项目四 任务一 旅行社 (最新版旅游概论教案第四章)
《旅游概论》教案 第四章 实践课
第四章旅游资源
让学生进一步理解旅游资源的相关知识。
1．让学生理解课程中所学习的关于旅游资源的相关知识。
2．让学生深刻理解旅游资源的可持续开发。
在市场调查的基础上，进行数据分析，撰写调查报告。
1．社会实践，市场调查，撰写调查报告。
2．分组合作法。
喇叭。
实践课。
2课时。
［教学过程］
全班学生分为四个小组，每小组根据所学习的知识，打印好相应的市场调查问卷，利用两节课时间，分别进行市场调查。
或者针对某一旅游景点，网上搜集资料，实地进行考察，对得到的资料进行分析整理。
参考调查地点：1．某自然旅游资源景点
2．某人文旅游资源景点
参考调查题目：1．该景点的基础条件如何？旅游设施如何？客人评价如何？
2．该景点进行了怎样的开发？
3．你觉得该景点的开发过程中，有哪些合理和不合理的地方？
4．你觉得该旅游景点有没有受到破坏？
5．你觉得要做到该景点的可持续发展，应该采取什么措施？
6．游客对该景点的开发有哪些满意和满意的地方？
[作业]
课后，对搜集的调查问卷或者资料进行数据的整理和分析，小组成员互相合作，以小组为单位提交一份关于旅游资源方面的报告或建议。
【2024版】旅游概论教学大纲
可编辑修改精选全文完整版《旅游概论》教学大纲课程名称：旅游概论适用专业：旅游服务专业课程性质：主修总学时数：48课时一、课程的性质和任务旅游概论是旅游类专业的一门专业基础课，本书主要以项目为导向，任务为驱动，通过9个项目、31个任务阐述了旅游、旅游的产生发展历史、旅游活动的三个基本要素、旅游市场、旅游的影响及旅游业的发展等知识。
目的是使学生熟悉旅游的基础知识，对旅游活动的内容有概括的认识，为以后的专业课程的学习打下坚实的基础。
在编写过程中，我们力求使本书在内容组织、结构编排、教学环节、任务训练等方面有所创新与突破。
二、教学内容和要求项目一走进旅游——揭开旅游神秘的面纱1任务1 旅游是什么1任务2 旅游的内涵是什么4任务3 旅游的类型有哪些9项目二探访旅游——寻找旅游的轨迹16任务1 孔子：智者乐水，仁者乐山——走进古代的旅游17任务2 托马斯·库克掀开近代旅游的篇章25任务3 进入寻常百姓家的现代旅游29项目三身体力行——成为快乐的旅游者36任务1 谁是旅游者37任务2 怎么样才能成为旅游者42任务3 旅游者的旅游类型有哪些47项目四锦绣山河——旅游动力的源泉52任务1 发现美，认识旅游资源53任务2 创造美，开发旅游资源60任务3 珍惜美，保护旅游资源63项目五世界第一大产业——旅游业69任务1 认识旅游业70任务2 整合资源，链接旅游——旅行社72任务3 旅途驿站，家外之家——旅游饭店81任务4 穿越时空，行游天下——旅游交通90任务5 心之所向，身之所往——旅游景区（点）93任务6 珍藏记忆，分享幸福——旅游购物97项目六有形产品无形手——旅游市场102任务1 植入服务，满足体验——旅游产品103任务2 环球旅游，异域风情——旅游市场及世界旅游市场107 任务3 美丽中国，魅力无限——我国的旅游市场112任务4 打造品牌，拓展市场——旅游市场营销118项目七雁过留声——旅游给我们带来什么124任务1 客观评价，合理利用——旅游效应概述125任务2 强国富民，辐射带动——旅游经济效应127任务3 传承弘扬，抵制规避——旅游社会文化效应132任务4 合理使用，和谐发展——旅游环境效应136项目八立规矩，定乾坤——旅游组织142任务1 谁持彩练当空舞——旅游组织概述143任务2 统一认识，绘制蓝图——国际旅游组织146任务3 协调组织，规划未来——我国的旅游组织150项目九明天的生活更美好——旅游业的发展160任务1 绚烂多姿，精彩纷呈——世界旅游业的发展161任务2 江山多娇，前程似锦——我国旅游业的发展163附录170参考文献190三、课程教学基本要求1.了解旅游的产生和发展。
项目四 任务三 旅游饭店 (最新版旅游概论教案第四章)
2、星级评定组织及权限
※知识拓展：
白金五星级饭店：
2004年版《旅游饭店星级的划分与评定》标准中首次提出“白金五星级”的概念。在最新的2010年版的《旅游饭店星级的划分与评定》标准中保留了“白金五星级”的概念。
※交流体会：
想一想，如果有人问七星级、八星级饭店是怎么回事，你如何对答？
课 题
项目四 旅游业的构成 任务三 旅游饭店
教学目标
知识目标
了解旅游者对旅游饭店的要求
掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分
能力目标
培培养学生对旅游饭店熟悉和掌控的能力
德育目标
