企业文化第3套试题

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企业文化考题及答案

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式。

建立一种积极向上的企业文化对于企业的长期发展至关重要。

下面将介绍一些关于企业文化的考题及答案。

一、企业文化的定义1.1 企业文化是什么?企业文化是指企业内部员工所共同遵循的一套价值观念、行为准则和工作方式,是企业的灵魂和精神支柱。

1.2 企业文化的作用是什么?企业文化可以增强员工凝结力和归属感,提升员工工作积极性和创造力,促进企业内部沟通和协作,增强企业的竞争力和可持续发展能力。

1.3 企业文化的建设应该遵循哪些原则?企业文化的建设应该注重顶层设计,注重实践和落地,注重与企业战略和业务需求的契合,注重员工的参预和反馈,注重持续改进和调整。

二、企业文化的要素2.1 企业文化的要素包括哪些?企业文化的要素包括价值观念、行为准则、工作方式、组织结构、员工关系、管理风格等。

2.2 企业文化中的价值观念是如何形成的?企业文化中的价值观念是由企业的使命、愿景和核心价值观决定的,通过企业领导者的示范和传播、员工的共同认同和实践来形成和传承。

2.3 企业文化中的行为准则如何体现?企业文化中的行为准则通过企业规章制度、员工行为规范、奖惩机制等方式来体现,引导员工遵循规范行为,形成共同的行为准则。

三、企业文化的衡量方式3.1 企业文化的衡量方式有哪些?企业文化的衡量方式包括员工满意度调查、组织氛围评估、文化价值观念测评、绩效考核结果等。

3.2 如何评估企业文化的有效性?评估企业文化的有效性需要考察员工的参预度和认同度、企业绩效和业绩表现、员工流失率和招聘难度、企业声誉和社会影响等指标。

3.3 如何改善企业文化?改善企业文化需要从制度建设、文化传播、员工关系、领导力培养等方面入手,不断调整和优化企业文化建设的策略和措施。

四、企业文化的案例分析4.1 请举例说明一家企业成功的企业文化案例。

以谷歌为例,谷歌的企业文化以“不作恶”、“以用户为中心”、“追求卓越”等核心价值观念为引领,通过员工福利、创新氛围、开放交流等方式营造积极向上的企业文化。

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部员工所共同遵循的价值观、行为准则和工作方式的总和。

它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。

企业文化的重要性体现在以下几个方面:1. 统一价值观:企业文化能够统一员工的价值观念,使员工共同认同企业的目标和价值观,增强员工的凝聚力和向心力。

2. 激发创新:良好的企业文化能够鼓励员工的创新思维和创新行为,促进企业的持续创新和发展。

3. 塑造形象:企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值,增强企业的竞争力和市场影响力。

4. 提升员工满意度:企业文化能够为员工提供良好的工作环境和发展机会,提升员工的满意度和忠诚度,减少员工流失率。

二、企业文化的分类和特点1. 分类:(1) 创新型文化:鼓励员工的创新思维和创新行为,注重创新和变革。

(2) 家族型文化:以家族为核心,注重家族价值观和传统,强调家族成员之间的亲情和信任。

(3) 策略型文化:以战略为导向,注重企业的长远发展和目标实现。

(4) 员工关怀型文化:注重员工的福利和关怀,强调员工的发展和幸福感。

(5) 服务型文化:以客户为中心,注重提供优质的产品和服务。

2. 特点:(1) 稳定性:企业文化是企业长期形成的,具有相对稳定性。

(2) 共享性:企业文化是所有员工共同遵循的,具有共享性。

(3) 隐性性:企业文化是一种无形的力量,体现在员工的行为和态度中。

(4) 引导性:企业文化能够引导员工的行为和决策,对企业的发展起到引导作用。

三、企业文化的培育和传承1. 培育企业文化的方法:(1) 建立明确的价值观和行为准则:明确企业的核心价值观和行为准则,让员工理解并遵循。

(2) 培养良好的工作氛围:营造积极向上的工作氛围,鼓励员工的互助和合作。

(3) 奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工遵守企业文化,惩罚违反企业文化的行为。

(4) 培训和教育:通过培训和教育,加强员工对企业文化的理解和认同。

2. 传承企业文化的方法:(1) 领导示范:企业领导要以身作则,成为企业文化的榜样,引导员工积极传承企业文化。

企业文化第3套试题

企业文化第3套试题

心之所向,所向披靡1.下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?( B. 目标型企业文化)2. 2. “怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( A. 幻想型风格)3. 3. 企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?( D. 第四个里程碑)4. 4. 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度来划分的?( D. 市场角度)5. 5. 从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C. 次生性焦虑)6. 6. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?( C. 企业激励)7.7. 按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(C. 实际模式和目标模式)8.8.在我国‘文化力“一词源于毛泽东在(A 新民主主义论)一文中使用的文化力量。

