员工管理16法则

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管理七步曲、管理者的十件事

管理七步曲、管理者的十件事

管理七步曲:1、有工作,要目标。

2、有目标,要计划。

3、有计划,要执行。

4、有执行,要监督,要检查。

5、有检查,要结果。

6、有结果,要责任。

7、有责任,要奖惩。

管理者每天干的十件事1、开晨会:列队问早,出勤点名,前日小结,今日安排,政令宣导,自由发言、学习分享。

2、看数据、报表、员工日志:目标管理、结果导向。

通过查看数据、报表、日志,分析出员工和自身管理中存在的问题,分析出数据,从而提高管理和业绩空间。

3、监督、查落实:每天应该对经营计划、工作计划、项目计划、周期计划、重点计划进行跟踪检查,出现问题及时协调。

4、去现场:管理问题,从根本上来讲都是“现场”问题,“现场”问题往往掩盖起来的是隐形问题,想要掌握真实情况,应该实行“走动式管理”,到团队中去聊一聊,到现场转转。

5、找员工聊天:适当的跟员工交流,对团队的气氛和效率会有积极有益的影响,每天找一个员工谈谈话,既是提高员工士气的好方法,又是发现不足的好途径。

6、化解矛盾:管理就是沟通、沟通、再沟通管理的过程,各种矛盾此起彼伏,管理者每天最重要的工作就是沟通方法、协调矛盾。

帮助下属解决工作中的资源问题和部门间的配合问题。

7、找老板:每天跟老板见个面,简要的汇报下,要以严谨的态度面对任何一件事情,如果老板不在的话简单文字编辑发给老板,注意:找老板的次数不能太多,一天不能超过两次。

8、省自生:每天下班之前应利用一刻钟的时间对当天“说过的话,做过的事”进行情景回顾和自省反思,吾日三省吾身,才能不断完善自己的管理和清楚的完结要做的事情。

9、做备忘:一个优秀的管理者,都有一个好习惯,就是随身携带一个小笔记本,想起什么马上就要记录下来,回到办公室后及时登记工作备忘录且纳入到工作计划中。

10、定计划:每天下班前要根据今天的工作情况,及时协调周、月工作计划,制定出明天的工作安排,这样人员才能合理调配,工作才会有头有绪。

带好团队的十六种方式方法1、自己要有两把刷子2、想管别人,先管住自己3、勇敢的面对员工叫板4、恩不妄施,威不轻怒,恩威并施。

阿里16字法则

阿里16字法则

阿里16字法则
阿里16字法则是阿里巴巴集团创始人马云提出的管理理念,即“以客户为中心,团队合作,共享机会,诚信待人”。

这16个字简要概括了阿里巴巴对于企业经营和管理的核心思想和价值观。

具体而言,这16个字可以解读为以下几个方面:
1. 以客户为中心:注重顾客需求,重视用户体验,不断优化产
品和服务,以满足客户的需求和期望。

2. 团队合作:强调团队精神和协作能力,鼓励员工之间相互支持、相互学习,共同实现公司的目标。

3. 共享机会:倡导平等、开放的文化氛围,让每个员工都有机
会发挥自己的才能,共同分享公司发展带来的机会和成果。

4. 诚信待人:强调诚信、透明、正义的价值观,要求员工以诚
信待人、守信用、恪守道德底线,构建一个健康、和谐的企业生态。

60个经典管理学定律

60个经典管理学定律

60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律:员工的价值,在于他们的问题。

2.彼得原理:在一个等级制度中,每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。

3.帕金森定律:事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。

4.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。

5.马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,也会精神抖擞,奔跑起来。

6.华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。

7.木桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。

8.多米诺骨牌效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。

9.刺猬法则:保持适度距离,以免互相刺伤。

10.破窗效应:环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。

11.格雷欣法则:在竞争中,劣币会驱逐良币。

12.二八法则:大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。

13.墨菲定律:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

14.南风法则:温暖胜于严寒。

15.奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体。

16.鲶鱼效应:通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。

17.巴纳姆效应:人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

18.青蛙法则:生于忧患,死于安乐。

19.皮格马利翁效应:期望和赞美能产生奇迹。

20.蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。

21.吉格勒定理:设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。

22.鸟笼效应:如果你在房间里挂一只空鸟笼,那么一段时间后,你可能会买一只鸟回来养。

23.斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。

24.古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。

