行政人事部考核细则.
2024年行政人事部考核方案
2024年行政人事部考核方案____年行政人事部考核方案一、考核目的人事部是企业组织中负责管理和运营人力资源工作的职能部门，其工作对于企业的发展至关重要。
为了评估行政人事部门的工作绩效，查找存在的问题，以及提供改进方案，制定本考核方案。
二、考核内容1. 综合能力考核：包括领导能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力等。
2. 人事管理效能考核：包括招聘与选用、绩效管理、培训与发展、薪酬福利等。
3. 人事政策与制度考核：包括人事管理制度、岗位职责、员工手册等。
4. 人事业务处理能力考核：包括人事档案管理、劳动合同管理、员工关系处理等。
5. 人事数据管理能力考核：包括统计报表制作、数据分析与运用等。
三、考核程序1. 考核准备：(1) 确定考核指标：根据企业的实际情况，制定相关的细化指标，确保考核的客观性和有效性。
(2) 设定关联指标：将人事部的工作目标与企业的绩效目标进行关联，确保考核结果对企业发展具有实际意义。
(3) 完善考核文档：制定考核表格、问卷调查和员工评估等考核文档，确保考核的全面性和公正性。
(4) 人员培训：对参与考核的人员进行考核流程和指标的培训，提高考核的质量和准确性。
2. 考核执行：(1) 考核指标量化：将考核指标进行量化，并通知被考核人员，确保他们理解考核标准和要求。
(2) 数据收集与整理：收集所需的相关数据、报表和文件等资料，以供考核使用。
(3) 考核调查与访谈：对准备材料不全或存在疑点的情况进行调查与访谈，获取更多综合性评价信息。
(4) 评分与评价：按照考核指标，对被考核人员进行评分和评价，确定每个指标的得分标准。
3. 考核结果：(1) 考核报告：根据考核结果，制作考核报告并进行分析，报告需详细列出考核指标得分情况以及问题分析与改进建议。
(2) 反馈与沟通：将考核报告反馈给被考核人员，并与其进行沟通交流，解释评估结果和改进建议。
(3) 改进方案：根据考核报告提出的问题和建议，制定相应的改进方案，并落实到实际工作中。
2024年行政人事部绩效考核方案
2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。
本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。
考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。
考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。
第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。
考核结果将根据目标的完成情况进行评定。
2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。
包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。
3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。
4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。
5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。
6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。
第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。
2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。
3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。
4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。
5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。
6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。
行政人员考核
行政部绩效考核方案一、考核目的\通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则（一）考核频率行政部的考核为月度考核，月度考核由行政部主管负责落实并实施，人事行政部总监给予监督和指导。
（二）使用范围企业行政部工作人员，行政部主管除外。
（由人事总监考核）（三）考核内容1. 工作态度即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：（1）出勤率（2）是否服从工作安排（3）工作主动性（4）工作积极性（5）合作性（6）工作责任感2. 工作任务（1）工作计划完成率。
