房产销售置业顾问必备基础知识
房产销售置业顾问必备基础知识
1、建筑密度：规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。
2、建筑容积率：是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。
其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。
这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。
3、绿化率：是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
4、楼间距：东西向楼间距为1：1，南北偏东为1：1.3，南北向为1：1.5。
5、建筑层高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。
具体地说，层高是指下层地板面或楼板上表面（或下表面）到相邻上层楼板上表面（或下表面）之间的竖向尺寸。
《住宅建筑模数协调标准》（GBI100-87）中规定，住宅的层高采用下列参数：2.6米、2.7米、2.8米。
净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。
6、人口毛密度：每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。
7、人口净密度：每公顷住宅用地上容纳的规划人口数8、进深：在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
9、开间：即住宅的宽度。
指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，a) 因为就一个自然间的宽度而言，故又称为开间。
10、公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：（1）电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；（2）各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50％。
11、共有建筑面积：房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。
12、公用建筑面积：公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积13、公用建筑面积分摊系数：将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之和，得到建筑的公用建筑面积分摊系数。
房地产置业顾问要掌握的业务知识
房地产置业顾问要掌握的业务知识包括：房地产基础知识，当地房地产市场情况，销售心理学等等，多去踩盘，看别人是怎么给你介绍的。
接待部分一、“客户到，欢迎参观”当客户到达销售案场，由前宾迎接台（轮接第1人）高喊：“客户到”，以提示案场销售所有人员，随着这一提示信号，案场所有销售人员，无论其在干任何事情，均暂停致迎接辞“欢迎参观”——整齐、统一、响亮。
一方面体现案场精神面貌及对客户之礼貌，另一方面，暗示着销售进入开始，集中精神准备后期配合工作。
二、第一次引导入座轮接销售员喊毕“客户到”后，随即自然地将客户引导进入接待区的接待桌，请客户入座，并且于引导前带上销售夹（资料）、计算器、笔、名片等销售用具，同组人员配合倒水、递杯，从而完成初次引导入座过程。
三、业务寒喧初次引导客户入座，请客户喝水后即而开始同客户进行寒喧，互递名片，开始客户摸底，目的是了解客户的情况，包括年龄、职业、喜好、家庭、所在区域、购买动机、购买能力等尽可能详细。
从而在后续的销售接待过程中有的放矢，目标明确，能够真正地引导客户，使客户在购房过程中始终跟着销售员的思路走，这样容易达成销售。
在业务寒喧过程中，销售员要亲切、真诚，拉近同客户之间的陌生距离，得到客户的初步认可。
因此业务寒喧，了解客户是整个业务销售过程中基本的环节，这亦是销售员推销自己，让客户认可的第一步。
四、参观展示在初步对客户了解，并得到客户认可之后，销售员将胸有成竹地开始向客户发动第一轮销售攻势——即参观展示区、介绍产品。
销售员将充分运用案场展示区之销售道具（从效果图到模型，从展板到灯箱……）和自己的推销才能清晰地向客户进行发展商说明、环境篇描述、产品篇介绍，要让客户感到你是十分专业的房产顾问，使他在购房中信服于你，此外在产品介绍的过程中，要时刻注意客户的神情、语言、行动，有重点、有条理、充满感染力地描述产品的条件及其符合客户的地方，并机智、专业、随和地回答客户在参观过程中的问题及倾听客户的想法。
做置业顾问要知道的基础知识
做置业顾问要知道的基础知识做置业顾问是一份需要具备一定专业知识和技能的工作，要帮助客户实现他们的房地产投资目标，提供合适的房屋选择，在购房过程中提供专业意见和建议。
以下是做置业顾问应了解的基础知识：一、房地产市场了解房地产市场的趋势和发展，包括供求关系、房价走势、政策因素等。
要能够掌握国家和地区的房地产政策和法规，了解各项税收政策等对购房投资产生影响的因素。
二、房地产项目要了解当地的房地产项目，包括不同类型的房屋类型和市场定位，以及项目的优势和特点。
还要了解不同项目的开发商背景和信誉情况，以便能够为客户提供真实可靠的建议。
三、贷款和金融对于购房者来说，贷款是一个重要的因素。
作为置业顾问，要了解贷款的基本知识，包括不同种类的贷款、利率、还款方式等。
要能够与金融机构合作，为客户提供贷款咨询和帮助。
四、房屋评估和检查在购房过程中，房屋评估和检查是必要的步骤，用于确定房屋的价值和条件。
作为置业顾问，要了解房屋评估和检查的基本知识，能够为客户提供相关的建议和引导。
对于一些特殊的房屋条件，如旧房翻新、装修等，也要有所了解。
五、法律和合同房地产交易涉及到一系列的法律和合同问题，包括购房合同、土地权属、产权转移等。
作为置业顾问，要了解相关的法律和合同，能够为客户提供法律咨询和引导，确保购房过程的合法和规范。
六、客户需求分析要能够与客户建立良好的沟通，了解客户的需求和投资目标。
