市场督导岗位职责(共6篇)
市场督导的岗位职责(共4篇)
篇一:市场督导工作职责市场督导工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货.3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况.市场督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动等.根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划.3、周三开例会.总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况.告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。
周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析、进销存分析。
周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结.5、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动.跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
6、周五跟进本周末活动。
店铺货源准备情况;活动准备情况及促销人员安排.7、周末、日到店协助销售。
随时关注终端销售情况,并做好协调工作。
督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
一、督导的作用作为一名督导者,你必须对公司\员工及顾客尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位.1、对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
2、对公司而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。
你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。
3、对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。
二、督导的义务对公司的义务:a.做好份内工作,完成公司交办的各项任务。
市场督导岗位职责范文(3篇)
市场督导岗位职责范文市场督导岗位是一个非常重要且具有挑战性的职位。
市场督导需要负责监督市场行为,确保企业的产品或服务在市场上得到公平竞争的机会。
以下是市场督导岗位的职责范文,以帮助你更好地了解该岗位的职责。
一、开展市场监督市场督导的首要职责是开展市场监督,确保市场的公平竞争环境。
这包括但不限于以下几个方面:1. 监督企业市场行为,确保企业遵守相关的市场法律法规,不进行虚假宣传、价格欺诈等不正当竞争行为。
2. 调查并处理消费者投诉,对于有关企业的投诉,要及时调查核实,给予合理回应,并依法维护消费者的合法权益。
3. 监测市场价格和市场供需情况,防止市场操纵、价格垄断等违法行为的发生。
二、制定并执行监督计划市场督导需要制定并执行监督计划,确保监督工作有序进行。
具体职责如下:1. 根据相关法律法规和市场监督需要,制定监督计划,明确监督目标和任务。
2. 制定监督工作流程和标准,确保监督工作的严谨性和有效性。
3. 组织开展市场调查和监测工作,搜集市场信息,判断市场行为是否合法合规。
4. 对于重大违法行为或不正当竞争行为,立即采取行动,制止违法行为的发生。
三、开展市场教育与培训为了提高市场主体的合法合规意识,市场督导需要开展市场教育与培训工作。
职责如下:1. 针对市场主体的特点和需求,制定相应的教育培训方案。
2. 通过举办培训班、讲座等形式,向市场主体普及市场法律法规和行业规范,提高其合法经营意识。
3. 协助企业建立健全内部控制机制,确保企业经营活动的合法性和规范性。
四、建立市场监督档案和数据库市场督导需要建立市场监督档案和数据库,整理、存储和分析市场监督资料,职责如下:1. 建立市场监督档案,记录企业的市场行为和监督结果,为后续的监督工作提供参考。
2. 整理、存储和分析市场监督资料,发现市场问题,提出改进建议。
3. 建立市场监督数据库,收集市场信息,做好市场情况的分析和研究,为监督工作的决策提供依据。
五、加强与相关部门的合作与沟通市场督导需要与相关部门建立密切的合作关系,加强信息共享和沟通,职责如下:1. 与行业主管部门、执法部门等建立良好的合作关系,及时互通市场信息,共同推动市场监管工作的开展。
市场督导岗位职责范文(4篇)
市场督导岗位职责范文市场督导岗位是一个非常重要且具有挑战性的职位。
市场督导需要负责监督市场行为,确保企业的产品或服务在市场上得到公平竞争的机会。
以下是市场督导岗位的职责范文,以帮助你更好地了解该岗位的职责。
一、开展市场监督市场督导的首要职责是开展市场监督,确保市场的公平竞争环境。
这包括但不限于以下几个方面:1. 监督企业市场行为,确保企业遵守相关的市场法律法规,不进行虚假宣传、价格欺诈等不正当竞争行为。
2. 调查并处理消费者投诉,对于有关企业的投诉,要及时调查核实,给予合理回应,并依法维护消费者的合法权益。
3. 监测市场价格和市场供需情况,防止市场操纵、价格垄断等违法行为的发生。
二、制定并执行监督计划市场督导需要制定并执行监督计划,确保监督工作有序进行。
具体职责如下:1. 根据相关法律法规和市场监督需要,制定监督计划,明确监督目标和任务。
2. 制定监督工作流程和标准,确保监督工作的严谨性和有效性。
3. 组织开展市场调查和监测工作,搜集市场信息,判断市场行为是否合法合规。
4. 对于重大违法行为或不正当竞争行为,立即采取行动,制止违法行为的发生。
三、开展市场教育与培训为了提高市场主体的合法合规意识,市场督导需要开展市场教育与培训工作。
职责如下:1. 针对市场主体的特点和需求,制定相应的教育培训方案。
2. 通过举办培训班、讲座等形式,向市场主体普及市场法律法规和行业规范,提高其合法经营意识。
3. 协助企业建立健全内部控制机制,确保企业经营活动的合法性和规范性。
四、建立市场监督档案和数据库市场督导需要建立市场监督档案和数据库,整理、存储和分析市场监督资料,职责如下:1. 建立市场监督档案,记录企业的市场行为和监督结果,为后续的监督工作提供参考。
2. 整理、存储和分析市场监督资料,发现市场问题,提出改进建议。