9.9.马斯洛需要层次理论属于(A 人学理论)理论。

10.10. (E 费洛伊德)是精神分析学的鼻祖。

11.11、按共性与个性可把企业文化模式划分为(A. A 一般12.13. B. B 特殊)企业文化模式。

14.12.优秀的企业文化主要通过以下(A. A 受到市场经济发展的制约15.16. B. B 企业臣工的经营管理特色17.18. C. C 以人为中心的根本思想19.20. D. D 促进企业深化改革)方面实现其经济价值的。

13.企业文化价值包括(A. A 社会价值B. B 经济价值)两方面。

14.企业文化理论的基石有( A. A 人学理论B. B 社会动力理论C. C 领导理论D. D 学习理论E. E 情绪理论)。

15.拜昂推断的团体感情状态的几种假说有( A. A 依附型B. B 攻击-逃避型C. C 配对型)。

16.团体发展阶段排序为( A. A 依附与权力B. B 亲密型、角色差异和同伴关系C. C 创造性与稳定性E. E 生存与发展)几个过程。

(时代光华)企业文化建设答案(3套答案)

(时代光华)企业文化建设答案(3套答案)

学习课程:企业文化建设(第一套答案)单选题1。

爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是()回答:正确1. A 大锅2. B 酒罐子3. C 酒杯子4. D 以上都不正确2.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了()回答:正确1. A 中国人重羞耻,把面子看的比生命要重要2. B 中国人重内疚,把面子看的比生命要重要3. C 中国人既重羞耻又重内疚4. D 以上说法都不对3.“士为知己者死”讲的是()回答:正确1. A 人情2. B 面子3. C 良心4. D 以上都不正确4. 五个猴子的实验说明了( ) 回答:正确1. A 每一个炎黄子孙真正传承下来的,很可能是一些传统,一些习惯2. B 真正的文化的内涵和底蕴是什么,我们不一定知道3. C 对于传统文化,我们要去其糟粕,取其精华4. D 以上都包括5。

企业管理薄弱环节往往就是()回答:正确1. A 表层物质文化2. B 浅层行为文化3. C 中层制度文化4. D 核心层精神文化6。

中国饮食文化的特点是( ) 回答:正确1. A 民以食为天2. B 在中国的很多事情都和吃有关3. C 在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的4. D 以上都正确7.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是( ) 回答:正确1. A 安全感2. B 时尚感3. C 运动感4. D 以上都不是8.农耕文化的发展趋势是()回答:正确1. A 由南向北推进2. B 由北向南推进3. C 由东向西推进4. D 由西向东推进9。

企业文化的四个层级中最关键的是( ) 回答:正确1. A 表层文化2. B 浅层文化3. C 中层文化4. D 核心层的文化10.香格里拉饭店的文化是()回答:正确1. A 以人为本2. B 以科技文本3. C 一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至4. D 工作兢兢业业11。

诺基亚的核心价值观是()回答:正确1. A 客户满意度,对人的尊重2. B 目标的完成3. C 持续的学习4. D 以上都包括12。

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案

企业文化考题及答案一、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种特定的价值观、理念、行为准则和工作方式,是企业内部员工共同遵守的一种文化规范。

