物业管理人员转正述职报告

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物业转正个人述职报告7篇

物业转正个人述职报告7篇

物业转正个人述职报告7篇物业转正个人述职报告1回顾试用期的工作,已经告一段落。

可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。

但是工作中也存在了很多的不足,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。

也很大程度上认识到了自身的不足之处。

虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。

但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。

所以想通过这次总结,认真反思找出问题所在。

在下一阶段里使工作更加规范,业主更加满意。

一、重要工作任务完成情况及分析1、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

2、信息发布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约__多次。

运用短信群发发送通知累计__条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

3、业主遗漏工程投诉处理工作__年我客服部回访率__%,工程维修满意率__%。

4、入户服务意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难1、由于我均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用不足。

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想我在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

物业转正述职报告

物业转正述职报告

物业转正述职报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、合同协议、条据书信、规章制度、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, contract agreements, document letters, rules and regulations, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业转正述职报告【精】物业转正述职报告(汇编7篇)下面是本店铺收集的【精】物业转正述职报告(汇编7篇)以供参考。

物业人员转正述职报告4篇

物业人员转正述职报告4篇

物业人员转正述职报告4篇第一篇:物业人员转正述职报告尊敬的领导:您好!我是物业管理部门的一名员工,现在已经顺利完成了实习期,我非常荣幸地向您提交我的转正述职报告。

过去的实习期,我在您和其他老师的关心和指导下,取得了很多进步。

首先,我积极参与物业部门的各项工作,并认真履行自己的职责。

我能够准时完成发票的审核、住户投诉的处理、设备设施的维修等公共事务,并时刻关注住户的需求和意见。

我深入了解了物业管理的流程和要求,能够与各个部门和住户之间进行良好的沟通,形成良好的工作氛围。

其次,我在工作中不断学习和提升自我。

我积极参加部门组织的培训和学习活动,不断学习物业管理的知识和技能,提高了自己的专业素养。

我能够独立解决一些常见问题,并提出一些创新改进的建议,以提高工作效率和质量。

最后,我热爱本职工作,认真履行职责。

我积极适应团队协作和奉献精神的要求,尊重和支持团队决策,乐于与同事合作,共同完成工作任务。

在工作中我也注重细节,准确无误地完成各项工作,并动态地跟进工作进程,及时处理和解决问题。

尊敬的领导,我希望能够通过转正考核,成为物业管理部门的正式员工。

我愿意继续努力,不断提高自己的工作能力和职业素养,为物业管理部门的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和指导!此致敬礼!物业人员X第二篇:物业人员转正述职报告尊敬的领导:您好!我是物业管理部门负责物业保洁的员工,我就非常荣幸地向您提交我的转正述职报告。

实习期期间,我兢兢业业地完成了大量保洁工作。

我准时到达工作岗位,努力保持环境的整洁和卫生。

与此同时,我主动与住户沟通,关注他们的需求和意见,并及时解决问题。

因此,我得到了不少住户的称赞和肯定。

我也非常注重自我提升。

我积极参加物业标准制定、保洁知识培训等活动,不断学习并改进自己的工作方法和技能。

在工作中,我有效地利用各种保洁工具,提高了工作效率和质量。

我也学会了一些维修小技巧,能够自行解决一些常见的问题,减少了报修频率和住户等待时间。

2024年物业人员转正述职报告简单版(4篇)

2024年物业人员转正述职报告简单版(4篇)

2024年物业人员转正述职报告简单版自从加入公司以来,我在同事和领导的热情帮助下,逐步从摸索中走向熟悉,从困惑中走向自信。

每一步成长都凝聚了公司团队的支持和业主的理解。

作为一名初出茅庐的大学毕业生,我将这段经历视为个人成长中一笔宝贵的财富。

在此,我对公司所有领导和同事表示衷心的感谢。

一、坚实基础工作,提升部门效率在担任客服部主管之初,我即着手加强部门的基础工作。

作为曾经的客服管理员,我积极学习物业管理知识,迅速适应岗位要求。

在担任主管期间,我致力于以下工作:1. 榜样作用,引导部门员工规范开展客服日常接待工作,确保为业主提供标准化服务;2. 现场指导办理房屋装修申请、落户手续、临时出入证等事务;3. 组织部门员工进行入户走访,发放调查表若干份,收集业主意见及建议,并进行分析报告;4. 发布各类书面通知多份,短信通知____条,确保通知内容及时、详尽,并做好解释工作;5. 建立健全各类档案资料,特别是业主档案和投诉处理记录;6. 接待业主投诉,指导投诉处理流程,协调工程部门解决业主问题,并确保及时反馈;7. 与公司其他部门协调,为业主提供迅速优质的服务,确保各项物管服务无拖延。