25.波特法则:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

26.蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。

德胜洋楼公司员工守则

德胜洋楼公司员工守则

德胜(洋楼)公司员工守则员工基本职规 (3)奖惩条例 (8)同事关系法则 (11)财务报销规则 (14)权力制约规则 (17)质量监督人员制度 (19)执行长、值班长制度 (21)年度运营总监选举制度 (22)工程开工制度 (26)工地总监代岗制度 (28)工地训导制度 (29)“解聘预警"制度 (31)复训制度 (32)施工安全及劳动保护措施 (36)仓库(厂房)管理制度 (37)售后服务制度 (39)采购规则 (40)食品采购、加工与食堂管理办法 (42)车辆使用规定 (43)申明与承诺 (49)致客户的反腐公函 (51)合同签订前的反腐加押程序 (54)与主合同不可分割的反腐加押附件 (55)制度学习规定 (55)听证会程序 (58)欢度感恩节程序 (60)礼品拍卖程序 (62)员工休假选择方法 (64)终身员工资格规定 (67)提前进入终身员工行列试行条例 (67)员工出国考察规定 (68)员工基本职规1、员工守则1。

员工必须遵守公司的各项规章制度。

2。

坚决服从上级(包括执行长、值班长)的管理,杜绝与上级顶撞。

3. 制度督察官及质量督察长在履行督察职责时具有崇高的权力,任何员工都必须服从,不得抵抗。

4. 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。

员工对公司有意见和建议,可通过书面、短信、微信等适当方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。

5. 员工必须做到笔记本不离身.上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实或答复.自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员反映,不得拖延.杜绝问题石沉大海、有始无终。

6。

公司实行“委托责任人与请求协助”的管理制度。

各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作.当委托责任人请求协助时,员工必须表明以下两种工作态度:①可以协助;②不可以协助,并申明自己的理由。

100管理学原理

100管理学原理

人才:1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2、光环效应:全面正确地认识人才3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6、酒与污水定律:及时清除烂苹果7、首因效应:避免凭印象用人8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9、雷尼尔效应:以亲和的文化吸引和留住人才10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11、特雷默定律:企业里没有无用的人才12、乔布斯法则:网罗一流人才13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14、海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人人性化管理:15、南风法则:真诚温暖员工16、同仁法则:把员工当合伙人17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20、埃特法则:管理从尊重开始21、波特定律:不要总盯着下属的错误22、刺猬:与员工保持“适度距离”23、热炉法则:规章制度面前人人平等24、金鱼缸效应:增加管理的透明度激励:25、鲶鱼效应:激活员工队伍26、马蝇效应:激起员工的竞争意识27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29、“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30、末位淘汰:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31、默菲定律:从错误中汲取经验教训32、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34、横山法则:激励员工自发地工作35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36、威尔逊法则:身教重于言教37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40、激励倍增法则:利用赞美激励员工41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通:松下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

管理基本的37个法则

管理基本的37个法则

管理是最需要创造力的工作!1、帕金森定律:权力导致危机,三流上司选拔四流下属eg.美国通用电气倡导无边界壁垒,给公司做减法。

所有人畅所欲言不再有官僚气息。

2、旁观者效应:明确责权,三个和尚没水喝eg.索尼盛田昭夫:放手去做好你认为对的事,即使你已经犯了错误也可以得到经验教训,不再犯相同的错误。

这一点google等很多总裁做的也很好,他们不会惩罚员工做错事,因为没有错误怎么会有创新,怎么会有进步!不要去责怪犯错的员工,让他们去做他们认为对的事情3、路径依赖Path Dependence:一旦人们做出了某种选择,就好比走上了一条不归路,惯性的力量会使这一选择不断强化,并让你不能轻易走出。

