医院医疗服务和药品价格管理制度流程
医院医疗服务和药品价格管理制度
医院医疗服务和药品价格管理制度医疗服务价格管理制度是指医院对医疗服务提供方案、定价、调整等进行规范和管理的制度。
医疗服务价格管理制度的核心在于合理定价。
合理定价能够维护公众利益、促进医疗服务的普及，保障医疗机构的可持续发展。
1.合理定价的原则合理定价需要遵循以下原则：（1）公益性原则：坚持以人民群众的健康需求为导向，将利益最大化与公益性最大化相结合，确保医疗服务价格的公平合理。
（2）可行性原则：考虑医疗机构自身的经营和发展状况，确保医疗服务价格的可行性和可持续发展。
（3）透明度原则：医疗服务价格应当向患者公开透明，确保患者对医疗费用的知情权。
2.定价机制的建立医院需要建立科学合理的定价机制，确保医疗服务价格的公平合理。
可以通过以下途径来确定医疗服务价格：（1）市场调研和成本考核：通过市场调研和对医疗服务成本的考核，确定合理的医疗服务价格。
（2）政府指导价和市场调节价相结合：在市场竞争机制的基础上，结合政府的定价指导，形成医疗服务价格的合理范围。
3.定价的调整和审核机制医院需要建立定期的定价调整和审核机制，确保医疗服务价格的合理性。
定价调整需要充分考虑医疗市场的供需关系、医疗服务成本的变化等因素。
定价审核需要加强对医疗服务价格的监管，防止价格垄断和价格欺诈行为。
药品价格管理制度是指医院对药品销售价格进行规范和管理的制度。
药品价格管理制度的核心在于保护患者的合法权益，维护医疗市场的秩序，促进药品供应的平稳和安全。
1.药品价格的合理定价合理定价需要遵循以下原则：（1）成本考核原则：药品价格应当考虑生产、流通、质量监管等环节的成本。
（2）市场调研原则：通过市场调研，了解不同药品的市场价格，以此为依据确定合理的药品价格。
（3）公益性原则：药品价格应当坚持公益性原则，保障患者的药品利益。
2.药品价格的调整和监管机制药品价格调整和监管应当建立定期的制度，遵循科学合理的方法。
具体包括：（1）政府定价和市场调节相结合：在市场竞争机制的基础上，结合政府的指导定价，形成药品价格的合理范围。
医院价格管理制度工作流程及物价员职责
医院价格管理制度为加强我院医疗服务价格管理，规范收费行为，强化责任意识，维护广大人民群众的利益，特制定本制度。
本制度适用于我院提供的诊疗服务、药品和医用材料的收费（价格）行为，包括特需医疗服务。
各科室主任、护士长对本科室价格管理工作负责，院长对全院价格管理工作负总责。
一、医药价格调价管理制度1、严格执行医疗服务和药品、卫生材料价格政策，接到上级调价通知后，及时按文件要求调整医疗服务和药品、卫生材料价格。
2、进行医药价格调整时必须有调整记录，调价结果报物价办公室。
3、药品、医用材料调价由药剂科、医学装备科按国家物价规定，由专人负责调整。
4、诊疗服务项目调价根据物价相关文件规定，由专人负责调整。
5、加强对调价流程管理，明确调价与审核人员的责任、权限。
二、新增医疗服务项目价格申报制度新增医疗服务项目，是指符合卫生行政部门临床应用准入条件的，和利用新技术、新设备、新材料、新方法开展服务，尚末经过价格主管部门、卫生行政部门核定价格的医疗服务项目。
各科室如有条件开展新增医疗服务项目的，应按程序申报。
1、新增医疗项目由市卫生局批准立项。
2、新增医疗服务项目的临时价格由县、市物价部门备案，应提供以下资料：（1）申请报告；（2）新增医疗服务项目立项批准文件；（3）成本测算资料。
按规定分别填报《山东省医疗机构新增医疗服务项目价格备案表》、《山东省医疗机构使用一次性医用耗材收费备案表》；（4）涉及仪器、器械、试剂和一次性医用耗材的应提供进货票据。
国内产品提供出厂价格，进口产品提供海关报关单。
医疗机构与企业合作开展医疗项目的提供合作合同书等相关资料；（5）外省（市、自治区）或毗邻地区相关价格资料；（6）其他有关资料。
3、未经国家列入项目规范的新增医疗服务项目，医院应停止执行。
4、对新增医疗服务项目名称和价格实行明码标价，在服务场所的显著位置公示，自觉接受社会监督。
5、严禁擅自增设新项目、分解项目收费、不按规定备案，不明码标价等价格违法行为。
医院医疗服务价格管理制度
医院医疗服务价格管理制度一、医院医疗服务价格的制定1.合理公平原则：医疗服务价格应当公平合理，合理反映医疗服务的成本，并兼顾医院和患者的利益。
2.透明度原则：医疗服务价格应当公开透明，患者可以在一定的范围内明确知晓自己需要承担的费用。
3.索证明信息原则：医院在制定医疗服务价格时，应向患者提供相关费用的明细和解释，患者有权要求医院为其核实所收费用的依据。
4.市场调控原则：医院医疗服务价格应受市场调控，确保价格的合理性和公平性。
二、医院医疗服务价格管理的相关内容1.医院医疗服务价格管理组织机构的设立：医院应设立医疗服务价格管理组织机构，负责医疗服务价格的制定、调整和监督管理工作。
2.医院医疗服务项目定价的程序：医院应根据相关规定，按照一定的程序制定医疗服务项目的价格，确保价格的合理性。
3.医院医疗服务价格的公示：医院应按照规定，将医疗服务价格向患者公示，并及时更新和调整。
4.医院医疗服务价格的监督管理：医院应建立健全医疗服务价格的监督管理机制，加强对医疗服务价格的监督和检查，防止虚假宣传和乱收费行为。
5.医院医疗服务价格的调整：医院在调整医疗服务价格时，应严格按照法律法规和相关部门的要求进行，确保调整的合理性和合法性。
