新华信按小时收费的企业系列培训市
新华信国际信息咨询(北京)有限公司
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￥6,000
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乘用车单车年平均 4000元
￥3,000
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￥1,934 ￥2,000
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￥2,000 ￥2,000
商用车单车年平均 2000元
2006年汽车售后配件市场规模＝（4000×1811万辆）＋（2000×1775万辆）＝1100亿元
汽配城硬件设施相对落后，经营相对粗放，管理手段相对落后
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汽配城创新经营模式探讨－创新方向
SINOTRUST 新华信
多元化
信息化
连锁化
国际化
•以汽配经营为龙 头，向汽车维修、 汽车养护、汽车改 装、甚至是零部件 制造等领域延伸， 开展多元化服务
•实时的购销存管 理系统
经营和管理连锁对于有众 多加盟店的综合型连锁企业 是必需跨越的障碍
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经营创新－国际采购促进中心
SINOTRUST 新华信
权威的行业地位－具有行业协会的组织地位，制定规则和标准 可靠的信息渠道－及时获取准确的信息（产品、价格、供应商、采购商和相关政策信息） 完善的信息技术－设计功能先进操作方便的现代化的购销存管理管理系统和网上交易支付系
上海大众 东风雪铁龙
数据来源：新华信汽车调查
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SINOTRUST 新华信
汽配城发展状况及面临的挑战
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汽配城发展阶段
配件销售店
汽配街
A店
A店
B店
B店
第一阶段
配件经销企业
C店
课程简要及授课嘉宾
课程简要及授课嘉宾：《企业成长与变革管理》赵海男：心理学、行为学研究专家，中国本土成功学的研发者，企业“阶梯式培训”模式的创造者，仁政管理的倡导者。
内容简要：1. 企业的成长因素2. 企业成长的基础3. 企业成长的条件4. 企业管理的三个阶段5. 企业的变革因素6. 企业的变革成本控制7. 企业变革风险控制8. 企业变革的容易遇到的问题《中小企业法律风险的认识、预防与控制》陈凯：法学硕士，先后担任香港创维集团法务总监，广州乐华信息产业集团法务总监，香港长城数码广播集团副总裁兼法务总监等职务，擅长企业内部控制、法律风险的防范以及法律纠纷的协调和解决。
内容简要：一般情况下，我们的企业是发生了法律纠纷才去请律师帮助打官司，这是一种事后处理的补救方式，可谓亡羊补牢为时已晚。
因此，转变传统思维方式，建立以事前防范、事中控制为主和事后补救为辅的企业法律风险防范机制，实现由事后“灭火”向事前预防和事中控制的转变，已是我们企业稳步发展的重要方式。
因此，如何识别、预防和控制法律风险，已是企业当务之急。
1. 什么是法律风险；2. 法律风险对企业的影响；3. 国内企业处理法律风险的现状；4. 中小企业法律风险的种类与表现5. 如何诊断和解决企业的法律风险；6. 高新技术企业的具体法律风险及防范技巧《高新技术企业的创业、融资及改制研讨》刘炜：北京硅谷投资顾问中心总经理张弢：中电高促投融资顾问贾彦海：和君咨询合伙人/副总经理张一平：北京市中小企业服务中心主任内容简要：1. 2007年高新技术企业的融资环境与趋势2. 高新企业如何选择最优贷款方案及操作要点3. 员工持股方案及公司改制探讨4. 企业创业中的法律及资金问题分析及对策《新劳动合同法对企业管理的影响》王秀华：北京莱博斯劳动咨询事务所有限公司高级咨询顾问，曾任北京市劳动和社会保障局劳动咨询事务所高级顾问，具有丰富的劳动法律咨询及实际工作经验。
内容简要：一、劳动合同的订立1. 明确了不以书面形式签订劳动合同的后果；2. 对于使用劳务派遣员工的期限做出了严格限制；3. 缩短了试用期期限以及确定试用期的依据；4. 对企业与企业出资培训员工约定服务期限和违约金做出了限制；5. 对竞业限制期限做了调整，限定了企业支付给员工竞业限制的补偿数额；等等。
系统集成类项目技术培训方案
系统集成类项目技术培训方案目录一、前言 (2)1.1 培训背景 (2)1.2 培训目标 (3)1.3 培训对象 (4)二、培训内容概述 (4)2.1 系统集成基础知识 (5)2.2 集成项目需求分析与设计 (6)2.3 集成项目实施与部署 (7)2.4 集成项目测试与验证 (8)2.5 集成项目后期维护与优化 (9)三、培训方法与手段 (10)3.1 课堂讲授 (11)3.2 实践操作 (12)3.3 案例分析 (13)3.4 小组讨论 (15)3.5 在线学习资源 (16)四、培训课程设置 (17)4.1 系统集成基础课程 (18)4.2 集成项目实战课程 (18)4.3 集成项目管理课程 (19)4.4 集成项目质量保证课程 (21)五、培训师资 (22)5.1 师资介绍 (23)5.2 师资资质 (24)5.3 师资培养 (25)六、培训时间与地点 (26)6.1 培训时间安排 (26)6.2 培训地点选择 (27)七、培训效果评估 (29)7.1 培训效果评价标准 (30)7.2 培训效果反馈机制 (31)7.3 培训效果改进措施 (32)八、培训预算与费用 (33)8.1 培训预算编制 (34)8.2 培训费用明细 (35)一、前言随着信息技术的飞速发展，系统集成技术在各行各业中的应用越来越广泛，对于从事系统集成项目的工程师来说，掌握先进的技术和不断学习新知识变得尤为重要。