惯性思维要不得,会让人懒惰!我认为这也是一种选择成本,一旦我们改变初始选择,会有改变成本,很多时候我们就会去权衡这种改变值不值得,进出成本会不会太大。

一定要制订工作标准,没有数字化的参照物,没有模范榜样和激励员工会懈怠!企业就不会有创新。

4、彼得定律:在层级组织里,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层让其发挥最大的能力。

一定要打破官僚主义。

5、激情效应:如果一个人不能因为诱因发生激发,那就用恐惧管理者必须有激情!用激昂澎湃的演讲感染他人。

所以说领导是需要性格的,很多人会是“天生”的管理者,很多性格上的缺点会导致一个人不是好的领导者。

所有要扬长避短,取长补短,发现自己身上的领导性格并发扬光大,不足的地方慢慢培养。

6、墨菲定律:如果坏事有可能发生,不管其可能性多小,他终会发生并引起最大可能的损失。

错误是不可避免的,但一定要尽最大努力去防止。

做最好的构想,做最坏的打算。

7、手表定律:不能有两种管理方法和目标,两个手表不会一直一样。

一定要让员工明确使命。

eg.IBM的矩阵组织8、皮格马利翁效应(罗森塔尔效应):没一个孩子都可能成为非凡的天才,一个孩子能不能成为天才,取决于家长和老师能不能像对待天才一样爱他,期望他,教育他。

适当奖励和赞美,但要适度9、生态法则:合适的人才干合适的工作,找准自己的生态位置。

培训16字方针

培训16字方针

1、我做你看
就是当我们教一个员工的时候,要遵守一个法则,先做一遍给他看,让他知道这个事情是什么事情。

2、我说你听
不仅要做给他看,还要讲一遍给他听,让他知其然且知其所以然。

3、你做我看
就是虽然教过了,讲过了,但是不知道员工到底会不会。

你要去检查一遍,让他做一遍给你看,这样你就知道员工的过程、结果有没有达成你的要求。

你会发现员工学起来没有那么快,尤其过程中会出很多的纰漏,所以说你要手把手的教,同时还要一点一点的检查。

4、你说我听
很多公司以为教完后,员工会了,过程也会,结果也好,拿到结果就结束了。

但是对阿里巴巴也还不够。

最后还有一步,那就是让员工说给你听。

单教会一个人还不行,还要让他去教会别人,管理才能够结束,形成完整的管理闭环,这样才能形成永续发展的动力。

好的学习型组织要倡导教学相长的文化,只有员工的成长,管理者的成长,最终才能支撑起公司的组织成长。

工厂制度和员工守则_员工手册_

工厂制度和员工守则_员工手册_

工厂制度和员工守则员工守则主要是企业内部的人事制度管理规范,是员工守则的一部分内容,那么应如何制定工厂的规章制度和员工守则呢?下面小编给大家介绍关于工厂制度和员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。

工厂制度和员工守则如下(一)劳动纪律1. 员工应遵守公司的作息制度,不迟到、不早退、不无故旷工。

2. 禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒。

3. 员工不得参与任何形式的赌博活动。

4. 员工应团结协作,不挑拨离间、不搬弄是非、不吵架打架、不聚众闹事。

5. 员工不骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。

6. 员工应服从主管的工作分配,工作时不得消极怠工。

7. 员工在岗位变动或离职时,应及时、清楚地办理好工作交接。

8. 员工在轮班作业时,应提前10分钟到岗位办理交接手续。

在交接员工未到岗位时,当班员工不得擅自离岗。

9. 员工在休息时不应依靠在料架上或坐在产品车内。

10. 员工因公出差应按规定办理出差批准手续。

11. 员工不应探询他人的薪资状况。

12. 员工不得伪造或涂改公司的任何报告或纪录,不得盗用印章。

员工不得伪造个人经历或学历,以达到受聘目的。

未经许可,不得撕毁公司张贴的文件或公告。

13. 员工工作时不串岗、不脱岗、不睡觉、不闲聊、不干私活,员工上班时间不电话聊天。

14. 员工上班时间不看与本人业务无关的书籍、报刊,杂志或电子信息,不听音乐、打牌、玩电子游戏。

15. 员工应在规定区域内用餐,遵守用餐秩序、注意节约,不得随意把剩饭剩菜丢弃在桌面或地上。

16. 员工应准时参加公司组织的会议,遵守会议纪律,开会时应自觉将手机调至静音。

17. 员工应积极参加公司组织的培训和各项活动,确因特殊情况不能参加时,应事先请假。

(二)出入管理1. 员工出入公司应主动出示工作证件,骑车出入公司大门时,应以白线为界下车推行。

2. 非机动车(包括电瓶自行/燃气助动车)车进入厂区,应先取得许可办理非机动车停车证,并按规定停放。

非机动车禁止在物料车行驶区域内行驶。

影响世界的100个经典管理学定律

影响世界的100个经典管理学定律

影响世界的100个经典管理学定律:用人、创新、营销、执行一、企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

