案例淘宝技术发展史精编
06年经典电商案例
06年经典电商案例2006年是中国电子商务发展的重要的一年,也是中国电商行业发展的关键时期。
在这一年中,有多个经典的电商案例发生,本文将选取其中几个典型案例进行介绍和分析。
第一个经典案例是淘宝网的发展。
淘宝网创建于2003年,当时是一个小型的C2C电子商务平台。
然而,2006年是淘宝网取得了爆发式增长的一年。
主要原因是淘宝网推出了支付宝这一在线支付工具,解决了买卖双方信任问题,从而推动了交易的发展。
支付宝的安全便捷让用户更加信任淘宝网,促使更多的用户选择在淘宝网上购物和销售商品。
同时,淘宝网也通过各种促销活动和广告宣传提升了品牌知名度,吸引了大量的用户和商家进入平台。
淘宝网依靠其多元化的产品和服务吸引了各个年龄层次的用户,并成为中国最大的电子商务平台之一。
第二个经典案例是当当网的发展。
当当网创立于1999年,当时主要是线下实体书店。
然而,2006年是当当网转型为线上电子商务的重要时刻。
当当网推出了在线购物平台,用户可以通过网站直接购买图书、音像制品、电子数码产品等。
这一转型使得当当网具备了更大的市场潜力和更多的用户群体。
当当网利用其业务的线上化,通过大规模采购和提供更优惠的价格吸引了大量的用户和销售商。
同时,当当网也积极进行品牌推广和广告宣传,为商家和用户搭建了交流的平台,促进了业务的发展。
通过这些措施,当当网在电子商务领域崭露头角,并逐渐发展成为了中国电子商务领域的重要参与者。
第三个经典案例是京东商城的崛起。
京东商城创立于2004年,当时是一个B2C电子商务平台。
然而,2006年是京东商城获得快速增长的关键时刻。
京东商城主要通过“诚信、服务、价格”来吸引消费者。
京东商城建立了强大的物流系统,提供了快速可靠的送货服务,为用户带来了极大的方便。
同时,京东商城还推出了七天无理由退货的政策,增强了用户购物的信心和满意度。
京东商城采取直营模式,保证了商品的质量和售后服务,并提供了竞争力的价格,吸引了大量的用户。
淘宝成功案例3个
淘宝成功案例3个随着经济的发展,中国的电子商务市场也变得异常繁荣火爆,为大众人群提供了更实时、便利的消费服务。
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。
以下是小编分享给大家的关于淘宝案例,欢迎大家前来阅读!淘宝成功案例篇1:淘宝创业成功案例1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。
在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。
当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。
她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。
这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。
毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。
目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。
核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。
记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。
毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。
毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。
随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。
毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。
同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。
阿雪也是在20xx年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。
阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。
淘宝技术发展(Java时代:创造技术-TFS)-已发布
淘宝技术发展(Java时代:创造技术-TFS)在讲淘宝文件系统TFS之前,先回顾一下上面几个版本。
1.0版的PHP系统运行了将近一年的时间(2003.05-2004.01);后来数据库变成Oracle之后(2004.01-2004.05,叫1.1版本吧),不到半年就把开发语言转换为Java系统了(2004.02-2005.03,叫2.0版本);进行分库、加入缓存、CDN之后我们叫它2.1版本(2004.10-2007.01)。
这中间有些时间的重合,因为很多架构的演化并没有明显的时间点,它是逐步进化而来的。
在描述2.1版本的时候我写的副标题是“坚若磐石”,这个“坚若磐石”是因为这个版本终于稳定下来了,在这个版本的系统上,淘宝网运行了两年多的时间。
这期间有很多优秀的人才加入,也开发了很多优秀的产品,例如支付宝认证系统、招财进宝项目、淘宝旅行、淘宝彩票、淘宝论坛等等。
甚至在团购网站风起云涌之前,淘宝网在2006年就推出了团购的功能,只是淘宝网最初的团购功能是买家发起的,达到卖家指定的数量之后,享受比一口价更低的价格,这个功能看起来是结合了淘宝一口价和荷兰拍的另一种交易模式,但不幸没有支撑下去。
在这些产品和功能的最底层,其实还是商品的管理和交易的管理这两大功能。
这两大功能在2.1版本里面都有很大的变化。
商品的管理起初是要求卖家选择7天到期还是14天到期,到期之后就要下架,必须重新发布才能上架,上架之后就变成了新的商品信息(ID变过了)。
另外如果这个期间内成交了,之后再有新货,必须发布一个新的商品信息。
这么做有几个原因,一是参照拍卖商品的时间设置,要在某日期前结束挂牌;二是搜索引擎不知道同样的商品哪个排前面,那就把挂牌时间长的排前面,这样就必须在某个时间把老的商品下架掉,不然它老排在前面;第三是成交信息和商品ID关联,这个商品如果多次编辑还是同一个ID的话,成交记录里面的商品信息会变来变去;还有一个不为人知的原因,我们的存储有限,不能让所有的商品老存放在主库里面。
以“淘宝网”为例(案例分析)
2009年各购物网站市场份额及变化 年各购物网站市场份额及变化
三、淘宝网的经营范围及其情况 淘宝网的经营范围及其情况
经营范围
淘宝网上有各种商品和服务, 淘宝网上有各种商品和服务,淘宝的商品数目在近几年 内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品, 内有了明显的增加,从汽车、电脑到服饰、家居用品, 分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区。 分类齐全,除此之外还设置了网络游戏装备交易区。
您进行网购的原因: 您进行网购的原因:
您网购时会优先考虑的是网站的: 您网购时会优先考虑的是网站的:
您网购的东西通常是: 您网购的东西通常是:
您通常多长时间网购一次: 您通常多长时间网购一次:
您以往网购的货物中,觉得满意的程度: 您以往网购的货物中,觉得满意的程度:
如果不满意货物, 如果不满意货物,你会
二、淘宝网的发展过程: 淘宝网的发展过程:
2003:阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立淘宝网。 2003: 阿里巴巴集团在2003年 10日投资创立淘宝网。 2003 日投资创立淘宝网 2004: 淘宝网在竞争对手的封锁下突破增长。 2004 : 淘宝网在竞争对手的封锁下突破增长 。 2005:淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。 2005:淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。 eBay易趣 2006:淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年, 2006:淘宝网成为亚洲最大购物网站,同年,中国网 民突破1 民突破1亿。 2007:淘宝网不再是一家简单的拍卖网站, 2007:淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲 最大的网络零售商圈。全年成交额突破400 400亿 最大的网络零售商圈。全年成交额突破400亿。
您曾经在网上购物过吗? 您曾经在网上购物过吗?