只有了解客户的需求，才能给予客户合适的建议和推荐。
同时，还要具备良好的人际沟通和协调能力，能够与客户建立长期合作关系。
七、市场调研和分析要进行市场调研和分析，了解当地的房地产市场状况和竞争情况。
要对各个项目的销售情况和市场反馈进行分析，根据市场需求和趋势，提供合适的推荐和意见。
八、行业知识更新房地产行业是一个变化较快的行业，要时刻关注行业新闻和动态，不断学习和更新自己的知识。
参加相关的培训和研讨会，与行业专家和同行交流经验，提升自己的专业水平。
置业顾问必知的房地产销售技巧知识
置业顾问必知的房地产销售技巧知识一、产品知识既然你准备销售房产，就要对你自己卖的产品做到了如指掌。
比如你卖的产品的特点、性价比、性能、户型等等。
如果客户问你相关的问题，你却一概不知的话，就说明你对产品的知识掌握不够，这样一来你想要成交就是一件比登天还难的事情了。
二、销售技巧知识因为你已经进军了房地产销售这个行业，所以必须学会推销。
其实也就是说你只是对自己的产品有一些了解的话是远远不够的，还必须尝试卖自己的产品。
这个时候你的销售技巧、口才都必须要经过长时间的培训。
其中销售技巧包括：谈判技巧、接待客户技巧、介绍技巧等等。
1、为什么有钱要买房？a. 买房可以保值、升值、相对稳定、风险性小、投资收益高。
b. 购房投资不需要投入过多精力，也不需要太对专业知识，相比其他投资方式更于操作。
c. 如果存银行：利息低、征收利息税，收益低，有贬值的趋势。
d. 如果买证券：投资风险大，市场操作不规范，不稳定，暗箱操作（十有九赔）。
e. 如果买邮票：不专业、不一出手、投资效益小，周期长、风险大、变现能力差。
f. 如果买古董：鉴别能力要求高、投入大，变现能力差、赝品多、文物法。
g. 如果买期货：风险大、无实体、不易操作。
变现能力差。
2、为什么要现在买房？a. 国家取消福利分房，私资购房已成必然，知识时机问题，越往后房价会越高。
b. 地制度改革，低价上涨，地产升值。
c. 钢材、水泥等建材升值，房价会逐步抬高。
d. 城市人口集聚增加，需求量加大。
e. 城市土地资源紧张，土地具有不可再生性。
f. 银行政策改变，增加首付比例，提高利率，抬高购房门槛。
g. 奥运会，加入世贸，促进升值。
h. 投资地产，可以实现资金使用率。
租赁市场价格不断上涨。
3、为什么要在开盘前的内部认购定房？a. 内部认购在开盘前可选余地大。
b. 早晚都是买，为何不以最低内部认购价位选择最好的。
c. 内部认购时多有优惠。
4、为什么要买市中心的房？a. 市中心交通方便，出行方便，生活成本低。
最新房地产公司房产中介公司置业顾问销售人员必备相关概念知识
最新房地产公司房产中介公司置业顾问销售人员必备相关概念知识玩转房事的必备资料1、房地产房地产属于不动产，是房产和地产的总称。
是指土地、建筑物及其他地上定着物的总和。
（房产是房屋及其权利的总称；地产指土地及其他权利的总称）3、地产业是指一个和房屋、土地相关的产业。
具体的讲、它是一个包括土地开发、房屋建设、维修、管理；土地使用权的有偿划拨、转让、房屋所有权的买卖、租凭、房地产的抵押贷款以及由此而形成的房地产市场的综合性产业。
（简言之：就是从事房地产开发、经营、管理、服务的行业）4、房地产市场房地产市场是作为商品进行交易的场所或流通领域。
（房地产作为商品进行交易主要是指：把房地产作为商品进行买卖、租凭、抵押和互换等交易活动的总和。
房地产市场可以是有形的，也可以是无形的）。
5、房地产市场的特点交易的物质实体不能进行空间位置上的移动只能是无形权益的转移。
交易的对象非标准化，各不相同。
交易的金额较大，价款可以一次付清，但通常是分期陆续支付。
市场是地区性的，其变化主要取决于当地供求状况。
容易出现垄断和投机。
较多的受到法规和政策的影响、限制。
一般人非经常性的参与。
广泛的房地产经济人服务。
依赖于金融机构的支持与配合。
6、地产市场的分类按地域划分。
按房地产用途与等级分：居住物业、商住物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场。
按交易形式分：转让、抵押、租凭。
按购买目的分：自用、投资。
7、房地产市场的分级（按开发销售与消费过程特点可分为）（一级市场）：开发商向政府购买土地使用权——开发商对政府。
（二级市场）：开发商在土地上寻求房屋建造并将新建成的房屋出售给业主的市场——开发商对消费者；（三级市场）：业主将已拥有的房屋进行出租出售等活动的市场——消费者对消费者；8、开发企业包括房地产投资开发企业、房地产中介企业（包括咨询、评估、经纪）、房地产物业管理企业。
其中房地产中介企业、房地产物业管理企业属于房地产服务业。
9、房地产交易是指有偿取得或转让房地产所有权，使用权及其他权利的经济过程和法律行为。
做置业顾问要知道的基础知识
做置业顾问要知道的基础知识做置业顾问要知道的基础知识置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
想成为置业顾问首先要学会它的基础知识。
下面店铺为大家整理了相关做置业顾问要知道的基础知识，希望大家喜欢。
置业顾问要知道的18个地产基础知识1、关于产权年限民用住宅建筑权属年限为70年，商用房屋建筑权属年限为40年，工业用地建筑权属年限为50年。
2、关于五证开发商要有五证才有售房资格。
五证包括：《商品房销售(预售)许可证》、《建设工程施工许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》。
3、关于户型挑选户型至少看以下几种图：规划图、单元平面图、户型平面图。
4、关于各种“金”在国家有关房地产法律法规中，没有“意向金”，要么是定金，要么是保证金。
5、关于赠送面积购房时大多会有一些面积是赠送的，比如阳台。
阳台分为封闭和半封闭两种，封闭阳台要全部算面积，半封闭阳台只算一半面积，所以，半封闭阳台越多越超值。
6、关于贷款利率一般的贷款买房，银行都会给予利率折扣，市场上多为85折。
7、关于住宅净高净高指下层地板表面或楼板上表面到上层楼板下表面之间的距离。
8、关于开间进深习惯上，我们把一个楼(或房间)的主要采光面称为开间(或面宽)，与其垂直的称为进深。
9、关于银行流水如果你工资不是很高，买房也是家里出首付。
