第2章营销渠道战略模式2
营销渠道管理-第二章渠道战略模式
弊:
–不利于产品广泛分销 –生产者承担全部市场风险 –分散精力 –增加费用
* 一般而言,企业考虑是否进行直销,取决于生产与消 费在时间、空间、数量上的矛盾的大小与企业解决上述 矛盾的能力。
* 如果企业产品的保质期短、体积大、单位价值大,或 者渠道控制的愿望强烈,都可以考虑采用直销渠道来完 成商品销售。
国情决定购买习惯,购买习惯决定销售方法
直销的好处
• 跳过“中间人”可能使公司获得更高的总利润
- 免去了层层加价、多次倒手、多次搬运等环节,有利于降低营销成本 和售价,提高产品竞争力和分销效率
- 减少应收账款,加快企业资金周转
• 公司可直接与顾客建立关系
– 顾客的忠诚度是针对于公司而言,而不是针对分销商 – 公司可以直接获得顾客信息,有利于改进产品和服务 – 公司对营销组合有更大的控制
不一定独立 供货方权力较大 以厂商名义从事销售 一般在合同中注明不负此责任 一般在合同中注明不负此责任
经销商模式的优劣势分析
优点 缺点 适用范围
经济性
能够利用经销商的渠道资源,节约成本
有效性 专业化
能够利用经销商的分销配送优势,实现产品 的快速销售和市场覆盖
利用经销商的人脉、商誉、社会关系,发挥 其本地化、专业化优势
容易出现恶性竞争 容易出现乱价、窜货
渠道控制难度大
渠道无竞争、无活力 渠道价格偏高、难控制 能力有局限、风险大
需要协调、组合 考验整体运筹能力
思考
* 分销商越多越好吗?
* 密集分销是否可以真正增加销量? * 选择性分销能否能够非常明显的降 低成本?
* 企业应该如何进行这三种分销策略 的选择?
传统营销渠道模式
经营自主权 所有权 独立性 对称性 角色
营销渠道战略与渠道管理(PPT 65张)
实例:国美与苏宁的渠道竞争 国美、苏宁与家电企业间的博弈
渠道是链接企业与市场的必由之路
索尼的盛田昭夫:若没有分销商,我简直不知道营销中将面临多少困难
创新的渠道战略能快速地拓展市场和提升经营效益
实例:神舟电脑四年从0到58个亿
持续的渠道战略能有效地管控和维护市场
3、以高校为人才培养基地和创业实习基地,形成人才加盟和创业加盟并 举的加盟运营体系; 4、连锁网络建设虚实结合,短期盈利与长期持续发展相结合,有计划、 有步骤地推动连锁网络的建设进程; 5、连锁管理体系做到“三专 ”,
专家,组织行业专家进行策划和指导;
专业,建立一支专业的营销与管理团队运作加盟体系; 专注,专注于客户需求,专注于客户服务,专注于为客户创造价值。
县乡村“双向三合一”连锁经营模式
商品流、信息流、效益流
小商品 小商品 小商品 小商品 小商品
上 游 加 盟 客 户
公 司 总 部
大商品 大商品
区 域 加 盟 商
大商品
乡 镇 加 盟 店
大商品
村 屯 加 盟 点
县 乡 镇 屯 市 大商品 场
信息流、商品流、效益流
武记货郎网络平台及物流平台
nobia
• 双向:
执行营销渠道战略的步骤
设 计 阶 段 落 实 培 训 阶 段 调 整 建 设 阶 段 修 正 完 善 阶 段 • • • • 依据渠道战略转变观念,调整思路; 调整和建立营销组织体系; 完成营销管理流程与制度体系的编制; 按照“营销渠道战略”思路制定年度公司营销渠道建设计划。
• 制定驻外机构与人员营销管理职能与制度方案; • 将营销渠道计划的目标分解和落实到各个部门与驻外机构; • 对营销全员成员进行市场运作与管理的系统培训;
营销渠道战略模式(PPT 41页)
市场覆盖面小 过分依赖,易受反控制
选择分销
生产商在一地选择少数几个中间商进行产品分 销,力求在渠道竞争与市场覆盖之间取得平衡。
消费品中的选购品和特殊品、工业品中的零配件 制造企业多采用这种渠道宽度。
优势:比密集分销渠道控制容易
可以获得比独家分销更大的市场覆盖率 选择性重点支持中间商,销售高效化
容易出现恶性竞争 容易出现乱价、窜货
渠道控制难度大
渠道无竞争、无活力 渠道价格偏高、难控制 能力有局限、风险大
需要协调、组合 考验整体运筹能力
思考
* 分销商越多越好吗?
