各类教育新名词

12月7日词条——【拉锯效应】

“拉锯效应”在社会分工更加精细更加需要协调的今天，一个优秀的人才要发挥作用，必须善于与他人相互配合，否则将一事难成，人们将此称为拉锯效应。日本有一家企业，在招聘员工时，要进行一场特殊的考试：他们把报考的人带到一个农场，并随机将每两个人分成一组，然后发给每组一把锯子要求将一根圆木头锯成两段。在锯圆木头时，有的组两个人不能相互配合，快慢不当，费了很长时间才把圆木头锯开；有的组两个人很快就磨合好，能相互配合，用了很短时间就把圆木头锯开。结果，这家企业将“能否相互配合很快锯开圆木头”作为是否录用的一个重要指标。这说明，工作中才干很重要，但是配合更重要。

12月8日词条——【冰淇淋哲学】

“冰淇淋哲学”是台湾著名企业家王永庆在对自己的经营事业进行总结后得出的一个结论。台塑企业的成功，很大程度上是王永庆在经济低迷时仍然坚持投资塑料行业的结果。以冰淇淋为例，就是说卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。这也告诉我们，逆境当中的坚持很重要，这样在顺境中我们就会更有力量。

12月5日词条——【职业压力】

“职业压力”指当职业要求人们承受他们身心能力的改变时，引发的心理困境。例如工作高强度，非人性、人际复杂、不良竞争、晋升机会少、工资较低等都会引发职业压力。令人们产生焦虑、沮丧、不满、厌倦、疲惫、愤怒、压抑、自我疏忽、以及注意力无法集中等心理反应。职业压力会给个体的幸福与安宁带来负影响。也有损企业的利益，所以好的职业环境需要避免职业压力，而每个工作者也需要学会时常为自己减压的方法。

12月2日词条——【保龄球效应】

“保龄球效应”是行为心理学里著名的一个效应。讲得是，两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：很好！打倒了7只。他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：怎么搞的！还有3只没打倒。队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。希望得到他人的肯定、赞赏，是每一个人的正常心理需要。而面对指责时，不自觉的为自己辩护，也是正常的心理防卫机制。所以，要想出好成绩，就多看看自己的优势，而不要总是盯着自己的劣势看。

12月1日词条——【牢骚效应】

“牢骚效应”是说凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。这来源于美国哈佛大学心理学系组织的一次有价值的实验。芝加哥有一个工厂为了能够提升工人的生产效率，在员工福利的方方面面都是尽心尽力，但生产、销售水平却没有提高多少，为此哈佛的心理学教授梅约带领一个专家组，做了一系列实验研究，终于发现，其中为期两年的谈话实验效果最突出，而这两年工厂的产量也大幅度提高。

经过研究，他们发现：在这家工厂，长期以来工人对它的各个方面就有诸多不满，但无处发泄。谈话实验使他们的这些不满都发泄出来了，从而感到心情舒畅，所以工作干劲高涨。它告诉我们：人有各种各样的愿望，但真正能达成的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪，千万不要压制，而是要让它们发泄出来，这对人的身心发展和工作效率的提高都非常有利。

11月30日词条——【微表情】

“微表情”是一种感觉心理学。指展露他人内心想法的细节表情。这就是为什么有时仅仅只需一瞥，我们就能断定自己是不是喜欢某个人呢？通常人们把这归因于直觉，但其实这来源于我们眼睛收到的微表情信息。人的脸部可以传输信息，它是媒介，是信息传输器。通常看到一张陌生的面孔后，我们会在认识的人里找出脸型相似的人。我们也会通过人们的眼镜、化妆、纹身或穿孔等人为装饰来作出自己的判断。根据职场心理学家的调查，很多面试都是由微表情决定胜败的。

11月28日词条——【瓦伦达心态】

“瓦伦达心态”来自一个名叫瓦伦达的走钢丝演员，他在一次重大表演中失足身亡。调查他的死因时，人们发现一个微妙的心理现象。在以往的表演前，瓦伦达都会跟自己说“照直线慢慢走”，而在这次表演前，他却不断说“这次表演太重要了，我绝对不能失误！”结果却像他自己预言的那样，失败了。后来，人们就以瓦伦达为戒，把专心做事，不去管这件事的意义，不患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态”。它提醒我们，“少想多做”，打断反复去思考的习惯，走出一步，往往做事情的勇气就随之产生了。

11月25日词条——【职业压力】

“职业压力”指当职业要求人们承受他们身心能力的改变时，引发的心理困境。例如工作高强度，非人性、人际复杂、不良竞争、晋升机会少、工资较低等都会引发职业压力。令人们产生焦虑、沮丧、不满、厌倦、疲惫、愤怒、压抑、自我疏忽、以及注意力无法集中等心理反应。职业压力会给个体的幸福与安宁带来负影响。也有损企业的利益，所以好的职业环境需要避免职业压力，而每个工作者也需要学会时常为自己减压的方法。

11月24日词条——【视网膜效应】

“视网膜效应”指我们自己拥有一件东西时，我们的“视网膜”会替我们筛选同样的东西，于是我们会比平常更在意别人是否和自己相同。比如你刚换了一个发型就会不自觉的关注街上人们的头发，并突然发现很多人都和你有一样的发型。这提醒我们：人都有优缺点，当我们关注自己的缺点时，就会更注意到他人身上有没有这个缺点，反之一个看到自己优点的人，才有能力看到他人的可取之处。爱己才能爱人，便是这个道理。

11月23日词条——【睡眠效应】

“睡眠效应”是社会心理学的观点。指在面对人或事时，起初并没有好印象，但随着时间流逝，坏印象像“睡着了”一样慢慢变淡，而好印象渐渐升起。比如谈判陷入僵局即将破裂时，提出"先吃午饭，等吃完后再做决定吧"，让双方有一段冷静思考的时间，等重开谈判时，进展会异常顺利。所以说，做事情碰到困难不要急于求成，有时候时间也是帮助我们的有利武器。