优秀班组长管理素质与技能培训PPT课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
标签查核 生产中物料跟催 进度掌控
具体事项 备 注
消除瓶颈工站,劳逸 平均分配.
督导作业员自主检 查,依质量计划,检 验规格等作相关质 量检验项目
因人灵活调配,注重 人机搭配
先“教导”再实做 后稽核;重点在于质 量责任落实到责任 人员
料号,数量,客户料 不可因“忙”而造
号,重量等
成“漏”的现象
欠料适时跟催,换线 前的补料
二.现场管理人员的角色及职责
2.2. 现场必须管理的事项
生产力 改进员工工作技能. 成本降低 品质.安全 停线次数等. 人员训练 缺勤率 改善活动 品管圈 7S 可分为两个部分: A.日常活动事项 B.工作职责的特定了解生产/成本/厂房环境维持/质量/人事及训练/安全
Page:9/21
二.现场管理人员的角色及职责
Page:7/21
二.现场管理人员的角色及职责
管理职位
任务优先级
符合的条件
全技员
*良品和不合格品的注意 *生产线停产的责任
*必须有能力协助作业员在其工作地点遵守作业标准程序书 和标准作业表,以及协助线长制定及推行工作标准及质量标 准
线长
*生产力改进 *成本降低 *与员工有关问题的解决
*必须能够改进工作的条件(生产力/成本/质量),及提高属 于的技术和才能必须准备上述的活动计划,并且一起与组长 商讨. *安全,训练的制度落实,出勤率以及开发有能力善于思考的 员工
B.3直3现的定义
直接到现场，直接看现物，直接看现况。
Page:4/21
C.基层管理者的价值
1.注意:管理阶层的角色在于提供决策策和资源给现场,现场通过 提供产品或服务来满足顾客,而“管理”则是通过策略的设定和方针 展开来达成在现场的目标,管理阶层要带动设立方针,目标和优先级,以 及人力和金钱等的资源分配.在此模式下,管理阶层必须做好领导统筹, 并设定采用哪一种最迫切需要的“改善活动”,达到公司目标的过程.
E.现场管理的金科玉律
1.当问题(异常)发生时,要先去现场; 2.检查现场(有关的对象); 3.当场采取暂行处置措施; 4.发掘真正原因并将之排除; 5.标准化以防止再发生.
Page:6/21
二.现场管理人员的角色及职责
2.1.管理必须有责任 现场管理人员要称为“主管”,主管并非权力的主宰,而是使命的负责人,是 公司提供更多的资源让其发挥的人. 古时贤人如何看待“升官”呢?当皇帝第一次给他升官,他头不敢抬头;当第 二次再升官,他连肩膀也垂下去;皇帝最后升他做宰相,他连走路都沿着墙角 走,可是升迁的责任有多重大. 当有问题发生时,应由哪一位管理人员来处理此问题,谁应该想出暂行对策及 新的标准作业方式,以防止问题再发生?所以更应明确现场不同阶层管理人 员的工作职责范围.
了解及应用能力。 2.讲解与案例交流相结合.
Page:2/21
目录
一.现场与管理 二.现场管理人员的角色及职责 三.基层管理者基本技能 四.小结
Page:3/21
一.现场与管理
A.3H的定义
HAJIMETE (初始); HENKOU (变更); HISASHIBURI (长久). 2.1 初开始: 新员工,新产线,新产品,新环境,新设备/机器/模具,新方法 等. 2.2 变更: 指物料(零件/产品等),设备(机器/模治具等), 人员,作业方法, 生产环境等项目的变更. 2.3 长久: 人员长久离职后返回工作,设备/机器/模具长久未使用,产品 长久未生产,生产场地长久未使用等.
