绩效考核指标(5S管理)
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5S考核标准
部门:销售部ห้องสมุดไป่ตู้序号 考核项目 标准值 考核周期 扣分项目
展厅停车场停车无序,有员工车辆停放 有过期的宣传品(挂旗/杂志/横幅等)及物品 地面、墙面、柱面、玻璃、无污迹,地面动线不流畅清晰 前台个人物品和办公物品未分开,个人物品裸露,文件标识不清楚,未定点 定位存放 电脑线/电源连线杂乱、不整齐有积尘
2
办公区
15
月度
3
精神面貌 合计
15 100
月度
未按规定佩戴胸牌 在非吸烟区吸烟的
-100
扣分标准
-10 -10 -10 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -3 -3 -4 -5 -5 -5 -5
备注
1
展厅
70
月度
接待区桌椅不整齐,客户离开后,没有清理的水杯及烟灰缸 新车交车后未及时清理交车区的相关物品 垃圾桶未及时清理,出现垃圾漫溢、无人处理的情形 试乘试驾车车身、玻璃、轮胎、内饰、驾驶室不干净,有明显的灰尘 货架物品摆放杂乱,标识不清晰 物品摆放不整齐,过道不通畅 办公桌椅不整齐 桌面,柜面不整洁、有杂物 办公桌个人物品和办公物品未分开,个人物品裸露 文件标识不清楚,未定点定位存放规定的物品 未按规范穿戴职业装(含领带、丝巾)
部门:销售部ห้องสมุดไป่ตู้序号 考核项目 标准值 考核周期 扣分项目
展厅停车场停车无序,有员工车辆停放 有过期的宣传品(挂旗/杂志/横幅等)及物品 地面、墙面、柱面、玻璃、无污迹,地面动线不流畅清晰 前台个人物品和办公物品未分开,个人物品裸露,文件标识不清楚,未定点 定位存放 电脑线/电源连线杂乱、不整齐有积尘
2
办公区
15
月度
3
精神面貌 合计
15 100
月度
未按规定佩戴胸牌 在非吸烟区吸烟的
-100
扣分标准
-10 -10 -10 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -5 -3 -3 -4 -5 -5 -5 -5
备注
1
展厅
70
月度
接待区桌椅不整齐,客户离开后,没有清理的水杯及烟灰缸 新车交车后未及时清理交车区的相关物品 垃圾桶未及时清理,出现垃圾漫溢、无人处理的情形 试乘试驾车车身、玻璃、轮胎、内饰、驾驶室不干净,有明显的灰尘 货架物品摆放杂乱,标识不清晰 物品摆放不整齐,过道不通畅 办公桌椅不整齐 桌面,柜面不整洁、有杂物 办公桌个人物品和办公物品未分开,个人物品裸露 文件标识不清楚,未定点定位存放规定的物品 未按规范穿戴职业装(含领带、丝巾)