企业文化对于企业的发展和成功起着至关重要的作用,它能够凝聚员工的共识和力量,提高员工的归属感和忠诚度,推动企业的创新和发展。

二、企业文化的特点和要素1. 特点:- 稳定性:企业文化是长期形成的,具有一定的稳定性和延续性。

- 共享性:企业文化是全体员工共同遵守的文化准则,体现了组织的共同价值观和行为规范。

- 隐性性:企业文化不仅仅体现在组织的制度和规章上,更体现在员工的思想、态度和行为中。

- 适应性:企业文化需要与时俱进,适应外部环境的变化和企业发展的需要。

2. 要素:- 价值观:企业文化的核心是价值观,它反映了企业对待员工、客户、社会等各方面的价值取向。

- 理念:企业文化的理念是企业对于经营目标、发展战略和行为准则的总体规划和指导。

- 行为准则:企业文化的行为准则是员工在工作中应该遵守的行为规范和道德规范。

- 工作方式:企业文化的工作方式是指企业内部的组织结构、沟通方式、决策方式等。

三、企业文化的分类1. 创新型企业文化:强调创新和变革,鼓励员工提出新的想法和方法,推动企业不断进步和发展。

2. 服务型企业文化:以客户为中心,注重提供高品质的产品和服务,建立良好的客户关系。

3. 质量型企业文化:注重产品质量和质量管理,追求卓越的品质和客户满意度。

4. 团队型企业文化:强调团队合作和协作精神,鼓励员工之间的互助和支持。

5. 学习型企业文化:鼓励员工不断学习和提升自己的能力,推动组织的学习和创新能力。

四、企业文化的建设和发展1. 建设企业文化的步骤:- 明确企业的核心价值观和理念;- 建立健全的制度和规章,明确员工的行为准则;- 培育和传承企业的文化传统,加强员工的文化教育和培训;- 打造良好的工作环境和氛围,激励员工的积极性和创造力;- 定期评估和调整企业文化,与时俱进。

企业文化三四章练习题答案

企业文化三四章练习题答案

企业文化三四章练习题答案企业文化是企业内部价值观、行为准则、传统习俗和工作氛围的总和,它对企业的长期发展和员工的工作表现有着深远的影响。

以下是针对企业文化三四章的练习题及答案:一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业规模答案:B2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的建设通常包括哪些方面?A. 物质文化建设B. 精神文化建设C. 制度文化建设D. 所有上述选项答案:D二、填空题4. 企业文化的_______是企业精神的体现,是企业文化的核心。

答案:价值观5. 企业文化的建设需要_______的参与,包括高层领导、中层管理者和基层员工。

答案:全员三、判断题6. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断地努力。

答案:正确7. 企业文化只对企业内部有影响,对外没有作用。

答案:错误四、简答题8. 简述企业文化对员工行为的影响。

答案:企业文化通过塑造员工的价值观和行为准则,影响员工的工作态度和行为方式。

良好的企业文化能够激发员工的积极性和创造性,增强团队凝聚力,提高工作效率和企业竞争力。

9. 企业文化的建设应该如何与企业战略相结合?答案:企业文化的建设应该与企业战略紧密结合,确保文化理念与企业目标一致。

企业文化应支持企业战略的实施,通过塑造员工的行为和价值观,推动企业战略目标的实现。

五、案例分析题10. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司正在经历快速发展阶段,需要构建一种创新和包容的企业文化。

请描述你将如何实施这一企业文化建设计划。

答案:首先,我会明确公司的愿景和使命,确保它们与创新和包容的价值观相一致。

接着,我会通过培训和沟通会议,向员工传达这些价值观,并鼓励他们在日常工作中体现这些价值观。

此外,我会制定和实施一系列支持创新的政策和程序,如设立创新基金、举办创意竞赛等。

企业文化知识测试题库

企业文化知识测试题库

企业文化知识测试题库一、单项选择1.“与己和谐”的内涵是(A)A要求山航员工拥有和谐的心境, 提高思想境界, 提升幸福指数, 做企业的主人, 不做金钱的雇佣者;做成功人生, 不做金钱的奴隶。

B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重, 同舟共济;要求员工与山航建立和谐的劳动关系, 使每个山航人能发挥聪明才智, 享受成果, 心情舒畅。

C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争, 不是零和。

要求山航集中精力把山航自己的事情做好, 把山航行业内的形象做好。

2、山航企业文化历经三个发展阶段, 分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期, 其中文化形成期的时间段是指(B)A 1994年-2004年B 2005年-2008年C 2009年-今3.山航的价值观是(A)A和谐平安 B安全正点C优质服务4.领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范,其中“企业文化示范者”的含义是(B)A主要领导应不断开拓视野, 具备战略远见, 探索并形成一套山航文化的治理理念体系, 不断引导和发展员工B应以身作则, 赏罚分明, 通过言传身教, 在关键事件和日常工作做好行为示范C结合部门的具体工作, 不断完善子文化, 对山航企业文化进行发展与延伸5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现, 是保障山航“、以德为先, 公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。

(A)A德才兼备 B优中选优C履职尽责6.山航选人与用人的关键在于: 将匹配度作为招聘与晋升的必备标准(B)A人生观 B文化价值观C世界观7、“满足顾客的每一个合理需求, 给予超越客户期望的服务;用120%的努力和诚意去感动顾客, 向顾客捧出火热的心, 让顾客动心。

