QC七大手法培训培训课件
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都能够事先预防事故。
QC七大手法培训
9
例3.生产前检查表
生产前检查
产品名称：
生产日期：
区域
编号
设备名称
20 压缩空气气管
检查内容
是否清洁
是否破损
□是□否
□是□否
21 电线管&气管、插头
□是□否
□是□否
22 筛网
□是□否
□是□否
23 地面、地漏、墙面、顶棚
□是□否
□是□否
24 强磁处理器
□是□否
□是□否
负责露人：肉
10kg
露骨
25kg
扇形未打开
1kg
扇形缺失 其QC七它大手次法品培训 合计
2kg 6kg 44kg
次品检查表
6.21
13kg 20kg 5kg
2kg 10kg 50kg
班别 ：白班
6.22
合计
负责人：XXX
7kg
30kg
26kg
71kg
0kg
6kg
7kg 12kg 52kg
11kg
28kg
QC七大手法培训
• QC七大手法:
• 1.柏拉图 • 2.鱼骨图 • 3.检查表 • 4.分层法 • 5.控制图 • 6.散布图 • 7.直方图
QC七大手法培训
2
• QC七工具之检查表
QC七大手法培训
3
主 要 内 容：
一、定 义 二、分 类 三、做 法 四、注 意 事 项
QC七大手法培训
4
一.定义
14
146kg
(5)填写必要事项 当检查表完成后，相关的负责人还需要完善表单
信息，如部门、班次、日期、负责人等，必要的时 候还需要上一级管理者进行签署确认。
QC七大手法培训
15
四.注意事项
1.根据调查的目的，对调查的项目进行合理的分类 及分层，比如按照人员、设备、材料、方法、环 境等进行分层。
2.要做到简单易懂，能一目了然。
以简单的数据，用容易理解的方式，制成图 表或表格，用以确认事实、收集资料、积累 数据；或把事先规定的项目罗列在表格上以 便对事件进行一一检查确认。必要时对结果 加以统计整理，作为进一步分析或核对检查 之用。
QC七大手法培训
5
二.分类
wenku.baidu.com
1.记录用
• 把数据分成几个项目类别加以表示的表格 和图表。
• 实际是每天的记录用表，如：缺陷位置调 查表，过程监控表,不良项目调查表等。
品名别、型号别、规格别、产地别、品牌别、形状别、材质别、批次别、 材料 成分别、尺寸别、存放地点别、存放时间别、批量别
尺寸别、抽样别、场所别、用途别、工艺别、检验工具别、检验方法别 方法 等
照明别、温度别、湿度别、气候别、季节别
环境 QC七大手法培训
21
2.对象为结果
例如针对一个班组，将其一个月内高不合格 率和低不合格率进行比较，分析其造成这种 结果的原因。
QC： 检查人
审核人：
备注/措施 10
例4.设备点检表
QC七大手法培训
11
三.检查表的制作步骤
以不良项目调查表为例
（1）明确目的
例：近期发现香脆鸡腿次品较多，在例常的周会中， 决定就此问题进行分析和解决。所以本次品质改善的目 的是通过不良项目的分析，掌握香脆鸡腿次品的实际状 况。
（2）决定检查项目
以下列图表的层别方式及对象来收集数据。
层别
项目
供应商别 福建圣农、中慧寿光、山东太和、湖北同星
异物别
石子、羽毛、软骨、塑料、橡胶
QC七大手法培训
24
3.数据资料的收集
根据列出层别的项目，进行收集数据。
异物类型
石子
羽毛
软骨
福建圣农 塑料
橡胶
其他
异物个数
百分比
石子
羽毛
软骨
中慧寿光
塑料 橡胶
其他
异物个数
25 密封圈
□是□否
□是□否
浆粉平台 26 呼吸器
□是□否
□是□否
27 软连接
□是□否
□是□否
28 滤芯
□是□否
□是□否
29 锁扣
□是□否
□是□否
30 吸料管
□是□否
□是□否
31 缓冲料仓
□是□否
□是□否
QC七大手32法培称训量料仓
□是□否
□是□否
备注： 如发现问题必须将编号和改进措施一起记录在“备注/措施”一栏内。
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二.层别对象的分类
1.对象为可能造成结果的原因
2.对象为结果
QC七大手法培训
20
1.对象为可能造成结果的原因
区分
人员
示例
部门别、车间别、班组别、男女别、工龄别、岗位别、职务别、性格别、 学历别、培训时数别等
编号别、制造商别、新旧别、自动／手动别、调整／修理前后别、机种 设备 别、使用的工具别、国产／进口别等
百分比
石子
羽毛
软骨
山东太和
塑料 橡胶
• 好处是：当记录结束后，数据分布情况就 可以很容易的看出。或者是作为其他工具 的基础项目。
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6
XXX在线/烧烤缺陷统计
生产日期
批次 时间
批次 时间
批次 时间
批次 时间
批次 时间
例1.常见的缺陷统计表
淤血
不可接受缺陷
露肉
随机抽取