（2）业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。
（3）公文处理的及时率。
（4）文稿起草的及时率。
（5）公文处理的差错率。
（6）企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
（7）文件管理的规范性。
（8）按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。
（9）积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3. 工作能力（1）专业技能（2）组织协调能力（3）沟通能力三、绩效考核反馈与申诉（一）考核标准及结果反馈考核标准以上共19个小项,每项对应2分,共38分。
考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。
（二）绩效考核申诉被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，被考核者有权向上级;领导申诉，可以向行政人事部总监提出申诉。
行政人事部经理考核标准与内容
被考核人确认：
考核人：
总经理：
行政人事经理考核标准与内容（
被考核人姓名： 实际绩效工资：
年
月份）
分
本月绩效得分： 本月绩效工资：注：所有考核项目可以进行倒扣分值或者奖励分值 考核项目 考核内容 (考核分值详见每月的考核表格） 1.遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定（3分） 2.遵守公司关于考勤和培训的有关规定(4分) 3.遵守公司关于工作态度的规定(3分) 4.遵守公司关于着装和仪容的有关规定(4分) 5.遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定(3分) 6.遵守公司关于环保、节约的规定（3分） 1.上班后有饱满的激情来投入工作，保持积极向上的心态，做事情仔细 认真，乐于帮助同事，不带情绪工作（6分） 2.面对意外事件的压力，能迅速做出反应，并寻求合适的方法，使事情 得以妥善解决（4分） 3.及时准确地领会公司意图和直接上级的指示，并贯彻执行 1.制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。 2.督促管理制度的有效执行。 3.知道和培养下属，提高职业技能和忠诚度。 4.对下属提出的问题及时反馈和评价。 得分
行为规范 （）
工作积极 性、执行 力与应变 能力 () 公司内部 管理 （）
部门之间 1.有无配合其他部门日常工作和配合程度（10分） 配合 （） 1.利用现有资源，规划美好远景。 计划和成 2.按轻重缓急排定工作次序确定工作时间及期限。 本控制管 3.用人所长，有效分配工作。 理 4.跟进下属工作进度，确保目标达成。 人力资源 1.认真做好选人、用人、留人工作。 管理 2.绩效考核制度的跟踪。 1.公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所整洁、清洁工作 2.管理公司的消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产 后勤管理 3.负责办公室文件档案盒资料的收集。 4.负责对公司内电脑、网络的管理、维修和升级。 5.负责公司网站平台的筹划和建设。 1.展厅形象设计和推广实施，积极参加对外企业推广活动。 公司形象 2.组织和接待相关单位的来访，与新闻媒体的接触情况。 的推广 3.员工的形象监督和行为规范监督。 日常7S检 整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养（考核标准详见日常7S检 查考核 查表） （）
行政人事部绩效考核指标
行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。
为了评估行政人事部的绩效，需要建立一套科学合理的考核指标体系。
下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。
一、综合管理能力1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。
2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。
3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。
二、绩效评估1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。