培 培养学生爱岗敬业的精神，促使其树立自信心
教材分析
重 点
掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分
难 点
对旅游饭店类型的划分以及等级的评定
2、旅游饭店的主要类型都有哪些？
3、旅游者对旅游饭店的要求有哪些？
2＇
教学反思
三、旅游饭店的等级
常见的旅游饭店等级划分标准有星级制和级差制。
星级制：比如我国：旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星（包括白金五星），星级越高，等级越高。
级差制：有1-5级的，1-4级的，有A、B、C、D、E级的，有A1、A、B、C、D级的，还有豪华级、舒适级、经济级和低廉级的，等等。
我国评定旅游饭店星级规定的主要内容：
中文：旅馆、宾馆、饭店、酒店等。
旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。
※交流体会：
想一想，在科技日新月异的今天，饭店应该增加哪些设施设备以满足客人不断变化的需求？
说一说，如何让人信服“客人永远是正确的”？
中职旅游概论第四单元教案及反思
中职旅游概论第四单元教案及反思教学设计-中职旅游概论第四单元教案教学目标：1.了解旅游业的发展背景和趋势；2.了解旅游产品的创新和变革；3.掌握旅游市场的特点和规律；4.能够分析旅游市场的运作和竞争。
教学重点：1.了解旅游业的发展背景和趋势；2.掌握旅游市场的特点和规律。
教学难点：1.能够分析旅游市场的运作和竞争。
教学准备：1. PowerPoint课件；2.教学笔记和教学材料。
教学过程：Step 1:引入（时间：5分钟）通过展示一段旅游业的发展历程的视频或图片，引起学生对旅游业发展的兴趣。
Step 2:旅游业的发展背景（时间：20分钟）1.讲解旅游业的发展背景和趋势，包括旅游业的盛衰兴衰、旅游业的国际发展和国内发展等内容。
2.结合实例，讲解国内外知名景点的发展历程和旅游业的发展趋势。
Step 3:旅游产品的创新和变革（时间：25分钟）1.介绍旅游产品的概念和分类，包括自然景观旅游产品、人文景观旅游产品等。
2.讲解旅游产品的创新和变革，包括旅游产品的个性化、差异化和体验化等。
Step 4:旅游市场的特点和规律（时间：25分钟）1.介绍旅游市场的特点，包括旺季和淡季、需求和供给等。
2.讲解旅游市场的规律，包括旅游市场的竞争和定价、市场分割和定位等。
Step 5:旅游市场的运作和竞争（时间：25分钟）1.讲解旅游市场的运作模式，包括旅游产品的生产和销售、旅游资源的开发和利用等。
2.结合实例，分析旅游市场的竞争情况和竞争策略。
Step 6:总结和小结（时间：10分钟）1.对本节课的内容进行总结，强调旅游业的发展背景和趋势、旅游产品的创新和变革、旅游市场的特点和规律以及旅游市场的运作和竞争等关键点。
2.布置课后作业，要求学生根据课堂讲解和实例分析，写一篇关于旅游市场竞争策略的短文。
教学反思：本节课主要围绕中职旅游概论第四单元的内容进行教学设计。
通过引入、讲解和实例分析等方式，使学生全面了解旅游业的发展背景和趋势、旅游产品的创新和变革、旅游市场的特点和规律以及旅游市场的运作和竞争等方面的知识。
旅游专业《旅游概论》第四章练习题有答案
第四章生态旅游业的构成第一节旅行社一、填空题1、旅游业务是指等有偿服务的经营活动2、 1996 年国务院颁布的《》把我国旅行社分为和两个类型3、旅行社为为旅游者提供的服务主要有、和4、旅行社的职能包括、组织协调职能、和利益分配5、旅行社质量保证金必须是形式二、名词解释旅行社三、单项选择题1、既组织和批发报价旅游，又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社是属于（）A 旅游批发商B 旅游经营商C 旅游零售商D旅游代理商2、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（）A 销售业务B计调业务C导游业务D财会业务3、经营入境、出境旅游业务的旅行社，需缴纳质量保证金（）A10 万元B160 万元C80万元D100万元四、多项选择题1、世界上一家商业性旅行社是（）A1945年成立 B 英国人创办C1845年成立 D托马斯库克创办五、判断正误1、（）旅行社质量保证金是用于保障旅游供应者权益的专用款项2、（）旅游经营商不从事旅游产品零售业务答案一、填空题1、为旅游者代办处境、入境和签证手续，招来接待旅游者，为旅游者安排食宿2、旅行社管理条例国际旅行社国内旅行社3、信息和咨询服务综合服务其他与旅游相关的服务3、生产职能销售提供信息职能4、现金二、名词解释旅行社是指依法设立并具有法人资格、有营利目的、从hi 