1.奥格威法则(重定向自奥格尔维定律)奥格威法则(Ogilvy's Law),也称奥格尔维定律、奥格尔维法则每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。

提出者:美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维2。

光环效应光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应"、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”,它是一种影响人际知觉的因素。

指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。

提出者:美国心理学家凯利(H。

Kelly)3。

不值得定律不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘.不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。

不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感.4。

蘑菇管理定律蘑菇管理定律(Mushroom Management)“蘑菇管理”是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题出更加实际。

5。

贝尔效应贝尔效应是由美国布道家、学者贝尔提出:想着成功,成功的景象就会在内心形成;有了成功的信心,成功就有了一半把握。

他天赋极高,曾经不止一个人预计说,如果他毕业后进行晶体和生物化学的研究,一定会赢得多次诺贝尔奖。

最有效的16种管理方法

最有效的16种管理方法

最有效的16种管理方法一、一切即一,一即一切《老子》说:"圣人抱一为天下式,道生一、一生二、二生三、三生万物"。

事物都有其基本的简单的根源,许多的简单聚合到一块,就变成复杂。

所以,在管理活动中,领导者要善于分解事物,善于发现复杂事物中隐藏的简单规律或本质。

抓住管理的重点辨证地区分大事和小事,注重管理工作的整体性善于把大目标分解咸小目标实现对企业的"超脱"管理领导者必须扮演多种角色二、心态要永远平和心态影响状态,状态决定结果。

拿下围棋来说,中日韩的不少棋手都具有拿世界冠军的实力,可却惟有李昌镐一人能够长期称霸世界棋坛。

李昌镐号称"石佛","佛"已看破红尘,参透生死,再加上一个"石"字,那罕见的稳定状态,正是他所向披靡,屡屡封王的根本原因。

领导者要做知足者做一个谦逊的领导者善于克制自己态度决定一切克服急躁情绪提高自身修养的定理三、管理就是做正确的决策西方管理理论认为,一个企业资产超过1000万美元,如果他没有智囊团的话,其生命周期不会超过5年。

实际上,企业出现的问题,如果仔细追究,大多是源头决策的问题。

只要决策做正确了,大的方向定好了,其余的就变为细枝末节。

决策失误是最大的失误,尤其是重大决策一旦失误,会给企业带来无可估量的损失,甚至是灭顶之灾。

决策不能完全靠制度解决不能用权谋决策代替企业决策.领导者应避免的决策错误决策失误的非人为因素决策的致命陷阱四、让企业文化起来有人说:"小型企业靠经理,中型企业靠管理,大型企业靠文化"。

这话虽不全面,但他强调的企业文化的重要性并不为过。

企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素,可以说,企业文化是贯穿企业各项工作的生命线。

企业领导者文化沉默和包容也是一种文化领导者文化与企业文化坚持自己的独特文化企业文化不是万能的五、正确的思维是成败的关键企业领导者想什么,怎么想非常重要,可以说科学的思维能力是现代领导者智慧的最高表现,是领导能力的基础,也是实现领导能力的根本保证。

100个管理原理(原理、定律、原则)

100个管理原理(原理、定律、原则)

