《护理品管圈成果汇报》
54页QCC成果汇报护理品管圈 提高病人健康宣教的知晓率
沟通障碍
在团队内部和与病人之间 的沟通中,存在一定的语 言和文化障碍,影响了宣 教效果。
持续改进意识不强
部分团队成员对持续改进 的重视程度不够,需要进 一步加强培训和引导。
对策与改进建议
加强资源整合
合理分配和利用资源,确 保各项改进措施得到有效 实施。
强化沟通培训
定期开展沟通技巧培训, 提高团队成员和病人之间 的沟通效果。
05 附录与参考资料
附录
[附录1:调查问卷] [附录2:病人访谈记录] [附录3:培训课程资料]
参考资料
[文献1
关于健康宣教的最新研 究]
[文献2
护理品管圈在提高病人 满意度方面的应用]
[文献3
病人健康教育的重要性 与实践]
THANKS
合理利用现有资源,如护理人员、时 间、物资和经费等,确保活动的高效 开展。
分工
明确圈员们的职责和分工,充分发挥 各自的专业优势,共同完成品管圈活 动任务。
03 结果与成效
实施前状况
01
病人对健康宣教的知晓率较低,仅为50%。
02
护理人员对健康宣教的重视程度不够,缺乏系统性 的培训和指导。
03
健康宣教的内容和形式较为单一,缺乏针对性和趣 味性。
54页QCC成果汇报:护理品 管圈 - 提高病人健康宣教的
知晓率
目录
Contents
• 项目背景与目的 • 方法与实施过程 • 结果与成效 • 讨论与建议 • 附录与参考资料
01 项目背景与目的
项目背景
当前医疗环境下,病人对健康宣教的 需求日益增长,但实际知晓率却不高 。
护理品管圈的成立旨在解决这一问题 ,提高病人健康宣教的知晓率。
的知晓率而努力。
护理品管圈成果汇报发言稿
护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!很荣幸今天能够在这里向大家汇报我们护理品管圈的成果。
在过去的时间里,我们经过艰苦卓越的努力,取得了一定的成绩。
首先,我代表全体成员向大家汇报一下我们的工作成果。
一、护理品管圈的成立和发展护理品管圈成立于XXXX年,在领导的支持下,我们通过团队的不懈努力,逐渐壮大起来。
我们在不断学习、研究的过程中,逐渐形成了一套自己的理论和方法。
我们将质量管理的理念贯穿到了护理工作的全过程中,逐步形成了一套完善的品管体系。
二、品管工作的成果1. 优质服务的提升通过我们的品管工作,我们成功解决了一系列护理工作中的问题,例如护理工作中的规范化等问题,进一步提升了护理服务的质量和效率。
2. 制度的完善我们建立了一套完善的护理品管制度,包括规范、流程、培训等各方面,保障了护理工作的质量和安全。
3. 护理技术的提升我们加强了对护理技术的培训和研究,不断提高了护理人员的专业水平,为患者提供更加优质的护理服务。
4. 护理管理的改进我们改进了护理管理的方式和方法,提高了工作的效率和效果。
三、未来的发展计划1. 优质服务继续提高我们将继续深入推进护理品管工作,加强护理服务的规范化,规范每一个护理环节,提高服务的质量。
2. 提升护理人员的素质我们将加强护理人员的培训和技能提升,提高护理人员的专业素质,为患者提供更加全面的护理服务。
3. 完善品管体系我们将不断完善护理品管体系,建立更加完善的护理品管制度,加强护理工作的管理和监督,提高工作的质量和效率。
四、结语护理品管是一个重要的工作,在患者的治疗过程中起着至关重要的作用。
我们将一如既往地努力,不断提高护理服务的质量和效率,为患者的恢复和健康贡献出自己的力量。
最后,感谢所有支持我们的领导和同事,也感谢大家对护理品管工作的关心和支持。
我们将以更加饱满的热情投入到工作中,为护理品管的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
护理品管圈成果报告书
护理品管圈成果报告书一、引言护理品管圈是指在护理领域中,运用品管管理理念和方法进行质量控制与改进的一种工作模式。
通过护理品管圈的实施,可以提高护理质量,提升患者满意度,降低医疗事故发生率,实现全面质量管理。
本报告将对护理品管圈的实施成果进行总结与分析,以期为进一步提升护理质量提供参考。
二、护理品管圈的实施1. 护理品管圈的目标与原则护理品管圈的目标是提高患者满意度和护理质量,确保患者安全,实现全面质量管理。
其原则包括持续改进、团队合作、数据驱动、以患者为中心等。
2. 护理品管圈的步骤护理品管圈的步骤包括确定问题、制定计划、实施改进、评估效果和标准化。
通过循环迭代的方法,不断改进护理质量。
三、护理品管圈的成果1. 提高护理质量通过护理品管圈的实施,可以及时发现和解决护理过程中存在的问题,提高护理操作的准确性和规范性,从而提高护理质量。
2. 降低医疗事故率护理品管圈可以通过识别和改进潜在的医疗风险,减少医疗事故的发生。
通过制定标准化操作流程和培训护理人员,提高护理操作的安全性和稳定性。
3. 提升患者满意度护理品管圈强调以患者为中心,关注患者的需求和体验。