”指的是山航“三真”服务中的(C)A真诚 B真情 C真挚8、“人岗匹配, 合适的人到适合的岗位, 做适合的事, 只有与岗位合不合适, 没有不适合的人才。

”指的是山航人才理念中的(A)A人尽其才 B德才兼备 C公平公正9、山航企业文化中, (C)是链接理念与行为的桥梁A理念层 B行为层 C制度文化10、山航安全飞行20周年系列活动的主题是(B)A和谐、平安B和谐、平安、感恩、责任C和谐、平安、感恩、进取二、多项选择1.山航的愿景是(ABC)A顾客首选B价值领先C和谐平安 D安全第一2.山航的使命是(ABC)A架起空中桥梁B提升顾客价值C服务社会发展D服务山东发展3.山航精神是(ABCD)A锐意进取B追求卓越C尊重科学D争创一流4.企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是(ABCD)A企业文化是一切制度创新的前提和基础B企业文化是推动规模化经营的软实力C企业文化是企业实现长治久安的必由之路D企业文化是实现员工全面发展的重要保证5.山航的安全理念是(ABCD)A隐患险于事故, 防范胜于救灾, 责任重于泰山;B安全第一、预防为主、规范行为、强化系统;C强化过程管理, 只有“过程安全”, 才有“企业安全”;D组织是基础, 预防是核心, 制度是保障, 员工是关键。

企业文化期末试题及答案

企业文化期末试题及答案

企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等,是企业内部员工共同遵守的准则和规范。

它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。

以下是关于企业文化的一些期末试题及答案:1. 企业文化是什么?为什么企业文化对企业发展至关重要?企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。

企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面:首先,企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力,促进员工团队合作和工作效率的提高。

其次,企业文化可以树立企业形象,提升企业品牌价值,吸引更多的人才和客户。

最后,企业文化可以成为企业的竞争优势,差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

2. 企业文化的形成过程包括哪些方面?企业文化的形成过程包括以下几方面:(1)创始人的影响:创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。

(2)组织的价值观:组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。

(3)员工的行为习惯:企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关,员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。

(4)外部环境的影响:外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。

3. 请简述企业文化的要素有哪些?企业文化的要素包括以下几个方面:(1)核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的基础,它是企业文化的核心理念和价值取向。

(2)行为准则:企业需要制定一套明确的行为准则,明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。

(3)组织架构:组织架构是企业文化的重要组成部分,它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。

(4)工作氛围:良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥,对于企业文化的形成非常重要。

二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例,通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用:1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念,它坚信只有不断满足客户需求,企业才能持续发展。

企业文化试题

企业文化试题

一、填空:(企业发展史1-55)1、1952年,地方政府在隆记缸房的基础上,建成了地方国营陕坝制酒厂。

2、1991年,地方国营陕坝制酒厂更名为“内蒙古河套酒厂”,并请内蒙古自治区主席布赫题写了厂名。

3、1994年1月,国家颁布了新的税制政策,实行分税制。

酒厂由过去的按流转额计算的产品税调整为价外增值税和价内消费税两个税种。

4、1994年3月,在深化企业用工制度改革中,实行了全员劳动合同化管理,与全体职工签订了《劳动合同书》,从而彻底取消了正式工与临时工的界线。

5、1994年6月,厂领导提出了“学名优、赶名优、敢与名优争高下”的号召,制定了“三个月见成效,半年跨上新台阶”的短期目标,制定和实施了河套酒厂《工作标准》、《技术标准》和《管理标准》,进一步强化了企业管理。

6、1994年,组建了“河套酒厂女子威风锣鼓队”,并与旗乌兰牧骑合作建立了“河套酒厂文工团”,在区内外的重大活动中,树立了河套酒厂的良好形象,提高了知名度。

7、1995年河套酒厂被确定为国有大型二档企业8、1997年11月3日,河套纯净水有限责任公司正式建立并开始营运。

它是河套酒业公司控股的下属企业。

它的建立标志着河套酒业公司的集团化规模进一步扩大。

9、1997年,企业进行了股份制改造,由国营企业转制为国有股份制企业,到2004年,转制成为完全的民营股份制企业,2006年进行集团化改造,组建了“内蒙古河套投资有限责任公司”,到2010年末发展成为以白酒为主,兼有奶酒、保健酒、包装物制造、番茄加工、建筑和房地产开发、宾馆餐饮、物流等多种产业门类的集团公司,共包括独立法人实体25家。

10、1999年10月9日,河套酒业集团保健酒有限责任公司正式建立。

11、2000年,河套酒业公司创造了“以人为本、目标成本、质量为本”的“三本管理”模式,在用人上实行“末位淘汰制和黄牌警告制”,在用工上实行“三岗制”,分配上实行“计件工资加节约奖”和“岗位技能工资制”。

