六西格玛考试试卷(5份)

六西格玛培训考试

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说本试卷共26道题，其中前20题每题3分（有可能多选），其他6题共计40分，总分100分。

1．选择项目的几种典型的方法不包含哪一种？（）

A 业务的声音（Voc Of Business）

B 过程的声音（Voc Of Process）

C 客户的声音（Voc Of customer）

D 供应商的声音（Voice of Supplier）

2. 要分析熊的体重与胸围是否存在相关性,应该作以下哪一种图? （）

A．控制图B．鱼骨图C．直方图D．散点图

3. 在正态分布里, 请找出曲线下, 平均值＝0，标准差＝1；请求出 -1 和 +1之间所涵盖的面积 (概率) ?

A 0.2903

B 0.7580

C 0.2580

D 0.6830

E 0.9032

4．Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确: （）

A．Cp <= Cpk B．Cp >= Cpk C．Cp < Cpk D Cp > Cpk

5. 已知一个正态分布,请求出平均值左右各三个标准差所覆盖的概率? （）

A. 5%

B. 68%

C. 95%

D. 99.73

6. 在计算出控制图的上下控制限后，可以比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是：

A. 上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同

B. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽

C. 上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄

D. 上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的

7．某一产品规格为 40 +/- 20, 平均值是 36 和标准差 10, 请算出超出规格线(上下)的百分比 ?

A 9.12 %

B 31.69 %

C 90.88 %

D 67.30%

E 16.00 %

8. 长度, 时间和电阻通常被描述为（）

A计量型的数据 B离散（attribute data）的数据 C连续（variable data）的数据 D属性的数据

9. 下面的哪一项最不可能是D阶段做的？（）

A 表达选择该项目的理由

B Y的定义。

C 改善目标的设定以及财务效果的预估

D 实施标准化，维持改善成果

10．下面的哪一项最不可能是M阶段做的？（）

A Y的工程能力分析。

B 潜在原因变量（X）的优先排序。

C 实施DOE, 通过改善X，来改善Y。

D 确保Y的测量系统能力。

11．对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算出它的工序能力指数Cp =1.65， Cpk =0.92 。这时，应该对生产过程作出下列判断：（）

A．生产过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大。

B．生产过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可。

C．生产过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大。

D．对于生产过程的均值偏离目标情况及过程的标准差都不能作出判断。

12、一件电源外壳上的缺陷数X服从泊松分布，每铸件外壳上的平均缺陷数是0.5，则：一个外壳上仅有一个

缺陷的概率为（）。

A．0.535 B．0.303 C．0.380 D．0.335

13、在抽样检验中，不合格是指（）。

A．指有一个或一个以上不合格的单位产品 B．指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求

C．指单位产品的某一质量特性不满足规范要求 D．指所有不合格的产品

14、计数标准型抽样检验是（）的抽样检验。

A．只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护

B．同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护

C．规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求

D．对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未做出规定

15、计量型抽样方案是用（）对批作出判断。

A．样本中含有的不合格品数 B．样本量 C．样本均值 D．样本均值和样本标准差

16、下述的参数中，属于测试性度量参数的是（）。

A．故障率 B．平均故障间隔时间 C．故障检测率 D．平均修复时间

17、测量结果与被测量真值之间的一致程度，称为（）。

A、重复性

B、再现性

C、准确性

D、精密性

18 从正态总体N(u,4^2)中抽取一个n=16的样本X-(X平均值)＝5.0，则u置信水平为95％的区间长度

A 1.96/2

B 1.96

C 2*1.96

D 4*1.96

19、某公司生产的新型电路板其有100个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000个，这个生产过程的DPMO为（）

计算公式为DPMO = 缺陷数/ 机会数x 10^6

A 0.6

B 60

C 600

D 6000

20．设某产品，总共生产1000个产品，缺陷数为600个，有缺陷的产品是800个，已知该产品的单位产品缺陷机会数是5，请问DPU（Defects per Unit）=

DPMO (Defects Per Million Opportunities) =

西格玛水平(Sigma Level)=

21. 请说说精益中的5条原则和8种浪费是什么？请举例说出生活或生产中的10种浪费？（8分）

精益五原则：价值、价值流、价值流动、需求拉动、尽善尽美

浪费：管理浪费、缺陷浪费、过度生产浪费、运输浪费、等待浪费、库存浪费、多余动作浪费、多余加工浪费

1、管理工时的增加

2、生产用水、气等资源的浪费

3、仓库物料搬运太远

4、多余的作业时间和辅助作业设备

5、钢板冲裁未合理排版，产品的废料过多

6、转身或弯腰取东西、放东西

7、

22. 请问你理解的六西格玛是什么？六西格玛五个阶段中每个阶段主要的工作任务是什么？（6分）

六西格玛管理方法是以质量作为主线,以客户需求为中心，利用对事实和数据的分析，改进提升一个组织的业务流程能力，从而增强企业竞争力的综合性的管理方法体系。六西格玛要求企业完全从外部客户角度来看待企业内部各种流程。利用客户需求来建立标准，设立产品或服务的标准与规格。并以此来评估企业流程的有效性和合理性。

五个阶段中每个阶段主要的工作任务：

1定义（提出问题确定目标）

2测量（收集资料寻找原因）

3分析（研究资料确定原因）