通过患者满意度调查和质量评估,及时反馈患者意见,并进行改进,提升患者满意度。
4. 强化团队合作护理品管圈需要护理团队的共同努力和合作。
通过团队会议、培训和交流,促进团队成员之间的沟通和协作,提高团队整体绩效。
5. 数据驱动决策护理品管圈强调通过数据收集和分析,进行决策和改进。
通过收集护理数据,分析指标和趋势,及时发现问题并采取措施,优化护理流程。
四、护理品管圈的挑战与改进1. 护理品管圈的挑战护理品管圈的实施面临着护理人员的抵触情绪、缺乏品管人员的支持、数据采集和分析的困难等挑战。
这些挑战需要通过加强宣传、提供培训、建立数据系统等方式加以解决。
2. 护理品管圈的改进护理品管圈的改进包括加强领导力、培养品管人员、完善数据采集和分析、加强团队合作等。
通过持续改进,不断提高护理品管圈的效果和质量。
护理品管圈成果报告书
护理品管圈成果报告书护理品管圈成果报告书一、引言在护理工作中,品质管理是确保患者安全和提供高质量护理的关键要素。
护理品管圈是一个由护士组成的团队,旨在改进护理质量和流程。
本报告旨在总结护理品管圈的成果和改进措施。
二、背景介绍护理品管圈的设立目的和背景,包括团队成员的组成和职责分工。
说明品管圈的工作范围和目标,以及与其他部门的合作关系。
三、成果概述概述护理品管圈在一定时间内所取得的成果和改进措施的效果。
包括但不限于以下方面:1. 护理质量改进:列举品管圈所采取的措施,如制定和实施标准化护理流程、建立护理质量评估指标等,以提高护理质量和患者满意度。
2. 流程优化:介绍品管圈对护理流程进行的改进,如减少不必要的环节、优化工作流程、提高工作效率等,以提高护理工作的效果和效率。
3. 人员培训和发展:说明品管圈对护士的培训和发展计划,如举办内部培训课程、参与外部学术交流等,以提高护士的专业水平和技能。
4. 患者安全改进:介绍品管圈在患者安全方面所采取的措施,如制定和执行安全操作规程、加强医疗错误报告和分析等,以减少患者的意外伤害和医疗事故。
5. 资源管理:说明品管圈在资源管理方面的工作,如优化护理设备和物资的使用、控制成本和浪费等,以提高资源利用效率。
四、具体成果和数据分析详细列举品管圈所取得的具体成果和数据分析,包括但不限于以下方面:1. 护理质量指标改善情况:列举护理质量指标的改善情况,如感染率、跌倒率、疼痛评分等,通过数据分析展示品管圈的成果。
2. 流程改进效果:通过数据分析展示流程改进的效果,如工作时间缩短、工作效率提高等。
3. 培训和发展成果:列举护士参与培训和发展活动的情况,如参加学术会议、获得专业认证等。
4. 患者安全改进情况:列举患者安全改进的具体情况,如医疗错误报告数量的减少、安全操作规程的执行情况等。
5. 资源管理效果:通过数据分析展示资源管理的效果,如成本控制情况、物资使用效率等。
五、问题和挑战分析护理品管圈在工作过程中所面临的问题和挑战,如人员不足、沟通不畅、抵抗变革等。
护理品管圈(QCC)活动成果报告
5月上市的新品表现平淡,影 响了整体业绩的增长。
您的标题
21
4.实施效果
效果确认
201X年第X季度业绩概况表
这是一个图表范例,可以将阶段性的数据做成类似的图表,配色可以参考以上的,既美观, 又方便直接在EXCEL里编辑数据。
23
效果定位
效果 定位
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12
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优质的 护理服务,减轻患者痛苦,促进 患者早日康复。
01
对护士而言
提高综合素质,减轻工作压力, 提升自我成就感。
02
03
对病区页言
增加团队凝聚力,改善工作效率和 品质,提高病区整体形象。
04
对医院而言
提高患者满意度,增加社会效应, 提升医院整体品牌形象。
圈员的职责
●热心参加圈会,积极参与 活动 ●圈会时积极发言,建立活 泼的开会气氛 ●扎实落实所分配的项目 ●将发现的问题积极向小组 汇报 ●开展品管时与患者保持良 好的护患关系 ●确实遵守作业标准、实施 作业
7
品管圈活动基本组成
1、计划
●主题设定 ●拟定活动计 划
P
●现状把握 ●目标设定
●解析 ●对策拟定
11
参考文献
这里输入标题文字一
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要内容
这里输入标题文字二
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这里输入标题文字三
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护理书写品管圈成果报告
护理书写品管圈成果报告1. 引言在医疗护理领域中,书写是一项至关重要的工作。
准确、规范和清晰的护理记录对于确保患者安全和提供高质量护理至关重要。
为了改善护理书写质量,我们建立了一个护理书写品管圈,并进行了一系列的改进措施。