案例3:淘宝网
提供的服务
沟通交流方面:
淘宝-淘宝旺旺、阿里旺旺 易趣-全球知名通讯工具Skype
•
中国人对于没见到实物的
商品总是不太放心,所以淘宝
适应中国人的心理,推出了“
淘宝旺旺”、“阿里旺旺”聊
天工具。
不论是EBAY还是淘宝,毕竟
都•是电子商交务易网双站方,可不以是在社会这福里利讨价 机构,还那价么,它买们家靠可什以么详维持细生询存问以商品 致盈利的呢特?征品质以及服务,卖家也
在淘宝的市场推广中,曾经用了一个工具,弹窗广告。这 个弹窗广告现在已经被定义为流氓软件。早年易趣的广告 尚局限于Banner、LOGO之类的传统形式,但淘宝却从一 开始就玩强弹窗口,而且用了很多技术(有人说这是流氓技 术),导致当时流行的广告过滤工具(如MyIE)全部失效。再 配合满屏Flash等宣传,淘宝当年便从易趣那儿抢走了1/3的 流量。 客气地说,这是一个毁誉参半的广告模式,虽然在流量上 带来了好处,但是对公司的品牌形象实际上是有伤害的。 但淘宝的可怕之处在于,它错了能改,能迅速调整,由争 取流量转向更加精细化的客户导向。正如有人说的,企业 的成功不可能不犯错,而在于谁犯的错误少,以及谁能改 正错误。很显然,在这个方面,易趣的纠错能力远不如淘 宝,反倒是越纠越错。
淘宝的平台就要很“本地化” ,易于国内大多数人使用。
EBAY易趣初衷是专业化的、 高品 质的、各地区通用的目标。
back
提供的服务
安全性能方面:
易用性能方面:
淘宝-支付宝、易趣-安付通
EBAY易趣在买家和卖家的平 衡度上也 做得好一些。
淘宝则相对照顾买家,但其免 费的策略又留住了卖家。
两者不相上下
淘宝开放平台运营创新案例资料110809
淘宝开放平台 - 以开放平台推动电子商务业务的发展1.背景:淘宝网()是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资创办,致力于成就全球首选购物网站。
淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
2003年5月10日成立以来,淘宝网成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额。
淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的CtoC商业网站之一,他的很多做法都开创了网络经济类型和应用模式的先河。
淘宝的人性化体现其中之一就是淘宝旺旺,淘宝旺旺的功能是最完善的,是最人性化的。
在支付功能上,淘宝开发了支付宝功能,这个功能的出现,最大程度地符合会员的要求,共同建造网上交易诚信环境,让买家敢于尝试网上购物,让卖家能取信于客户。
淘宝开放平台,是指由淘宝网提供的,面向第三方的开放式电子商务服务基础服务框架。
淘宝开放平台Beta于2009年6月22日起,正式开始对外公测。
其主要内容包括:以Open API形式开放的淘宝网电子商务基础服务、淘宝网自有的开放式应用平台、对第三方应用平台的开放式基础支持。
英文全称是“Taobao Open Platform”, 简写为“TOP”。
淘宝开放平台是淘宝网基于其电子商务核心业务的价值链,围绕买家、买家,通过与第三方开发者的合作打造的核心竞争力之一。
网购市场的突飞猛进,使得电子商务的平台之争愈发激烈,京东商城、腾讯、当当等巨头都在觊觎淘宝的电子商务平台霸主宝座,国际团购巨头Groupon 也对中国电商市场垂涎三尺。
为了进一步巩固自身的行业老大角色,淘宝网在其开放战略发布会上宣布,2011年为淘宝开放年,淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面开放,引入第三方开发者、企业和服务商。
淘宝网CFO张勇表示,平台开放是大淘宝战略的重要组成部分。
“淘宝不仅仅是在做一个网上购物的交易市场,而是要围绕这个交易市场周围形成一个电子商务的产业链、生态圈。
案例淘宝技术发展史
淘宝技术发展目录一、引言二、个人网站三、Oracle/支付宝/旺旺四、淘宝技术发展(Java时代:脱胎换骨)五、淘宝技术发展(Java时代:坚若磐石)六、淘宝技术发展(Java时代:创造技术-TFS)七、淘宝技术发展(分布式时代:服务化)作者:赵超一、引言光棍节的狂欢“时间到,开抢!”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到2011 年11 月11 日零时,便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。
小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴,飞快的点击购买,付款,一回头发现3000 双靴子已被抢购一空。
小美跳起来,大叫一声“欧耶!”小美不知道,就在11 日零点过后的这一分钟内,全国有342 万人和她一起涌入淘宝商城。
当然,她更不知道,此时此刻,在淘宝杭州的一间办公室里,灯火通明,这里是“战时指挥部”,淘宝技术部的一群工程师,正在紧盯着网站的流量和交易数据。
白板上是他们刚刚下的注,赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。
他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。
一阵急促的电话声响起来,是前线部门询问数据的,工程师大声报着:“第 1 分钟,进入淘宝商城的会员有342 万”。
过一会工程师主动拿起电话:“交易额超过 1 亿了,现在是第8 分钟。
”接下来,“第21 分钟,刚突破 2 亿”。