旅游业务、实行独立核算的企业三、单项选择题1、 B2、C3、B四、多项选择题1、 BCD五、判断正误1、错2、错第二节旅游交通一、填空题1、市内主要交通工具包括、、公共汽车和二、名词解释旅游交通三、单项选择题1、在我国大多数居民外出旅游最经济的交通方式仍是（ A B C）D2、下列交通方式中适合中远程旅游的是（）A 航空运输B铁路运输C汽车运输D水上运输3、下列交通方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是（）A 航空运输B铁路运输C汽车运输D水上运输4、下列交通方式中深受短途旅游者和青年旅游者的喜爱的是（）A 航空运输B铁路运输C汽车运输D水上运输5、下列交通方式中深受年老体弱和有充裕时间的旅游者喜爱的是（）A 航空运输B铁路运输C汽车运输D水上运输四、多项选择题1、旅游交通的特点有（）A 综合性B区域性C季节性D替代性五、判断正误1、（）旅游目的地都可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素2、（）各种交通工具的客运总量应与旅游者总量相适应六、连线题将下列各种交通工具运输的优缺点连线舒适、安全、省时公路运输事故率高、易疲劳费用低、较安全水上运输噪声大、票价高舒适、方便、灵活航空运输时间长、灵活性差运量大、悠闲铁路运输速度慢、噪声大答案一、填空题1、地铁轻轨出租汽车二、名词解释旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动，借助某种交通工具，实现一个地点到另一个地点之间的空间转移三、单项选择题1-5BACCD四、多项选择题1、 ABCD五、判断正误1、对2、错六、连线题略第三节旅游饭店一、填空题1、旅游饭店出售的产品就是，服务质量是旅游饭店成功的基础2、旅游者对饭店的要求有、、和经济二、名词解释旅游饭店三、单项选择题1、根据旅游饭店的规模分，把客房数在300 间的旅游饭店称为（）A 小型饭店B中型饭店C大型饭店D超大型饭店2级饭店的评定A 半年B一年C一年半D二年四、多项选择题1、旅游饭店服务产品的基本特点有（）A 无形性B可储存性C生产和消费统一性D不可移动性2、使住店客人产生舒适感的关键是（）A 职业微笑B职业用语C不厌其烦的道歉D主动、周到的服务五、判断正误1、（）经评定不合格的预备星级饭店，限期一年整改，达不到标准的，在限期半年的整顿，仍无法达到标准的，取消预备饭店资格，进行降低星级饭店的评定。
旅游学概论教案 第四章 旅游资源
1．自然因素
2．人为因素
3．工程建设对风景区自然美的破坏
如：苏州的拙政园周围盖上了6个工厂，烟囱、水塔、高楼等建筑挡住了人们的视线，站在院内已不能见到雄伟挺立的北寺塔，破坏了风景区的自然美。
4．“三废”污染，造成旅游环境恶化
如：空气的污染将导致酸雨的产生从而损坏旅游资源。如北京故宫、天坛等处的汉白玉浮雕、钢制品等现在正在受到酸雨的威胁。
２．对于由于旅游者的原因造成的破坏，可以采取的主要措施有：
３．对于其他人为因素造成的破坏，如：关于污染、对树木乱砍滥伐、偷猎野生动物等，则必须采取法制措施予以解决。
★小常识：“水洗三孔”事件
六、保护工作的原则与措施
以“防”为主，以“治”为辅，“防”“治”结合，运用法律、行政、经济和技术等方面的手
作业
2．目的：
是为了巩固、改善和提高其吸引力，创造出新的、更多更高的价值，促进旅游事业的发展。
二、旅游资源开发的可行性研究
1．旅游资源开发的可行性研究主要是对旅游资源的开发前途、必要性和可能性、客源市场的稳定性进行分析、探讨。
2．研究的目的：是为投资决策提供可靠的客观依据，然后再进行实际的规划设计工作。
如蒙古包、陕北的窑洞、傣族的竹楼、北京四合院、客家的土楼
福建土楼
（4）节庆活动
如藏族的浴佛节、苗族的赶秋、彝族火把节、傣族泼水节、食节、绣球。
5.城镇风貌和纪念地
（1）城镇风貌
中国七大古都：北京、南京、西安、安阳、洛阳、开封、杭州；郑州（八大）
各国的国都，如法国巴黎、日本东京、埃及开罗、中国北京。
现代化城市 上海
1.建筑类
（1） 塔
西安大雁塔（建于唐代，是唐玄奘自印度返回后译经藏经的地方）杭州六和塔、延安宝塔（延安的象征）
《旅游概论》教案 第四章 第一节
第四章旅游资源第一节旅游资源的概念和特点1．让学生了解旅游资源的概念。
2．让学生理解旅游资源的特点。
1．旅游资源的概念。
2．旅游资源的特点。
1．旅游资源的概念。
2．旅游资源的特点。
1．讲授法。
2．讨论法。
3．练习法。
多媒体、教学课件。