三、医院医疗服务价格管理的操作流程1.建立医疗服务价格管理制度：医院应设立医疗服务价格管理制度，并明确相关责任部门和人员。
2.定期评估医疗服务项目的成本：医院应对医疗服务项目的成本进行定期评估，包括人工成本、设备成本、药品耗材成本等。
3.制定医疗服务项目的定价原则：医院根据评估结果，制定医疗服务项目的定价原则，确保价格与成本相匹配，并兼顾市场需求和患者的支付能力。
4.制定医疗服务项目价格方案：医院根据定价原则，制定医疗服务项目的价格方案，包括定价标准、定价依据等。
5.公示医疗服务项目价格：医院将医疗服务项目的价格进行公示，确保患者能够了解和选择。
6.建立医疗服务价格监督管理机制：医院应建立医疗服务价格的监督管理机制，对价格进行定期检查和监督，防止乱收费行为的发生。
医院价格服务管理制度
第一章总则第一条为了规范医院价格服务行为，维护患者和医疗机构的合法权益，加强医疗服务价格管理，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目、药品、医用耗材的价格制定、调整、公示和执行。
第三条医院价格服务管理应遵循公开、公平、公正、合理、透明的原则。
第二章价格管理制度第四条医院价格管理部门负责制定和实施医院价格服务管理制度。
第五条医院价格制定应遵循以下原则：（一）依据国家和地方物价政策，严格执行医疗服务价格目录。
（二）合理确定医疗服务价格，充分考虑医疗服务成本、市场供求关系和患者承受能力。
（三）对新增医疗服务项目、药品、医用耗材，按照规定程序进行价格测算、审报和审批。
第六条医院价格调整应遵循以下原则：（一）根据国家政策调整和物价部门规定，适时调整医疗服务价格。
（二）对医疗服务价格进行调整时，应充分听取患者、医护人员和相关部门的意见。
（三）价格调整应通过医院内部公示、公告等形式，及时告知患者。
第七条医院价格公示应遵循以下原则：（一）在医院内显著位置设置价格公示栏，公示医疗服务项目、药品、医用耗材的价格。
（二）公示内容包括项目名称、收费标准、适用范围、收费标准依据等。
（三）公示价格应与实际执行价格一致。
第三章价格执行与监督第八条医院价格执行应遵循以下原则：（一）严格执行国家和地方物价政策，不得擅自提高或降低医疗服务价格。
（二）确保医疗服务价格准确、及时、完整地录入医院信息系统。
（三）收费人员应熟练掌握价格政策，确保收费准确无误。
第九条医院价格监督应遵循以下原则：（一）设立价格投诉举报渠道，接受患者、医护人员和社会各界的监督。
（二）对价格投诉举报问题，应及时进行调查、核实和处理。
（三）对违反价格服务管理制度的行为，依法进行处理。
第四章责任与奖惩第十条医院价格管理部门负责以下工作：（一）制定和实施医院价格服务管理制度。
（二）负责医疗服务价格制定、调整、公示和执行。
医院医疗服务和药品价格管理制度流程
医院医疗服务和药品价格管理制度流程一、定价政策制定：医院需要根据当地的市场情况、医疗资源配置、经济发展水平等因素，制定医疗服务和药品价格的定价政策。
该政策需要经过相关部门的审议和批准，并且定期进行评估和调整。
二、定价标准制定：根据定价政策，医院需要制定医疗服务和药品的定价标准。
定价标准应该根据医疗服务和药品的成本、市场需求以及医院的经营目标来制定，既要体现公益性质，又要保证医院的可持续发展。
三、价格审批：医院在制定定价标准后，需要将其提交给相关政府部门进行审批。
政府部门会根据医院的定价政策、定价标准以及市场情况等因素进行审批，并做出是否通过的决策。
四、定价公示：医院需要将已经审批通过的医疗服务和药品价格进行公示。
公示内容包括医疗服务和药品的名称、价格、定价依据等信息，以便患者和社会公众了解并监督价格的合理性。
五、价格监测：医院需要建立价格监测机制，对医疗服务和药品价格进行监测和评估。
监测内容包括医疗服务和药品的价格波动、市场竞争情况、患者满意度等因素，以便及时调整定价标准和政策。
六、价格调整：根据价格监测的结果和医院的实际情况，医院可以对医疗服务和药品的价格进行调整。
调整可以是根据市场情况进行的周期性调整，也可以是根据特殊情况进行的临时性调整，需要经过相关部门的批准。
七、价格执行：医院需要将已经确定的医疗服务和药品价格执行起来。
医院应当对价格进行严格的执行，不得随意改变或违规收费。
同时，医院需要为患者提供详细的费用明细，并接受患者的监督和投诉。
八、价格监督检查：相关政府部门会对医院的价格执行情况进行监督检查，以确保医院严格按照定价标准执行，并且不得收取任何违规费用。
对于违规收费的行为，相关部门将会进行严肃处理。
总结起来，医院医疗服务和药品价格管理制度流程包括定价政策制定、定价标准制定、价格审批、定价公示、价格监测、价格调整、价格执行和价格监督检查等环节，通过这些环节的有效组织和监督，可以确保医院的价格公平合理，并为患者和社会公众提供高质量的医疗服务和药品。
医院医疗服务和药品价格管理制度范本（二篇）
医院医疗服务和药品价格管理制度范本第一章：总则第一条目的与依据为了规范医院医疗服务和药品价格管理工作，提高服务质量，维护医院良好形象，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内的医疗服务和药品价格管理。
第三条主管机构医院管理者为医疗服务和药品价格管理的主管机构，具体负责医疗服务和药品价格的制定、调整和监督等工作。