“第32 分钟,3 亿了”。
“第1 个小时,4.39 亿”。
这些数据随后出现在微博上,引起一片惊呼。
“完蛋了!”突然有人大喝一声,所有的眼睛都紧张的盯着他,只见他挠挠头,嘿嘿的笑道“我赌的少了,20 亿轻松就能过了,我再加 5 亿”,他跑去白板边上把自己的赌注擦去,写上25,接下来有人写上28,有人写上30,有人跑到微博上开下盘口,同事们纷纷转载下注。
接下来的这24 个小时,战时指挥部的工程师们都不能休息,他们盯着网站的各种监控指标,适时的调整机器和增减功能。
顶住第一波高峰之后,这些人开始忙里偷闲的给自己买东西,大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱,哪家衣服适合自己的女朋友,不时的有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。
淘宝发展历程简短概括
淘宝发展历程简短概括
淘宝是中国一家知名的电子商务网站,其发展历程如下。
淘宝成立于2003年,最初是一个C2C模式的电子商务平台,允许个人和小商家在网站上开设店铺,进行商品交易。
2008年,淘宝正式推出了担保交易服务,为买家和卖家提供更安全的交易环境。
此举大大增加了用户的信任度,促进了交易量的增长。
2010年,淘宝推出了淘宝商城,开始引入B2C模式。
商家可以直接在淘宝平台上开设官方店铺,销售商品,从而打破了原来只能个人和小商家经营的限制。
2013年,淘宝推出了移动端购物应用,用户可以随时随地通过手机进行购物。
随着智能手机的普及,移动购物开始崭露头角,成为淘宝重要的增长点。
2014年,淘宝与天猫合并,形成阿里巴巴集团的核心电商业务。
天猫是一个B2C的平台,主要面向大品牌和商家,与淘宝的用户群体有所重叠。
目前,淘宝已经成为中国最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。
公司不断通过技术创新和服务升级来提升用户体验,继续保持着快速的发展。
淘宝网成功的主要原因分析案例
淘宝网成功的主要原因——电子商务案例分析目录一.淘宝网发展简史 (2)二.发展现状 (2)2.1 交易额 (2)2.2注册人数 (3)2.3营收模块现状 (3)2.3.1.B2B (3)2.3.2.B2C (3)2.3.3.C2C (3)2.3.4.团购 (4)2.4商家生存状况 (4)三.原因分析 (5)3.1环境 (5)3.1.1网络 (5)3.1.2物流 (5)3.2广告宣传&先入为主 (5)3.3方便实惠&隐私保护 (5)3.4安全 (5)3.4.1支付宝 (5)3.4.2商户实名 (6)3.5免费 (6)3.6用户体验 (6)3.6.1阿里旺旺 (6)3.6.2淘宝社区 (6)四.问题与展望 (6)4.1诚信危机 (6)4.2行业竞争 (6)4.3新的业务增长点? (7)一.淘宝网发展简史2003:生于沸腾年代2003年,淘宝网诞生在中国互联网的历史上,2003年也是一个特殊的年头。
作为一个新生事物的中国互联网业,已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局,转而寻找更现实的商业模式。
2005:淘宝网超越eBay易趣2005:搭上中国消费快车2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
2010:交易额达4千亿元,在业界遥遥领先二.发展现状2.1 交易额从2003年开始到2010年交易额每年呈翻番增长。
2.2注册人数注册人数与交易额一样,都呈翻番增长,具体增长曲线如下:2.3营收模块现状2.3.1.B2B阿里巴巴,国内消费品行业第一,工业品行业第二。
连续五年被评为全球最大B2B网站;2.3.2.B2C根据易观智库EnfodESk发布的《2011年第1季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011年第1季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元。
淘宝商城和京东商城占据了逾4成市场。
淘宝在这片市场上也混得不错。
2.3.3.C2C作为C2C的排头兵,淘宝网无论规模还是产品的丰富程度,顾客的黏著度都是全国乃至全球领先的。
淘宝网“双12”背后的技术故事
等多种数据源 , 供核心商 品 、 提 交易 、 用户和店 行 核心 数据 的访 问, 就会 带 来一个极 大 的挑 这
流量分配 。 铺等数据的存储和检索 。中心应用通过封装对数 战 :
据层 的访 问, 外提供 A I 供 各个前后台 系统 例 如 ,中心 应用A每天 对外 提供 的服 务 能力是 对 P, 访问。 前后台系统对淘宝网用户 ( 买家 、 卖家 ) 和 2 {, , O 前后台 ( 中有交易核心流程 , 07次 有5 个 其 淘宝网小二提供GU , I 供用户访问和执行业 务操 同时 也有 非核 心流程 的应用 系统 ) 系统 依赖 的 作。系统间的通信 , 主要通过淘宝 的高性能并发 于A。如果 5 个前后台系统访 问的均为同一组集 0 框架HS 同步 ) F( 和消息中间件 ( 异步 ) 进行 , 部 群 ,那么假 设某天一个后台系统 的需 求暴 增, 超 分通信通过J O H T ) S N( T P 等方式进行。 出了A的服 务范围 , 则极 有可能使交易核心流程
调 用等 ) 。
读 写数据 的解决之道
就淘宝网一类的网站而言, 对数据 的访问, 永远 是读远远大于写。下面大致介绍了淘宝对数据读
写访 问的主要形式 , 以及技术上的处理方式。
