旅游产品特征对旅游开发的启示
论深度旅游产品及其开发
一
、
前 言
深深的思考。本文从后现代旅游者 的消费视角提 出和分析深度
旅游产品 , 希望能给参与旅游产品策划 的相关部 门一些启示 。
在 经济全球化和文化多元化 的大背景 下 , 中国沿海城市和 内陆的大城 市充满 了国际化时 尚消费符号和影像 ,都市人 的消 费观念 和行 为越来越后现代化了。后现代社会是一个以消费为
爆 催化 了深度旅游产品的开发 与创 新。 深度旅游产 品是 满足后现代人 寻求轻松感 、 舒心感与 渴望 自我完善消 费心理 需 求的个性 化鲜明的旅游消 费品 , 具有 系统性 、 是 多类型 、 多样式的后 大众旅游产 品。 果从 结构形式看 , 如 可划分 双 元核心层 、 利益元 素层 和形 象元 素层 等部 分。 本文 以后现代旅游者的视 角, 通过 与大众旅游产 品的比较 , 在全 面地 分 析探讨 了正在旅 游市场上 出现或将要 出现的深度旅游产品类型及其 产生原 因和发展前景 的基础上 ,构建起 了深 度 旅 游产 品的模 型, 并指 出适 时开发深度旅 游产品具有十分重要 的现 实意义和战略意义。
( hl:w ws eu , m ! t / w ,g p b o ) p/ a c
② 利 基 旅 游 的研 究 前 提 借 鉴 了营 销 学 中市 场 细 分 的 利 基 战 略 ( cemren)理 论 。l e PipB o i e n h a l g i ki s n, hi, okr i 一Nc o l ee h
二、 深度旅游和 深度旅游产 品
中心的空前 大规模消费的时代 , 其消费特征是 : 被赋予意义的符 ( ) 一 国内外研究简述 号是人们 消费的中心 ; 1常生 活里 的一切用艺术化的眼光进行 3 “ 深度旅 游产 品 ” 译成 英文是 :I- et T ui rd c” 直 “n- ph or t o ut d sp 审美 ; 自我意识随意颠覆 一切传统 ; 文化 、 艺术消 费大众化 , 深人 或者 “n- p rvl。 I- et Tae 以这两 个关 键词在 海外期 刊 网 S G  ̄ d h ” A E 到 1常的生 活方式之 中1 后现代消费群体一方面重视 自我的体 搜索 , 3 1 1 。 找不到相应 的海外研究文 献。 可见 , 海外对 “ 深度旅游 ” 及 验, 一方 面又因为混乱 的、 平面化的符号和影像 而感 到不安 , 渴 “ 深度旅游产品”的研究思 路和表达术语 与我 国大 陆学 者所提 望 回归到一种经过改造 的简单 、 质朴 、 宁静 的生活状态 。 于是 , 逃 的“ 深度旅游” 存有 明显差异 。 海外学术界对非传统文 化观光旅 离城市 , 寻求放松 , 旅行就成了一种越来越时 尚的选择 。 这类 “ 先 游产 品的研究数量颇 多 ,所 提出的术语包括 :利基旅游 ( i e nc h 富起来 ” 的人 , 当下中国深度旅游消费的主要对象 。 是 tui ⑦ 特殊兴趣 旅游 (pc ln rst v1、 替代性 旅游 or m) 、 s sei t et ae)可 aie r 然而, 旅游产 品策 划与开发的相关部 门并没有 充分注意到 (hmav ae)还 包括 更为具 体的旅 游类 型名称 , : 态 a e fet v1; i r 如 生 旅游发展 的这一新动向 ,没有重视和理解有较 高购买力 的旅游 旅 游 (clg a t v1 、 险 旅游 (de t et v1、 立 旅行 eooi l ae)探 c r avnu ae) 独 rr 者 的后现代 消费特点 , 没能及 时地 、 学地 、 理地利用好 当地 (nee d n t v1等。 科 合 idp n etr e) 这些术 语的本 质共 性就 是相对 于大众 旅 a 的旅游资源 , 划和开发出一批深度旅游产 品 , 规 反而 盲 目地 、 短 游(rn ui 。 些研究 的视角涉及 战略营销 、 gadt r m)这 o s 市场 细分 策
发达国家旅游业可持续发展的特点及对中国的启示
发达国家旅游业可持续发展的特点及对中国的启示文章标题:发达国家旅游业可持续发展的特点及对我国的启示一、引言旅游业作为全球经济发展的重要组成部分,对于发达国家的经济增长和社会稳定起着至关重要的作用。
发达国家在旅游业可持续发展方面取得了巨大的成功,其经验值得我国借鉴和学习。
本文将对发达国家旅游业可持续发展的特点进行全面评估,以期为我国的旅游业发展提供有益的启示。
二、发达国家旅游业可持续发展的特点1. 环保和可持续性发达国家的旅游业普遍注重环保和可持续性发展。
它们倡导游客文明旅游,重视保护生态环境和文化遗产,并制定了一系列的环保政策和法规来管理和规范旅游活动。
它们也积极推广低碳旅游、绿色旅游等新型旅游形式,致力于减少对环境的影响。
2. 文化传承和保护发达国家通过合理开发和保护文化资源,融入旅游业发展中,有效地保护了本国的传统文化,同时也为游客提供了丰富多彩的文化体验。
他们通过文化的传承和推广,使游客对本国的文化有更深入的了解,增强了游客对于文化的尊重和理解。
3. 社会责任和当地居民参与在发达国家,旅游业的发展不仅仅关注经济利益,更注重社会责任和当地居民的参与。
他们重视旅游业的整体发展,尊重当地居民的文化传统和生活方式,努力营造和谐的旅游环境,推动当地居民通过旅游业共享经济收益,提高生活水平。
4. 创新和科技应用发达国家的旅游业在创新和科技应用方面处于领先地位。
他们通过科技手段提高旅游体验,推动旅游资源的数字化和智能化,提升旅游服务水平,同时也依托创新的模式和理念,拓展了旅游业的发展空间。
三、对我国的启示1. 加强法规建设和监管我国在旅游业可持续发展方面仍然存在一些混乱和不规范的现象,缺乏严格的法规和监管制度。
我国需要加强立法,出台相关法规和措施,规范旅游市场,保护环境和文化遗产,为旅游业可持续发展提供有力的法律保障。
2. 提倡绿色旅游和文明旅游我国旅游资源丰富,但同时也面临着过度开发和环境破坏的问题。
旅游经济学(第2版)旅游产品与开发
