人际沟通风格测试及分析.doc
CH 3.4 沟通风格
如何报告
报告对象
报告对象：直接上级
注意：切忌越级！ 除非直接上级指示
您在什么时机报告合适？
您可以报告时机：
一、做好计划时：
主要作用和目的： 1、让主管了解计划的内容，籍此请主管确认一些重要事项。 2、请主管指示和审核计划，并认可。
作者：刘墉
作者：余世维
作者：科尔【澳】
让支配型缓和下来
学会放松，给自己安排娱乐活动
耐心、低调 减低对别人的压力
请别人协助，而不是生硬地支配别人
停止争论，学会道歉
让影响型统筹起来
学会聆听，少说一半
关注他人的兴趣，记住别人的名字
做好计划，并切实执行
让服从型振奋起来
尝试新鲜事物
尽量获得热情 学会说出自己的感受
要有主见，学会拒绝
开始行动
让稳定型快乐起来
与其沟通技巧：
公开真诚地赞美 多与他当面沟通 开诚布公地谈问题 配合他的语速与肢体语言
三、稳定型领导特征及其沟通技巧 性格特征：
• • • • • 讲究逻辑而不喜欢感情用事 注意问题的细节 为人处事自有一套标准 符合他的为人处事标准 喜欢弄清楚事情的来龙去脉 务实 理性思考而缺乏想象力 是方法论的最佳实践者
怎样与上级沟通
上级需要
• • • • •
部属沟通行为
执行指令------聆听、询问、响应 了解部属情况--定期工作汇报，自我严格管理 为领导分忧----理解上级、敢挑重担、提出建议 提供信息------及时给予反馈、工作汇报、沟通信息 支持----------尽责，尤其在上级弱项处予以支持
人际风格类型测试及答案
人际风格类型测试及答案Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】人际沟通风格测试请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下；如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。
答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。
总分： A套题4．表达时经常使用较委婉的说法，表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如：“根据我的记录…”“你可能认为…”….”“你应该知道…..”总分： B套题分别得出两套题的总分后，请在下图中确定你的位置1300 65 130在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点；在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点；两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向。
人际沟通风格倾向分析方法一、人际沟通风格倾向图一:感性随和型（无尾熊）表现型（孔雀）亲切、稳定、不慌不忙、热情、冲动、愉快、幽默、大局为重、和为贵善言辞、鼓动气氛间接直接精确、慎重、依制度、清高锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、埋头苦干、引经据典注重事实、适应压力分析型（猫头鹰）支配型（老虎）理性图二:130950 35 65 35 13095注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼容了其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,四种风格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士.二、不同人际沟通风格倾向的特点三、对不同风格的人应采取的沟通方式1．与支配型的人沟通战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣 对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重 沟通时注重效率与业绩成果 2．与表现型的人沟通 对表现者给予关注及兴趣 对他们的积极表现要多加赞赏对他们讲话时要认真倾听，在打断前对他们的好的说法加以肯定 3．与随和型的人沟通与他们沟通时，力求创造友善的环境氛围，减少他们的戒心 亲情、友情方面的话题对他们有吸引力 讲话时要面带微笑，和蔼可亲 鼓励他们多发表看法 4．与分析型的人沟通注重 准确、稳妥、过程控制、竞争、 结果理解、合作、被接受 作秀、受欢迎、被称赞 长处 计划、系统、全盘考虑善领导、管理、开拓 善倾听、协作、善始善终 热情、愉悦、感染力强 弱点过于注重细节、挑剔、应变力不强不善倾听、无耐心、不重感情过于敏感、不果断、无大志 不拘小节、专注力弱、不善执行不喜欢 无条理、无规矩 无效率、优柔寡断不重感情、遇事急躁循规蹈矩、繁文缛节对待压力 退缩、不服管 挑战、不服输 屈从、犹豫不决玩世不恭、敷衍了事 决策时 反复审议 果断 与别人协商 凭感觉 害怕被别人挑剔被利用 突然变故 不讨人喜欢 获得安稳感的手段准备充分 控制别人或局面友情娱乐衡量个人价值的方法精确度 成效性、影响度合群度、贡献度认可度、受欢迎程度他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事对他们要讲明事情的“理由”。
人际交往能力测评 测试题
人际交往能力测评测试题在企业里，大多数工作都是人与人打交道，交际能力高低，也会影响到工作质量，尤其是公关、营销等岗位，交际能力则显得更为重要。
说明在企业里，大多数工作都是人与人打交道，交际能力高低，也会影响到工作质量，尤其是公关、营销等岗位，交际能力则显得更为重要。
本测试为判断一个人才的交往能力提供参考依据。
测试题(1)下面是25个测试题，如果做肯定回答，请选择“是”，反之请选择“否”。
1、你在旅行途中，是否容易结识新朋友? 是否2、你是否喜欢举行联欢会? 是否3、你是否喜欢团体游戏? 是否4、你曾经在飞机或火车上主动与陌生人攀谈吗? 是否5、你乐于见到久别重逢的朋友吗? 是否6、你会不会和一个你不喜欢的人来往? 是否7、度假时，你喜欢热闹的地方而不是人少的地方，对吗? 是否8、你是否认识很多人? 是否9、你晚上不喜欢独自在家，而喜欢到热闹的舞厅或其他类似地方去，对吗?是否10、你是否喜欢蹦迪? 是否11、路上遇见讨厌的人，你会装作视而不见吗? 是否12、你很喜欢参加游戏，而不在乎输赢吗? 是否13、你喜欢接触不同的人吗? 是否14、你家经常有很多的朋友来吗? 是否15、你喜欢用写信的方式联络他人，胜过打电话联络，对吗? 是否16、即使某些人你并不欣赏，但你还是会寄圣诞卡、明信片给他们，对吗? 是否17、你很在乎别人对你的看法吗? 是否18、你喜欢认识陌生人吗? 是否19、如果某个房间里全是陌生人，你进去会觉得很无聊吗? 是否20、你喜欢和小孩玩吗? 是否21、作客朋友家，有一道菜你觉得很难吃，但出于礼貌你还是会吃它吗? 是否22、你很喜欢交朋友吗? 是否23、你是否知道大部分邻居的名字? 是否24、老实说你乐于助人吗? 是否25、群体娱乐，你会成为活跃气氛的人吗? 是否评价以上题目，回答“是”每题1分，回答“否”不得分。