3. 建立市场监督数据库,收集市场信息,做好市场情况的分析和研究,为监督工作的决策提供依据。
五、加强与相关部门的合作与沟通市场督导需要与相关部门建立密切的合作关系,加强信息共享和沟通,职责如下:1. 与行业主管部门、执法部门等建立良好的合作关系,及时互通市场信息,共同推动市场监管工作的开展。
市场部督导岗位职责(共6篇)
篇一:市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责工作内容一、.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列 1等。
.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促 2销活动等。
.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
3.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
4 信息传播人员的组织安排、包括活动前物料的准备、从促销活动的组织与执行来看:. 5途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
二、督导的岗位说明(一)督导的岗位职责确保客户部按质、按时地实现工作计划。
1.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
2.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
3.对市场调研内容准确性负责。
4.对加盟店选址可行性负责。
5.对所掌握的销售数据的安全负责。
6.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
7.(二)督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
2.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
3.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
4.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
5. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
6.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
7.监督指导直营店、加盟店的销售。
8.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
9.完成上级交给的各项调查任务。
10.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
11.协助加盟商调查市场编写调查报告。
12.协助招商人员调查加盟商背景资料。
13.协助加盟商选择店址并确定。
14.指导、监督加盟店装修等事宜。
15.协助加盟店的综合培训。
市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些(精选5篇)
市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些(精选5篇)市场督导_市场督导岗位要求有哪些篇11、熟悉企业各部门的工作内容与流程;2、维护ERP系统的正常运行,对系统中出现的问题进行解决并上报。
3、负责办公室各部门域账号的管理与维护、平台账号的网络线路管理与维护;4、完成领导交办的其他工作。
市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些篇21、熟悉各季货品,与设计部进行很好交流,共同设计品牌每季陈列方案;2、接受公司相关部门安排定期巡店,结合店内实际销售情况对店长、营业员进行相关流程、销售技巧培训,并及时对在销售过程中出现的问题进行调整;3、对每季货品上市后制定执行陈列方案,将陈列方法及时复制到店长或店面陈列负责人;4、根据巡店各环节的情况,销售数据的反馈,提出货品调整计划;根据店面形象情况,提出橱窗及其它店务调整计划;根据店面工作人员心态,提出人员培训计划,并作出有效执行;5、定期监督直营店面的盘点工作;6、协助加盟商对店面选址及评估;7、加盟店新店的开业支持。
市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些篇31、负责所管辖区域的店铺、业绩经营指标达成;2、对店铺的经营、管理进行指导、协助、考核;3、追踪各店销售目标进度及业绩分析,及时拟定改善对策;4、落实各区域、店铺的品牌形象的维护、提升工作;5、落实各区域、店铺的货品管理工作,协助推进货品执行到店;6、负责所管辖区域店铺的团队打造、梯队培养、技能指导工作;市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些篇41、拜访并维护重要客户关系;2、终端形象维护及管理:负责巡查店铺,及时发现门店存在的陈列及广宣问题并解决,确保终端形象、价格体系、陈列及公司政策得到有效执行;3、了解店员的心理状态并及时的给予解答;4、统计门店产品销期并上报;5、预防和解决市场窜货和客诉解决;6、现场指导:现场给予店铺销售技巧、陈列、商品分销、店员管理等,并处理好与店员和店长的客情关系;7、协助城市经理做好促销活动;8、了解门店库存及销售情况;市场督导岗位职责_市场督导岗位要求有哪些篇51.根据公司发展外派到全国各地代理商公司,辅助品牌在当地市场的推广2.辅助品牌小组的建设以及培训,制定品牌推广规划和人员安排3.辅助代理商会议的进行,如产品发布会,产品宣讲会4.终端门店进行产品培训以及技术指导;。
市场督导岗位职责15篇
市场督导岗位职责市场督导岗位职责15篇在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的市场督导岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