为了提高系统集成类项目工程师的专业技能，提升项目实施质量和效率，我们制定了这份系统集成类项目技术培训方案。
本培训方案旨在通过系统的理论讲解、案例分析和实践操作，使参训人员熟练掌握系统集成的基本原理、常用技术和方法，了解最新的行业动态和发展趋势。
通过培训，培养参训人员的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力，为他们在系统集成领域的发展奠定坚实的基础。
在接下来的章节中，我们将详细介绍培训的目标、内容、方式以及培训效果评估等内容，以帮助大家更好地理解和掌握本次培训的内容。
2013版新员工集训手册3
新员工入职集训手册12集训流程表新员工姓名： 所在部门：项目 培训内容培训目的 培训部门 及实施人 完成情况 （是、否）备注 1 公司简介，公司人员熟悉 初步了解公司概况行政部 及本部门 2 公司规章制度及本部门制度、考核体系、工资及提成比例遵守工作制度、明确岗位目标和任务 行政部 及本部门3 营销模式、客户成交流程概念性了解公司营销模式及客户成交流程本部门 全员培训，全员销售4 基地情况行政部 及本部门5 电子版资料拷贝、客户谈判营销工具配备与熟悉建立并灵活使用营销工具本部门 全员培训，全员销售 6电话营销资源搜集分享已经积累下的信息搜集方式，减少新员工的摸索和苦恼本部门 全员培训，全员销售 7 电话营销话术技巧、会议营销话术技巧 话术专业性和一致性 本部门 全员培训，全员销售 8 客户谈判套路技巧 初步了解基本的谈判技巧本部门 全员培训，全员销售9 客户维护流程 熟知客户维护的方法，并严格按流程执行 本部门 10 方案原理与讲演技巧 初步了解方案的相关内容及讲解技巧 培训部 及本部门 11 员工激励：公司文化及愿景刺激成功欲望与行动力，进入工作状态 江总或外请 12后期的跟进培训及时的发现新员工的问题所在，回过头来再针对性的培训本部门第一章公司简介，公司人员熟悉（略）第二章公司规章制度及本部门制度、考核体系2.1 员工手册（略）2.2 市场部岗位职责市场部岗位职能描述1、围绕公司销售目标拟定市场开发计划，实现企业销售目标。
2、现有市场分析和未来市场预测，制订和实施销售计划。
3、客户信息库的建立和维护。
4、品牌推广、消费者的引导。
5、同行业分析与监控，销售工作的监察与评估。
6、配合培训部做好培训项目的研发与完善。
7、参与公司产品定位和包装，维护公司形象。
市场总监岗位职能描述岗位名称：市场部总监下属岗位：市场经理岗位性质：全权负责公司销售部的市场推广工作，以及全年的销售计划预案制定，确保公司的客户量1、参与公司重大经营决策，并制定本全年销售部的管理、经营、销售模式等各规章制度和销售预案，2、负责销售人员的日常产品的培训并建立完善的销售体系，3、拟订公司总的业务政策，推动公司各产品的发展，指导各下属人员的业务具体开展方法；进行区域市场调研，提出区域市场发展具体规划。
企业年度培训计划书
.......................................培训背景介绍 ...................................................................................3 1.1 集团概况 ..................................................................................3 1.2 集团经营目标 ..............................................................................3 1.3 集团组织结构 ..............................................................................3 1.4 2011 年培训工作总结 ........................................................................4 1.5 2012 年培训需求分析报告 ....................................................................4 1.6 集团人力资源开发战略分析 ..................................................................5 1.7 各部门培训需求汇总分析 ....................................................................5 1.8 2012 年培训规划概述 .......................................................................培训介绍 ......................................................................................7 2.1 培训目的 ..................................................................................7 2.2 培训目标 ..................................................................................8 2.3 培训原则 ..................................................................................8 2.4 培训方式、方法 ............................................................................2.5 培训地点和培训时间安排 .....................................................................