销售经理工作总结和计划

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销售经理总结报告范文6篇

销售经理总结报告范文6篇

销售经理总结报告范文6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为销售经理,致力于推动公司销售业绩的持续提升。

面对激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求,我们制定了明确的工作目标:一是拓展销售渠道,提高品牌知名度;二是优化销售流程,提高销售效率;三是加强团队建设,提升整体销售能力。

二、主要工作内容与成果1. 拓展销售渠道,提高品牌知名度在拓展销售渠道方面,我们积极开拓线上和线下市场,与多家知名电商平台和实体商场建立了合作关系。

通过这些渠道,我们的产品覆盖了更广泛的消费者群体,提高了品牌知名度。

同时,我们还利用社交媒体和广告投放等手段,进一步扩大了品牌的影响力。

2. 优化销售流程,提高销售效率在优化销售流程方面,我们通过对销售数据的分析和挖掘,发现并解决了影响销售效率的关键问题。

我们优化了订单处理流程,减少了订单处理时间;同时,我们还引入了智能化销售工具,提高了销售人员的业务水平和销售效率。

这些措施使得我们的销售额实现了显著增长。

3. 加强团队建设,提升整体销售能力在团队建设方面,我们注重培养销售人员的业务能力和团队协作精神。

通过定期组织培训和学习活动,我们提高了销售人员的专业素养和业务水平。

此外,我们还鼓励销售人员之间的交流和分享,形成了良好的团队协作氛围。

这些努力提升了整个销售团队的业务水平,为公司的长期发展奠定了基础。

三、面临的挑战与解决方案1. 市场竞争激烈随着市场竞争的日益激烈,我们面临着来自同行的巨大压力。

为了应对这一挑战,我们一方面要加强产品创新和品质提升,另一方面要加大市场宣传和推广力度,提高品牌竞争力。

2. 销售渠道管理难度大随着销售渠道的拓展,我们面临着渠道管理难度大的问题。

为了解决这一问题,我们建立了完善的渠道管理制度和激励机制,明确了各渠道的职责和权益,提高了渠道管理的效率和效果。

3. 人员流动率高销售人员的高流动率对我们的销售工作产生了一定的影响。

为了解决这一问题,我们一方面要提高薪酬福利和职业发展机会,留住优秀销售人员;另一方面要加强培训和学习活动,提高销售人员的能力和素质,降低流动率。

销售经理工作总结与计划范文5篇

销售经理工作总结与计划范文5篇

销售经理工作总结与计划范文5篇销售经理工作总结与计划怎么写?时间总是在忙忙碌碌的工作中过去了,作为销售经理要如何写工作总结以及工作计划呢?下面是小编给大家整理的销售经理工作总结与计划范文5篇_销售经理工作总结与计划怎么写,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售经理工作总结与计划范文篇一20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和__产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极做好销售经理本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。

根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作总结如下:1、__市场全年任务完成情况。

20_年,我负责__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标1__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。

与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。

以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

__地区三个地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。

20_年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。

经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

销售经理月任务总结6篇

销售经理月任务总结6篇

销售经理月任务总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是销售部的经理,特此向您提交本月的工作总结。