在上一任主管的基础上,我短时间内保持了部门工作的有序进行,确保了客户服务工作的正常运转,并完成了领导交办的各项任务。

二、履行主管职责,提升服务水平作为一名充满热情的年轻管理者,我积极履行客服主管职责,以下是我工作的几个方面:1. 督促服务管理工作的落实,及时整改问题,提升服务管理水平;2. 起草部门计划、总结和公文,组织部门会议,有效部署工作;3. 制作并按时上报员工考勤表;4. 整理装修垃圾结算清单;5. 针对地下室透水事故导致的业主财产损失,及时梳理受损情况,并协调赔偿事宜;6. 在上级指导下,对部门员工进行岗位职责培训,提高工作效率。

在担任客服部主管的这段时间里,我承受了相当的压力,付出了大量时间和精力,但感到非常充实。

2024年最新物业转正述职报告范文

2024年最新物业转正述职报告范文

2024年最新物业转正述职报告范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年物业人员转正述职报告(4篇)

2024年物业人员转正述职报告(4篇)

2024年物业人员转正述职报告自____年____月加入同仁花园团队,至____年____月,本人担任管理工作,总计历时____个月。

在此期间,我经历了从摸索到熟悉的成长过程,每一步都得益于公司领导的悉心指导、同事们的无私协助,以及广大业主、租户的理解与支持。

若这____个月的工作取得了一定的成绩,那应归功于我们高素质的团队和热心的物业管理同仁。

撰写此总结报告,旨在深入反思过去的工作,总结经验教训,并为公司人才培育提供有益参考。

在过去____个月的工作中,我的经历可分为三个阶段:第一阶段为摸索阶段,始于____年____月初,止于____月底。

在此阶段,我努力了解小区基本情况,并确保各项工作顺利进行。

由于交接时间紧迫,许多任务需在实践中学习。

得益于公司领导的精准指挥和管理团队的自觉性,我们处理重大事件时能够及时汇报并采取措施,避免了严重失误。

细节上仍存在问题,幸亏得到领导和同事的及时纠正,未造成不良后果。

第二阶段为尝试阶段,始于____年____月初,止于____月底。

除了继续学习和维护小区正常运转,我开始将个人管理理念融入工作,赋予小区管理个性化特征。

主要成就包括改善员工工作环境、建立档案系统、强调管理痕迹、调整工作安排以及优化业主关系等。

这些措施不仅提高了工作效率,还为未来管理奠定了基础。

第三阶段为推动阶段,始于____年____月初,持续至今。

这一阶段,我致力于推动员工按照公司和管理处的计划完成工作。

重点包括维修服务、优秀物业管理小区评比准备、与有线电视台合作以及冬季供暖准备等。

虽然取得了一定成果,但仍有提升空间和改进之处。

经过这____个月的工作,我已熟练掌握了基层管理流程,将理论知识与实践相结合,形成了独特的工作方式,并对公司理念有了更深刻的理解。

诚信待人和处事,虽然短期内可能带来挑战,但从长远来看,其效果显著。

未来,随着业主对物业管理了解的加深,透明度和规范性的要求将不断提高,诚信将成为企业生存的基础。

2024物业人员转正述职报告(通用4篇)

2024物业人员转正述职报告(通用4篇)

2024物业人员转正述职报告(通用4篇)2024物业人员转正述职报告(篇1)一、引言首先,我要感谢公司给予我的这次转正机会,让我能够继续在公司发挥我的专业知识和能力。