培训具体实施计划 ..............................................................................9 3.1 年度培训计划体系及培训 ....................................................................9 3.2 生产部门年度培训 ..........................................................................9 3.3 研发部门年度培训计划 .....................................................................11 3.4 公关部门年度培训计划 .....................................................................14 3.5 人力资源部门年度培训计划 .................................................................15 3.6 销售部门年度培训计划 .....................................................................15 3.7 财务部门年度培训计划 .....................................................................19 3.8 针对公司整体各个层级的培训计划 ...........................................................四.管理办法 .....................................................................................五.培训计划实施中突发情况处理办法 ...............................................................六.培训预期效果及培训评估 .......................................................................七.费用预算 .....................................................................................八.附件，小组分工 ................................................................................一． 培训背景介绍1.1 集团概况 银桥集团西安银桥乳业集团是中国西北地区产销量最大的乳品专业生产企业，始建于1979年。
咨询公司排名
咨询公司排名 Revised by Jack on December 14,20201、麦肯锡全球最着名的管理咨询公司之一，1926年在美国成立，是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司，在全球44个国家和地区开设了84个分公司，目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界着名学府的高等学位。
其业务主要是提供战略方面的咨询，同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题。
麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一。
2、罗兰.贝格罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立，现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一，隶属于德意志银行集团，在全球26个国家和地区设有35个办事处。
公司的咨询顾问来自全球近四十个国家。
专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务，帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题。
3、埃森哲全球领先的管理及信息技术咨询机构，2003财政年度纯收入达118亿美元。
拥有83,000多名员工，在全球47个国家和地区设有110多家分支机构。
为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案。
在公司战略目标的指导下，为了全方位地满足客户的需求，正在不断拓展业务服务网络，包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资。
4、毕博毕博（BearingPoint）—原毕马威管理咨询（KPMG Consulting），总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市，是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一，拥有员工16000余人，年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户，其中包括72家美国《财富》100强公司、318家《财富》1000强公司以及超过四分之一的环球《财富》2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织，是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商。