• 旅游产品的延伸部分是指旅游者购买旅游产品时获得的优 惠条件、付款条件及旅游产品的推销方式等,是旅游者进 行旅游活动时所得到的各种附加利益的总和。
旅游产品与开发
• 二、旅游产品的需求构成
• (一) 基本旅游产品
• 基本旅游产品是指旅游者在旅游活动中必须购买的,而且 需求弹性较小的旅游产品,如浏览、住宿、饮食、交通等 都是旅游活动中必不可少的。
• (二) 旅游产品的使用价值
• 1、旅游产品使用价值的多效用性 • 2、旅游产品使用价值的多层次性 • 3、旅游产品使用价值的重复性 • 4、旅游产品的使用价值包括基本部分和附属部分
旅游产品与开发
任务二 旅游产品的构成及关系
• 一、旅游产品的一般构成
• (一) 旅游产品的核心部分
• 旅游产品的核心部分是指旅游吸引物和旅游服务,它是满 足旅游者从事旅游活动最基本的需要,也是整个旅游产品 的基本部分。
旅游产品与开发
• 四、旅游产品的内外部关系及相互转化
• (一) 旅游产品的互补关系
• 旅游产品的互补关系是指组成旅游产品各部分之间互为条件、互相依 存、相互促进、共同发展的关系。
• 旅游产品内部之间的互补关系主要体现在两个方面:第一,功能不同 的各个组成部分,如交通、住宿、餐饮、观光、购物以及休闲健身等, 每个部分的存在和发展都是以其他部分的存在和发展为前提,各部分 只有按照一定的比例发展,共同满足旅游需求,各旅游企业之间才能 实现和谐共生、互利共赢,从而使整个行业进入良性的发展态势。第 二,各功能不同的组成部分之间在经营成果方面也是相互制约、相互 影响的,某一个环节的旅游产品销量增加了,必然会带动与之相关的 旅游产品的销量的增加;相应的,该环节旅游产品销量下降,也会给 其他相关旅游产品的销售带来一定的负面影响。
大众旅游对城市旅游的影响与启示
大众旅游对城市旅游的影响与启示随着社会的发展,旅游已经成为人们生活中不可或缺的部分。
人们通过旅游来放松心情,感受不同的文化风情,并且拓宽自己的视野。
随着大众旅游时代的到来,城市旅游不再是少数富裕人士的专利,越来越多的人涌向城市,探索城市的魅力。
但是大众旅游对城市旅游又带来了哪些影响呢?它又为我们带来了什么启示呢?一、城市旅游的机会和挑战在大众旅游时代,城市旅游的机会和挑战同样多。
随着大众旅游的兴起,越来越多的人选择去城市旅游。
因此,城市旅游的市场需求越来越大,各个城市也开始大力发展城市旅游业。
城市旅游业的快速发展也带动了一系列相关产业的发展,如饮食、住宿、交通、文化娱乐等行业。
这些都为城市旅游行业注入了无限的活力。
但是,城市旅游也面临着巨大的挑战。
随着城市旅游的规模不断扩大,城市旅游的经济效益不断提升,城市旅游所带来的环境和资源的压力也是日益增大。
城市旅游带来的噪声、人群、垃圾等问题也不容忽视。
同时,城市旅游业的发展也必然带来城市的市民生活质量的下降,如交通拥堵、房价上涨等。
二、城市旅游的发展对城市的启示尽管城市旅游面临着挑战,但城市旅游的发展也为城市带来了一些启示。
首先,城市需要继续发扬城市文化,加强对城市文化的保护和传承。
城市文化是城市的灵魂和标志,也是城市旅游的特色所在。
城市需要深入挖掘自己的文化底蕴,发扬文化自信,为游客提供独特的文化体验,同时也让市民更加了解和热爱自己的城市。
其次,城市要不断提升城市品质。
城市是旅游的重要载体,城市的品质直接影响着旅游业的发展和游客的满意度。
城市需要加强城市规划和管理,保护城市环境,提升城市的安全和便利性。
城市需要正视城市旅游带来的问题,加强城市服务和管理,为游客提供良好的旅游环境。
最后,城市要注重创新和体验。
城市旅游需要以游客的需求为导向,创新旅游产品和服务,提供更加个性化、专业化、多元化的旅游体验。
城市需要深耕城市文化和城市历史,推出一些特色产品和旅游路线,让游客全方位感受城市的魅力。
邮轮旅游产业经济特征、发展趋势及对中国的启示
结论
邮轮旅游产业作为全球旅游业的一个重要组成部分,具有巨大的发展潜力。 本次演示分析了邮轮旅游产业的经济特征、发展趋势以及对中国的启示。通过探 讨数字化、智能化、专业化和品牌化等趋势,中国应积极采取措施抓住发展机遇, 迎接挑战,推动邮轮旅游产业的快速发展。这不仅有助于提升中国旅游业的整体 竞争力,也将对经济、文化和社会产生积极的影响。
一、邮轮旅游产业经济特征
1、市场规模庞大
邮轮旅游产业拥有庞大的市场规模。根据国际邮轮协会(CLIA)的数据, 2019年全球邮轮旅游市场规模达到了1320亿美元,预计到2025年将达到1600亿美 元。邮轮旅游市场增长迅速,具有巨大的发展潜力。
2、产业链结构完整
邮轮旅游产业具有完整的产业链结构,包括邮轮建造、运营、旅行社、景区 等多个环节。邮轮建造需要大量的资金和技术投入,国际上能够建造大型邮轮的 企业也寥寥无几。邮轮运营方面,各大邮轮公司通过不同的航线、主题和文化活 动吸引游客。旅行社和景区则为游客提供完整的旅游体验,形成了一个紧密的产 业链结构。
2、专业化与品牌化
未来,随着市场竞争的加剧,邮轮公司将更加注重专业化与品牌化的发展。 通过打造专业的服务、设施和活动,提高游客的满意度和忠诚度。同时,通过品 牌化的方式,形成独特的品牌形象和价值,增强自身的竞争力。
三、对中国的启示
1、抓住发展机遇
中国邮轮旅游产业面临着巨大的发展机遇。随着国内经济的持续增长和人民 生活水平的提高,中国游客对邮轮旅游的需求日益旺盛。此外,政策层面也在积 极推动邮轮旅游产业的发展,为产业发展提供了良好的环境。因此,中国应抓住 机遇,加大对邮轮旅游产业的投入和支持,推动其快速发展。
邮轮旅游产业经济特征、发展 趋势及对中国的启示
第三章 旅游产品及开发
案例分析
王笑笑国庆节准备到云南去旅游,到苏州国 旅道前街营业部去咨询,李经理接待了她,李经 理问她:你到云南是度假呢?还是观光,接着给 出三条旅游路线 A线路:观光线 昆明-大理-丽江双飞6日游 B线路:丽江古城双飞六日游 C线路:西双版纳、昆明、丽江四飞8日游 王笑笑表示,她只想定双飞机票和酒店,其它由 自己作主。 请问:上述信息中,哪些是单项旅游产品,哪些 是组合旅游产品,哪些是整体旅游产品?