市场督导岗位职责11.达成公司区域内产品销值和单品目标2.传达公司政策以及沟通市场操作,定期拜访系统终端3.根据公司制定的月销售目标,负责对KA、KB商超及连锁商超产品销售任务及目标的'分解,销售指标的达成4.协助经销商做好各卖场客情关系的维护、促销活动的执行,以及市场费用的运用与控制5.指导、巡查、监督、检查所负责经销商人员的各项工作市场6.信息的收集、反馈及了解竞品的动态市场督导岗位职责21、依据市场的发展规划,制定区域市场推广、促销方案,提升区域品牌形象,协助提升销售业绩;2、有专业的.知识技能,根据年度销售及培训计划目标,针对所负责区域分解制定季度、月度计划;3、收集市场资讯,进行汇总分析,以便及时的调整市场行为;4、每月市场部门报表收集及整理,部门内部监督工作;5、完成部门经理布置的其他相关工作。
市场督导岗位职责31、全面主持店面的管理工作,配合总部的'各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;8、负责对员工的培训教育。
市场督导岗位职责41、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。
3、负责各店柜台陈列检查,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。
4、负责传达公司下达的.各项指标与临时任务并跟进落实情况。
关于市场督导岗位职责范本
关于市场督导岗位职责范本一、市场调研与分析1. 跟踪市场动态,收集市场信息,进行市场调研和分析工作;2. 针对市场情况和竞争对手的动态变化,提出市场发展策略和改进方案;3. 分析消费者需求和行为,提出产品改进建议,以提高产品市场竞争力;4. 进行市场细分和目标市场的确定,制定相应的市场推广计划。
二、市场推广策划与执行1. 根据市场调研结果和产品特点,制定推广计划并组织实施;2. 策划和组织各类市场推广活动,包括展览、研讨会、产品发布会等;3. 策划品牌推广活动,提升企业品牌知名度和美誉度;4. 负责市场推广材料的撰写和制作,确保推广效果的最大化;5. 监测市场推广活动的执行效果,及时调整推广策略。
三、市场渠道管理1. 策划和管理市场渠道,确保产品正常销售和推广渠道的畅通;2. 配合销售团队进行产品销售的培训和推广,提供市场支持;3. 建立和维护与经销商、代理商的合作关系,开发新的销售渠道;4. 进行市场渠道销售数据的分析和评估,提供渠道市场发展建议;5. 及时解决渠道方面的问题,确保产品正常供应和销售。
四、市场竞争分析与预测1. 对竞争对手进行全面的市场竞争分析,包括产品、价格、营销等方面;2. 分析市场竞争对手的优劣势,制定相应的市场应对策略;3. 预测市场趋势和行业发展方向,为公司制定战略提供参考依据;4. 不断跟踪和分析市场变化,提供市场竞争情报和策略意见。
五、客户关系管理1. 与客户建立良好的沟通渠道,了解客户需求和反馈;2. 及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度;3. 建立客户档案和维护客户数据库,进行客户关系管理;4. 策划和组织客户关系活动,提高客户忠诚度和维持良好合作关系;5. 分析客户需求和市场趋势,提供客户需求预测和产品改进建议。
六、市场数据分析与报告1. 收集和整理市场相关数据,进行数据分析和报告编写;2. 分析市场数据,揭示市场趋势和潜在机会;3. 编写市场数据报告,提供给上级领导和团队成员进行决策参考;4. 及时更新市场数据和报告,确保数据的准确性和实时性。
关于市场督导岗位最新职责(精选12篇)
关于市场督导岗位最新职责(精选12篇)作为一名市场督导者,你必须对公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。
今天小编在这给大家整理了一些关于市场督导岗位职责,我们一起来看看吧关于市场督导岗位职责篇11、负责区域内的门店店管理;2、定期对门店巡查,进行培训、督查;3、负责区域内的人员招聘协调等事宜。
关于市场督导岗位职责篇21、人员:销售人员招聘、上岗、新入职员工的培训、导购心态培养、团队建设;2、培训:产品知识及销售技巧培训;3、终端:终端A类缺陷检查、终端成列、产品布置、终端基础物料的布置;4、促销:销售方案的下发、跟踪、公司政策宣贯,促销节点的工作分工;关于市场督导岗位职责篇31. 根据公司的业绩目标策划市场活动, 达成市场对销售的支持;2.负责市场调研及活动策划、活动推广方案等品牌推广。
3.负责__队管理、同业合作、异业合作人员的指导。
4.完成外场推广点的联系与场地布置及工作标准化安排、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判关于市场督导岗位职责篇41、产品与品牌市场推广、活动等策划和实施。
2、评估市场营销效果,控制营销成本,提升营销效益。
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。
4 开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
关于市场督导岗位职责篇51. 按质、按时、按量地实现工作计划。
2. 负责区域推广活动的落实、跟进及协调,定期与销售团队沟通,安排下阶段产品推广计划,确保门店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在门店的执行情况负责。
4. 根据推广工作的需求以及市场的客观要求,设计并不断推出各种促销活动方案。
5. 重点市场发展计划并落实推进目标完成。
6. 对门店市场情况、培训结果、陈列状况负责。
7. 收集市场信息,完成数据分析报告,对市场调研内容准确性负责。
8. 领导交办的其它工作。
市场督导岗位职责
市场督导岗位职责市场督导岗位职责15篇在不断进步的时代,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是店铺为大家整理的市场督导岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场督导岗位职责11、负责校区的市场推广工作规划与开展,带领市场团队达成市场目标,积极拓展市场;2、根据校区市场目标,负责市场活动如小区活动推广,商场活动推广,校区服务活动等活动的策划、推广、实施;3、负责市场团队和__队的日常管理,负责市场团队的.培训、使用和考核工作;4、负责与同业异业洽谈合作,包括:活动置入、品牌推广、资源置换等;5、积极收集市场同行业动态的相关信息,做出市场分析报告,开辟市场新渠道。