在买房前最好做一个漂亮点的流水账，每月往银行卡里存一点钱进去，这样就有了存款记录，会增加审核通过率。
10、关于贷款额度银行的贷款都是按照整数贷的，不会贷到千位。
所以，尽量贷整数!比如，你要贷款32.5万，最好只贷32万。
11、关于买房资格配偶买过房且贷款未还清，另一方买房仍算作二套房，不能享受首次购房的各种优惠政策。
12、关于公积金无房(在缴存城市无自由住房且租房的)职工，只要连续缴存公积金满3个月，可提取住房公积金支付房租。
合格置业顾问需要掌握的知识以及每天的工作内容
烟台健龙置业有限公司
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我们的团队：召之即来，来之能战，战之能胜
合格置业顾问需要掌握的知识
1，□ 房地产基础知识：理解所有房地产名词和专业术语
2，□ 楼盘基本知识：规模、优势、数据、介绍词、地段对比（相对东部）、 3，□ 楼盘细化知识：价格、贷款计算、户型、车库、物业、付款方式等 4，□ 项目工地了解、户型了解、户型所在位置，户型解说词及装修建议 5，□ 周边主要竞争对手：相对比对方优点、缺点；→踩盘
6，□ 具体接待客户流程：签约、协议、贷款流程、讲解流程
7，□ 技巧：约客技巧、回访技巧、成交逼定、SP 、守价技巧、回访短信等 8，□ 模拟：模拟接客场景，应变能力及处理客户异议。
（过程中还需要了解公司纪律及流程、早会夕会流程内容、早操、案场纪律等）
置业顾问每天的工作内容
1，□流程：收拾卫生、早会、（值班）、夕会、
2，□报表：填写日报表、计划及完成情况、等表格
3，□网络：转发项目微信或者微信公众平台信息等
4，□客户：约访客户、接待客户、并及时填写轮值表及客户离场收拾案场 5，□外拓：发传单、插车、汽车站、单位团购、二手房、乡下分销点等 6，□配合：SP 、倒水、助谈等。
优秀置业顾问必须要学的6大知识体系
优秀置业顾问必须要学的6大知识体系住宅项目的销售人员常称之为“置业顾问”，而商业项目的销售人员常称之为“投资顾问”。
何谓“顾问”？是泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人。
所以，为了能够更好的服务客户并能够影响客户的购买/投资决策，我们需要将置业顾问打造为“专家程度的人”。
根据笔者十数年的地产行业经验，总结出案场置业顾问的培训知识架构主要分为以下六大组成部分:第一部分项目知识培训项目知识首先是案场团队需要培训的基础知识，这部分的内容大部分在《销售百问》里，有销售经理负责整理和培训。
置业顾问需要对自身产品熟悉，在回答客户问题时需要做到自然、熟练。
在了解客户的相关情况后，能够相对高效的为客户匹配出合适的产品（位置、户型、价格等）。
如果是住宅项目，需要对项目周边的相关教育配套（学位）、市政交通、医疗配套、商超坐落、菜市场位置、落户政策等信息熟练掌握，能够解决客户在实际生活中会重点关注的事情。
如果是商业项目，需要在商业定位、品牌规划、招商方面、运管方面给到客户提供专业且能提供其投资信心的解说。
对于所在项目的商业经营模式需要管理者为置业顾问提供较为系统的知识培训。
第二部分竞品知识培训无论是住宅项目还是商业项目，都不可忽视市场中的竞品。
住宅的竞品可以从开发商品牌、物业管理水平、园林规划、户型设计、价格及周边配套等方面进行竞品项目的区隔和对比分析。
在了解客户需求偏好的前提下，寻找自身产品与客户的匹配度，从而加速客户购买决策。
而商业项目的所谓竞品，又分为直接竞品和间接竞品。
直接竞品在本地市场上在售的所有商业物业，这就要求我们的投资顾问需要了解所在城市的各个主要商圈及特征，以及每个项目所在商圈的消费人群、消费特征也需要进行大致的了解和掌握。
在培训中，要求投资顾问能够对商业地产的几种主要分类（专业市场、综合体、工业地产、旅游地产、步行街、社区底商）的运营特性和要求（尤其是开发运营和投资成败关键因素）具备基本的专业知识。
房产销售基础知识
第一讲基础了解1、什么是房地产2、三级市场第一项销售人员从业要求1-1、置业顾问的素养➢有尊严又有高收入的生活➢有意义且又可以做为终身的事业➢具备专业知识且专心经营，胜任工作➢不断学习，保持进步以应会更多挑战➢明确计划，努力达成➢遇难绝不退缩，坚持到底➢尽力而为，激发自我潜力➢用热诚、亲和力认识更多人➢乐观进取创造快乐心情➢养成良好工作习惯，尽心尽责，持之以恒➢永远保有服务的热诚➢妥善处理钱财，累积财富➢绝不轻言放弃。
永不言败，不服输，不认输。
一路向前冲，不回头，成就一番事业1-2、如何做一个优秀置业顾问➢我们一无所有，但必须创造一切！➢选择你要的，爱你所选择的！➢一人赚钱不算本事，让大家赚钱才算本事！抱团打天下。
1、四本主义——创业准备秘决（1）本行：隔行如隔山（2）本事：充实技能，不断充电（3）本钱：资本+健康身体（4）本人：人品第一、诚实信用2、五心精神（1）有信心做人；（2）有决心做事；（3）有诚心对人；（4）有爱心待人；（5）有细心处事。
3、本业的三性特征（1）唯一性：我就是我（2）排他性：（3）权威性：这行我有权威，我就代表专业1-3、房地产销售人员在楼盘销售中的作用房地产销售人员作用独特，为广告等其他促销手段所不能代替。
客户在购买房地产这一大宗商品时，是不可能只通过广告的劝导就能下决心的。
这时人际上间的沟通、建议就成为影响购买的决定性因素。
房地产销售人员已成为楼盘质量、公司管理水平的重要的体现，也是一个楼盘销售能否成功的关键因素。
因此我们需要培养一批顶尖销售人员，体现我们独特的销售风格。
1-4、房地产销售人员所需素质（一）优良的服务素质1．“诚实是推销之本”。
以诚信为本，这是做为一个顶尖销售人员的最重要的基础。
人和人之间的交往，首要的一条是如何突破对方的心理防线。
以诚信为本,和客户在较短时间内建立起相互信赖的人际关系，这是成功销售的基石。
如果客户察觉到销售人员不诚实时，就会拒绝购买他的产品.一个客户来售楼处，从看房到成交，一般只有3-4次，和销售人员直接接触的时间，加在一起不会超过五个小时，在那么短的时间内要取得客户的信任，这就是取得销售成功的关键所在。
置业顾问入行知识点总结
置业顾问入行知识点总结作为置业顾问，要胸怀大局，要有良好的分析判断能力和沟通能力。
只有不断学习和增长知识，才能为客户提供更专业的服务。
下面将从市场分析、产品知识和客户服务等方面总结置业顾问入行的知识点。