* 密集分销是否可以真正增加销量? * 选择性分销能否能够非常明显的降 低成本?
* 企业应该如何进行这三种分销策略 的选择?
传统营销渠道模式
直销模式
直销的渊源
1886年,雅芳公司在美国创造性地通过“雅芳小姐”以单层次直销方 式销售香水,展开了现代直销史的篇章。
1945年纽崔莱公司发展出多层次直销“团队计酬”的奖金制度,多层 次直销开始渐成风尚。
上世纪90年代初,直销模式引入中国 。1990年11月,美国雅芳公司经 中国广州市人民政府批准,投资2795万美元与广州化妆品厂合资成立广州 雅芳有限公司。
分公司模式
分公司模式是指制造企业在各目标市场成立自己 的分公司或办事处,开展自主营销(直营),以 独立核算和控制销售渠道和终端的渠道模式。
分公司模式的优劣势分析
优势 有利于企业制定针对性的 销售政策和利于渠道控制
进入目标市场的渠道谈判 成本低,开拓市场速度更 快
独立性强,不会受制于大 中间商
政策灵活,在竞争中更容 易主动
劣势 前期组建成本很高
对企业的管理能力要求很 高
营销渠道战略
营销渠道战略(marketing channel strategy):指为了实现营销渠道目标 而制定的一整套指导方针。 彼得.德鲁克:“每个人都意识到技术的 日新月异的发展,注意到市场在全球化 以及劳动大军和人口结构方面的变迁。 但几乎无人关注分销渠道中的变化”。
营销战略的制定过程
渠道宽度结构比较
分销类型 独家型 分销 优 点 不 足 市场竞争程度低; 企业与经销商关系 较为密切;适宜专 用产品分销 市场覆盖率高;比 较适宜日用消费品 分销 因缺乏竞争,顾客的饿 满意度可能会受到影响; 经销商对企业的反控力 较强 市场竞争激烈,导致市 场混乱,破坏了企业的 营销意图;渠道管理成 本较高。 通常介于独家型分销和密集型分销之间
企业发展战略
企业营销战略 SWOT分析 营销渠道目标
营销渠道战略和设计
(一)内部资源评估
1、生产:成本结构、生产弹性、设备、生产 能力; 2、财务:平衡表情况、获利能力、对资本的 吸引力; 3、营销:产品质量、差异性、顾客忠诚度、 品牌识别度、产品线、销售队伍、广告/传销 技巧、渠道数量、分销能力; 4、人力资源:经验、专业性、文化、创造力、 合作精神。
分销战略 与目标
(三)细化分销任务
例如:前面饮用水的目标分解任务:
1、即使处理并满足每一个顾客的订货要求; 2、运送产品至消费者指定的地点; 3、保持一定库存储备以确保随时可得性; 4、针对竞争性产品售卖; 5、提供购买信用条款; 6、提供产品品质保证服务; 7、提供维修服务; 8、提供特殊顾客服务,如加急服务; 9、编辑有关产品特征的信息; 10、收集目标市场消费者购买模式的信息。
(四)渠道系统方案的决策分析
销售渠道战略及设计
理市场(厂家参与管理零售终端)。 • 5、2003年后,厂商合作+专卖店。厂家直接拥有零售终
端。
格力电器分销渠道发展
• 90年代前期,我国家电业处于卖方市场,家电制造商主导 家电市场。家电营销渠道模式是传统的家电营销模式—— 即批发商带动零售商模式。这种销售模式的基本特点:在 卖方市场时,对厂家有利,有较大的话语权;但买方市场 时,厂家严重受控于销售商,渠道基本是批发商自已的渠 道,厂商对经销控制力差。批发商带动零售商的模式是在 一省份或地区同时设立多个一级批发商,由上级批发商再 发展下一级批发商至零售商,这种模式多个一级批发商同 时并存,有利产品以较快的速度到达零售终端,使品达到 最大的覆盖面。其缺点是,由于有多个一级批发商的存在, 各批发商之间利润追求不一样,对下一级批发定价出现差 异较大,往往导至同一产品,在不同的渠道价格不一样, 往往会引起不同渠道的价格恶性竞争,压缩了厂家生
• 4、自然环境。如自然条件、交通状况、通讯等基础设施 与营销渠道建设成本、物流费用和交易费用相关。
• 5、技术环境 。
• 微观环境因素 :
• 1、顾客。顾客的需求特点是企业制定营销渠道战略应考 虑的最直接因素,如某地区的顾客数量、顾客的结构、顾 客的基本消费水平、顾客的消费行为等。企业从战略层面 上主要考虑目标市场顾客的数量、人员结构、消费水平、 目标市场的需求总额和发展变化趋势等。
•
• 影响渠道结构的因素很多,但是主要的是:市场 因素、产品因素、公司因素和中间商因素。
• 一、市场因素 • 1.目标市场的地理分布 • 2.目标市场的规模 • 3.目标市场的密度(集中度) • 4.目标市场行为(目标顾客购买行为)
渠道战略营销方案
