供应商管理中的谈判技巧

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超市采购与供货商谈判技巧

超市采购与供货商谈判技巧

超市采购与供货商谈判技巧谈判,是超市采购每天要做的事情,谈判也是超市生意发展必须的工作方式,谈判对超市的重要性当然也是不言而喻的。

我们来全面的了解和梳理一下超市的谈判规则。

下面店铺为你整理了一些超市采购与供货商谈判技巧,希望对你有帮助。

超市采购与供货商谈判准备1、拟定谈判计划依据年度生意规划,年度行销计划拟订一年至少与所有供应商谈判2次以上每一次谈判的日期应事先规划,以便充分准备考虑供应商的优先顺序为采购机会预留时间与供应商的决策者直接谈判成为第一个从供应商获得预算的零售商于决议日达成约定,并保有工作的规律2、准备重点1)收集资讯资讯管理是谈判成功要素之一,整理需要的供应商资讯项目:收集目前能使用的资讯拟出需要搜寻的资讯列出需要供应商提供的资讯2)确认共同的利益在谈判期间,供应商期望从我们这里得到什么双方有那些共同的短、中、长期利益点3)定义目标设定理想目標——最令你满意的目标,可能跟供应商的预期有较大差距;预期目标——为供应商所能接受之最接近理想目标的解决方案;最低目标——低于此目标即无法达成协议,定义此最低目标是帮助采购把握谈判底线;4)列举谈判的重点及其他的解决方案增进在谈判中的弹性及获取改进谈判的所有机会5)评估供应商的可能策略预测供应商的谈判策略及反驳理由评估(假设自己为供应商)对方的心理活动检讨谈判中可能被询问的问题,需要提早准备答复6)确定我方策略我方条件的优缺点整理使我方占优势的理由准备替代解决方案7)记录要询问的问题记录下在准备过程中发现的所有问题,以备谈判时查看8)其它注意事项携带并填写谈判会议记录本要求供应商提供其广告及促销计划其他可以提供的资讯超市采购与供货商谈判技巧1、谈判的阶段1)双方介绍透过介绍检视供应商代表的决定权说明或重申会议的目的如需要,设定会议终止的时间及主题合作情况回顾及对共同利益的看法2)收集重要资讯确定自己的应对策略及推测供应商的策略,以使自己在谈判中占据优势依据所收集的资讯提出适当问题检视对供应商策略的评估是否正确让供应商知道可得到的好处及谈判失败所担负的风险记录供应商的答案筹集所有必要的资讯不要轻易透露自己的策略3)谈判中提出理想目标酌情让步--只有在迫切需要的情况下才作让步--只有在有能得到相对应条件的情况下才作让步回应供应商策略--我方的坚持会使供应商失去信心--假如供应商强硬坚持,则:l 采取消极态度:不透露自己的看法及反应冷淡l 用竞争对手逼迫他l 用他自身的短处逼迫他l 运用其他能增加供应商压力的办法总结--总结谈判协议的条件--确定双方的理解一致--要求供应商作书面确认--避免遗漏某些可成为协议反驳的不清楚论点2、提出问题的形式1)提出建议及见解促使供应商详述其观点、决定的标准及提议2)询问原因得知供应商见解及提案的原因与执行的方式3)了解轻重缓急了解供应商提出之理由、决定标准及解释的重要性4)减少或拒绝供应商提出的理由拒绝供应商所提出理由,或削弱其重要性与说服力5)着眼后果使供应商知道谈判失败的负面后果6)其它问题提出其它问题以收集补充材料或信息3、谈判中影响结果的行为1)必须有的行为提出问题回应厂商的提议宣告将有的行为冲突处作让步阐述/检视对供应商的了解总结2)应避免的行为不礼貌的言行过激的反驳攻击/反对已定案的计划。