数据读 。对核心数据 ( 品、 商 订单等 ) 的读需求 ・依赖方式: 对所依赖的系统 , A 采用何种协 议和
通信 方式 。
主 要 有 以下 两 种 。
-依赖数量 : A每天及 高峰 时对所依赖 系统 的调
用次数 。
-主键 访问 : 以商品详情页面为例 , 要根据 商品
主键访问商品的数据信息。
・ 响应时间 : A对每一个依赖 的系统调用的响应
淘宝的发展史
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阿里巴巴的发展史 阿里巴巴 1999 年 3 月开始创建。
投资 50 万,1999 年 7 月在香港成立阿里巴巴中国控股有 限公司,既总公司,9 月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部, 这时会员有 2 万;10 月引入 500 万美元风险投资资金;1999 年年底会员 8.9 万;2000 年 1 月日本互连网投资公司入股 2000 万美元;200 年会员达到 50 万;2001 年 6 月韩文站在 韩国汉城正式开通;2001 年 12 月当月开始赢利,注册商人会员 100 万,成为全球首家会 员超过百万的商务网;2002 年 2 月日本亚洲投资公司投资;2002 年 3 月与商人会员创建 诚信的网上商务社区; 2002 年 10 月日文网站正式开通; 2002 年底赢利, 冲破现金赢利 600 万元;2003 年 5 月提前实现当月每日 100 万元人民币;2003 年 7 月 7 日宣布投资 1 亿元 建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
由阿里巴巴大事记可以看出以下几点: 1999 年,阿里在创业初期,创建人马云努力宣传自己的电子商务理论,在国内国外引起了 很大的反响,由此,他的理论也在他的公司最困难的时候得到了风险公司的认可,先后的到 了两次风险投资; 2000 年到 2001 年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发,同时也在继续再 探讨和升华经营理论;2002 年提出了赢利目标,开发国内的市场,开始尝试与展览会向结 合;2003 年继续扩大市场,加速与展览会的结合,同时开始大力的与各种媒体合作,给用 户提供超值服务。
这几年间阿里一直不断的探索如何发展电子商务, 参加各种世界范围的论 坛,与用户不断接触,了解用户的需求,从而为用户提供越赖越受用户欢迎的服务。
淘宝十年的发展历程,从无到有是怎么做到的?
淘宝十年的发展历程,从无到有是怎么做到的?5月10日,就是今天,是淘宝10岁生日。
2003年4月,马云秘密派出一支9人小团队入驻城西湖畔花园小区一幢小楼里,签了保密协议,没日没夜研发一个月,淘宝网在2003年5月10日正式上线,网面上挂出的200多件“商品”全是几个技术人员从自家拿来的闲置物。
20天后,淘宝有了第1万名注册用户。
6月份的一天,马云收到一封极短的内部邮件:“请注意,有一个叫‘淘宝’的网站出现了。
”2003年7月7日,阿里巴巴正式宣布投资1亿元开办淘宝网。
淘宝对阿里的意义、中国电子商务的意义无用多说。
在它十周岁的时候,我们来简单回顾下它10年间产品与形态业务的发展。
这件事最好玩的是,淘宝一开始是作为阿里的一支轻骑兵出击,发展到后来,除了衍生出跟C2C相关的业务与产品,还逐渐裹挟了越来越多的阿里业务,再到后来,又不断甩出业务进行拆分,直到现在——它已把自己变没了,成为阿里巴巴集团的一块丰厚土壤,而不再只是一类果实。
10年里,淘宝完成了从一种产品、一种服务,到一个生态与平台的进化。
从有到“无”,这是淘宝最大的成功。
这个过程,不可能来自马云等人从一开始就有的设计。
但是我们确实能体会到,马云对业务人事在不同阶段的收放手腕与节奏安排。
把小公司做大,又把大公司变小;把业务做成生态,让生态去哺育出更多的创新。
下面的简单历程,让我们了解淘宝是如何把自己做“没”了:2003年5月10日,淘宝网上线。
阿里巴巴集团2003年10月表示,淘宝网五年之内不会收费。
2003年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”。
到现在,易观数据显示,2012年支付宝占第三方支付47%市场份额,已经成为中国互联网行业最普及的第三方支付工具。
2004年7月推出“淘宝旺旺”,承担着阿里系一切网络交易的沟通桥梁。
2003年淘宝网总成交额3400万元。
2004年,阿里巴巴五周年庆典上,马云将阿里巴巴第二个五年战略描述为从“Meet At Alibaba”跨越到“Work At Alibaba”,推出“网商”的概念。
《淘宝业务发展及技术架构》分享
主持人:今天我们特别请来淘宝资深技术专家范禹给我们分享《淘宝业务发展及技术架构》,接下来时间交给范禹,大家欢迎!范禹:大家下午好,首先感谢刘警给我这个机会跟大家做技术交流,接下来我开始讲一下,花名叫范禹,现在在淘宝技术研发部产品技术业务平台团队,今天的主要内容分为下面几块,因为主题叫淘宝业务与技术发展,前面业务会简单提一下,然后介绍一下淘宝前期技术发展过程,然后是最近几次比较大的技术结构上的变化,还有当前面临的挑战和问题,最后是讨论时间。
淘宝业务很多,我们有主站交易,有搜索,有广告,数据平台等很多相关业务,我是做主站交易平台,主要是JAVA系统,我更多是讲这块,其他像开放平台、搜索、广告不大会涉及到,我看问题中有位同学问我P4P广告如何定位到目标用户的,这个我不太知道,如果有兴趣可以邀请相关同学给大家做一个交流。