渠道战略营销方案引言随着市场竞争日益激烈,企业营销也变得越来越难。
如何让目标客户群体了解、接受、喜爱和购买产品是所有企业共同面临的问题。
有效的营销渠道战略是实现企业营销成功的关键之一。
在本文中,我们将探讨渠道战略营销方案的制定和实施,以提升公司的销售业绩。
渠道战略的定义渠道战略是指企业制定出的一套营销渠道策略,以审慎选择和管理不同类型的渠道,向目标市场提供产品或服务。
渠道战略是企业制定宣传消息和销售财富的重要手段。
一个成功的渠道战略应该为目标市场提供相对高的收益、低的成本和高效的服务。
渠道战略的实施第一步:选择合适的渠道我们需要根据目标市场的特点和需求来选择合适的营销渠道,确保产品或服务能够覆盖到期望的目标市场。
在选择渠道时,可以考虑以下因素:•目标市场的特点和喜好•渠道的成本和效益•竞争对手的营销渠道和策略•渠道的可维护性和稳定性第二步:制定推广计划根据选择的渠道类型,制定针对目标市场的推广计划。
推广计划是整个营销战略的核心,包括的内容有:•产品定位和差异描述•竞争对手对比和分析•渠道选用和分配•营销策略和工具•推销成本和时间范围第三步:营销渠道的管理要想营销渠道达到最佳效果,需要做好以下管理方面的工作:•维护良好的渠道紧密关系•监测市场营销的变化和趋势•掌握产品市场实际销售状况•调整营销计划和渠道分配策略渠道战略的效益一个好的渠道战略能够对企业的销售业绩带来直接和间接的效益:•通过减少渠道成本和提高渠道回报,降低了营销成本和销售成本。
•通过选择和管理渠道,提高了销售效率和推销力度。
•通过提供更好的客户服务和支持,增加了客户黏性和忠诚度。
•通过实现销售目标,增加公司的盈利能力和市场份额。
渠道战略的成功案例•亚马逊亚马逊是美国最大的电子商务企业之一,它的成功部分可以归功于其优秀的渠道战略。
在其竞争对手中,亚马逊最为成功的渠道战略是利用物流和业务合作伙伴网络。
通过与特色的合作伙伴合作,亚马逊能够优化物流和配送,提高客户的快速配送以及增加销售。
渠道管理(王方)课后习题答案
《渠道管理》课后习题答案第一章渠道管理认知一、单选题C AD A B A D D二、多选题ABCD ABC ABCD BCD ACD三、简答题1.短渠道与长渠道各自的优缺点有哪些?答案:宽渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较多,利于保证商品的价格体系;市场密集度高缺点:竞争激烈;极容易爆发分销渠道冲突窄渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较少;多为垄断性独家经营缺点:竞争程度不高,不利于企业和分销渠道的进步;市场覆盖率较低2.三种渠道的宽度结构各自适用范围是哪些?答案:密集型适合快速消费品,要求购买方便的商品;选择型多用于消费品中的选购品、特殊品和工业品中的零配件等;独家型奢侈品、大型工业品等。
3. 营销渠道管理程序可以分为哪几个步骤?答案:(1)渠道战略规划(2)渠道策略实施(3)渠道控制(4)渠道效率评估(5)渠道与渠道策略调整、创新4. 零售商有哪些类型?答案:商店零售商:百货、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折扣店、仓储商店、购物中心;无店铺零售商:直复营销、直接销售、自动售卖。
第二章渠道战略规划一、单选题A A ACD D A D二、多选题ABCD ABD ACD ABC BCD三、简答题1.什么是企业营销渠道战略?答案:营销渠道战略是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标,针对各种变化的市场机会和自身的资源而指定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。
2.简述渠道战略规划的步骤。
答案:第一步,分析营销渠道的顾客服务水平;第二步,确定营销渠道目标;第三步,分析营销渠道战略规划的影响因素;第四步,设计最初的营销渠道方案;第五步,评价营销渠道方案。
3.简述营销渠道的备选方案。
答案:渠道长度:零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道;渠道宽度:独家分销、选择分销、密集分销;渠道广度:一种渠道、多种渠道;渠道系统:传统渠道、垂直渠道、水平渠道、网络渠道。
4.当前环境发生的哪些变化使房地产行业企业针对渠道战略规划变得更加重要?答案:略5. 请举例说明了解消费者需求对渠道设计有何重要意义。