第四条基本原则医院医疗服务和药品价格管理应遵循公平、公正、合理、透明、便利、高效的原则，保障患者的合法权益。
第二章：医疗服务价格管理第五条服务项目和价格制定1. 医院根据不同的服务项目和难易程度制定相应的价格。
2. 服务项目的价格应经过公示和审核程序，确保公平合理。
3. 所有涉及患者费用的计价项目和标准，应明确并公示。
第六条价格调整1. 医院价格调整应经过合理的程序，充分听取相关意见。
2. 价格调整应提前通知患者，做到公开透明。
第七条消费者投诉1. 患者对医疗服务价格有异议的，可以向医院投诉。
2. 医院应设立投诉处理机构，及时受理和处理患者的投诉。
第三章：药品价格管理第八条药品价格监督1. 医院应建立药品价格监督制度，监控药品价格的合法性和合理性。
2. 医院应定期对药品价格进行审查，发现价格异常情况及时处理。
第九条药品采购和销售1. 医院要坚持公开、公正、公平原则进行药品采购。
2. 医院药品销售价格应基于采购成本和合理利润。
3. 药品价格的调整应经过医院管理者的审批。
第十条药品价格信息公开1. 医院应定期公开药品价格信息，保障患者知情权。
2. 医院应向患者提供药品价格查询服务，方便患者了解药品价格信息。
第四章：监督与处罚第十一条监督检查1. 监督部门可以随时对医院的医疗服务和药品价格进行检查。
2. 医院应积极配合监督部门的工作，提供相关资料和协助。
第十二条违规处罚1. 对故意哄抬价格、虚报价格等违规行为，医院将追究相关责任人员的责任。
2. 医院可以对价格违规的供应商进行警告、限制合作等处罚。
医院价格管理制度及流程
一、总则为规范医院医疗服务和药品价格管理，保障患者合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、制度目标1. 规范医疗服务和药品价格，确保价格合理、透明。
2. 提高医疗服务质量，满足患者需求。
3. 保障患者合法权益，构建和谐医患关系。
三、价格管理体制1. 成立医院价格管理委员会，负责医院价格管理工作，主任由院长担任，成员包括财务、医务、药剂、护理等部门负责人。
2. 设立专职物价员，负责具体价格管理工作。
3. 各科室设立兼职物价员，协助专职物价员开展价格管理工作。
四、价格管理制度1. 医疗服务价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的医疗服务价格政策。
（2）医疗服务价格实行明码标价，公开透明。
（3）医疗服务价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。
2. 药品价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的药品价格政策。
（2）药品价格实行明码标价，公开透明。
（3）药品价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。
3. 一次性医用材料价格管理（1）严格执行国家和地方物价部门制定的一次性医用材料价格政策。
（2）一次性医用材料价格实行明码标价，公开透明。
（3）一次性医用材料价格调整需经医院价格管理委员会审核批准。
五、价格管理流程1. 收费科室在提供服务或药品时，需按照明码标价规定，向患者提供收费清单。
2. 患者对收费有疑问时，可向收费科室或专职物价员咨询。
3. 专职物价员对收费情况进行监督检查，确保价格合理、透明。
4. 收费科室在发现价格异常情况时，应及时报告医院价格管理委员会。
5. 医院价格管理委员会对收费情况进行审核，对存在问题进行整改。
六、奖惩措施1. 对严格执行价格管理制度、取得显著成效的科室和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反价格管理制度、造成不良影响的科室和个人，予以通报批评，并追究相关责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院价格管理委员会负责解释。
医院医疗服务和药品价格管理制度
医院医疗服务和药品价格管理制度是指医院组织和管理医疗服务，以及制定和执行药品价格的一系列制度和规定。
这些制度和规定的目的是为了保障患者的权益，提高医疗服务的质量，防止药品价格过高或过低，维护医疗市场的公正竞争环境。
下面从医疗服务和药品价格两个方面来详细介绍医院的管理制度。
一、医院医疗服务管理制度1. 医疗服务管理组织机构医院应设立医疗服务管理部门，负责医院医疗服务的组织和管理工作。
该部门的主要职责包括：医疗服务规划、定期评估、流程优化、协调医院内部各个科室之间的协作等。
2. 医疗服务规范制度医院应制定医疗服务规范制度，明确医疗服务的工作流程，包括患者的挂号、就诊、诊断、治疗、康复等各个环节，并对医务人员的服务水平和行为进行规范。
同时，医院应定期对医疗服务进行评估和监控，确保医疗服务质量的提高。
3. 患者管理制度医院应建立完善的患者管理制度，包括患者的登记、诊疗卡管理、预约挂号、就诊顺序、候诊时间等方面的管理。
同时，医院还应加强患者的宣教和服务，提供便利的就诊环境和条件，提高患者满意度。
4. 病历管理制度医院应建立病历管理制度，规范医务人员对患者病历的书写、保存和使用。
病历是医生诊断、治疗和判断患者病情的重要依据，因此医院应保证病历的真实性和完整性，同时做好病历的保密工作。