如果总分为16~25分，则说明你是个标准的“社交专家”。
如果总分为8~15分，则说明你交际能力一般，你能够与人交往，而独处也不会感到寂寞。
企业用DISC人际风格测验
检举各大企业都会用的D.I.S.C性向测验分类：心理/性向测试01:46DISC测验是一种关于人类行为语言的测验，可以藉此了解每个人属于何种类型。
DISC分别是指支配型(Dominance)影响型(Influence)稳健型(Steadiness)分析型(Compliance)D型可以用狮子作代表狮子本来就比较稀少、代表了实践力、果断力、支配、管理、目标导向、热爱压力及挑战，适合做企业家及管理阶层。
(以事为导向)I型可以用孔雀来作代表孔雀爱表现、专注于人际互动、善于运用群众魅力、富创意，因此很适合从事广告、企划、公关等需要到处social协调的工作。
(以人为导向)S型可用无尾熊作代表无尾熊喜爱安定、不安于改变，但也因此有最佳的持续能力，就算是事情有重大变化也会坚守岗位到最后一刻，另外无尾熊是最有耐心且善于倾听，做慈善事业是最好的。
(以人为导向)C型可以用猫头鹰作代表猫头鹰脑子最精明、善于思考与规划，很适合作幕僚的工作，像是工程师等行业的人，需要猫头鹰式的缜密逻辑能力。
(以事为导向)DISC测验的目的:人格与管理活动的关系十分重要。
在西方发达国家，几乎所有的企业都使用人格测验作为管理者甄选、录用、安置的依据。
人格特性在一定程度上决定了个体适合什么样的工作及可能取得的绩效，因此可以通过诊断一个人的人格特征或类型，来部分地确定其管理成功的可能性。
研究证明，人格会影响到职业选择、工作满意感、压力感、领导行为和工作绩效的某些方面。
DISC个性测验就是一种人格测验，它包括24组描述个性特质的形容词，应试者要根据自己的第一感觉，从每组四个形容词中选出最适合自己和最不适合自己的形容词。
研究表明，这个测验所考察的维度与管理绩效相联系，为企业的人事甄选、录用、岗位安置提供了良好的测评手段。
DISC测验的功能:DISC个性测验者着重从以下四个与管理绩效有关的人格特质对人进行描绘，即支配性(D)、影响性(I)、稳定性(S)和服从性(C)，从而了解应试者的管理、领导素质以及情绪稳定性等。
人际沟通风格测试及分析
人际沟通风格测试及分析人际沟通风格测试请回答以下A、B两套题。
如果左边的描述更接近你实际情况，请给自己5分以下；如果接近右边的描述，请给自己6分以上。
请如实回答，以保证对你自己有更加准确的认识。
答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。
A套题总分：1.面对风险、决定或变化反应迅速从容。
2.与大伙一起讨论时经常主动发言。
3.强调要点时经常使用手势及音调的变化。
4.表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如此…”“你应该知道…”。
5.通过自信的语调和坚定的体态强调要点。
6.提问用来增强语言气势、强调要点或提出异议。
7.愿意了表意见。
8.性急，喜欢竞争。
9.喜欢挑战，控制局面。
10.意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要辩论出究竟。
11.坚定，咄咄逼人。
12.与人初次见面时目光长久注视对方。
13.紧紧握手。
B套题总分：1.戒备。
2.感情不外露；只在需要别人知道时表露。
3.多数时根据事实、证据做出决定。
4.就事论事，不跑题。
5.讲究正规。
6.喜欢干事。
7.不爱发表意见。
8.耐心，愿意与人合作。
9.与人交往讲究礼节、相互配合。
10.如果就没什么大不了的事意见有分歧，很可能附和他人的观点。
11.含蓄，节制。
12.与人初次见面时目光间断性注视对方。
13.握手时较轻。
本文介绍了两套题目，分别涉及人际沟通风格的不同方面。
通过回答问题并计算得分，可以更加准确地了解自己的沟通风格。
在A套题中，更加强调自信、直接、坚定的沟通方式，适合那些喜欢竞争、挑战的人。
而B套题则更加强调礼节、耐心、合作的沟通方式，适合那些注重人际关系、喜欢与他人配合的人。
1.在讲话或倾听时，表情应该严肃或丰富，以表达出自己的情感和态度。
2.在表达感受时，应该愿意给出非语言的反馈，以便更好地传达自己的情感。
3.喜欢听梦想、远见和概括性信息，而不是仅仅关注现实状况、亲身经历和事实。
4.在处理人际关系时，应该具备灵活应对的能力，而不是对人和事的应对方法过于单一。
人际沟通的试题及答案
人际沟通的试题及答案一、单项选择题1. 人际沟通中，非语言沟通的作用是什么？A. 增强语言信息的准确性B. 替代语言信息C. 补充语言信息D. 削弱语言信息答案：C2. 在沟通过程中，倾听者应该采取哪种态度？A. 批判性B. 怀疑性C. 客观性D. 主观性答案：C3. 沟通中，以下哪项不是有效沟通的特征？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响人际沟通的效果？A. 沟通双方的态度B. 沟通双方的知识背景C. 沟通双方的价值观D. 沟通双方的个人兴趣答案：A、B、C2. 在团队沟通中，以下哪些行为是积极的？A. 积极倾听B. 打断他人C. 尊重他人意见D. 坚持己见答案：A、C三、判断题1. 人际沟通中，语言沟通比非语言沟通更重要。
（）答案：错误2. 在沟通中，保持沉默是一种有效的沟通策略。
（）答案：正确四、简答题1. 请简述有效沟通的基本原则。
答案：有效沟通的基本原则包括：- 清晰性：信息表达要明确无误。
- 简洁性：避免冗余，直接传达核心信息。
- 及时性：信息传递要及时，避免延迟。
- 反馈性：沟通双方应有反馈机制，确保信息被正确理解。
- 尊重性：沟通双方应尊重对方的观点和意见。
2. 在团队中，如何有效地解决冲突？答案：解决团队冲突的有效方法包括：- 倾听：认真倾听各方观点，理解冲突的根源。
- 沟通：开放沟通，鼓励各方表达自己的立场和需求。
- 调解：寻找中立的第三方进行调解，帮助双方找到共同点。
- 妥协：寻求双方都能接受的解决方案。
- 共识：通过讨论达成共识，明确下一步的行动计划。
五、案例分析题1. 假设你是一名团队领导，团队成员之间出现了意见分歧，影响了团队的协作。
请分析可能的原因，并提出解决策略。
答案：可能的原因包括：- 沟通不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通。
- 价值观冲突：团队成员的价值观或目标不一致。
- 角色不明确：团队成员对自己的角色和责任认识不清。
人际沟通试题及答案