营销渠道策略包括哪些内容-营销渠道策略分析
营销渠道策略包括哪些内容?营销渠道策略分析营销渠道策略是企业在市场营销中特别重要的一环,它涉及到企业如何选择和利用不同的渠道来传递产品或服务信息,以及如何通过这些渠道来满意消费者的需求。
营销渠道策略的制定需要考虑多方面的因素,包括产品属性、市场需求、竞争环境、消费者行为等等。
本文将从营销渠道策略的定义、分析、制定和实施等方面进行具体介绍。
营销渠道策略的定义营销渠道策略是指企业在市场营销中选择和利用不同的渠道来传递产品或服务信息,以及通过这些渠道来满意消费者需求的方案和行动。
营销渠道包括直接渠道和间接渠道两种形式。
直接渠道是指企业直接向消费者销售产品或服务,如门店销售、电子商务等;间接渠道是指企业通过经销商、代理商、批发商等中间商来销售产品或服务。
营销渠道策略的制定需要考虑多方面的因素,包括产品属性、市场需求、竞争环境、消费者行为等等。
企业需要依据自身的状况和市场的需求来选择最合适的营销渠道,以达到最佳的市场营销效果。
营销渠道策略的分析1.产品属性分析产品属性是营销渠道策略制定的重要因素之一。
不同的产品属性需要选择不同的营销渠道。
例如,消费品通常采纳广泛的销售渠道,如超市、便利店等;而工业品则通常采纳专业的销售渠道,如经销商、代理商等。
2.市场需求分析市场需求是营销渠道策略制定的另一个重要因素。
企业需要了解市场需求的变化和趋势,以选择最适合的营销渠道。
例如,随着电子商务的进展,越来越多的消费者选择在网上购物,因此企业需要考虑在电子商务平台上销售产品或服务。
3.竞争环境分析竞争环境也是营销渠道策略制定的重要因素之一。
企业需要了解竞争对手的营销渠道选择和利用状况,以制定更具竞争力的营销渠道策略。
例如,假如竞争对手采纳了电子商务平台来销售产品或服务,企业也需要考虑在电子商务平台上销售产品或服务。
4.消费者行为分析消费者行为也是营销渠道策略制定的重要因素之一。
企业需要了解消费者的购买行为和偏好,以选择最适合的营销渠道。
营销渠道策略
营销渠道策略营销渠道策略是企业销售产品和服务的重要手段,它涉及到产品的流通、销售和最终交付给消费者的过程。
一个有效的营销渠道策略能够帮助企业更好地推广和销售产品,提高市场竞争力。
在本文中,我们将探讨一些常见的营销渠道策略,并分析其优缺点以及应用场景。
一、直销渠道直销渠道是指企业直接面对消费者进行产品销售,其中最典型的形式是通过销售代理商或门店进行销售。
直销渠道的优点是能够直接接触消费者,减少了中间环节,提高了销售效率。
此外,直销渠道还能够提供个性化的服务,满足消费者个性化需求。
然而,直销渠道也存在着高成本、困难管理和市场覆盖面相对较小等缺点。
适应于直销渠道的产品通常是高附加值、需要客户咨询和个性化配置的产品。
二、间接渠道间接渠道是指企业通过分销商、批发商和零售商等中间环节将产品传递给最终消费者。
这种渠道模式的优点是能够快速扩大市场覆盖面,通过合作伙伴的力量推广产品。
此外,由于分销商和零售商通常对市场了解更加深入,他们能提供更好的销售和服务支持。
然而,间接渠道的劣势在于企业对销售环节的控制较弱,可能会导致产品信息传递不准确、售后服务不到位等问题。
适应于间接渠道的产品通常是规模较大、市场需求较高的产品。
三、混合渠道混合渠道是指企业同时采用直销渠道和间接渠道的策略。
这种渠道模式综合了直销和间接销售的优点,能够在销售效率和市场覆盖面之间取得平衡。
企业可以根据不同的市场需求和产品特点,灵活选择直销或间接销售渠道。
混合渠道的成功关键在于企业能否合理分配资源,进行有效的渠道管理。
适应于混合渠道的产品通常是具有较大市场需求,既需要面对消费者个性化需求又需要快速扩大市场覆盖面的产品。
四、在线渠道随着互联网的快速发展,在线渠道成为了一种重要的销售方式。
在线渠道具有无时间和空间限制、运营成本低、购物便利等优点。
通过在线渠道,企业可以直接面对全球市场,从而扩大销售范围。
同时,综合使用市场营销工具如搜索引擎优化、社交媒体推广等,还可以更好地吸引目标消费者。
营销策略中的渠道和销售模式
营销策略中的渠道和销售模式随着市场营销的不断发展,销售模式和渠道也在不断变化。
在今天这个信息化时代,企业要想取得更好的销售业绩,就必须不断探索和改善自己的营销策略,特别是销售渠道和销售模式的使用。
本文将探讨营销策略中的渠道和销售模式,为企业的营销工作提供有益的建议。
一、渠道的选择渠道是企业向消费者传递产品信息和完成销售的方式。
渠道的选择直接影响了企业的销售业绩。