二、旅游产品的分类
1、单项旅游产品:食住行等某方面的产品或服务 举例:飞机上一个机位;酒店的一间客房。 2、组合旅游产品:旅行社根据市场需求,把 多个单项旅游产品组合起来提供给旅游者,以满足吃 住娱多方面的需要。 举例:旅游线路2008年春节港澳报价(新).doc 哈尔滨08年元月第1期苏州散客报价.doc 春节东南亚常规线路报价.doc 华东三省五日游 江南水乡3日游 3、整体旅游产品:某一旅游目的地能够提供并满足旅游 者需求的全部物质产品和服务,又称旅游目的地产品。 举例:会议旅游产品、度假旅游产品、特种旅游产品
(二)旅游服务
3、交通服务 旅游者对旅游资源评价的高低,很大程度上 与交通有关。 4、商品服务 旅游者购买商品时,旅游从业人员提供的信 息咨询、包装、委托代办等服务。 旅游服务不过内容怎样变化、服务质量的高低 总的来说,取决于服务的观念、态度、技巧和服 务的价格。质价相符,旅游者满意。质低价高, 不满意。
三、旅游产品的价值
何谓价值与使用价值? 1、旅游产品的使用价值(有用性、效用)
由有形产品和无形产品共同构成的,能满足旅游者需要的效用或属性。 (1)旅游产品的使用价值可分为基本部分和附属部分 基本部分指满足旅游者根本需求的那部分效用,附属部分指旅游产 品价值构成中可有可无的部分。 例:六要素中:“食”、“游”、“宿” 为基本部分; (2)旅游产品的使用价值具有综合性和多效用性 旅游产品是综合性的劳务产品,其使用价值也是综合性的,能满 足旅游者从物质到精神方面的多种需要。 (3)旅游产品的使用价值对游客具有暂时性 旅游者支付货币取得产品的暂时使用权,但不能被长期独占。
研学旅游发展及产品特征分析
研学旅游发展及产品特征分析廖丽华(湖南环境生物职业技术学院,湖南衡阳421000)摘要:随着社会的发展,人们生活水平不断的提高,旅游行业也得到了迅猛发展。
通过调查研究,发现越来越多的人表示对研学旅游产生了兴趣,还有很多人表示参加过研学旅游。
在北京上海等大城市的校园中,愿意参与研学旅行的达70%以上,由此可见,研学旅游的发展趋势。
本文系统的阐述了研学旅游发展及产品特征情况,旨在进一步推动研学旅游的发展。
关键词:研学旅游;产品特征;学科特点“研学旅游”一词源于日本的“修学旅游”,是一种我们常见的旅游形式,通过在旅游活动中学习知识和增加阅历的方式实现旅游。
在过去的休学旅游基础上,被赋予了新内涵的研学旅游,必须在根据区域特色的基础上,结合学生年龄特点和各学科教学内容的需求,来实现知识的传授。
2016年12月,教育部等11部门印发《关于推进中小学生研学旅行的意见》(以下简称《意见》),要求各地将研学旅行纳入中小学教育教学计划。
该意见的印发引起了几乎所有省份的重视和响应,关于推行研学旅行的地方性政策纷纷出台,多地政府部门公布了研学旅行基地名单,各学校也积极开展发展研学旅游的项目。
一、研学旅游发展现状带着学生出门走走、看看风景,这不是研学旅行。
基地的建设必须坚持教育性原则和实践性原则相结合,让学生有知识和技能可学,有课题和项目可研究,有目的和目标要实现。
《意见》要求,“基地要将研学旅行作为理想信念教育、爱国主义教育、革命传统教育、国情教育的重要载体”,这实际上已经明确了基地建设的课程价值。
(一)研学旅游规模不断扩大、市场潜力大。
近些年来研学旅游市场规模正在进一步扩大且市场增量大幅度增长,以长沙为例,长沙市的2000所中小学当中,绝大部分中小学都会在每一年内组织学生开展一次研学旅游,通过这种方式,帮助学生积累知识,提高学生的阅历,由此可见研学旅游市场潜力巨大。
(二)研学旅游产业链不断完善。
随着越来越多的人加入到研学旅游的队伍当中,研学旅游的人数也越来越多,因此形成了专门的研学旅游部门,这对于进一步提高研学旅游的质量,拓展研学旅游的范围来说,具有非常重要的意义。
九寨沟国际旅游市场人口特征的识别对其旅游产品策略的启示研究
旅游者人数居于首位,是九寨沟最大的海外旅游市场之一。同韩 国游客相似,来华日本游客以观光旅游为动机的人占绝大多数。 其中54.4%的游客花费在500—1000美元之间,日本的高消费人群 只占了3.8%,主要原因是由于中日两国的空间距离接近,来往 的旅行费用较低,九寨沟的消费水平不高且其它旅游产品缺乏, 这对于日本的中低收入阶层具有相当的吸引力。由于九寨沟的旅 游产品单一,产品附加值较低,导致日本游客旅游和购物消费比 重低,总量偏少。九寨沟可针对日本游客开发价值更高的旅游产 品,以刺激日本游客的旅游花费。日本游客中,与父母一起旅游 的人数接近三分之一,这是由于日本传统文化中的孝道理念,使 得很多人愿意陪同父母一起来华旅游;另外三分之一的游客为二 人旅游和独自旅游者,这部分人群多为高学历的白领阶层,他们 家庭负担轻,平均收入相对较高,成为九寨沟入境游消费的支 柱。来华日本游客中,年龄在25岁至44岁的占38.6%,45岁至64 岁占30.1%,主要是以中老年游客为主,因此,九寨沟目前对日 旅游产品开发可立足于中老年游客的需求和偏好,同时开拓青壮 年市场。以钙化滩、蓝色湖水及雪山为主要对象的观光一日游一 直是九寨沟入境旅游的主体,但对日本游客的调查表明,传统的 自然观光已不能满足游客的需求,因此,九寨沟可以在自然人文 遗产基础上对旅游产品进行精加工,尤其是针对潜力巨大的日本 青少年和女性市场,增加产品的参与性、娱乐性、享受性元素, 使之具有休闲度假和购物功能,从而吸引更多的日本游客。
一、九寨沟入境目标市场特征分析