采购谈判方法和技巧

采购谈判方法和技巧

采购谈判方法和技巧采购谈判是供应链管理中非常重要的一环,它关系到企业采购成本、供应商选择、合作关系等诸多方面。

在进行采购谈判时,采购方需要熟悉谈判的方法和技巧,以确保谈判能够达到预期效果。

下面将介绍一些常用的采购谈判方法和技巧。

一、准备工作在进行采购谈判之前,采购方需要做出详细的准备工作,包括但不限于以下几个方面:1.谈判目标明确:明确谈判的目标,及时以及清晰地传达给供应商。

2.市场调研:了解市场价格和供应商情况,为谈判提供依据。

3.制定谈判策略:根据实际情况,制定合适的谈判策略,例如确定价格的底限和上限,准备备选方案等。

4.收集信息:收集供应商的相关资料,了解其优劣势,以及可能的反应和要求。

5.沟通策略:制定有效的沟通策略,包括如何与供应商进行沟通、谈判及如何处理不同意见等。

二、采购谈判方法1. Win-Win谈判法:这种方法包括了双方的合作和共同的成功。

每一方追求自己的利益,同时也考虑到对方的利益。

在此方法下,双方通过合作来达到双赢的结果。

2.捆绑销售法:在谈判过程中,采购方可以提出捆绑销售,即将采购产品或服务与其他相关产品或服务捆绑在一起,以获得更有利的价格和条件。

3.分期支付法:对于采购金额较大的项目,在谈判中可以提出分期支付的方式,即将采购款项分为若干期付款,以减轻采购方的财务压力。

4.竞争谈判法:采购方可以采用竞争谈判法,即邀请多个供应商参与谈判,以竞争的方式获得更好的价格和条件。

5.时间压力法:在谈判中,采购方可以设定一个时间压力,例如要求在一些截止日期前达成协议,以迫使供应商做出更有利于采购方的让步。

三、采购谈判技巧1.提前准备:提前了解供应商的情况和市场价格,有助于采购方在谈判中更好地掌握主动权。

2.监控谈判节奏:在谈判过程中,采购方需要掌握好节奏,控制谈判的进展和方向。

3.保持冷静:在谈判中,采购方需要保持冷静、理智和理性,避免情绪化的谈判。

4.适度妥协:在谈判中,双方很少能完全达到自己的目标,采购方需要适度妥协,从整体利益出发。

运输服务行业的供应商管理和谈判技巧

运输服务行业的供应商管理和谈判技巧

运输服务行业的供应商管理和谈判技巧随着全球化的发展,运输服务行业变得日益重要。

为了提供高质量的服务,运输公司需要有效地管理供应商,并掌握良好的谈判技巧。

本文将介绍运输服务行业中供应商管理的重要性以及实施成功的谈判策略。

一、供应商管理的重要性供应商是运输服务公司的重要合作伙伴,供应商管理的好坏将直接影响到公司的运作效率和服务质量。

以下几个方面展示了供应商管理的重要性。

1. 确保供应链的稳定性:运输服务公司依赖于供应商提供的货物和服务,良好的供应商管理将有助于确保供应链的稳定性,减少潜在的物流延误和服务中断的风险。

2. 提高运输服务的质量:合格的供应商能够提供高质量的产品和服务,从而帮助运输公司提供卓越的服务,满足客户的需求。

3. 降低成本和风险:通过与供应商建立紧密的合作关系,可以更好地控制成本和风险。

例如,长期合作关系有助于争取更好的价格和优惠条件,并减少潜在的质量问题和纠纷。

二、有效的供应商管理策略为了实现成功的供应商管理,运输服务公司可以采取以下策略。

1. 选择合适的供应商:在选择供应商时,公司应该综合考虑供应商的信誉、能力、质量管理体系以及价格等因素。

定期评估供应商的绩效,并根据实际情况进行合理调整。

2. 建立紧密的合作关系:与供应商建立良好的合作关系是供应商管理的关键。

通过加强沟通和协作,双方可以更好地理解彼此的需求和期望,共同解决问题,并开展共同的业务发展。

3. 设立绩效指标:为了确保供应商的服务质量和绩效,运输公司可以制定一套合理的绩效指标体系,并与供应商明确约定。

定期对供应商的绩效进行评估和反馈,并与供应商合作改进。

三、谈判技巧的重要性谈判是供应商管理的重要环节,需要公司的管理人员具备一定的谈判技巧。

以下是一些实施成功的谈判策略。

1. 建立互信关系:在谈判中,建立互信关系对于双方都十分重要。

通过积极且真诚的交流,运输公司可以与供应商建立良好的关系,从而更好地达成合作协议。

2. 设定明确的目标:在谈判前,公司应该明确自己的目标和底线,通过有针对性的准备,提高达成协议的可能性。

酒店管理中的供应商谈判技巧

酒店管理中的供应商谈判技巧

酒店管理中的供应商谈判技巧在酒店管理中,供应商谈判是一项至关重要的任务。

酒店的成功与否往往取决于与供应商的合作关系和合同条款的谈判结果。

因此,掌握一些有效的供应商谈判技巧对于酒店经营者来说是非常重要的。

首先,了解市场行情是供应商谈判的基础。

在与供应商进行谈判之前,酒店管理者需要对市场上的供应商及其产品进行调研和了解。

这将有助于他们了解供应商的实力、产品质量、价格水平以及竞争对手的情况。

只有在充分了解市场行情的基础上,酒店管理者才能在谈判中更好地把握主动权。

其次,建立良好的合作关系是供应商谈判的关键。

与供应商建立良好的合作关系是酒店管理者在谈判中取得成功的基础。

通过与供应商保持良好的沟通和合作,酒店管理者可以更好地了解供应商的需求和利益,从而在谈判中找到双方的共同利益点。

此外,建立良好的合作关系还可以为酒店提供更好的服务和支持,提高酒店的竞争力。

第三,制定明确的谈判目标是供应商谈判的关键。

在与供应商进行谈判之前,酒店管理者需要明确自己的谈判目标。

这包括确定谈判的最低底线、谈判的最大目标以及可接受的谈判结果。

通过制定明确的谈判目标,酒店管理者可以在谈判中更好地掌握主动权,避免在谈判中被动应对。

第四,灵活运用谈判策略是供应商谈判的关键。

在与供应商进行谈判时,酒店管理者需要根据实际情况灵活运用不同的谈判策略。

例如,可以采取竞争性谈判策略,通过与多个供应商进行谈判来获取更好的价格和服务条件。

另外,还可以采取合作性谈判策略,与供应商建立长期稳定的合作关系,共同发展和成长。

第五,善于利用信息是供应商谈判的关键。

在与供应商进行谈判时,酒店管理者需要善于利用各种信息来获取更好的谈判结果。

这包括了解供应商的底线和利益点,了解市场行情和竞争对手的情况,以及了解酒店自身的需求和利益。

通过善于利用信息,酒店管理者可以在谈判中更好地掌握主动权,争取到更好的合作条件。

最后,建立长期稳定的合作关系是供应商谈判的终极目标。

在与供应商进行谈判之后,酒店管理者需要努力与供应商建立长期稳定的合作关系。

电子商务中的供应商关系管理与谈判技巧

电子商务中的供应商关系管理与谈判技巧

电子商务中的供应商关系管理与谈判技巧随着电子商务的兴起,供应商关系管理和谈判技巧成为了电子商务成功的关键因素之一。

供应商是电子商务中的重要角色,他们提供产品和服务,直接影响到电子商务企业的运营效率和利润。

因此,如何有效地管理供应商关系,并运用谈判技巧获得最佳的合作条件,对于电子商务企业的成功至关重要。

首先,供应商关系管理是指通过建立和维护良好的合作关系,实现与供应商的有效沟通和协调。

在电子商务中,供应商关系管理的核心是建立互信和共赢的合作模式。

电子商务企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系,共同发展和分享利益。

通过建立供应商评估体系,对供应商进行绩效评价和管理,可以提高供应商的服务质量和交货准时率,从而提升电子商务企业的竞争力。

其次,谈判技巧在电子商务中的供应商关系管理中起着重要作用。

谈判是一种协商和交流的过程,通过双方的讨论和妥协,达成共识和合作。

在与供应商进行谈判时,电子商务企业应该灵活运用谈判技巧,以达到最佳的合作条件。

首先,电子商务企业应该事先做好充分的准备工作,了解市场行情和供应商的背景信息,以便在谈判中做出合理的要求和提议。

其次,电子商务企业应该注重沟通和理解,尊重供应商的意见和利益,通过有效的沟通和协商,达成双方都能接受的合作方案。

同时,电子商务企业也应该学会掌握一些基本的谈判技巧,如控制情绪、善于倾听、灵活运用语言等,以增加谈判的成功率。

除了供应商关系管理和谈判技巧,电子商务企业还应该注重供应链管理和风险控制。

供应链管理是指通过整合和优化供应链中的各个环节,提高供应链的效率和灵活性。

在电子商务中,供应链管理的目标是实现订单的及时交付和客户满意度的提高。

电子商务企业应该与供应商建立紧密的合作关系,共同制定供应链管理的策略和计划。

同时,电子商务企业还应该注重风险控制,通过建立风险评估和管理机制,识别和应对供应链中的潜在风险,确保供应链的稳定运行。

最后,电子商务企业还应该关注供应商的社会责任和可持续发展。

如何与供应商沟通谈判

如何与供应商沟通谈判

如何与供应商沟通谈判一个机构没有客户不必存在,一个机构如何没有供应商,也不能存在。

所以做好与供应商的沟通,首先自己的角色定位要清楚,包括:企业与供应商不只是单一的买卖关系,供应商应该是我们的战略合作伙伴,是为了解决我们自己的问题而存在的伙伴。

在这个供求市场上,供方往往处于劣势地位,但供应商的核心竞争力,却是我们自己不具备的,所以更多的应该是学习和尊重。

下面小编为你整理与供应商沟通技巧,希望能帮到你。

与供应商的谈判策略和应对方法:一、供应商态度强硬,为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法:我们必须分析威胁,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商暗示,威胁我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。