渠道的多样性给企业带来了机会和挑战。
企业需要根据自身的产品特点、目标市场、消费者需求和竞争对手情况等因素,来选择合适的渠道。
1. 直销渠道直销渠道是指由企业直接向消费者销售产品的渠道。
这种渠道可以减少中间环节,提高效率,可以更好地控制产品质量,但是需要企业自己承担推广和销售的成本。
直销渠道适用于产品价格较高,需要专门的技术支持和售后服务的产品。
2. 间接渠道间接渠道是指企业通过中间商、代理商等专业渠道,将产品销售给消费者的方式。
这种渠道可以降低企业运营成本,扩大销售规模,但是效率和成本控制方面要求比较高。
间接渠道适用于产品价格较低,需要覆盖广泛的消费者群体的产品。
3. 线上渠道线上渠道是指通过互联网进行销售的渠道。
这种渠道可以方便消费者购物,降低企业推广和销售的成本,但是也会面临竞争激烈、信任度低等问题。
线上渠道适用于追求效率和方便的消费者群体,适用于小额快消品等产品。
二、销售模式的选择销售模式是指企业如何组织销售活动,包括销售方式、销售方式和销售策略等方面。
销售模式的合理选择能够帮助企业更好地发挥销售价值。
1. 传统销售模式传统销售模式是指通过零售店、销售代表等方式向消费者销售产品的模式。
该模式可以建立密切的人际关系,提高信任度和忠诚度,但是也面临竞争激烈、成本较高等问题。
传统销售模式适用于定位高端、注重服务、注重品质的产品。
2. 多渠道销售模式多渠道销售模式是指通过多种销售渠道进行销售的模式。
该模式可以覆盖更广泛的消费者群体,提高销售效率,但是也需要进行管理和精细化的运营。
营销渠道管理课件---第2章营销渠道模式
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Table of Contents 水平营销渠道的优劣势
1 2 3 4 5
优势一、资源共享 优势二:节省费用 优势三:降低风险 劣势一:复杂 劣势二:稳定性差
20
2.1.4 复合型渠道系统
• 复合营销渠道是指生产商不仅使用单一渠道进入市场 ,而是采用多渠道营销,进入更多的细分市场。 • 复合化营销渠道大致有两种形式:一种是制造商通过 两条以上的竞争性营销渠道销售同一商标的产品;另 一种是制造商通过多条营销渠道销售不同商标的差异
29
2.2.4 网络营销渠道的兴起
•
网络营销渠道比传统营销渠道的长度更短,中间环节更 少,这使得生产者与消费者的距离更近,更有利于如今 的竞争环境。同时,由于渠道长度更短,企业的产品和 服务能以更快的速度从生产者转移到消费者,加快企业 的资金周转速度;由于中间环节比较少,因此费用也相 对较低,有利于企业的产品与服务的竞争力的提高,顾 客消费成本的降低也更有利于其满意度的提高。
8
2.1.2 垂直营销渠道系统
◆垂直营销渠道系统,是由生产者、批发商和零售
商组成的一种统一的联合体,每个成员都把自己 视为营销系统中的一分子,关注整个垂直系统的 成功。垂直营销渠道系统包括三种形式:所有权
式(又称公司型)、契约式和管理式。
9
1. 公司型渠道关系
•
公司型渠道网络是指一家公司拥有和控
良好品牌声望的大公司依靠自身影响,通过强有力的管理将众
多营销商聚集在一起而形成的渠道关系。 ◆管理型渠道介于松散型和公司型模式之间,一方面,它由相互 独立的经营实体或个人所构成,另一方面,与渠道成员之间存 在着比较紧密的联系和共同协调的过程。 ◆它与公司型渠道关系的最大区别是:生产单位和营销机构并非 同一产权;它与契约型渠道关系的最大区别是:没有长期的契 约关系。
营销渠道策略(ppt 73页)
A BD
促销协作程度
销 售额
促销补 贴
E
出厂价格
C
零售价格 零售利 润
实线:正效果 虚线:负效果 细线:厂商期待效果 粗线:零售商自律效果
营销渠道管理的难度
厂商为了扩大销售,就会不断扩大销售店铺的数量 → 导致同一品牌的市场竞争 → 同一品牌差别化的困难 → 促销协作度的降低(A)。
同一品牌的市场竞争 → 价格竞争(B)。 如果零售商的进货价格一定,则零售利润与零售价格
营销渠道领导权的类型
品牌忠诚度 高
Maker支配型 不 强 烈
交替支配型
支配争夺型
流通企业支配型
低 强价 烈意
愿
低
营销渠道领导权形成原因
环境原因:
是否日常生活品 产品生命周期的阶段 卖方集中度
流通企业的支配力基础:
销售额与市场占有率 零售促销的重要性
PB产品开发的可能性
制造商的支配力基础:
新产品开发的频率 全国广告量 流通价格控制能力
◇流通环节数:让批发商与零售商介入多深?
