成品仓库操作流程

仓库出入库流程规范

（注：不管出入库，必须有手续及单据作为记账依据，此流程即日执行）

入库：

一、线上成品入库：

1）入库单资料完整填写清楚（产品订单号、项目编码、产品中文名称需与跟踪单一致不可简写、产品编码、入库数量、检验人员签字、入库人员签字、特殊情况需附带说明）仓库人员有权要求入库人员提供以上资料并核实清点产品数量，有权要求重新开单否则不予入库。

2）在线上直接发货比较急的产品（不管批量还是其他只要是线上发货），仓库人员清点明确检验员检验完毕签字后，如实际数量大于发货数量，先把多于发货数量的产品办理入库手续并入库，剩下发货的数量与发货人员一起核实完毕发货人员在发货单上签字确认数量，然后打包发货，事后仓库人员凭发货单数量要求相关人员办理入库手续，数量不否追究发货人员责任。

二、采购和外加工入库：

1、直接加工商/供应商送货：

送货清单不可缺少，清单中需注明货品名称、品牌、数量条件允许还应注明项目编码，仓库人员清点核实数量后通知对应的采购人员、项目人员进行验货检验，检验完毕OK后，由采购人员或项目人员在单据签字确认后，仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。如来货手续不完整，可以先签收，然后通知厂长留厂长处理后再进行下一步办理。

2、直接快递货物流公司：

1）、快递（物流公司）内有清单的（货品名称、品牌、数量），仓库人员清点数量无误后通知对应的采购人员、项目人员进行验货检验，检验完毕OK后，由采购人员、项目人员在单据签字，仓库人员根据签字单据办理入库或流转使用手续。否则不予入库。

2）、无任何单据，只有快递单的，先签收清点数量无误后，拍照记录后以邮件方式把照片货品数量一并发送厂长，等厂长明确处理后再进行下一步办理。

客户退货换货：

收到退货后，清点数量无误后通知相关客服、项目人员了解原因清楚后，好的经过品检确认并签字后，办理入库手续，不能使用的办理报费手续做报废处理。换货一样操作。

出库：

1、根据客服部采购部的发货单、补货单、外加工发货清单明确发货时间，按不急、急、非常急三个档次及时准确进行配货，送交打包组进行包转发货，无发货单、补货单、外加工发货清单不可发货。

2、发货单一式两联一联仓库人员配货，配货结束无误后并签字确认送交发货组，由出库检人员核实拍照无误后签字确认，送交打包人员打包，包装完毕后打包人员签字确认，物流、快递或者客户自提货时必须收货人员签字确认收货，最后此联单据统一由发货组组长确认签字送回仓库人员手中进行做帐保存备查。第二连由发货组组长与第一联核对后统一整理由公司班车送交公司总部。如快递（物流）在下班以后过来提货，发货组需把发货单送交门卫并签收，由门卫交快递（物流）提货人签字确认，第二天发货组人员到门卫完整无误的把发货单收回确认交回仓库人员手中。

3、发货单、补货单、外加工发货清单中名称与仓库产品名称不符的，仓库人员拒绝发货并邮件电话等通知对应客服人员重新下具正确名称的产品发货单。

4、到发货时间，仓库无货线上产品还未完成未入库，发货人员有责任催促仓库人员出货，仓库人员及时通知车间主任（王艳）并要求车间主任答复一个明确的完成时间。

5、车间人员领用借用单个多个产品（不管打样也好拍照也好），及时办理领料手续，暂借的需开具暂借条，领用的暂借的发生坏了丢失的情况，追究其责任并无条件配合仓库人员办理相关处理手续。如仓库人员懈怠、或未与领用人员办理出库暂借手续，造成账实不符或仓库其他损失，一切责任由仓库人员自行承担。领用人仓库人员相互监督。

6、木工车间存放在仓库的产品，目前领用人只有两个一个是木工厂长助理杨庆和木工项目负责人汤增波可以领取。

做帐及其他：

1、仓库重地，必须时刻有人在，如无人时，必须把仓库大门锁上。

2、根据入库单、发货单出库单等单据进行每天做电子表格台账放公共盘中供客服、财务等部门随时查询，产品按品牌、类别整齐摆放。

3、按品牌进行持续性盘点，并与客服相关品牌负责人及时交流并互相监督，及时发现账务问题及时找出原因。做到库存清楚明了。