2.3.线长工作SOP
何谓SOP:
Standard
标准
Operation
作业
Procedure
程序
Page:10/21
二.现场管理人员的角色及职责
上班前:
工作内容 具体事项 备 注
了解上班次生产状况 包括制程状况,治工 交接记录,不良日报
具,物料,质量等
表,机台维修记录
生产线看板填写 生产前准备工作 主持朝会
Page:5/21
D.现场管理该做些什么呢
1. 公司 2. 理想的公司是:不赚钱的人仅有一个人,此人即为总经理,其余的人都要直 接参与赚取收入的活动上. 3. 如果我们称顾客为国王,那么就应该称现场人员为佛祖了. 4. 推动“现场中心主义”的条件: 4-1.现场管理人员必须承担达成质量,成本,交期的责任 4-2.应给予现场充分的自由以便改善 4-3.管理阶层应对现场提出合理达成的改善目标,但应对其结果加以负责
2.注意:间接人员都是为了提供现场必要的支持而存在,现场不仅 是所有改善活动的场所,也是所有信息的来源,为了解决现场发生的大 小问题,管理阶层必须密切接触现场的实情,亦就是说,不管管理阶层 提供什么样的援助,都应是源自现场的特定要求,一旦管理阶层不尊重 不珍惜现场时,便会经常下达一些不适当的指示.要求和服务给现场, 完全忽略了现场的实际需求,若要维护现场能居于管理结构上的最顶 端位置,便需要员工的承诺.必须要激励作业员工去完成他们的任务, 去想受到以其工作为自豪.以及珍视他们对公司和社会所做的贡献.
当班必须生产的料号, 工令,目标量,人员出 勤等
电气源,物料,机器,人 勿造成人员走动频 力等相关辅助生产条 繁,现场紊乱 件准备
前日制程质量检讨,本 着重启发与鼓励,不 日产品介绍及注意事 可一味训斥. 项,公司政令倡导等
Page:11/21
上班中: 二.现场管理人员的角色及职责
工作内容
合理排配人力 初物检查
组长
*Βιβλιοθήκη Baidu力资源管理
*必须能够协助课长改善有关生产控制,作业标准程序,质量
*方针展开
控制
*处理属下提出的特定问题 *对质量,成本,交期,安全,及士气要建立适当的挑战目标
*与员工有关的问题解决 *解决超过停产20分锺的生产线
*新产品开发的协调
*违反安全条件,意外事故及特性的不合格品要加以督导
Page:8/21
优秀班组长管理素质与 技能培训
Page:1/21
David 2009.1.12
前言
本课程主要目的是提供现场管理者掌握管理技能做好管理工作的 相关训练.内容包括:现场管理的定义；管理基础知识讲解 上课对象:生产现场线、组长及全技员. 上课时间:共2小时.
课程特色: 1.理论与实务并重,透过日常管理体现,以体会管理知识之
依据交期及进度合 理运用资源
数量掌控是关键
达成不足时主动补 足
具体事项 备 注
消除瓶颈工站,劳逸 平均分配.
督导作业员自主检 查,依质量计划,检 验规格等作相关质 量检验项目
因人灵活调配,注重 人机搭配
先“教导”再实做 后稽核;重点在于质 量责任落实到责任 人员
料号,数量,客户料 不可因“忙”而造
号,重量等
成“漏”的现象
欠料适时跟催,换线 前的补料
二.现场管理人员的角色及职责
2.2. 现场必须管理的事项
生产力 改进员工工作技能. 成本降低 品质.安全 停线次数等. 人员训练 缺勤率 改善活动 品管圈 7S 可分为两个部分: A.日常活动事项 B.工作职责的特定了解生产/成本/厂房环境维持/质量/人事及训练/安全
Page:9/21
二.现场管理人员的角色及职责
Page:7/21
二.现场管理人员的角色及职责
管理职位
任务优先级
符合的条件
全技员
*良品和不合格品的注意 *生产线停产的责任
*必须有能力协助作业员在其工作地点遵守作业标准程序书 和标准作业表,以及协助线长制定及推行工作标准及质量标 准
线长
*生产力改进 *成本降低 *与员工有关问题的解决
*必须能够改进工作的条件(生产力/成本/质量),及提高属 于的技术和才能必须准备上述的活动计划,并且一起与组长 商讨. *安全,训练的制度落实,出勤率以及开发有能力善于思考的 员工
B.3直3现的定义
直接到现场，直接看现物，直接看现况。
Page:4/21
C.基层管理者的价值
1.注意:管理阶层的角色在于提供决策策和资源给现场,现场通过 提供产品或服务来满足顾客,而“管理”则是通过策略的设定和方针 展开来达成在现场的目标,管理阶层要带动设立方针,目标和优先级,以 及人力和金钱等的资源分配.在此模式下,管理阶层必须做好领导统筹, 并设定采用哪一种最迫切需要的“改善活动”,达到公司目标的过程.
E.现场管理的金科玉律
1.当问题(异常)发生时,要先去现场; 2.检查现场(有关的对象); 3.当场采取暂行处置措施; 4.发掘真正原因并将之排除; 5.标准化以防止再发生.