控制度 交易条件 关联组织的利用度
◇对批发商与零售商的控制度:库存量、再销售 价格、促销、陈列空间、销售地域、最小订货 量、对竞争品牌的采购限制等。
◇交易方式:经销、代销、代理等的比例 ◇物流条件:收货场所、进货频率、进货批量 ◇供货信用额度 ◇如何利用:广告代理公司、促销公司、物流业
1. Specialty-store 2. Department-store 3. Supermarket 4. Discount-store 5. Hyper-market 6. Food-Super 7. Apparel- Super 5. Convenience-store 6. Other
营销渠道战略概述
营销渠道战略概述营销渠道战略是指企业利用各种渠道和平台,将产品或服务推广给目标客户的方法和计划。
一个成功的营销渠道战略可以帮助企业建立品牌形象、扩大市场份额并增加销售额。
首先,对于营销渠道战略的制定,企业应该明确目标客户群体。
了解目标客户的特点、需求和购买行为,可以帮助企业选择合适的渠道和平台,以便有效地传达产品或服务的信息。
其次,企业应该选择适合自身的渠道和平台。
这些渠道可以包括线上销售渠道,如网站、电子商务平台和社交媒体,也可以包括线下销售渠道,如直接销售、零售店和分销商。
在选择渠道时,企业可以考虑目标客户群的偏好、购买习惯和接触点,以及渠道的覆盖范围和成本效益。
第三,企业需要制定具体的推广计划。
这包括制定市场推广策略、销售促销活动和广告宣传等。
通过创新的推广活动和有针对性的广告,企业可以吸引目标客户的关注,并激发他们的购买欲望。
第四,企业需要确保渠道的有效管理和监控。
这包括与渠道合作伙伴的协调、业绩评估和销售数据分析等。
通过不断地监测和优化渠道的表现,企业可以及时调整策略,提高销售效果。
最后,企业应该注重客户关系管理。
建立良好的客户关系可以增强客户的忠诚度,促使他们成为企业的长期客户。
这可以通过提供个性化的产品或服务、及时回应客户的反馈和投诉、以及开展客户活动等方式来实现。
总之,一个成功的营销渠道战略需要综合考虑企业的目标客户、渠道选择、推广计划、渠道管理和客户关系管理等方面。
通过深入了解客户需求,选择合适的渠道和平台,并采取有效的推广策略和管理手段,企业可以实现市场营销的目标,提高销售额和市场份额。
在制定营销渠道战略时,企业还需考虑以下几个关键因素:首先,市场分析和目标定位是制定营销渠道战略的基础。
企业需要了解市场的规模、增长趋势、竞争对手和消费者需求。
基于市场分析,企业可以明确产品或服务的目标定位,确定目标客户群体和市场细分。
根据不同的市场需求,企业可以选择不同的销售渠道和渠道策略。
其次,企业需要综合考虑线上线下销售渠道的组合。
营销渠道策略2[教材](共72张PPT)
代销:在交易的购买方将商品再销售时,才发生商品所有权的 转移(采购)。 经销与代销者的利润均来自销售价格与采购价格的差额。
代理:不发生商品所有权的转移,代理者的利润来自销售代理 费(佣金或手续费)。
营销渠道与相关组织
相关组织,指不作为交易主体,但为市场营 销活动提供各种服务的企业。这些服务有助 于在市场营销中,有效地管理信息流、物流 与资金流。
营销渠道策略
第1节 营销渠道决策 第2节 批发商与零售商 第3节 营销渠道组织化 第4节 分销管理(以联想为例)
★ 通路与通路环节数
通路:从Maker 到消费者(或产业使用 者)之间的垂直交易的连锁
通路环节数:垂直交易的次数。通路长 短取决于垂直交易的次数
直接流通与间接流通
M1
M2
M3
M4
M1
从信息提供的角度看,大型流通企业由于拥有大规模的卖场和 实物展示,可以向顾客提供各种信息。此所谓“百闻不如一 见”。根据不同商品的特性,实物展示可以提供比广告语言 更详细的生活信息。这样有利于培养顾客对店铺的忠诚度。 尤其是在食品、日用生活杂货等生活必需品方面,制造商广 告的效果下降,最终顾客导向战略的有效性受到制约。
营销渠道领导权的类型
品牌忠诚度
高
Maker支配型
不 强 烈
交替支配型
支配争夺型
流通企业支配型
低 强价 烈意
愿
低
营销渠道领导权形成原因
环境原因:
是否日常生活品 产品生命周期的阶段 卖方集中度