15217-企业文化(参考答案)-赖文燕

15217-企业文化(参考答案)-赖文燕

目录任务1 认知企业文化(参考答案) (1)任务2 企业理念体系建设(参考答案) (5)任务3 企业的制度文化设计(参考答案) (9)任务4 企业的行为文化塑造(参考答案) (12)任务5 企业的物质文化设计(参考答案) (15)任务6 企业文化传播(参考答案) (19)任务7 企业文化建设(参考答案) (23)任务8 企业文化变革(参考答案) (28)任务9 企业识别系统(参考答案) (32)任务10 企业文化比较(参考答案) (35)任务1 认知企业文化(参考答案)一、单项选择题1.C2.A3.D4.B5.D6.C7.B8.D9.B 10.C二、多项选择1.ABCE2.ABCDE3.ABCDE4.ACDE5. ABCDE6.BCDE7.ABDE8.ABCD9.ABCDE 10.ABCDE三、判断题1.错2.错 3.对 4.对 5.对6.对7.错 8.对 9.对 l0.对四、简答题1. 什么是企业文化?企业文化由哪些要素构成?企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。

它包括企业在实践中创建和发展的用以解决企业外部适应和内部整合问题的一套共同价值观、与价值观一致的行为方式以及由这些行为所产生的结果与表现形态。

关于企业文化的要素有“五要素”、“七要素”、“八要素”等著名观点,但大多是基于企业文化的基本五要素提出的,即:企业价值观、英雄人物、习俗与仪式、企业文化传播网络、企业环境。

2. 企业文化主要有哪些功能?企业文化对于企业的生存发展发挥着重要的作用,是企业快速稳健发展的关键因素。

其主要功能包括:导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、协调功能、区分功能七个方面。

(1)导向功能。

主要体现在生产经营过程中对全体员工的价值观取向以及行为取向产生导向作用,具体体现在目标导向和价值导向两个方面。

(2)凝聚功能。

主要体现在企业所倡导的价值观被员工认知和认同之后,员工在思想意识上逐步达成共识,在实践行动中“劲往一处使”,从而产生强大的向心力和凝聚力。

电大国家开放大学北京电大企业文化形考任务3答案非答案

电大国家开放大学北京电大企业文化形考任务3答案非答案

拿答案:1144,766066形考任务3答案.doc售价:3 金币下载:3 次登录后购买在线购买支付后即可下载资料题目顺序是随机的,使用查找功能(Ctrl+F)进行搜索零号电大德国的企业文化最早源于1814年R.戴特莱的《经营科学》。