市场分析市场分析是置业顾问必备的基本功。
只有对市场有深刻的了解，才能更好地为客户提供专业的服务。
市场分析需要了解当地的政策规定、楼盘动态、土地利用规划等方面的信息。
只有对市场状况了然于胸，才能更好地指导客户进行置业决策。
政策规定：政策规定是影响楼市的重要因素，比如购房政策、楼市调控政策等都会直接影响到购房者的置业决策。
置业顾问需要经常关注政策动向，并及时向客户传递相关政策信息。
楼盘动态：了解当地的楼市动态是置业顾问的基本功。
需要了解周边楼盘的定位、销售情况、竞争优势等信息，才能更好地在客户面前充分展示自己的专业水平。
土地利用规划：土地利用规划是决定房地产发展走向的重要一环。
了解土地规划可以帮助置业顾问更好地为客户选择合适的楼盘，避免因土地规划调整而影响客户的置业决策。
产品知识产品知识是置业顾问的核心竞争力。
只有对楼盘的产品有深刻的了解，才能更好地为客户提供专业的购房建议。
楼盘定位：了解楼盘的定位是置业顾问的首要任务。
需要了解楼盘的位置、规划、产品特点等信息，以便更好地为客户提供置业建议。
户型分析：不同户型适合的客户群体是不同的，置业顾问需要深入了解不同户型的优劣势，以便更好地推荐给客户。
价格分析：了解楼盘的价格走势和周边楼盘的价格对比，可以帮助置业顾问更好地为客户选择合适的产品。
客户服务客户服务是置业顾问成功的关键。
只有真心为客户着想，才能得到客户的信赖和支持。
了解客户需求：置业顾问需要深入了解客户的购房需求，包括客户的购房预算、户型需求、交通需求等，只有充分了解客户的需求，才能更好地为客户提供合适的产品选择。
有效沟通：良好的沟通是置业顾问成功的关键。
只有和客户建立良好的沟通关系，才能更好地了解客户需求，才能更好地为客户提供专业的置业建议。
房地产培训教程置业顾问必备
房地产培训教程置业顾问必备一、土地与房地产开发知识（一）房地产基础概念1、房产：是指房屋的经济形状，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者和使用者之间能够进行出租出售或作其它用途的房屋。
（也指：房屋及其权益的总称）2、地产：是指能够为其权益人带来收益或满足其权益人工作生活需要的土地资产。
地产与土地的全然区别在于有无权属关系：地产在法律上有着明确的权属关系，而土地则没有明确的权属关系，它是一个统称。
（也指：土地及其权益的总称）3、房地产：也称不动产，是房产和地产的总称，是指土地及附着在土地上的人工构筑和建筑物及其附带的各种权益（所有权、治理权、转让权）。
4、房地产业：是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、建设、经营、治理以及修理、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业。
5、房地产开发：是指房地产开发企业在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
（二）土地及土地使用年限1、土地所有制在我国，现行全部土地实行的是社会主义土地公有制，分为全民所有制（即国家所有）和集体所有制（即集体所有）两种形式。
任何个人均不能取得土地所有权。
2、土地所有权土地所有权，是指国家或集体经济组织对国家土地或集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。
土地所有权是不能出让或转让的。
在房地产开发中，房地产开发企业取得的只是土地的使用权，而不是土地的所有权。
同样，消费者购买商品房后，对该房屋所占有的土地，不享有所有权，只拥有使用权。
3、土地使用权土地使用权是指土地使用者依法享有使用和取得土地利益的权益。
土地使用权能够依法转让。
开发商要进行房地产开发，第一必须取得土地使用权。
其猎取土地的方式要紧有以下几种：（1）土地使用权的出让。
土地使用权的出让是指国家以协议、招标、拍卖的方式将土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
（2）土地使用权的转让。
房产置业顾问知识必备
房产资料什么是按揭？按揭是按揭人将房产的产权转让给提供贷款的银行作为还款的保证，按揭人在还清贷款后，按揭受益人立即将所涉及的房产产权转让给按揭人的行为。
银行按揭需要哪些证件？1..身份证2.户口本（按揭用，若集体户，首页和本人页均要）.计生证.个人收入证明和银行近三月到半年的账单。
3.婚姻状况证明（结婚要夫妻双方的结婚证，未婚要未婚证明）4.收入证明什么是七通一平？指上.下水通.路通.电讯通.煤气通.电通.热力通，一平是指场地平整。
东西方有什么好处？采光好，日照时间长对年轻人来说，早上.下午都可见到阳光卧室的床可以南北放置，可南北睡，有利健康价格也便宜什么是三通一平？指土地在发展基础上达到通水.通电.通路.场地平整的标准什么是房型？所谓房型，一是指面积大小不等.基本平面功能分区各异的单元住宅系列，一般单元住宅的总面积大小和基本平面功能分区主要与人们的经济承受能力相关，习惯上按卧室.厅和卫生间的数量划分，如划分为一室一厅.二室一厅二卫.二室二厅二卫.三室一厅.三室二厅二卫等。
二是指在同一总面积水平下，每户使用面积内部的功能组合和面积安排以及各分区的朝向.通风.采光情况等。
什么是他项权利？由房屋的所有权衍生出来的典权.租赁权.抵押权.继承权等权利房款交完后，还需要交什么费用？公证费.工本费.评估费.他项权证登记费.资调费.契税.暖气，天然气开口费等什么是五证两书一表？五证是指《国有土地使用证》. 《建设用地规划许可证》.《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》。
二书是指《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》一表是指《竣工验收备案表》房地产建筑形态：低层：1-3层多层：7层以下小高层：7-11层高层：12-30层超高层：30层以上好户型的标准选择一种户型，选择一种生活空间。
不同的生活经历.生活状态.生活习惯会带来对户型的不同理解，而户型则不管人们过去如何，只是以它难以更改的刚性改变.重塑人们的生活方式。
房地产置业顾问需掌握的专业知识
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