本报告旨在总结我们的成果,并分享我们的经验和教训。
2. 第一阶段:评估和识别问题在建立品管圈之前,我们首先对护理记录进行了全面的评估,并识别出存在的问题。
我们发现一些常见的问题包括书写不规范、缺乏关键信息、模糊不清的手写、错误的时间记录等。
这些问题可能导致患者安全问题和信息传递的错误。
3. 第二阶段:制定改进计划基于评估结果,我们制定了一份详细的改进计划。
首先,我们开展了一系列培训和教育活动,以提高护理人员的书写技巧和规范意识。
我们提供了书写规范的指南和示例,并定期组织交流和分享会议,以促进经验和知识的共享。
此外,我们还引入了电子护理记录系统,以减少手写错误和提高数据的准确性。
4. 第三阶段:实施改进措施在改进计划的指导下,我们开始实施各项改进措施。
我们建立了一支专门的质控团队,负责监督和审核护理记录的质量。
该团队定期检查记录,提供反馈和建议,并与护理人员进行沟通。
同时,我们还建立了一套标准评估体系,对每位护士的书写质量进行评估,并进行奖惩措施。
5. 第四阶段:评估改进成果经过一段时间的改进措施的实施,我们进行了改进成果的评估。
我们收集了大量的数据,并进行了统计和分析。
结果显示,护理书写质量得到了显著改善。
书写不规范的情况大幅减少,关键信息的记录率明显提高,手写的可读性也有所增加。
这些改进对于提升患者安全和护理质量起到了积极的作用。
6. 经验与教训在改进过程中,我们学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,领导支持至关重要。
只有得到领导层的支持和重视,才能够顺利地推进改进计划。
其次,培训和教育是必不可少的。
通过提供规范指南和示范,以及组织交流和分享会议,可以有效地提高护理人员的书写技巧和意识。
QCC成果汇报护理品管圈 提高手术后器械预处理正确率
引入先进设备和技术
引进先进的清洗设备和消毒设备,提 高器械清洗和消毒的效率和质量,减 少人为因素对处理效果的影响。
积极探索和应用新技术和新方法,如 超声波清洗、高温高压消毒等,进一 步提高器械预处理的效率和质量。
采用智能化的监测和追溯系统,对器械预 处理的每一步操作进行实时监控和数据记 录,确保处理过程的可追溯性和可控性。
清洗质量
实施前清洗不合格率为5%,实施 后降低至1%以下。
消毒效果
实施前消毒不合格率为3%,实施后 未出现消毒不合格情况。
存在的问题和改进措施
问题
部分医护人员对器械预处理的重视程度不够,导致 预处理不正确或遗漏;部分老旧器械难以彻底清洗 ,影响清洗质量。
改进措施
加强对医护人员的培训和考核,提高其器械预处理 意识和技能水平;对老旧器械进行更新或改进清洗 方法,确保清洗质量达标。同时,建立完善的监督 机制,定期对器械预处理情况进行抽查和评估,及 时发现问题并采取措施加以改进。
作用 提升员工参与度和积极性 改进工作流程和效率
品管圈的定义和作用
提高产品和服务质量 促进团队建设和组织文化的发展
本次品管圈活动的目标和计划
目标 提高手术后器械预处理正确率
降低器械损坏和污染的风险
本次品管圈活动的目标和计划
• 提升护理人员的操作规范性和安全意识
本次品管圈活动的目标和计划
计划 组建品管圈小组,明确成员职责
调查现状,分析器械预处理过程中存在的问题
本次品管圈活动的目标和计划
制定改进措施,并进行实施
定期检查、评估改进效果,并持续改进
03
手术后器械预处理现状分析
Chapter
器械预处理的定义和重要性
定义
护理书写品管圈成果报告
护理书写品管圈成果报告一、前言护理书写是医疗工作中非常重要的环节,准确的护理记录对于医疗工作的连续性和质量的保证具有重要作用。
然而,过去的一段时间里我们发现,护理书写中存在着一些问题,如书写不规范、错误和遗漏等。
为了提高护理书写质量,我们成立了护理书写品管圈,并进行了一系列的改进措施和培训。
本报告将对我们在护理书写品管圈中的成果进行总结,并提出下一步的改进方向。
二、护理书写品管圈的成立护理书写品管圈成立的目的是统一和规范护理书写的标准和方法,减少错误和遗漏,提高书写质量。
品管圈由护士长、护理部质管负责人和若干护理员组成,每个月定期召开会议,讨论和制定相关的规章制度和培训计划。
三、护理书写问题的分析在成立护理书写品管圈之前,我们对护理书写中存在的问题进行了详细的调查和分析。
统计数据显示,护理书写中的错误和遗漏主要集中在以下几个方面:1.书写不规范:包括字迹潦草、写错汉字和大小写混杂等问题;2.信息遗漏:护理记录中缺少重要的观察和护理措施,导致后续医疗工作受到影响;3.不规范缩写:护理记录中大量使用不规范的缩写,容易造成误解和混淆;4.错别字和语法错误:护理记录中存在大量的错别字和语法错误,影响了书写的准确性和可读性。
四、改进措施为了解决以上问题,我们采取了以下几个改进措施:1.制定书写规范:制定了护理书写的规范和标准,明确了字迹大小、书写格式、用词规范等内容;2.培训护理员:组织了护理书写培训班,对护理员进行了书写规范和技巧的培训;3.编写书写指南:为了帮助护理员正确书写护理记录,我们编写了一本书写指南,详细介绍了每个护理环节的书写要求和示范;4.定期检查:定期对护理记录进行抽查和检查,及时纠正错误和不规范的书写,并进行反馈和总结。