但不要正面应战以免造成关系恶化。

二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。

应对方法:作为超市采购应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。

若是,寻找机会向其解释明白。

但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。

三、供应商拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延,从你这里套取更多的信息,如他们希望知道你的最终条件,而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法:事先周密计划,坚守你的目标。

除非双方都有决策权,否则不轻易透露自己的底牌。

四、供应商会最后通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。

他们这样做是为了试探你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你作出让步。

应对方法:不要作任何承诺,要知道对手正密切注视着你。

此时也不必正面回答这个问题,宜寻找一个机会,转移到另一个新问题上。

五、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力,相信他的资信等等,于是让你草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。

应对方法:不要轻信供应商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

供应链中的谈判技巧

供应链中的谈判技巧
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定义:供应链谈判是指供应链中各成员之间为了实现共同目标,就交易条件和条款进行协商和达成协议的过程。
重要性:供应链谈判是供应链管理中的重要环节,它有助于建立和维护供应链成员之间的合作关系,优化交易条件,降 低成本,提高整个供应链的效率和竞争力。同时,供应链谈判也是企业获取竞争优势、实现可持续发展的重要手段之一。
特点:跨组织、跨文化、跨地域、跨时间 挑战:信息不对称、目标不一致、利益冲突 供应链谈判的重要性 供应链谈判的策略和技巧
明确谈判目标:确定供应链谈判的目标,如降低成本、提高效率、优 化供应商选择等。
制定谈判策略:根据谈判目标,制定相应的谈判策略,如采用价格 策略、质量策略、交货期策略等。
收集信息:了解供应链中的各个环节,包括供应商、生产商、分销商 等,收集相关信息,如价格、质量、交货期等。
• 以下是用户提供的信息和标题: • 我正在写一份主题为“如何提高自我管理能力”的PPT,现在准备介绍“时间管理的重要性”,请帮我生成“时间
管理对自我管理能力的影响”为标题的内容 • 时间管理对自我管理能力的影响
• 提高工作效率:合理安排时间,避免拖延和浪费时间
• 增强计划能力:制定计划并按时完成,培养预见性和决策能力
• 成功经验:有效的沟通、明确的合作目标、灵活的谈判策略、互惠互利的原则
• 教训:缺乏信任、信息不对称、缺乏有效的沟通机制、缺乏合作精神 以下是用户提供的信息和标 题: 我正在写一份主题为“如何提高自我管理能力”的PPT,现在准备介绍“时间管理的重要性”, 请帮我生成“时间管理对自我管理能力的影响”为标题的内容 时间管理对自我管理能力的影响

与供应商的谈判策略及应付方法

与供应商的谈判策略及应付方法

与供应商的谈判策略及应付方法和小的供应商比较,超市更愿与大的供应商合作,因为大的供应商资金雄厚,他们往往出自对市场的考虑不会拒绝超市提出的要求:如降价、提供更高的赞助费等,这些供应商的商品品种较多,这一商品不赚钱,别的商品能赚钱,只要整体能保持赚钱,他们就能从心理上去接受超市的条件。

而对小的供货商而言,他们的商品种类很少,要求他们降价促销往往遭到他们的强烈反对。

但不管是大或小的供应商,在和他们谈判时他们都会哭穷,说毛利很低了、没有钱赚了、赚的钱不够赞助了等,让你于心不忍;又或者是指责你的工作,说收货慢、验货太挑剔、商品陈列位置不好、没有人促销、价格牌不够大等,尽量说你的不对,使你感到内疚,从而不好意思提出自己的要求。

对待这种种情况,我们不能一味退让或强硬坚持。

首先要了解对方的指责是否合理,对方是否已经清楚我方的观点,然后再作出判断,同时将自己所了解到的信息和对方沟通。

与供应商的谈判策略和应对方法:一、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。

应对方法:作为超市采购应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。

若是,寻找机会向其解释明白。

但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。

二、供应商在谈判中突然保持沉默保持沉默是想使你感到不安,促使你不断地说话,以获得有用的信息。

属于一种以守为攻的防御策略,也是他们在谈判中经常使用的手段,因为此时他们答应你也不好,不答应也不好,想借此有一个转机。

应对方法:碰到这种情况,我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来,询问他的沉默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。

三、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力,相信他的资信等等,于是让你草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。

应对方法:不要轻信供应商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

浅谈供应商沟通技巧

浅谈供应商沟通技巧

在谈判中争取合理价格
了解市场行情
在谈判前,要充分了解市场行情和同类产品的价格水平,以便在谈 判中争取合理价格。
明确需求
在谈判中,要明确自己的需求和采购计划,向供应商说明采购量和 时间要求,以获得更好的价格优惠。
灵活运用谈判技巧
在谈判中,可以运用多种技巧,如对比竞争对手、强调长期合作、提 出诱人的合作方案等,以争取更好的价格条件。
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解决策略
建立有效的信息交流机制,确保双方能够及时、准确地传递信息,减少信息不 对称的情况。同时,通过多种渠道获取供应商的信息,以便更好地评估和选择 供应商。
03
供应商沟通技巧
建立互信关系
诚实守信
在与供应商的交往中,始终保持诚实守信的态度, 不隐瞒、不欺诈,以建立稳固的互信关系。
尊重与理解
尊重供应商的立场和观点,理解供应商的需求和 困难,以促进双方的合作与互信。
05
总结与展望
提升供应商沟通能力的建议
建立互信关系
明确沟通目标
在沟通过程中,建立互信关系是至关重要 的。供应商和采购方应相互尊重,坦诚相 待,以实现更好的合作。
在沟通之前,双方应明确沟通的目标和期 望结果。这有助于提高沟通效率和达成共 识。
掌握沟通技巧
建立反馈机制
有效的沟通需要掌握一定的技巧,如倾听 、表达、提问等。这些技巧可以帮助双方 更好地理解对方的需求和关切。
建立有效的反馈机制可以帮助双方及时了 解合作中的问题和改进方向,促进持续改 进和优化合作关系。
未来供应商沟通的趋势
数字化和智能化
多元化和包容性
透明度和诚信度
长期合作和战略伙伴关系