本月,在您的正确领导下,销售部全体员工共同努力,取得了一定的成绩。

现将主要工作汇报如下:一、销售业绩完成情况截至本月末,销售部共完成销售额XXXX万元,与去年同期相比,增长了XX%。

其中,新客户开发方面,我们成功开发了XX家新客户,这些客户不仅为销售部带来了稳定的销售额增长,还为公司的长远发展奠定了基础。

在产品推广方面,我们成功推出了XX款新产品,这些产品凭借其独特的设计和良好的市场口碑,迅速占领了市场份额。

二、市场分析与策略调整本月,销售部对市场进行了深入的分析,针对竞争对手的动作和市场趋势的变化,及时调整了销售策略。

我们加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。

同时,我们还优化了销售流程,提高了销售效率。

这些措施的实施,为销售部的持续发展提供了有力保障。

三、团队建设与培训本月,销售部继续加强团队建设,通过定期的团队活动和沟通,增强了团队凝聚力和战斗力。

在培训方面,我们组织了XX次内部培训和XX次外部培训,涉及产品知识、销售技巧、团队协作等多个方面。

这些培训不仅提高了销售人员的专业素养,还为公司培养了一批具备高度责任心和使命感的优秀销售人员。

四、存在的问题与改进建议尽管本月销售部取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进。

首先,在客户维护方面,部分销售人员还存在沟通不畅、反应不及时等问题。

针对这些问题,建议销售部加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识。

其次,在产品推广方面,部分新产品的市场反应并未达到预期,需要进一步优化产品设计和提高产品质量。

最后,在团队建设方面,虽然本月销售部已经取得了一定的成绩,但仍需要继续加强团队沟通和协作能力,以应对更加复杂的市场环境。

五、下月工作计划针对本月存在的问题和不足,销售部已经制定了相应的改进措施,并明确了下月的工作计划。

首先,我们将继续加强客户沟通培训,提高销售人员的客户服务意识和沟通能力。

销售经理月度工作总结汇报5篇

销售经理月度工作总结汇报5篇

销售经理月度工作总结汇报5篇篇1尊敬的领导:本月,我作为销售经理,带领销售团队取得了一定的成绩。

以下是我对本月工作的总结汇报。

一、工作重点与目标本月,我们的工作重点是完成公司的销售任务,并积极开拓市场。

目标则是提高销售团队的业绩和客户满意度,同时推动公司产品的市场份额提升。

二、工作进展与成果1. 销售业绩:本月,销售团队共完成了XX万元的销售任务,较上月有所增长。

其中,新客户贡献了XX万元,老客户复购率为XX%。

在产品方面,我们的明星产品A销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。

2. 市场开拓:本月,我们积极开拓市场,通过参加行业展会和举办产品推介会,吸引了大量潜在客户。

同时,我们还加强了与现有客户的沟通和合作,为后续业务拓展奠定了基础。

3. 客户满意度:本月,我们通过回访和调查了解到,客户对销售团队的服务态度和服务质量满意度较高。

其中,XX%的客户表示对销售团队非常满意,XX%的客户表示满意。

三、问题与不足1. 销售团队成员之间的沟通有待加强。

部分成员在与客户沟通时存在信息不畅通、重复工作等问题。

2. 销售团队在产品知识和行业知识方面还需进一步提升。

部分成员对产品特性和行业趋势了解不够深入,导致在与客户交流时无法提供专业的意见和建议。

3. 在客户服务方面,部分成员的服务意识还需加强。

有时客户需要多次催促才能得到回复,需要进一步提高服务效率和响应速度。

四、解决方案与计划1. 加强团队沟通:我们将建立定期沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通。

同时,我们将组织团队成员进行沟通培训,提高其沟通效率和准确性。

2. 提升产品知识和行业知识:我们将定期组织团队成员进行产品培训和行业知识学习。

通过邀请产品专家和行业专家进行授课,提高团队成员的专业水平。

3. 提高客户服务质量:我们将制定更加严格的客户服务标准,并建立相应的监督机制。

对于服务态度和服务质量不佳的成员,我们将进行批评教育并督促其改正。

五、总结与展望本月,销售团队取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)

销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)

销售经理年终总结以及工作计划(精选15篇)销售经理年终总结以及工作计划篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为---的销售人员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶段性的销售人员工作进行总结。

刚到___时,对___方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房---市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个---市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:一、__公司__项目的成员组成:---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(5篇)

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(5篇)

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划一、个人背景与工作经历我名为____,____年____月____日出生,拥有郑州理工专修学院国际经济与贸易专业的本科学历。

自____年____月起,我加入了人保财险阜阳分公司颍东支公司,先后在综合部、渠道业务一部及营销业务二部和四部担任不同职务,最终晋升为销售团队经理。

二、持续学习,提升专业素养在保险行业不断发展的背景下,我深刻理解到提升个人业务能力和专业技能的重要性。

因此,我积极参与各类业务培训,深入学习保险业务流程、相关法规、市场知识及产品信息,以确保在与客户交流时能迅速、准确地回应,为客户提供专业建议和解决方案,从而促进业务发展,为公司创造显著的经济效益。