(一)韩国市场。对九寨沟韩国游客的调查数据表明,在旅 游项目偏好上,游客分布情况为山水风光36. 7%,民俗风情27. 8%,文化艺术22. 8%,其它12.7%。韩国游客以观光游为第一 目的,九寨沟独一无二的山水风光,是吸引他们的重要因素。并 且,九寨沟拥有独特的藏羌民俗风情,景区内的九寨沟寺以及景 区外的雪宝顶山下的藏羌村寨都具有鲜明的民族特色,能够满足 韩国游客的偏好。家庭出游是韩国游客主要的出游方式,韩国人 非常重视家庭旅游,越来越多的家庭每年会抽出一定时间带子女 去海外旅游,以增进家庭成员情感,开拓子女视野。韩国游客年 龄结构分布较为均匀,其中15至24岁的青年游客占36.7%,25至 44岁的青壮年游客占32.9%,即15至44岁年龄段的游客占了总游 客数量的69.6%,这部分人是入境游产品开发的主要对象。在韩 国游客来华旅游的影响因素中,排前五位的依次是好客程度,距 离,时间,价格,交通设施。调查进一步表明,交通设施对韩国 游客的影响较大。九寨沟地处偏远,从成都出发到达九寨沟车程 需要10小时左右,交通问题是韩国游客不愿意来此旅游的主要因 素。因此,在对韩国游客的产品开发和市场营销中,必须重视和 解决这些问题。
张家界市的旅游开发及其启示
TOURISM PLANNING 旅游规划The tourism development of Zhangjiajie city and Its Enlightenment张家界市的旅游开发及其启示作者:***班级:***学号:********指导教师:***TOURISM PLANNING 旅游规划The tourism development of Zhangjiajie cityand Its Enlightenment张家界市的旅游开发及其启示摘要:张家界的旅游资源经过近20多年的开发,已经成为享誉海内外的名牌旅游产品。
旅游无疑是张家界市的立市之本。
自开发旅游以来,已打下了相当好的基础。
旅游业的支柱地位已初见端倪。
本文阐述了张家界市旅游业开发的基本状况,分析了张家界旅游利用上的可取之处以及存在的问题。
关键词:张家界旅游资源旅游开发目录1张家界开发旅游资源的条件 (3)1.1 旅游资源丰富 (3)1.2 区位优势 (3)1.3产业成熟度相对较高 (3)1.4人文民俗积淀深厚 (3)1.5巨大的旅游市场 (4)1.6政府的高度重视 (4)2张家界旅游开发现状分析 (4)2.1 全方位开发 (4)2.2 深度开发 (5)2.3整体开发 (6)2.4品牌观念 (6)2.5注重可持续开发 (6)3 张家界旅游开发的启示 (6)3.1 明确功能分区,以便树立鲜明形象 (6)3.2 优化旅游产业结构,开发特色产品 (7)3.3 进行整合营销,发展网络营销 (7)3.4 大力支持品牌建设 (7)3.5 提升文化品位,提高文明素质 (7)4结语 (8)1张家界开发旅游资源的条件1.1 旅游资源丰富张家界森林公园是我国第一个国家森林公园。
由张家界公园、索溪峪、天子山大景区组成的武陵源风景名胜区,地质构造复杂,地貌风景奇特,最具特色的是大面积石英岩峰林地貌,为世界罕见。
这里溪谷纵横,群峰罗拜,千山迭列,“雄、奇、险、峻、幽、秀、野”兼具,构成无与伦比的绝妙景观,素有“扩大的盆景、缩小的仙境”之美誉。
从世界各国旅游业的发展给中国的启示
从世界各国旅游业的发展给中国的启示从世界旅游强国旅游业的发展给中国的启示【摘要】旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。
他们是旅游业的三大支柱。
本文从讲述希腊、西班牙、新加坡、法国和美国等旅游强国的旅游资源、设施交通、游览、住宿餐饮、文娱等方面强势、经验给中国的启示。
【关键词】旅游;管理;酒店;交通;资源●希腊和西班牙促进旅游业发展的主要经验和做法:一、高度重视发展旅游业, 深层次开发旅游产品。
希腊和西班牙除推出丰富多彩的旅游景点和活动吸引游客外, 还非常重视旅游商品的开发。
两国一方面继续抓好旅游产品体系建设, 不断拓展和完善产品系列, 尽可能扩大现有市场规模, 另一方面不断加大旅游产品的深度开发, 挖掘文化内涵, 打好历史牌、文化牌, 将单纯的文物旅游扩展为文化旅游, 创造新的发展亮点。
重视历史遗址作为重要旅游资源的研究与开发, 所有的遗址都得到了很好的保护和整理, 被开发建设成遗址公园, 有的还配以博物馆。
希腊和西班牙重视通过文化观光产品的解说系统体现其文化内涵, 在导游员的资格与素质的控制上, 在景点解说词的编写上, 在游览线路的安排上, 都能通过精心设计充分展现其旅游产品的文化魅力。
二、严格产品服务的质量管理。
西班牙不仅在管理上常抓不懈、狠抓服务质量,而且在基础设施等硬件投人上也加快步伐。
投资用于道路交通、环保设施、文物保护和开发、旅游教育和科研、景点开发、景区和度假区的环境改善和辅助设施的建设等方面。
三、注重相关资源整合, 形成大旅游的发展格局。
希腊、西班牙都非常重视旅游相关资源的整合,不仅重视借大型活动做好国际旅游的促销工作, 而且重视将一些大型体育和展示活动设施作为观赏点加以充分利用。
四、在加强旅游资源开发利用的同时, 高度重视资源保护。
近10年来国外乡村旅游研究特征及对中国的启示基于Elsevier
近10年来国外乡村旅游研究特征及对中国的启示基于Elsevier一、本文概述乡村旅游作为一种融合了农业、文化和旅游等多个领域的综合性产业,近年来在全球范围内得到了广泛的关注和快速发展。
本文旨在通过对近十年来国外乡村旅游研究特征的梳理和分析,探讨其对中国乡村旅游发展的启示。
具体而言,本文将首先概述国外乡村旅游研究的主要内容和趋势,然后分析这些研究特征对中国乡村旅游发展的潜在影响,最后提出针对性的建议,以期为中国乡村旅游的可持续发展提供有益的参考。
本文选择Elsevier数据库作为研究数据来源,主要是因为Elsevier是全球领先的学术出版商之一,其收录的文献质量高、覆盖面广,能够反映国外乡村旅游研究的最新进展和前沿动态。