采购管理中的供应商关系和谈判技巧

采购管理中的供应商关系和谈判技巧

采购管理中的供应商关系和谈判技巧采购管理在企业运营中起着至关重要的作用。

在如今竞争激烈的商业环境中,成功的采购管理需要建立稳固的供应商关系,并运用合适的谈判技巧来达成有利的合作协议。

本文将探讨采购管理中的供应商关系和谈判技巧,以帮助企业提高效益和竞争力。

首先,供应商关系是采购管理的基石。

与供应商建立良好的合作关系可以确保稳定的供应链,提高产品和服务的质量,降低成本,并增加创新和灵活性。

以下是几个建立强大供应商关系的要点:1. 选择合适的供应商:寻找供应商时,企业应对供应商进行全面评估,包括考查其信誉、质量控制和交货能力等。

确保选择与自身价值观相符合,并有共同目标的供应商。

2. 透明沟通:建立供应商关系的关键在于透明沟通。

企业应与供应商建立稳定的沟通渠道,及时沟通需求和变更,并且保持沟通的敏感度。

透明沟通有助于减少误解和纠纷,建立供应商对企业的信任。

3. 合作伙伴关系:将供应商视为合作伙伴而非单纯的交易对象。

与供应商合作,共同解决问题,提高效率和质量。

通过建立互利共赢的关系,企业可以更好地应对市场需求的变化。

其次,谈判技巧在采购管理中是非常重要的。

有效的谈判可以确保企业获得更好的价格、条款和服务。

以下是几个提高谈判技巧的关键点:1. 准备充分:在进入谈判前,必须对自身需求和市场情况有全面的了解。

了解供应商的底线和竞争对手的报价,以便做出明智的决策。

2. 设定目标:在谈判中,明确目标是非常重要的。

企业需要设定清晰的目标,包括价格、交货和服务等方面的要求。

同时,企业应准备好备选方案,以便在谈判中灵活应对。

3. 捆绑效应:谈判中,企业可以利用“捆绑效应”来争取更好的条件。

通过将多个产品或服务捆绑在一起,企业可以增加自身的议价能力,并在交易中获得更多优惠。

4. 确定共赢解决方案:企业和供应商在谈判中应寻求共赢解决方案,即双方都能从交易中获益。

通过主动提出合理的建议和提议,企业可以增加与供应商达成协议的可能性。

运输服务行业的供应商谈判和管理技巧

运输服务行业的供应商谈判和管理技巧

运输服务行业的供应商谈判和管理技巧在现代商业环境中,供应商谈判和管理是运输服务行业中不可或缺的一部分。

有效的供应商谈判和管理技巧可以帮助企业降低成本、提高效率,并确保客户获得优质的运输服务。

本文将探讨运输服务行业中供应商谈判和管理的技巧及其重要性。

一、建立合作伙伴关系在谈判和管理供应商时,建立合作伙伴关系是至关重要的。

与供应商建立稳定的长期关系,可以获得更好的服务和价格。

因此,在选择供应商时,要综合考虑其质量、信誉、交付能力以及与公司的文化和价值观的匹配程度。

二、制定明确的合同条款制定明确的合同条款是供应商谈判和管理的基础。

合同条款应包括价格、交货时间、服务标准、支付条件以及解决争议的方式等关键内容。

在谈判过程中,双方应充分讨论并明确约定这些条款,以确保双方利益的平衡和保护。

三、有效沟通和协商在与供应商进行谈判和管理时,有效沟通和协商是取得良好结果的关键。

双方应建立起开放、诚实的沟通渠道,并及时解决出现的问题和冲突。

此外,协商也是一种重要的技巧,通过妥善协商,可以达成双方都满意的解决方案。

四、供应商绩效评估定期进行供应商绩效评估是有效管理供应商的重要手段。

通过对供应商的质量、交货准时性、售后服务等方面进行评估,可以及时发现问题并采取措施予以改进。

评估结果可作为与供应商进行后续谈判的依据,以推动供应商不断提高自身的绩效。

五、寻求多元化的供应商来源在谈判和管理供应商时,寻求多元化的供应商来源是一种重要的策略。

过于依赖单一供应商可能带来风险,一旦该供应商出现问题,将对企业的运营造成重大影响。

因此,应在谈判过程中积极寻找并评估多个供应商,以确保供应链的稳定和灵活性。

六、合理的价格谈判策略在运输服务行业中,价格谈判是供应商谈判中的重要内容。

企业应制定合理的价格谈判策略,以在获得优质服务的同时,最大限度地降低成本。

策略可能包括与供应商进行批量采购、长期合作谈判、优化物流方案等,以增强企业在谈判中的议价能力。

与供应商的谈判沟通技巧_谈判技巧_

与供应商的谈判沟通技巧_谈判技巧_

与供应商的谈判沟通技巧在公司中,与供应商的沟通显得尤为重要,这不仅是为公司争取利益,更是对自己能力的一大考验,那么,与供应商沟通话术,如何与供应商打交道呢?下面是小编为大家整理了有关与供应商的谈判沟通技巧,希望能够帮到你。

与供应商的谈判沟通技巧与供应商的谈判策略和应对方法:一、供应商态度强硬,为达到目的不异以威胁的方法缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法:我们必须分析威胁,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商暗示,威胁我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。

但不要正面应战以免造成关系恶化。

二、供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不愿意作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。

应对方法:作为超市采购应认真听取其意见,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。

若是,寻找机会向其解释明白。

但首先以诚恳态度听,同时坚持自己的利益。

三、供应商拖延时间供货商常会使用种种方法来拖延,从你这里套取更多的信息,如他们希望知道你的最终条件,而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法:事先周密计划,坚守你的目标。

除非双方都有决策权,否则不轻易透露自己的底牌。

四、供应商会最后通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。

他们这样做是为了试探你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你作出让步。

应对方法:不要作任何承诺,要知道对手正密切注视着你。

此时也不必正面回答这个问题,宜寻找一个机会,转移到另一个新问题上。

五、供应商常会吹自己的商品如何好供应商这样做是想给你造成一种错觉,让你相信他们的实力,相信他的资信等等,于是让你草率地答应他们的某些要求,或想让你做出更大的让步。

应对方法:不要轻信供应商的一面之词,在你不充分了解市场的情况下,委婉将此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

