浅谈班组建设的意义

前言：如果我们将企业决策层比喻为人的头部，中层比喻为人的躯干，那么班组一级就好似人的手和脚。

手和脚虽然离大脑最远，但大脑的一切指令都必须通过手和脚来实现，尤其是脚，他的位置虽然低，却承载着一个人全身的重量，决定着一个人的行走方向，因此班组建设是企业基础管理的核心，如何打造适应企业发展要求的新型班组已是摆在我们面前刻不容缓的课题。

希望借助班组建设栏目这个平台，能够将基层班组日常工作中好的意见、想法以及在在班组建设中各具特色、行之有效的工作方法进行交流、探讨，集思广益，让我们共同推进班组建设，为企业的发展打下坚实的基础。

浅谈班组建设的意义中烟实业张建军总经理来蒙昆公司调研时指出：当前行业改革发展的形势要求企业必须实现外延式发展到内涵式发展的转变，要想实现这样的转变，我们企业要在加强基础管理上下功夫。

蒙昆公司李建平总经理也多次强调要以基础管理上水平为具体抓手，重内管、抓规范。

在企业的经营过程中，企业管理决策层制定正确的战略、目标、组织管理构架和规章，而把决策层的意图变为现实，还要靠基层班组来实现，抓好班组建设是做好企业基础管理的根本所在。

班组是企业最基层的组织，是企业生产经营活动的基本单元，是员工发挥聪明才智，实现自我价值的园地。

班组员工的积极性、技能提高、创新热情、对企业文化的认同和归属感大都来自于班组。

并由此决定着企业的产品的质量、生产率持续地改进和不断的创新。

如果说经营层都是企业领军人物的话，那么在第一线身先士卒、率兵打仗的是班组长。

俗话讲，班长是兵头将尾，是管理层联系基层员工的桥梁，起着承上启下的作用，他们的素质、技能、对企业文化和企业战略的理解程度和对企业的忠诚度，是企业内在竞争力的基石，直接影响着上级决策的实施，影响着企业的长远发展和竞争力。

一些企业之所以在市场竞争中败下阵来，就败在班组的执行力不足。

衡量企业的现代化水平，不仅要看使用怎样的技术与装备，也不仅要看制定了多少严谨的规章制度，同时要看有什么素质的人、用什么样的方式在执行与落实。

没有一支由高素质人员组成的强有力的执行层-班组，没有科学精细的管理方式，企业就失去了规范管理的基础，经营目标也就会随之落空。

所以，提高员工素质，加强班组建设，实行精细化管理是现代企业走向成功的必由之路。

目前，蒙昆公司共有班组83个，这些班组为企业生产经营的发展做出了重大贡献，在2007年公司异地技改搬迁过程中，他们配合企业的生产安排，从拆卸、搬运到新厂安装设备，不说苦，不叫累，从节能降耗、优产优质出发，发挥自己的经验与智慧，解决了一个个的技术难题，为新厂的顺利生产立下了汗马功劳。

搬入新厂区后，他们在设备新，技术要求高、任务重的情况下，圆满完成了全年的生产任务，为企业的持续发展作出巨大贡献。

但我们的班组建设还存在不少薄弱环节，尤其是一些班组长的文化水平总体还有待提高，知识结构也不够理想，管理基础薄弱，观念陈旧，在管理过程中，操作的制度化、规范化不够，执行力不强，未能将企业的经营思想和战略真正扎根在班组的每一个成员的心里，这样的班组距现代企业新型班组团队的要求还有差距。

要想将班组打造成一个执行力强、凝聚力强的团队。

班组长需要具备现代管理理念、专业管理知识等综合素质，对班组长的培训有待规范和强化。

尤其是在烟草行业提出建立“严格规范、富有效率、充满活力”的现代烟草企业的形势下，迫切需要我们企业大力加强班组建设，需要我们打造具有崇高经营精神和奉献精神、有较高专业素质和很强执行力的员工队伍，需要创建有较强凝聚力和团队精神的过硬班组，更需要有一大批能够身先士卒、率领一线员工冲锋陷阵、能够科学组织、精细管理的优秀班组长，需要我们的传统班组走向过硬的团队。

推行精细化管理，打造具备团队精神的新型班组（一）强势推行精细化管理在现代企业生产中，分工越来越细，各生产环节之间的联系越来越紧密，在整个生产链条中任何一个环节出现问题，哪怕是再小的问题，也会影响整个产品的质量，影响整个生产的正常运行，影响到企业的效益和声誉，因此，必须实行精细化管理。

在企业中，班组是整个链条上至关重要的一个环节。

在一个班组当中，人与人之间，分工与分工之间，岗位与岗位之间，都是紧密联系、互相制约的，这就对每个岗位每个环节的精细化管理提出更高的要求。

在今年中烟实业的行业审核中，从审核组的不符合项报告中可以看出，有的岗位工作流程不够细致，如在设备日常点检表中记录设备某部位不达标，却没有此设备进行维修的依据；操作不够规范，如在换牌时未履行规定的操作程序；车间的现场管理中还有不够严密的地方，这些都反映出基层管理工作不到位的情况，所以企业的精细化管理是还是要以班组为突破口。