五、成果总结经过一段时间的努力,我们在护理书写品管圈中取得了一些成果:1.书写准确性提高:经过培训和督战,护理员的书写准确性明显提高,错误和遗漏的数量减少;2.书写规范性增强:护理记录中出现不规范的字迹和缩写的情况明显减少,书写格式更加统一;3.书写可读性改善:由于护理员的书写技巧和规范意识提高,护理记录的可读性得到了明显提升;4.书写效率提高:通过使用书写指南,护理员在书写过程中更加得心应手,书写速度和效率有了明显提高。
多彩护理QCC品管圈成果汇报模板
方法
流程不完善
未及时与 医师沟通
沟通不到位
未了解 患者主诉
:表要因
为何责任护士 实验室检查了 解不全
化验结果返回 不及时
其他
工作量大 医师未及时将检 查结果放入病例
环境
检查仪器故障 化验标本不合格
材料设备
6
原因分析
护士
服务理念不强 责任心
不重视患者宣教 责任护士 更换频繁
工作强度大
工作状态 不佳
批判性思维 不够
知识不全面
患者
患者文化 水平不同
家属更换 频繁
对功能锻炼重要 性的认识不够
执行力差
:表要因
为何患者早期 康复及功能锻 炼不到位
沟通不到位 宣教不到位
宣教流于形式
方法
流程不完善 护士培训不到位
检查力度不够
其他
第七部分
对策拟定
7
对策拟定
存在 问题
责任 护士 实验 室检 查了 解不 全面
彩虹圈QCC成果汇报
爱心呵护生命 平凡铸就辉煌
对策实施与讨论
目录
彩虹圈简介 原因分析
主题选定
对策拟定
效果确认
标准化
目标设定 检讨与改进
计划拟定 现状把握
第一部分
彩虹圈简介
1 彩虹圈简介
品管圈成立
品管圈第一次会议
为了更好地落实优质服务,东七 病区召开品管圈第一次会议,确 定了相关成员,并一起学习了品 管圈相关知识。
5
解决问题的能力
6
品管手法
活动前
合计
平均
29
3.2
25
2.8
25
2.8
26
护士品管圈总结汇报
护士品管圈总结汇报护士品管圈总结汇报一、引言护士品管圈是为了提高护理质量,优化护理流程而创建的一个学习和交流平台。
在过去的一段时间里,我们积极参与了品管圈的活动,并取得了一定的成果。
本次汇报将总结我们的工作成果,并对未来的方向进行展望。
二、工作成果1. 研究与学习我们通过分享和讨论护理质量相关的文献和研究成果,不断提高自己的专业知识和技能。
大家积极互动,共同探讨各种护理问题的解决方案,不断更新和完善我们的护理实践。
2. 流程优化我们对各类护理流程进行了深入分析,找出其中存在的问题和瓶颈,并提出改进意见。
通过与临床部门的合作,我们成功地优化了一些护理操作流程,提高了工作效率和护理质量。
3. 数据统计与分析我们对护理过程中的各类数据进行了统计和分析,以便更好地了解护理质量和病人满意度的现状。
通过数据分析,我们发现了一些问题,并提出了相应的改进措施。
这些数据还提供了宝贵的参考,用于评估护理工作的效果和质量。
4. 培训和教育我们积极参与和组织护士培训和继续教育活动,提高护士的专业水平和技能。
我们邀请了一些行业专家和学者来进行专题讲座,定期举办护理技能培训班,使护士们不断学习和进步。
三、未来展望1. 进一步完善品管圈机制我们计划进一步完善品管圈的组织机制,建立更加科学合理的运作模式。
我们将制定明确的工作目标和计划,并建立相应的考核和奖惩机制,以激励团队成员的积极性和创造力。
2. 拓宽学习渠道除了阅读文献和参与会议,我们将进一步拓宽学习渠道。
我们计划与其他医院的品管圈进行交流和合作,借鉴他们的经验和做法,共同提高护理质量。
3. 提供更好的服务我们将关注病人的需求和意见,积极改进我们的服务方式和态度。
我们计划开展病人满意度调查,收集他们的反馈意见,并及时解决和改进存在的问题。
4. 推进护理质量评估护理质量评估是提高护理质量的关键环节。
我们将进一步推进护理质量评估的工作,制定科学合理的评估指标和方法,用数据说话,更好地了解和评估护理工作的效果,为护理质量的提高提供有力支持。
护理品管圈QCC成果汇报之提高患者留置针留置的规范率
大专
23
护士
数据分析、活动措施落实
HHH
本科
37
主管护师
数据分析、活动措施落实
JJJ
护士
数据分析、活动措施落实
KKK
本科
27
护师
数据分析、活动措施落实
制表人:AAA 时间:2021.04.07
关于XX圈
圈的组成
注:采用头脑风暴法,共征集4个圈名及圈徽,由10名圈员分别举手表决,票数最高的确定为圈名及圈徽
候选圈名
投票
结果
选定
提案人
护航圈
0
4
AAA
生命圈
3
2
BBB
XX圈
6
1
CCC
爱心圈
1
3
DDD
关于XX圈
讨论圈名、圈徵选定
制表人:AAA 时间:2021.04.07
关于XX圈
圈的意义
XX圈捧出赤诚的心,献出炽烈的爱。在阳光下,从此朝向美好生活,迈开强健的步履!