在过去的一段时间里,我在物业部门工作,通过不断地学习和努力,逐渐适应了工作环境,提高了自己的业务水平。

现在,我将在这份述职报告中,详细阐述我的工作内容、成果以及未来的计划。

二、正文工作内容在物业部门工作期间,我主要负责物业管理、客户服务以及设施维护等工作。

具体来说,我的工作包括:协助业主解决日常问题、维护物业设施的正常运转、定期对物业进行巡视检查、及时处理各种突发事件等。

通过这些工作,我逐渐熟悉了物业管理的流程和规范,提高了自己的服务意识和技能。

工作成果在物业部门工作期间,我取得了一些显著的工作成果。

首先,我积极协助业主解决问题,提高了业主的满意度。

其次,我通过对物业设施的维护和保养,确保了物业的正常运转。

此外,我还及时处理了多起突发事件,避免了不必要的损失。

这些成果不仅得到了业主的认可,也得到了公司的表彰。

未来计划在未来的工作中,我将继续提高自己的业务水平和服务意识。

具体来说,我计划加强与业主的沟通交流,了解他们的需求和意见,以便更好地为他们提供服务。

同时,我还将积极参与到物业设施的更新和改造工作中,提高物业的使用价值和经济效益。

此外,我还将不断学习新的知识和技能,以适应物业管理行业的发展变化。

三、结论总的来说,我在物业部门的工作期间取得了一些成果,但还有很多需要改进和提高的地方。

我将继续努力工作,为业主提供更好的服务,为公司创造更大的价值。

同时,我也希望能够得到公司领导和同事们的支持和帮助,共同推动物业部门的发展和进步。

四、其他注意事项团队合作在物业部门工作期间,我深切地体会到了团队合作的重要性。

只有与同事们密切合作、共同努力,才能更好地完成工作任务。

因此,我会积极与同事们沟通交流,分享经验和知识,以提高整个团队的效率和水平。

持续学习物业管理行业是一个不断发展和变化的行业,只有不断学习新的知识和技能,才能跟上时代的步伐。

2024物业转正述职报告(通用4篇)

2024物业转正述职报告(通用4篇)

2024物业转正述职报告(通用4篇)2024物业转正述职报告(篇1)一、引言自从事物业管理工作以来,我在实践中不断学习和成长。

在此,我向领导汇报我的转正述职报告,以期得到指导和支持。

二、报告目的本报告旨在展示我的工作成果,总结经验教训,提出改进措施,并为今后的工作提供指导。

三、工作内容概述客户服务与沟通:与客户保持良好沟通,及时处理客户投诉和需求,提升客户满意度。

物业管理:负责物业日常维护、安全管理、绿化保洁等工作,确保物业正常运行。

费用收缴:根据合同约定,及时催缴业主物业费,确保公司收入。

人员管理:对物业团队进行培训和指导,提高团队整体素质。

品质提升:定期开展品质检查,持续优化物业管理工作。

四、自我评估/反思在过去的试用期中,我深感自己的成长和收获。

但在工作中也存在一些不足之处,需要加以改进。

具体如下:沟通技巧:在与客户沟通时,有时表达不够清晰,容易造成误解。

今后需要加强沟通技巧的培训和学习。

团队协作:在团队管理中,有时候对员工的关心不够,没有充分发挥团队凝聚力。

今后需更加注重团队建设,提高团队协作能力。

业务知识:对物业管理的专业知识和技能掌握不够全面,需要加强学习,提升自己的业务水平。

工作态度:在工作中有时候存在消极怠工的情况,需要端正工作态度,积极主动地投入工作。

五、未来工作计划提高沟通能力:加强沟通技巧的学习和实践,提高与客户和员工的沟通能力。

加强团队建设:通过组织团队活动等方式,增强团队凝聚力,提高团队协作能力。

深入学习业务知识:参加培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和管理能力。

优化工作流程:通过对现有工作流程的梳理和优化,提高工作效率和质量。

提升客户满意度:通过改进服务质量、提高工作效率等措施,提升客户满意度。

六、结论/总结通过试用期的工作实践,我深刻认识到自己在物业管理方面还有许多需要改进和提高的地方。

我将以更加积极的态度和努力的精神,不断加强学习和实践,为公司的发展做出更大的贡献。

物业行政转正述职报告(精选12篇)