2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。
三、服务质量1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。
2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。
3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。
四、工作效率1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。
综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。
行政人事部考核方法
行政人事部考核方法行政人事部是企业中至关重要的部门之一，其工作涵盖人事管理、员工招聘、绩效管理、培训发展等多个方面。
如何对行政人事部的工作进行考核？本文将探讨行政人事部考核方法，分为以下几个方面进行阐述。
一、考核目的行政人事部的考核目的在于评估部门工作的完成情况，以及检查部门的工作是否达到了企业的要求和预期。
考核结果将用于制定优化改进计划，并为员工提供全面的反馈。
二、考核指标1. 人事管理人事管理是行政人事部的重要职责之一。
其考核指标包含员工入职和离职率、员工流动、薪酬体系、绩效评估等方面。
员工的离职率和流动率反映了行政人事部的招聘策略和员工关怀程度。
薪酬体系和绩效评估反映了部门的激励政策是否合理。
2. 员工培训和发展行政人事部需要制定并执行员工培训和发展计划，确保员工具备必要的技能和知识来执行工作。
考核指标包括员工的培训率和职业发展率。
3. 绩效管理行政人事部负责管理并执行企业的绩效管理策略。
考核指标包括在职员工的绩效评估结果、绩效奖励和晋升的比例，以及员工对绩效评估的满意度。
4. 新员工融入度新员工融入度是一个非常重要的考核指标。
它是评估企业对员工进行良好接纳和培养的程度。
考核指标包括新员工的培训计划、导师制度、融入计划和对新员工的关怀等方面。
5. 工作效率工作效率是衡量行政人事部工作能力的重要指标，它可以通过以下指标来评估：工作质量、工作完成的速度、奉献程度、客户满意度等。
6. 领导力和团队管理能力行政人事部门需要具备良好的领导力和团队管理能力，以便与其他部门沟通协调，进行有效的人力资源管理。
考核指标包括团队效能和领导力的综合评估等方面。
三、考核频率和方式行政人事部的考核频率和方式需要与企业对其工作的重视程度相适应。
一般而言，考核频率可以为半年或一年一次。
考核方式可以采用自我评估、上级评估或360度评估等多种方式，以便收集全面的反馈和数据，并制定改进计划。
四、考核结果的应用考核结果将用于指导行政人事部部门的改进和优化。
人事行政部绩效考核细则
人事行政部绩效考核细则一、考核目标201X年度人事行政部绩效考核的目标是通过量化考核指标，评估员工在所负责的工作职责范围内的绩效表现，以提高绩效管理水平，激励员工的工作积极性和创造力，促进人事行政部的整体工作效率与质量的提升。
二、考核指标1.绩效目标（1）员工目标：制定员工个人目标，将其与人事行政部整体目标相衔接，确保员工的目标具有可量化、可衡量性。
（2）团队目标：设定人事行政部整体目标以及各部门的子目标，确保团队目标的合理性和可实施性。
2.工作态度与行为准则（1）工作态度：评估员工的工作态度、责任心和积极性等方面的表现。
包括工作主动性、团队合作能力、遵守规章制度等。
（2）行为准则：评估员工在日常工作中是否展现出良好的职业道德、工作纪律和文明礼仪。
3.工作质量与效率（1）工作质量：评估员工的工作成果的质量和准确性，包括文件处理、数据分析、报告撰写等。
（2）工作效率：评估员工完成工作任务所用的时间和方法，包括工作计划、时间管理、任务组织等。
4.专业知识与能力（1）专业知识：评估员工在本职工作领域内的专业知识水平和学习能力。
（2）能力提升：评估员工在过去一年内参加的培训、学习和个人成长情况，以及对工作的适应性和创新能力。
5.服务满意度评估员工的服务态度以及对内外部客户的满意度。
包括沟通能力、问题解决能力、客户反馈以及客户满意度调查等。
三、考核流程1.目标设定（1）员工目标：员工与直属上级一起制定具体目标，并将其纳入年度考核计划中。
（2）团队目标：部门领导与团队成员一起制定部门整体目标，并与员工个人目标相衔接。
2.考核评估（1）个人报告：员工需要根据部门与个人目标，填写年度个人绩效报告。
（2）上级评价：直属上级根据员工的工作表现、目标完成情况以及工作态度、行为准则等方面，进行绩效评估。
（3）自评与同事互评：员工需要进行自我评价，并邀请同事对自己的工作进行评价。
（4）综合评价：根据个人报告、上级评价、自评和同事互评结果进行综合评价，并确定最终得分。
行政人事部绩效考核制度及KPI明细
行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环，能够有效激励员工，提高工作效率和质量，促进组织的发展。