六、供应商在谈判中突然保持沉默保持沉默是想使你感到不安,促使你不断地说话,以获得有用的信息。

酒店经理的供应商管理和谈判技巧

酒店经理的供应商管理和谈判技巧

酒店经理的供应商管理和谈判技巧在酒店行业中,供应商管理和谈判技巧对于酒店经理来说是至关重要的能力。

供应商的质量和效率直接影响酒店的运营和服务质量。

因此,酒店经理需要具备有效的供应商管理和谈判技巧,以确保酒店运营的顺利展开。

本文将从供应商管理和谈判技巧两个方面进行探讨。

一、供应商管理1. 了解市场和竞争对手在供应商管理中,酒店经理首先要了解市场情况和竞争对手的采购渠道与供应商信息。

通过收集市场调查数据和竞争对手的采购信息,酒店经理可以更好地评估供应商的价格、质量和服务,有针对性地选择合适的供应商。

2. 建立供应商评估标准酒店经理需要建立一套供应商评估标准,以对供应商进行全面的评估和筛选。

评估标准可包括供应商的信誉度、产品质量、价格合理性、交货期等方面。

通过设定明确的评估标准,酒店经理可以进行有效的供应商筛选,确保选择到符合酒店需求的可靠供应商。

3. 建立供应商关系与供应商建立良好的合作关系是供应商管理的关键之一。

酒店经理可以通过定期开展面谈、参观供应商生产基地等方式加深与供应商的沟通和了解。

并及时反馈与供应商合作中的问题和建议,建立互信和合作的关系。

4. 监督和评估供应商绩效酒店经理应定期监督和评估供应商的绩效。

通过设定绩效指标,如产品质量、交货准时率等,酒店经理可以及时发现供应商的问题并采取相应的改进措施。

评估供应商绩效的结果可用于对供应商进行奖励或处罚,提高供应商的工作质量和效率。

二、谈判技巧1. 充分准备在与供应商进行谈判前,酒店经理应充分准备相关材料和信息。

包括对供应市场和供应商的调查研究,对市场行情和价格趋势的了解等。

准备充分可以增加酒店经理在谈判中的底气和信心。

2. 确定谈判目标在谈判前,酒店经理应明确自己的谈判目标,并制定相应的策略。

确定目标和策略可以帮助酒店经理在谈判中更加有条理地表达自己的需求和要求,提高达成协议的概率。

3. 掌握谈判技巧在实际谈判中,酒店经理需要掌握一些谈判技巧。

供应商管理中的谈判技巧

供应商管理中的谈判技巧

供应商管理中的谈判技巧篇一:供应商谈判技巧篇一:采购价格供应商谈判技巧采购价格供应商谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。

从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。

但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。

课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。

通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。

有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。

课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5.摸底6.11大特征7.般流程演案例二、采购谈判策划1.采购如何从下列方面进行准备??谈判性格大测试?实力,了解采购方的筹码,和swot 分析表?了解价格和成本谈判的要点?目标,谈判目标矩阵设置?制定谈判必备三张表2.何开局;开局的要点3.动及其要点;如何获取验证信息价:如何打破僵局,如何向协议迈进5.何结束谈判;谈判结束清单6.估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试采购谈判力大优秀谈判者的采购谈判的一案例分析:角色扮谈判的准备:了解采购背景了解供应商了解谈判的人员,识别双方的谈判分析价格和成本,拟定谈判议题和制定谈判战略,导入开局:如启动:如何启激烈的讨价还谈判结束:如谈判追踪和评案例分析-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces 和greek技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:luo机械工程学硕士、mba、注册采购经理人()证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。