市场督导岗位职责21、在指定销售区域内烟酒茶行店铺等传统渠道客户的拜访,业务开拓及维护客户;2、熟练掌握产品和业务模式并与客户及时传达解析;3、负责指定销售区域内补充店铺陈列点货源,增加店铺的店面可见库存;4、对公司茶叶产品的`推广和销售,促成业绩;5、了解并及时反馈市场信息,令到公司能够快速反应;6、以及其他项目的工作跟进市场督导岗位职责31、制订分支机构服务目标,并确保按质、按时地实现工作计划;2、负责对公司各项金融产品指标、服务活动在分支机构的推进情况进行督导;3、负责对分支机构客户服务质量进行督导及检查,定期出具服务质量检查报告,督促服务质量不达标的分支机构进行整改。
4、负责对公司各项服务流程进行跟踪督导,发现流程中存在的`问题并定期出具改进建议报告和技术完善。
市场督导岗位职责41、监督公司总部各项政策在直营店的执行情况;2、负责连锁店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告;3、负责对导购人员的'销售技巧培训和陈列培训;4、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱;5、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度;6、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案;7、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日;8、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性;9、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施市场督导岗位职责51、熟悉各季货品,与设计部进行很好交流,共同设计品牌每季陈列方案;2、接受公司相关部门安排定期巡店,结合店内实际销售情况对店长、营业员进行相关流程、销售技巧培训,并及时对在销售过程中出现的问题进行调整;3、对每季货品上市后制定执行陈列方案,将陈列方法及时复制到店长或店面陈列负责人;4、根据巡店各环节的.情况,销售数据的反馈,提出货品调整计划;根据店面形象情况,提出橱窗及其它店务调整计划;根据店面工作人员心态,提出人员培训计划,并作出有效执行;5、定期监督直营店面的盘点工作;6、协助加盟商对店面选址及评估;7、加盟店新店的开业支持。
2024年市场督导岗位职责范文(六篇)
2024年市场督导岗位职责范文1、遵循上级的指导和监督,定期达成既定的工作量化标准,并能独立承担并解决分配的任务。
2、支持上级管理,协助协调市场运作,确保各项市场营销策略的顺利执行。
3、负责与销售团队合作,进行公司产品的市场调研活动。
4、主导各体验店的广告规划、制作、审核及推广活动。
5、搜集市场同行业信息,参与策划公司产品及体验店相关的发布、展会等活动。
6、管理体验店物料库存,处理物料申请,以及新物料的设计与制作。
7、负责体验店装修标准的审核、验收工作,以及相关费用的审核。
8、主导体验店样板房的管理与推进,建设和推广样板市场。
9、确保体验店的店面形象管理,提供陈列指导。
10、协助上级优化体验店的运营效率,参与业务培训活动。
2024年市场督导岗位职责范文(二)1、负责设定并下达销售目标,监督目标达成的进程,确保各项政策在终端店面的正确执行。
2、管理店铺的进货、销售和库存流程,确保数据上传的精确性和时效性。
通过对比分析销售数据,对波动较大的店铺进行深入的原因分析。
3、定期进行店铺巡查,严格执行终端VIP的视觉识别标准,检查店铺工作规范的执行情况。
4、开展市场调研,收集同类产品销售、促销等市场动态,依据市场状况提供科学且高效的促销策略。
5、参与拓展部的新店开业评估,负责相关活动方案的策划、组织和执行工作。
6、对店铺的销售业绩、培训效果、展示陈列等方面承担管理责任。
7、保持对店铺日常运营状况的全面了解,及时完成临时指派的工作任务。
8、负责店铺的人力资源管理,涵盖人员招聘、薪资考核、工作评估、晋升考核、员工福利以及离职处理等工作。
2024年市场督导岗位职责范文(三)1、遵循上级的指导和监督,定期达成既定的工作量化标准,并能独立承担并解决分配的任务。
2、支持上级管理,协助协调市场运作,确保各项市场营销策略的顺利执行。
3、负责与销售团队合作,进行公司产品的市场调研活动。
4、主导各体验店的广告规划、制作、审核及推广活动。
市场督导工作职责(精选26篇)
市场督导工作职责(精选26篇)市场督导工作职责篇11、依据公司市场政策及规划,对所辖区域店面指导、稽核;2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;3、所辖区域内新店店址审核、评估;4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;4、定期汇报工作,提交区域内店铺经营分析报告;市场督导工作职责篇21、负责执行公司店务管理标准、导购培训、陈列形象指导帮教等工作;2、配合销售部对各专卖店进行整改,重点客户进行形象提升(陈列、培训等)市场督导工作职责篇31、完成其负责的市场调研项目的执行;控制项目执行进度,保证项目按时完成。
2、问卷审核与数据统计(问卷的手工统计);配额和进度控制3、参与和组织项目培训、问卷邮寄、问卷审核等项目执行过程中后期的相关工作4、访问员的招募管理和培训;市场督导工作职责篇41、负责对加盟客户与自营店导购人员的销售技巧与产品陈列,店铺管理指导,达成单点客户业绩指标。
2、根据公司战略业绩规划,同时结合加盟客户群体与店铺特点,独立完成全年省份营运促销,确保执行落地。
(节日活动、新品上市计划与执行、处理公司库存、单点店铺维护、市场商品分析);精通自营店铺运营及日常事务管理;3、监督公司各项政策、活动在加盟店与自营店铺的执行情况。
市场督导工作职责51、负责所辖市场区域的团队建设,统筹团队进行市场宣传活动执行;2、负责对所辖校区的学员利用线上线下的方式进行咨询讲解,完成业绩转转化;3、负责完成领导交办的其他任务;市场督导工作职责篇51.负责所管辖门店的监督管理工作;2.负责所管辖门店人员岗位技能的培训,店内活动的策划主持工作;3.店外客户引流工作以及相关产品的讲解工作;4.领导交办的其他工作。
市场督导工作职责篇61、能独立完成项目,可胜任多个项目同时运作;2、负责项目的主控,包括项目培训、进度控制、质量控制、配额分配;对项目预算能合理控制;3、合理安排协调执行人员的配置;4、与客户对接、沟通、汇报工作等;市场督导工作职责篇71.负责加盟商店员产品知识、销售技巧培训;2.加盟商柜台陈列、库存管理、订货处理、帮助加盟商策划促销活动;3.负责建立业务管理体系、开发客户资源、组织业务培训;市场督导工作职责篇81、负责产品的市场渠道开拓与销售工作2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售,扩大产品市场占有率;3、监督公司所辖市场的执行情况,完成上级交给的各项任务。