行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分，其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。
一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则：绩效考核制度必须公平公正，能够客观反映员工的工作表现和贡献。
2.目标导向原则：绩效考核制度应与企业的目标和战略一致，明确员工的目标和职责。
3.激励和奖励原则：绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性，提供适当的奖励和晋升机会。
4.持续改进原则：绩效考核制度应不断改进和完善，与企业内部环境和外部市场变化相适应。
二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理：准确、及时地编制、修改和归档文件，保持良好的文件管理系统。
(指标：文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理：组织和协助各类会议的筹备工作，确保会议的顺利进行。
(指标：会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理：负责员工假期的统计、审核和管理，保证员工按规定享受假期。
(指标：假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理：制定和完善行政人事部的绩效考核制度，确保全体员工了解和遵守。
(指标：绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析：分析评估绩效考核结果，提供定期的反馈和改进意见。
(指标：考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划：根据员工的绩效和能力，制定员工发展计划，提供相关培训和晋升机会。
(指标：员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理：负责员工的入职和离职手续，保证员工信息的准确性和保密性。
b.员工满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工对工作环境和福利待遇的评价。
(指标：员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理：及时处理员工之间的矛盾和纠纷，维护良好的员工关系。
(指标：员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行：根据企业发展和员工需求，制定并执行培训计划，提高员工的综合素质。
行政部绩效考核
为了提高员工的综合素质，调动和激励其积极性和创造性，提高工作效率，培养和选拔优秀人才，增强公司的凝聚力和向心力，特制定本制度。
1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析；1.2 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据；1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标，提高公司的工作效率，以保证公司经营目标的实现。
2使用范围本制度使用于所有行政部人员。
3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定；3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行；3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行；3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。
4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理；4.1.2 行政、人事、后勤主管；4.1.3 行政、人事、后勤职员；4.1.4 行政、人事、后勤员工；4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核；4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准；4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准；4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准；4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。