流通企业的支配力基础: 销售额与市场占有率 零售促销的重要性
PB产品开发的可能性
制造商的支配力基础:
新产品开发的频率
第2章营销渠道战略模式
•
17、儿童是中心,教育的措施便围绕 他们而 组织起 来。下 午6时47分14秒 下午6时47分18:47:1421.7.20
• 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四
紧密型渠道
公司型 垂直渠道系统 批发商发起的
自愿连锁
垂直渠道系统
垂直渠道系统
合约型 垂直渠道系统
管理型 垂直渠道系统
特许经营
零售商发起的 合作
制造商发起 零售型
大众汽车
制造商发起 批发型 百事可乐
服务商发起 零售型 麦当劳
服务商发起 荣昌洗染
渠道 结构
渠道 行为
渠道 效率
三、三种典型分销渠道战略的选择
表3-1
三种典型分销方式的优势劣势对比分析表
优势
劣势
密集分销 能够快速实现市场覆盖
容易出现恶性竞争
迅速扩大销量和影响力
容易出现乱价、窜货
利用经销商资源以节省费用 渠道控制难度大
独家分销 能够保证市场秩序 分销层次和价格层次稳定 业务管理相对简单
市场营销类课程规划教材
第2章 营销渠道战略模式
机械工业出版社
知识目标
1、了解营销渠道战略的概念内涵 2、了解渠道战略选择的影响因素 3、了解典型的营销渠道模式特征 4、了解其他无店铺营销渠道模式
技能目标
1、学会分析、设计三种典型的分销战略 2、学会分析、设计经销模式和分公司模式 3、学会分析、设计直销模式和连锁经营 4、学会区分直销、传销与非法传销
第2章营销渠道战略模式
A
17
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二、分公司模式
(一)分公司模式的含义
分公司模式,是指制造商在各个目标子市场成立自己的分公司或办事 处,开展自主经营(直营)并独立核算和控制销售渠道及终端渠道的模 式。 制造商自己的制造部与销售部彼此独立,亲兄弟明算账。实际是制 造商的前向一体化。
例如,海尔公司在全国几乎每个省都设立自己的销售分公司——海尔 工贸公司。
“零售渠道方面的综合费用率可能有20个点,而分销渠道的常规建设与类似每季 度的刺激消费政策累加之后可能在12个点左右。”日化专家冯翰毅表示。
A
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引例
宝洁1.3亿美元建亚洲最大分销中心
吴志刚称,尽管可能进零售渠道对宝洁而言费用更高,但销量稳定性更强,对品 牌而言,直控便是核心竞争力。“虽然流通和批发市场在萎缩,却不能说分销渠道的 未来就真的会被替代。” “毕竟品牌会遭遇分销覆盖能力和退货周期的问题,每天 的小宗发货也不可能都得到保证。分销渠道仍是维持利润最大化和有效增加销量的重 要保证。”
A
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2.3 新兴营销渠道模式
表2-5 有店铺的直销与无店铺的直销
1、有店铺的直销
2 、无店铺的直销
(1)制造商专卖店 (2)销售门市部 (3)销售陈列室 (4)销售服务部 (5)合资分销店 (6)租赁卖场
(1)人员直销 (2)网络直销 (3)电视直销 (4)电话直销 (5)直接邮购 (6)目录营销(DM,direct mail advertising) (7)自动售货机 (8)其他媒体营销(手机、电台、报刊)
2 识别系统的统一 。例如统一的装修风格
3 商品和服务的统一。例如薯条口味一致
案例2-7,40页,联想1+1,6统一
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一个公司的战略体系包括: ➢公司总体战略 ➢公司营销战略 ➢公司分销渠道战略 ➢ …… …… ……
第2章营销渠道战略模式2
•9
•三、三种典型分销渠道战略
•典型的分销渠道战略有三种:密集分销,独家分销,选择分销。(市场营销课) 密集分销,是制造商在目标市场上通过尽可能多的负责任的、适当的批发商,零