淘宝是03年成立的,这是淘宝03年的页面,UED的同学发给我淘宝历年的首页,这个页面我第一次看到觉得还不错,很有欧美网站的风格,这就是03年淘宝刚创立时候的样子,里面像买家通道、卖家通道、淘宝者联盟,淘宝者联盟可能并不是现在的淘客,应该是那时候的一个社区,03年5月份的时候淘宝推出,那时候的页面是这样子,当时是比较简单的购物网站。
(Taobao@2004)接下来就到了04年,从右上角导航上看,其实主体框架已经定下来,我要买、我要卖、我的淘宝,这几块功能这么多年来都没有大的变化,可能是交互或者说用户体验上的改变,但是它的功能可能并没有特别大的变化。
04年在业务上我认为有两块比较重要的东西,一个是旺旺从贸易通改造成淘宝IM工具,成为方便买卖购物交流的IM工具,这是我认为业务上比较大变化的东西。
另外支付宝从淘宝慢慢发展,成为独立的一家公司。
我印象中04年业务上关注的PV跟UV比,就是每个用户在淘宝上停留的时间,因为以前淘宝刚成立的时候,很多门户网站跟Ebay签了排他协议,淘宝不能在大的网站上投广告,可能找一些网站联盟,他们是弹窗式的广告,平均每个用户在淘宝待几个页面,当时目标就是让用户多看几个页面。
淘宝案例
现阶段遇到的麻烦是长期积累的结果
诚信缺失引起公众质疑,淘宝似乎也遭遇到了老 对手Ebay类似的境况
措施: 措施:
10月10日 淘宝商城正式升级商家管理系统。 10月10日,淘宝商城正式升级商家管理系统。 消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”赔偿, 消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”赔偿,同 时商家的其他违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加 每年6000元技术服务年费,提高至3万元和6 6000元技术服务年费 每年6000元技术服务年费,提高至3万元和6万元两个 档次。 档次。 问
网络警察
富有网络技术和反网络诈骗经 验的原公安系统人员组成。 验的原公安系统人员组成。
支付宝
买家在购买时没有后顾之忧 利用汇进汇出时间差, 利用汇进汇出时间差,运作资金
淘宝网盈利模式
赢利模式 广告收入 增值服务收入 支付宝( 银行 支付宝( 利息 )
①品牌广告 钻石展位。 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告 ①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费 。
淘宝网一天的客流量相当于近600家沃尔玛的客 流量
2007年 2007年,淘宝网不再是一家简单的 拍卖网站, 拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商 圈。
全年成交额突破400亿,很多种零售业态组成在 全年成交额突破 一起创造
பைடு நூலகம்
2008-2010,淘宝的蜕变:从竞争走 2008-2010,淘宝的蜕变: 向垄断
题
1.很多中小卖家由于费用过高退出商城 2.部分卖家商 1.很多中小卖家由于费用过高退出商城 2.部分卖家商 品及服务跟不上淘宝商城变革。 品及服务跟不上淘宝商城变革。 2011年10月11日 万多名网友结集YY语音, YY语音 2011年10月11日,5万多名网友结集YY语音,有组织性 对淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、 的,对淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付 的恶意操作行为, 款”的恶意操作行为,多数商品被迫下架
淘宝的核心技术及演变
淘宝的核心技术(国内乃至国际的Top,这还是2011年的数据):拥有全国最大的分布式Hadoop 集群(云梯,2000左右节点,24000核CPU,48000GB 内存,40PB 存储容量)全国分布80+CDN 节点,能够自动找寻最近的节点提供服务,支持流量超过800Gbps 不逊于百度的搜索引擎,对数十亿商品进行搜索,全球最大的电商平台顶尖的负载均衡系统,顶尖的分布式系统,顶尖的互联网思想,功能多样运行极其稳定丰富的生态产业以及先进的数据挖掘技术……很多很多下面来看看淘宝技术演变过程。
马总在2003年4月7日秘密叫来阿里巴巴的十位员工,来到杭州一个隐秘的毛坯房,要求他们在一个月左右的时间内做出一个C2C 网站。
结果当然还是直接买的快,一个基于LAMP 架构的网站,原名是PHPAuction,老美开发的一个拍卖网站。
当然必须要做修改才能用。
2003年底,淘宝注册用户23万,PV 31万/day,半年成交额3371万。
很显然MySQL 无法撑得起如此大的访问量,数据库瓶颈出现了。
幸好阿里的DBA 队伍足够强大,他们使用Oracle 替代了MySQL。
Oracle 那时就已经有了强大的并发性访问设计——连接池,从连接池取连接的耗费比单独建立连接少很多。
但是PHP 当时并没有官方提供支持语言连接池特性,于是多隆前辈用Google(不会是Baidu)搜到了一个开源的SQL Relay,于是数据库软件方面的瓶颈暂时解决了。
随之而来的是面临硬件性能瓶颈,阿里买了EMC 的SAN 存储设备,加上Oracle 高性能RAC,硬件容量也暂时没问题了。
因为SQL Relay 的问题实在过于严重,2004年于是淘宝终于做出了跨时代的决策——使用Java重写网站。
淘宝请了Sun 的高级工程师来帮忙做Java 架构。
