代替人工进行许多繁杂的劳动；节省许多繁琐的数据统计所消耗的时间；大大的提高公司的工作效率。系统操作简单，员工培训容易，易于被员工接受和掌握，将为公司带来可观的收益，所以，本系统在经济上是可行的。
计划
定货
商品
客户
销售
货物库存
退货商品
财务
成本
经营计划
经营计划
财务计划
产品预测
进
货
管
理
进货订单
进货
预定货单
销售单
销售
定货服务
销售
销售服务
销售管理
货物
保管
进货保管
退货
存货保管
会计
成本会计
财务
出纳会计
四、实施计划
本系统客户端拟采用Window 98操作系统，服务器采用Window NT操作系统，前端开发语言使用Powerbuilder ,使用MS SQL server数据库管理系统。
新的管理系统是一个复杂的计算机信息系统，这套管理系统能体现该公司管理中使用计算机的强大功能和可操作性，可以通过逐渐完善满足自身现在和将来对信息资源采集、存储、处理、组织、管理和利用的需求，实现信息资源的高度集成与共享，实现信息资源的集中管理和统一调度。为各级决策管理部门提出准确、及时的相关信息和快捷、方便、科学的决策分析处理系统；最终达到进一步提高各部门管理人员管理水平与办公效率，减轻工作负担的目的。
二.业务流程图
三.企业信息化的阶段划分
1.建立U/C矩阵
数据类功能
计划
订货
商品
客户
销售
货物库存
退货商品
财务
成本
经营计划
c
u
财务计划
u
u
u
商品预测
u
u
u
u
进货订单
c
预定货单
u
u
u
销售单
c
u
订货服务
u
u
u
销售服务
u
c
c
销售管理
c
进货保管
u
u
u
存货保管
c
c
成本会计
u
c
出纳会计
u
u
2.信息系统结构图
数据类
功能
=
评分标准
实验题目
实验小项
所占分值
成绩
管理信息系统的战略规划（6分）
选题及意义
2分
现行企业信息化水平评估
2分Байду номын сангаас
企业信息化工作的规划
2分
管理信息系统可行性分析（6分）
现行系统调查与分析
2分
新系统目标的确定
1分
可行性研究
3分
管理信息系统的系统分析（8分）
新系统组织结构
2分
新系统业务流程分析
3分
新系统数据流程分析