5. 医疗费用管理制度医院应建立医疗费用管理制度，明确医疗费用的收费标准、结算方式、费用清单的公示等。
医院还应加强对医疗费用的监控，防止过度收费和乱收费的现象发生。
此外，还应加强对医保政策的宣传和落实，确保患者能够享受到相应的医保待遇。
二、药品价格管理制度1. 药品价格制定医院应根据市场价格和成本等因素，制定合理的药品价格。
药品价格应公平、合理和透明，医院应公开药品价格信息，方便患者了解和选择。
2. 药品采购制度医院应建立药品采购制度，规范药品采购的流程和程序。
药品采购应通过公开竞争的方式进行，遵循合理、公正、公平的原则，确保药品的质量和安全。
医院价格管理制度
一、总则为规范医院医疗服务和药品价格行为，维护患者合法权益，提高医疗服务质量，保障医院经济效益，根据国家有关法律法规和物价政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 成立医院价格管理领导小组，负责医院价格管理工作的总体决策和监督。
2. 设立医院价格管理办公室，负责具体组织实施价格管理工作。
三、价格管理内容1. 医疗服务价格管理（1）严格执行国家、省、市物价部门规定的医疗服务价格政策。
（2）定期对医疗服务价格进行调整，确保医疗服务价格与实际服务成本相匹配。
（3）公示医疗服务价格，提高医疗服务价格透明度。
2. 药品价格管理（1）严格执行国家、省、市药品价格政策，确保药品价格合理。
（2）加强药品采购管理，降低药品采购成本。
（3）加强药品销售管理，确保药品销售价格合法、合理。
四、价格管理措施1. 建立健全内部价格监督机制（1）设立价格举报电话和举报信箱，接受患者和社会各界对价格违法行为的投诉。
（2）定期对收费科室进行监督检查，确保医疗服务和药品价格执行到位。
2. 完善价格公示制度（1）在候诊大厅、收费窗口等显眼位置公示医疗服务和药品价格。
（2）及时更新价格信息，确保公示内容准确、完整。
3. 建立价格投诉处理制度（1）设立价格投诉处理机构，负责处理患者和社会各界对价格违法行为的投诉。
（2）对投诉事件进行调查核实，依法处理价格违法行为。
4. 加强价格管理队伍建设（1）提高价格管理人员业务素质，加强职业道德教育。
（2）定期对价格管理人员进行培训，提高其业务能力和管理水平。
五、奖惩措施1. 对严格执行价格政策、价格管理规范的科室和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反价格政策、造成经济损失的科室和个人，依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院价格管理办公室负责解释。
3. 本制度如与国家、省、市相关法律法规及政策不一致，以国家、省、市相关法律法规及政策为准。
医疗中心收费管理制度
医疗中心收费管理制度一、总则为规范医疗中心的收费管理，保障医疗服务质量，保护患者利益，特制定本收费管理制度。
本制度适用于医疗中心内所有医疗服务项目的收费管理，包括门诊、住院、手术等所有环节。
二、收费标准1. 收费标准应当合理、公开、透明，不得擅自调整或变相涨价。
2. 医疗中心应当依据政府有关规定和市场价格调查结果确定收费标准，经相关部门审核通过后执行。
三、收费流程1. 患者就诊时应当提前办理挂号手续，拿到就诊号码后方可进行医疗服务。
2. 医生根据患者病情进行诊断、治疗，并填写诊疗记录。
3. 医疗中心财务人员根据诊疗记录，进行结算并通知患者缴费。
4. 患者缴费后，财务人员将费用明细单交给患者，并保留一份作为记录。
四、费用种类1. 医疗费：包括诊断、治疗、药品、检查等与医疗服务相关的费用。
2. 材料费：包括手术用具、敷料等与治疗相关的费用。
3. 住院费：包括床位费、护理费等与住院服务相关的费用。
4. 其他费用：包括押金、餐费、洗浴费等其他与医疗服务相关的费用。
五、费用计算1. 医疗费用按照医学服务项目和材料费用的实际消耗量计算。
2. 住院费用按照住院天数和床位等级计算。
3. 其他费用按照具体服务项目的要求计算。
六、费用结算1. 患者诊疗结束后，医疗中心应当及时向患者提供详细的费用清单。
2. 患者在规定的时间内缴清全部费用，方可出院。
3. 患者如有异议，可向医疗中心提出申诉，医疗中心应当及时核实并处理。
七、费用管理1. 医疗中心应当建立健全财务管理制度，确保费用的合理收取和使用。
2. 医疗中心应当定期对费用进行审计，及时发现和纠正收费过高或虚假的情况。
八、违规处理1. 对于故意虚假收费、超标收费等违规行为，医疗中心将依法处理，并赔偿患者损失。
2. 对于财务人员违规调整收费标准、私吞医疗费用等违规行为，医疗中心将立即停职并报警处理。
九、制度监督1. 政府相关部门应当加强对医疗中心收费管理的监督，确保收费工作的合法、公开、公正。
医院医疗服务和药品价格管理制度(4篇)
医院医疗服务和药品价格管理制度为进一步规范收费和价格行为，提高收费和价格行为的透明度，使医疗收费和药品价格做到规范化、标准化、合理化、公开化，特制订本制度。
1.医院各种价格行为必须规范，所有医疗服务价格严格执行物价局核定的标准，按照公开透明原则进行公示，自觉接受社会监督。
2.常用医疗服务项目收费价格实行上墙公示制。
公示内容包括服务项目名称、项目内容、除外内容、计价单位、收费价格、监制单位、投诉电话等。
3.常用药品价格和医疗服务项目及一次性医用耗材的收费价格实行显示屏滚动公示，并及时更新价格调整信息。