场督导的岗位职责
市场督导的岗位职责责任和权利是双生儿,想要享受权利,那么就勇于承担责任吧。
下面是整理的市场督导岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
【第1篇】市场督导岗位职责1、了解并分析市场需求,2、拓展及维护新老商户,并不断开拓业务渠道;3、了解并根据消费者需求,并结合市场消费动向,与商户谈判并达成合作;4、执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标;5、与公司各部门有效配合,并快速有效地解决所遇到的问题及突发事件【第2篇】市场督导岗位职责1、负责定期走访市场,按照公司要求的内容及标准对市场情况进行巡查、记录、监督,出具月度、季度评估报告,并提出整改建议;2、负责公司促销活动的检核,公司渠道、终端促销政策方案是否执行到位,促销物料使用是否执行到位;3、保持与终端的沟通联系,规范并维护监督公司品项在终端的陈列;4、负责执行区域市场品牌形象管理工作,完善终端形象规范;5、为终端导购提供相关培训和指导;6、服从上级安排的一切事项。
【第3篇】市场督导岗位职责1、传达和监督公司各项政策在所辖区域专卖店的执行情况;2、在所辖区域内对各专卖店的相关人员进行销售、搭配、陈列等技巧培训、指导、管理,协助其销售;3、监督所辖区域专卖店执行公司新产品的推出;4、对所辖区域专卖店的销售业绩进行分解和跟进、指导5、根据市场状况,提供科学有效的促销方案;6、协助完成新开店、订货会等相关工作;7、收集市场信息并以文件形式反馈给上级。
8对各专卖店VI形象的监督与推广;【第4篇】市场督导岗位职责1、月度市场活动的监督和稽核,及时反馈监督过程中的问题并督促更正完善;2、协助导购主管完成促销导购的月度管理和稽核工作;3、对促销活动评估以及销售数据进行分类和处理,编制通路分析报表;4、收集市场通路上竞争品牌资讯,进行汇总分析,以便及时的调整市场行为;5、每月市场部门报表收集及整理,部门内部监督工作;6、完成部门经理布置的其他相关工作。
【第5篇】市场督导岗位职责1.负责所管店内人员的培训,考核2.负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作3.负责店内工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告4.定期巡查店铺,填写巡铺报告5.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作6.确保专卖店内递交的各项报表的准确性7.监督指导店面的销售8.监督公司各项政策在卖场的执行情况9.完成上级交给的各项调查任务10.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
市场督导岗位职责范文(四篇)
市场督导岗位职责范文市场督导是指在市场营销活动中,负责监督和指导市场活动的进行以及市场营销策略的实施,以确保市场活动的顺利进行和达到预期效果。
市场督导岗位职责非常重要,下面是一份市场督导岗位职责范文,供参考。
一、市场调研和分析1.负责进行市场调研和分析,包括市场环境、竞争对手、消费者需求等方面的调研,为市场营销活动提供基础数据和信息。
2.根据市场调研结果,分析市场现状和趋势,制定市场营销策略和计划,以促进产品销售和市场份额的增长。
3.及时跟踪市场动态和竞争对手的行为和变化,及时调整市场营销策略,以确保企业在市场竞争中具有竞争优势。
二、市场推广和推广策略执行1.负责策划和执行市场推广活动,包括广告、促销、公关等各种推广手段的选择和实施。
2.制定详细的推广计划和方案,确定推广目标和指标,并组织实施。
3.监督和指导销售团队和渠道商的推广工作,确保推广活动的有效进行和达到预期效果。
4.定期评估和分析市场推广活动的效果,及时调整推广策略和方案,以提高市场推广效果。
三、市场销售和渠道管理1.负责制定销售目标和销售计划,组织和指导销售团队的工作,确保销售目标的达成。
2.与渠道商建立和维护良好的合作关系,定期拜访渠道商,了解市场需求和竞争状况。
3.协调内外部资源,解决销售过程中的问题和困难,确保销售订单的及时交付和顾客满意度的提高。
4.定期分析销售数据和市场反馈,及时调整销售策略和计划,以提高销售业绩和市场份额。
四、市场培训和团队管理1.负责市场部门的培训工作,包括新员工的培训、市场知识的传授和技能的提升等。
2.建立市场团队的绩效考核和激励机制,激励团队成员的积极性和创造性,提高团队整体的业绩。
3.组织市场团队的工作安排和任务分配,确保团队成员按时完成工作任务,并保持良好的工作效率和团队合作精神。
4.定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和归属感,提高团队的整体素质和竞争力。
五、市场管理和监督1.负责制定市场管理制度和规范,监督和管理市场活动的进行,确保符合法律法规和企业政策要求。
督导岗位职责_督导岗位职责六篇
督导岗位职责_督导岗位职责六篇【篇一:督导岗位职责】1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。
严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
市场督导的岗位职责
市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责11、跟进每日店铺数据上传的'正确性、及时性。
2、货品到货信息、宣布到各店铺并跟进配货。
3、对逐日销售与上周同期销售数据进行对照剖析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其起因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数目与其销售、库存是否公道,进行准确下单。
5、到店检查相关工作,随时懂得店铺情况。
市场督导的岗位职责21、负责所管店内人员的培训,考核。