下方蓝色树叶组成一双纤柔向上的手,蓝色代表生命和希望,整体看起来明亮、柔和、亲切。
AAA
40
42
46
128
2
是
2021.05.31
XX科
发放统一的优化管理手册
AAA
38
40
44
122
3
是
2021.05.31
XX科
未充分评估血管
优化留置针操作流程,并组织学习
AAA
40
42
46
128
2
是
2021.05.31
XX科
以老带新入职的护理人员熟练
AAA
38
护理品管圈成果汇报模板(一等奖)
中间绿色的小鸟:代表健康与活力,让生命的颜色更加旺 盛,更加鲜艳,让绿色充满世界,让生命充满世界。
外围黄色的圈圈:代表着这次活动品管圈将持续勇进, 且努力不懈。
2022/10/8
02
03
活动计划拟定
2022/10/8
03 活动计划拟定
虚线表示计划线
实线表示实施线
月份 周期
活动项目
2016年6月
1234 周周周周
2016年7月
1234 周周周周
2016年8月 2016年9月 2016年10月
123412341234 周周周周周周周周周周周周
2016年11月 2016年12月
1 2 3 4 1 234 周 周 周 周 周 周周周
学历 本科 本科 大专 本科 本科 本科 本科
圈内工作 组织、策划、拍照 培训、追踪、评价 制定锻炼不规范查检表 收集不规范的原因并进行分析 数据采集、查找对策 制作幻灯片、活动措施落实 检查督促、整理资料
2022/10/8
01 关于舒畅圈——圈名意义
舒畅圈意指教会患者有效深呼吸及咳嗽,使患者术后能够轻松正确的咳出痰液,保持气道通畅。这是我们所有
主题选定
2022/10/8
02 主题选定—选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高全麻术后患者半卧位的符合率
2.81
3.55
3.55
3.91
13.82
2
降低肝胆外科交接班的缺陷率
3.55
3.55
2.64
护理品管圈成果汇报,ppt
护理品管圈成果汇报,ppt品管圈成果汇报书(1)品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013.8—2014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称〔二)主题选取原因: 2013年7月,医疗集团为了方便病人挂号,缩短病人就诊时间,引进自助挂号系统,并配有导诊人员,负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:仁爱,代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义:双手托起医疗卫生机构统一标志,带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点:主动、灵活,时间段强三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价,共 7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)医疗集团为缩短病人排队时间,引进自助挂号机,提高门诊病人自助挂号率。
(三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。
四、活动计划拟订表计划线表实施线篇二:护理品管圈活动成果汇报书模板品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(一) 选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
护理品管圈成果汇报提高危重病人记录24小时出入量准确率
2020.01
2020.02
12341234
P 31.25%
2020.03 1234
2020.04 1234
2020.05 1234
2020.06 1234
负责人 全体
张、郑 张、张
品管工 具
活动地点
头脑风 暴
头脑风 暴、甘
特图
医办室 医办室
医办室
现况 把握 P 目标 设定
方、李
查检表、 柏拉图
病房
主题选定 › 选题理由
提高危重病人记录24小时出入量准确率
提高出入量护 理表单记录准 确的意义
1. 护理人员必须正确的测量和记录患者每日液体的摄入量与排出量,以作为 了解病情、做出诊断、决定治疗方案的重要依据。
2. 一旦出现偏差或失真将直接影响药物用量和治疗方案,造成治疗措施有误, 对患者极为不利,严重可导致患者死亡等严重护理安全不良事件
关于YYY圈
关于YYY圈 › 圈的组成
提高危重病人记录24小时出入量准确率
圈名:YYY圈 成员人数:8人 圈长:AAA 活动时间:22019年11月—2020年6月 主要工作:针对提高危重病人记录出入量准确率问题
姓名 AAA
圈内职务 圈长
职称
护师
年龄
28
成立时间: 2019年11月?日 平均年龄:26 副圈长:XXX 辅导员:耿连青
提高危重病人记录24小时出入量准确率
活动主题:提高危重病人记录24小时出入量准确率
名词解释 计算公式