房地产置业顾问需掌握的专业知识
房地产销售人员需要掌握的基本专业知识。
房地产置业顾问需掌握的相关专业知识
1、什么是房地产？
2、土地的使用年限是如何确定的
3、什么叫房地产抵押？
4、已抵押的房地产能否转让？
5、以房地产抵押向银行贷款是否一定要办理登记？
6、贷款期如遇到央行利息调整如何处理？
7、如借款人逾期还款如何处理？
8、建筑面积、套内建筑面积、套内使用面积
9、房屋销售面积由哪些组成
10、建筑容积率
11、绿地率
12、五证
13、房地产一、二、三级市场
14、房屋结构
15、燃气、暧气开通费如何收取
16、物业管理费如何收取
17、契税及其他费用
18、客户贷款需要准备那些资料
19、本楼盘的优劣势：地段、建筑规划、景观规划、配套、物业管理、（商业运营）
20、日照市房地产市场大的格局（日照老城区、新市区、石臼、山海天）的情况？
21、本楼盘竞争楼盘的具体情况？
世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。
不要随意发脾气，谁都不欠你的。
置业顾问必备的知识掌握
卖点定位和统一说词挖掘小区住房7大卖点：第（一）卖点：小区的位置、环境、配套设施等；第（二）卖点：交通情况分析出租、等随到，出行是非常放便，免除了你等车的烦恼，不再会有急事等车难的尴尬。
第（三）卖点：我们小区周边配套是非常完美的，星级宾馆、农贸市场、医院、沿河绿化带、学校、公园。
买菜你只需要两分钟、孩子上学只需要两分钟、散步去公园只需要三分钟。
如此的完美周边配套，让我们的小区生活品质又提升了一个档次，如此一个美丽、方便的小区，也只有你能住在这里，才能体现你的尊贵身份。
第（四）卖点：我们的小区就是会同最好的小区，有那个小区能和我们的小区比拟，我们小区建筑风格硬朗明快，符合时代的潮流，外墙都是瓷砖的，档次更好，更干净。
户型多样简洁实用，空间使用率高，通风采光都很好，你所看到的房屋基本上都是南北朝向，每栋房子的日照时间都在2到5小时之间，非常适合居住环境，这样既节能又能让人体更健康。
你所看到的房子的确还不是很合理，但是这对采光是没有任何影响的，而且你所认为的通风其实并没有那么差，我们的房子是南北朝向的，通风处为南风，也就是夏天你能享受南风的清爽，冬天却能避免北风那个吹吧！况且我想你不会冬天也会开着窗户在客厅看电视吧！第（五）卖点：做房子就是做良心，有的人存了一辈子的钱就只是为了买一套好的房子，也有的是一辈子也许就只买这么一套房子，我们公司已经有了十年开发经验，老总就是搞建筑工程出身，对房屋质量要求非常严格，都是亲自对工程进行监督，我们正在抢抓工程进度，按时交付房屋，你看我们的五证齐全，对于你的疑惑我们可以理解，但是你是多虑了。
而且我们是本土企业，立于立足本土，如果我们连基本的建筑工程质量都抓不好，那么我们不是搬起石头砸自己的脚。
所以房屋的质量你尽可放心，只等着房子建成，把家装修的漂漂亮亮的就行了。
第（六）卖点：人文环境好，是一个文化知识小区，我们小区多半居住的是老师、公务员及实业单位公职人员，小区更和谐，生活更跳跃。
房地产基础知识优秀置业顾问培训资料
房地产基础知识优秀置业顾问培训资料目录1、公司简介2、房地产基础知识3、项目概况4、销售管理制度5、岗位职责6、销售人员基本技能（销售技巧）7、销售程序8、销售礼仪9、写字楼行业知识成功的销售顾问应具备怎样的素质优秀的销售顾问需要具备多方面的素质，这些素质包括：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。
不管怎样，在销售中取得成功的最重要的素质是准确性的理解力，清楚你的客户需要什么。
尤其是，他们在当中有什么是最受益的？要了解这些，就需要你作一个好的观察者和倾听者，也就是少说多听。
大多数的销售顾问，太热衷于去告诉对方什么是他想让你知道的，而不是去了解什么是你想知道的。
当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后，就可以针对他们的需要，恰到好处地展开你的销售策略。
在下一次见面时，你也可以先试着花几分钟的时间，问一些轻松的问题，了解一下你的客户，从他们的讲话中，你就可以明白他们需要你告诉他们些什么。
工作的成功首要在于工作态度与工作习惯是否正确，前言房地产销售是一件很微妙的事。
有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是由后者的20%来加以实现的。
不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。
做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖性。
培训大部分的内容实质上都是在工作中发现的问题，通过培训寻求最佳的解决方法。
卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识；对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等；销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才能成为一名合格地产销售精英。
房地产置业顾问基础知识
房地产置业顾问基础知识第一章房地产基本知识介绍从今天起，你的一言一行不单单只代表你自己，你所展现在客户或同行面前的是整个聚仁物业的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。
第一节房地产业与房地产市场一、房地产的涵义1、“房地产”顾名思义是房产和地产的总称，在法律上一般叫不动产。
它主要是相对于不动产而言，其要求特点就是不能移动位置，具有长时期的稳定性，正因此房地产经常作为公司或个人投资保值或升值取利的主要方式。
在我国房地产的所有及买卖行为主要指房产产权的移动及土地使用权的转让，土地产权是我国所有，至高无上不可以买卖的。
2、“房地产业”，房地产业属于第三产业的范畴，是指从事房地产经营、开发、销售、租赁等活动而取得经济效益的行业，在高速发展的国家中房地产业总是扮演着国民经济中极其重要的角色，在现代的社会中任何企业与个人的发展都离不开房地产，企业需要办公场所、生产场、经营场所，职工需要安排住所，同时企业的发展需要更换公司工作环境扩大规模、改变形象，个人的发展也需要更换居住生活环境来提高自我价值和生活品质，所以房地产业从它诞生那天起，就决定了它的地位。