2、负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作3、负责店内工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告4、定期巡查店铺,填写巡铺报告5、监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作6、确保专卖店内递交的各项报表的准确性7、监督指导店面的销售8、监督公司各项政策在卖场的'执行情况9、完成上级交给的各项调查任务10、根据市场状况,提供科学有效的促销方案市场督导的岗位职责31、编制市场调研计划:2、根据企业实际需要和市场开拓计划,协助主管领导策划市场调研项目;3、负责编制市场调研计划和市场调查费用预算;4、开展市场调研工作;5、根据市场开拓计划,开展前期的专项工作;6、负责收集、分析、提供市场信息,为平台上线新品提供市场依据;7、调查公司产品在市场上的销售状况;8、对潜在客户开展评估工作,包括对指定目标群体的特定要求、经济实力、消费心理等进行调研;9、及时提交市场调研报告,自主研究调研项目,撰写市场调研报告,向管理层提供决策建议。
市场督导的`岗位职责41、负责公司货品的规划组合;2、提供数据分析帮助研发制定全年开发计划3、负责货品信息分析,及时为营销部做出建议方案;4、负责货品调配、新品上市计划的'规划;5、负责制定备货计划,零售督促、库存控制、货品调配,定期对公司库存做出评估,并给出建议解决方案市场督导的岗位职责51、负责校区的市场推广工作规划与开展,带领市场团队达成市场目标,积极拓展市场;2、根据校区市场目标,负责市场活动如小区活动推广,商场活动推广,校区服务活动等活动的策划、推广、实施;3、负责市场团队和__队的日常管理,负责市场团队的.培训、使用和考核工作;4、负责与同业异业洽谈合作,包括:活动置入、品牌推广、资源置换等;5、积极收集市场同行业动态的相关信息,做出市场分析报告,开辟市场新渠道。
市场督查岗位职责
市场督查岗位职责【篇一:市场部督导岗位职责(共6篇)】篇一:市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责一、工作内容1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。
3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
二、督导的岗位说明(一)督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
市场督导工作职责范本
市场督导工作职责范本一、市场监控与分析1.负责对市场情况进行监控和分析,收集市场信息,进行市场调研,了解市场需求和竞争态势;2.对市场进行数据分析,制定市场发展策略和战略规划,并提出市场推广活动的建议;3.分析市场变化趋势,及时制定调整措施,提出有针对性的改进意见。
二、市场推广与营销1.负责制定市场推广策略和营销计划,包括市场推广活动的设计、执行和评估;2.根据市场需求,开展产品推广和销售工作,制定销售目标和销售计划,实现销售业绩的提升;3.负责市场推广材料的撰写和发布,包括宣传资料、广告文案等;4.组织和协调市场推广活动,包括展会、研讨会、公关活动等;5.与销售团队合作,提供市场支持,帮助销售人员实现销售目标。
三、客户关系维护与管理1.负责与客户进行沟通和交流,建立并维护良好的客户关系;2.负责处理客户投诉和问题,及时解决并提供满意的解决方案;3.跟踪客户的满意度和需求变化,及时进行客户调研和反馈,提出业务发展建议;4.参与制定客户管理政策和标准,提高客户满意度和忠诚度。
四、市场竞争情报收集与分析1.负责收集和整理市场竞争对手的情报和信息,进行竞争对手分析和评估;2.定期对市场竞争格局进行评估和调研,发现市场机会和威胁,提出应对措施;3.向上级汇报市场竞争情报和分析结果,提供决策参考。
五、市场培训与知识分享1.负责市场人员的培训和培养,提高市场人员的业务能力和综合素质;2.组织市场培训活动和知识分享会,传递市场最新动态和营销知识;3.定期组织市场人员的业绩评估和考核,提出培训和提升建议。
六、市场合规监督1.负责市场活动的合规监督和管理,确保市场活动符合相关法律法规和公司政策;2.对市场推广材料进行审核和监控,确保其准确性和合规性;3.协助其他部门开展市场合规培训和宣传,提高组织成员对市场合规的认知和重视程度;4.及时处理市场合规方面的问题和纠纷,保护公司的合法权益。
七、团队管理与沟通协调1.负责市场部门的团队管理和协调工作,包括任务分配、绩效考核和团队建设;2.及时对团队成员进行培训和指导,提高团队的整体素质和能力;3.与其他部门进行沟通和协调,促进各部门间的合作和信息的流动;4.定期组织团队会议,汇报工作进展和问题解决,提出改进意见和建议。
市场督导岗位职责(集锦15篇)
市场督导岗位职责(集锦15篇)市场督导岗位职责1岗位职责职责描述:1、负责分管课程的课程升级工作;2、负责新课程的研发工作;3、负责分管课程的教师培训考核;4、负责分管课程听课评课,保证教学质量;5、负责分管课程教研评课例会的组织与安排;6、负责分管课程教学研究,制定课程提升方案;7、负责协助其他部门完成分管课程的课程推广工作;8、完成领导交付的临时性工作。
任职要求:1、研究生学历或本科以上优秀者,教育、心理学等相关专业或教学培训行业相关工作经验优先录取。
2、受过学校专业知识、课程教学、办公常用软件及心理学等方面的培训,一年以上相关培训学校教学/研发相关工作经验。
3、具备服务理念和服务谈话技巧,有一定管理能力和沟通能力,熟悉办公软件。
4、热爱教育行业、做事踏实认真,乐于钻研。
具有良好的.团队合作精神,具备较强的工作计划性和执行力。
责任心强,有事业心和大局观。
市场督导岗位职责21、负责店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2、负责店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
3、负责定期巡查店铺,填写巡铺报告。
4、监督店铺促销活动的.执行及促销结果的反馈工作。
5、确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
6、完成上级交给的各项调查任务。
市场督导岗位职责31、与研究人员沟通,制定项目的.具体运作方案;2、组织、实施并监控现场数据采集工作;3、完成问卷初步审核,负责对项目中访问员的培训、管理及考核;4、寻找并监控代理的项目执行质量、负责对外地代理的培训及监控。
市场督导岗位职责41、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。