物业行政转正述职报告(精选12篇)

物业行政转正述职报告(精选12篇)物业行政转正述职报告篇1尊敬的领导:您好,我是行政管理职位应聘人——,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。

秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。

物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。

相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。

因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。

优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。

结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》1,业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2,月物业管理费收缴率:95%。

3,有效投诉处理及时率:100%。

4,影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。

5,非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

物业管家转正述职报告(精选16篇)

物业管家转正述职报告(精选16篇)

物业管家转正述职报告物业管家转正述职报告(精选16篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,不妨坐下来好好写写述职报告吧!那么什么样的述职报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的物业管家转正述职报告,希望能够帮助到大家。

物业管家转正述职报告篇120xx年在集团领导的正确领导下,在宋董事长和总经理的带动下,在全体员工的支持帮助下,我认真履行副总的工作职责,切实发挥参谋助手的作用,认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门,圆满完成了各项工作任务。

20xx年已经过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。

近1年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20xx年任职情况述职如下:1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作,这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐,其间的探索、教训、经验、收获颇多,为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部,从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善,基本确定了部门的整体框架,为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨,围绕科学降耗大做文章,较好地完成了保障场馆和2期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作,在工作中我们着眼于做精、做细,共完成19个展会的统筹工作,无重大统筹事故发生。

细化统筹工作,为客户提供合理化方案,确保每个专项服务做细、做精,责任到人。

秉持“认真负责、全心服务”的宗旨,经常加班加点超负荷工作,确保了展会的顺利召开。

凭借细致周到、迅捷的服务,赢得了客户广泛好评,在业界树立了良好的口碑,客户回签率超过90%,20xx年签约展会数、签约面积和签约额与20xx年相比分别递增了73%、100%和53%。

2024年物业人员转正述职报告样本(4篇)

2024年物业人员转正述职报告样本(4篇)

2024年物业人员转正述职报告样本自____年____月加入同仁花园担任管理工作,至____年____月,本人肩负该项职责已历时____个月。

在这段时间里,从初入岗位的探索到逐渐熟悉工作,每一步成长都得益于公司领导的悉心指导与同事们的无私帮助,同时也获得了大多数业主和租户的宽容与支持。

若论及这____个月的工作取得的一些成绩,实非个人能力所致,而是得益于我们团队的高素质和专业精神,以及物业管理团队的共同努力。

本小结旨在冷静梳理工作经历,总结经验教训,并为公司未来人才培养提供参考。

以下是我这____个月工作的简要回顾,大致可分为三个阶段:第一阶段:摸索阶段(____年____月初至____月底)在此阶段,主要任务是迅速掌握小区基本情况并确保各项工作正常运行。

由于交接时间紧迫,许多事务需在实践和学习中逐步完善。

在此期间,管理处的日常工作依赖于公司领导的有效指导和员工的高度自觉性。

虽在处理重大事件时能够及时向领导汇报并采取措施,避免了严重失误,但细节上仍存在不足,幸得领导与同事的及时纠正,未造成严重后果。

第二阶段:尝试阶段(____年____月初至____月底)此阶段,除继续学习和维护小区正常运转外,我开始尝试将个人管理理念融入工作,赋予小区管理个性化特征。

主要成就包括改善员工工作生活环境、建立档案制度、强调管理痕迹、调整工作安排以及处理与住户关系等。

这些措施不仅提高了工作效率,也为后续管理奠定了基础。

第三阶段:推动阶段(____年____月初至今)在这一阶段,我主要推动员工按照公司和管理处的计划执行工作。

重点包括维修服务、准备市级优秀物业管理小区评比、与有线电视台合作以及冬季试气取暖准备工作等。

尽管工作中存在不足,但整体协调配合良好,工作效率提升。

经过这____个月的工作,我对基层管理流程有了深刻理解,能够将理论知识与实践相结合,形成了自己的工作方法,并对公司理念有了更深入的认识。

我坚信,诚信待人处事是解决问题的关键,也是企业生存发展的基础。

物业工作转正述职报告(通用11篇)

物业工作转正述职报告(通用11篇)