三、专注服务,提升客户满意度我主要负责管理阜阳市开发区____家4S店的保险业务。

我带领团队坚持以客户为中心,严格执行服务标准,不断创新服务模式,以提高客户满意度。

我们注重提升服务质量,确保业务处理的效率和准确性,同时针对不同客户的需求提供个性化服务,以赢得客户的忠诚度,推动保险业务的稳步发展。

四、敬业奉献,实现卓越业绩面对挑战,我始终保持敬业精神,致力于实现卓越的经营业绩。

____.06-____.____期间,我部门实现业务收入____万元,____.06至____.06为____万元,____.____至今,月均业务收入达到____万元。

这些成绩的取得,体现了我对公司发展的不懈努力和贡献。

尽管过去取得了一定的成绩,但我深知不能满足于现状。

未来,我将继续提升自我,强化领导力和专业技能,探索更高效的工作方法和服务模式,以期创造更优秀的业绩,推动公司健康、持续发展。

2024年销售经理个人年终工作总结以及明年工作计划(二)在公司服务多年,我已从最初的业务员晋升为销售经理。

这个过程中的辛勤努力和付出,恐怕只有我内心最清楚。

我可以肯定地说,我所付出的努力远超常人,这使我能够在我的职位上取得一定的成就。

2024年销售经理工作总结与计划(3篇)

2024年销售经理工作总结与计划(3篇)

2024年销售经理工作总结与计划我于____年____月份任职于____公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将这一年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。

在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。

主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

2024年销售经理工作总结与计划(2)一、工作总结作为销售经理,我在过去一年里主要负责公司的销售业务,总结如下:1. 业绩达成:我在过去一年里成功地完成了公司制定的销售目标。

销售经理的工作总结标准范文(二篇)

销售经理的工作总结标准范文(二篇)

销售经理的工作总结标准范文____上年成为尘封的一页已被翻过去了。

在过去的一年里,销售部在集团公司的正确战略部署下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。

一、____上半年工作总结1、销售目标完成情况:公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后,在公司领导层的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。

车辆总计销售____台、精品销售额____万、保险销售额____万、车贷手续费及返利____万、临时牌销售____万。

2、目前存在的问题:经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。

团队有分工,有合作。

销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。

目前总体来看,销售部目前还存在较多问题,也是要迫切需要改进的。

1)销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,自觉性不强。

2)对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。

手中的意向客户平均只有____个。

从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。

导致有些活动销售不佳。

3)销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。

销售部目前组员,内勤,主管的互动沟通不及时,不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。

4)销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,智者胜,智者相遇,人格胜。

销售经理年中工作总结及下半年计划5篇

销售经理年中工作总结及下半年计划5篇

销售经理年中工作总结及下半年计划5篇销售经理年中工作总结及下半年计划1一、提升销售技能作为销售人员,销售的技能是非常重要的,不管是任何的情况还是问题都是需要能够较好的应对。

在公司有任何的销售培训的机会的时候,我都需要积极地参与其中,这样便是能够更加清楚的明白和感受到自己需要去成长和锻炼的方面。

在平时自己的闲暇时间也是需要保持着学习的心态,向非常有经验或是销售能力强的同时去学习,这样便是能够更好的明白自己下阶段需要做出的努力与奋斗。

当然在自己的销售中去实践也是相当重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去积累,才会真正的变成自己的东西。

二、学习相关知识在现在的白酒相关工作上,我不能仅仅的明白自家产品的好坏与优劣,更是要对其他的知名品牌的酒类有一定程度的了解,这样才能够更好的在销售的过程中做好销售的工作。

酒类市场是庞大的,要想让别人为自己推销的酒买单,就是必须要更加的明确自己接下来的发展,为自己的未来做更多的努力,为往后的生活做更多的奋斗。

学习是一个进步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的态度,让自己意识到自己的成长,如此便是能够真正的收获到自己的成长。

三、改掉自己的缺点在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,对于我个人而言,我也相信我的生活将会变得更加的优秀,更加的美好。

在工作中我需要对自己有更多的反思,对自己的各方面都做更多的付出与指导,我相信我的未来一定是能够有更好的成绩出现。

在工作的时候我的形象就是代表着企业的形象,我需要让自己在工作上认真负责,将每一项工作都做到完好,这样便是能够给顾客更好的印象,也是能够促成我更好的发展。

全新一年的工作,我将会以非常认真的态度来展开,所以我更是会努力地做好所有的工作,以个人的努力来促成我更好的发展。

当然在思想上也是需要对这份工作有更好的认识,明确自己接下来需要作出的努力,往后应该要达到的成绩,便是能够对我未来生活上的发展有更多促进作用。

销售经理年终工作总结及工作计划(精选18篇)