4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分，其中出勤奖惩记录细则如下：4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.2 凡当月累计矿工一天（含一天）以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格；4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格；4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分，每部分占的比例为20%，每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值；总考核项目为100分；4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级（100分-90分）、B级（89分-80分）、C级（79分-70分）三个等级；4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。
行政人事部-经理关键业绩考核指标
行政人事部-经理关键业绩考核指标行政人事部经理关键业绩考核指标在一个企业中，行政人事部经理扮演着至关重要的角色，负责协调和管理诸多关键事务，以确保公司的日常运营顺畅、员工满意度高以及公司战略目标的实现。
为了有效地评估行政人事部经理的工作表现，制定一套科学、合理且具有针对性的关键业绩考核指标（KPI）是必不可少的。
一、人力资源管理方面1、招聘与入职（1）招聘完成率：考核期内成功招聘到的职位数量与计划招聘职位数量的比率。
确保公司能够及时补充所需的各类人才，以满足业务发展的需求。
（2）招聘质量：新员工在试用期内的绩效表现评估，包括工作能力、适应能力和团队合作等方面。
优秀的招聘质量能够减少人员流失和培训成本。
（3）入职流程效率：从候选人接受 offer 到正式入职的平均时间。
高效的入职流程能够给新员工留下良好的第一印象，增强他们对公司的归属感。
2、培训与发展（1）培训计划完成率：按照年初制定的培训计划，实际完成的培训课程数量与计划数量的比率。
这有助于提升员工的专业技能和综合素质。
（2）员工发展满意度：通过问卷调查或面谈等方式，了解员工对公司提供的发展机会和职业规划指导的满意度。
（3）关键岗位人才储备率：针对公司的关键岗位，提前储备的合适人才数量与需求数量的比率。
这能够保障公司在人员变动时的平稳过渡。
3、绩效管理（1）绩效评估按时完成率：确保公司绩效评估工作按时、准确地完成，为员工的薪酬调整和晋升提供依据。
（2）绩效改进计划有效实施率：对于绩效不达标的员工，制定并有效实施绩效改进计划的比率。
（3）部门内部绩效差异合理性：评估部门内部员工绩效得分的分布是否合理，避免出现过度集中或不公平的情况。
4、员工关系（1）员工满意度调查得分：定期进行员工满意度调查，综合评估员工对工作环境、薪酬福利、管理方式等方面的满意度。
（2）劳动纠纷处理及时率：及时、妥善处理各类劳动纠纷，维护公司的良好形象和稳定的劳动关系。
（3）员工流失率：统计考核期内主动离职的员工数量与员工总数的比率，过高的流失率可能反映出管理问题或公司吸引力不足。
行政人事部考核方案(4篇)
行政人事部考核方案一、考核目的：建立制度性绩效考核体系，提高工作效率和工作责任心。
二、适用范围：本方案适用于行政人事部。
三、考核周期。
月考核。
四、考核权责：按照____度考核法，考核责任部门协助公司对媒体事业部统一考核的原则。
五、考核的主要方面：(一)、月度工作计划及完成情况；(二)、公司日常行政人事工作；(三)、工作汇报、计划等的考核；六、考核明细：1、月度工作计划及完成情况：(1)根据当月工作计划及完成情况进行核算；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。
2、公司日常行政人事工作：(1)根据日常行政管理和人事管理的情况进行考核；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。
3、汇总和整理本部门及其他部门上报的计划(总结)及其他材料：(1)根据公司要求，汇总和整理其他部门上报给公司的工作计划(总结)，销售计划(总结)、施工进度计划(总结)等汇报性的材料以及根据公司要求，相关部门应提交的材料以及本部门应上报公司的汇报性材料；(2)考核权重为____%，即绩效工资的____%为本项考核的标准。
4、临时性事项的考核比例为____%，每项工作按照____分计，不足____分的，计入第一项七、第____项的考核责任人为总经理，第____项的考核责任部门为财务部、媒体事业部、项目部及行政人事部，第____项的考核责任部门为总经理。