一袋产品 扇形缺失
称量并记 录结果
没有打开宽
淤血
一般缺陷（可接 受
在周会讨论中，发现次品的分类有：露肉、露骨、
扇形未打开、扇形缺失
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12
（3）设定检查表格式
部门：
日期： 日期 次品项目 露肉 露骨
扇形未打开
扇形缺失 其它次品
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合计
次品检查表
班别 ： 负责人：
合计
13
（4）实施检查
部门：质量部
日期
6.20
日次期品：项201目4.6.20-2014.6.22
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22
三.进行层别的步骤
1.明确需要解决的问题
（1）明确需要解决什么样地问题 （2）明确解决该类问题需要什么样地数据资料
例如，针对2014.1-5月份原料供应商的原料异物情 况进行分析，查找各供应商之间的差异。
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23
2.决定层别的项目
对需要解决的问题进行了全面、正确的分析，决定
红斑 无红斑
QC七大手法培训
露肉
7
露骨
例2.过程监控表
产品留样及报废记录
生产日期
产品名称
数量
留样人
存放位置
备注
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2.检查用
• 是指把事先规定的项目罗列在表格上，按照 事先罗列的项目对事件进行一一检查确认。
• 如：生产前检查表、设备点检表、体检表。 • 好处是：会对事情的确认有帮助，无论谁做
3.使检查记录的项目没有遗漏 ，并且标明调查目 的、人、时间等
4.最好做出合计、平均、比例等计算栏，以使记录 或检查容易计算。
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QC七工具之层别法
QC七大手法培训
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主 要 内 容： 一、定 义 二、分 类 三、做 法 四、注 意 事 项
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一.定义
就是将得到的数据资料和调查对象，以人员别、 设备别、产品别、方法别等进行分类，通过一 层层的对比、分析以发现真正的问题所在。层 别法是一种借助简单和直观的分类，来比较同 级间各要素差异所在的方法。
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例3.生产前检查表
生产前检查
产品名称：
生产日期：
区域
编号
设备名称
20 压缩空气气管
检查内容
是否清洁
是否破损
□是□否
□是□否
21 电线管&气管、插头
□是□否
□是□否
22 筛网
□是□否
□是□否
23 地面、地漏、墙面、顶棚
□是□否
□是□否
24 强磁处理器
□是□否
□是□否
负责露人：肉
10kg
露骨
25kg
扇形未打开
1kg
扇形缺失 其QC七它大手次法品培训 合计
2kg 6kg 44kg
次品检查表
6.21
13kg 20kg 5kg
2kg 10kg 50kg
班别 ：白班
6.22
合计
负责人：XXX
7kg
30kg
26kg
71kg
0kg
6kg
7kg 12kg 52kg
11kg
28kg
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• QC七大手法:
• 1.柏拉图 • 2.鱼骨图 • 3.检查表 • 4.分层法 • 5.控制图 • 6.散布图 • 7.直方图
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2
• QC七工具之检查表
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3
主 要 内 容：
一、定 义 二、分 类 三、做 法 四、注 意 事 项
QC七大手法培训
4
一.定义
14
146kg
(5)填写必要事项 当检查表完成后，相关的负责人还需要完善表单
信息，如部门、班次、日期、负责人等，必要的时 候还需要上一级管理者进行签署确认。
QC七大手法培训
15
四.注意事项
1.根据调查的目的，对调查的项目进行合理的分类 及分层，比如按照人员、设备、材料、方法、环 境等进行分层。
2.要做到简单易懂，能一目了然。
以简单的数据，用容易理解的方式，制成图 表或表格，用以确认事实、收集资料、积累 数据；或把事先规定的项目罗列在表格上以 便对事件进行一一检查确认。必要时对结果 加以统计整理，作为进一步分析或核对检查 之用。