供应商价格谈判技巧与策略

供应商价格谈判技巧与策略

供应商价格谈判技巧与策略概述:供应商管理是行政人员在企业中的重要职责之一。

其中,供应商价格谈判是管理供应链的关键环节。

本文将探讨供应商价格谈判的技巧与策略,帮助行政人员在谈判过程中取得更好的结果。

1. 准备阶段在谈判之前,行政人员需要进行充分的准备工作,以确保能够在谈判中掌握主动权。

以下是几个关键的准备步骤:- 研究市场:了解市场上同类产品的价格水平,掌握供应商的定价策略,为谈判提供参考。

- 分析需求:准确评估企业的需求量和质量要求,确定合理的价格区间。

- 筛选供应商:根据产品质量、交货能力、服务水平等指标,选择符合企业需求的供应商。

2. 谈判策略在供应商价格谈判中,行政人员需要制定合适的策略,以达到最佳谈判结果。

以下是几个常用的谈判策略:- 直接对抗策略:采用强硬的立场,通过威胁或压力来争取更低的价格。

这种策略适用于市场竞争激烈、供应商众多的情况。

- 合作共赢策略:建立长期合作关系,通过共同发展、互利共赢来达成价格协议。

这种策略适用于供应商稳定、资源有限的情况。

- 时间差策略:在谈判过程中巧妙运用时间差,例如在合同即将到期时进行谈判,以增加谈判的筹码。

3. 谈判技巧除了制定合适的策略,行政人员还需要掌握一些谈判技巧,以提高谈判的成功率。

以下是几个常用的谈判技巧:- 信息收集:在谈判前收集供应商的相关信息,包括产品成本、竞争对手的价格等,以便在谈判中有据可依。

- 强调价值:通过强调企业的价值和需求,使供应商认识到与企业合作的重要性,从而更愿意降低价格。

- 制造紧迫感:在谈判中制造一定的紧迫感,例如提及竞争对手的优惠条件或其他供应商的报价,以促使供应商做出更有利于企业的决策。

4. 谈判后的管理成功的谈判并不意味着工作的结束,行政人员还需要进行供应商后续管理,以确保谈判结果的有效执行。

以下是几个管理供应商的关键步骤:- 签订合同:将谈判结果转化为正式的合同文件,并确保合同条款清晰明确,包括价格、交货时间、质量要求等。

采购与供应商谈判话术

采购与供应商谈判话术

采购与供应商谈判话术谈判是商业活动中至关重要的一环,决定了采购方与供应商之间的交易结果。

有效的谈判话术可以帮助采购方在与供应商的谈判过程中获得更好的结果。

在本文中,我将分享一些采购与供应商谈判时可用的有效话术。

首先,一种常见而重要的谈判话术是提出开放性问题。

开放性问题要求供应商进行深入的解释和回答,而不仅仅是简单的“是”或“否”。

这样的问题可以让采购方更好地了解供应商的能力和意愿,更好地评估其与供应商合作的潜力。

例如,可以询问:“您是如何遵守交货期限的?”或者“您的生产能力如何支持我们的需求?”这样的问题可以引导供应商详细说明他们的供应链、生产流程以及可靠性。

其次,一种有效的谈判话术是积极利用信息。

在与供应商进行谈判时,采购方应尽可能了解市场上的行情和竞争对手的情况。

通过提供相关信息,采购方可以增加自己在谈判中的优势,并在谈判中更好地约束供应商。

例如,可以引用竞争对手的报价或谈判结果,以促使供应商提供更好的条件。

同时,采购方还可以分享一些自己的业务需求和优势,以增加对供应商的吸引力。

另一种有效的谈判话术是展示合作的潜力。

采购方可以强调与供应商建立长期合作关系的意愿,以及共同发展和成功的可能性。

这种谈判话术可以增加双方的互信和共识,并为谈判结果提供更大的推动力。

通过强调双方的共同目标和利益,采购方可以鼓励供应商更加积极地配合,提供更好的条件和服务。

此外,一种有效的谈判话术是寻求双赢的解决方案。

在谈判过程中,一个强力的采购方往往会追求最低价格,而一个强力的供应商则会追求最高利润。

然而,仅仅追求自己的利益往往会导致谈判艰难和不满意的结果。

因此,采购方可以通过探索双方的利益和需求,寻求一种平衡的解决方案。

例如,可以提议分期付款、提高订单数量或提供长期合同等方式来增加供应商的利益,并在回报中获得更好的价格或服务。

最后,一个重要的谈判话术是设定清晰的谈判目标。

在与供应商的谈判中,采购方应明确自己的优先事项和目标,并将其明确告知供应商。

采购谈判技巧与供应商管理

采购谈判技巧与供应商管理

采购谈判技巧与供应商管理
采购谈判是企业重要的商务活动之一,对于企业的成本管控和供应链管理起着至关重要的作用。

在采购谈判中,如何灵活运用谈判技巧,与供应商进行有效的沟通和合作,将直接影响到企业的成本控制和利润水平。

以下是一些在采购谈判和供应商管理中常用的技巧和方法。

首先,在采购谈判中,要明确自己的谈判目标和底线。

在与供应商交涉之前,确保对自己所需的产品或服务有清晰的了解,明确自己的采购需求和预算。

同时,也要对市场行情和竞争情况有所了解,以便在谈判中争取更有利的条件。

其次,在与供应商进行谈判时,要善于倾听和沟通。

了解供应商的需求和诉求,与其建立良好的合作关系,不仅可以获得更优惠的价格和条件,还可以获得更高质量的产品和服务。

另外,在谈判过程中,要灵活应对,善于把握时机。

根据供应商的表现和态度,随时调整自己的谈判策略,并及时做出决策。

同时,也要善于妥协和谅解,以保持谈判氛围的积极和谐。

此外,在与供应商签订合同后,供应商管理也是至关重要的一环。

要与供应商保持密切的沟通和联系,及时了解产品和服务的情况,确保供应商能够按时交付和提供。

最后,要定期评估供应商的绩效,建立供应商绩效考核机制,及时发现问题和改进方案,以确保供应链的稳定和高效运作。

采购谈判和供应商管理是企业经营和管理中不可或缺的环节,通过灵活运用谈判技巧和有效管理供应商,可以为企业带来更多的商机和利润。

希望以上提到的一些技巧和方法能够对您在采购谈判和供应商管理中有所帮助。

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧

建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧在建筑项目中,建筑材料采购是一个至关重要的环节。

为了确保项目的顺利进行和质量的保证,合理的谈判和有效的供应商管理是不可或缺的。

本文将探讨建筑材料采购中的供应商谈判与管理技巧,以期提供一些建议和指导。

一、供应商谈判技巧1. 建立合作伙伴关系建筑材料采购不仅仅是单方面的交易,更应该是建立起供应商与采购方之间的合作伙伴关系。

在供应商选择阶段,应该重点考察供应商的信誉度、质量可靠性以及交货期等方面。

与供应商建立长期稳定的合作关系,能够减少风险并获得更好的采购条件。

2. 充分了解市场行情在谈判前,采购方需要对市场行情有充分的了解。

通过研究市场价、品牌等信息,采购方可以更有底气地进行谈判。

此外,了解供应商之间的竞争状况也是谈判的关键,能够更好地施加压力,争取到更优惠的价格和服务。

3. 制定合理的谈判策略在进行供应商谈判时,采购方需要制定合理的谈判策略。

首先,确定谈判的目标和底线,明确自己的利益诉求。

其次,了解供应商的底线和利益点,并据此判断供应商的强弱。

然后,合理设计谈判的步骤和时机,采用适当的谈判技巧,如逐步让步、降低心理底价等,以达到谈判的最佳结果。

4. 注重信息共享与沟通在谈判过程中,及时的信息共享和沟通是至关重要的。

采购方应提供准确的需求信息和采购计划,同时了解供应商的能力和资源。

通过积极地沟通和协商,双方可以更好地理解对方的需求和限制,并最终达成双赢的谈判结果。

二、供应商管理技巧1. 监督供应商履约在建筑材料采购中,及时、准确地交货是供应商的基本义务。

采购方需要建立严格的供应商履约机制,监督供应商按时交货,并对延期交货或不合格品进行相应的惩罚措施。

同时,建立供应商评价制度,对供应商的综合表现进行评估,并根据评估结果对供应商进行奖惩。

2. 积极开展供应商协同管理供应商不仅仅是交货方,更应该成为项目的合作伙伴。

采购方应与供应商积极沟通,共同制定项目计划,实现供应链的协同管理。