(判断题)东方文化主要是以印度为发源地,对东方人的思维、价值观、伦理道德及管理思想影响很大,能最广的传播文化。

(判断题)建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式和发展的历史来讲,是稍微晚于西方国家的。

(判断题)老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省人工,品味虽贵,必不敢减物力。

”(判断题)理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统,发端于梅奥的科学管理。

(判断题) 美国政策上崇尚博爱、平等,并把个人主义价值观作为立国之本,这对企业文化产生了巨大的影响。

(判断题)民族文化是企业文化的摇篮,是企业文化的根。

(判断题)企业家不是企业的行政领导人,而是创新事业和冒险事业的组织者。

(判断题)企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用。

(判断题)企业精神文明是企业文化的中层内容。

(判断题)企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是企业先进技术的代表。

(判断题)企业内外的法律对企业文化的形成和运转具有极大的约束力。

(判断题)企业文化的建设和发展与社会文化的建设和发展是相互影响相互制约的。

(判断题)企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断长大的过程,企业员工是企业文化的主人。

(判断题)企业文化经过政治环境的熏陶便产生了一种企业制度文化。

(判断题)企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系。

(判断题)企业文化是个封闭系统,环境对它的影响和发展有重大影响。

(判断题)日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材。

”(判断题)日本企业的激励制度主要是着眼于个人,而不是团体。

企业战略管理第三套试卷

企业战略管理第三套试卷

企业战略管理第三套试卷(总11页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--企业战略管理第三套试卷总分:100考试时间:100分钟一、单项选择题1、SPACE矩阵中哪个象限不适合采取市场渗透、市场开发的战略()(答题答案:C)A、进取象限B、进取象限C、防御象限D、竞争象限2、战略评价的方法分为两类()(答题答案:A)A、定性和定量方法B、直觉与数学方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法3、在IE矩阵分析法中,如果经营单位落入到了第Ⅴ象限,适合采取下列哪些战略()(答题答案:C)A、收获型和一体化战略B、市场渗透和一体化战略C、市场渗透和产品开发D、产品开发和收获型战略4、在GS矩阵分析法中,以()作为评价的依据(答题答案:D)A、产业优势和市场增长B、竞争地位和环境优势C、市场增长和环境优势D、竞争地位和市场增长5、下列哪些矩阵的分析方法不属于战略制定框架的匹配阶段()(答题答案:C)A、BCG矩阵B、P/MEP矩阵C、QSPM矩阵D、GS矩阵6、定量战略计划矩阵(QSPM)分析的结果是()(答题答案:B)A、反映生产方式的最优程度B、反映战略的最优程度C、反映销售业绩的最优程度D、反映产品质量的最优程度7、按照一定要求和细分标准将战略逐层细化,并最终演绎成经营单位或职能部门年度目标的活动过程是( )(答题答案:C)A、战略变革B、战略实施C、战略分解D、战略选择8、按组织系统层层细化,将战略目标直至落实到个人过程是( )(答题答案:D)A、横向展开B、水平展开C、交叉展开D、纵向展开9、通过一种制度安排,合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系,这是( )(答题答案:A)A、公司治理B、公司使命C、公司制度D、公司文化10、“定位决定地位,布局决定结局”,在企业文化建设中高度重视战略的作用,这说明的是( )(答题答案:B)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍11、在推行新战略的过程中,能让员工真切地感受到实实在在的绩效和阶段性的成果,这说明的是( )(答题答案:A)A、让战略体现出价值B、领导要高瞻远瞩C、注重引导D、注意清除战略推行过程中的障碍12、将既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程,是( )(答题答案:B)A、战略分析B、战略控制C、战略选择D、战略变革13、从控制主体状态来看,战略控制可分为避免型控制和( )(答题答案:C)A、事前控制B、事中控制C、开关型控制D、事后控制14、对企业产品品种、数量、质量、成本、交货期及服务等方面的控制,这是( )(答题答案:A)A、生产控制B、财务控制C、营销控制D、人力控制15、反映客户对企业提供的产品和服务等一系列经营活动是否满意以及在多大程度上满意的指标( )(答题答案:B)A、市场份额B、客户满意程度C、客户保持率D、销售净利率16、员工满意程度、员工流动率、员工知识水平等指标属于平衡计分卡哪类指标( )(答题答案:A)A、学习与成长B、业务流程C、顾客角度D、财务角度17、内部控制中,结构防范风险不包括()(答题答案:B)A、职责分离B、完整和准确的记录保存C、资产的实物安全D、授权的层级18、围绕企业是否该变以及该怎样变,既有来自外部因素,也有来自主观因素,而企业战略变革问题的核心与关键是( )(答题答案:C)A、战略变革的动因B、战略变革的类型C、战略变革的主导思维逻辑D、战略变革方式19、“企业在短期内迅速地、大幅度地推进战略变革,同时它也是一种无法事前计划、不可确定的剧烈的变革”。

企业文化试卷及参考答案.doc

企业文化试卷及参考答案.doc

《企业文化》试卷一、单项选择题(每题1分,共20分)1、企业文化理论产生于()的西方企业界。

A.20世纪的60至70年代B. 20世纪的70年代C.20世纪的80至90年代D. 20世纪的70至80年代2、狭义的企业文化是指以()为核心的企业意识形态。

A.精神文化B.彳亍为文化C.企业价值观D.物质文化3、企业物质文化的首要内容包括:()A.产品和服务B.产品C.服务D.生产环境4、企业文化的()在企业文化中处于核心地位。

A.行为层B.制度层C.精神层D.物质层5、索尼精神是:()A.学习沟通,自我超越B.开拓创新C.创新、求实、拼搏、奉献D.和、诚、信6、企业形象的静态表达是:()A. MIB. BI C..VI D.BI 与VI7、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》书中用丰富的例证指出:()A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业,必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密8、企业文化的()指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

A.物质层B.彳丁为层C.制度层D.精神层9、松下幸之助认为,企业经营的目的是:()A.最大限度地赚取利润B.把物美价廉的产品供应给社会C.致力于高科技的发展以增进人类的福利D.赚取利润10、利用名人的影响为企业做“活广告”,达到企业知名度的目的,是BI操作的:()A.借冕B.借名C.借机D.借古立名11、企业文化的()是企业文化的中层。

A.彳丁为层B.物质层C.精神层D.制度层12、索尼哲学的“智、仁、勇、争”的“勇”是指:()A.难闯的市场偏要进B.越是严酷越要争C.优秀的经理会待人D.崇尚知识13、企业形象必须围绕()进彳丁创意、设计和实施。