物业工作转正述职报告物业工作转正述职报告(通用11篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?我们要做好总结,写好述职报告哦。

相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编帮大家整理的物业工作转正述职报告(通用11篇),欢迎大家分享。

物业工作转正述职报告1我从20xx年x月x日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。

历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。

在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。

因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。

我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。

具体情况如下:一、规范行为。

强化内部管理,自身建设质量提高1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。

接待来电来访共计x件,其中住户咨询x件,意见建议x件,住户投诉x件,公共维修x件,居家维修x件,其它服务x件,表扬x件。

5、办理小区id门禁卡x张,车卡x张,非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计x盒。

同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

物业转正述职报告范文8篇

物业转正述职报告范文8篇

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2024年物业转正述职报告(通用6篇)

2024年物业转正述职报告(通用6篇)

2024年物业转正述职报告(通用6篇)物业转正述职报告1我于XX年9月15日进入公司,根据公司需要,目前担任保安一职,负责小区安全护卫工作。

本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。

入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足。

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。

因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价。

使我按期转为正式员工。

来到这里工作。

我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。

我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

物业转正述职报告2我于20xx年x月x日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。

很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。

作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。

物业公司员工转正述职报告范文(通用5篇)

物业公司员工转正述职报告范文(通用5篇)

物业公司员工转正述职报告物业公司员工转正述职报告范文(通用5篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,想必我们需要写好述职报告了。

好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的物业公司员工转正述职报告范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

物业公司员工转正述职报告1进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。

作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。

特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。

现将试用期期间的工作情况总结如下:一、了解公司宗旨对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。

特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。

我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。

我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。

二、工作方案工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务。

最近,在经理的领导下,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳,公司需要自己做什么自己就做什么。

年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

物业公司转正述职报告三篇

物业公司转正述职报告三篇

物业公司转正述职报告三篇物业公司转正述职报告篇120__年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。

回顾在物业公司担任经理以来,我时刻不忘作为一名干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。

一、不断学习,努力提高自身素质这些年来,我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向。

对此,我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

二、廉洁自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,每一位员工。

自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责,做好本职工作作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。

我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,完善考核办法。

自担任A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的经验,在管理A区的服务管理工作中,我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫,要想业主满意,首先就要培养一批高素质、新思想的好员工,怎样才能培养出好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。

物业转正述职报告范文(精选5篇)

物业转正述职报告范文(精选5篇)

物业转正述职报告范文(精选5篇)物业转正述职报告范文(精选5篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地写一份述职报告了。

那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的物业转正述职报告范文(精选5篇),欢迎大家分享。

物业转正述职报告1弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。

通过这两个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个具体的了解。

在即将过去的两个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。

六.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:一、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

二、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。

物业转正述职报告范文5篇

物业转正述职报告范文5篇

物业转正述职报告范文5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业转正述职报告范文5篇一份出色的述职报告可以帮助我们发现自己在工作中的短板,通过述职报告,我们可以向上级展示自己的工作能力和业务水平,本店铺今天就为您带来了物业转正述职报告范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

物业转正述职报告(通用10篇)

物业转正述职报告(通用10篇)

物业转正述职报告(通用10篇)物业转正述职报告1在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。

虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。

入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。

三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:一、对以往工作的全面总结今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。

入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。

工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。

在前不久召开的员工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司高总经理的表扬。

让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。

二、从工作中汲取的经验及教训回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。

公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。

想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。

物业转正个人述职报告(八篇)

物业转正个人述职报告(八篇)

物业转正个人述职报告(八篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理人员转正述职报告
公司领导:
我从2020年1月到同仁花园任职,到2020年6月,历时6个月。

从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。

如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。

作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从2004年6月初到7月底。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。

由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。

这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从2004年8月初到9月底。

这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。

第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。

合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。

第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。

第 4项,工作分工后,收款工作有
明显改进,为住户提供了方便。

第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。

这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。

大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从2004年10月初至今。

这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。

重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。

工4、作好今冬试气取暖准备工作。

其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。

第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。

第3、4项工作正在进行中。

这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。

我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。

无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。

今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。

因此。

诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。

同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。

决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

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