新华信
在中国率先采用全球汽车行业最高质量标准TS16949质量认证体系的研究机构 中国汽车工业协会会员（CAAM, China Association of Automobile Manufacturers)
( VASC, Value-Added Service Committee of China
目录
发展历程3/3：专业、领先、助力企业商业决策
20ห้องสมุดไป่ตู้8
• 新华信信用解决方案推出“行业风险指数”，运用全球领先的评分技术，全面、准 确地评估企业破产风险 • 与益百利联合主办“中国金融行业中小企业信贷风险论坛2008”，新华信针对金融 行业提供领先的信贷风险解决方案 • 与中国汽车工程学会联合启动“最满意汽车”（ACE）年度全国巡展 • Motorlink网站“车主生活形态及满意度查询系统”正式上线，这是国内首个车主生 活形态及满意度在线查询系统 • 与中国汽车流通协会联合推出“年度汽车经销商满意度”调查
• 新华信概述 • 新华信发展历程 • 新华信产品和服务 • 新华信资源和能力 • 新华信企业文化 • 新华信客户
发展历程1/3: 专业、领先、助力企业商业决策
企业年度培训需求调查分析报告
企业年度培训需求调查分析报告目录一、内容简述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、企业概况 (5)2.1 企业基本情况 (6)2.2 企业文化与价值观 (7)2.3 企业发展阶段与战略目标 (8)三、员工队伍现状 (9)3.1 员工年龄结构 (11)3.2 员工学历层次 (11)3.3 员工技能水平 (12)3.4 员工流失情况 (13)四、培训需求调研结果 (14)4.1 培训需求分类 (15)4.1.1 个人能力提升需求 (15)4.1.2 团队协作需求 (16)4.1.3 业务知识更新需求 (17)4.2 培训需求频率与急迫性 (18)4.3 培训需求与岗位任职要求对比 (19)五、关键问题分析 (21)5.1 培训资源不足问题 (22)5.2 培训效果评估难题 (23)5.3 员工参与度不高原因 (23)六、培训计划建议 (24)6.1 培训内容规划 (25)6.2 培训形式选择 (27)6.3 培训时间安排 (28)6.4 培训师资队伍组建 (30)七、预算与资源需求 (31)7.1 培训预算编制 (32)7.2 培训场地设施需求 (33)7.3 教学设备与器材需求 (34)7.4 参训人员经费需求 (36)八、风险评估与应对措施 (37)8.1 培训风险点识别 (38)8.2 风险防控策略 (40)8.3 应急预案制定 (41)九、总结与展望 (42)9.1 调查结论总结 (44)9.2 对企业未来培训工作的展望 (45)一、内容简述培训需求的总体情况：通过对企业员工的基本信息、岗位职责、工作年限等方面的调查，了解企业员工的整体培训需求状况。
培训需求的细分领域：根据企业的发展战略和业务需求，将培训需求划分为不同领域，如管理类、技术类、市场类等，以便更有针对性地进行培训。
培训需求的关键要素：通过对企业员工的访谈和问卷调查，挖掘出影响员工培训需求的关键因素，如个人发展、职业规划、技能提升等。
推广营销的三驾马车新形势下助力教育培训机构
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总摄 及 （ ％）
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图 １不 同品 牌 的 认 知 程 度 对 比 （ ＝ ４ ６） ： Ｎ １８
新东方何 以如此成 功 ，成为 中国第 一家在纽交所 上市的 划的一次 网络 口碑营销事件 ， 它抓住 了网民的猎 奇心理 ， 在短 教育培训 机构？除其发展历史悠久 、 规模大 、 师资力量雄厚 、 课 短 ２ ０天内凭借抢 沙发和 凡帖必 回的彪悍行 径引发 了公众 的 程性价 比高等硬性 因素外 ，口碑和创 始人个人魅力等 软性 因 广泛关注和追捧 ， 天涯 论坛搭起 了“ 在 万丈高楼” 两天上千万 ， 素也是新 东方成 功的关键 因素 。
机构时 ， 在“ 存 跟风 ” 现象 ， 因此培训机构 自身的 口碑对 于吸引 的 。
新学员十分重要 。口碑 营销也 是新东方 品牌 如此成功 的最 重
要原因之一。
这种 口碑 传播一般需要第三方 市场调研公司参与 ，通过 科学 的调研 （ 如顾 客满 意度调查 Ｃ Ｓ 予 以佐证 ， Ｓ） 增加公信力 和
成 费用 口碑营销被业 内人 士称为 ２ １世纪的“ 毒式营销 ”是 传 影 响力。 口碑营销的最大优势在 于可信度 高 、 功率 高 、 病 ， 播学在市 场营销领域 的崭新尝试 。口碑营销经典案例非 “ 彪悍 低 ， 同时 口碑营销还具有 提升企业形象 、 增强品牌忠诚度等 附 通过 口碑 营销可 以避开竞争对手 的锋 芒 ， 增加 的小 Ｙ 莫属 。“ 悍的小 Ｙ 是 中国本土公关机构 蓝色光标 针 加优势。此外 ， ” 彪 ”
东方 教育 集 团无 论 是在 品牌 认 知度 、 品牌 美誉 度 还 是 品牌 新 东 方 以 ４ ％的使 用 率 和未 来 选 择 率成 为 国 内外语 培 训 ０ 吸引 力 方 面 ， 远远 领 先 于 竞 争 对 手 处 于 第 一集 团 ， 尔 首选 品牌 ， 都 华 而其 他 品牌 的 使用 率 和未 来 消费 者选 择 率仅 占 街 英 语 、 孚 教 育 和 环球 雅 思 处 于 第 二 集 团 ， 他 品牌 则 ４ 英 其 ％左 右 （ 图 １ 。 见 ）
市场营销管理(PPT-99页)
低销售
按每一顾客计算 的高成本
亏损 创新者 极少
营销 目标
创造产品知名 度和试用
销售快速上升 按每一顾客计算
的平均成本 利润上升 早期采用者 逐渐增加
最大限度地占有 市场份额
销售高峰 按每一顾客计算
的低成本 高利润 中间多数 数量稳定开始衰退
保卫市场份额 获取最大利润