理论课。
1课时。
［引入新课］上海迪士尼乐园是2016年全球表现最出色的主题乐园和度假区，自2016年6月份正式开业以来，短短半年时间已经接待了超过700万人次的游客，而中国春节期间更是几乎天天都在以最大负荷量运转。
基于此，迪士尼总部对上海迪士尼乐园在2017年当中的表现充满信心，预计游客接待量将在园区开业一周年时达到1000万人次，并且在新财年当中实现收支平衡。
你去过上海迪士尼乐园吗？它为什么能在短期内吸引那么多游客？你觉得上海迪士尼乐园和中国的其他乐园相比，哪里做得好？哪里还需要改进？［讲授新课］一、旅游资源的概念旅游资源是一个发展的概念，许多研究者对其定义作了建设性的探讨。
总结起来，旅游资源概念应具备三个方面内容：（1）必须具有旅游吸引功能。
（2）必须具有开发利用价值。
（3）必须具有效益功能。
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局2003年发布的国家标准《旅游区（点）质量等级的划分与评定》（GB/T17775—2003）对“旅游资源”的定义是：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素都可称为旅游资源。
二、旅游资源的特点（一）综合性思考：为什么说旅游资源具有综合性？（二）地域性讨论：为什么说旅游资源具有地域性？表现在哪些地方？（三）时限性思考：为什么说旅游资源具有时限性？（四）永续性讨论：旅游资源是不是真的具有永续性？对于某些生命短暂的旅游资源来说，它的永续性如何理解？[小结]旅游资源是旅游业发展的基础条件和必要条件，具有其自身的特点。
理解了旅游资源及其特点，可以为旅游资源的开发和建设打好基础。
任务一旅行社
评委老师好，今天我说课的题目是旅行社。
我将从教材分析，学情分析，教学目标，教学重点难点，教法学法，教学过程和板书设计这几个方面展开我的说课。
下面开始我的说课。
教材是连结学生和教师的纽带，在整个教学过程中起着至关重要的作用，所以先来说一说我对教材的理解。
旅行社是高等教育出版社出版的旅游概论的项目四、任务一的内容。
主要通过对旅行社的概念、类型、作用、职能和业务的介绍。
使学生对旅游概念性的相关基础知识有了初步的认识和了解，为后续旅游业相关知识的学习奠定了基础。
掌握学生情况才能更好的因材施教，接下来再谈谈我对学生的理解。
中职学生思维活跃，动手能力强，具有一定的自学能力。
合作探究能力，但学生的专注力，自控力稳定性较差。
因此需要教师在教学过程中通过启发引导和语言直观等方式，帮助学生深入理解学习内容。
根据本课题训练意图，并结合学生的认知规律，和实际情况，我制定了以下教学目标。
一，认识旅行社的概念、类型、作用、职能和业务。
二，能够掌握并准确介绍旅行社的概念、类型、作用、职能和业务。
三，提高求知兴趣，以及加深对旅游行业的热爱和自豪感。
根据教学目标和课题内容，我将引导学生结合本科内容联系生活实际。
把认识旅行社的概念、类型、作用、职能和业务作为教学重点。
教学难点则是如何掌握并准确介绍旅行社的概念、类型、作用、职能和业务。
合理安排教学程序是整堂课的关键，接下来我将着重介绍我的教学过程。
为了学生学有所获，根据教师主导，学生主体，训练主线的原则，我将从以下几个环节开展我的教学过程。
首先是新课导入环节，我会结合实际，创设问题情境。
我首先会通过多媒体播放一段旅游的宣传视频，牢牢吸引住学生的注意力。
在学生观看完视频以后呢，我会顺势提问。
大家都知道外出旅游可以选择旅游社报团，那大家知道旅行社具体包含了哪些内容吗？此时学生进行自由讨论，并且自由发言，我根据学生的回答。
引出今天要学习的内容，旅行社。
接下来进入到新课讲授环节。
首先我详细解读旅行社的概念，讲授旅游社的类型，介绍旅游社业务经历的五个阶段，要求同学掌握第五阶段的旅行社业务，包括经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社、入境旅游业务和出境旅游业务旅行社这两种。
旅游概论jiaoan4-3
对旅游饭店类型的划分以及等级的评定。
关键
了解并掌握旅游饭店的概念、类型和等级评定。
教学方法
教法分析
讲授法、情景教学法
学法分析
小组讨论法
课型
新授课
课 时
2课时（90分钟）
教具
多媒体
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
课前复习
导入新课
巩固上节课学习内容
教师导入
开展所学课程
1、旅游交通具有哪些特点？
教师启发，学生认真思考问题，积极回答
5＇
5＇