4.建立健全门诊病人明细清单制和住院费用一日清单制。
提高收费透明度，让患者明明白白消费，便于遇到疑问时及时沟通。
5.积极开展收费和药品价格咨询服务。
患者需要了解相关医疗费用和药品价格时可以向专职物价员、收费员、药房人员询问，有关人员必须热情、耐心地接待和解答。
6.价格公布后，对患者及社会反映的有关医药价格问题，有关部门应认真听取和解答，必要时向价格主管部门报告。
7.鉴于医院改扩建工程施工对医疗布局调整对价格公示的影响，为便于患者价格查询，已将医疗收费项目及常用药品价格在医院门诊大厅电子显示屏上进行公示，并将逐步建立电子触摸查询系统。
医院医疗服务和药品价格管理制度（2）第一章总则第二章医院物价管理体制第三章第四章第五章第六章第七章第八章医院物价管理领导小组工作职责医院专职物价员工作职责医院各科兼职物价员工作职责一次性医用材料价格管理制度医疗价格服务投诉制度物价管理奖惩制度第一章总则为了进一步规范医院医疗服务收费行为，健全我院医疗服务收费管理制度，强化内部管理和约束机制，推进医院改革和发展的进程，使医疗服务收费工作更加科学化、制度化、系统化、规范化，根据物价管理部门及有关物价管理政策、法规，结合我院的实际情况，特制定本物价管理制度。
第二章医院物价管理体制为加强我院医疗服务收费管理力度，我院医疗服务收费工作实行三级管理，各部门互相监督、密切配合，为提高医疗服务收费管理工作质量努力工作，充分保证物价政策和物价法规在我院的贯彻落实。
医院内部医药价格管理制度
一、总则为了加强医院内部医药价格管理，规范医院收费行为，提高收费透明度，营造讲正气、讲诚信、讲规范的医院价格管理环境，根据国家有关法律法规和政策要求，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 医院成立医药价格管理领导小组，负责全院医药价格管理的领导、组织和决策工作。
2. 医院设立专职物价员，负责组织实施本制度，协调各部门执行医药价格政策。
3. 各科室设立兼职物价员，负责本科室内部医药价格管理的自查自纠工作。
三、医药价格管理原则1. 合法性原则：严格执行国家和地方有关医药价格政策，不得擅自设立收费项目，不得擅自提高收费标准。
2. 透明性原则：公开药品和医疗服务价格，让患者明明白白消费。
3. 公平性原则：药品和医疗服务价格要公平合理，确保患者利益。
4. 可操作性原则：医药价格管理制度要便于操作，确保制度的有效执行。
四、医药价格管理内容1. 药品价格管理（1）严格执行国家和地方药品价格政策，不得擅自提高药品价格。
（2）加强药品采购管理，确保药品质量，降低采购成本。
（3）建立健全药品价格公示制度，公开药品价格信息。
2. 医疗服务价格管理（1）严格执行国家和地方医疗服务价格政策，不得擅自提高收费标准。
（2）加强医疗服务价格项目管理，确保价格合理。
（3）建立健全医疗服务价格公示制度，公开医疗服务价格信息。
五、医药价格管理措施1. 制定医药价格管理制度，明确医药价格管理职责和流程。
2. 定期对医药价格进行审核，确保价格合理。
3. 加强医药价格监督检查，对违规行为进行查处。
4. 加强医药价格宣传，提高患者对医药价格政策的知晓率。
六、奖惩制度1. 对严格执行医药价格管理制度，取得显著成绩的部门和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反医药价格管理制度，造成不良影响的部门和个人，依法依规进行处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医药价格管理领导小组负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规和政策相抵触之处，以国家法律法规和政策为准。
医院服务价格管理制度
第一章总则第一条为规范医院服务价格行为，维护患者和医疗机构的合法权益，确保医疗服务价格合理、透明，依据《中华人民共和国价格法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务项目和药品价格管理。
第三条医院服务价格管理应遵循公开、公平、公正的原则，严格执行国家价格政策和法规，确保医疗服务价格合理、透明。
第二章组织管理第四条成立医院服务价格管理领导小组，负责全院服务价格管理工作。
第五条医院服务价格管理领导小组下设办公室，负责具体实施和监督工作。
第六条医院各科室设立兼职物价员，负责本科室服务价格管理工作。
第三章服务价格管理第七条医院服务价格管理应严格执行国家、省、市价格政策和法规，确保医疗服务价格合理、透明。
第八条医院医疗服务价格包括诊查费、检验费、治疗费、手术费、护理费、药品费、医用耗材费等。
第九条医院药品价格管理应严格执行国家、省、市药品价格政策和法规，确保药品价格合理、透明。
第十条医院医疗服务项目和药品价格应实行明码标价，在医院内显著位置进行公示。
第十一条医院新增医疗服务项目和药品，应按照规定程序进行审批，并报物价管理部门备案。
第十二条医院服务价格调整，应按照规定程序进行审批，并报物价管理部门备案。
第四章监督检查第十三条医院服务价格管理领导小组负责对医院服务价格管理工作的监督检查。
第十四条医院服务价格管理办公室负责对医院各科室服务价格管理工作进行监督检查。
第十五条医院各科室兼职物价员负责对本科室服务价格管理工作进行监督检查。