人际沟通试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人际沟通中，以下哪项不是有效沟通的原则？A. 真诚B. 尊重C. 命令D. 倾听2. 在团队中，以下哪种行为可能破坏团队的沟通？A. 共享信息B. 积极反馈C. 隐瞒事实D. 明确目标3. 人际沟通中，非语言沟通包括哪些方面？A. 语言B. 肢体语言C. 书面文字D. 电子邮件4. 以下哪项不是有效倾听的技巧？A. 集中注意力B. 避免打断C. 只听自己想听的D. 反馈理解5. 在沟通中，使用“我”语言的目的是什么？A. 指责他人B. 表达个人感受C. 命令他人D. 避免责任6. 沟通中的“同理心”指的是什么？A. 理解他人的观点和感受B. 批评他人的观点C. 表达自己的意见D. 忽视他人的感受7. 在解决冲突的过程中，以下哪项不是有效的策略？A. 妥协B. 强制C. 合作D. 回避8. 以下哪种沟通风格被认为是较为积极的？A. 命令式B. 回避式C. 透明式D. 攻击式9. 在沟通中，以下哪种方式可以促进信息的准确传达？A. 使用专业术语B. 使用模糊语言C. 重复关键信息D. 避免使用例子10. 以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 文化差异B. 情绪影响C. 信息过载D. 明确的目标答案：1. C2. C3. B4. C5. B6. A7. B8. C9. C10. D二、简答题（每题5分，共30分）1. 描述人际沟通中的“反馈”的重要性及其作用。
2. 解释什么是“非言语沟通”，并给出至少两个例子。
3. 阐述在团队中如何通过有效沟通来增强团队凝聚力。
4. 描述在解决冲突时，如何运用“妥协”策略来达成共识。
5. 讨论在跨文化沟通中可能遇到的挑战及其应对方法。
6. 说明为什么在沟通中使用“我”语言是有益的，并给出一个例子。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 阅读以下案例：张华是一家公司的项目经理，他需要与团队成员沟通一个紧急项目。
人际沟通风格测试（神准）
独立完成下面问题并选择你认为最合适你的陈述，选出你的实际反应，而不是你认为你应该的反应。
是你认为你应该的反应。
这里没有对错之分。
这里没有对错之分。
这里没有对错之分。
如果你很难确定唯一的选择，如果你很难确定唯一的选择，如果你很难确定唯一的选择，那么那么选一个你自己工作时最自然或最可能做出的那一个回答。
1、当我和别人说话时…… A)始终都和对方保持目光接触始终都和对方保持目光接触 B)一会儿看着对方，一会儿向下看一会儿看着对方，一会儿向下看C)谈话过程中大部分时间都在环顾四周谈话过程中大部分时间都在环顾四周 D)尽力想保持目光接触但又不时地把目光移开 2、如果我需要做一个重要的决定…… A)在做决定前反复考虑在做决定前反复考虑 B)靠直觉来决定靠直觉来决定C)在做决定前考虑这个决定对他人的影响 D)在决定前征求一个我所尊敬的人的意见在决定前征求一个我所尊敬的人的意见 3、我的办公室里或工作场所一般有…… A)家人照片和有感情色彩的东西家人照片和有感情色彩的东西B)能够鼓励自己的艺术品、奖品和广告能够鼓励自己的艺术品、奖品和广告 C)图片和图表图片和图表D)日历和工作大纲日历和工作大纲4、如果我正在和别人发生争执……A)尽力把注意力放到积极因素上，从而使形势有所缓和 B)尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因尽力保持冷静并且尽量理解争执的原因 C)尽量避免谈论引起争执的话题尽量避免谈论引起争执的话题D)马上正视争执以便于争执能尽快得到解决 5、当我在工作时间打电话时…… A)一直都在谈论正题一直都在谈论正题 B)在进入正题前先聊一会在进入正题前先聊一会 C)不急于挂电话不急于挂电话 D)谈话尽量简短谈话尽量简短6、如果我的同事不高兴…… A)问他是否需要我帮助问他是否需要我帮助B)让他单独呆一会儿，因为我不想干扰他的私事 C)尽量使他振奋起来并帮助他看到光明的一面 D)感到不舒服，并希望他尽快好起来感到不舒服，并希望他尽快好起来 7、当我参加工作会议时……A)坐在后面，并在提出我的观点之前考虑一下我要说的内容 B)全盘托出我的计划，让大家都知道全盘托出我的计划，让大家都知道C)热情洋溢地发表自己的观点，但同时也听取别人的意见 D)尽量支持会上他人的意见尽量支持会上他人的意见8、当我在众人面前发表意见时…… A)我很有趣且很幽默我很有趣且很幽默 B)条理清楚，言简意赅条理清楚，言简意赅 C)相对而言，我的声音小相对而言，我的声音小D)直接、具体、有时声音洪亮直接、具体、有时声音洪亮9、当客户正在向我解释一个问题时……A)我会尽量去理解并同情他的感受我会尽量去理解并同情他的感受B)查询有关这一问题的具体事实查询有关这一问题的具体事实C)认真听取主要内容以便找出解决办法认真听取主要内容以便找出解决办法D)我运用身体语言和语音语调向他表示我听懂了10、当我参加培训课程或听他人演讲时……A)如果进行得太慢，我会感到厌烦如果进行得太慢，我会感到厌烦B)尽量支持别人的观点，了解工作是多么困难C)我希望他们能够引人入胜我希望他们能够引人入胜D)琢磨发言人所说的道理琢磨发言人所说的道理11、当我想使别人接受我的观点时A)我先听他们的观点然后很有礼貌地阐述自己的观点B)我强烈地表达我的观点，以便使他们都能明白我的立场C)我尽量说服他们，而不是把我的观点强加给他们D)阐明观点时，会解释我的想法和理由阐明观点时，会解释我的想法和理由12、要参加一个面议或面谈，我却迟到了……A)我不会惊慌，但我要先打电话说明我要晚几分钟B)让其他人等我，我会觉得很羞愧让其他人等我，我会觉得很羞愧C)我非常不安，尽快赶到那儿我非常不安，尽快赶到那儿D)我一到就深表歉意我一到就深表歉意13、我会设定这样的工作目标……A)我认为实际可行能够达到的我认为实际可行能够达到的B)我认为富有挑战性的，而且一旦成功会令人兴奋不已C)作为长远目标的一部分，我需要完成的D)一旦实现后，能让我感觉良好的一旦实现后，能让我感觉良好的14、当我有求于同事，向他解释自己遇到的难题时……A)我尽可能地告诉他问题的每一个细节我尽可能地告诉他问题的每一个细节B)为了表明我的困境，我有时会把问题夸大C)我尽可能说明问题给我带来的感受我尽可能说明问题给我带来的感受D)我说明我多么希望问题能够得到解决我说明我多么希望问题能够得到解决15、如果我在办公室等别人来开会，可是他们迟到了……A)我使自己一直忙于给他们打电话或工作，直到他们来了为止B)我猜出他们可能会晚一会儿，不会感到不高兴。
沟通技能测试
你具有什么样的沟通风格？1A. 我乐于和他人交往并与他们建立人际关系。
1B 我不愿意和他人交往并与他们建立人际关系。
2A 我会较慢并有意识地做出反应。
2B 我会快速而本能的做出反应。
3A 我愿意他人占用我的时间。
3B 我不愿意他人占用我的时间。
4A 在公共聚餐中，我会主动自我介绍。
4B 在公共聚餐中，我会等待别人向我介绍谈们自己。
5A 我将会谈重点锁定在与会方感兴趣的方面，尽管这意味着会谈将偏离正在谈论的主题或商业活动。
5B 我将会谈重点锁定在将要完成的任务、议题、商业活动或者主题上。
6A 我并不武断，并且能耐心地跟上缓慢的节奏。