100个管理原理(原理、定律、原则)第一章:管人用人育人留人之道1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人第二章:以人为本的人性化管理15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度第三章:灵活有效的激励手段25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管第四章:沟通是管理的浓缩43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49.特里法则:坦率地承认自己的错误第五章:崇尚团队合作精神50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节52.苛希纳定律:确定最佳管理人数53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和第六章:决策是管理的心脏58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半60.手表定律:别让员工无所适从61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义68.布利丹效应:成功始于果敢的决策69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位71.哈默定律:天下没有坏买卖72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力73.青蛙法则:时刻保持危机意识74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化76.帕金森定律:从自己身上找问题第七章:创新是企业的生命77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品78.路径依赖:跳出思维定势79.跳蚤效应:管理者不要自我设限80.比伦定律:失败也是一种机会第八章:竞争决胜的智慧与策略81.犬獒效应:让企业在竞争中生存82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢83.快鱼法则:速度决定竞争成败84.马太效应:只有第一,没有第二85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强第九章:成也细节,败也细节87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱第十章:打好营销这张牌92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求95.长鞭效应:加强供应链管理96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意97.250定律:不怠慢任何一个顾客98.布里特定理:充分运用广告的促销作用99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。

常见的管理学中的法则

常见的管理学中的法则

常见的管理学中的法则1、酒与污水定律:及时清除烂苹果. 管理学上一个有趣的定律叫“酒与污水定律”,意思是一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性2第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。

古语有云:“新官上任三把火”、“早来晚走”、“恶人先告状”、“先发制人”、“下马威”等都是不乏利用首因效应占得先机的经典案例。

3不同而名义价值相同的货币同时流通时,实际价值较高的货币,即良币,必然退出流通--它们被收藏、熔化或被输出国外;实际价值较低的货币,即劣币,则充斥市场,导致货币流通不稳定。

所有企业在薪酬或人力资源管理方面均可能发生与格雷欣所见类似情形,实际生活中的例子亦屡见不鲜:由于企业在薪酬管理方面没有充分体现优质优价原则,高素质员工的绝对量尤其是相对量下降--这一方面表现为对自己薪酬心怀不满的高素质员工另谋高就;另一方面亦表现为企业外高素质人力资源对企业吸纳祈求消极回应。

这一般会导致企业低素质员工绝对量尤其是相对量上升--考虑到一定量高素质员工留下的工作岗位需有更多低素质员工填补时尤其如是。

即一般人才驱逐优秀人才。

4、雷尼尔效应;来源于美国西雅图华盛顿大学的一次风波。

因为在华盛顿大学教书可以享受到这些湖光山色,所以很多教授们愿意牺牲获取更高收入的机会。

他们的这种偏好,业中是指以亲和的文化氛围吸引和留住人才以亲和的文化氛围吸引和留住人才。

5、适才适所法则;将恰当的人放在最恰当的位置上。

做好人力资源配置是人力资源管理的基础。

简单地说就是将合适的人放在合适的岗位上,真正做到适才适所。

6服﹐势必造成冲突的加剧。

在一个团队中,每个人各有所长,但更重要的是领导者能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个企业繁荣强盛。

没有无用的人,只有不会用人的人。

企业里没有无用的人才。

7、乔布斯法则:“一个出色人才能顶50个平庸员工”,这是美国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫-乔布斯的一句名言,从而发展为“乔布斯法则”,风靡西方管理界。

管理法则100条

管理法则100条

管理法则100条1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2.光环效应:全面正确地认识人才3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6.酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人以人为本的人性化管理古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。

只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度灵活有效的激励手段有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.保龄球效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

常见100个管理学定律

常见100个管理学定律

管人用人育人留人之道1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人2. 光环效应:全面正确地认识人才3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会6. 酒与污水定律:及时清除烂苹果7.首因效应:避免凭印象用人8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11.特雷默定律:企业里没有无用的人才12.乔布斯法则:网罗一流人才13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人以人为本的人性化管理15.南风法则:真诚温暖员工16.同仁法则:把员工当合伙人17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20.坎特法则:管理从尊重开始21.波特定律:不要总盯着下属的错误22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”23.热炉法则:规章制度面前人人平等24.金鱼缸效应:增加管理的透明度灵活有效的激励手段25.鲶鱼效应:激活员工队伍26.马蝇效应:激起员工的竞争意识27. 罗森塔尔效应:满怀期望的激励28. 彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31.默菲定律:从错误中汲取经验教训32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励34.横山法则:激励员工自发地工作35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中36.威尔逊法则:身教重于言教37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性40.激励倍增法则:利用赞美激励员工41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49.特里法则:坦率地承认自己的错误崇尚团队合作精神比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。