附：行政人事部每月需向公司(或考核责任部门)提交的资料1、月度工作计划(总结)2、其他专项工作汇报行政人事部考核方案（二）一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神；2.科学评价部门内部员工的工作效果；3.确定部门内部员工的绩效工资；4.调动内部员工的积极性、主动性；5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、依据：1.公司薪酬管理方案2.公司目标考核管理方案(含补充规定)3.考勤管理方案4.司机与车辆管理方案5.公司其他相关制度与方案三、原则：1.公平、公正、公开原则2.效率优先，兼顾公平原则3.明确规定、严格执行原则四、适用范围：本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。
行政人事部绩效考核标准
行政人事部绩效考核标准
引言
本文档旨在为行政人事部制定一套绩效考核标准，以便评估员
工的工作表现和促进组织的发展。
绩效考核标准
1. 工作目标达成情况：
- 完成指定的工作任务和项目；
- 目标达成情况按照效果进行评估，如完成质量、工作进度等。
2. 专业知识和技能：
- 掌握并运用相关政策、法规和制度知识；
- 具备并不断更新行政人事管理方面的专业技能。
3. 工作态度与积极性：
- 积极主动、负责任地履行岗位职责；
- 具备良好的沟通、协调和合作能力；
- 有效解决工作中遇到的问题。
4. 创新意识和改进能力：
- 提出创新的工作方法和改进的建议；
- 不断研究和提升自己的能力。
5. 工作质量和效率：
- 准确无误地完成工作并遵守相关制度；
- 高效完成工作任务并提高工作效率。
6. 团队合作：
- 积极参与团队合作，互相支持和帮助；
- 有效协调团队成员，共同完成工作任务。
绩效考核流程
1. 目标制定：年初设定明确的工作目标和绩效指标。
2. 绩效评估：定期评估员工的工作表现，包括工作目标达成情况、专业知识和技能、工作态度与积极性、创新意识和改进能力、工作质量和效率以及团队合作等方面。
3. 绩效反馈：向员工提供及时、准确的绩效反馈，包括肯定成绩和指出改进的方向。
4. 绩效考核结果：综合考核结果，确定员工的绩效等级和相应的奖励或激励措施。
结论
本绩效考核标准是为行政人事部制定的，旨在评估员工的工作表现和促进组织的发展。
通过完善的绩效考核流程，能够提高员工的工作积极性和工作质量，从而为组织的整体发展做出贡献。
行政人事部考核方案
绩效考核方案为更好的提高行政事业部整体工作效率，激发员工潜能，督促行政事业部遵守公司规章制度，争当公司部门队伍建设领头羊，特制定行政事业部考核方案。
1、基本方法：实行加减分制度2、绩效考核成绩计算：①基准分：100分②实际得分=基准分+∑加分+∑减分③实际得分最低为零分3、加分：①部门表扬（书面文件或月度会议通报）：+5分/次；②公司表扬（总经理、副总经理或公司书面文件）：+10分/次；③公司以上表扬（邮件、书面文件等）：+10分/次。
4、减分：①未及时或未保质保量完成日常工作：-3分/项；②未及时或未保质保量完成项目工作：-5分/项；③未按要求或规定进行或处理日常工作：-5分/项；④未按要求或规定进行或处理项目工作：-8分/项；⑤不服从工作安排或者拒绝执行工作指令：-10分/项；⑥非主观故意工作失误造成责任事故：-5分/次；⑦主观故意非工作失误造成责任事故：-10分/次；⑧有效投诉（含公司内员工投诉与公司外投诉）：-5分/次；⑨批评或处罚：部门（书面文件或会议通报）：-5分/次；公司（总经理、副总经理或公司书面文件）：-10分/次；公司以上（邮件、书面文件）：-10分/次；⑩其它：责任区域内检查不符合4S要求：-3分/次；礼仪接待、着装等不符合要求：-3分/次；纪律：违反公司各项规章制度：-5分/次；5、绩效考核得分与效益工资关系效益工资系数=基本效益工资系数*绩效考核得分/100。
6、其它：①同一事件以最大程度计算加减分，不重复计算；②所有加减分项目只影响事件发生结果的当月；综合主管岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年月综合管理部部长：部门考核人：人力资源主管岗位绩效考核表综合管理部部长：部门考核人：行政主管岗位绩效考核表综合管理部部长：部门考核人：文员岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年月综合管理部部长：部门考核人：门卫岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年综合管理部部长：部门考核人：保洁员岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年综合管理部部长：部门考核人：小车司机岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年月综合管理部部长：部门考核人：炊事员岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年月综合管理部部长：部门考核人：食堂采购员岗位绩效考核表被考核人：考核时间：_ 年综合管理部部长：部门考核人：。