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
新授
使学生的注意力跟着老师共同进入课堂
在探讨中加强学生对学习内容的理解
学生思考
激发学生的学习兴趣
增加学生的专业知识
首先让我们来了解一下旅游饭店的概念。
一、旅游饭店的概念
旅游——Hotel，来源于法语，原指接待贵宾的乡间别墅，后来被欧美国家沿用，表示提供食宿的商业性设施。
教案设计
课题
第四章旅游业的构成第三节旅游饭店
授课班级
授课时间
使用教材
《旅游概论》
教学目标
知识目标
了解旅游者对旅游饭店的要求。掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分。
能力目标
培培养学生对旅游饭店熟悉和掌控的能力。
德育目标
培培养学生爱岗敬业的精神，促使其树立自信心。
教材分析
重点
掌握旅游饭店的概念、类型和等级划分。
1、舒适
2、方便
3、安全
4、经济
板书设计
第四章旅游业的构成
最新中职旅游概论复习指导教案：(4
可编辑修改精选全文完整版第四章旅游业的构成第四节旅游景区【考纲要求】1．理解旅游景区的定义、特点、等级、类型。
2．理解对旅游景区的要求。
【知识精讲】一、旅游景区的概述1．旅游景区的概念旅游景区(Tourist Attraction)，也称旅游地、旅游目的地。
可以定义为经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。
2．旅游景区的条件（1）具有观赏、文化或科学价值。
（2）环境优美，景物集中。
（4）能够满足旅游者参观、游览、度假、康乐、求知或科学文化活动等不同需要。
3．旅游景区的特点（1）专用性；（2）可控性；（3）长久性。
4．旅游景区的等级（1）《旅游景区质量等级制划分与评定》规定，旅游景区划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
等级划分的依据是：景观质量与生态环境体系；旅游服务要素体系；游客评价体系。
（2）《风景名胜区条例》第八条规定：风景名胜区划分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区。
5．旅游景区的类型(1)风景区。
(2)文博院馆（包括博物馆和美术馆）(3)寺庙观堂。
(4)旅游度假区。
(5)自然保护区。
(6)主题公园。
(7)森林公园。
(8)地质公园。
(9)游乐园。
(10)动物园。
(11)植物园。
(12)其他。
二、对旅游景区的要求1．对旅游景区环境服务质量的要求。
（1）旅游景区保护。
（2）旅游景区环境。
（3）旅游景区安全。
（4）旅游景区卫生。
（5）旅游景区标牌。
（6）停车场服务。
（7）商店（亭）管理。
（8）摊点管理。
（9）厕所卫生。
2．对旅游景区游览服务质量的要求。
（1）售票服务。
（2）门岗服务。
（3）入门接待（检票服务）。
（4）游览服务。
（5）问讯服务。
（6）机台服务。
（7）广播服务。
（8）行李保管服务。
（9）讲解服务。
（10）游客管理服务。
（11）餐饮服务。
（12）旅游购物服务。
项目四 任务五 旅游购物 (最新版旅游概论教案第四章)
（1）旅游工艺品。
（2）文化艺术品。
※图文资料：
景德镇的瓷器、北京的景泰蓝、福州的脱胎瓷器：
合称为“中国传统工艺品三宝”。
（3）旅游纪念品。
（4）风味土特产品。
※图文资料：
云南普洱茶、西湖龙井茶
（5）名贵饰品。
（6）特色服装。
（7）旅游食品和日用品。
（8）其它商品。
※交流体会：
免税商品为什么受到旅游者欢迎？购、取免税商品的全过程是怎样的？
课 题
项目四 旅游Leabharlann 的构成 任务五 旅游购物教学目标
知识目标
掌握旅游购物品的概念和特点
了解旅游购物的作用。掌握旅游商场的类型
能力目标
培培养学生思考问题、解决问题的能力
德育目标
培 培养学生爱岗敬业的精神，促使其树立自信心
教材分析
重 点
掌握旅游购物品的概念和特点以及旅游商场的类型
难 点
对旅游购物品的定义的理解
课件展示
教师讲解
学生分析
课件展示
学生分析
教师总结
5＇
5＇
5＇
5＇
5＇
5＇
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
新 授
板书设计
板书设计紧扣本课教学重点，突出课程设计的内涵与主旨，帮助学生掌握知识、理解知识
板书设计
项目四 旅游业的构成
任务五 旅游购物
一、旅游商品
二、旅游购物场所的类型
三、旅游购物的作用
一、旅游商品
1、概念