A.企业理念B.企业彳丁为识别C.企业视觉识别D.企业精神14、《Z理论》的中心议题是:()A.使工人关心企业是提高生产率的关键B.杰出而成功的企业都有强有力的企业文化C.超群出众的企业,必然有一套独特的文化品质D.企业文化和企业的长期经营业绩关系紧密15、()是企业经营作风、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

电信笔试——企业文化

电信笔试——企业文化

1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

1.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?【答案】执行2.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

3.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?【答案】做优价值。

4. “全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?【答案】持续学习,高效工作。

5. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?【答案】员工行为准则6.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。

1.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务1.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢2.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?【答案】关爱员工,让每块金子发光1.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

中国电信企业文化试题一、填空题:1. 中国电信的企业使命:让用户尽情享受信息新生活。

2. 中国电信的战略目标:做世界级综合信息服务提供商。

国家开放大学工商企业管理形考3答案《企业文化》2022秋终结性考试试题(期末考试)答案

国家开放大学工商企业管理形考3答案《企业文化》2022秋终结性考试试题(期末考试)答案

国家开放大学工商企业管理形考3答案《企业文化》2022秋终结性考试试题(期末考试)答案1.群体价值观具有综合性和高层次性的特点。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B2.CI是企业文化的外显形式,是企业文化的社会传达。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A3.群体价值观是指正式或非正式的群体所拥有的价值观,它影响到个人的行为和组织的行为。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A4.服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B5.视觉表象统合的过程是VI的导入过程。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A6.企业文化传播是企业文化整合的前提条件,企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A7.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A8.“超Y理论”把人看成是文化人,而“Z理论”把人看成是自我实现的人。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B9.企业文化新特质不断增加的过程也就是企业文化不断积累的过程。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: A10.企业理念可以使整个企业团结一致,产生奋发向上的群众意识,凝结成极大的集体合力,推动企业的发展,这就是理念识别系统的激励功能。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B11.企业楷模是企业文化建设的主体,是企业文化的创造者与实践者。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B12.制度保证是企业文化建设的基础保证。

判断题(2.5 分) 2.5分A.对B.错正确答案: B13.政治环境是指在一定生产方式下,社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。

XXX(宁夏)《企业文化》形考任务三试题及答案

XXX(宁夏)《企业文化》形考任务三试题及答案

XXX(宁夏)《企业文化》形考任务三试题及答案XXX(宁夏)《企业文化》形考任务三试题及答案《企业文化》形考任务三题目1日本企业的激励制度主要是着眼于()。

选择一项:1.个人2.团体3.企业领导者4.一般员工正确答案是:团体题目2()是日本企业文化的精髓。

选择一项:1.团队精神2.创新精神3.年功序列工资制4.终身雇佣制正确答案是:团队精神题目3美国企业文化最重要的特征是()。

选择一项:1.推崇实用主义2.推崇集体主义3.推崇物质主义4.推崇个人能力主义正确答案是:推崇个人能力主义题目4理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统,选择一项:1.XXX的管理科学2.XXX的科学管理3.XXX的富国论4.XXX的行为科学正确答案是:泰罗的科学管理问题5企业文化的主体是()。

选择一项:1.企业领导者2.企业顾客3.企业创始人4.企业员工正确答案是:企业员工问题6发端于(。

)我国企业文化植根于社会主义制度之中,其价值的内核是()。

选择一项:1.英雄主义2.奉献精神3.集体主义4.主人翁精神正确答案是:主人翁精神题目7在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”选择一项:1.现实楷模2.历史楷模3.共生楷模模4.情势楷模正确答案是:情势榜样题目8与企业共同产生的楷模是()。

选择一项:1.共生楷模2.现实榜样3.情势榜样4.历史楷模出来的榜样是(。

)正确答案是:共生榜样题目9()是企业价值观的化身和缩影。

选择一项:1.企业开创人2.企业楷模3.企业领导4.企业投资者正确答案是:企业楷模题目10()是指创新事业和冒险事业的组织者。

挑选一项:1.企业家2.企业开创人3.企业楷模4.企业领导者正确答案是:企业家问题11()是企业先进文化的倡导者和培养者,表。

选择一项:1.企业领导者是企业精神的人格化代2.企业创始人3.企业家4.企业榜样正确答案是:企业家问题12企业家是指()。

挑选一项:1.企业法人代表2.企业厂长或经理3.企业董事长4.创新事业和冒险事业的组织者正确答案是:创新事业和冒险事业的组织者问题13从榜样形成特点看,企业榜样可分为()。