6B 我过于自信，并时常对缓慢的节奏失去耐心。
7A 我会根据事实或证据做出决策。
7B 我根据感情、经验以及关系做出决策。
8A 在小组讨论中我会积极发言。
8B 在小组讨论中我不会积极发言。
9A 更愿意和团队合作，在需要的时候提供支持帮助。
9B 更愿意独自工作，或规定他人加入团队的条件。
10A 我会试探性间接地提问及表达自己观点。
10B 我会进行有感情投入地陈述或直接表达自己的观点。
11A 我主要关心思想、概念或结果。
11B 我主要关心个人、交流和感情。
12A 我会通过手势、面部表情以及语调变化来强调重点。
12B 我不会通过手势、面部表情以及语调变化来强调重点。
13A 我会接受其他人的观点（思想、感情和关注点）。
13B 我不会接受其他人的观点（思想、感情和关注点）。
14A 我以前瞻或警惕的方式对风险和变化做出反应。
14B 我以动态或不可预见的方式对风险和变化做出反应。
15A 我倾向于隐藏个人感情和想法，只有在自己希望的时候才与他人共享。
15B 我很自然和轻易地与他人分享自己的个人感情。
16A 我会追求且不同的经验和情景。
16B 我会选择熟悉或相似的情景和关系。
17A 我会控制他人的日程安排、兴趣和关心的问题。
17B 我控制自己的日程安排、兴趣和关心的问题。
18A 我缓慢而间接地处理矛盾冲突。
人际风格测试-简单版
□.品质与价钱是否成正比，价钱是否合理。 ○.找熟悉的店购买。 ☆.售货员的亲切感觉，常会促进您的购买。 △.不易受售货员影响，‘心中自有定见’。
3、您的消习惯是：
○.有一定的消费习惯，时间不太喜欢变化。 □.较注意东西好不好，较有成本观念。 △.找到要买的东西，付钱走人。 ☆.很随意的逛，不特定买什么。
○.我喜欢听而不喜欢说话，我一开口都说的很委婉、温和。 ☆.我是个很热心的人，我喜欢跟别人工作。 △.我善于处理棘手的问题。 □.处理事我比较不动感情，不把感情牵扯进来，也较少与人闲聊。
15、选出最符合的一项
△.我喜欢有竞争，有竞争才能把潜能完全发挥出老。 ☆.我较感性，与人相处较不重细节。 ○.我是个天生的组员，顺着群众。 □.对事我喜欢去研究，讲求证据与保证。
人际风格测试-简单版
独立思考下面问题并选择你认为最合适的陈述， 选出你的实际反应，而不是你认为应该的反应。 这里没有对和错的分别。 如果你很难确定唯一的选项，那么选一个你自己工作时最自然的 或最可能作出的那一个回答。
1、当您和朋友一起用餐时，在选择餐厅或是吃什么时， 你常是：
☆.气氛制造者：吃什么，很能带动情绪及气氛； △.决定者：意见不同时，通常都是决策者。 □.意见提供者：常去否定别人之提议，自己却没意见，不做决定。 ○.附和者：随便，没意见
随和型
大家学习辛苦了，还是要坚持
继续保持安静
13、选出最符合的一项
○.我知道做些改变是有必要的，但我还是觉得少冒险来的好。 □.我对自己及他人的期望很高，这些都是为了符合我的高标准。 △.我喜欢按自己的方式做事，不在乎别人对我的观感，只要成功。 ☆.有人跟我意见不一致时，我会很难过（困扰）。
沟通能力测试
具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，保持良好的人际关系。
沟通技巧较差的人常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。
以下这些问题看似小事，却有可能决定别人对你的看法和态度。
想测一下你的沟通能力吗?那就开始吧！1．你跟新同学打成一片一般需要多少天?A．一天B．一个星期C．十天甚至更久2．当你发言时有些人起哄或者干扰，你会：A．礼貌地要求他们不要这样做。
B．置之不理。
C．气愤地走下台。
3．上课时家里有人来找你，恰好你坐后排，你会：A．悄悄地暗示老师，得到允许后从后门出去。
B．假装不知道。
但心里很焦急，老走神。
C．偷偷从后门溜出去。
4．放学了，你有急事要快点走，而值日的同学想让你帮忙打扫教室，你会：A．很抱歉地说：“对不起，我有急事，下次一定帮你。
”B．看也不看地说：“不行，我有急事呢!”C．故意听不见，跑出教室。
5．开学不久你就被同学选为班长，你会：A．感谢同学们的信任和支持，并表示一定把工作做好。
B．觉得没什么大不了的。
只是要求自己默默地把工作做好。
C．觉得别人选自己是别有用心，一个劲地推托。
6．有同学跟你说：“我告诉你件事儿，你可不要跟别人说哦……”这时你会说：A．“哦!谢谢你对我的信任。
我不是知道这件事的第二个人吧?”B．“你都能告诉我了，我怎能不告诉别人呢?”C．“那你就别说好了。
”7．老师布置你和另一位同学一起完成一项任务，而这位同学恰恰和你不怎么友好，你会：A．大方地跟他（她)握手：“今后我们可是同一条船上的人哦!”B．勉强接受，但工作中决不配合。
C．坚决向老师抗议。
宁可不做。
8．你和别人为一个问题争论，眼看就要闹僵了，这时你：A．立即说：“好了好了，我们大家都要静一静，也许是你们错了，当然，也有可能是我的错。
”B．坚持下去，不赢不休。
C．愤然退场，不欢而散。
计分方法：选A计3分，选B计2分，选C计1分。
解析：8—12分表明你的沟通能力较低。
人际沟通与风格分析
平易型
具有协作精神，支持他人，喜欢与人合作并常 常助人为乐。
分析型
擅长推理，一丝不苟，具有完美主义倾向，严 于律己，对人挑剔，做事按部就班，严谨且循 序渐进，对数据与情报的要求特别高。
2
控制性与敏感性的个性特征表
控制性较强
精力旺盛 走路较快 手势较有力 较多地应用眼神 身体前倾 说话较快 声音较响 滔滔不绝 处理问题迅速 决策时坚定果断 善冒风险 喜好与人正面交锋 表达时直截了当 急于行动 爱发脾气
敏感性较弱
情感深藏不露 拘谨缄默 表情较少 较少手势 说话时平铺直叙 对琐事不感兴趣 注重事实 关心具体工作 喜好独立大队 衣着讲究 时间安排循序渐进
3
控制性较弱
精力不太旺盛 走路较慢 手势不大有力 较少应用眼神 身体后倾 说话缓慢 声音较轻 沉默寡言 处理问题优柔寡断 决策时举棋不定 回避风险 宁愿退避三舍 表达时语气委婉 行动缓慢 不易发火
敏感性较强
真情流露 显得友善 表情丰富 手势随便 说话时抑扬顿挫 喜好聊天 善谈奇闻逸事 注重人的因素 喜好与人共事 衣着随便 利用时间缺乏规律
Hale Waihona Puke 四种类型沟通风格－分析型 控制性较弱 敏感性较弱
－
驾驭型 控制性较强 敏感性较弱
控制性
+
平易型 控制性较弱 敏感性较强
表现型 控制性较强 敏感性较强
+ 敏感性
1
四种类型沟通风格的特征
驾驭型
注重实效，具有非常明确的目标与个人愿望， 并且不达目标誓不罢休。
表现型
显得外向，热情，生气勃勃，魅力四射，喜好 在销售过程中扮演主角。
人际沟通风格测试及分析
人际沟通风格测试及分析人际沟通是人与人之间交流和相互理解的过程，不同的人有不同的沟通风格。
了解自己的沟通风格可以帮助我们更好地与他人相处和沟通。
下面就是对人际沟通风格测试及分析的文章，超过1200字。
人际沟通是我们日常生活中不可避免的一部分，无论是与亲朋好友还是与同事客户，我们都需要进行有效的沟通才能达成共识和理解。