细化各岗位工作标准和考核评价方法。

按照质量标准化建设的要求和班组长及各类人员的岗位职责，确定各专业人员的工作标准，尽量做到具体明确，细化量化，达到一定的质量要求，便于执行操作和检查。

将压力和责任层层分解、级级传递，兑现奖罚措施，促使人人上标准岗，干标准活。

细化操作规范和工作流程。

按照规范化和应知应会的要求，各专业各岗位的工作都实行精细化操作，规范各方面工作该怎么做，不该怎么做，什么时间做什么，对每个当班的工作，按时间节点把它明确起来，规范下来，有些要限定到几点几分，每班对作业现场工程质量、岗位工作质量等进行验收和评估，做好超前预控、过程管理和规范操作。

细化安全管理。

安全管理必须是对全员、全过程、全方位构成闭环管理。

他包括全员性：就是人人保安全，人人在受教育、被管理中，人人在自己手上零违章，零隐患，零事故。

全过程：就是时时保安全，不留缝隙，精心操作每一分钟。

全方位就是处处讲安全，不留死角。

抓源头、抓过程、抓现场，一抓到底，实行闭环管理。

推行以班组为单元的安全联保。

将班组的个人三违、安全隐患与班组成员的工资、奖金挂钩，与评先晋级挂钩，激发员工的团队意识好安全责任，形成人人自主保安，互助联保的现场安全保障格局。

细化班组和员工安全教育培训，安全教育包括思想理念教育、专业知识教育、好行为养成教育，由班组岗位教育和经常性教环境影响教育综合渗透形成。

经常性安全教育主要包括安全活动日教育、班前班后安全教育、安全工作会议、安全专题教育、节前节后安全教育和阶段性安全教育等。

环境影响教育主要是在醒目位置设置统一宣传标识牌，用于安全知识宣传，营造环境氛围，使安全理念深入人心，潜移默化中改变员工的安全意识和行为。

细化政策支持和服务保障标准。

成立班组建设领导小组，制定加强班组建设的指导意见，各级各部门都制定加强班组建设的细则，细化本级抓班组建设的规范，提出落实的措施和办法。

工资和奖金分配向一线人员倾斜，班组每年树立技术标兵，提高相应的工资待遇，激励广大员工爱岗敬业和学习技术的积极性，完善班组设施，和后勤保障，总之，工作要实行规范统一的标准化管理，细化量化到各种工作场所，细化到人人知道自己什么时候该干什么怎么干，干到什么程度，做不到会有什么样的后果，领导在不在场都会自觉运行，变他律为自律，变靠人管为靠标准制度流程管。

（二）培养团队精神班组是企业生产经营的细胞，是创造价值、创造财富的主要源泉，是人员集中、孕育积极向上企业文化的基本载体。

班组建设的本质和核心是缔造团队。

团队意识和团队精神是班组建设的灵魂。

这也是现代班组建设与传统班组管理的区别。

那么有团队精神的新型班组怎样形成呢？第一要提高班组成员的凝聚力。

一个班组首先是一个整体，大家有共同的价值观念、共同的理想和利益奋斗目标。

每个成员都必须有集体观念，就像一个家庭，大家都是家庭的一员，人人以此为家，都为这个家着想、负责。

相互付出爱心，其乐融融。

班组为每个成员提供一个生存发展、提升职业素质、成就事业、实现自身价值的平台，大家乐意在这里扎根奋斗。

这种凝聚力就像一块磁石，紧紧地吸引大家。

第二，班组在运行过程中必须减少内耗，为着整体的目标和利益，大家分工负责，心往一处想，劲往一处使，互相协调配合，以最小的付出、代价或成本去换取最大的效益，任何内耗、浪费和不必要的付出都是对这个集体的侵害，是大家所不能容许的。

第三班组成员必须有很强的执行力。

整齐划一、令行禁止、配合默契是团队的基本要求，团队成员心目中没有自我，就是服从和执行，整体利益需要时，赴汤蹈火，在所不辞。

小的团队必须服从大的团队，班组文化折射着企业文化，不断升华为企业文化，班组团队精神增强，企业的团队精神才得以彰显，上下相辅相成、相互影响、相得益彰。

建设这种团队精神的新型班组班组长乃至每个成员的素质提出了更高的要求。

第三现代企业中，当好班组长注意做好两个方面的工作：一方面是生产管理-主要包括安排生产作用，改善工作环境、提高工作质量、控制生产成本、维护与保养生产设备等。

一方面是人员管理-主要包括员工工作分配、考勤奖惩、技术培训，员工劳动保护、安全卫生、工作福利，员工思想建设、心理疏导、团队建设等，班组长不仅要亲自参加生产经营，完成自己的工作指标，还要指挥全班人员进行工作，除了生产任务外，还有班组文化建设，除了八小时之内，还有八小时之外，他们每天都在琢磨事]琢磨人，既用脑又用心用情目的是管好事，带好兵，带出一支能打硬仗的队伍，一个理想团队的班长应该有兄长的胸怀、慈母的爱心，挚友的信赖，核心的魅力。

第四发挥党政工团齐抓共管的优势，积极开展切合实际、各具特色、行之有效、形式多样的群众性文化活动，如蒙昆公司政工部组织了五期拓展培训活动，在增强员工们的团队精神方面取得良好效果，今后公司还将继续举办此类活动，使更多的员工在培训中增强合作意识，培育团队精神。

公司工会以举办形式类别多样的文体活动及设立体育协会等形式，丰富了员工业余文化生活，增强了员工的凝聚力，激发了员工的团队意识。