那么他们是如何做到修改编程语言而不改变网站使用呢——模块化替换,今天写好了A 模块,另开一个新域名,将连接指向该模块,同时别的模块不变,等到全部模块完成的时候,原域名放弃。
淘宝网创业成功案例精选
淘宝网创业成功案例精选随着网络影响的逐步扩大,很多人选择了淘宝创业。
以下是店铺为大家带来的关于淘宝网创业成功案例精选,希望大家喜欢!淘宝网创业成功案例精选篇1:——80后小情侣淘宝创业故事,2年进军皇冠在茫茫大淘宝里,小蒋的“时光宅”可能算不得出类拔萃的店,但是发展至今,与很多曾经来店消费过的买家都成为了很好的朋友,很多顾客会在深夜提醒小蒋和男友注意休息,也会乐意将自己开心的故事说来与分享。
一路走来,顾客们的关心和支持给予了小蒋无穷的动力,让小蒋他们更加用心努力地去经营自己的小店。
小蒋2009年毕业于华中师范大学,毕业后进入了武汉当地的一家电子商务公司,淘宝在当时算得上是比较新兴的行业。
在接触了一段时间后发现这个行业对他充满了太多的吸引,回家和男友商议一通宵后,冒然决定,进军淘宝!开始小情侣俩想了很多,男装、女装、鞋子、小商品等.....经过一通宵的商议,最后决定还是开一家以女装为主的店铺,毕竟淘宝大部分都是卖女装,应该有市场的。
小俩口是2010年2月2号申请店铺,取名为“时光宅”,在制定好了店铺的风格后,紧接着的一周就着手于货源。
一开始想做分销,自以为这样可以节省成本开支,不用面临库存的压力,但最终出于对分销模式中各个环节(比如:上新时间,发货时间,售后处理时间)都无法自主掌控,最后还是放弃了这种模式,决定自己拿货。
考虑到自己所在城市周边有许多外贸工厂,小俩口就想利用一下这个资源,做外贸单。
“这些工厂大多都是做日本外贸单的工厂,他们的价格给得很合理,拿货又方便,非常符合我们新店的运作。
”解决了货源问题后,紧接着要装修店铺。
店铺的装修质量可能会在短时间内就让买家决定要不要下单,至关重要。
还记得第一次卖的是一件日系的短裙!买家上门后,那个激动啊!原价150的商品,到最后110元成交给买家了!买家收到货后,一直说衣服质量很好,老板服务态度很好,自己也高兴了几天,也有了坚持开店的信心。
起初由于二人都没有学习过关于平面设计和拍摄得相关知识,这个做起来确实比较费时费力。
淘宝的发展历程简述
淘宝的发展历程简述
淘宝是中国最大的在线购物平台,它的发展历程可以追溯到2003年。
当时,马云创办了淘宝网,目的是为中国的中小企
业提供一个在线销售产品的平台。
2003年,淘宝网正式上线。
一开始,淘宝主要以二手商品交
易为主,吸引了许多用户。
用户可以在网上发布商品信息并进行交易。
2005年,淘宝推出了C2C(个人对个人)的电子商务模式,
这个模式旨在为个人卖家提供一个自主经营的平台。
这个模式的成功使得淘宝迅速崛起,吸引了大量的卖家和买家加入。
2008年,淘宝推出了拍卖功能,使买家更容易找到稀缺商品
和独特商品。
这个功能的推出进一步增加了淘宝的吸引力。
2010年,淘宝推出了淘宝商城,这是一个面向品牌商家的
B2C(企业对个人)电子商务平台。
淘宝商城的推出进一步扩
大了淘宝的市场份额,吸引了更多的品牌商家入驻。
2013年,淘宝推出了移动端应用,适应了移动互联网时代的
发展趋势。
手机购物成为越来越多用户的选择,淘宝也顺应时势发展,增加了移动购物的便利性。
随着时间的推移,淘宝在技术、物流等方面也进行了不断的创新和提升。
它不断改进用户体验,增加了信用体系和售后服务,使得淘宝成为中国最受欢迎的在线购物平台之一。
总的来说,淘宝从一个二手商品交易平台发展为一个综合性的在线购物平台,它的成功离不开创新模式和持续的发展策略,为中国电商产业发展做出了巨大贡献。
淘宝案例
淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,致力于成就全球最大的个人交易网站,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。
自成立以来,淘宝网相继推出个人网上商铺、支付宝、阿里软件、雅虎直通车、阿里妈妈等产品和增值服务。
淘宝网目前业务跨越C2C(消费者间)、B2C(商家对个人)两大部分。
2008年交易额为999.6亿元,占网购市场80%市场。
2010年4月28日淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇在北京中国B2C电子商务峰会上首次对外透露,淘宝网每日独立访问IP数已经超过4000万,这意味着每天有超过4000万人在淘宝网上购物,目前已经超越亚马逊。
另外,目前淘宝已经拥有注册会员1.9亿,占到中国网民数量的一半,覆盖了中国绝大部分网购人群。
目前,淘宝网已经发展成为一个以C2C业务为主,兼顾B2C业务的一个综合性网络交易平台。
(1)淘宝的支付电子商务作为一种全新的商务模式,对传统支付结算模式的冲击很大。
传统的支付结算系统是以手工操作为主,以银行的金融专用网络为核心,通过传统的通信方式(邮递、电报、传真等)来进行凭证的传递,从而实现货币的支付结算。
其中使用的支付工具不论是现金,还是支票、传票都是有形的,在安全性、认证性、完整性和不可否认性上有较高的保障,虽然存在效率低下、成本高等问题,但已经有一套适合其特点的比较成熟的管理运行模式。
大家都知道,网上支付是电子商务的一个重要组成部分,是现在电子支付的一种形式。
从广义上来说,网上支付指的是客户、商家、网络银行(或第三方支付)之间使用安全的电子手段,利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行和处理机构,从而完成支付的整个过程。
支付宝(alipay)最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔网络交易。