3、负责各店柜台陈列检查,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。
4、负责传达公司下达的'各项指标与临时任务并跟进落实情况。
5、负责所辖区域的物料、礼品分配。
市场督导岗位职责51、制订分支机构服务目标,并确保按质、按时地实现工作计划;2、负责对公司各项金融产品指标、服务活动在分支机构的推进情况进行督导;3、负责对分支机构客户服务质量进行督导及检查,定期出具服务质量检查报告,督促服务质量不达标的分支机构进行整改。
市场督导工作职责范本
市场督导工作职责范本一、市场监控与分析1.负责对市场情况进行监控和分析,收集市场信息,进行市场调研,了解市场需求和竞争态势;2.对市场进行数据分析,制定市场发展策略和战略规划,并提出市场推广活动的建议;3.分析市场变化趋势,及时制定调整措施,提出有针对性的改进意见。
二、市场推广与营销1.负责制定市场推广策略和营销计划,包括市场推广活动的设计、执行和评估;2.根据市场需求,开展产品推广和销售工作,制定销售目标和销售计划,实现销售业绩的提升;3.负责市场推广材料的撰写和发布,包括宣传资料、广告文案等;4.组织和协调市场推广活动,包括展会、研讨会、公关活动等;5.与销售团队合作,提供市场支持,帮助销售人员实现销售目标。
三、客户关系维护与管理1.负责与客户进行沟通和交流,建立并维护良好的客户关系;2.负责处理客户投诉和问题,及时解决并提供满意的解决方案;3.跟踪客户的满意度和需求变化,及时进行客户调研和反馈,提出业务发展建议;4.参与制定客户管理政策和标准,提高客户满意度和忠诚度。
四、市场竞争情报收集与分析1.负责收集和整理市场竞争对手的情报和信息,进行竞争对手分析和评估;2.定期对市场竞争格局进行评估和调研,发现市场机会和威胁,提出应对措施;3.向上级汇报市场竞争情报和分析结果,提供决策参考。
五、市场培训与知识分享1.负责市场人员的培训和培养,提高市场人员的业务能力和综合素质;2.组织市场培训活动和知识分享会,传递市场最新动态和营销知识;3.定期组织市场人员的业绩评估和考核,提出培训和提升建议。
六、市场合规监督1.负责市场活动的合规监督和管理,确保市场活动符合相关法律法规和公司政策;2.对市场推广材料进行审核和监控,确保其准确性和合规性;3.协助其他部门开展市场合规培训和宣传,提高组织成员对市场合规的认知和重视程度;4.及时处理市场合规方面的问题和纠纷,保护公司的合法权益。
七、团队管理与沟通协调1.负责市场部门的团队管理和协调工作,包括任务分配、绩效考核和团队建设;2.及时对团队成员进行培训和指导,提高团队的整体素质和能力;3.与其他部门进行沟通和协调,促进各部门间的合作和信息的流动;4.定期组织团队会议,汇报工作进展和问题解决,提出改进意见和建议。
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篇一:市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责一、工作内容1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。
2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。
3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。
4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。
5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。
二、督导的岗位说明(一)督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对加盟店选址可行性负责。
6. 对所掌握的销售数据的安全负责。
7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。
13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确定。
15. 指导、监督加盟店装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训。
三、工作执行督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
四、督导的作用1.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。
硬件终端:产品检查、宣传品检查。
软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。
五、信息收集收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。
督导人员所应具备的人格魅力:敢于直面问题,永不妥协。
1.机敏如猎犬,对市场信息有敏锐的嗅觉。
2.明察如雄鹰,对存在的问题能明察秋豪。
3.迅猛如猎豹,一发现问题迅速采取措施。
4.渊博如师,经常性的对业务员、促销员的工作进行培训和指导。
篇二:市场督导岗位职责市场督导又称调研督导,是对市场调研(调查)工作的监督和后期检查的措施。
它是市场调查组织结构的一个构架。
市场调查组织结构应包括调研经理,调研督导,调研员三个构架,它们相互制约,互为监督。
市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。
督导的概念:督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
督导的作用作为一名督导者,你必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。
你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。
督导的义务对分公司的义务:a. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。
b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。
c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。
对客户的义务:a. 新店开业的全程协助。
b. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。
c. 卖场日常培训工作的协助。
对员工的义务:为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。
对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。
创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。
督导岗位(一)督导的岗位职责1. 确保促销员按质、按时地实现工作计划。
2. 确保卖场的销售工作顺利进行。
3. 对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。
4. 对市场调研内容准确性负责。
5. 对所掌握的销售数据的安全负责。
6. 对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1. 负责店面内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责店面的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责店内工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5. 定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8. 监督指导店面的销售。
9. 监督公司各项政策在卖场的执行情况。
10. 完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
优秀市场督导标准手册 1.经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状1 根据市场部做的市场规划监督销售公司的实施情况和计划完成情况。
2 在运行过程中及时了解,及时与客户沟通,及时反馈信息,发现问题及时纠正并做出处理意见。
3 对所有市场及店面进行督查,发现问题现场纠正,现场指导并作出处理意见。
4 两部门要密切配合,常与营销公司所有人员进行沟通,进行市场分析。
发现问题及时调整、解决,充分体现本集团的团队精神,让本集团健康迅速的发展,确保完成本集团年度目标。
况。
2.不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。
3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。
4.每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。
5.当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。
6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。
组织管理的原则8.除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。
9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。
11.交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。
(计划与执行)14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不贸然行事。
15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。
16.工作之前,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。
17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。
19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
(控制与问题掌握)20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。
21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。
(部属培育与教导)26.所属员工接受off.j.t(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。
27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。
28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。
30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。
31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时……等等。
(沟通与协调)32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。
33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。
34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。
35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。
36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。
掌握人性的管理39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。
43.员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。
44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。
(领导力的发挥)45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。
49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。