而人际沟通风格则是我们在沟通时表现出来的个性特点和习惯。
不同的人有不同的沟通风格，通过了解和分析自己的沟通风格，我们可以更好地调整自己的行为方式，提高沟通的效果。
要进行人际沟通风格测试，可以通过以下几个方面来评估和分析：1.语言倾向：一些人更喜欢以语言为主要沟通方式，他们善于表达自己的意见和情感，并且更倾向于使用丰富的词汇和修辞手法。
而另一些人则更倾向于非语言沟通，他们倾向于通过身体语言、面部表情和姿势等来表达自己的意图和情感。
通过测试语言倾向可以了解自己是属于哪一种类型的沟通者。
2.沟通风格：人的沟通方式可以分为直接和间接两种。
直接的沟通方式通常是直截了当、坦率和直言不讳的，他们习惯于直接表达自己的意见和想法，不回避冲突和争论。
而间接的沟通方式则更加圆滑委婉，他们更善于使用暗示和隐喻来表达自己的意图，同时也更善于倾听和观察他人的言行举止。
通过测试沟通风格可以了解自己属于哪一类沟通者，从而更好地调整自己的沟通方式。
在进行人际沟通风格测试后，我们可以根据测试结果进行分析和调整。
首先，了解自己的沟通风格可以帮助我们更好地与他人沟通。
如果我们发现自己是一个更善于使用语言进行沟通的人，那么我们可以更加注重语言的准确性和清晰度，避免用词不当或者表达不清的情况。
如果我们发现自己更倾向于间接沟通，那么我们可以更加注重使用暗示和委婉的语言表达自己的意图，以免产生误解和冲突。
其次，了解自己的沟通风格也可以帮助我们更好地与他人相处。
如果我们发现自己是一个直接沟通的人，那么我们可以更加注重措辞和方式，避免过于冲动或者直接伤人的言行。
高情商沟通测试题(3篇)
第1篇测试说明：情商（Emotional Intelligence，简称EQ）是指个体识别、理解、管理和表达自己情绪的能力，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。
良好的沟通技巧是高情商的重要组成部分。
本测试包含25道题目，旨在评估你在沟通方面的情商水平。
请根据实际情况选择最符合你的选项，并在测试结束后阅读分析结果。
一、自我认知（5题）1. 当你感到沮丧时，你会：A. 独自承受，不与他人分享B. 尝试找出原因，并与信任的朋友讨论C. 通过购物或美食来暂时忘记D. 压抑情绪，避免与人接触2. 你通常如何描述自己的情绪？A. 很少描述，因为我觉得它们不重要B. 经常描述，并尽量用具体的事例来解释C. 只在必要时描述，并且尽量保持客观D. 很少描述，因为我觉得这会让我显得脆弱3. 当你面对失败时，你的第一反应是：A. 找出失败的原因，并从中学习B. 感到羞愧和自责，认为自己不够好C. 将责任推卸给他人或外部环境D. 放弃努力，认为失败是注定的4. 你如何看待自己的情绪波动？A. 认为它们是正常的，不必过分关注B. 认为它们需要被控制，以免影响他人C. 认为它们是不稳定的，需要不断调整D. 认为它们是不必要的，应该消除5. 你如何评估自己的情绪调节能力？A. 很强，能够迅速从负面情绪中恢复B. 一般，有时需要他人的帮助C. 较弱，经常感到情绪失控D. 无法评估，因为我很少关注自己的情绪二、情绪管理（5题）6. 当你感到愤怒时，你会：A. 尽量压抑，不表露出来B. 尝试深呼吸，冷静下来C. 找人倾诉，寻求支持D. 放任情绪，发泄出来7. 你如何处理工作中的压力？A. 通过加班或加班费来弥补B. 寻找放松的方式，如运动或听音乐C. 与同事或上司沟通，寻求解决方案D. 将压力视为常态，不寻求改变8. 当你感到焦虑时，你会：A. 通过喝酒或吸烟来缓解B. 尝试冥想或深呼吸，放松自己C. 与朋友或家人分享，寻求安慰D. 放弃手头的任务，逃避焦虑9. 你如何看待自己的情绪稳定性？A. 很强，能够应对各种压力和挑战B. 一般，需要不断努力来保持稳定C. 较弱，容易受到外界影响D. 无法评估，因为我很少感到情绪不稳定10. 你如何处理与他人的冲突？A. 避免冲突，以免关系恶化B. 尝试理解对方的立场，寻找共同点C. 通过争论或对抗来解决问题D. 将责任推卸给对方，避免承担责任三、社交技巧（5题）11. 你如何向他人表达感谢？A. 仅仅口头表达，不送礼物B. 通过写感谢信或发短信来表达C. 送小礼物或请对方吃饭D. 不表达，因为觉得对方应该做12. 你如何看待赞美？A. 认为它是虚伪的，不必当真B. 感谢并接受，但不过分高兴C. 认为它是真诚的，会认真对待D. 不接受，因为觉得自己在吹牛13. 你如何处理与同事的关系？A. 尽量保持距离，避免冲突B. 尝试建立良好的合作关系C. 只与关系好的同事交往D. 不关心同事，只关心自己的工作14. 你如何向他人提出批评？A. 直接指出错误，不考虑对方的感受B. 尝试用委婉的方式表达，避免伤害对方C. 将批评与表扬结合起来，提出改进建议D. 不提出批评，以免影响关系15. 你如何看待团队合作？A. 认为它很重要，但不是自己的强项B. 很享受团队合作，认为它能带来更好的成果C. 认为团队合作很麻烦，宁愿自己单独完成D. 不了解团队合作，觉得它与自己无关四、同理心（5题）16. 你如何理解他人的感受？A. 很容易，因为我总是能站在他人的角度思考B. 一般，需要努力去理解C. 很难，因为我很少关心他人的感受D. 无法理解，因为我只关心自己的感受17. 你如何处理与他人的误解？A. 尽快澄清事实，避免误解扩大B. 保持沉默，避免不必要的麻烦C. 找机会解释，但不过分解释D. 将责任推卸给对方，认为误解是对方造成的18. 你如何看待他人的成功？A. 感到羡慕，并努力追求自己的成功B. 感到高兴，并给予祝贺C. 觉得自己不够好，感到自卑D. 觉得对方在炫耀，不予以理睬19. 你如何处理与他人的矛盾？A. 尽快解决，以免影响关系B. 尝试理解对方的立场，寻找解决方法C. 放任矛盾发展，认为时间会解决一切D. 将责任推卸给对方，避免承担责任20. 你如何看待他人的痛苦？A. 很同情，愿意提供帮助B. 感到难过，但不知道如何帮助C. 觉得与自己无关，不予以关注D. 认为对方应该坚强，不寻求帮助五、结论请根据你在每个部分的得分，对照以下分析结果，了解自己在高情商沟通方面的优势和不足。
沟通风格测试题解读
沟通风格测试解读■老虎型个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。
企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。
优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的人成就非凡。
缺点：当感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽视细节，他们可能不顾自己和别人的情感。
由于他们要求过高，加之好胜的天性，有时会成为工作狂。
老虎型工作风格的主要行为：●交谈时进行直接的目光接触；●有目的性且能迅速行动；●说话快速且具有说服力；●运用直截了当的实际性语言；●办公室挂有日历、计划要点。
老虎，具备高支配型特质，竞争力强、好胜心盛、积极自信，是个有决断力的组织者。
