农村信用社(农商行)年度信息科技工作报告(精简版)

农村信用社（农商行）年度信息科技工作报告

农村信用社（农商行）年度信息科技工作报告

省联社：

20XX年，在省联社眉正确的领导下，在省联社信息科技中心的指导下，根据省联社信息科技工作总体规划，我社信息科技工作紧紧围绕农村信用社战略转型和农商行改制工作思路，牢固树立信息科技为联社经营、管理服务的思想。加强对科技人员的教育和培养，初步建立了一支爱岗敬业，勤奋工作，业务能力和专业技能不断提升的科技队伍;不断完善和优化我社电子化基础设施，建成了能适应各类信息系统运行的网络和硬件环境;狠抓信息系统的推广，提升我社信息化水平;加强教育培训，进一步提升员工运用信息系统的能力;强化服务意识，确保了网络、电子设备、信息系统安全稳定运行，促进我社各项业务的发展;积极为联社经营管理活动提供技术支持，提升服务和管理水平;加强信息科技管理，有效防范信息科技风险。现将20XX年信息科技工作报告如下。

一、20XX年工作情况

（一）加强科技队伍建设，提高科技人员综合素质

为提升我社信息科技管理和保障能力，更好服务于我社经营和管理，我社加强科技队伍建设。一是不断加强对科技人员职业道德教育，认真组织科技人员学习中央、省委、省联社、县联社有关文件，深刻领会文件精神和联社工作思路，提高科技人员思想道德素质，造就了一支默默奉献、吃苦耐劳，有较强战斗力和凝聚力的科技队伍。二是定期抽调计算机专业人员到信息科技部轮训，做好科技人员储备；三是坚持每月组织员工学习有关信息技术和金融业务知识，着力培养一支懂业务、懂信息技术的科技队伍，

（二）不断完善和优化我社电子化基础设施，建成了能适应各类信息系统运行的网络和硬件环境

为提升我社信息化水平，20XX年，我社不断优化和完善信息科技基础建设。一是为提高我社会议和培训效率，降低会议和培训成本，按照县联社要求，制定了《视频会议项目建设方案》。并根据方案，积极配合完成了全县6个分会场和联社主会场视频会议系统的建设和

后期调试工作。二是为保证我社业务的连续性，减少雷雨天气对我社硬件设备的影响，完成了全社43个网点进行了防雷项目建设。三是为提高网络通讯质量，方便网络故障处理，适应联社经营管理对信息系统的需要，制定了《联社机关大楼网络改造方案》，并根据方案对联社机关大楼计算机传输网络、电话网、核心机房、辅助机房网线重新进行的布放和规范。

（三）狠抓信息系统推广应用，确保HZ300、督查系统和贷款系统等顺利上线，提升我社信息化水平

1.为确保12月18日新一代核心业务系统HZ300顺利上线，根据省联社统一部署和县联社安排，积极做好HZ300核心业务系统三轮沙盘演练、五轮投产演练及上线工作。一是为确保HZ200综合业务系统向HZ300核心业务系统迁移数据质量。根据省联社HZ300核心业务系统项目组的工作安排和相关文件要求，制定了《XXX农村信用合作联社数据清理方案》，并根据方案先后组织人员对HZ200系统数据做了数次清理，确保了我社各类数据符合HZ300系统的要求。二是为保证我社网络、电子设备满足HZ300演练和上线需要，信息科技部对全县各机构的网络、终端、打印机等设备进行了全面的维护、调试，确保了HZ300演练和上线后，网络及各类电子设备正常运行。三是确保我社HZ300系统投产演练和上线工作顺利进行，根据省联社HZ300演练及上线工作要求，制定了《XXX农村信用合作联社HZ300演练及上线工作方案》；成立了演练及上线工作指挥领导小组，加强对HZ300演练及上线工作的领导；同时还成立了投产演练及上线辅导小组，负责及时解答和处理各部门和网点演练人员遇到的问题。再就是将投产演练及上线流程中的每项案例和工作，落实到每个部门、网点或参演人员。四是加强HZ300投产演练期间检查督促和指导，确保各项演练任务及上线工作准确按时完成。首先是每一轮演练前，联社HZ300投产演练及上线辅导小组都将省联社演练指南进行梳理和细化，指导各参演机构做好相关数据准备、核实参演人员和机构信息。其次是在每一轮投产演练前，都利用视频会议系统对各机构参演人员进行培训，让每一名参演人员熟悉演练内容及操作流程。再就是在演练和上线过程中，利用视频会议系统检查督促各参演或上线机构演练及上线情况，解答

和处理各机构操作人员遇到问题。另外就是做好问题收集反馈给省联社。

2.根据省联社安排，做好督查系统上线工作。一是为了确保督查系统按时上线，所有科技人员加班加点，3天时间对120台电脑安装了操作系统、应用软件、扫描仪驱动程序、条码打印机驱动程序及相关参数配置。二是为保证员工能熟练使用督查系统，对全社各网点督查系统操作人员进行了督查系统具体操作、硬件设备安装和故障处理的培训。三是3月18日晚上督查系统上线期间，信息科技部所有人员坚守岗位，及时处理上线过程中各网点遇到的督查系统电脑、扫描仪、条码打印机、扫码枪、参数设置和使用中的问题。

3.做好贷款系统和小额农贷二期上线工作，确保我社贷款业务的正常开展。一是按照省联社贷款系统上线工作要求在系统里做好了机构新增、用户新增和角色配置等工作。二是针对前期贷款数据不够规范以及贷款系统不够完善，造成系统上线后问题较多的情况，安排多名科技人员做好贷款系统技术支持，确保业务不受影响。对于系统缺陷，立刻上报省中心，争取问题早日解决。对于前期贷款数据不规范造成的问题，及时指导、协助网点做好贷款数据的变更维护。针对网点员工操作不熟造成的，耐心给予指导，并做好了问题的收集、反馈工作。（四）扎实开展培训工作，提高员工应用信息系统的能力

为进一步提高员工运用信息系统的能力，充分发挥信息系统在农村信用社经营管理中的作用，根据省联社提出的科技引领，提升专业技能工程建设的要求，制定了《XXX农村信用合作联社信息系统培训方案》，明确了信息系统培训内容、各岗位培训目标、培训师资、配备晚上上机练习辅导人员、培训时间、培训纪律等，以确保培训质量。一是为保证HZ300的顺利上线，从7月1日起开始了11期共44天不间断的HZ300核心业务系统培训工作，共培训员工240人。在此培训过程中，做到精心备课、耐心讲解、强化上机练习、严格考试，取得了较好的培训效果，一次性考试通过率99%。二是为全面提高员工运用信息系统能力，利用周末和晚上，开展信息系统培训。首先是针对员工计算机知识匮乏，对全社635名员工进行了计算机基础知识（WINDOWS XP系统应用、OFFICE或WPS应用、网络基础知识、杀毒