入量:即进入病人体内的量。包括饮食,水,输液量,输血量。 出量:包括尿量,呕吐量,大便,胃肠减压,抽出液体(如:腹水,胸水, 液态出量:用有刻度的量杯或量筒精确计量。 固态出量:用称称重后单位用克表示,进行含水量换算。
护理品管圈成果汇报发言稿
护理品管圈成果汇报发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!我是某某某公司护理品管团队的成员,非常荣幸能够在这里向大家汇报我们团队在过去一段时间里所取得的成果和进展。
在领导和公司全体同事的支持和帮助下,我们的工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战,需要和大家一起讨论和解决。
下面是我对我们团队在品管工作方面的成果汇报,主要涵盖以下几个方面:一、品质管理体系建设在过去一段时间里,我们团队注重品质管理体系的建设,致力于提高产品品质和客户满意度。
我们通过对现有品质管理流程进行分析和评估,重新制定了品质管理体系,并在全公司范围内进行了培训和推广。
我们提出了一系列的改进建议,包括质量标准更新、工作指导书制定、检验流程优化等,以确保产品质量达到国内外标准要求。
二、质量监控与检测为了更好地监控产品质量和提高产品安全性,我们团队加强了质量监控和检测工作。
我们建立了完善的质量检测体系,从原材料采购到生产制造的每个环节都进行了严格的把关。
我们引进了先进的检测设备和技术,提高了产品检测的精确度和效率。
同时,我们还加强了对供应商的质量管理,与他们建立了更紧密的合作关系,共同推动产品质量的提升。
三、不良品处理和质量问题解决在产品质量存在问题时,我们团队积极主动地开展了问题追溯和分析工作,并采取了相应的措施进行处理。
我们深入分析了不良品的原因和影响,制定了改进措施,避免了类似问题的再次发生。
我们还与其他部门密切合作,及时解决客户的质量问题,保证用户的满意度。
通过这些努力,我们成功地降低了不良品率,并提高了产品的整体质量。
四、持续改进和创新品质管理是一个持续改进的过程,我们团队始终保持着学习和创新的态度。
我们定期开展品质管理经验交流会,汇总和分享各个项目组的工作经验和最佳实践。
我们还积极参加行业会议和培训,学习和借鉴国内外先进企业的品质管理经验。
通过不断地学习和创新,我们努力使自己成为公司品质管理的佼佼者。
然而,虽然我们团队在品质管理方面取得了一些成绩,但也存在一些问题和挑战。
护理品管圈QCC活动成果汇报
护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是护理品管圈的一员,今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。
首先,我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。
在我们医院,为了提高护理品质,减少病患护理中的差错,并提高医护人员工作效率,我们决定进行一次QCC活动。
我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标,并成立了一个专门的团队。
团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。
在整个活动过程中,我们注重团队合作,充分发挥每个人的优势和专长,并将问题的分析和解决过程化繁为简,确保成果的落地。
在开始之前,我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。
通过观察和分析,我们发现滚床错位主要有以下原因:一是床单过于光滑,病患在滚动时易滑动;二是病患床位上的安全护栏高度不合适,无法有效防止滚床;三是病患滚床时医护人员的不注意。
有了这些分析结果,我们确定了改进的方向,展开了一系列改进措施。
首先,我们对病患床位上的床单进行了改进。
我们选用了一种摩擦系数较高的床单,能够提高病患在床位上的稳定性。
同时,我们还配备了床单固定带,可以将床单固定在床位上,避免床单滑动。
这一改进措施的效果非常明显,病患滚床的情况明显减少。
其次,我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。
我们根据病患的身高和体型,调整了安全护栏的高度,确保能够有效防止滚床。
我们还加强了对护栏的固定,避免了护栏在使用过程中的松动问题。
通过这些改进措施,病患滚床的发生率明显下降。
最后,我们在医护人员培训方面进行了加强。
我们组织了滚床预防的教育培训,提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。
在培训中,我们结合实际案例进行了讲解,告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。
我们还制定了相关的工作标准和操作规范,并进行了日常巡查、不定期的复查,确保所有医护人员能够按照标准操作,减少滚床的发生。
经过这一系列的改进措施,我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。