机械制造业的供应商管理与谈判

机械制造业的供应商管理与谈判

机械制造业的供应商管理与谈判机械制造业作为一个重要的产业领域,供应商的管理与谈判对企业的发展至关重要。

有效的供应商管理可以保证原材料的质量和供货的及时性,而谈判技巧的运用则能够实现双赢的商业合作。

本文将针对机械制造业的供应商管理与谈判进行探讨。

一、供应商的筛选与评估在机械制造业中,供应商的选择是至关重要的。

首先,企业应该制定一套完善的供应商筛选标准,包括供应商的资质、生产能力、质量管理体系等。

其次,对于候选供应商,企业应该进行评估和考察,例如实地考察供应商的生产设备和工艺流程,与供应商进行充分的沟通与交流,了解其对产品质量的管理和对交货期的保证能力。

最终,通过综合评估,选取合适的供应商合作。

二、建立良好的供应商关系一旦选择了合适的供应商,企业应该注重供应商关系的建立和维护。

首先,双方应该签订合作协议,明确各自的权责和合作方式。

其次,及时与供应商保持沟通,并定期进行供应商绩效评估,确保供应商能够持续满足企业的需求。

此外,企业可以邀请供应商参加一些企业组织的培训和交流活动,增强彼此之间的了解和信任。

三、供应合同的谈判技巧供应合同的谈判是供应商管理中的关键环节。

在谈判过程中,企业应该具备一定的谈判技巧,以争取更好的合作条件。

首先,企业应该对市场行情和产品价格有充分的了解,确保谈判的合理性。

其次,企业需要明确自身的需求和底线,在谈判中灵活运用各种策略,例如价钱让步、数量增减、质量保证等,以获得双方都能接受的合同条款。

最后,企业应该与供应商建立长期的合作关系,并在合同中注明双方的权益和责任,以保障双方利益。

四、风险管理与纠纷解决供应商管理中,风险管理是不可忽视的一环。

企业应该对供应商进行风险评估,并制定相应的应对措施。

例如,可以与供应商签订备货协议,以应对原材料不足或突发事件导致的供应中断。

此外,若出现纠纷,企业应该采取合适的方式进行解决,例如通过谈判、调解或仲裁等途径。

在解决纠纷时,企业应该注重保持与供应商的良好关系,以避免合作关系的破裂。

酒店餐饮行业的供应商关系管理和谈判技巧

酒店餐饮行业的供应商关系管理和谈判技巧

酒店餐饮行业的供应商关系管理和谈判技巧酒店餐饮行业是一个竞争激烈的行业,供应商关系管理和谈判技巧对酒店的成功经营至关重要。

在这篇文章中,我们将探讨如何管理供应商关系,并分享一些有效的谈判技巧。

一、供应商关系管理在酒店餐饮行业中,供应商对于酒店的运营和品质控制至关重要。

有效的供应商关系管理有助于确保酒店能够及时获得所需的物资,并保持合理的成本控制。

以下是几种管理供应商关系的方法:1.建立长期合作关系与供应商建立长期的合作关系是至关重要的。

通过与供应商建立互信和合作的关系,可以确保供应商始终提供高质量的产品和服务。

建立长期的合作关系还可以为酒店争取更好的价格和条件。

2.定期评估供应商定期评估供应商的表现是管理供应商关系的重要环节。

通过评估供应商的服务质量、价格、交货准时率等指标,酒店可以及时了解供应商的表现,并与其共同解决问题。

定期评估还可以为酒店选择更优质的供应商提供依据。

3.加强沟通与合作供应商关系的良好沟通与合作是成功的关键。

酒店需与供应商保持密切联系,并确保及时传达需求和变更。

同时,应积极回应供应商的反馈和意见,并与其合作解决问题,共同提升服务质量。

二、谈判技巧为了获得更有利的价格和合同条件,酒店在与供应商进行谈判时需掌握一定的技巧。

以下是几种有效的谈判技巧:1.明确目标谈判前应明确自己的目标和底线,以避免在谈判中一味让步。

通过设立明确的目标,酒店可以更好地把握谈判的方向,达成对自己有利的结果。

2.了解市场行情在与供应商进行谈判前,酒店需了解市场上同类产品的价格和合同条件。

了解市场行情有助于酒店评估供应商的报价是否合理,并为进一步的谈判提供依据。

3.创造双赢局面在谈判过程中,酒店应积极寻求与供应商的共同利益点,以创建双赢的局面。

通过与供应商合作解决问题、共同提升效益,可以增加双方的合作意愿,并为酒店争取更有利的谈判结果。

4.灵活应变在谈判过程中,酒店需保持灵活应变的能力。

适时调整自己的谈判策略,并灵活运用不同的谈判技巧,以应对供应商可能提出的各种情况和要求。

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供应商管理中的谈判技巧篇一:供应商谈判技巧篇一:采购价格供应商谈判技巧采购价格供应商谈判技巧课程介绍采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。

从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。

但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。

课程收益通过两天的课程,可以:1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心课程特色本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。

通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。

有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。

课程大纲一、采购谈判的综述1. 采购谈判的规则2. 谈判的5大心理基础3. 采购谈判的一些“神话”4. 采购谈判的7大要素5.摸底6.11大特征7.般流程演案例二、采购谈判策划1.采购如何从下列方面进行准备???谈判性格大测试?实力,了解采购方的筹码,和swot 分析表?了解价格和成本谈判的要点?目标,谈判目标矩阵设置?制定谈判必备三张表2.何开局;开局的要点3.动及其要点;如何获取验证信息4.价:如何打破僵局,如何向协议迈进5.何结束谈判;谈判结束清单6.估阶段:何谓成功的谈判;如何评估谈判是否成功;谈判力进步测试采购谈判力大优秀谈判者的采购谈判的一案例分析:角色扮谈判的准备:了解采购背景了解供应商了解谈判的人员,识别双方的谈判分析价格和成本,拟定谈判议题和制定谈判战略,导入开局:如启动:如何启激烈的讨价还谈判结束:如谈判追踪和评案例分析-52种战术1. 双赢战术:不同阶段的29种战术的使用场合和注意事项2. 对抗性战术:不同阶段的23种战术及其反制手段3. 战术选择:你的战术倾向性测试,如何选择战术四、采购谈判技巧1. 立场和利益:如何利用立场和利益的概念管理谈判中的情绪和推动谈判2. 管理信息的技巧:如何披露、获取信息,及其战略3. 自我利益行为和伙伴关系行为:红蓝牌游戏;哈佛原则性谈判;普瑞特和鲁宾策略体系4. 谈判中的有效沟通:倾听;说话的原则;说活的绝对技巧(soften技巧、避免引起矛盾的词、最有用的两个字、三个魔力词语);过滤信息;如何阅读身体语言;如何识别对方在撒谎5. 如何让步:让步的策略;让步的心理;让步技巧6. 增强个人“形势”的手法:个人的12种权利;增强个人力量的9大技巧;跟单一强大供应商的2步谈判法五、采购谈判心理1. 谈判中的冲突和谈判风格:谈判风格测试;如何应用风格2. 说服他人:说服他人的心理基础;说服他人的aces 和greek技巧3. 控制情绪:坚持己见能力测试;如何控制消极/敌意攻击行为;控制愤怒的21大技巧;如何战胜谈判中的恐惧;控制你的生理反应的放松操4. 关系建立:关系模型图;如何建立信任;跟供应商大交道的12大黄金定律案例分析:角色扮演游戏讲师介绍:luo机械工程学硕士、mba、注册采购经理人()证书国家注册质量工程师、六西格玛(6-sigm)绿带、项目管理.现任某外资500强企业采购经理.工作经历:曾在多家知名的世界500强从事采购和供应链管理工作,担任过采购主管、中国区供应链经理、亚太区采购经理等职务。

