嘉实多换油标准培训测试答案

嘉实多全护换油标准培训测试

1.三个最重要指标会影响到车主选择保养门店( ABD )

A.高品质的油

B.专业的技术

C.提供个性服务

D.优质的服务

2．嘉实多全护换油标准三大关键标准确定标准化优势( ACD )

A. 全面呵护

B. 品牌优势

C. 值得信赖

D. 因为专业

3.嘉实多换油标准的关键步骤( ABC )

A.彻底放油

B.准确添加发动机油

C.漏油检查

D.拆除机油滤清器

4.在彻底放油过程中，对于放油结束终点判断( C )

A.3秒滴一滴油滴

B.4秒滴一滴油滴

C.5秒滴一滴油滴

D.6秒滴一滴油滴

5.在彻底放油之前，发动机温度较低，应启动发动机( B )暖机到发动机正常工作温度范围

A.1-3分钟

B.3-5分钟

C.5-7分钟

D.7-9分钟

6. 嘉实多全护换油标准中的标准换油流程，请按照换油操作顺序进行排列：（ FAHGEDJICB ）

A. 关闭发动机

B.最后检查

C.漏油检查

D.安装新的机油滤清器

E.彻底放油

F. 定位

G.拆除机油滤清器

H.拧松加油口盖子

I.准确添加发动机机油

J.安装新的放油螺栓

7. 嘉实多建议，( D)从而防止新倒入的油被旧的脏油污染，影响效能；( A )直接影响引擎的保护；( C )进一步的确认机油添加量的准确性，体现换油标准的真正专业所在。

A.准确添加发动机机油

B.安装新的机油滤清器

C.漏油检查

D.彻底放油

8. 以下操作是不符合全护换油标准要求( ABD )

A.先安装新的机油滤清器，再安装新的换油螺栓

B.启动发动机，让发动机怠速运转1分钟，目视检查发动机是否漏油

C.拆除机油滤清器过程中，使用无尘滤纸

D.在拆除机油滤清器之前不要拧松加油口盖子

9. 拆除机油滤清器需要哪些工具( ABCD )；

A.机油滤清器扳手

B.棘轮扳手

C.加长杆

D.吸油纸

10. 嘉实多在整个发动机油更换过程中关注安全，( A )换油步骤中需要注意机油温度，防止烫伤

A.拆除机油滤清器

B.定位

C.拧松加油口盖子

D.彻底放油