销售衰退
按每一顾客计算 的低成本
• 创业小组
• 任务小组 • 个人
全职 人员
• 新产品小组 • 方向委员会 • 个人
• 产品经理 • 品牌经理 • 新产品部门/群
• 新产品筛选 委员会
• 产品评价委员会 • 产品计划委员会
永久 组织
非全职 人员
目录
一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
营销组织不仅仅是机构设立的问题
营销组织
营销组织 机构设置
营销工 作流程
营销部门 与其他部 门的关系
营销岗位 职责权利 相互关系
产品范 围简单
销售组织设计
顾客需 求不同
市场导向 的设计
产品或市场 导向的设计
地区导向 的设计
产品导向 的设计
顾客需 求相似
产品范 围复杂
销售组织设计：新、旧产品管理
临时 组织
生态影响研究 广告和促销的法律限制研究 社会价值和政策研究 产品调研 新产品的接受和潜量 竞争产品研究 现行产品测试 包装研究棗设计或实体特征 销售和市场研究 市场潜量的衡量 市场份额的确认 市场特征的确认 销售分析 建立销售配额和销售地区 分销渠道研究 试销市场，商店审计 消费者固定样本调查工作 推销员调查研究 赠奖、折价卷、免费样品、优惠等促销活动研究
企业培训机构排名前十
企业培训机构排名前十企业培训是提高员工能力，提升企业竞争力的重要途径之一。
很多企业为了提升自身的核心竞争力，都会选择将员工送去培训以提高其专业能力，增强团队协作能力。
而选择一家好的培训机构也成为了企业面临的重要问题。
那么，我们来看一下企业培训机构排名前十名。
第一名：华谊嘉信华谊嘉信作为国内知名的企业培训机构，拥有多年的教育培训经验，已经成为了许多企业的首选。
华谊嘉信的培训师团队由一支高素质的管理咨询和市场营销专家组成，严格按照企业需求提供专业的培训服务。
华谊嘉信一直秉持“专注创新、阳光服务、卓越品质”的理念，为企业提供全面、专业、优质的培训方案。
第二名：达内教育达内教育，位列Top1企业培训机构，拥有上千家企业的培训经验。
达内教育的成功在于服务质量，其核心竞争力是因为教育内容完整，导师源源不断，系统化的服务流程，以及全方位的企业催化服务，能够有效提升企业工作效率和员工素质。
达内教育让企业不再停滞，为企业发展提供了强劲的服务支持。
第三名：创新工场创新工场是一家专业的中小企业服务机构，扎根于中小企业市场。
创新工场的成功在于不断地推出符合市场需求的学术项目，以及全程参与企业服务过程中的全方位服务。
创新工场一直致力于培养中小企业的人才，提升企业员工的核心竞争力，成为中小企业提升核心市场竞争力的重要战略合作伙伴。
第四名：中影国际中影国际是国内最大的影视文化产业集团，也是国内最大的文化传媒企业之一。
中影国际旗下有中影财智，是其培训业务的主要品牌。
中影财智长期致力于提供优质的企业培训服务，已经为众多大型企业提供过金融、管理、市场等多个方面的综合培训课程，得到了广泛的好评。
第五名：天之道教育天之道教育拥有多年的高级企业培训经验，已经服务于数百家企业，这些企业涵盖了各个领域。
天之道教育致力于提升企业员工的综合素质，在企业、政府和社会三方面达成共赢，并为企业的发展提供了强有力的培训支持。
第六名：IT培训机构IT培训机构提供了多个信息技术、管理和职业技能的培训课程，在中国IT教育培训行业拥有极其高的声誉。
征信服务与征信技术培训讲义(ppt49张)
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评价征信数据库优劣的基本指标：数据覆 盖的完整性、供应的稳定性和真实性以及 动态化程度。 征信数据一些是强制公开性质数据，一些 自愿公开性质的数据，各国情况不同。
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企业征信数据包括：企业的注册信息、财 务报表、公共记录、进出口情况、银行往 来情况、付款记录、主要经营者简历、企 业发展史、经营状况、产品介绍、办公用 品质量等。 消费者信用数据包括：个人收入、资产、 户籍、工作经历、教育水平、信用记录、 公用事业服务记录、偿贷信息等，而且要 符合法律允许范围内。
商
个人消费 该国公民、境内 消费者 公安、法院、劳动人事、 市场 长期活动的外国 信用调 邮政、房产登记、汽车登 记、银行、公用事业公司、 人、个人资产 查 通讯公司、雇主等 商品市场 各类产品、实验 市场调 品、商品 查
产品的用户、消费大众
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第二节 企业征信
一、企业征信的概念； 二、企业征信的内容； 三、企业征信的业务操作； 四、使用企业征信服务的时机；
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亚洲风格的普通版企业资信调查报告
1、公司基本信息； 2、企业类型和所有制 3、经营者背景介绍； 4、企业财务报表 5、银行往来记录 6、行业分类及营业概况 7、付款记录及往来厂商情况 8、诉讼记录和其他公共记录 9、动产或不动产的抵押担保记录 10、被调查对象的信用价值综合评述
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优点：坚持“现地现认”的原则； 征信作业上着重实地拜访； 对于被调查对象的经营管理团队有较 大篇幅的描述；文字描述多，且对财务数 据的分析相当重视，不乏图文并茂；财务 资料更新快速，时间落差较短。 缺点：技术含量不及美国风格的报告，数 学模型技术上的投入非常不够，量化指标 的种类少，预测的精度低。
口碑较好的六西格玛培训公司机构排名
高口碑的国内六西格玛培训公司/机构排名*六西格玛在通用电气公司六西格玛永远地改变了通用电气。
每一位员工，从经历了黑带旅程而成长起来的六西格玛狂热分子到工程师，从审计人员、科学家到即将带领公司迈入新世纪的高管层，都是六西格玛的忠实信徒。
这就是通用电气公司现在的运行方式。