华为16条行动法则

华为16条行动法则

华为16条行动法则01 .要想多赚钱,就得多干活任正非说:“第一,你要成功,就要奋斗。

第二,你要想吃饭,就得要工作,没有人为你做牛做马。

凭什么你享乐的时候,让我们挣钱养活你啊。

”以成果证明自我价值,这是我们成为优秀职业工作者的起点。

以成果为导向,用过程来保障成果,用成果来检验自己的工作,这是体现自我价值的最好表现形式。

02 .要脑袋对准客户,而非老板任正非说:“华为的魂就是客户,客户是永远存在的。

我们要琢磨客户在想要什么,我们做什么东西卖给他们,怎样才能使客户的利益最大化。

”什么叫以客户为中心?不是向上级点头哈腰,而是忠实于对客户的责任感,完成自己的本职工作,这首先要充分感知客户的需求,然后在此基础上予以最大限度地满足。

03 .不要等待命令,要积极主动地行动任正非说:“只要你是我们的员工,你就拥有我们的许可:为我们共同的最佳利益而积极主动地行动。

”在《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》一书中详细地解读了这个观点,不等待命令,主动工作是让工作变得有价值方式之一。

在工作中,只有自己掌握主动性,才有可能把握先机。

04 .明确工作目标,做正确的事任正非说:“工作中最重要的就是有清晰的方向。

我们很多人看上去很忙,但实际上大部分时间干的不一定是正确的事。

如果事情没想清楚,就会浪费很多精力,这种习惯极大地伤害了我们的员工。

”S M A R T目标管理让华为人将工作化被动变为主动。

目标是一步一步去实现的,通过循序渐进地实现一个个小的既定目标,最终实现总目标。

05 .从计划开始,谋定而后动任正非说:“规划管理要纸上先谈兵,谋定而后动。

提高做事效率的最好方法,就是在开始做事之前,把一切都准备就绪。

”就像《训战出英雄:华为干部九条》书中解读的那样,无论是求职也好,日常工作也好,甚至转换职业也好,我们都必须拥有脚踏实地的计划,并按照既定的目标和步骤,逐一整理应该完成的事情。

