山东省委党校研究生入学考试2020经济管理复习题及参考答案

经济管理

一、概念解释题

1. 行为科学学派。P4 行为管理学派突破了古典管理理论关于人是“经济人”的看法，提出了人是“社会人”的概念，从而建立起一个新的管理理论体系。行为管理学派没有为管理下一个清楚的定义，但从其总的理论观点来看，他们非常重视管理中人的因素，基本上是把管理看成是从人的本性出发，不断满足人的各种社会需求，协调人际关系，从而激发了人的积极性，以达到管理目标的过程。

2. 共有规律。P11 是指所有管理活动都共有的规律，也是一些具有一般性、普遍性的规律。这些规律不受社会条件或范围领域的限制，反映管理活动普遍的内在联系，其中主要有：管理的循环规律、人本规律、择优规律、组织规律、权变规律、反馈规律。

3. 管理的权变观念。P145 是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下，组织应因人、因事、因事、因地权宜应变，采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。

4. 经济方法。P254 是指管理主体按照经济规律的客观要求，运用各种经济手段（包括各种经济杠杆、经济政策），通过调节各种经济利益关系，以引导组织和个人的行为，保证管理目标顺利实现的方法。

5. 管理过程学派。 P4 管理过程学派认为管理是指“通过别人使事情做成的各项职能”，再具体一点说，“管理是对人力、原料、机器、方法、资金和市场这些基本要素的作用进行计划、组织和控制的活动”，强调了管理是各项管理职能发挥作用的过程。

6. 派生规律。P11 主要是指从共有规律中派生出的规律，如从过程循环规律中派生出的如何发挥各种管理职能的规律；从人本规律中派生出的利用非正式组织和不断满足人的需要等规律；从组织规律中派生出的控制幅度规律、协调统一规律、信息传递规律等。

7. 管理的择优观念。P115 是指充分利用可能利用的条件，采取科学合理的管理方式和管理方法，以尽可能少的投入取得尽可能满意的管理效果。具体包括以下几个要点：一要建立在客观条件允许的基础上，二要体现管理全过程的优化和管理系统的整体优化，三要坚持相对满意的准则。

8. 行政方法。P257 是指管理主体运用行政权力，按照行政层次，通过下达各种行政命令、指示、决议、规定、指令性计划和规章制度等手段，直接控制组织和个人的行为，以保证管理目标实现的方法。9. 决策理论学派。P4 决策理论学派把决策看作是管理的中心，认为决策贯彻于管理的全过程，得出“管理就是决策”的理论。

10. 特殊规律。P12 是指管理的共有规律、派生规律在各个不同社会条件、管理领域、管理业务中的特殊表现。

11. 管理系统观念。P103 是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。

12. 法律方法。P261 是指运用立法、司法和遵法守法教育等手段，规范和监督组织及其成员的行为，以使管理目标顺利实现的方法。13. 系统管理学派。P4 系统管理学派把管理组织看成是一个开放的

系统，把系统分析应用于管理，因而认为管理就是一个系统设计、系统控制及系统检查和评价的过程。

14. 技巧性规律。P12 在管理中，有些科学的管理方法和管理技巧由于抓住了事物发展的普遍矛盾，对解决管理问题具有普遍适用性和规律性，我们把这一类地规律给予特殊分类，称之为管理的技巧性规律。

15. 管理的人本观念。P92 是指在管理活动中，坚持一切从人出发，以调动和激发人的积极性和创造性为根本手段，以达到提高效率和人的不断发展为目的的观念。

16. 数量分析方法。P270 是指以定量分析为主的管理方法，指在一定的理论指导下，运用数学原理、数学公式、数学图形等，通过建立数学模型，并对模型进行计算和求解，从而为管理提供满意选择的一系列方法、技术的总称。

二、辨析题

1. 管理是一门科学，必须严格按规律进行管理。P9

错误。管理既有科学性，又有艺术性，二者的关系是：科学性是艺术性的基础，艺术性是科学性的发挥。我们在管理中既要从管理的规律出发，遵循管理的一般原则和一般程序，又不能完全拘泥于既定的原则和程序，在实践中要善于随机应变，有所创造，有所作为，给人以喜闻乐见的满足。

2. 矩阵制的组织结构一般适用于规模较大、产品种类较多、市场分布面较广的企业管理。P35

错误。矩阵制又称目标规划制，这种组织结构形式多适用于某些需要集中各方面专业人员参加完成的项目或业务。

3. 从需求层次上，人是越来越追求安全和归属的需求。P101

错误。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五种需求。人在生理、安全、社交（感情）需求得到满足的基础上，越来越追求的是受人尊重和自我实现需求。

4. 从创新的连续性看，创新可以分为渐进式创新和颠覆性创新。P157 错误。从创新的连续性看，创新可以分为连续性创新与非连续性创新。

5. 管理要处理人与人、物与物的关系，但最根本的是要处理人与物的关系。P94

错误。管理最根本的是要处理人与人的关系，正确处理人与人的关系，是搞好管理的根本保证，否则就将一事无成。

6. 职能制会增加各级领导人员的工作负担。P32

错误。职能制组织机构的最大优点就是将单位管理工作按职能分工，从而大大提高管理的专业化程度，减轻各级领导人员的工作负担。7. 时间第一的观念，也就是讲究效益的观念。P120

错误。时间第一的观念，也就是讲究效率的观念。效率主要是指工作效率、劳动效率或管理效率。效率的核心就是追求时间的节约，追求在有限的时间内完成更多的工作量或劳动量。

8. 从创新的强度看，创新可以分为连续性创新与非连续性创新。P157 错误。从创新的强度看，创新可以分为渐进式创新和颠覆性创新。

9. 一切管理职能都要通过管理客体去发挥作用。P21

错误。管理主体是管理活动中具有决定性影响的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。（作为管理主体的管理者的素质如何，管理机构的设置是否科学，管理职能的确定和运用是否合理等，直接关心道观里的效率和效果。）

10. 直线制会降低工作效率。P32

错误。直线制管理机构结构简单，权力集中，职责明确，联系简捷，便于统一指挥，提高工作效率。

11. 从一般意义来说，效率是指人们在从事某种活动中所得到的有益的结果。P121

错误。从一般意义来说，效益是指人们在从事某种活动中所得到的有益的结果。

12. 从创新的开放程度，创新可以分为模块创新和架构式创新。P158 错误。从创新的开放程度，创新可以分为开放式创新和封闭式创新。

13. 现代管理学的研究对象是现代管理的特殊规律。P10

错误。现代管理学的研究对象是现代管理的一般规律，它具体表现为现代管理的一般原理。

14. 直线职能制可以越级进行指挥。P33

错误。直线职能制组织中，各级负责人实行自上而下的逐级领导，一般不应越级进行指挥。

15. 广义的质量概念是指产品使用价值或者说是满足消费者某种需要的用途。P119