公司行政人事部绩效考核方案
公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目标为了提高公司行政人事部的管理水平和服务质量，落实科学管理理念，确保公司的各项管理工作顺当进行，特订立本绩效考核方案。
本次考核重要目标如下：1. 评估部门整体运营水平，以保证公司的各项业务顺当完成。
2. 确认部门成员的工作效率和个人本领，以更好地分工和劳动力的调配。
3. 探究和发掘部门成员的工作激励因素，以促进员工的进展和充足公司的实际需要。
二、考核指标为了将本次绩效考核工作有效地进行，我们将依据以下指标进行考核：1. 工作效率：重要考核部门成员按时完成任务的本领，是否能在紧时限下快速有效地解决问题。
2. 服务质量：评估部门成员对员工和公司其他部门的服务态度、办事效率和工作质量，视情况包括投诉次数、客户充足度等。
3. 绩效目标：通过部门目标达成情况来反映部门成员的绩效情况，该项指标需与公司总体目标和各经营部门目标进行对比。
4. 身心健康：考核部门成员的身体情形及精神状态，是否符合工作需要。
5. 岗位本领：依据部门成员岗位职责的特点，评估其专业本领表现，包括岗位技能的把握程度、学习进度等。
三、考核权重针对上述指标，我们将权重调配如下：劳动效率：20%服务质量：20%绩效目标：25%身心健康：15%岗位本领：20%四、考核流程本次考核工作将如下进行：1. 确认考核对象：本次考核涉及公司行政人事部全部部门成员，共计10人。
2. 整理考核材料：考核重要依据员工的自评报告、部门考核报告、实际工作情况和员工和客户的反馈看法等。
3. 依据考核指标和权重，对部门成员进行评分：* 工作效率：依据部门完成情况及成员的任务完成情况进行打分。
* 服务质量：依据员工和客户的反馈看法，以及投诉情况等，评估部门成员的服务质量，进行打分。
* 绩效目标：依据部门完成目标的情况，以个人贡献为基础，对员工进行评分。
* 身心健康：对部门成员的身体情形和精神状态，进行打分。
* 岗位本领：依据部门成员的工作技能、学习进度等，评估其岗位本领，进行打分。
行政人事部主管绩效考核标准
行政人事部主管绩效考核标准
行政人事部主管薪酬实行年薪制，年薪4.6万，包括基本工资和季度、年终绩效奖金。
一。
试用期薪资:试用期2个月，基本工资3000元；
二.转正后薪资:基本工资3000元/月，增加绩效工资1500元/季度;年终绩效奖金4000元/年；三。
电话费标准：200元/月;
四。
绩效薪资考核指标、分值与权重：
季度绩效薪资1500元(计算方法:实得季度绩效薪资＝季度分数/100×1500元）
年度绩效薪资4000元(计算方法：实得年度绩效薪资＝年度分数/100×4000元）
季度绩效70分以下无绩效薪资：年度绩效75分以下无绩效薪资：
1、季度绩效级别:
优秀(100-96分）良好(95—80分）中等（79—70分)
2、年度绩效级别
优秀(100-96分）良好(95—85分) 中等（84—75分）
五。
绩效考核评定程序:个人自评，总经办复评，总经理审批。
行政人事方面人员绩效考核细则
行政人事方面的人员绩效考核内容、分数、办法第一项：考核内容一、行政文员：1.前台及会议厅清洁无灰尘无垃圾2.每日信件收集及准时传送不耽误3.每日核对检验食堂伙食采购数量和质量无差错4.每月末发放下个月的饭卡和收集统计上个月的饭卡及时准确5.每月统计员工考勤无任何差错、张榜公布及时6.及时快速完成董事长、总经理交办的临时性工作任务7.文明礼貌接待好来访客户和应聘者8.及时参加公司的各项会议9.积极参加公司的各类业务培训10.个人月出勤率百分百二、行政助理：1．每日检查车队验车情况登记2．每月宿舍及公司各水电表登记3．完成办公室每日分配的值日工作4．完成每月每次下达的报港工作不出差错5．完成公司有关证件年审和车辆审验、维修等工作及时准确6．完成公司交办的临时性业务快速准确7．及时参加公司各项会议8．积极参加公司各类业务培训9．个人月出勤率百分百10．工作表现优异加分三、厨工：1.每日完成食堂及其它分担区域的卫生清洁工作2.每天早、中、午餐不留前天剩菜3.不浪费公司食用资源,如米、油、酱料及其它厨用材料4.不把公司剩用的膳用资源私下带走5.采购食品蔬菜质量好价格低廉6.饭菜多样员工满意度高、保证餐饮安全7.公司的家禽饲养良好8.个人月出勤率百分百9.工作表现优异加分10.食堂的花销账目清楚无误四、花工：1.每天清理花槽里的落叶和杂物垃圾2.定时完成茶草树木的施肥和除虫工作3.保证每天库区主道和办公楼周边的清洁4.公司墙外花丛的环境清洁无垃圾无杂物5.完成上级临时下达的清洁任务6.清扫排水沟杂物及时7.公司羊群放养良好8.个人月出勤百分百五、保安员：1.每月保证公司部内不发生一项重大的治安事件2.