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案例淘宝技术发展史精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986目录一、二、三、四、五、六、七、作者:赵超一、引言光棍节的狂欢“时间到,开抢!”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到 2011 年 11 月 11 日零时,便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。
小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴,飞快的点击购买,付款,一回头发现3000 双靴子已被抢购一空。
小美跳起来,大叫一声“欧耶!”小美不知道,就在 11 日零点过后的这一分钟内,全国有 342 万人和她一起涌入淘宝商城。
当然,她更不知道,此时此刻,在淘宝杭州的一间办公室里,灯火通明,这里是“战时指挥部”,淘宝技术部的一群工程师,正在紧盯着网站的流量和交易数据。
白板上是他们刚刚下的注,赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。
他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。
一阵急促的电话声响起来,是前线部门询问数据的,工程师大声报着:“第 1 分钟,进入淘宝商城的会员有342 万”。
过一会工程师主动拿起电话:“交易额超过 1 亿了,现在是第 8 分钟。
”接下来,“第 21 分钟,刚突破 2 亿”。
“第 32 分钟,3 亿了”。
“第 1 个小时,亿”。
这些数据随后出现在微博上,引起一片惊呼。
“完蛋了!”突然有人大喝一声,所有的眼睛都紧张的盯着他,只见他挠挠头,嘿嘿的笑道“我赌的少了,20 亿轻松就能过了,我再加 5 亿”,他跑去白板边上把自己的赌注擦去,写上 25,接下来有人写上 28,有人写上30,有人跑到微博上开下盘口,同事们纷纷转载下注。
接下来的这 24 个小时,战时指挥部的工程师们都不能休息,他们盯着网站的各种监控指标,适时的调整机器和增减功能。
顶住第一波高峰之后,这些人开始忙里偷闲的给自己买东西,大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱,哪家衣服适合自己的女朋友,不时的有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。
同时,旁边白板上的赌注越下越大。
11 月 11 日,这个棍子最多的日子被网民自我调侃的变成了一个节日——“光棍节”。
而淘宝网又用疯狂的折扣促销给它赋予了另外一个意义——“购物狂欢节”。
2011 年 11 月 11 日这一天,淘宝商城与淘宝网交易额之和突破 52 亿,这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额亿的 6 倍。
网民感受到的是疯抢的喜悦,而网站的技术人员感受到的却是“压力山大”。
就如同你家办酒席,宴请左邻右舍,这个办起来容易。
倘若宴请十里八乡所有的人,吃饭的人自然开心,但却不是一般人家能够办得起来的。
能办得起来如此盛宴者,需要强大的财力物力、组织能力、技术实力(例如做这么多菜,你的炒锅一定要是“分布式的”、“可复制的”、“可扩展的”,洗菜切菜要有“工作流引擎”,上菜的路径要用图论来计算出来,甚至连厨房的下水道都要重新设计)。
淘宝能够举办如此盛宴,网站的技术实力可见一斑。
淘宝网拥有全国最大的 Hadoop 分布式计算集群之一,日新增数据 50TB,有 40PB 海量数据存储。
分布在全国各地80 多个节点的 CDN 网络,支持的流量超过 800Gbps。
淘宝的搜索引擎能够对数十亿的商品数据进行实时搜索,另外还拥有自主研发的文件存储系统和缓存系统,以及 Java 中间件和消息中间件系统,这一切组成了一个庞大的电子商务操作系统。
另外从商业数据上来看,Amazon 的财报显示 2011 年完成了大约 480 亿美金的交易额,eBay 2011 年财报全年完成了大约 600 亿美金的交易额(不包括其独立的汽车交易平台)。
不管从交易额、商品数量、同比增速等指标上看,淘宝网均远超于此,是目前全球最大的电子商务平台。
(由于淘宝非上市公司,未公布2011年业绩,以上内容来自淘宝网技术副总裁的微博)以上这些技术数据可能已经让一些同学产生不适的感觉,为了让更多的人读懂这本书,我们从技术的角度来看,小美访问淘宝网的时候,网站上发生了什么事情。
参考资料:《》,来自南京邮电大学孙放同学。
为了有个更直观的对比,我们说一个同行,他在 2011 年光棍节之前做促销,流量上去之后,达到 12Gbps(他们有这么大的流量,老板很高兴,在微博上面说了这个数据),这时候流量达到了极限,网站几乎挂掉,用户无法下订单。
而淘宝网光棍节当天网络的流量最高达到 800多Gbps,带给各家银行和快递公司的流量也让他们压力山大,如临大敌(后来,他们以能够撑住淘宝带来的流量为荣而到处宣传)。
另外如果你在网上购买过火车票的话,更能体会到网站能支持多大的流量有多重要。
但这不是一朝一夕做出来的,也不是有钱就能办到的。
以上对比的这些网站,也许读者很容易就猜到是哪一家,这里拿出来作对比,绝对没有嘲笑人家的意思,采用通常的网站技术方案,能做到这种程度已经不错了。
任何网站的发展都不是一蹴而就的,在什么样的阶段采用什么样的技术。