通过对Elsevier数据库中相关文献的梳理和分析,本文将揭示国外乡村旅游研究的主要特征,包括研究主题、研究方法、研究趋势等方面,从而为中国乡村旅游的发展提供有益的借鉴和启示。
本文将以Elsevier数据库为基础,通过对近十年来国外乡村旅游研究特征的深入分析,探讨其对中国乡村旅游发展的启示。
这一研究不仅有助于提升中国乡村旅游的理论水平和实践能力,也有助于推动中国乡村旅游产业的可持续发展。
二、近10年来国外乡村旅游研究特征在过去的十年中,国外乡村旅游研究呈现出几个显著的特征。
研究视角日益多元化。
学者们不再仅仅从经济学或社会学的单一视角出发,而是更多地融合了地理学、环境学、文化学等多学科的理论和方法,对乡村旅游进行深入分析。
这种跨学科的研究趋势有助于更全面地理解乡村旅游的复杂性和多样性。
实证研究成为主流。
与早期以理论探讨为主的研究不同,近年来国外的乡村旅游研究更加注重实证分析。
学者们通过田野调查、问卷调查、深度访谈等方法,收集了大量的第一手数据,对乡村旅游的发展模式、影响因素、经济效益等进行了深入剖析。
这种实证研究的取向不仅提高了研究的科学性和可信度,也为乡村旅游的实践提供了有力的理论支持。
部分景区开发案例的启示与思考
要根据现实情况,景区企业与地方政府打交道过程中,学会因时因地,因情况变化,正确处理政府、企业和社区关系。企业只有服从政府的各类规章和管理规范,才能与地方政府建立良好合作关系。各个景区公司要积极探索建立与地方政府的良好关系。
6、探索景区门票经济改革和景区盈利模式问题
比如武夷山景区原来在2004年就请了一个规划团队做了一个智能化管理系统,但一直未能运行,直到2010年才在建设部专家的建议之下,请了一家做过黄山、九寨沟景区智能化系统的规划机构重新进行改善和投入,才正常派上用处。同时,也要有高角度、有宽视野,并结合实际“接地气”进行景区市场策划、项目发展规划,才能推进发展。
品牌是一种向往的力量,比一般意义的营销更加有力,在某种意义上甚至可以理解为一种旅游者“以偏概全”的认知。
比如,成都是一个“来了就不想走的地方”,山东是“好客山东”,天津是“天天乐道、津津有味”,福建是“清新福建”等。这些说明,这个现实世界是由认知决定,旅游品牌宣传、营销十分重要,必须达到“心向往之”的程度。
4、在管理服务上,应更加重视以人为本的人性化服务,提升景区服务水平
作为现代服务业的旅游业是直接面对“人”的服务性工作,它与工业生产等实物型生产部门不一样。旅游产品体现为游客十分关注的旅游体验、服务质量、景区游历和美好记忆,旅游企业和从业者必须以此为核心,以顾客为导向,提供相应的人性化的优质服务,才能形成景区产品和服务的有效供给。
同时,在品牌认知上,对一个事物首先要有整体性概念,才能在此基础上进一步去理解它。在景区或其他旅游产品宣传、营销中,不要总讲产品是如何的好,而要注意讲游客最感兴趣的东西。具体方法一般是先整体再细节,才能使产品形成对游客的吸引力。成功品牌的共同特点是能够“打动人心”,让品牌影响力潜意识地进入人们内心,形成佛学上讲的“藏识”(或叫“阿赖耶”)。这种“藏识”可以在没有意识参与情况下运作,让人在不知的情况下作许多计划和决策,我们认为,广告或品牌可以储存、调动“藏识”,因此品牌营销要特别重视之。
旅游景区产品及特点
一 景区产品的概念
在游客旅游活动过程中,景区产品基本上涵盖了旅游活动中吃、住、行、 游、购、娱等六大要素。景区旅游景观成为游客“游”的主要吸引物,景 区的餐饮、住宿、购物商店、娱乐设施等能满足游客的各种需求。 因此,景区产品是以满足目标旅游市场的需求为目的的有形产品和无形服 务的结合。
正
1 景区产品是服务产品
确
理
解
2 景区产品是旅游产品
1 景区产品是服务产品
服务产品是在制作现场消费的(Sasser,1978)
1)生产和向顾客提供产品的员工本身就是产品的有机组成 部分(态度、行为和形象)
2)顾客参与产品的生产过程(顾客的态度、期望、经历) 3)服务产品不是标准化的(人情化管理) 4)服务产品是不可储存的 5)顾客不能带回有形的产品(服务的无形性) 6)提供服务所处的环境也是服务的组成要素
生态休闲论
1、什么是休闲? “人之初,性本玩”,人们对闲暇时间的利用方式,它 是一个泛化的概念。 2、如何休闲? 将旅游活动与休闲文化相结合。 3、休闲时代的到来 中国人均收入在1000美元—3000美元过度的阶段,经济 的飞跃必然培育城市中产阶级对休闲旅游的需求。
可持续发展论
1、什么是旅游可持续发展? 旅游开发既应该满足当代人的需求,又不损害子孙后代满 足其旅游需求的能力和进行旅游开发的可能性。 2、旅游如何可持续发展? 时间维度:强调旅游资源的时代分配,强调人类在旅游发 展上的伦理道德与责任感。 空间维度:强调产业结构的均衡协调,强调供需关系的平 衡,强调旅游管理的整体有序。
质决 的定 因游 素客 有体 这验 些品
产品的有形成分:娱乐项目设施、商店、餐厅等 提供服务的因素:员工仪容仪表、态度、行为、能力 顾客因素:顾客的期望、行为和态度 社区因素:社区居民的态度、行为
旅游产品的开发与旅游线路设计精选全文完整版
(三)按旅游性质和内容分类
可分为观光游览型线路、休闲度假型线路、会议、商务、探 险等专题型旅游线路、综合型旅游线路。
云冈石窟
恒山
应县木塔
太原 晋祠
绵山 王家大院
王家大院 绵山
乔家大院 平遥古城
绵山
乔家大院
二、旅游线路的类型
(四)按使用的交通工具分类
2)节庆旅游产品
节庆旅游是以民族文化、民俗风情为基础,以娱乐内容为主 要形式的综合性旅游产品。
3)会展旅游
会展旅游是通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、 交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易, 旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流, 以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展, 它是一种综合性的旅游服务形式。