销售经理年终工作总结及工作计划(精选18篇)

销售经理年终工作总结及工作计划(精选18篇)销售经理及工作计划篇1一、本20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。

可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。

所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二.部门工作总结在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。

团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

销售经理周工作总结格式6篇

销售经理周工作总结格式6篇

销售经理周工作总结格式6篇篇1一、本周工作概述本周作为销售经理,我主要负责了团队的销售管理、客户关系维护、市场调研以及新项目的推进工作。

通过全体团队成员的共同努力,我们完成了既定的销售目标,并在市场拓展方面取得了显著进展。

二、销售管理与团队协同1. 销售目标达成情况本周我们成功完成了既定的销售目标,销售额同比增长XX%,环比增长XX%。

主要得益于团队成员的协同努力以及有效的销售策略。

2. 团队管理与培训针对团队成员的表现,我进行了及时的反馈和指导,加强了团队的凝聚力。

同时,组织了两次销售技巧培训,提高了团队成员的销售能力。

3. 跨部门协同与产品部门、市场部门保持紧密沟通,确保产品信息与市场动向的实时共享,共同推动销售项目的顺利进行。

三、客户关系维护与拓展1. 现有客户维护本周对现有的客户进行了全面的回访,了解了客户的需求变化,解决了客户在使用过程中遇到的问题,提高了客户满意度。

2. 新客户开发通过市场调研,我们找到了XX家潜在客户,并对其进行了初步接触和沟通,成功开拓了XX家新客户,为新项目的推进打下了基础。

四、市场调研与竞品分析1. 市场调研本周我们针对行业发展趋势、竞争对手动态等方面进行了深入的市场调研,收集了相关数据和信息。

2. 竞品分析通过对竞争对手的产品、价格、销售策略等方面的分析,我们发现了自身的优势和不足,为后续的销售策略调整提供了依据。

五、新项目推进与策略调整1. 新项目进展本周我们成功推进了XX个项目,与客户的合作进展顺利,预计在下周达成合作意向。

2. 策略调整与优化根据市场调研和竞品分析结果,我们对销售策略进行了针对性的调整和优化,以提高新项目的成功率。

六、存在问题与改进措施1. 问题分析本周在销售过程中,我们遇到了一些客户对产品的性能表示担忧的问题,以及部分团队成员在与客户沟通时缺乏自信。

2. 改进措施针对上述问题,我们将加强产品的性能宣传,提高客户对产品信心的培养。

同时,组织更多的销售技巧培训,提高团队成员的沟通能力。

2024年区域销售经理年终工作总结及计划(六篇)

2024年区域销售经理年终工作总结及计划(六篇)

2024年区域销售经理年终工作总结及计划在全体员工的共同努力下,我司产品在河南市场的知名度逐渐提升,优质的售后服务与卓越的产品质量赢得了客户的一致赞誉,同时也积累了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我们的显著优势,但在其他工作领域,我们仍存在显著的不足。

以下是公司某年销售的总体情况:从销售业绩来看,我们的工作表现并不理想,甚至可以说销售业绩相当不令人满意。

某产品的价格体系混乱,这无疑给我们的市场拓展带来了巨大的压力。

虽然存在一些客观因素,但销售团队在工作中也暴露出一些主要问题,尤其是对基本的客户访问量关注度不足。

市场部自今年某月中旬开始运作,至今记录在案的客户访问量为某某个,加上未记录的,总计为某某个。

以八个月某天的时间计算,每位销售人员平均每天拜访的客户量仅为某某个。

这些数据显示我们在基础的客户访问工作上做得并不充分。

在与客户的沟通中,销售人员未能清晰、准确地传达我们产品的信息,未能充分理解客户的实际需求和期望,对客户的建议反应也不够迅速。

在传播产品信息时,我们无法确定客户对我们的产品有多大的理解和接受度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个典型的例子。