二、房地产市场的涵义及其特点1、房地产市场的涵义有广义和狭义之分，狭义房地产市场，是指专门用来进行房地产买卖、租赁、抵押等交易活动的经营场所，主要指房地产交易所，广义的房地产市场，是指整个社会房地产交易关系的总和，而一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、媒介体、价格、资金运行机制等因素构成的综合系统。
2、房地产市场特点：(1) 市场信息不充分。
价格不公开，买卖方缺少沟通，有时不能真实反映物业价值。
(2) 市场区域性强，因其不动固定，无法流通，具有明显区域性。
(3) 市场对商品短期供求变化反映不灵敏，因其生产工期长，投资大。
(4) 市场垄断与竞争并存，土地地产国家垄断。
房地产置业顾问三级知识
房地产置业顾问三级知识1. 知识背景房地产置业顾问是房地产行业的重要从业人员之一，他们负责为客户提供房地产购置方面的咨询和顾问服务。
作为房地产置业顾问，需要具备一定的专业知识和技能，才能更好地为客户提供服务并取得成功。
在房地产置业顾问三级考试中，以下是一些必备的知识点。
2. 房地产市场概述2.1 房地产市场的定义房地产市场是指在一定时期和一定地域范围内，各种房地产供求关系的总和。
它包括住宅、商业、办公等多种类型房地产的交易和投资活动。
2.2 房地产市场的特点•周期性波动：房地产市场存在周期性波动，有时处于供过于求的状态，有时处于需求大于供给的状态。
•刚性需求：人们对住房的需求是刚性需求，无论经济情况如何，都需要有居所来满足生活需要。
•地域性差异：不同地区的房地产市场发展水平、房价水平等存在较大差异。
3. 房地产市场调研3.1 调研目的房地产市场调研的目的是获取市场信息，了解房地产市场的供求关系、价格变动趋势等，为客户提供准确的房地产咨询和建议。
3.2 调研方法•网络调研：通过互联网获取相关数据和信息。
•实地调研：实地走访房地产项目，了解实际情况。
•咨询公司报告：借助咨询公司的相关报告了解市场情况。
•数据分析：对已有的市场数据进行分析和研究。
4. 房地产投资分析4.1 投资回报率计算投资回报率是衡量投资效果的指标，常见的计算方法包括总投资回报率、净投资回报率等。
4.2 风险评估房地产投资存在一定的风险，包括市场风险、政策风险、资金风险等。
评估风险是为了降低投资风险，保障投资回报。
4.3 市场预测通过对市场的调研和数据分析，可以对未来的市场趋势作出预测，为客户提供合理的投资建议。
5. 房地产交易流程5.1 带看客户房地产置业顾问需要积极主动地寻找客户，通过宣传、推广等方式吸引客户光顾。
5.2 签订购房合同在客户确定购买意向后，需要与客户签订购房合同，并明确交易条件和双方权益。
5.3 办理过户手续购房合同签订后，需要办理过户手续，将房产的所有权转交给购房人。
房产销售置业顾问必备基础知识
名词解释1、建筑密度:规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。
2、建筑容积率:就是反映与衡量建筑用地使用强度的一项重要指标,就是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值,即:容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。
其中,总建筑面积就是地上所有建筑面积之与。
这个比值越小,意味着小区容纳的建筑总量越小,居住生活质量就会越高。
3、绿化率:就是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
4、楼间距:东西向楼间距为1:1,南北偏东为1:1、3,南北向为1:1、5。
5、建筑层高:层高就是指住宅高度以“层”为单位计量,每一层的高度国家在设计上有个要求,这个高度就叫层高。
具体地说,层高就是指下层地板面或楼板上表面(或下表面)到相邻上层楼板上表面(或下表面)之间的竖向尺寸。
《住宅建筑模数协调标准》(GBI100-87)中规定,住宅的层高采用下列参数:2、6米、2、7米、2、8米。
净高则就是指层高减去楼板厚度的净剩值。
6、人口毛密度:每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。
7、人口净密度:每公顷住宅用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。
8、进深:在建筑学上就是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
9、开间:即住宅的宽度。
指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离,a) 因为就一个自然间的宽度而言,故又称为开间。
10、公摊面积:商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成:(1)电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅与过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房与管理用房的建筑面积;(2)各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙(包括山墙)墙体水平投影面积的50％。
11、共有建筑面积:房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。
12、公用建筑面积:公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积,作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
