制造型企业信息化是什么

什么是企业信息化？它能帮我们解决什么问题？

什么是企业信息化？企业信息化分以下三个层面：

1.第一层面的数据信息化：把库存信息、销售凭证、采购凭证都以一定的数据格

式录入到计算机里，以数字的形式保存起来，可以随时查询。除了这些企业内部的数据信息化以外，我们原来通过电话、传真、报纸、电视等方式进行的信息获取、沟通交流，现在增加了一种“信息化”的方式，就是通过网络（企业内部网、互联网）传输数字化的信息、文件、邮件等。

2.第二层面的流程信息化：把企业已经规范的一些流程以软件程序方式固化下

来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加高效，减少人为控制和“拍脑袋”

的管理行为，同时也能提升客户满意度。例如淘宝，网上预订机票、车票等，网上自助银行使大家坐在家里或企业里，不但可以看到自己的账户信息，而且可以进行存贷款、转账、股票交易甚至购物等业务，这就是把原来需要到营业部去办的一些流程信息化了，大大方便了客户，也提高了银行自己的效率。节省了不少人力。工厂的成本核算，通过ERP成本模块，再加上条形码、PLM提供的共享数据，就可以通过电脑直接运算得到想要的成本数据，避免了传统的靠生产统计的各种报表数据，进行成本核算，费时费力。

3.第三层面的决策信息化：通过对那些信息化的原始数据进行科学加工处理，运

用一定的计算模型，从而起到对管理和决策的支持作用。比如说成本和费用控制是每个管理者都重视的内容，但以前我们只能在每个月报表出来后哪儿超了、哪儿省了，那是事后控制。运用信息化手段，第一层面的工作完成后，也就是每笔费用、销售都录入电脑后，就可以清晰地归纳各科目费用，可以按岗位、部门、项目来汇总。同时如果可以对那些关键控制的费用或费用率给出一

个计划值（这个计划值是根据历史数据和增长规律，通过专业的标准模型拟定而来），有了这样的目标，我们就可以对这些费用进行实时控制，一超标立即报警，或停止授权。

以一个库存管理的例子可以把三个层面的信息化工作之间的关系串起来，让大家看的更清楚。传统是手工记账，不及时，也不便于销售、采购去查询，因此做了第一个层面的工作，把库存录入计算机，但如果没有第二个层面的工作，库管员就只能定期，比如每天工作结束后，把最新的库存手工录入，这样一是使库管的工作量大，二是采购销售看不到即时信息，会出一些问题。比如说两个销售员同时卖出了库存里的最后一批货，那势必会有一个客户的需求得不到满足，他会抱怨。而如果我们做了流程的信息化工作，就不一样了。原来的流程可能是销售查库存报表或打电话给库房确认有货以后，开票，拿票提货，库管收票、发货，然后每天晚上盘点、录入，但流程信息化后，销售从他的连着企业网的电脑上敲入所购货物清单，电脑自动查询库存能否满足后，给出提示。若可以，销售给一个确认，通过网络将确认信息传递给库房，库房收到信息后发货。发货条码扫描后，库存自动递减。当库房接收了采购的货品时，扫描入库后库存也会自动递增。这就是流程的信息化。值得注意的是，从这个例子也可以看出，流程的信息化也不是原流程的完全复制，它会根据信息化的特点，有一个重新梳理和设计的过程；再一个就是流程的信息化大大减少了人为的控制，当然也就大大提高了人的工作效率，起码来回跑路的时间省下来了。什么是第三层面的事呢？有了这些库存数据，有了库存数据变动的历史记录，也就是销售数据，再有了采购周期、规模采购量、生产产能、生产周期等信息，我们就可以设计一个科学的模型，让系统通过计算以后能够自动给出什么时间采

购什么物料、多少数量的采购计划，还有每天生产什么品种、多少生产数量的生产计划。我们的每个采购和生产人员每天一上班打开计算机，就可以得到一个今天他要做事情的提示。这实际就是企业资源计划系统，也就是ERP的原始构想。这就是决策的信息化。当然，我要说明，这只是一个辅助决策，他不能完全代替人的判断，尤其是市场的情况千变万化，决不是历史数据和模型能替代得了的。

信息化能帮我们解决什么问题？

下面我就某制造型工厂信息化的实例，从财务、供应链两个方面看信息化到底能帮我们解决什么问题.

一．财务管理信息化

1.使财务管理真正成为企业管理的核心：因为它最能体现现代企业管理精准、实效的要求，企业运作过程所有环节的人财物变化都可以通过财务绩效体现出来，但要达到这样的要求，必须有三个条件：首先，企业运作的所有环节必须与财务是紧密联系的；其次，企业运行的过程状态都必须实时反映到财务上；三是财务结果必须尽快反馈到企业各级管理者，使其能够迅速反应，改善业务或管理，提高绩效。然而，这样的条件没有信息化手段的支撑是难以做到的。

2.准确的成本核算是财务管理的基础和重中之重。XXXXXXX工厂是紧固件制造企业，生产成本占到产品成本的60%以上，因此准确掌握生产在制品数量（良品数、报废数）、材辅料损耗、工时率等就成了成本控制的关键所在。在ERP成本模块运行之前，产、供、销各个环节都是和财务隔离的，他们的作业信息都是先在自己的部门内流转，对财务不透明，最后“批处理”地反映到财务的账目上。

这样财务就仅仅起到记账、核算的作用，只能是个“事后诸葛亮”。不仅起不到对业务的支撑作用，甚至有时还会干扰业务负责人的判断和决策。

实施了ERP(Enterprise Resource Planning 的简写，企业资源计划)之后，成本模块儿的运行，财务不但能了解销售、采购、仓库、生产的全过程。在采购订单生成时，财务也得到了这个信息，仓库按订单收货入库后，信息同步传到财务，产生应付帐的同时已按订单价格计入成本。由于ERP要求不管是主材料还是辅助材料都要进入产品BOM（Bill of material 的简写，物料清单），产品工程部每推出一个新产品都会准确无误地去维护BOM，否则，生产该产品时就领不出物料。因此，财务现在一是可以放心地将出库材料计入在制品，二是产成品一入库立即可以准确计算该批产品的成本，供销售参考，成品一出库就会计入销售成本，产生应收帐。所以正是这种信息的通畅、透明，才保障了成本的准确，实时核算成为可能。

财务信息化的四个特点：

1）集成性企业财务和企业的产、供、销各环节是完全集成，并能产生互动；

2）共享性所有的原始数据都只有唯一的一次输入，然后就能为有权限的人“通透”共享，部门之间联通了；

3）实时性每一个作业都会实时地反映，每一项控制都会实时地得到结果，每一份报表都会实时地生成；

4）精准性它要求每一项作业要么是YES,要么是NO,是准确可量化的，流程定了就不能随意更改，同样的数据就会产生完全一样的报表。

二．供应链信息化

供应链（Supply chain）：是指由原材料的供应商、制造商、销售商、用户等