06 .少抱怨,少空谈,多干实事任正非说:“我们要拒绝空洞的理想,也不要老是想做出惊天动地的变革,而是要踏踏实实地做好本职工作。

工作纪律

工作纪律

一、工作纪律1、禁止员工酒后上班或在上班时间饮酒以及抽烟(工作之需除外)。

2、员工应团结协作,不挑拨离间,不搬弄是非,不吵架打架,不聚众闹事。

3、员工应遵循“下级服从上级”的工作原则,服从主管的领导和工作分配,工作时不得消极怠工。

4、员工岗位变动或离职时,应及时、清楚的办理好工作交接。

5、员工因公出差应按出差管理规定(①)办理出差审批手续。

6、员工不得骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。

7、员工不应探询他人的薪资状况。

8、员工不得伪造或涂改中心的任何报告或纪录,不得盗用印信。

员工不得伪造个人经历或学历,已达到受聘目的。

未经许可,不得撕毁中心张贴的文件或公告。

9、员工上班时间不窜岗,不脱岗,不睡觉,不闲聊,不干私活,不擅离职守。

10、员工上班时间不看与本人业务无关的书籍,报刊,杂志或电子信息,不听音乐,打牌,玩电子游戏。

11、员工上班时间不得吃零食。

12、员工应准时参加中心组织的会议,自觉遵守会场纪律(②),保持会场安静。

开会时应自觉将手机关闭或设定为震动档。

散会时,按次序退场,不拥挤,不吵闹。

13、开会时不得坐姿不正,须遵守会场秩序。

14、认真听取别人的发言,不随意打扰、打断他人的发言。

15、员工应积极参加公司及中心组织的培训和各项活动,确因特殊情况不能参加时,应事先按请假管理规范中的请假流程(③)请假。

16、工作中不串岗、睡岗。

17、员工上班期间不得聊与工作无关的事宜。

18、员工上班期间不得上网浏览无关网页、不得嬉戏喧哗。

19、员工在职期间不得从事第二职业。

二、出入管理(一)、内部员工出管理1、员工上班及出入公司应佩戴门禁卡,严禁赤脚或穿拖鞋出入,严禁私自携带易燃、易爆及有毒等危险物品。

2、员工应将自行车、电动车、汽车整齐停放在公司指定地点。

3、员工未经许可不应把小孩或亲友带入办公区域和工作场所。

4、员工因公外出应按规定要求办理出门手续。

(二)、外来人员出入管理5、外来人员应详细填写“来客登记表”。

三年管理思路总结

三年管理思路总结

第一章:团队管理基础理念也许您是一个全能的管理者,既懂业务又懂管理;也许您是一个半路空降的管理者,懂管理但业务欠缺;也许您是半路出家转行做门店管理,管理经验与业务知识相对不足;这些都不是绝对的重要,因为没有完美的个人,但有完美的团队。

团队管理是当前管理学的核心思想,一个人的精力毕竟有限,一个人的能力毕竟有度,怎样来弥补因个人能力不足而有可能造成管理效益的低效呢?强化团队管理,懂得团队管理是一个中高层管理者的必修课。

对此结合团队管理经验,提出以下团队管理思想。

一、团队管理16字诀:团队建设部门协调员工激励过程控制一、强化团队建设。

●团队建设的第一步也是最重要的一步是团队思想的统一,没有思想的统一绝对没有行为的统一,怎样来统一团队思想?就必须要建立团队的信仰,即团队核心价值观。

同时团队的核心价值观的确立最重要的是取决于团队负责人的价值信仰。

告诉团队的每一个成员我们的团队的使命是什么;我们在这个团队中的位置、作用是什么;我们的团队目标是什么;我们在团队中怎么样才能实现个人的价值与目标,等等。

●团队建设应该是一个有效的沟通过程。

在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对,愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。

团队建设是一个动态过程,是一个相互作用相互影响的过程,作为团队中的每一个成员都具有相对影响力,这种影响力会通过我们的一笑一颦而相互影响,所以在团队建设中首先要意识到团队的影响力取决于团队中个人的影响力。