销售团队缺乏明确的目标和详细的计划,销售工作缺乏统一的管理和时间分配,导致了一系列不良的后果,如工作秩序混乱等。

当前市场上的竞争品牌众多,但我们公司的产品在质量、功能上均属上乘。

产品的定价相对较高,这在本年度的销售过程中引发了诸多问题,尤其是当客户采购量较大时,价格敏感度尤为突出。

在某某区域,我们进入市场较晚,产品知名度和价格竞争力都不占优势,因此在该地区的市场拓展面临巨大压力。

市场潜力巨大,挑战与机遇并存。

如果在明年内无法把握机遇,成功开拓市场,我们可能会错失良机,难以再在这个市场上取得突破。

以下是明年销售工作规划中的主要任务:1、构建一支专业、稳定的销售团队,人才是企业成功的关键,优秀的销售人员是实现销售业绩的基础。

2、完善销售管理体系,建立一套明确、系统的业务管理规则,以激发销售人员的主观能动性,强化他们的责任心,提升团队的整体效能。

2024年销售经理年终工作总结范文5篇

2024年销售经理年终工作总结范文5篇

2024年销售经理年终工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为销售经理,我肩负着推动销售业绩、管理团队、促进市场扩张等重要职责。

面对激烈的市场竞争和不断变化的客户需求,我带领销售团队攻坚克难,取得了一定的成绩与突破。

本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,并展望下一年的工作方向。

二、年度工作回顾1. 销售目标达成情况今年年初,我们制定了明确的销售目标,到年终时,整体销售业绩呈现出稳步上升的趋势。

通过全体团队成员的努力,我们实现了年初设定的销售目标,并在部分重要项目上取得了超出预期的业绩。

2. 客户关系管理与市场拓展本年度,我们注重客户关系的建立与维护,定期组织客户拜访与沟通,深入了解客户需求,提高客户满意度。

同时,我们积极开拓新市场,通过市场调研和精准定位,成功打入了多个细分市场,扩大了市场份额。

3. 销售团队管理与培训在团队管理方面,我注重团队建设和激励机制的完善。

通过定期组织团队会议和培训,提高了销售人员的专业技能和团队协作能力。

同时,实施有效的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。

4. 产品策略与市场策略调整面对市场的变化,我们及时调整产品策略和市场策略。

根据客户需求和市场竞争态势,优化了产品组合和定价策略。

同时,加强市场推广力度,提高了品牌知名度和影响力。

三、重点工作成果分析1. 成功举办市场推广活动本年度,我们成功举办了多场市场推广活动,包括产品发布会、行业研讨会等。

这些活动有效地提高了品牌知名度和影响力,促进了销售业绩的提升。

2. 重要项目突破在重要项目上,我们实现了多个突破。

通过与客户的深入沟通和合作,成功拿下了一些重点客户和大项目,为公司的长期发展奠定了坚实基础。

四、存在问题及改进措施1. 市场竞争压力加大当前市场竞争日益激烈,我们需要继续加大市场拓展力度,提高市场占有率。

同时,要加强与竞争对手的对比分析,找出自身不足,制定针对性的改进措施。

2. 团队人才流失问题一、背景概述过去的一年里,作为公司的销售经理,我带领团队经历了市场的起伏变化,完成了公司赋予的各项任务与目标。

销售经理年终工作总结(5篇)

销售经理年终工作总结(5篇)

销售经理年终工作总结最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。

有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。

新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。

但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。

在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。

如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。

然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。

有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。

终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

销售部经理年度工作总结范文(5篇)

销售部经理年度工作总结范文(5篇)

销售部经理年度工作总结范文业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,____在这方面做得尤其突出。

好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。

究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

近一周来,随着气温的回升。

万物复苏,大地春暖花开。

我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

以下近期个人工作总结报告:古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。

销售经理2024年工作计划总结精编(二篇)

销售经理2024年工作计划总结精编(二篇)