66页QCC成果汇报护理品管圈 降低CVA住院病人焦虑发生率
CVA患者常常面临身体、心理 和社会等多方面的挑战,其中 焦虑是常见的心理问题之一。
住院病人焦虑情况分析
住院期间,CVA患者可能会因为 疾病的不确定性和治疗带来的压
力而感到焦虑。
焦虑可能导致患者产生不良情绪 、睡眠障碍、食欲不振等症状,
影响治疗效果和生活质量。
研究显示,CVA住院病人的焦虑 发生率较高,需要采取有效措施
进行干预。
品管圈的成立与目标
品管圈(Quality Control Circle)是一种质量管理方式,通过团队协作,解决工作 中的问题,以达到持续改进的目的。
本品管圈由医院神经内科医护人员自愿组成,旨在降低CVA住院病人的焦虑发生率 。
通过分析现状、设定目标、制定对策、实施与检查等步骤,推进项目的实施,以提 升患者满意度和医疗质量。
详细描述
将活动中行之有效的措施和方法形成标准操作流程,以便在以后的工作中继续实施和应 用。同时将本次活动的经验和教训进行总结,为今后的QCC活动提供借鉴和参考。
03
降低CVA住院病人焦虑发生 率的措施
改善病人就医环境
优化医院布局
提供充足的医疗资源
合理规划医院空间布局,确保病人在 就医过程中的便利性和舒适度。
通过持续改进和优化干预措施,为医院的整体服务质量 提升做出贡献。
THANKS
确保医院设备齐全、医疗技术先进, 提高病人对医院的信任度。
营造温馨氛围
通过绿化、音乐等手段,营造温馨、 宁静的就医环境,缓解病人的紧张情 绪。
提高医护人员沟通技巧
01
02
03
培训医护人员
加强医护人员的沟通技巧 培训,提高其与病人沟通 的能力。
主动倾听
医护人员应主动倾听病人 的诉求和疑虑,给予及时 、准确的解答。
护理品管圈QCC成果汇报
护理品管圈QCC成果汇报1. 引言本文主要是对护理品管圈QCC(质量控制圈)的成果进行汇报。
我们在护理品管圈中积极开展质量改进活动,采用QCC方法,通过团队合作,不断优化护理品质,提高患者满意度。
以下是我们在QCC活动中所取得的一些成果和改进实践。
2. QCC活动概述在护理品管圈QCC活动中,我们主要关注以下几个方面的工作:•护理操作规范化•患者护理记录改进•器械设备管理和维护•护理文化建设与团队协作通过以上方面的改进工作,我们旨在提高护理工作的效率和品质,为患者提供更好的护理服务。
3. 护理操作规范化在护理操作规范化方面,我们主要严格按照操作规程和护理指南进行操作,减少操作不规范造成的潜在风险。
我们定期组织培训学习,提高护理人员的专业水平和操作技能。
同时,我们通过内部自查和互助学习,不断完善护理操作规范,确保每一位患者都接受到标准化的护理服务。
4. 患者护理记录改进为了提高患者护理记录的准确性和完整性,我们对患者护理记录进行了改进。
首先,我们优化了护理记录表格,使其更加简洁明了,方便护理人员快速填写。
其次,我们倡导实施实时记录,及时记录护理过程和观察结果,避免信息遗漏和错误。
此外,我们还引入了电子化护理记录系统,提高了记录的可追溯性和整合性,便于后续的护理评估和数据分析。
5. 器械设备管理和维护在器械设备管理和维护方面,我们重视设备的质量检测和定期维护保养。
定期进行设备巡检,及时发现问题并进行维修或更换,确保设备正常运行。
同时,我们建立了器械设备的使用手册和维护标准,对护理人员进行培训,提高其对设备的操作和维护能力,减少设备损坏和故障发生的概率。
6. 护理文化建设与团队协作我们注重护理文化建设和团队协作,通过定期举办团队建设活动,提高团队成员之间的沟通和协作能力。
我们鼓励团队成员共同参与决策,提出改进意见和建议,形成共识,共同改善护理工作中的问题。
我们还建立了护理品管圈的交流平台,定期分享成果和经验,促进护理品管圈的发展和进步。
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2、主题说明
主题:提高低分子肝素皮下注射合格率
定义:
低分子肝素:低分子肝素是一种由普通肝素通过亚硝酸分解、纯化而成的低分子肝素钙或钠
盐, 具有较低的抗凝血酶活性和较高的抗凝因子Xa活性。
皮下注射:将药液注入皮下组织。
衡量指标:低分子肝素皮下注射合格率
低分子肝素皮下注射合格率(%)=
单位时间内 皮下注射低分子肝素后 瘀癍人数 同一单位时间内注射低分子肝素 总人数 100 %
圈员构成情况
圈名
票数
选定
仁心仁术圈 (BY孙丽)
1
甜心圈
( BY明月)
1
甘润心田圈 (BY栾晓)
4
俯闻心声圈 (BY姜松)
1
开心圈
(BY高巍 )
1
石榴花开圈 (BY李岩)
2
注:由圈员10人投票,每人可投1票,票数最高的为圈名。
3、圈名选定
甘润心田圈
仁心仁术圈
圈 名 甜心圈
开心圈
俯闻心声圈
石榴花开圈
4、降低住院患者的调床率
8
14 32
分数 1 3 5
42
32
140 1
24
32
116 3
28
14
120 2
38
重要性 次重要
重要 极重要
20
迫切性 次迫切
迫切 极迫切
104
圈能力 0-50% 51%-75% 76%-100%
4
上级政策 次相关 相关 极相关