——通用电子董事会主席杰克·韦尔奇国内六西格玛管理咨询公司与日惧增，现例举中国十大权威专业六西格玛管理培训咨询公司，以便为更多企业选择咨询机构时提供参考意见，排名如下：1、深圳市张驰管理咨询有限公司【张驰，国内六西格玛奠基人之一】（中国首批六西格玛奠基人之一，2001年成立，专注提供六西格玛、精益六西格玛、DFSS六西格玛设计、精益生产、精益设计、TRIZ、TOC培训与咨询，为企业解决问题为主，节省企业财务收益为最终导向。
）2001年3月，随着中国六西格玛奠基之作《六西格玛品质管理》出版，全国六西格玛推委会首届专家委员张驰先生即携手一批美欧日及国内知名六西格玛和精益专家联合创建了张驰国际管理咨询集团，同时开始谱写六西格玛咨询业传奇。
作为国内最早提供精益六西格玛咨询服务的专业机构，张驰咨询一直专注于向客户提供六西格玛(Sixsigma,6sigma)、六西格玛设计(DFSS)、精益六西格玛(LSS)、精益生产(LP)等整体咨询解决方案。
为中国航天科技集团、惠普、埃森哲、台达、三星、陕汽集团、江淮集团、中国移动通讯、海南航空、海尔等超过800家知名企业实施咨询服务，累计培养黑带超过5000名、绿带10500名，取得超过600亿元的累计财务节约；客户范围覆盖航天、电网、汽车、机械、电子、化工、家电、能源、钢铁、航空、建筑、学校、医院、银行、保险、通信、林业、服饰、IT、纺织、家具、烟草等行业。
为客户带来了平均28倍、最高160倍的骄人投资回报，与所有客户建立了长期合作关系。
在业界享有崇高声誉。
2、SBTISBTI创始人Steve Zinkgraf 博士，曾任美国德州大学统计学教授，于1988年加入摩托罗拉，作为SPC团队领导人，负责大型电子工厂SPC的规划和执行，此后还先后担任工程部总监、生产部总监和工厂质量部总监。
新华信管理咨询PPT课件
培训实施
按照培训计划进行培训，确保 参与者能够理解和掌握所需知
识和技能。
培训效果评估
对培训效果进行评估，总结经 验教训，为后续培训提供改进
建议。
效果评估与持续改进
评估指标确定
根据项目实施的目标和要求，确定合理的评 估指标和评估方法。
效果分析
对评估结果进行分析，了解项目实施的效果 和存在的问题。
评估实施
按照评估指标和方法进行实际评估，收集相 关数据和信息。
持续改进
根据效果分析结果，制定相应的改进措施和 方案，持续优化项目实施效果。
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成功案例分享
案例一：某制造企业战略转型咨询项目
总结词：新华信为某制造企业提供战 略转型咨询服务，帮助企业实现从传
统制造向智能制造的转型。
详细描述
制定战略转型规划，明确转型目标、 路径和关键举措。
组织优化
总结词
提升组织效率和执行力
详细描述
通过对组织结构、流程和制度的梳理和优化，消除冗余和低效环节，提高组织效率和执行力，提升企业竞争力。
人力资源管理体系建设
总结词
激发员工潜力，提升人才竞争力
详细描述
通过建立完善的人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬等方面，激发员工的潜力和创造力 ，提升企业人才竞争力。
行业地位
新华信管理咨询是国内管 理咨询行业的领军企业之 一，致力于为客户提供专 业的管理咨询服务。
公司业务
业务领域
新华信管理咨询的业务领 域涵盖战略咨询、人力资 源咨询、营销咨询、运营 咨询等多个方面。
咨询方法
公司采用国际先进的管理 咨询方法，结合中国企业 的实际情况，为客户提供 个性化的解决方案。
培训效果总结报告
培训效果总结报告目录一、内容描述 (2)1.1 目的与背景 (2)1.2 报告范围 (3)二、培训目标与预期成果 (4)2.1 培训目标 (4)2.2 预期成果 (5)三、培训内容与方式 (6)3.1 培训内容 (7)3.2 培训方式 (10)四、培训过程概述 (10)4.1 培训时间 (12)4.2 培训地点 (13)4.3 参与人员 (13)4.4 培训方法 (14)五、培训效果评估 (15)5.1 反馈收集方式 (16)5.2 评估标准与方法 (17)5.3 评估结果 (18)六、培训成果展示 (19)6.1 知识与技能提升 (20)6.2 工作效率与质量改进 (21)6.3 个人能力与团队协作能力提升 (22)七、案例分析 (24)7.1 成功案例 (25)7.2 改进案例 (26)八、建议与展望 (27)8.1 对未来培训的建议 (28)8.2 对未来发展的展望 (29)一、内容描述在培训内容方面，我们精心策划并安排了一系列既具备理论深度又贴近实际需求的课程。
通过专家讲座、案例研讨、小组互动等多种教学形式，学员们得以系统地掌握新知识、新技能，并不断提升自身的业务素养和综合能力。
在培训过程中，我们注重激发学员的学习兴趣和主动性，鼓励他们积极思考、大胆尝试。
通过设置合理的考核机制，确保了培训质量的稳步提升和学以致用。
经过本次培训，学员们在知识技能、工作态度以及团队协作等多个方面取得了显著的进步。
他们不仅更好地适应了岗位要求，更在职业道路上实现了自我提升和成长。
1.1 目的与背景随着市场竞争的日益激烈，企业对员工的培训和发展越来越重视。
本次培训效果总结报告的目的在于评估我们近期组织的培训活动是否达到了预期的效果，为企业的发展提供有力的人才保障。
通过分析培训过程中的优点和不足，为今后的培训工作提供参考和改进方向。
此次培训活动的背景是公司业务扩展和人才需求的变化，为了提升员工的专业技能和综合素质，适应市场的发展趋势，公司决定组织一系列针对性的培训项目。
新华信湖南电广传媒组织结构
汇报人： 日期:
目录
• 公司背景与发展历程 • 组织结构与管理体系 • 人力资源配置与培训体系 • 财务管理与内部控制体系 • 市场营销与客户关系管理策略 • 企业文化建设与品牌形象塑造
01
公司背景与发展历程
新华信集团概述
01
02
03
创立背景
新华信集团成立于1992年 ，是中国领先的营销策划 和广告代理公司之一。
整市场拓展计划。