一般公用建筑面积按以下方法计算:整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套(单元)套内建筑面积之与,并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积,为整栋建筑的公用建筑面积13、公用建筑面积分摊系数:将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之与,得到建筑的公用建筑面积分摊系数。
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名词解释1、建筑密度：规划地块内各类建筑基底占地面积与地块面积之比。
2、建筑容积率：是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。
其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。
这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。
3、绿化率：是指规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。
4、楼间距：东西向楼间距为1：1，南北偏东为1：，南北向为1：。
5、建筑层高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有个要求，这个高度就叫层高。
具体地说，层高是指下层地板面或楼板上表面（或下表面）到相邻上层楼板上表面（或下表面）之间的竖向尺寸。
《住宅建筑模数协调标准》（GBI100-87）中规定，住宅的层高采用下列参数：米、米、米。
净高则是指层高减去楼板厚度的净剩值。
6、人口毛密度：每公顷居住区用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。
7、人口净密度：每公顷住宅用地上容纳的规划人口数量(人/ha)。
8、进深：在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
9、开间：即住宅的宽度。
指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，a) 因为就一个自然间的宽度而言，故又称为开间。
10、公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：（1）电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；（2）各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的50％。
11、共有建筑面积：房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积。
12、公用建筑面积：公用建筑面积不包括任何作为独立使用空间租、售的地下室、车棚等面积，作为人防工程的地下室也不计入公用建筑面积。
一般公用建筑面积按以下方法计算：整栋建筑物的面积扣除整栋建筑物各套（单元）套内建筑面积之和，并扣除已作为独立使用空间销售或出租的地下室、车棚及人防工程等建筑面积，为整栋建筑的公用建筑面积13、公用建筑面积分摊系数：将整栋建筑物的公用建筑面积除以整栋建筑物的各套套内建筑面积之和，得到建筑的公用建筑面积分摊系数。
14、销售面积：销售面积是指商品房按"套"或"单元"出售，其销售面积为购房者所购买的套内或单元内建筑面积（以下简称套内建筑面积）与应分摊的共有建筑面积之和。
15、阳台：阳台是指供居住者进行室外活动、晾晒衣物等的空间。
16、平台：平台是指供居住者进行室外活动的上人屋面或由住宅底层地面伸出室外的部分。
17、走廊：走廊是指住宅套外使用的水平交通空间。
18、地下室：地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／2者。
19、半地下室：半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的1／3，且不超过1／2者。
20、居住区用地：居住区用地是指住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。
21、住宅用地：住宅用地是指住宅建筑基底占地及其四周合理间距内的用地含宅间绿地和宅间小路等的总称。
22、公共服务设施用地：公共服务设施用地一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。
23、道路用地：道路用地是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。
24、公共绿地：公共绿地是指满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地，应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。
25、建筑线：建筑线一般称建筑控制线，是建筑物基底位置的控制线。
26、玄关：玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。
居室是家庭的"领地"，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。
玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。
平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。
27、隔断：指专门作为分隔室内空间的不到顶的半截立面.28、过道：指住宅套内使用的水平交通空间。
29、钢结构：是指承重的主要构件是用钢材料建造的，包括悬索结构。
30、钢、钢筋混凝土结构：是指承重的主要构件是用钢、钢筋混凝土建造的。
31、钢筋混凝土结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土建造的。
包括薄壳结构、大模板现浇结构及使用滑模、升板等建造的钢筋混凝土结构的建筑物。
32、混合结构：是指承重的主要构件是用钢筋混凝土和砖木建造的。
如一幢房屋的梁是用钢筋混凝土制成，以砖墙为承重墙，或者梁是用木材建造，柱是用钢筋混凝土建造。