包括伊顿中国投资有限公司、3m中国投资有限公司、德尔福派克电气系统有限公司等。

对大型跨国企业的采购管理、运作有非常深刻的理解,对诸如国际采购、采购本土化、采购部门建设有深刻的思考。

判技巧、项目管理在采购管理中的应用、阻止价位上涨和执行成本优化策略、供应商选择评估与管理篇二:供应商谈判技巧与策略供应商谈判技巧与策略1、谈判的定义:“谈判”,或有些人称之为“协商”或“交涉”,是担任采购工作最吸引人的部分之一。

谈判通常是用在金额大的采购上,由于公司是自选式量贩(大卖场),采购金额很大,因此谈判工作格外地重要。

采购谈判一般都误以为是“讨价还价”,谈判在韦氏大辞典的定义是:“买卖之间商谈或讨论以达成协议”。

故成功的谈判是一种买卖之间经过计划、检讨及过程达成互相可接受的协议或折中方案。

这些协议或折中方案里包含了所有交易的条件,而非只有价格。

谈判与球赛或战争不同之点在于:在球赛或战争中只有一个赢家,另一个是输家。

成功的谈判里,双方都是赢家,只是一方可能比另一位多赢一些,这种情况是商业的常事,也就是说谈判技巧较好的一方理应获得较多的收获。

2、采购谈判的目标在采购工作上,谈判通常有五项目标:1)为相互同意的质量条件的商品取得公司而合理的价格。

2)要使供应商按合约规定准时与准确地执行合约。

3)在执行合约的方式取得某种程序的控制权。

4)说明供应商给本公司最大的合作。

5)与表现好的供应商取得互利与持续的良好关系。

3、公平而合理的价格谈判可单独与供应商进行或由数家供应商竞标的方式来进行。

单独进行时,采购人员最好先分析成本或价格。

数家竞标时,采购人员应选择两三家较低标的供应商,再分别与他们谈判,求得公平而合理的价格。

4、交货期:在采购工作上交货期通常是供应商的最大问题。

大多是因为:1)采购人员订货时间太短,供应商生产无法配合。

2)采购人员在谈判时,未将交货期的因素好好考虑。

不切实际的交货期将危害供应商的商品质量,并增加他们的成本,间接会使供应商价格提高,。

故采购人员应随时了解供应商的生产状况,以调整订单的数量及交货期。

5、供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到公司的业绩及利润,并造成客户的不满。

故采购人员应在谈判时,除价格外应谈妥善合约中有关质量、数量、包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务之责任与罚则。

6、与供应商维持关系:采购人员应了解任何谈判都是与供应商维持关系的过程的一部分。

若某次谈判采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当时机时,也会利用种种方式回敬采购人员。

因此采购人员在谈判过程应在公司与供应商的短期与长期利益中,求取一个平衡点,以维持长久的关系。

7、谈判的有利与不利的因素:谈判有些因素对采购人员或供应商而言是有利的或是不利的,采购人员应设法先研究这些因素:1)市场的供需与竞争的状况。

2)供应商价格与质量的优势或缺点。

3)成本的因素。

4)时间的因素。

5)相互之间的准备工作。

8、谈判技巧:谈判技巧是采购人员的利器。

谈判高手通常都愿意花时间去研究这些技巧,以求事半功倍,下列谈判篇三:与供应商谈判内容技巧与供应商谈判的内容与技巧与供应商谈判的内容与技巧安盛管理鲍强毅一、销售分析1、最近时期的销售情况2、供应商商品中销售最好和最差的商品3、每天、周周、每篇二:浅谈采购与供应商中的谈判技巧浅谈采购与供应商中的谈判技巧摘要目前,现代企业的采购管理已经被提升到战略的位置来考虑,其在企业运营和利润贡献中的作用尤为明显,而且,作为采购专业人员,要达到最令人满意的采购职能绩效,这其中的关健是如何提升采购与供应谈判的技巧与技能来增强整个采购团队对利益相关者的管理能力,以实现采购团队在企业最佳的价值平衡是非常重要的.采购管理人员是否灵活掌握和运用这些采购与供应谈判技巧会体现不同采购管理人员所呈现的不同的采购职能绩效。

采购与供应谈判是十分重要的商业行为,采购人员通过谈判不仅可以找到问题的解决方案,还可以解决采购方和供应商之间的争议。

这些对于企业的发展来说,是很重要的,因此,本文阐述了关于对采购与供应中的谈判技巧进行分析、仅供各位同行参阅。

关键词采购;谈判;技巧;策略在我国经费及快速发展的今天,任何的企业都会面临市场的竞争和挑战,那么采购在企业中的作用是很重要的,然而,在采购的工作中就会面临与供应商所谈判,谈判的因素会涉及到很多的方面,现在由于竞争对手的速度与替代品的多样化等令采购与供应管理中的谈判行为更有价值,也就是说在整个谈判采购的过程中,谈判的质量好坏是直接影响到企业的经济利润的,因此,必须给予充分的认识,目前,据有关调查资料显示,在和供应商谈判的过程中,语言沟通的技巧占主导的地位,只要是语言的表达方式不一样,对其事情的结果就会不一样,这样就证明了具有一定的谈判技巧才能最终获得最高期望的谈判效果。

1、采购人员与供应商谈判的定义通常来讲与供应商谈判的方式和信息有两种,其中一种是谈判的两者之间直接通过有形式的(例如:文字或语音的方式)来传递双方目的和意见的表面信息,另一种则是是传递这种表面信息的方式、时间、语气等所隐含的谈判对方的底层信息,也就是对方心理的真正想法,也就是说,这两种的可能性也许是一致的,也可能时完全不一致的,但是两者之间的信息相比,还是第二种更为信息准确,谈判的技巧事实上就是用研究所传递的表面形式的方式、时间等方面所蕴含谈判对方的底层信息以获得谈判对方心里的真正想法,最周在根据对方的想法来采取相应的对策,最终以有效的措施来影响对方的心理获得对于本身有利的结果。

2、谈判的技巧在谈判之间一定要做好充分的准备工作在采购中,要想成功获得自己想要的结果,重要的就是必须实现做好充分的谈判准备,要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划,也就是说先要做足功课,知己知彼才能百战百胜,采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解,例如要是购买设备就要了解设备的是否是进口的,是不是涉及到税率的问题,对供应商的了解等方面,并且要先烈好提纲,以免在谈判时。

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