旅游购物品是由旅游目的地向旅游者提供的商品，是旅游者在旅游活动中所购买的富有民族、地方和游览地特色的，对旅游者具有强烈吸引力以及具有纪念性、艺术性、礼品性和实用性的物质产品，也就是旅游者所购买的商品。
项目四 任务二 旅游交通 (最新版旅游概论教案第四章)
（四）水上运输
优点：
舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低等。
缺点：
速度慢、时间长、灵活性差、受河道和海路吃水深度的限制。
※知识拓展：
上海获批创建中国首个邮轮旅游发展示范区
※交流体会：
说一说，你所在地区有哪些大型的机场、火车站、汽车站、码头？有哪些重要的航线、铁路线、高速公路、国道、航道？
学法分析
小组学习法
课 型
新授课
课 时
2课时
教 具
多媒体
教学过程
教学分析
教学内容
教师调控
学生活动
时间分配
课前复习
导入新课
巩固上节课所学内容
学生在讨论中思考相关的学习内容教师导入，形Fra bibliotek地开展所学课程
1、什么是旅行社？
2、旅行社有哪些类型？
学习了旅行社的相关知识，这节课让我们来学习旅游业的另一个重要组成部门——旅游交通。它也常被称为旅游业发展的命脉。现代旅游之所以发展成为世界性、大众性的活动，一个重要的原因是现代交通的发展。所以说，交通对旅游业的发展有着决定性的影响，而旅游业的广泛开展，又对交通业的发展起着推动作用。你所接触过的旅游交通都有哪些呢?
3、交通是旅游业创收的重要渠道。
4、旅游交通设施可增添旅游乐趣。
提问：你所知道的旅游交通类型都有哪些呢？你认为它们各有什么优缺点？
三、旅游交通的类型
（一）航空运输
优点：
速度快、舒适、安全、省时、灵活性大和适合中远程旅游等。
缺点：
投资大、票价高、运载量小、噪音大、受天气状况影响大、只能完成从点到点的旅行和不适合短途旅游等。
2＇
教学反思
旅游概论第四章
第四章旅游业的构成
1. 的成功为旅行社的产生奠定了基础。
2.欧美国家旅行社一般分为三类，即。
3.是旅游接待工作中的中心环节。
4.各类旅行社的质量保证金是由各级旅游行政管理部门根据“
”的原则进行动态管理。
5. 是旅游业的一个重要组成部门，是旅游业发展的命脉。
6. 贯穿于旅游活动的始终，是旅游活动和一个国家或地区旅游业发展的基石。
7.一个国家的和其已成为该国国际旅游发展水平的重要标志。
8. 自其诞生之日直到第二次世界大战结束一直是旅客运输的重要形式。
9. 是发展最快，应用最广，地位日趋重要的一种运输方式。
10. 是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动日常生活资料的主要供给者和活动基地。
11. 是旅游业的重要组成部分，是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础，是获得旅游经济收入的重要源泉。
12. 旅游业的基础产业部门，是一个国家和地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。
13. 是旅游业不可缺少的一个组成部分，它是旅游日用品，纪念品，免税品等旅游购物篇的主要供给部门，也是旅游业的一项重要经济来源，因而，占有重要地位。
14. 是旅游者对旅游购物篇的最基本要求。
15.旅游购物品的生产以富有和为原则。
16. 已经成为旅游接待国家和地区的重要任务。
《旅游概论》4.1旅行社
二、旅行社的类型 旅行社的种类很多，不同的国家和地 区有不同的类型。我国旅行社按经营业务 范围的不同划分，至今已经历了四个阶段。
二、旅行社的类型 第一阶段，建国至 20 世纪 80 年代中期，我国 先后成立了中国国际旅行社、中国华侨旅行社和中国 旅行社（后合并为中国旅行社） 、中国青年旅行社 三类四大旅行社。
中国内地居民在境内旅游的业务。 入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待 外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特 别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来内地
旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，
在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和 在大陆的台湾省居民在境内旅游的业务。
二、旅行社的类型 出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待