注:以评价法进行主题评价,圈员共10人,根据重要性、迫切性、圈能力和上级政策 四个方面依次为每个主题打分,总分第一顺位为本次活动主题。
6、选题意义
对患者而言
提高患者的用药安全,减少患者痛苦;减轻患者 因瘀斑导致的紧张情绪;提高患者满意度
对同仁而言
提升护士专业护理水平,提高工作效率和质量, 保证护士职业安全
对科室而言 积极响应优质护理活动,减少护患纠纷,保证患 者安全
对医院而言 提升社会美誉度,体现医院人文本质,创医院服 务特色品牌,有利于医院的不断发展
23
本科
8
本 科在读
5
本科在读
4
本科在读
4
本科
1
职称
副主任护师 副主任护师
住院医师 主管护师 主管护师 主管护师
护师 护师 护师 护师 护师
分工
监督管理、辅导 分配任务、组织圈会等 用药顾问、数据分析等 对策制定及实施、对策审核等
制定计划、对策实施 现状调查、对策实施
选定主题 圈徽设计、成果确认 原因分析、制定计划等 活动记录、现状调查等 照片采集、现状把握
低分子肝素给药途径主要是腹部皮下注射, 但局部药物浓度较高, 注射时穿 刺损伤组织,针头容易刺入血管和腹肌, 容易造成皮下瘀血, 硬结形成及 注射部位疼痛等不良反应,给患者带来不同程度的痛苦,引起患者的紧张 和担忧导致病人情绪紧张,减弱医治效用,也给护士再次注射带来不便[3] 。
参考文献: 韩远丽.低分子肝素在心血管内科应用中的护理体会.[J]医药前沿, 2013,5:308 江花,董小芳.低分子肝素钠皮下注射两种进针法对皮下瘀斑的比较[J].江西医药,2007,42(11):1080-1081 张艳霞.低分子肝素钠皮下注射方法改良的研究[J].2013,35(4):186-187
份
1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 负责人
方式
地点
周周周周周周周周周 周周周周周周周周周周周周周周周周周
品管圈课 程介绍
韩梅、高巍
PPT
会议室
组圈
韩梅、高巍
小组讨论
会议室
选定圈名 圈徽
栾晓、凌玥
头脑风暴、小组讨 论
会议室
主题选定 计划拟定 现状把握
参考文献:苏晓丽,张雪红,付传芳.低分子肝素皮下注射出现瘀斑的原因分析及护理 [J].华北煤炭医学院学 报,2010,12(5):702
3、心内科常用的低分子肝素
4、皮下瘀斑临床表现
5、选题理由
低分子肝素因皮下注射后能形成有效血浆肝素浓度, 发挥其降低高凝状态和抗 血栓形成作用, 生物利用度较高,具有使用安全方便、 作用稳定而持久、 无须做凝血机制监测等优点[2]。 因此在临床上常被用于治疗心血管内科疾 病,特别是不稳定性心绞痛和急性心肌梗死[1]。
11检讨与 改进 10标准化
1组 圈
2主题选定
9效果确认
8对策实施 与检讨
7对策拟定
甘润心田圈
3制定活 动计划
4现状把握
6解 析
5目标设定
三、制定活动计划
1、计划拟定表
what
when
who
how
where
月 2013年10月 2013年11月 2013年12月 2014年1月 2014年2月 2014年3月
4、圈名意义
为何对此名情有独钟?
以温暖的笑,甄听病人的心音 以谦卑的心,倾听患者的呼声 用辛勤的劳动,甘愿为病人的生理康复输注力量 以快乐的心情,无悔的为病人的心理康复洒下绿荫
5、圈徽选定
6、圈徽意义
“石榴”图形音译“十六”病 区;
石榴里面的心形代表十六病 区全体护士对患者的一片赤 诚之心;
手形的叶子托着心形,代表 我们的双手托着病人生命健 康的重任。
11检讨与 改进 10标准化
1组 圈
2主题 选定
9效果确认
8对策实施 与检讨
7对策拟定
甘润心田圈
3制定活 动计划
6解 析
4现状把握 5目标设定
二、主题选定
1、主题选定
主题评价题目
上级 政策
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺 序
选 定
1、提高低分子肝素皮下注 射合格率
2、提高患者对口服药宣教 的知晓率
3、提高患者出院手续的办 理效率
杨金苹、张勇
1、圈员组成
辅导员
徐冬梅
圈长
张灿玲
高巍
姜松
魏荣
李岩
栾晓
孙丽
明月
杨金苹
张勇
职务
辅导员 圈长 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
姓名
徐冬梅 张灿玲
张勇 高巍 姜松 魏荣 李岩 栾晓 孙丽 明月 杨金苹
2、圈员简介
学历 年资(年)
本科
25
本科
12
硕士
6
本科
29
本科
25
本科
春节放假哦
韩梅、高巍 姜松、栾晓 李岩、张勇
头脑风暴、评价法 小组讨论
甘特图、小组讨论 流程图、查检表
柏拉图
会议室 会议室 会议室
目标设定
孙丽、杨金苹 柱状图、小组讨论 会议室
甘润心田圈活动成果汇报
活动单位:山东省千佛山医院心内一科 主题:提高低分子肝素皮下注射合格率
汇报人:张灿玲、栾晓
10标准化
11检讨与 改进
1组圈
2主题选定
9效果确认
8对策实施 与检讨
7对策拟定
甘润心田圈
3制定活 动计划
6解 析
4现状把握 5目标设定
一、组圈
圈名:甘润心甜圈 辅导员:徐冬梅护士长 圈长:张灿玲护士长 圈员:高巍、姜松、魏荣、李岩、栾晓、孙丽、明月、