正如管理者不希望看到领导的严肃表情一样,换位思考,员工也一样。

●团队建设是一个动态管理过程,我们需要的是讲我们团队的信仰深入人心,哪怕员工在团队中上班就是为了钱,管理者也要告诉员工怎么可以挣到钱,怎么样可以实现自我的价值。

对此,一定要将员工的个人信仰与目标与团队的目标结合起来,这样才有可能调动一切可以调动的积极力量来开展工作。

●团队建设是管理者靠想、靠说、靠做来完成的,但最重要的是“行动”,“望梅可以止渴、画饼可以充饥”,但“肚子饿了就是要吃饭”,这是人的自然属性。

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俗话说:“好钢用到刀刃上。”好才要用到适当的
岗位上。只有通过建立岗位素质能力模型确定组织中各岗
位的素质能力要求,才能了解不同岗位的不同用人要求,
并据此把合适的人放到正确的位置上。只有这样,才能让 人才为企业带来最大的收益,否则就是对人才的一种极大 的浪费。
• 方法十二:强化员工执行力
执行力强弱在极大程度上决定了公司管理层的决
管理员工十六法则
企业创立或发展壮大固然需要资金,但资金并不 是解决所有问题的灵丹妙药。很多时候,只有既会筹
钱,又会用人,资金才能被人发挥其应有的作用。
• 方法一:制定一个共同的目标
经营管理者从成立企业时就需要为企业设定一个合理 的共同目标。
• 方法二:制定明确的经营理念
企业只有树立起明确的经营理念,才能找到相应的解 决问题的方法,并顺利实施下去,因此那些卓越的企业经
• 方法十四:善待员工建议
企业经营者一定要善待员工的建议,对这些建议进 行汇总,做出最合理的决策;公司员工因为处在基层,对 问题的看法很多时候会更贴合实际,也更有利于公司的发 展。
• 方法十五:信任是最好的黏合剂
有句话叫做:“说你行,你就行,不行也行;说你
不行,你就不行,行也不行。”当企业管理者能够给予
降低,“一团和气”的集体绝对不意味着是高效率集体,竞争将起 到很好的“医疗”作用。一个企业内部如果始终有一种有效竞争机 制,员工工作积极性将会被最大限度地激发出来,否则员工就很难 有完善自我的动力,发展也就无从谈起。从这个角度上来讲,竞争 就是企业不断发展壮大的动力。在必要时候,企业经营者不妨为员 工引进竞争机制。
的筹码。因此,作为企业管理者和经营者,为企业留住优
秀的人才,并把人才用到适合的地方,使其个人价值得到 最大限度的发挥,应该是所有工作的重心。
• 方法五:建立公平公正的薪酬制度
企业在设置薪酬制度的时候要做到多劳多得,真正把 薪酬的激励作用发挥出来。
• 方法六:授权才能让员工更快成长
企业若想不断的发展、前进,企业经营管理者就不能
或者仗宠放纵,你必须有意地拉大彼此的距离。这才能最
大限度地保有员工的紧张度与忠诚度。
• 方法九:要人性化,更要制度化
人性化是企业留人的根本,而制度化是用人的根本,
也是企业发展的前提。在企业发展的过程中,企业经
营管理者可以根据不同阶段的不同需要来选择是以人
性化管理为主,还是以制度化管理为主。但无论如何, 都不要完全倾向于人性化或制度化,否则对企业而言 都是不负责任的。
下属必要的信任,相信下属可以成为自己想让他成为的
那种人,最后下属就很有可能按照管理者所希望的那样 发展。反之,如果企业管理者总是认为下属这也不行, 那也不行,因此不愿委以重任,下属的才能和个人价值 就不可能得到很好的发挥,也就不可能成为企业忠诚员
工。
• 方法十六:引入有效的内部竞争
当一个企业的工作达到比较稳定状态时,员工工作积极性就会
• 方法十:留住企业里的关键员工
关键员工是企业扩张的不可缺少的重要资源和中流
砥柱,是企业之本,是利润之源。只要企业经营管理者
能够用机制留人,用环境留人,用事业留人,用适当的 待遇留人和用真情实感留人,就一定会吸引和留住关键 员工,聚集起更多的为企业所用的优秀人才,从而实现 企业的扩张之梦。
• 方法十一:用人要结合企业实际
营者往往会让员工始终贯彻自己的经营理念,并使之成为
企业的精神支柱。
• 方法三:创造有效沟通氛围
企业经营管理者应该在大家都了解行业情况的基础上, 在企业内部建立起相互友好的气氛,即可做到上情下达,
也可做到下情上传。
• 方法四:舍得给人才投资
现代市场经济中,企业之间的竞争归根结底是人才的 竞争。谁雇用了高质量的人才,谁就获得了在竞争中取胜
员工发展空间大,公司管理正规化,所以比较适合于企业 成熟期的管理。当企业发展到一定程度的时候,从家族化 到职业化是企业必然的选择。但需要注意的是期间的转化 不是一朝一夕就可以完成的,企业一定要做到未雨绸缪,
使权力交接得以平稳有序的进行。
• 方法八:调整距离,处理好与员工的关系
当你发现员工不敢靠近你或不自觉地疏远你,你得采 取行动,缩短彼此的距离;当你发现员工与你过于亲密,
策和命令能否转化为促进企业发展的行动。员工执行
力低下,战斗力锐减,员工工作就是无用功,业绩就 会受影响。对企业和员工来说都是一种人力、时间和 财力的浪费。因此经营管理者必须将提升员工的执行 力放在日程之上。
• 方法十三:建立有效的激励体系
所谓领导就是引领加督导,企业要想引领到位,在 激烈的竞争中立于不败之地,就必须督导严密,科学激 励,通过激励员工士气来提高企业整体竞争力。
把企业变成自己的一言堂,而要在企业内部充分发挥民主
作风,让员工也拥有表达权,并把公司的部分管理、决策 权交给员工,让员工能够更好地执行管理层的决策,这样 双方才能实七:摈弃家族化的管理模式
家族化的管理模式与职业化的管理模式两者各有优势。
前者适用于创业期的企业,而后者因为岗位职责划分明确,
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