销售经理2024年工作计划总结精编本年度,我通过不懈努力,取得了一定的成绩。

值此年终之际,我认为有必要对自身工作进行总结,以汲取经验教训,不断提升自我,确保未来工作更加出色。

以下是对本年度销售工作的简要回顾。

在销售岗位上,尽管我具备一定的专业知识和经验,但与杰出的销售管理人才相比,仍存在差距。

我的工作表现尚未达到预期,对销售团队的培训和指导不足,这在一定程度上影响了销售部门的业绩。

以下是对部门工作的总结:1. 销售业绩不佳。

从销售部门的业绩来看,我们今年的工作未能达到预期目标。

2. 客户访问量不足。

自今年____月中旬开展工作以来,有记录的客户访问量仅为____个,加上未记录的,总计约____个。

这意味着,在一个月的时间内,五个销售人员每天的客户访问量仅为____个,这显然无法满足基本销售需求。

3. 沟通不够深入。

在与客户交流过程中,销售人员未能清晰传达公司产品的信息,也未能及时了解客户的真实需求和意图,对客户建议的响应不够迅速。

4. 缺乏明确目标和详细计划。

销售人员没有形成定期撰写工作总结和计划的习惯,导致销售工作缺乏统一管理,时间分配不合理,工作局面混乱。

5. 新业务开拓不足,业务增长缓慢,部分业务人员的责任心和计划性有待加强,业务能力需要进一步提升。

在市场分析方面,太原消费卡市场竞争激烈,但我们的产品在质量和功能上均处于领先地位。

凭借公司的核心竞争力,如资金监管、省外商户数量和质量,以及雄厚的资金实力和优质客户资源,我们有信心在明年取得更高的市场占有率,打造山西省业内第一品牌。

针对____年的工作计划,以下几项工作将是重点:1. 建立一支熟悉业务且相对稳定的销售团队。

2. 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法,以提升销售人员的主观能动性和工作效率。

3. 培养销售人员发现和总结问题的能力,以提升其业务水平。

4. 开拓新的销售模式和渠道。

5. 设定明确的销售目标。

在未来的工作中,我将更加注重公司领导的意见和决策,遵守领导对业务的处理决断。

销售经理工作总结以及2024年计划(5篇)

销售经理工作总结以及2024年计划(5篇)

销售经理工作总结以及2024年计划今年,公司销售业绩实现了____万的目标,其中____万、____万、____万以及其他产品销售均有所体现,基本达到了年度计划的要求。

常规产品的销售较去年有所下降,虽然有部分产品实现了小幅增长,但总体销售业绩并未达到预期,特别是在(DN1000以上)产品销售方面,增长幅度有限。

在客户反馈方面,质量问题和服务水平成为关注的焦点。

产品质量稳定性不足,导致退货和换货情况频发,严重影响了客户满意度。

产品细节处理不够精细,如焊接疤痕、表面处理和油漆颜色等均存在瑕疵。

交货延迟和运费问题亦引起客户不满。

技术支持和服务态度方面,客户对公司响应迟缓和含糊其词的处理方式表示失望。

报价体系的不完善导致客户无法充分感受到公司的优惠和支持。

销售过程中存在的问题也不容忽视。

虽然销售团队在近两年的磨合中已形成一定的合作默契,但在人员工作热情、纪律意识和责任感等方面仍存在不足。

统计工作的不到位、流程衔接不顺、技术支持不足以及部门责任不清等问题,均对销售业绩产生了负面影响。

针对公司管理,我们认为,经过两年的发展,公司已具备了一定的硬件设施和组织结构,但在制度化管理方面仍有待加强。

管理应兼顾制度化和情感化,以提高执行力和工作效率。

具体措施包括加强工作报告、定期例会、定期检查和公平激励等,以确保公司目标的顺利实现。

公司应在现有基础上,进一步优化管理机制,提升产品质量和服务水平,加强团队建设,从而确保公司的可持续发展。

销售经理工作总结以及2024年计划(二)在公司服务已满____载,我深感荣幸能够晋升为部门经理,肩负起更多的责任与使命。

随着____年的临近尾声,我借此机会,认真思考并制定了____年的工作计划。

迈入新的一年____年,我深知这将是一个充满挑战与机遇的关键时期。

为了应对生活和工作的双重压力,我决心加倍努力,不断提升自我。

以下是我为____年设定的详细工作计划:一、销售目标:根据上级部门下达的销售任务____万元,我设定了销售目标为____万元,并将目标分解为每个季度完成____万元。

销售经理工作总结模板(3篇)

销售经理工作总结模板(3篇)

销售经理工作总结模板一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的销售经理,也是体验到销售这行有多难做。

如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。

一、员工管理工作本年度,我作为整个汽车行业的销售经理,对自己的销售员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。

一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。

上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。

二、策划好每场汽车销售会这一年,我们车行举办了____场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。

每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出____%,这是一大进步。

当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。

三、现有缺点虽然自己已经坐上销售经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。

虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。

比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。

另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。

身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。

随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个销售部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。

房地产销售经理2024年工作总结及2024年工作计划(3篇)

房地产销售经理2024年工作总结及2024年工作计划(3篇)