2、要有艺术家的想象力,大胆创造。 3、从投入—产出角度出发,考虑建成实体后在市
场上能否有吸引力和竞争力,能否有经济效益。
文脉--旅游目的地所在地域的地理背景,包括地质、地貌、气候、水 文、土壤等自然环境特征,也包括当地的历史、社会、经济、文化等人文地 理特征,因此是一种综合性、地域性的自然地理基础、历史文化传统和社会 心理沉淀的四纬时空组合。
化、体育、园艺于一体; 5、加强国内旅游产品经营者的横向联合,共同推出新产品,
联合开发促销。
四、旅游产品的昂谱(RMP)分析
(三)P性分析(Product Analysis) 1、产品创新的外部环境
(1)区域经济结构调整影响旅游开发; (2)城市规划影响旅游产品开发; (3)文博管理与园林管理对旅游业发展的支持。
(四)专项旅游产品
1、目前我国专项旅游产品大体上呈三种情况 一是已经比较成熟,在市场上形成了相应的 规模和影响,有较强的竞争力,如节庆旅游 产品。 二是积累了较多经验,但还没有成气候,如 会展旅游产品。 三是正在探索和开发之中,并已经形成了市 场概念,如生态旅游产品。
旅游产品特征对旅游开发的启示
旅游产品特征对旅游开发的启示1. 引言旅游业是世界上增长最快的行业之一,各国都在积极推动旅游业的发展。
旅游产品的特征对于旅游开发起着重要的指导作用。
本文将探讨旅游产品特征对旅游开发的启示,希望能够为相关从业人员提供一些有益的启示和建议。
2. 旅游产品特征旅游产品是指能够满足游客需求的旅游服务或旅游商品。
旅游产品的特征主要包括以下几个方面:2.1 多元化旅游产品应该具有多样性,可以满足不同游客的需求。
旅游目的地可以提供多种不同类型的旅游产品,包括文化旅游、自然旅游、休闲旅游等。
这样可以吸引更多的游客并丰富他们的旅游体验。
2.2 个性化旅游产品应该能够满足游客个性化需求。
例如,一些游客喜欢参加冒险活动,而另一些游客更喜欢安静地度假。
旅游产品可以根据不同的游客需求适应性地提供不同的活动和服务。
2.3 可持续性旅游产品应该具有可持续性。
在旅游开发过程中,需要考虑到对环境的影响并采取相应的保护措施。
例如,合理规划旅游线路,减少对自然景观的破坏;推广低碳出行方式,减少环境污染等。
3. 旅游开发的启示旅游产品特征对旅游开发有着重要的启示和指导作用。
以下是几点关于旅游开发的启示:3.1 多样化开发在旅游开发时,应该注重多样化的开发方式。
通过提供多样化的旅游产品,可以吸引更多的游客并提升地区的旅游竞争力。
例如,除了传统的文化景点,还可以开发农家乐、生态观光等旅游产品,满足不同游客的需求。
3.2 创新服务旅游产品特征中的个性化要求我们提供创新的服务。
在旅游开发过程中,应该不断研究和创新,提供更加符合游客需求的服务。
例如,可以通过智能导游系统、虚拟现实等技术手段来提升游客的旅游体验。
3.3 可持续发展旅游产品特征中的可持续性要求我们在旅游开发过程中注重环境保护。
在规划和开发旅游线路时,需要考虑到对自然环境的影响,并采取相应的保护措施。
旅游开发应该与环境的可持续发展相结合,为游客提供美丽而健康的旅游目的地。
3.4 文化保护旅游产品特征中的多元化启示我们要注重保护和传承地方的文化遗产。
认同在旅游活动中的表现及对产品开发启示
认同在旅游活动中的表现及对产品开发启示摘要:旅游者通过对旅游地的认知而赋予这些地方特定的意义与价值;在参与旅游活动中,旅游者与旅游地之间各种形式的情结关系正逐渐加深,这种关系影响了旅游者对旅游地的态度与行为表现,由于旅游开发,当地人也会表现不同的态度与方式。
本文在阐述认同内涵的基础上,探讨了认同与旅游活动的关系,具体分析了认同在旅游者心理、情感、文化、经济等方面的旅游行为表现。
最后,归纳旅游者与居民认同对旅游产品开发启示,希望借此提高旅游开发效用与质量。
关键词:认同;旅游活动;产品开发;认同度一.认同的概述(一)“认同”概念的提出认同 identity,起源于拉丁文idem(即相同,the same)。
在西方,弗洛伊德(sigmund freud)和威廉·詹姆斯(william james)最早提出“认同”的概念。
弗洛伊德于1921年在《团体心理学与自我分析》一文中首次使用“认同”这一概念,认为认同是由人的潜意识下的欲望或内疚激发的对他人的模仿。
弗洛伊德认为认同更多地指个体的一种心理防御机制,是个人与他人、群体或模仿人物在感情上、心理上趋同的过程,是个体与他人有情感联系的原初形式。
[1-2]詹姆斯则认为认同是一种“性格”。
(二)认同的内涵对于认同的内涵,国外学者基于自身研究背景、理论知识框架的不同给出了不同的解释,主要是从心理学和社会学视角进行研究。
心理学家米勒(miller,n.)认为认同是一个群体关系的系统,其本质不仅是“心理”的,也是“群体”的,是一项“自我的延伸,是将自我视为一个群体的一部分”。
theodorson在现代社会学字典中指出,认同是一种同化与内化的社会心理过程,将他人或群体的价值、标准、期望与社会角色内化于个人的行为和自我概念之中的过程就是认同。
社会学家汉斯·摩尔(hans j. mol)认为认同不仅是一种“意识”,更是一种“疆界”。
在个人层次上,“认同是一个人在混沌环境中所占据的稳固方位”;在社会层次上,“认同是一个基本的及普遍拥有的信仰、模范及价值总和”。
简述西方旅游社产品设计与生产给我国旅行社的启示
简述西方旅游社产品设计与生产给我国旅行社的启示西方旅游社的产品设计与生产给我国旅行社的启示可以从以下三方面来看:
一是围绕客户需求为中心,强调产品质量和服务体验。