Page:6/21
二.现场管理人员的角色及职责
2.1.管理必须有责任 现场管理人员要称为“主管”,主管并非权力的主宰,而是使命的负责人,是 公司提供更多的资源让其发挥的人. 古时贤人如何看待“升官”呢?当皇帝第一次给他升官,他头不敢抬头;当第 二次再升官,他连肩膀也垂下去;皇帝最后升他做宰相,他连走路都沿着墙角 走,可是升迁的责任有多重大. 当有问题发生时,应由哪一位管理人员来处理此问题,谁应该想出暂行对策及 新的标准作业方式,以防止问题再发生?所以更应明确现场不同阶层管理人 员的工作职责范围.
了解及应用能力。 2.讲解与案例交流相结合.
Page:2/21
目录
一.现场与管理 二.现场管理人员的角色及职责 三.基层管理者基本技能 四.小结
Page:3/21
一.现场与管理
A.3H的定义
HAJIMETE (初始); HENKOU (变更); HISASHIBURI (长久). 2.1 初开始: 新员工,新产线,新产品,新环境,新设备/机器/模具,新方法 等. 2.2 变更: 指物料(零件/产品等),设备(机器/模治具等), 人员,作业方法, 生产环境等项目的变更. 2.3 长久: 人员长久离职后返回工作,设备/机器/模具长久未使用,产品 长久未生产,生产场地长久未使用等.
2.3.线长工作SOP
何谓SOP:
Standard
标准
Operation
作业
Procedure
程序
Page:10/21
二.现场管理人员的角色及职责
上班前:
工作内容 具体事项 备 注
了解上班次生产状况 包括制程状况,治工 交接记录,不良日报
具,物料,质量等
表,机台维修记录
生产线看板填写 生产前准备工作 主持朝会
Page:5/21
D.现场管理该做些什么呢
1. 公司 2. 理想的公司是:不赚钱的人仅有一个人,此人即为总经理,其余的人都要直 接参与赚取收入的活动上. 3. 如果我们称顾客为国王,那么就应该称现场人员为佛祖了. 4. 推动“现场中心主义”的条件: 4-1.现场管理人员必须承担达成质量,成本,交期的责任 4-2.应给予现场充分的自由以便改善 4-3.管理阶层应对现场提出合理达成的改善目标,但应对其结果加以负责
2.注意:间接人员都是为了提供现场必要的支持而存在,现场不仅 是所有改善活动的场所,也是所有信息的来源,为了解决现场发生的大 小问题,管理阶层必须密切接触现场的实情,亦就是说,不管管理阶层 提供什么样的援助,都应是源自现场的特定要求,一旦管理阶层不尊重 不珍惜现场时,便会经常下达一些不适当的指示.要求和服务给现场, 完全忽略了现场的实际需求,若要维护现场能居于管理结构上的最顶 端位置,便需要员工的承诺.必须要激励作业员工去完成他们的任务, 去想受到以其工作为自豪.以及珍视他们对公司和社会所做的贡献.
当班必须生产的料号, 工令,目标量,人员出 勤等
电气源,物料,机器,人 勿造成人员走动频 力等相关辅助生产条 繁,现场紊乱 件准备
前日制程质量检讨,本 着重启发与鼓励,不 日产品介绍及注意事 可一味训斥. 项,公司政令倡导等
Page:11/21
上班中: 二.现场管理人员的角色及职责
工作内容
合理排配人力 初物检查
组长
*Βιβλιοθήκη Baidu力资源管理
*必须能够协助课长改善有关生产控制,作业标准程序,质量
*方针展开
控制
*处理属下提出的特定问题 *对质量,成本,交期,安全,及士气要建立适当的挑战目标
*与员工有关的问题解决 *解决超过停产20分锺的生产线
*新产品开发的协调
*违反安全条件,意外事故及特性的不合格品要加以督导
Page:8/21
优秀班组长管理素质与 技能培训
Page:1/21
David 2009.1.12
前言
本课程主要目的是提供现场管理者掌握管理技能做好管理工作的 相关训练.内容包括:现场管理的定义；管理基础知识讲解 上课对象:生产现场线、组长及全技员. 上课时间:共2小时.
课程特色: 1.理论与实务并重,透过日常管理体现,以体会管理知识之
依据交期及进度合 理运用资源
数量掌控是关键
达成不足时主动补 足