06
企业文化建设与品牌形象塑造
企业文化理念体系构建过程回顾
明确企业愿景和使命
新华信湖南电广传媒在成立之初，就明确了企业的愿景和 使命，即成为国内领先的传媒企业，为人们提供高品质的 传媒服务。
梳理企业价值观
通过对企业历史、业务模式和团队特点的分析，新华信湖 南电广传媒梳理出以“诚信、创新、卓越”为核心的企业 价值观。
新精神的企业形象。
实施效果评估
通过市场调查和数据分析，新华 信湖南电广传媒发现品牌形象塑 造策略取得了显著效果，品牌知
名度和美誉度不断提升。
未来发展规划及目标设定
拓展业务领域
新华信湖南电广传媒将继续拓展业务领域，包括新媒体、影视制 作、广告代理等，以满足不断变化的市场需求。
加强技术创新
加大技术研发投入，推动企业技术创新，提高企业在传媒领域的核 心竞争力。
行业地位
在广播电视行业具有较高 的知名度和影响力。
公司发展历程及现状
发展历程
自成立以来，新华信集团和湖南电广传媒股份有限公司一直保持着良好的合作 关系，共同为客户提供全方位的营销策划和广告代理服务。
现状
目前，两家公司已经形成了紧密的合作关系，共同为客户提供更加全面、专业 的服务。同时，两家公司也在不断拓展新的业务领域，以适应不断变化的市场 需求。
新东方员工培训
新东方员工培训新东方员工培训新东方教育科技公司新员工导向培训1公司简介新东方教育科技集团(New Oriental Education &Technology Group )成立于1993年11月16日，总部位于北京市海淀区中关村。
经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、店铺服务、职业教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
2014年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。
截止2014年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员近700万人次，发展成中国大陆目前规模最大的私人英语补习学校。
2培训需求分析2.1培训需求分析实施背景在某种程度上，员工的形象代表着企业的形象，甚至会影响到企业的未来发展。
如今市场的竞争已由产品和服务的竞争转变成为了知识和人才的竞争，企业的员工就是企业的未来。
第一，职场上，经常出现由于新员工在进入新公司前，自身的工作经历，工作技能各不相同，其价值理念也不完全和公司一致，对公司了解不深等因素造成现实与期望的矛盾，导致员工离职。
第二，新员工进入企业，与周围的人都不熟悉，甚至会有陌生感，不利于员工的团队精神培养。
第三，新员工如果不经过入职培训，掌握技能的时间就会花费很长时间，不能尽快为企业带来效益和回报。
这些都不利于企业的稳定发展。
所以，进行新员工的培训导向是必要的。
几乎所有的成功企业都在进行新员工导向培训。
2.2培训需求分析目的进行培训需求分析是为了了解受训员工现有的全面信息，掌握员工的知识、技能等需求，了解员工对培训的态度，以便把有限的人力、物力、财力都用在亟须项目的培训上，以确保培训效益的最大增值。
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战略进程
• 区域划分 • 国内国外 • 新旧市场
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公司任务 公司目标
州际电话公司目标层次图 改进顾客服务 提高投资报酬率
提高报酬率
减少投资额
增加开出帐单
营销目标
售出更多的设备以增加 租金收入和使用率
只增加使用率
减少成本
增加费率（可能会减少 使用率）
出售更多的基本设备
出售更多的辅助设备
新华信按小时收费的企 业系列培训市
2020/11/21
新华信按小时收费的企业系列培训市
目录
一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
新华信按小时收费的企业系列培训市
营销是企业最基本的两个功能之一
企业依靠提供顾客需要的产品或服务使自己生存发 展，长盛不衰。企业存在的目的就是创造顾客，企 业的一切活动都要围绕这一点来进行。要想不断地 创造顾客，只有不断的创新、不断地营销。创新和 营销是企业的两个最基本的功能。
道路就是与整个人类社会融为一 体。敚ㄊ├
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营销象跳舞，分销渠道是舞伴
33个营销中心， 成为海尔高速发展的关键，是海尔进一步成长的核心能 力） 商、银行等，就象一个大家庭一样，共生共荣。〕
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树立内部顾客的观点
•撐颐怯Ω枚杂胛颐且黄鸸ぷ鞯娜 棗在我们的工厂和办公室工作的 男男女女棗履行义务。敚ㄇ可 公司）
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各部门的职责与营销的要求有冲突之处
部门
各部门的重点
物流管理部门
•周转快且生产线窄 •维持经济的存货水平
财会部门
•费用控制应严格 •预算固定且严密 •定价应能收回成本 •标准化交易 •报表越绍越好
营销部门的重点
•产品线宽 •足够供应和顾客选择的存货
•费用需配合公司营销需要 •弹性预算以满足需要 •定价应配合市场的拓展 •有优惠条件和折扣 •需要很多报表
营销部门的价值观应与公司整体价值观保持一致
公众环境 内部顾客
营销 价值观
最终用户 分销渠道
公司价值观
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顾客才是营销部门的总经理
撃憔褪侵魅藬----联合航空公司
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Γ 构丝偷拿恳豢槊涝捕寄苈虻?