他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐，主动积极且具极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前，不畏反抗与攻讦，誓要取得目标的家伙。
老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。
老虎型族人最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中，最容易有出色的表现。
宏碁集团的施振荣和前美国GE总裁韦尔奇 (Jack Welch)等，都是老虎型领导人。
■孔雀型个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。
热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。
优点：此类型的人生性活泼。
能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。
他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。
缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度孔雀型工作风格的主要行为：●运用快速的手势；●面部表情特别丰富；●运用有说服力的语言；●工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。
孔雀百利具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和热情幽默的风度，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。
孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。
人际风格测试
添加标题
目的：通过了解不同人际风格的特点，提高团队协作和沟通效率，促进 个人和组织的发展。
添加标题
适用范围：适用于职场环境，如团队建设、领导力发展、职业规划等方 面。
添加标题
测试内容：包括行为、沟通风格和价值观等方面的评估，通过问卷调查 和数据分析来得出个体的人际风格特点。
人际风格测试的应用场景
职业规划
汇报人：
汇报时间：20XX/XX/XX
YOUR LOGO
观察法：通过观察被测试者在特定情境下的行为表现，评估其人际风 格特点。
模拟法：通过模拟特定的工作场景，观察被测试者在模拟环境中的 表现，评估其人际风格特点。
实验法
实验法：通过实验设计来观察和测量个体在特定情境下的行为表现，从而评估其人际风格。
问卷法：通过发放问卷来收集个体在日常生活中与他人的互动方式，进而分析其人际风格。
添加项标题
销售与客户关系：了解客户的人际风格，有助于销售人员更好地 与客户建立信任和关系，提高销售业绩。
添加项标题
领导力发展：了解领导的人际风格，有助于发现领导力方面的不 足和改进方向，提高领导效能。
人际风格测试的注意事项
测试结果的解读与运用
不要将人际风格测试结果绝 对化，要结合实际情况灵活 运用。
FIRO-B常用于 组织行为学、心 理学、管理学等 领域，帮助管理 者更好地理解员 工和团队成员的 人际交往风格， 提高团队协作和 沟通效率。
FIRO-B的测试 结果可以帮助个 体了解自己的人 际交往风格，并 提供改善人际关 系的建议，促进 个人成长和发展。
Birkman Method
添加标题
简介：Birkman Method是一种针对职场的人际风格测试工具，通过评 估个体在工作中的行为、沟通风格和价值观来帮助个人和组织了解自身 和他人的人际风格特点。
交友性格测试题(3篇)
第1篇亲爱的朋友，欢迎参加我们的交友性格测试！通过以下25道题目，我们将帮助你了解自己的交友风格和偏好，从而更好地认识自己，找到合适的交友方式。
请根据你的实际情况，选择最符合你的选项。
每道题都有5个选项，分别对应A、B、C、D、E，请认真作答。
第一部分：性格特点1. 当你遇到陌生人时，你通常会如何表现？A. 很热情，主动搭讪B. 有些拘谨，需要时间适应C. 很冷漠，不太愿意主动交流D. 很开朗，但只和熟悉的人交流E. 很害羞，不太敢与人交流2. 在聚会中，你更喜欢做以下哪一项？A. 主动发起话题，带动气氛B. 倾听他人说话，偶尔参与讨论C. 保持沉默，观察周围情况D. 专注于自己感兴趣的事情E. 试图逃避聚会，独自待在一旁3. 当你遇到困难时，你更倾向于寻求以下哪种帮助？A. 主动向朋友倾诉，寻求安慰和建议B. 尝试自己解决问题，只在必要时求助C. 寻找专业人士帮助，如心理咨询师D. 寻找共同经历的朋友，一起分担困难E. 选择独自承受，不向任何人透露4. 你在朋友圈中，通常扮演的角色是？A. 中心人物，大家都很依赖你B. 和事佬，总是尽力调解矛盾C. 支持者，默默为朋友加油打气D. 创新者，提出新想法和点子E. 守护者，保护朋友不受伤害5. 你认为以下哪种特质在朋友中最为重要？A. 诚实可靠B. 开朗幽默C. 知识渊博D. 外貌出众E. 家境富裕6. 当你感到孤独时，你更愿意：A. 与朋友聚会，寻求陪伴B. 独自一人，享受安静时光C. 寻找兴趣爱好，充实自己D. 借酒消愁，麻痹自己E. 寻找新的朋友，扩大社交圈7. 你在与人交往时，更注重以下哪个方面？A. 价值观是否相同B. 性格是否互补C. 兴趣爱好是否相似D. 外貌是否吸引人E. 家庭背景是否相似8. 当你遇到心仪的人时，你会：A. 主动追求，表达自己的感情B. 保持距离，观察对方是否也有好感C. 试图通过朋友了解对方，间接接近D. 独自默默关注，不采取行动E. 选择放弃，认为自己配不上对方9. 你在与人交往时，更喜欢以下哪种方式？A. 直接表达自己的想法和感受B. 谨慎小心，避免冲突C. 保持神秘，让人猜不透D. 随和自然，不拘小节E. 严谨认真，一丝不苟10. 你在朋友圈中，更倾向于以下哪种关系？A. 深度友谊，彼此了解透彻B. 表面朋友，偶尔联系C. 利益关系，互相利用D. 临时朋友，随缘相聚E. 远距离友谊，偶尔联系第二部分：交友偏好11. 你更喜欢以下哪种交友方式？A. 通过朋友介绍认识新朋友B. 在社交活动中主动认识新朋友C. 在网络上交友，了解后再决定是否见面D. 通过兴趣爱好结识朋友E. 依靠家人介绍认识朋友12. 你认为以下哪种交友方式最有效？A. 主动出击，积极拓展社交圈B. 顺其自然，等待朋友主动联系C. 专注于现有朋友，不轻易拓展新关系D. 通过特定平台寻找志同道合的朋友E. 依赖朋友推荐，不主动寻找新朋友13. 你在交友时，更看重以下哪个因素？A. 价值观是否相同B. 性格是否互补C. 兴趣爱好是否相似D. 外貌是否吸引人E. 家庭背景是否相似14. 你认为以下哪种交友方式最健康？A. 互相倾诉，分享生活琐事B. 互相帮助，共同解决问题C. 互相竞争，追求共同进步D. 互相依赖，互相依赖对方E. 