房地产销售经理2024年工作总结及2024年工作计划年初,我主要投身于年度总结和年度报表的核算工作,确保各项数据准确无误。

随后,在____月份,我接到了公司新年度的工作安排,着手制定工作计划,并积极准备____号楼的交房事宜。

在____、____、____月份,我负责了____号、____号楼的交房工作,并与策划部的刘老师密切沟通,共同制定了项目尾房的销售策略。

针对尾房及未售出的车库、储藏间,我提出了自己的建议,并在开发商的同意下,于____、____月份分别成功举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大赛”。

这些活动在县教育局的支持下,旨在提升中磊房产的知名度,丰富企业文化内涵,并助力销售。

尽管销售业绩未达预期,但这些活动得到了业主和社会各界的广泛认可。

以下是对____年工作中存在的问题的分析:1. ____一期产权证办理周期过长,导致业主不满;2. 二期虽然提前交付,但部分业主因房屋质量问题至今未解决,与工程部的协调虽好,但问题并未得到有效解决;3. 年底的代理费拖欠情况严重;4. 销售人员的培训(包括专业知识、销售技巧和现场应变能力)不够充分;5. 销售人员调动频繁,对公司和销售人员双方均产生不利影响;在与开发商的沟通中存在不足,问题未得到及时解决,尤其是与李总的沟通较少,导致关系一度紧张。

针对____年的工作计划,新的一年带来了新的气象。

公司莲塘的商业项目——星云娱乐城,正紧锣密鼓地准备进场。

我也在年初接手了这一新任务。

由于前期策划工作先行,开发商对策划师杨华较为信任,我在介入项目时遇到了一些挑战。

但我相信,通过真诚沟通,我将能够改善这一状况。

新年工作计划如下:1. 期望能顺利收盘并结清账目。

2. 收集星云娱乐城的相关数据,为该项目培训销售人员,并在新年期间做好客户积累和分析工作。

3. 积极参与项目策划,努力在星云娱乐城项目中取得显著成效。

4. 争取在今年通过经纪人执业资格考试。

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销售经理工作总结和计划如果你的言词能深得人心的话,就一定能成为能干的销售员。

今天给大家为您整理了销售经理工作总结和计划,希望对大家有所帮助。

销售经理工作总结和计划范文一一、工作内容概述我于20xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任业务代表xxx开始进行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。

刚开始的时候,对于从技术转业务的我来说压力非常大,这其中包含了领导对我的不信任、经销商对我的考验、以及对业务的不熟悉。

在部门经理和其他同事的帮助下,我很快找到了做业务代表的感觉,顺利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正轨。

回顾工作内容大致有以下七点:1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。

十个月内分别给***公司做培训共计14次。

3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20xx财年的经销商大会。

通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。

更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。

结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

7. 内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,**七站、**站、**一站。

以及**电脑的大型新品发布活动。

"**" **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。

"**"为主的**系列新品发布**站活动。

二、年终工作评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,较满意的是从售后到销售角色的快速转换,迅速接手了渠道工作,顺利完成新年渠道签约。

从小的方面来讲,能够以持之以恒的心态去对待每一件事,做到了无愧于心。

总结起来就是:凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。

凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了"桥梁"的作用。

销售经理工作总结和计划范文二转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。

天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业又会是一个大较场,竞争将更加白热化。

市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真切地感受到市场竞争的残酷。

总结是为了来年扬长避短,对自己有更全面的认识。

一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,"双达"品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。

如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。

问题不大,但与公司"客户至上""客户就是上帝"的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。

各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。

好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。

上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。

究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。

应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

"管理出效益",这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。

我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。

严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。

就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。

又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。

老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。

这就是为什么国内企业最近几年都很关注"执行力"的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:1.工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导2.例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。

公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要3.定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4.公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。

否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。

就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。

如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。

由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。

越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

销售经理工作总结和计划范文三一、三季度的工作开展情况。

1.加强业务知识的学习,努力提高自身素质。

积极参加县局、专卖所组织的教育培训,学习上级的会议精神,提高思想觉悟和认识,使自己的思想和上级要求保持高度一致。

结合市管员的工作要求,努力学习法律法规知识和营销知识,提高自己的市场走访能力和技巧。

开展专销结合工作,利用专销体系的建设和销售数据的对比,提高自己的市场分析能力,通过对比及时发现市场存在的问题。

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