知识拓展：欧美国家旅行社的类型
旅游批发商，组织并批发包价旅游业务，它通
常批量地购买饭店、交通运输部门、旅游景点和包 价旅游涉及的其他部门的产品（使用权） ，再根据 旅游市场的需求把这些单项产品组合成若干个各 具特色的包价旅游产品，然后通过各种零售渠道销
售给旅游者。一般不从事旅游产品的零售业务。
知识拓展：欧美国家旅行社的类型
行社的经营范围仅限于国内旅游业务。
二、旅行社的类型 第四阶段，根据 2009 年 5 月 1 日起施行的 《旅行社条例》规定，我国旅行社可作如下分类： （ 1 ）经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社。 （ 2 ）经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅
游业务的旅行社。
二、旅行社的类型
国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待
二、旅行社的类型 一类社负责经营对外招徕并接待外国人、华侨、 港澳台同胞来中国、归国或回内地的旅游业务；二 类社不对外招徕，只经营一类社或其他涉外部门组 织的外国人、华侨、港澳台同胞来中国、归国或回
项目四 任务一 旅行社 (最新版旅游概论教案第四章)
增加学生的专业知识
板书设计紧扣本课教学重点，突出课程设计的内涵与主旨，帮助学生掌握知识、理解知识
※知识拓展
申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金：国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳60万元人民币；经营出境旅游业务的，另需交纳100万元人民币；仅经营国际旅游接待业务的，交纳30万元人民币。国内旅行社交纳10万元人民币。
学生活动
时间分配
新 授
区别不同国家旅行社类型的区别
、
讨论加深学生的认识，增强学生合作学习的能力
三、旅行社的作用
（一）旅行社在旅游者和旅游旅行社：网络时代的新型旅行社
（二）旅行社为旅游者实现其消费需要提供各种服务
1、旅行社为旅游者提供信息和咨询服务。
2、旅行社为旅游者提供综合服务。
课 题
项目四 旅游业的构成 任务一 旅行社
教学目标
知识目标
掌握旅行社的概念、类型及作用
了解旅行社的职能和业务
能力目标
培使学生了解并掌握旅行社的运营模式
德育目标
培 培养学生爱岗敬业的精神
教材分析
重 点
掌握旅行社的概念、类型及作用
难 点
对旅行社的定义的理解
教学方法
教法分析
讲授法、案例分析法
学法分析
小组讨论法
3、旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。
（三）旅行社为旅游产品供应者提供销售业务
（四）旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用
请同学们分组讨论，根据自己的理解说出旅行社的职能和业务。
四、旅行社的职能
1、生产职能
2、销售职能
3、组织协调职能
4、提供信息职能
5、经济利益的分配职能
旅游概论教案 旅行社
在旅游业多年入世谈判中，旅行社一直是谈判的重点。谈判的基础是1999年由外经贸部和国家旅游局共同制定，经国务院批准发布的《中外合资旅行社试点暂行管理办法》，该《办法》出于保护国内旅行社的目的，在名义上开放大门的同时，实际上却为国外旅行社进入中国砌筑了一道高门槛。《办法》出台几年，照章审批成立的中外合资旅行社只有10家。因此，有关旅行社多年谈判的重点就是如何逐年降低这个门槛。最后谈定的具体内容如下:
包价旅游通常以团体形式为主。按照国际上的行业惯例，所谓团体指人数至少15人的旅游团。根据我国旅游业中的现行惯例，作为团体的人数至少为10人。
2、散客旅游
非包价旅游是指旅行社根据旅游者需要按单项计价的旅游活动。主要对象是散客，所以非包价旅游又称散客旅游。
按照国际上的行业惯例，所谓散客指人数至少15人以下的自行结伴旅游者。根据我国旅游业中的现行惯例，指个人独自旅游或9人以下的自行结伴旅游者。
（一）定义
依法设立并具有法人资格，从事招徕、接待旅行者，组织旅游活动，实行独立核算的企业。
（二）特征：（1）是独立核算、自负盈亏的经济实体。（2）是服务性企业，主要产品是服务。（3）经营旅游文化性消费的企业（不同于演出公司）。
（三）种类：
1、西方国家旅行社的分类
（1）旅游批发商：是组合旅游产品的旅行社。它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游设施及景点等使用权利，并将其组合成整套旅游产品（旅游线路、项目和日程）后，以包价批发形式出售给旅游经营商。