互相独立，保持适当的距离15. 你在交友时，更倾向于以下哪种关系？A. 深度友谊，彼此了解透彻B. 表面朋友，偶尔联系C. 利益关系，互相利用D. 临时朋友，随缘相聚E. 远距离友谊，偶尔联系第三部分：交友技巧16. 你认为以下哪种交友技巧最有效？A. 主动倾听，关心对方B. 主动分享，展示自己C. 主动帮助，展现善意D. 主动道歉，化解矛盾E. 主动表达，追求目标17. 你在与人交往时，更注重以下哪个方面？A. 诚实可靠B. 开朗幽默C. 知识渊博D. 外貌出众E. 家境富裕18. 你在与人交往时，更倾向于以下哪种方式？A. 直接表达自己的想法和感受B. 谨慎小心，避免冲突C. 保持神秘，让人猜不透D. 随和自然，不拘小节E. 严谨认真，一丝不苟19. 你在朋友圈中，更倾向于以下哪种关系？A. 深度友谊，彼此了解透彻B. 表面朋友，偶尔联系C. 利益关系，互相利用D. 临时朋友，随缘相聚E. 远距离友谊，偶尔联系20. 你在与人交往时，更喜欢以下哪种方式？A. 通过朋友介绍认识新朋友B. 在社交活动中主动认识新朋友C. 在网络上交友，了解后再决定是否见面D. 通过兴趣爱好结识朋友E. 依靠家人介绍认识朋友21. 你认为以下哪种交友方式最有效？A. 主动出击，积极拓展社交圈B. 顺其自然，等待朋友主动联系C. 专注于现有朋友，不轻易拓展新关系D. 通过特定平台寻找志同道合的朋友E. 依赖朋友推荐，不主动寻找新朋友22. 你在交友时，更看重以下哪个因素？A. 价值观是否相同B. 性格是否互补C. 兴趣爱好是否相似D. 外貌是否吸引人E. 家庭背景是否相似23. 你认为以下哪种交友方式最健康？A. 互相倾诉，分享生活琐事B. 互相帮助，共同解决问题C. 互相竞争，追求共同进步D. 互相依赖，互相依赖对方E. 互相独立，保持适当的距离24. 你在交友时，更倾向于以下哪种关系？A. 深度友谊，彼此了解透彻B. 表面朋友，偶尔联系C. 利益关系，互相利用D. 临时朋友，随缘相聚E. 远距离友谊，偶尔联系25. 你在与人交往时，更喜欢以下哪种方式？A. 通过朋友介绍认识新朋友B. 在社交活动中主动认识新朋友C. 在网络上交友，了解后再决定是否见面D. 通过兴趣爱好结识朋友E. 依靠家人介绍认识朋友请将你选择的答案对应到每个题目的选项上，然后统计每个选项的得分。
08 [DISC沟通风格测试]拿来即用的测试题及解析
![08 [DISC沟通风格测试]拿来即用的测试题及解析](https://img.taocdn.com/s3/m/0e6c15ff85254b35eefdc8d376eeaeaad1f316c1.png)
DISC沟通行为风格测验Communication Style Indicator第一部分：答题指引指导语：本测验的目的，在于寻找出您潜意识中存在而不易于被您平时觉察到的沟通特点。
本测验共有20道题，每道题由四组形容词组成（每组形容词无好坏之分）：1、请仔细阅读每组形容词，并回顾过去在工作和生活中您是如何与人相处和行动的；2、从每道题的四组形容词中选择最能形容您的一个，在（答题纸上）“最符合”（M）一栏里用“√”做出标记，从剩下的形容词中选择最不能形容您的一个，在（答题纸上）“最不符合”（L）一栏里用“√”做出标记；3、请依序号答题，不要遗漏。
4、为力求您的数据真实确切，请直觉作答，并如实表达自己的兴趣与态度，不必顾忌到其他人的意见与立场。
DISC沟通风格测验第三部分：答题卡，请将第二部分题目对应填制以下答题卡第四部分：答题卡，请将第三部分对应的Disc分值绘制曲线DISC行为风格曲线图“现实的我”“本我”I mD m S m C m ID S C第五部分：简析D型：开拓型、力量型，外向行动者乐观【特点】喜欢做主、行动力强、行动速度、思考力稍弱、喜欢做目标、不达目的不罢休、充满自信、意志坚定、有活力、做事主动、不易气馁，是推动别人行动的人，粗线条、不容易适应环境（由于行动力很强所以往往做事会有很大成就）。
【缺点】1.不易看到别人的需求，只看到自己的需求。
2.做错事后很容易原谅自己。
3.固执、易争吵、好斗、说话极易伤害别人。
4.具有强迫性，很容易支配别人无耐性。
5.专横经常人际关系差（这类人总觉得自己是对的，不太需要朋友）。
注意点：这类型严重者会很独断霸道，容易让别人感到压力，相处很累。
【自我规划】1、减轻对别人的压力学会放松要缓和。
2、尝试接受别人的号召和意见尝试耐心和低调。
3、停止争吵，让别人也感觉到放松。
4、学习包容、学会道歉、学会坦然接受自己的错误、放开胸怀（当一个力量型的人学会承认错误那么他便成功了）。
BEST沟通性格测试题(3篇)
第1篇沟通，作为人与人之间传递信息、表达情感和建立关系的重要方式，对于个人的职场发展、人际关系以及心理健康都有着至关重要的作用。
为了帮助您更好地了解自己的沟通风格，我们特设计了这套BEST沟通性格测试题。
本测试将帮助您评估自己在以下几个方面：B - 行为表达：您如何表达自己的想法和情感？E - 情感共鸣：您如何理解和感受他人的情感？S - 社交策略：您在社交场合中的沟通策略是什么？T - 时间管理：您如何管理沟通中的时间？请根据您的实际情况，选择最符合您行为的选项。
请注意，没有绝对的“好”或“坏”的沟通风格，每种风格都有其优势和局限性。
以下是测试题：第一部分：行为表达1. 当您遇到一个难题时，您通常：A. 内心独自思考，然后找一个合适的时间再讨论。
B. 立即与周围的人分享，寻求他们的意见。
C. 先尝试自己解决，如果不行再寻求帮助。
2. 在团队讨论中，您通常：A. 主动发言，表达自己的观点。
B. 被动倾听，只在必要时才发表意见。
C. 在讨论结束后，私下与个别成员交流。
3. 当您对某人的观点持不同意见时，您会：A. 直接表达，但尽量保持礼貌。
B. 先倾听对方的观点，再提出自己的看法。
C. 选择不发表意见，以免引起争议。
4. 在公共场合发言时，您：A. 充满自信，表达清晰。
B. 有时会紧张，但尽量保持镇定。
C. 很难在公众面前发言，总是感到不自在。
5. 当您需要向领导汇报工作时，您：A. 准备充分，逻辑清晰。
B. 简洁明了，突出重点。
C. 可能会过于详细，导致汇报时间过长。
第二部分：情感共鸣6. 您通常如何判断他人的情绪？A. 通过对方的言语和行为。
B. 通过对方的非言语行为，如表情、肢体语言。
C. 通过对方的语气和语速。
7. 当朋友遇到困难时，您：A. 给予建议和解决方案。
B. 陪伴在朋友身边，倾听他们的诉说。
C. 保持距离，以免给朋友带来压力。
8. 您在与人交流时，会：A. 专注于自己的观点。
B. 试图理解对方的观点。
知彼解己沟通风格测评
知彼解己沟通风格测评一、什么是沟通风格测评1.1 沟通的重要性沟通是人际交往中非常重要的一环，它影响着我们与他人的理解、合作以及决策过程。
良好的沟通能够加强彼此之间的信任，有效解决问题，提升团队的合作效率。
1.2 沟通风格的定义沟通风格是指个体在沟通中的倾向和偏好，包括语言、非语言和表达方式等方面。
不同的沟通风格对于实现沟通目标和满足个人和他人的需求有不同的影响。