第十六条医院服务价格管理领导小组办公室对检查中发现的问题，应及时向有关部门报告，并督促整改。
第五章奖惩第十七条对严格执行医院服务价格管理制度，取得显著成绩的科室和个人，给予表彰和奖励。
第十八条对违反医院服务价格管理制度，造成不良影响的科室和个人，给予通报批评、经济处罚等处理。
第十九条对严重违反医院服务价格管理制度，构成违法犯罪的，依法移交有关部门处理。
医院医疗服务和药品价格管理制度范本(2篇)
医院医疗服务和药品价格管理制度范本为了正确执行国家价格政策，规范价格行为，严格按照上级主管部门和物价部门的收费标准合理收费，保护患者合法权益，加强医院收费管理，保障医院利益不受损害，严格执行____省发改委、____省卫生厅制定的《____省非营利性医疗服务价格》(云发改收费【____】556____文件)(以下简称《医疗服务价格》)规定的医疗服务价格项目名称和服务内容提供医疗服务，收取服务费用。
特制定我院医疗服务价格管理制度。
一、建立健全内部价格监督机制。
医院成立价格监督领导小组，小组成员由纪检监察、审计、财务等有关人员参加。
定期或不定期对收费科室进行监督检查。
查出的违法收入要及时、如数退还患者，并向患者致歉。
建立奖惩制度，把价格管理作为考核科室工作的重要指标之一。
二、完善价格公示制度。
应在显著位置公示医疗服务价格(包括项目编码、项目名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格和收费依据等)、常用药品和主要医用耗材价格。
价格变动时，应及时变更相应的公示内容。
三、建立患者住院费用清单查询制度，增加医疗费用透明度。
要逐项记录住院患者每日发生的医疗费用(费用清单包括医疗服务、药品及另行收费的医用耗材的名称、单价、数量、金额等)。
在患者入院时，要告知患者每日医疗费用查询方式，各科室护士站负责提供患1者查询要求。
每日向患者发放住院费用一日清单，患者出院时，要对患者住院期间发生的每一笔费用进行复核，住院费用核实无误后，给患者办理费用结账手续，同时向需要的患者免费提供住院总费用清单。
门(急)诊患者根据要求提供费用清单，包括收费名称、单价、数量、金额等。
四、建立医疗价格政策执行情况的自查制度。
配备专职物价管理人员，自觉规范医疗收费行为，每月定期进行自查，有无对医疗收费自定收费项目、超标准收费、重复收费和漏收费现象，不允许科室以任何形式的分解收费和比照项目等乱收费行为。
并对检查情况进行分析写出书面报告，提出整改措施。
医药价格调价管理制度流程
精心整理
医药价格调价管理制度
为确保严格执行医疗服务和药品价格政策，建立顺畅的调价通知流程，及时调整或通知相关部门调整医疗服务和药品价格，保障医疗收费的合法性，特制定本制度。
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一、严格执行的医疗服务价格标准，不得随意变动。
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调整。
1、医院药品应严格按照国家发改委和云南省、州、县物价局制定的价格政策执??行。
2、所有零售价不得高于国家规定的最高零售价。
招标药品价格严格按照省、州、县招标办公布的中标价格执行。
精心整理
3、计算的药品价格由保管员复核查对，然后进行调价，以确保药品调价的严肃性和准确性。
调价药品的品种根据药品调价文件目录由药库保管员、门诊药房负责人、病区药房负责人核对，并经药房主任审核。
4?、药品调价应在规定的时间内进行调价。
5、药品调价后，应及时通知各个药房。
6、药品调价根据调价清单，及时清点调价药品，将药库和各药房的库存数量，
7?当药8?。
医院医药价格管理制度
第一章总则第一条为规范医院医药价格行为，保障患者合法权益，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗服务和药品价格的管理，包括门诊、住院、手术、检查、治疗、药品、医用耗材等。
第三条医院医药价格管理应遵循以下原则：（一）公平、合理原则：医药价格应体现医疗服务成本、市场供求关系、社会承受能力等因素，确保价格合理。
（二）公开透明原则：医药价格应公开透明，便于患者了解和监督。
（三）动态调整原则：根据国家政策、市场变化和医疗服务成本等因素，适时调整医药价格。
第二章医疗服务价格管理第四条医疗服务价格分为基本医疗服务价格和非基本医疗服务价格。
（一）基本医疗服务价格：按照国家和地方物价部门规定的收费标准执行。
（二）非基本医疗服务价格：根据医疗服务成本、市场供求关系等因素，由医院制定。
第五条医院应建立健全医疗服务价格管理制度，明确收费标准、收费流程、价格公示等内容。
第六条医院应定期对医疗服务价格进行自查，确保价格合理、合规。
第三章药品价格管理第七条药品价格分为国家定价药品、地方定价药品和医院自定药品。
（一）国家定价药品：按照国家规定的价格执行。
（二）地方定价药品：按照地方物价部门规定的价格执行。
（三）医院自定药品：根据药品成本、市场供求关系等因素，由医院制定。
第八条医院应建立健全药品价格管理制度，明确药品采购、定价、销售、使用等环节的价格管理要求。
第九条医院应定期对药品价格进行自查，确保价格合理、合规。
第四章价格公示与监督第十条医院应设立价格公示栏，公开医疗服务价格、药品价格等信息。
第十一条医院应建立健全价格投诉处理机制，及时处理患者投诉。