33、框架结构：指以钢筋混凝土浇捣成承重梁柱，再用预制的加气混凝土、膨胀珍珠岩、浮石、蛭石、陶烂等轻质板材隔墙分户装配成而的住宅。
34、砖混结构：承重的主要结构采用梁、柱和墙体建造。
梁和柱是指砖混结构房屋楼板及梁是钢筋混凝土建造，墙体是用砖或砌体建筑的。
35、框剪结构：框架-剪力墙结构也称框剪结构，这种结构是在框架结构中布置一定数量的剪力墙，构成灵活自由的使用空间，满足不同建筑功能的要求，同样又有足够的剪力墙，有相当大的刚度，框剪结构的受力特点，是由框架和剪力墙结构两种不同的抗侧力结构组成的新的受力形式，所以它的框架不同于纯框架结构中的框架，剪力墙在框剪结构中也不同于剪力墙结构中的剪力墙。
36、墙：墙是建筑物的承重构件和围护构件。
作为承重构件，承受着建筑物由屋顶或楼板层传来的荷载，并将这些荷载再传给基础。
作为围护构件，外墙起着抵御自然界各种因素对室内侵袭的作用，内墙起着分隔房间、创造室内舒适环境的作用。
37、横墙、山墙、纵墙：凡沿建筑物短轴方向布置的墙称横墙，横向外墙一般称山墙；而沿建筑物长轴方向布置的墙称纵墙，纵墙有内纵墙与外纵墙之分；在一片墙上，窗与窗或门与窗之间的墙称窗间墙；窗洞下部的墙称窗下墙。
38、楼板层：楼板层是楼房建筑中水平方向的承重构件。
楼板层承受着家具、设备和人体的荷载以及本身自重，并将这些荷载传给墙。
39、地坪：地坪是底层房间与土层相接触地部分，它承受底层房间内地荷载。
40、楼板面层：又称楼面或地面。
起着保护楼板层、分布荷载和绝缘的作用。
41、商品房维修基金：是指按建设部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》（建住房[1998]213号）的规定，新建商品住宅（包括经济适用住房）出售后建立的共用部位、共用设施设备维修基金。
42、确权:是依照法律、政策的规定，经过房地产申报、权属调查、地籍勘丈、审核批准、登记注册、发放证书等登记规定程序，确认某一房地产的所有权、使用权的隶属关系和他项权利。
43、土地使用权:是指土地使用者在法律允许范围内对依法交由其使用的国有土地或者集体土地的占有、使用以及部分收益、处分的权利。
44、房屋的他项权利:房屋的他项权利是指由房屋的所有权衍生出来的典权、租赁权、抵押权、继承权等权利。
45、房地产一级市场:又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，即国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或将农村集体土地征用为国有土地后出让给使用者的市场，出让的土地，可以是生地，也可以是经过开发达到"七通一平"的熟地。
房地产一级市场是由国家垄断的市场。
46、房地产二级市场:是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地产进行出售和出租的市场。
即一般指商品房首次进人流通领域进行交易而形成的市场。
房地产二级市场也包括土地二级市场，即土地使用者将达到规定可以转让的土地，进入流通领域进行交易的市场。
47、房地产三级市场:具有消费性质。
此时房地产呈横向流通，即使用者、经营者之间的平等转移，表现为使用者之间的交易行为。
反映的是以效用为价值尺度的市场价格，是调剂需求条件下的市场行为，如私房出租、出售等就是三级市场行为（二）房地产“五证一计划”包括：《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售许可证》及《建设工程投资计划》（三）现行的土地获取方式（来源）：1、划拨2、出让：分为招标、拍卖、挂牌三种根据2003年6月1日颁布的《天津市国有土地有偿使用办法》，对于经济性用地必须采用土地出让的方式获得。
（四）房屋建筑分类1、从构成房屋建筑结构的材料分：①木结构（老楼，一般为1——2层建筑）②砖木结构（老楼，一般为1——3层建筑）③砖混结构（一般为6或7层建筑）④钢筋混凝土结构（高层建筑，为8层以上的建筑）⑤钢结构（纽约市贸大厦）2、从房屋层数高度分：①低层 1～3层（木结构、砖木结构）②多层 4～6层（砖混结构）③中高层 7～9层（钢筋混凝土结构）④高层 10～30层（钢筋混凝土结构）⑤超高层 40层以上（钢筋混凝土结构、钢结构）3、按房屋建筑耐火性和耐久性程度分：①一级 100年以上（钢筋混凝土结构、钢结构）②二级 50～100年以上(砖混)③三级 25～50年（平房）4、房屋建筑用途分：①生产性建筑；②居住建筑；③公共建筑（五）房屋建筑结构1、房屋建筑构件一幢建筑物一般是由基础、墙体（或柱）、楼地层（或梁）、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。
2、房屋承重结构的基本构件类型（1）钢筋混凝土结构（还包括钢结构、钢和钢筋混凝土结构）：承重的主要结构构件全部采用钢筋混凝土建造（主要承重部件为梁和柱）。
（2）砖混结构：承重的主要结构采用梁、柱和墙体建造。
梁和柱是指砖混结构房屋楼板及梁是钢筋混凝土建造，墙体是用砖或砌体建筑的。
（3）砖木结构：承重的主要结构采用砖、木建造的。
（4）其他结构（简易结构）：承重的主要结构采用竹、砖石、等材料建造的简易房屋。
3、地基与基础★地基：地基指基础底面以下，受到荷载作用影响范围内的部分岩、土体。
整个建筑物的全部荷载都通过基础传给地基来承受。
地基承受荷载的能力是有一定限度的。
★基础：基础是房屋的重要组成部分，位于房屋的最下部位，直接作用在土上并埋入地下，即是房屋的墙或柱埋入地下的扩大部分，称为基础。
基础用来承受房屋的全部荷载，并将荷载传给地基。
★基础的类型：☆按基础的材料及受力特点分类：（1）刚性基础：刚性基础是指由砖石、素混凝土、灰土等刚性材料制作的基础，这种基础抗压强度高而抗拉、抗剪强度低。
（2）柔性基础：钢筋混凝土基础称为柔性基础。
☆基础按构造形式分：（1）条形基础：（2）独立基础：指呈独立柱墩形式的基础，是钢筋混凝土排架结构柱下基础的主要形式之一。
（3）筏板基础：又叫满堂红，一般为50CM厚，对多层和高层建筑，当地基土质差，采用条形基础不能满足地基的容许承载力和建筑物上部结构的容许变形时或当建筑物要求基础具有足够的刚度以调节不均匀下沉时，可采用筏板基础。