QC七大手法培训
5
二.分类
wenku.baidu.com
1.记录用
• 把数据分成几个项目类别加以表示的表格 和图表。
• 实际是每天的记录用表，如：缺陷位置调 查表，过程监控表,不良项目调查表等。
品名别、型号别、规格别、产地别、品牌别、形状别、材质别、批次别、 材料 成分别、尺寸别、存放地点别、存放时间别、批量别
尺寸别、抽样别、场所别、用途别、工艺别、检验工具别、检验方法别 方法 等
照明别、温度别、湿度别、气候别、季节别
环境 QC七大手法培训
21
2.对象为结果
例如针对一个班组，将其一个月内高不合格 率和低不合格率进行比较，分析其造成这种 结果的原因。
QC： 检查人
审核人：
备注/措施 10
例4.设备点检表
QC七大手法培训
11
三.检查表的制作步骤
以不良项目调查表为例
（1）明确目的
例：近期发现香脆鸡腿次品较多，在例常的周会中， 决定就此问题进行分析和解决。所以本次品质改善的目 的是通过不良项目的分析，掌握香脆鸡腿次品的实际状 况。
（2）决定检查项目
以下列图表的层别方式及对象来收集数据。
层别
项目
供应商别 福建圣农、中慧寿光、山东太和、湖北同星
异物别
石子、羽毛、软骨、塑料、橡胶
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24
3.数据资料的收集
根据列出层别的项目，进行收集数据。
异物类型
石子
羽毛
软骨
福建圣农 塑料
橡胶
其他
异物个数
百分比
石子
羽毛
软骨
中慧寿光
塑料 橡胶
其他
异物个数
25 密封圈
□是□否
□是□否
浆粉平台 26 呼吸器
□是□否
□是□否
27 软连接
□是□否
□是□否
28 滤芯
□是□否
□是□否
29 锁扣
□是□否
□是□否
30 吸料管
□是□否
□是□否
31 缓冲料仓
□是□否
□是□否
QC七大手32法培称训量料仓
□是□否
□是□否
备注： 如发现问题必须将编号和改进措施一起记录在“备注/措施”一栏内。
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二.层别对象的分类
1.对象为可能造成结果的原因
2.对象为结果
QC七大手法培训
20
1.对象为可能造成结果的原因
区分
人员
示例
部门别、车间别、班组别、男女别、工龄别、岗位别、职务别、性格别、 学历别、培训时数别等
编号别、制造商别、新旧别、自动／手动别、调整／修理前后别、机种 设备 别、使用的工具别、国产／进口别等
百分比
石子
羽毛
软骨
山东太和
塑料 橡胶
• 好处是：当记录结束后，数据分布情况就 可以很容易的看出。或者是作为其他工具 的基础项目。
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XXX在线/烧烤缺陷统计
生产日期
批次 时间
批次 时间
批次 时间
批次 时间
批次 时间
例1.常见的缺陷统计表
淤血
不可接受缺陷
露肉
随机抽取
一袋产品 扇形缺失
称量并记 录结果
没有打开宽
淤血
一般缺陷（可接 受
在周会讨论中，发现次品的分类有：露肉、露骨、
扇形未打开、扇形缺失
QC七大手法培训
12
（3）设定检查表格式
部门：
日期： 日期 次品项目 露肉 露骨
扇形未打开
扇形缺失 其它次品
QC七大手法培训
合计
次品检查表
班别 ： 负责人：
合计
13
（4）实施检查
部门：质量部
日期
6.20
日次期品：项201目4.6.20-2014.6.22
QC七大手法培训
22
三.进行层别的步骤
1.明确需要解决的问题
（1）明确需要解决什么样地问题 （2）明确解决该类问题需要什么样地数据资料
例如，针对2014.1-5月份原料供应商的原料异物情 况进行分析，查找各供应商之间的差异。
QC七大手法培训
23
2.决定层别的项目
对需要解决的问题进行了全面、正确的分析，决定
红斑 无红斑
QC七大手法培训
露肉
7
露骨
例2.过程监控表
产品留样及报废记录
生产日期
产品名称
数量
留样人
存放位置
备注
QC七大手法培训
8
2.检查用
• 是指把事先规定的项目罗列在表格上，按照 事先罗列的项目对事件进行一一检查确认。
• 如：生产前检查表、设备点检表、体检表。 • 好处是：会对事情的确认有帮助，无论谁做
3.使检查记录的项目没有遗漏 ，并且标明调查目 的、人、时间等
4.最好做出合计、平均、比例等计算栏，以使记录 或检查容易计算。
QC七大手法培训
16
QC七工具之层别法
QC七大手法培训
17
主 要 内 容： 一、定 义 二、分 类 三、做 法 四、注 意 事 项
QC七大手法培训
18
一.定义
就是将得到的数据资料和调查对象，以人员别、 设备别、产品别、方法别等进行分类，通过一 层层的对比、分析以发现真正的问题所在。层 别法是一种借助简单和直观的分类，来比较同 级间各要素差异所在的方法。