在发展的过程中网站会遇到各种各样的问题和业务带来的压力,正是这些原因才推动着技术的进步和发展,而技术的发展又会反过来促进业务的更大提升。
二者互为因果,相互促进。
如今淘宝网的流量已经是全球排名第12、国内排名第3(美国的 eBay 全球排名23,国内前两名是百度和腾讯)。
淘宝网的系统也从使用一台服务器,到采用万台以上的服务器。
本书就为大家描述淘宝网在整个发展过程中,所有的主动和被动的技术变革的前因后果,这由很多有趣的故事组成。
正如同很多人或组织成功了以后,就会为自己的出身编造一个美丽的传说。
淘宝网的出身,网上也有非常多的传说,下面我们就从它的出生开始讲起。
二、个人网站2003 年 4 月 7 日,马云,在杭州,成立了一个神秘的组织。
他叫来十位员工,要他们签了一份协议,这份协议要求他们立刻离开阿里巴巴,去做一个神秘的项目。
这个项目要求绝对保密,老马戏称“连说梦话被老婆听到都不行,谁要是透漏出去,我将追杀到天涯海角”。
这份协议是英文版的,匆忙之间,大多数人根本来不及看懂,但出于对老马的信任,都卷起铺盖离开了阿里巴巴。
他们去了一个神秘的据点——湖畔花园小区的一套未装修的房子里,房子的主人是马云。
这伙人刚进去的时候,马云给他们布置了一个任务,就是在最短的时间内做出一个个人对个人(C2C)的商品交易的网站。
现在出一个问题考考读者,看你适不适合做淘宝的创业团队。
亲,要是让你来做,你怎么做在说出这个答案之前,容我先卖个关子,介绍一下这个创业团队的成员:三个开发工程师(虚竹、三丰、多隆)、一个UED(二当家)、三个运营(小宝、阿珂、破天)、一个经理(财神)、还有就是马云和他的秘书。
当时对整个项目组来说压力最大的就是时间,怎么在最短的时间内把一个从来就没有的网站从零开始建立起来了解淘宝历史的人知道淘宝是在 2003 年 5 月 10 日上线的,这之间只有一个月。
要是你在这个团队里,你怎么做我们的答案就是:买一个来。
买一个网站显然比做一个网站要省事一些,但是他们的梦想可不是做一个小网站而已,要做大,就不是随便买个就行的,要有比较低的维护成本,要能够方便的扩展和二次开发。
那接下来就是第二个问题:买一个什么样的网站答案是:轻量一点的,简单一点的,于是买了这样一个架构的网站:LAMP(Linux+Apache+MySQL+PHP)。
这个直到现在还是一个很常用的网站架构模型。
这种架构的优点是:无需编译,发布快速,PHP功能强大,能做从页面渲染到数据访问所有的事情,而且用到的技术都是开源的,免费。
当时我们是从一个美国人那里买来的一个网站系统,这个系统的名字叫做 PHPAuction(他们的官方网站,这个名字很直白,一眼就看出来这个系统是用什么语言做的、是干什么用的),PHPAuction有好几个版本,我们买的是最高版的,功能比较多,而且最重要的是对方提供了源代码。
最高版比较贵,花了我们 2000 美金(貌似现在降价了,只要 946 美元)。
买来之后不是直接就能用的,需要很多本地化的修改,例如页面模板改的漂亮一点,页头页脚加上自己的站点简介等,其中最有技术含量的是对数据库进行了一个修改。
原来是从一个数据库进行所有的读写操作,拿过来之后多隆把它给拆分成一个主库、两个从库,读写分离。
这么做的好处有几点:存储容量增加了,有了备份,使得安全性增加了,读写分离使得读写效率提升了。
这样整个系统的架构就如下图所示:?其中 Pear DB 是一个 PHP 模块,负责数据访问层。
另外也用开源的论坛系统 PHPBB()搭建了一个小的论坛社区,虚竹负责机器采购、配置、架设等,三丰和多隆负责编码,他们把交易系统和论坛系统的用户信息打通,给运营人员开发出后台管理(admin系统)的功能,把交易类型从只有拍卖这一种增加为拍卖、一口价、求购商品、海报商品(意思是还没推出的商品,先挂个海报出来)这四种。
(PHPAuction 只有拍卖的交易,Auction 即拍卖的意思。
@_行癫在微博中提到:今天 eBay 所有交易中拍卖交易仍然占了 40%,而在中国,此种模式在淘宝几乎从一开始就未能占据优势,如今在主流的交易中几乎可以忽略不计。
背后的原因一直令人费解。
我大致可以给出其中一种解释,eBay 基本在发达国家展开业务,制造业外包后,电子商务的基本群体大多只能表现为零散的个体间交易。
)在经历了另外一些有趣的事情之后(这些有趣的事情包括“淘宝”这个名字的由来,等等,由于本书主要描述技术方面的故事,对这些有兴趣的可以去网上找),网站开始上线运行了。
?在接下来的大半年时间里,这个网站迅速显示出了它的生机。
这里有必要提一下当时的市场环境,非典(SARS)的肆虐使得大家都不敢出门,尤其是去商场之类人多的地方。
另外在神州大地上最早出现的 C2C 网站易趣也正忙的不亦乐乎,2002 年 3 月,eBay 以 3000 万美元收购了易趣公司 33% 的股份,2003 年 6 月以亿美元收购了易趣公司剩余 67% 的股份。
当时淘宝网允许买卖双方留下联系方式,允许同城交易,整个操作过程简单轻松。
而 eBay 为了收取交易佣金,是禁止这么做的,这必然增加了交易过程的难度。
而且 eBay 为了全球统一,把易趣原来的系统替换成了美国 eBay 的系统,用户体验一下子全变了,操作起来非常麻烦,这等于是把积累的用户拱手送给了淘宝。
为了不引起 eBay 的注意,淘宝网在 2003 年里一直声称自己是一个“个人网站”。
由于这个创业团队强大的市场开拓和运营能力,淘宝网发展的非常迅猛,2003 年底就吸引了注册用户XXX,最高每日 31 万PV,从5 月到年底成交额 4000 万。
这没有引起 eBay 的注意,却引起了阿里巴巴内部很多员工的注意,他们觉得这个网站以后会成为阿里巴巴强劲的对手。