教学方法
1．讲授法
2．讨论法
3．案例分析法
4．行动导向教学法
课时
6课时
教
学
过
程
教
学
过
程
教
项目四 任务一 旅行社
尊敬的各位评委老师，大家上午好！我是10号考生，今天我说课的题目是旅游的定义、产生和内容，下面说教材、说教学目标、说学情、说教法与学法、说重难点等七个方面开始我今天的说课。
一、说教材教材所处的地位（教材内容的脉络体系）首先我来说说对教材的理解：《旅游学概论》课程是旅游专业的基础必修课，也是学生了解旅游的入门课程。
它以旅游活动的内容和构成要素为主线，研究旅游发展的基本规律及其影响。
课程设计的知识面广，应用型强，强调基础概念，对于旅游专业的学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。
本节课学习的内容是旅行社，在现代旅游中，相当多的旅游者要求旅行社提供约定的各项服务，包括提供旅游信息、预定旅游路线、提供导游服务等。
因此，在旅游供求活动中，旅行社是组织和接待旅游者的中介组织。
二、教学目标凡事预则立，不预则废，根据新课标的要求以及本课的特点，我将本文的教学目标设定为以下几点：1、知识与技能：了解旅行社的类型、职能、作用业务；2、过程与方法：通过直观演示增强感性体验，小组讨论锻炼学生的语言表达和合作精神，学生了解旅游的产生过程，掌握旅游的含义，为后面的知识学习打下良好的基础。
3、情感态度与价值观：培养学生良好的沟通、协调、配合能力；培养学习兴趣，激发学生对旅游学科的热爱，提升学生的社会意识和道德观念，提升其旅游的文化内涵。
三、说学情学生所学专业：本课的教学对象是旅游专业的学生。
学生思维活跃，有创造性，求知欲强烈。
但对旅游概念有所知但又不全知，学生专业思想不牢固，专业敏感性不强。
因此在教学过程中，我会引导学生掌握旅游的相关知识和提升行业基本素养。
学生特点：学生是学习的主体，是教学活动的出发点和落脚点，，老师在上课的过程中尽量使用多元化的教学方法和注重课堂的主动性。
四、教学重难点根据学生的认知规律，我将本课的教学重难点设定为：了解旅行社的类型、职能、作用业务。
五、说教法学法教学有法，但学无定法，科学有效的教学方法能过够使教学效果事半功倍，达到完美统一。
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项目四任务一旅行社 (最新版旅游概论
教案第四章)
游企业已达到超过40万家，其中旅行社占据了重要
地位。
二、旅行社的类型
旅行社按照经营范围和业务形式的不同，可分
为以下几类：
1、国内旅行社：主要从事国内旅游业务。
2、入境旅行社：主要从事外国游客来我国旅游业务。
3、出境旅行社：主要从事我国游客出境旅游业务。
4、综合旅行社：主要从事国内、出境、入境旅游业
务。
三、旅行社的职能和业务
旅行社的主要职能是招徕、组织和接待旅游者，提
供各种旅游服务。
旅行社的业务主要包括：
1、旅游咨询服务：向旅游者提供有关旅游目的地、
交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等方面的信息。
2、旅游计划和安排服务：根据旅游者的需求和预算，
制定旅游计划和安排旅游行程，包括交通、住宿、
餐饮、游览等。
3、旅游接待服务：在旅游者到达目的地后，接待旅游者，并提供必要的服务，如住宿、餐饮、交通、
导游等。
4、旅游产品销售服务：向旅游者销售旅游产品，如旅游线路、门票、住宿、餐饮、购物等。
5、旅游投诉处理服务：在旅游者投诉时，及时处理问题，保障旅游者的合法权益。
教学方法
讲授法、案例分析法、小组讨论法
学法分析
学生通过案例分析和小组讨论，加深对旅行社的
理解和认识；通过讲授法，学生能够系统全面地了
解旅行社的概念、类型和职能。
课型
新授课
教具
多媒体、教材、案例分析材料
教学过程
导入新课
教师通过晓东的旅游案例，引出本节课的主题，让学生对旅游服务产生兴趣，进入课堂氛围。
分析教材中的导入案例
教师引导学生对案例进行分析，并提出相关问题，让学生思考和讨论，加深对旅游服务的认识。
新授
教师通过多媒体展示旅游业的构成和旅行社的概念、类型及职能，让学生了解旅行社在旅游业中的作用。
案例分析法
教师通过案例分析，让学生了解旅行社的具体业务，加深对旅行社的认识。
小组讨论法
教师组织学生进行小组讨论，让学生在交流中加深对旅行社的理解和认识，提高学生的思维能力和口头表达能力。
总结
教师对本节课的重点内容进行总结，让学生对所学知识有一个系统全面的了解，并激发学生对旅游服务行业的兴趣。