西方旅游社严格把控旅游产品质量,不断推出新产品,并为客户提供一流的服务体验,有效满足不同客户对旅游产品的需求,以提升市场竞争力。
二是精准定位和投入,突出产品特色。
西方旅游社精准定位,围绕“旅行便捷、社会安全”的理念,拓展各式各样的旅游产品,加强产品的特色和形象的宣传和推广,进一步拓宽客源市场。
三是利用现代信息技术实现产品的精准推送。
西方旅游社采用了现代信息技术,如短信、微博和搜索引擎网络等,来更好地运营旅游产品,实现精准推送,提升客户体验,提高市场吸引力。
总之,西方旅游社的产品设计与生产给我国旅行社带来了重要启示,即要重视客户需求,精准定位,产品特色,并利用现代信息技术进行有效推送,积极拓宽客源市场,以提高市场竞争力。
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体验经济
体验经济时代
1970年, 美国未来学者阿尔文. 托夫勒在《未来的冲击 》一书中 预言: 各种与行为技术相关的行业, 将发展得最快,从而导致人类 社会的经济基础从农业、 工业到服务业再到体验业各个阶段的有序 发展过程这一提法由于极具超前性而在当时并未引起人们的注意。 直到 1999年,美国战略地平线 LLP顾问公司的创始人约瑟夫& 派恩 ( Joseph . B Pinell )和詹姆斯& 吉尔摩 ( Joam H. Gilmore )合著 《体验经济》一书出版,提出体验经济是继农业经济、工业经济、 服务经济之后的人类经济生活发展的第四个阶段,体验经济的理论 和思想才引起了社会的广泛关注。 派恩指出:所谓体验就是指人们用一种从本质上说以个性化方式 度过一段时间,并从中获得体验过程中呈现出的一系列可回忆的事 件。简而言之,体验就是顾客的经历,就是一种为顾客创造的难忘 经历的活动。
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从高铁旅游看大旅游视角
高铁出游掀起旅游新时尚 中国高铁时代的到来,给普通人的出游提供了新的思路与组合方 式。 “外滩西湖若比邻” 沪杭高铁正式开通运行的那段日子里,许多人在微博上热议—— “高铁好啊高铁妙,45分钟沪杭到。外滩西湖若比邻,游人主人 一家亲。” “高铁比动车也就是贵了几十元,但是速度快了不少,花钱买时 间买方便,值得。” 经常出差日本的上海一家外企高管吴江小姐告诉记者,“在日本, 从东京到大阪,乘新干线很快就到了,新干线是日本人选择度很高 的出行方式。现在上海和杭州之间开通高铁,两座城市的市民可以 充分享受彼此的资源,地理距离被缩短了,心理距离也贴近了。”
旅游产品特征对开发的启示
小组成员:彭晓梅,陈艺玲,张芳 汇报人:张芳
(第一部分:陈艺玲 第二部分:彭晓梅 整理:张芳)
提纲
1.1 1. 2 1.3 4
旅游产品特征 旅游产品开发 启示探讨
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旅游产品特征
旅游产品的特点、特征,旅游学界一直有争议。 旅游界广泛认同的旅游产品有“五大特点”:综 合性、无形性、同时性、不可转移性、季节性以 及容易受外部环境的影响性。如钱忠(1995) 提出旅游产品的特性有:综合性、无形性、不可 贮存性、不可转移性。其他学者如林南枝,陶汉 军(2003)等也认同这样的观点。
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旅游产品开发设计的理论基础
1旅游产品生命周期理论(DLC) 2市场学理论 3旅游可持续发展理论 4“大旅游”发展理念
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旅游产品开发应遵循的基本原则
(1)市场导向原则 (2)综合效益原则 (3)特色原则 (4)多样性原则
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我们的探讨
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体验
对旅游体验的塑造既要尊重真实, 又不能过 分拘泥于真实应通过旅游相关要素的整体配 合, 对旅游地文化及相关事物在客观真实的 基础上运用真实的符号进行一定的虚拟, 虚 拟的尺度和标准依据旅游者主观体验。 体现原生形态的同时, 注重文化含量的提升 和旅游地居民的社区参与, 并考虑观赏性、 娱乐性、趣味性、整体性。
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竞争
伯川德悖论(Bertrand-Paradox)即两个以上的以 相同成本和渠道生产同质产品的厂商,以边际成 本销售,会因陷入低价竞争失去获利空间。 解决方案之一:产品差异化
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差异化
差异化战略对于区域旅游合作和旅游产品设计具有重要 的指导意义 在我国目前旅游发展形势下,产品差异化可 有效消除相邻地区旅游产品的同构现象,丰富旅游产品 的种类,增加区域旅游吸引力 旅游者总是追求在有限的 时间内,以有限的旅游支出购买丰富的旅游产品,得到 丰富的旅游体验。 差异化产品可满足旅游市场个性化 多元化 差异化的需求, 丰富游客体验,提供打破行政区划的无障碍的旅游。 这也从客观上要求区域旅游合作主体根据旅游市场偏好 和旅游资源特色设计差异化旅游产品,丰富游客体验, 整合区域旅游形象。
综合性
大旅游
易受外部影响性 多元化 季节性 开发的可行性 同时性 体验性
无形性
质量评价的主观性
区域合作
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我们认为:
1综合性和易受外部影响性要求我们树立大旅游 的思想。 2季节性使开发中应注重多元化,同时需要进一 步审视可行性。 3产品的无形性使其质量评价具有主观性,在竞 争视角应注重差异化,展开区域合作。 4同时性要求开发中注重体验性,结合体验经济 的元素,处理好虚拟与真实的衡平。
区域合作
差异化设计开发,降低产品的替代性,避免同质 低价竞争,并通过差异化价格满足不同市场需求; 在基础设施 、人力资源 、市场营销 、信息管理 交通服务等方面进行统一规划和运作,打造无障 碍旅游圈,树立区域旅游品牌 。 同时差异化产品设计也利于培育区内客源市场, 使差异化产品成为合作区域互送客源的基础。
(中国高铁时代到来 为普通人出游提供新思路,来源:解放日报,2010-12-03)
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在“武广高铁”旅游大奏凯歌的同 时,高铁往返或在行程中加入高铁 或动车行程的旅游线路,如雨后春 笋般涌现,沿着高铁形成了一个个 有独特风味的旅游圈。高铁时代, 出行更随意!
【武广高铁〃美食休闲之旅】 主要站点:广州、韶关、郴 州、株洲、长沙、岳阳、赤壁、 咸宁、武汉 武广高铁的开通,使粤湘鄂3 小时生活圈正式开启,广州前 往中南地区的跨省旅游就像省 内游一样方便。出游目的地方 面,湖南以美食以及地域文化 深度游为主;湖北则主要以三 国文化主题为主。
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体验经济视角
非日常体验 体验是综合了各种外在感知(视觉、听觉、嗅觉、触 觉、环境行为、……)与内在心理活动的一种综合感 受 它来自人对各种外界信息的实时捕捉,而通常能够让 人获得愉悦、满足、崇高、认同、分享等正面感受, 也不乏某些私人的、隐秘的、阴暗的感受 这些体验是真实可感且可以记忆和保留的,并非模糊 不清或转瞬即逝 设计出来的旅游产品可以实现传递(deliver)体验的 功能,但是也有很多体验是旅游者自己“创造”出来 的。
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旅游产品设计与开发
旅游产品设计与开发是指按照一定的原则,配置 旅游资源和服务,把旅游服务加入其中,并以一 定的主题、内容、形式和价格表现出来的过 程.(史晓明,2004) 麦肯西则认为,旅游产品的开发就是深入分析市 场需求,根据市场需求特点,结合本地的旅游资 源状况或旅游产品开发现状,向市场提供旅游新 产品或旅游改进产品,以更好地满足旅游市场的 需求。(MeCarthy,1990)
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地域自然、历史、文化差异和旅 游者偏好及多样化需求成为核心 旅游产品差异化的基础 。
旅游资源的互补 性是旅游产品差 异化开发的重要 基础,在市场需 求调查的基础上, 比较各自资源优 势,联合进行核 心旅游产品和服 务特色化差异化 设计开发,降低 产品的替代性。
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多元化与可行性再审视
明确多元化的旅游产品市场定位。如可以这样讲, 对旅游产品的市场定位既要有高雅的宫廷文化, 也要有民俗 民间的市井草根文化观性
传统理论对一般商品质量的定义:对一般商品质 量的定义存在两种立场:从卖方的立场,质量即 商品的各项技术参数符合卖方规定的程度;从买 方的立场,质量即商品满足顾客要求的程度。在 现实世界中,针对同一件商品运用不同的评价立 场可能得出截然不同的质量判定。 旅游产品质量的特点:其一、是无形商品。其二、 是经验型商品,即只有经历完整的消费过程,才 能准确地判断商品质量。三、质量评价带有强的 主观性,高度依赖卖方个体的消费经验,不同卖 方对同一商品的质量评价高度差异化。
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综合性
大旅游
易受外部影响性 多元化 季节性 开发的可行性 同时性 体验性
无形性
质量评价的主观性
区域合作
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参考文献
陈兴,. “虚拟真实”原则指导下的旅游体验塑造研究——基于人类学 视角[J]. 旅游学刊,2010,(11). 王兴中,吴茜,吴菁,孙洁,赵静,许朝泓,. 基于后现代旅游消费文化理念 下规划项目市场门槛探讨——以景区旅游项目为例[J]. 人文地 理,2010,(6). 邹本涛,. 旅游情感体验的内容分析[J]. 北京第二外国语学院学 报,2010,(9). B. 约瑟夫·派恩, 詹姆斯·H. 吉尔摩. 体验经济. 夏业良, 鲁伟, 等译. 机械 工业出版社, 2002, 19.
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其他一些关于旅游产品特征的不同看法:
喻小航(2002):1、整合性,即旅游吸引物具有的将现实的潜在 的单项实物产品聚合统一为完整的旅游产品。2、塑损矛盾性,即 旅游产品具有强烈的可塑性,其价值和使用价值可以不因旅游消费 活动的影响而降低,同时保持其吸引力;同时,旅游吸引物具有易 失性,一旦受损,就难以恢复或完全从世上消失;3、被动外向性, 旅游吸引物具有被动接受外来游客消费的突出特点。 武光和韩渝辉(2006),认为旅游产品的特征包括以下几个方面: 1、效用上的心理满足性;2、空间上的限定性;3、生产的一次性; 4、价值的递减性;5、消费的参与性;6、所有权的不可转让性;