十足的价值、质量和满意。?---J旵
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必须永远铭记谁是我们的服务对象。随时了解顾客
市场营销部总经理
合理设定销售目标 贯彻公司销售方针，完成销售目标 ，负责全面工作 市场占有率目标、销售量目标、各期销售目标 季节变动对策、循环变动对策 正确分析市场 需求预测、购买分析、占有率调查 竞争者分析、情报中心 销售效率分析、败因分析 趋势变动分析、相关关系分析 制定销售策略 4P策略 选拔聘用各类业务和管理人员，精简高效、德才兼备 每月召开经理办公会议，评价、分析、培训、指导
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各部门的职责与营销的要求有冲突之处
部门 首脑部门
各部门的重点
•公司利润最大化 •成本最低 •短期见效的营销计划
研究开发部门
•基础研究 •内在品质 •功能性特点
采购部门 采购部门
•产品线窄 •标准零件 •考虑原材料 •经济规模采购量 •定期采购
•前置时间长、样式少 •标准成分 •长期制造少数款式 •标准定单 •装饰简单 •简单控制质量
• 市场带动型与技术带动型相结合 研究开发年部门 • 销售特点与功能特点相结合
• 以顾客为导向的市场定位
采购部门
• 采购成本优势的取得 • 经济规模采购量 • 价值分析法分析采购成本
生产作业部门
•尽量缩短设计、生产的前置时间，严格控制质量 • 最低的成本控制 • 足够的产品式样 • 标准生产与规模经济
•价值观：公司的总体营销观念和立场 •营销战略：面向顾客与竞争的长远营销谋划 •营销组织：达到战略目标的结构基础 •营销政策：价格、渠道、产品、促销、广告 •人员管理：控制、激励、晋升、责任、权利 •业务技能：个性、技巧、态度、知识 •危机处理：预防、化解、公关、沟通
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• 负责，内部也是市场，内部也是顾 客，一切人都要从市场上拿钱。 （青岛海尔公司）
• 撛惫ひ彩枪丝蛿 •下到工序或流程是上道工序或流程的顾客
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目录
一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
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资料来源： 调研方法： 调研工具： 抽样计划： 接触方法
第二手资料 观察法择时从营业、销售促进
业务运做等不可缺少的部 分开始 • 销售经理及有关人员应共 同协商，取舍确保内容 • 市场特性、市场潜力、市 场份额、销售状况、企业 趋势、短期预测、新产品 接受与潜力、价格研究、 长期预测
生态影响研究 广告和促销的法律限制研究 社会价值和政策研究 产品调研 新产品的接受和潜量 竞争产品研究 现行产品测试 包装研究棗设计或实体特征 销售和市场研究 市场潜量的衡量 市场份额的确认 市场特征的确认 销售分析 建立销售配额和销售地区 分销渠道研究 试销市场，商店审计 消费者固定样本调查工作 推销员调查研究 赠奖、折价卷、免费样品、优惠等促销活动研究
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公司战略路径 营 销 战 略
战略远景 战略目标
战略目标
• 市场份额 • 市场地位 • 营销技能 • 营销经验 • 核心能力
战略途径
• 价格 • 渠道 • 促销 • 产品
战略态势
• 进攻 • 相持 • 撤退 • 防守
战略形态
• 席卷式 • 渗透式 • 焦点式 • 被动反应
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营销不等于推销
可以设想，某些推销工作总是需要的。然而营销的目的就是要使推 销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服 务完全适合他的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经 准备来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务。。。 。。
执行公司的百分比
43 49 61 67
85 82 86 81 71 51 69 51 72 60 65
26 33 51 40
84 85 75 60
93 92 93 89 75 69 54 50 60 52
优先
7 9 5 10
8 6 2 3 1 4
全职 人员
• 新产品小组 • 方向委员会 • 个人
• 产品经理 • 品牌经理 • 新产品部门/群
• 新产品筛选 委员会
• 产品评价委员会 • 产品计划委员会
永久 组织
非全职 人员
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目录
一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
组织管理 销售组织的适当规模 职务分配、内部沟通，加强各职能部门的组织协调 资金管理 预算控制 资金调度 信用调查、赊帐管理 回收活动管理，评价、分析、培训、指导
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目录
一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
需要什么，何时需要，何地需要，如何需要，这将
是我们， 我们每一个人的责任。敚ū
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社会营销、绿色营销是不可违逆的大势
斘颐怯Ω枚晕颐蔷幼〉 义务。我们必须做好公民棗 支持有益的工作和慈善活动，并 依法纳税。我们必须合理安排我 们有权使用的财产。我们必须参 与改进城市建设、卫生、教育和 城市治理工作，并通过这些活动
营销部门的重点
•争取和保持更多的顾客
•扩大市场份额
•长期的促销措施
•足够的销售成本
•应用研究 •外在品质 •销售性特点
•产品线宽 •非标准零件 •考虑原料品质 •大量采购避免缺货 •立即采购适应顾客
•前置时间少、样式多 •顾客喜爱的成分多 •短期内有较多款式 •定单依顾客要求 •外观符合审美标准 •严格控制质量
人力资源部门
•为各部门挑选合适的人才 •各部门人员待遇较为均等 •加强各部门的人员绩效评估与监督
•为营销部门选择最优秀的人才 •提高销售人员的待遇 •较强的竞争机制和激励机制
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营销：新华信７因素框架
营销 组织
人员 管理
营销 战略
营销 价值观
营销 政策
业务 技能
危机处理
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营销对目前的中国企业特别重要
1、为什么步步高发展得如此之快？ 2、长虹拒售风波说明什么？ 3、海尔的品牌价值来源于什么？ 4、广东企业与北方企业有哪些区别？
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营销是打开中国市场的金钥匙
1、从计划经济到市场经济体制 2、从卖方市场到买方市场 3、中国消费市场的不成熟 4、中国巨大的市场范围 5、中国运输、配送的落后 6、中国消费层次众多、消费水平差异很大
延长当地服务寿命
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一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理
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营销组织不仅仅是机构设立的问题
营销组织
营销组织 机构设置
营销工 作流程
营销部门 与其他部 门的关系
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营销部门应该具有价值观
营销人员