第十二条医院应接受物价部门和社会公众的监督，确保医药价格合理、合规。
第五章法律责任第十三条医院违反本制度，造成不良影响的，由相关部门依法予以查处。
第十四条医院工作人员违反本制度，造成不良影响的，由医院依法予以处分。
医院医疗服务价格管理制度
一、总则为了规范医院医疗服务价格行为，维护患者和医疗机构的合法权益，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、管理原则1. 公平、合理原则：医疗服务价格应当体现医疗服务成本、市场供求关系和患者承受能力，确保医疗服务价格公平、合理。
2. 透明、公开原则：医疗服务价格应当公开透明，便于患者了解和监督。
3. 规范、有序原则：医疗服务价格管理应当遵循规范、有序的原则，确保医疗服务价格稳定。
三、管理体制1. 医疗服务价格管理领导小组：负责医院医疗服务价格管理的组织、协调和监督工作。
2. 医院财务科：负责医疗服务价格核算、统计和分析工作。
3. 医疗服务科室：负责医疗服务价格的执行和监督工作。
四、医疗服务价格管理内容1. 医疗服务项目价格管理：按照国家、省、市规定的医疗服务项目价格标准执行，不得擅自提高或降低收费标准。
2. 药品价格管理：严格执行国家和省、市药品价格政策，按照药品采购价格执行。
3. 医用耗材价格管理：按照国家和省、市医用耗材价格政策执行，不得擅自提高或降低收费标准。
4. 一次性医用材料价格管理：按照国家和省、市一次性医用材料价格政策执行，不得擅自提高或降低收费标准。
五、医疗服务价格公示1. 医院应当在医院内显著位置设立医疗服务价格公示栏，公示医疗服务项目、药品、医用耗材的价格。
2. 医院应当通过医院网站、微信公众号等渠道，公布医疗服务价格信息。
六、医疗服务价格监督1. 医院应当建立健全医疗服务价格监督机制，加强对医疗服务价格的监督检查。
2. 医院应当设立投诉举报电话，接受患者和社会各界对医疗服务价格的投诉举报。
3. 医院应当对投诉举报问题进行调查处理，并及时向患者反馈处理结果。
七、责任追究1. 医院违反本制度，擅自提高或降低医疗服务价格，由相关部门依法予以查处。
2. 医院工作人员在医疗服务价格管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，依法予以追究责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
医院医疗服务和药品价格管理制度
医院医疗服务和药品价格管理制度1. 简介医院医疗服务和药品价格管理制度是指医院部门设立的一种管理制度，目的是规范医院内部的医疗服务和药品定价，保证医疗质量的同时控制医疗成本，维持医疗市场的公平竞争环境。
2. 医院医疗服务价格管理制度2.1 市场调研在制订医院医疗服务价格管理制度之前，需要对市场需求进行调研，确定各项医疗服务的市场价格范围。
调研应包括行业和市场分析、竞争情况、市场需求、服务质量和客户满意度等因素。
2.2 定价方法医院医疗服务价格一般采用市场定价、成本定价和客户价值定价三种方法。
其中，市场定价是指根据市场价格水平确定医院服务价格的方式。
成本定价是指根据医院提供服务的成本，加上一定的利润，确定医疗服务价格。
客户价值定价是指根据客户需求和感知价值，确定医疗服务价格的方式。
2.3 定价原则医院医疗服务价格的定价原则应包括公平合理、透明清晰、可持续发展和客户导向原则。
其中公平合理主要是指医院医疗服务的价格应该遵循市场定价和成本控制原则，价格应该合理并符合客户的承受能力；透明清晰是指医院应该公开透明地向客户公示服务价格，排除信息不对称；可持续发展是指医院应该在保证服务质量和客户满意度的基础上，控制医疗服务成本，实现医院的可持续发展；客户导向是指医院应该以客户为中心，不断提升医疗服务质量和客户满意度，合理控制医疗服务价格，满足客户的需求。
3. 医院药品价格管理制度3.1 药品采购医院药品的采购应该遵循市场采购和竞争性价格原则。
医院应该在采购药品前，对市场进行调研，寻找质量好、价格合理的药品供应商，并对不同的药品进行比较。
同时，医院应该按照本地区的药品采购政策，采取合法有效的药品采购方式，如招投标和竞争性谈判等。
3.2 药品定价医院药品价格的定价应该遵循市场定价和成本控制原则。
医院在确定药品价格时，应考虑药品的成本、市场价格、竞争情况和客户需求等因素，并结合药品供应商的议价能力和实际情况，进行综合考虑。
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精心整理
医院医疗服务和药品价格管理制度
第一章总则
第二章医院物价管理体制
第三章医院物价管理领导小组工作职责
第四章医院专职物价员工作职
第五章医院各科兼职物价员工作职
第六章医疗服务收费计算机操作管理制
第七章一次性医用材料价格管理制
第八章医药收费投诉制
第九章物价管理奖惩制
第一章总则
为了进一步规范医药价格行为，健全我院物价管理制度,强化内部管理和约束机制，推进医院改革和发展的进程，使物价工作更加科学化、制度化、系统化，根据国家及省、市物价管理部门有关物价管理政策、法规，结合我院的实际情况，特制定本物价管理制度。
第二章医院物价管理体制
为加强物价管理力度，我院物价工作实行三级管理,各部门互相监督、密切配合，为提高物价管理工作质量努力工作，充分保证国家的物价政策和法规在我院的贯彻落实。