1.3 沟通风格测评的意义沟通风格测评可以帮助个体了解自己的倾向和偏好，从而更好地理解他人，增进彼此之间的沟通效果。
通过测评，可以发现自己的优势和劣势，并在沟通中选择更加适合的策略，提升沟通的质量和效果。
二、常见的沟通风格类型2.1. 直接型直接型沟通者倾向于直接明确地表达自己的意见、看法和需求。
他们注重快速、有效地传达信息，喜欢直接解决问题，较为直率和坦诚。
直接型沟通者通常能够快速建立共鸣，但有时也容易给他人带来压力或冲突。
2.2. 隐晦型隐晦型沟通者倾向于使用比较含蓄的方式表达自己的意见和需求，他们注重保护自己和他人的面子，喜欢间接地传递信息。
隐晦型沟通者在处理冲突时通常能够保持和谐，但有时也容易导致信息理解不清或产生误解。
2.3. 听众型听众型沟通者倾向于主动倾听他人的意见和需求，注重与他人的共情和互动，乐于帮助他人解决问题。
听众型沟通者通常能够建立良好的信任和合作关系，但有时也可能忽略自己的需求，导致无法有效地传达自己的意见。
2.4. 知识型知识型沟通者倾向于注重逻辑和分析，在沟通中注重事实和数据的支持，表达理性和客观的观点。
知识型沟通者通常能够提供专业的建议和解决方案，但有时也会忽略他人的情感和需求。
2.5. 热情型热情型沟通者乐观积极，善于表达自己的情感和愿望，注重身体语言和非语言交流的效果。
热情型沟通者通常能够营造积极向上的沟通氛围，但有时也容易忽视问题的细节和实际情况。
三、如何进行知彼解己沟通风格测评3.1 选择适合的测评工具目前市面上有许多沟通风格测评的工具，如DISC、MBTI等，可以根据自己的需求和实际情况选择适合的工具进行测评。
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人际沟通风格测试
请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下；如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。
答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。
总分：A套题
1．面对风险、决定、或变化反应迟缓谨慎12345678910 面对风险、决定或变化反应迅速从容
2．与大伙一起讨论时不常主动发言12345678910 与大伙一起讨论时经常主动发言
3．强调要点时不常使用手势及音调的变化12345678910 强调要点时经常使用手势及音调的变化
4．表达时经常使用较委婉的说法，表达时经常使用强调式的语言，如：“就是如：“根据我的记录…”“你可能认为…”12345678910 如此….”“你应该知道…..”
5．通过阐述细节内容强调要点12345678910 通过自信的语调和坚定的体态强调要点
6．提问用来检验理解、寻求支持或更多信息12345678910 提问用来增强语言气势、强调要点或提出异议7．不爱发表意见12345678910 愿意了表意见
8．耐心、愿意与人合作12345678910 性急，喜欢竞争
9．与人交往讲究礼节、相互配合12345678910 喜欢挑战，控制局面
10．如果就没什么大不了的事意见有分歧，意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要辩论出很可能附和他人的观点12345678910 究竟
11．含蓄，节制12345678910 坚定，咄咄逼人
12．与人初次见面时目光间断性注视对方12345678910 与人初次见面时目光长久注视对方
13．握手时较轻12345678910 紧紧握手
总分：B套题
1．戒备12345678910 坦率
2．感情不外露；只在需要别人知道时表露12345678910 无拘无束地表露、分享感情
3．多数时依据事实、证据做出决定12345678910 多数时根据感觉做出决定
4．就事论事，不跑题12345678910 谈话时不爱专注于一个话题
5．讲究正规12345678910 轻松、热情
6．喜欢干事12345678910 喜欢交友
7．讲话或倾听时表情严肃12345678910 讲话或倾听时表情丰富
8．表达感受时不太给非语言的反馈12345678910 表达感受时愿意给非语言的反馈9．喜欢听现实状况、亲身经历和事实12345678910 喜欢听梦想、远见和概括性信息10．对人和事应对方法较单一12345678910 对别人占用自己的时间灵活应对11．在工作或社交场合需要时间去适应12345678910 在工作或社交场合中适应快12．按计划行事12345678910 做事随意
13．避免身体接触12345678910 主动做出身体接触
分别得出两套题的总分后，请在下图中确定你的位置
130
0 65 130
在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点；
在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点；
两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向。
人际沟通风格倾向分析方法一、人际沟通风格倾向
图一:
感性
随和型（无尾熊）表现型（孔雀）
亲切、稳定、不慌不忙、热情、冲动、愉快、幽默、
大局为重、和为贵善言辞、鼓动气氛
间接直接精确、慎重、依制度、清高锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、
埋头苦干、引经据典注重事实、适应压力
分析型（猫头鹰）支配型（老虎）
理性
图二:
130
注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼容了其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,四种风格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士.
二、不同人际沟通风格倾向的特点
三、对不同风格的人应采取的沟通方式
1．与支配型的人沟通
●战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣
●对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重
●沟通时注重效率与业绩成果
2．与表现型的人沟通
●对表现者给予关注及兴趣
●对他们的积极表现要多加赞赏
●对他们讲话时要认真倾听，在打断前对他们的好的说法加以肯定
3．与随和型的人沟通
●与他们沟通时，力求创造友善的环境氛围，减少他们的戒心
●亲情、友情方面的话题对他们有吸引力
●讲话时要面带微笑，和蔼可亲
●鼓励他们多发表看法
4．与分析型的人沟通
●他们喜欢书面沟通，并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等●沟通前最好给他们准备的时间，他们不喜欢仓促行事
●对他们要讲明事情的“理由”。