企业文化及宣传管理试试题库

企业文化及宣传管理试试题库

企业文化及宣传管理试试题库企业文化与宣传管理试题库一、单项选择题(共120题)1.企业文化理念起源于()。

(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国答案:(B)2. 企业文化理论成型于()。

(A)美国(B)日本(C)中国(D)英国答案:(A)3. 企业文化是一种()。

(A)观念形态的价值观(B)理论(C)工具(D)管理活动答案:(A)4. 下面不属于企业文化“三大工程”容的是()。

(A)传播工程;(B)开发工程;(C)落地工程;(D)评价工程。

答案:(B)5. 企业文化划分为三个层次,以下选项中不属于企业文化三个层次的是()。

(A)经济文化;(B)物质文化;(C)精神文化;(D)制度和行为文化。

答案:(A)6. 在企业的公关活动中,最重要的公关中介是( )。

(A)企业文化(B)媒体组织(C)顾问公司(D)政府机关答案:(A)7.优秀的企业文化,最终必须能够服务于( )。

(A)企业(B)社会(C)人(D)答案:(B)8. 建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的()。

(A)前提;(B)重要基础;(C)根本着力点;(D)根本基础。

答案:(B)9. 企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。

(A)外在表现(B)在基础(C)必要前提(D)必然要求答案:(B)10. 企业文化具有凝聚功能是由于()。

(A)利益驱动(B)感情融合(C)个人与企业理想目标一致(D)职业保障答案:(C)11.电网公司成立于()。

(A)2001年12月29日;(B)2002年10月29日;(C)2002年12月29日;(D)2003年12月29日。

答案:(C)12.电网公司何时提出发展特高压()。

(A)2004年底;(B)2003年;(C)2004年初;(D)2005年。

答案:(C)13.()是电网的生命线。

(A)四个服务;(B)彩虹工程;(C)优质服务;(D)精细管理。

答案:(C)14.电网公司的核心业务是()。

(A)建设和运营电网;(B)优质服务;(C)建设电网;(D)品牌建设。

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1.下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?( B. 目标型企业文化)
2. “怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?( A. 幻
想型风格)
3. 企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程
碑?( D. 第四个里程碑)
4. 把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度
来划分的?( D. 市场角度)
5. 从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C. 次生性
焦虑)
6. 从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?( C. 企业激励)
7. 按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(C. 实际模式和目标模式)
8.在我国‘文化力“一词源于毛泽东在(A 新民主主义论)一文中使用的文化力量。

9.马斯洛需要层次理论属于(A 人学理论)理论。

10. (E 费洛伊德)是精神分析学的鼻祖。

11、按共性与个性可把企业文化模式划分为(A. A 一般
2. B. B 特殊)企业文化模式。

12.优秀的企业文化主要通过以下(A. A 受到市场经济发展的制约
3. B. B 企业臣工的经营管理特色
4. C. C 以人为中心的根本思想
5. D. D 促进企业深化改革)方面实现其经济价值的。

13.企业文化价值包括(A. A 社会价值
B. B 经济价值)两方面。

14.企业文化理论的基石有( A. A 人学理论
B. B 社会动力理论
C. C 领导理论
D. D 学习理论
E. E 情绪理论)。

15.拜昂推断的团体感情状态的几种假说有( A. A 依附型
B. B 攻击-逃避型
C. C 配对型)。

16.团体发展阶段排序为( A. A 依附与权力
B. B 亲密型、角色差异和同伴关系
C. C 创造性与稳定性E. E 生存与发展)几个过程。

17、一般领导理论可分为(A. A 素质论C. C 风格论
D. D 权变论)。

18.领导与下属关系的病态类型有(A. A 幻想型
B. B 强迫型
C. C 戏剧型
D. D 压抑型
E. E 自相矛盾型)。

19.弗洛伊德提出的三类焦虑是(A. A 客观性焦虑
B. B 神经症焦虑
C. C 道德焦虑)。

20.从团体的角度划分的焦虑类型有(C. C 基本存在的焦虑
D. D 与工作相关的次生性焦虑
E. E 深层焦虑)。

21、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征。

B
22、超前性与滞后性相统一是企业文化的从属特征。

A
23、吸收性与排他性相统一是企业文化的本质特征。

B
24、经济性与社会性相统一是企业文化的从属特征。

A
25、日本企业家松下幸之助提出的“为社会经营为社会生活的改善”是企业文化社会价值的体现。

A
26、我国长虹集团把振兴民族工业作为崇高的价值来追求是企业文化经济价值的体现。

B
27、仁义礼智信是我国古代儒家的行善理念。

A
28、X理论把人看成是社会人,而Y理论把人看成是经济人。

B
29、双维理论属于领导风格理论。

A
30、企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

A。

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