一、物价管理领导小组
二、专职物价员
三、科室兼职物价员
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第三章医院物价管理领导小组工作职责
一、要求全院上下严格贯彻执行国家的物价政策法规及省市物价管理部门的有关规定，不断提高物价管理意识。
以诚信为本，树立良好的医院形象。
二、宣传物价政策，组织职工学习物价知识及有关规定，使物价管理制度得到完善。
三、建立健全各级物价管理组织，分工明确、奖罚分明、抓好落实。
适时召开物价管理工作会议，听取物价办公室的物价管理情况汇报，根据上级指示布置、监督、检查物价管理工作。
对全院的物价管理进行宏观控制。
第四章医院物价办公室工作职责
一、认真学习物价政策法规，掌握物价收费的有关规定及知识，熟悉并严格执行《浙江省医疗务价格手册》。
负责制定医院物价管理制度。
贯彻落实各项物价管理工作
二、通过本院联网计算机，根据《浙江省医疗服务价格手册》维护调控全院各项医疗收费价格。
三、负新增医疗项新增一次性医疗用新病房床位和特需服务项收费标准的申报及一次性医疗用的备案工作
四、深入科室指导科兼职物价员工作并按月抽查各科物价执行情况，发现问题，及时纠正处理。
五、督促药剂科兼职物价员维护好药品库，根据规定和通知，及时对药品价格进行调整。
六、负责处理群众因物价问题的来信来访。
七、协调上级主管部门、患者与医院之间、医院内部科与科之间有关物价方面的工作联系。
八、对违反物价政策规定的科室和个人，定期报医院行风办，根据有关规定进行处罚。
第五章医院兼职物价员工作职责
一、积极贯彻院物价部门制定的物价管理制度，熟悉掌握并认真执行《浙江省医疗服务价格手册》。
二、根据《浙江省医疗服务价格手册》对本科的收费情况进行监督检查，防止错收、漏收和滥收费情况发生，在此基础上，临床科室物价员每月抽查二份病历，自查物价执行情况，发现问题及时纠正，并把自查材料（病人费用清单和检查整改报告）按月上交给物核办。
三、负责本科室新增医疗项目及医用耗材的相关资料准备，以便医院及时送交物价部门审核。
四、积极配合物价部门对本科室物价工作进行检查。
五、采购部门物价员要严格把好进货关。
药剂科物价员应及时调整药品收费价格。
第六章医疗服务收费计算机操作管理制度
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一、计算机中心负责全院计算机联网、调试及操作培训工作。
二、住院处、门诊大厅分别配置医疗服务收费标准电子显示屏，由计算机室负责调试及维护。
三、在计算机操作中新增医疗项目的输入及“医疗服务收费标准”的价格调整只授权给院物价办公室，严禁其他人员进入计算机的“价格管理”系统。
四、收费处收费员及病房输机员应严格根据物价政策相关规定按医嘱收费。
不得多收费、比照收费、擅自分解收费。
五、各病房应做好医疗服务项目和药品的病历记录和费用核对工作，要求做到对每一出院患者药费用进行复核，努力保证对每一患者的各项收费准确无误
第七章一次性医用材料价格计算机管理制
一、全院所使用并允许另行收费的医用材料一律由设备科统一购进，各科不能私自进货。
二设备科购进允许另行收费的一次性医用材料应正确及时地把材料的规格、产地、进价、用于何种医疗项目等详细数据报物价办公室
三、物价办审核此耗材可以另行收费后输入计算机价格管理系统
四、一次性医用材料的价格调整只授权给院物价办公室，严禁其他人员进入计算机的“价格管理”系统任意调价。
五、收费处收费员及各科病房收费员应按物价规定按实收费。
不得多收费或跨项目收费。
第八章医药收费投诉制度
一、严格遵守物价管理部门和浙江省医疗服务价格手册的医疗服务收费标准及有关规定。
二、认真公正地记录、处理患者有关物价收费的投诉和来访。
对各种矛盾和纠纷影响较大的问题及时向单位领导物价部门反映情况，给予病人满意答复。
1、患者在医院内部投诉的，由被投诉的科主任及兼职物价员予以解释答复，不能解决的由物价专管员负责协调解决。
2、上级物价部门转来的投诉意见或物价专项检查中发现的问题由物价员负责调查解决。
3、物价员对患者及家属的物价收费方面的投诉必须在一个工作日内答复，要有投诉记录、答复意见和整改措施。
4、门诊大厅设投诉箱，投诉电话。
三、工作流程
精心整理
1、热情接待投诉和来访
2、认真填写投诉内容
3、对投诉情况进行实地调查
4、重要投诉信访要请示领导
5、书写调查处理意见
6、将处理结果答复投诉者
、征求投诉者处理结果满意情况的意
第九章物价管理奖惩制
一、医院各项收费须按浙江省医疗服务价格手册的收费标准执行。
收费应准确，不得多收费、收费或漏收费多收费的按多收费项目金额考核责任科室少收费和漏收费的按金额赔偿少收、收金额。
多收费、少收费和漏收费金额巨大500元以上）的或造成恶劣影响的要加重处理。
二、严格按医嘱、护嘱收费，各种检查、治疗项目应在病历和医嘱单中都有记录，收费项目在历中无记录的，每发现一次一项扣责任人或责任科1元
三、如果发现多收费、错收费每发现一次扣10元，收费错误数额较大（5000元以上）的每发现一次扣100元，故意乱收费者根据情节严重程度加倍处罚。
四、由于科室或个人行为造成上级物价部门对医院进行行政处罚和罚款，造成医院负面影响的，将按医院有关规定由责任科室和责任人进行承担。
情节严重者给予行政处理。
五、认真遵守各项物价政策、法规，在工作中做出突出成绩者，将给予适当奖励。