维护好治安岗亭内治安设备、不损坏、不丢失3.保证每天上班按时对周边区域进行治安巡查4.发现问题及时处理并做好记录5.保证每日没有外来人员的漏登记6.文明礼貌接待来访客户7.着装整齐仪表端庄8.喂养好公司警犬9.积极参加公司会议和业务培训10.个人月出勤率百分百六、保安队长1.掌握公司所有消防器材情况并做好登记备案2.坚持执行好每周四的消防技能培训制度、作好记录3.定期调试、维护、固定式泡沫系统的各个配套设备4.每天到门卫室检查工作及卫生清扫情况5.每天核查一次门卫室的出入登记情况6.每月底准时递交卫岗出勤表7.日常检查巡视库区、码头安全、治安、消防情况8.配合生产部门装卸船、车作业，保证安全监护9.及时参加公司的各种会议，并做好传达10.个人当月出勤率百分百七、押运员：1.每天按规定留守公司(休假除外）保证随叫随到2.每次押运途中,不抽烟、喝酒、睡觉3.每次押运出车安全无违章、无事故4.每次押运前后的油品数据准确无误5.积极配合司机装车卸车中的操作6.准时参加公司组织的押运员的学习培训7.遵守公司制度规章无违纪8.个人月出勤率百分百八、司机1.出车、收车坚持“三检制”2.定期对负责车辆进行保养和清洗3.坚持每日发动车辆，发现问题马上提出汇报、整改4.不在送油途中做别的事情,严守交通规则无违章5.遵守公司制度规章无违纪6.每天按规定留守公司（休假除外）保证随叫随到7.准时参加公司组织的司机学习培训8.个人月出勤率百分百第二：考核的分数考核十个内容的每项加分10分,累计100分。
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行政人事部考核细则
行政人事部的考核是基于当月公司实现产量的基础上，计算出基本效益工资总额，再通过对考核表中的有关条款的考核，对基本效益工资总额进行修正，以便较为全面地反映出本部门的实际贡献。
考核表中各项指标的制定基于公司的总体经营目标，结合公司目前的实际情况，从而体现一定的目标激励性和可操作性。
为能客观正确反映各岗位人员工作的工作绩效，特对各绩效目标与考核方法做出以下明确解释。
考核岗位：经理、主管、专员
一、人员流动率
1、目标：≦5.6%
2、统计范围：当月离职人数
3、定义：
指入职7天以后主动提出辞职的人员，入职7天内（含）离职人员除外，属于被公司劝退、开除或其他协商离职的除外。
4、计算公式：流动率=当月离职人数/[（当月月初总人数+当月月底总人数）/2]
实际得分计算公式：
实际得分=（8%-实际流动率）/（8%-6%）*100*权重
5、数据来源：行政人事部统计分析
6、考核标准：
去年的人员流动率为6.23%，今年降低为5.6%（下降10%）
分阶段促进目标达成，实施前5个月按6%的目标进行控制，待人员流动率已逐步稳定在6%时，再将目标向5.6%推进。
●当月达成目标，达成率为100%，
●当月流动率高于8%时，达成率为0
●当月流动率在4%以内时，奖励20%，即达成率为120%
二、人员及时到岗率
1、目标：分员工岗位及职员岗位，目标均为≧95%
2、统计范围：当月到岗人数
3、定义：
员工岗位：指所有日薪人员
职员岗位：指所有月薪人员
及时到岗：以各部门提出用人需求时与行政人事部商定的人员到职日期为准，或按照以下招聘周期为准：
员工岗位：15天
职员岗位：30天
每年春节前两个月以及春节当月，受外部环境影响，求职人员极少，属于不可抗因素。
在此阶段之前，行政人事部应在综合往年各部门流动率的基础上提前两个月进行人员补充作为备用。
此阶段人员流失后，前面计划性补充进来的人员可作为及时到岗人员。
4、计算公式：
人员及时到岗率：当月计划时间内到岗人数/当月计划招聘人数
实际得分=（当月到岗率-60%）/（95%-60%）*100*权重
5、数据来源：行政人事部统计分析，各岗位按时到岗位时间须经各部门经理确认为准。
6、考核标准：
●当月达成目标，达成率为100%
●当月及时到岗率低于60%时，达成率为0
●不设奖励分
三、员工满意度
1、目标：每月月初确定当月满意度目标。
当月达到目标时，下月目标值提升10分，当没达到目标时，目标值不变，以上月值作为基准。
2、统计范围：当月所发出的员工满意度调查表
3、定义：
每月按全厂人数的10%（约35人）进行随机调查，调查时应充分考虑各个层级的比例，须涵盖经理、主管、工程师、领班、员工等各个层级。
每月月初由行政人事部向各部门发出调查表，尽量要求实名调查。
调查表共有20个子项目，满分100分，平均分为60分以下为不合格；60-70分为合格；70-80分为基本满意；80-90分为比较满意；90分以上为非常满意。
4、计算公式：满意度实际值=当月调查问卷的实际总得分/当月调查问卷的总分
实际得分=（实际值-目标值+10）/20*100*权重
5、数据来源：行政人事部统计分析
6、考核标准：
●实际满意度上升10分及以上，达成率为100%。
●实际满意度下降10分以上，达成率为0（第一阶段除外，第一阶段平均分
为50分以下时，达成率为0）
编制：批准：。