•(4)直接销售减少了中间环节,减少了应收帐款,回款迅速,加快了企业资金周转。
第2章营销渠道战略模式2
•22
•采用直接销售可能带来的负面效应(劣势,缺点)
•1
•由于一切流通职能均由制造商自己承担,增加了资金占用
第2章营销渠道战略模式2
•12
•四、选择分销的操作策略
•分销商的选择,可以考虑以下几种思路:
• •因地域选择。按地域划分目标市场,每个子市场选择一
1 个分销商负责分销
• •因产品线选择 。关联度高的产品线选择同样的
2 分销商。
• •因渠道层次类型选择。如零售类要促
3 销,批发类要低价,特殊类要毛利。
第2章营销渠道战略模式2
•17
•二、分公司模式
•(一)分公司模式的含义
• 分公司模式,是指制造商在各个目标子市场成立自己的分公司或办
事处,开展自主经营(直营)并独立核算和控制销售渠道及终端渠道的 模式。 制造商自己的制造部与销售部彼此独立,亲兄弟明算账。实际是 制造商的前向一体化。
• 例如,海尔公司在全国几乎每个省都设立自己的销售分公司——海尔
• “零售渠道方面的综合费用率可能有20个点,而分销渠道的常规建设与类似每季
度的刺激消费政策累加之后可能在12个点左右。”日化专家冯翰毅表示。
第2章营销渠道战略模式2
•6
•引例
•宝洁1.3亿美元建亚洲最大分销中心
• 吴志刚称,尽管可能进零售渠道对宝洁而言费用更高,但销量稳定性更强,对品
牌而言,直控便是核心竞争力。“虽然流通和批发市场在萎缩,却不能说分销渠道 的未来就真的会被替代。” “毕竟品牌会遭遇分销覆盖能力和退货周期的问题,每 天的小宗发货也不可能都得到保证。分销渠道仍是维持利润最大化和有效增加销量 的重要保证。”
第2章营销渠道战略模式2
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•(三)经销商与代理商的区别
首先,代理商与经销商的概念区别
经销,是指经销商与生产厂家或供货商达成协议,在规定的期限和地域内购销 指定的商品。供货商和经销商之间是一种买卖关系。
代理,是指被代理人或委托人授予代理商“销售商品的代理权”,在销售代理 权限内代理商代表委托人去搜集订单、促进销售并办理销售有关事务。代理商又 分为总代理、区域代理、分品牌代理、总代理下设的分代理(公司)等。
C• lean)的工作方式,科学有效的营销管理,以及全新的服务营销理念,成为广受华
南•• 地问 健区题 之消思 佳费考 健者: 康青药睐房的的医快药速服发务展品给牌我。们什么启示?
第2章营销渠道战略模式2
•引例
•宝洁1.3亿美元建亚洲最大分销中心
• 在渠道策略上, 分销渠道强于零售。宝洁(P&G)深谙两条腿走路的重要性,虽
3、专业化
可以利用经销商的人脉、商誉、社会关系,发挥其本地化、专业化分销优势 。
1、应收帐款风险
缺点
2、市场支持风险
根据中国国情,经销商大多要求赊销,因而会伴随应收帐款问题,可能出现 呆帐坏帐。
经销商有自己的经营目标,有其独立的利益,可能出现对厂家的产品、品牌 推广支持不力。
3、渠道控制风险
经销商是独立的经济实体,拥有商品所有权,厂家对其产品的价格和流向可 能很难控制。
适用范 围及条
件
1、制造商发展初级阶段
2、单位价值较低的大众 化产品
在企业发展的初级阶段,由于经济实力及销售能力不足,往往需要借助经销 商的力量分销其产品。
大众产品的销售追求的是市场覆盖率,需要借助经销商的辐射、扩散功能才 能实现销量最大化。
3、经济欠发达和渠道较 分散地区
边远落后的地区渠道分散,分销成本高,因此,需要借助经销商以降低成本 和提高有效性。
第2章营销渠道战略模式2
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2.3 新兴营销渠道模式
•表2-5
有店铺的直销与无店铺的直销
1、有店铺的直销
2 、无店铺的直销
(1)制造商专卖店 (2)销售门市部 (3)销售陈列室 (4)销售服务部 (5)合资分销店 (6)租赁卖场
(1)人员直销 (2)网络直销 (3)电视直销 (4)电话直销 (5)直接邮购 (6)目录营销(DM,direct mail advertising) (7)自动售货机 (8)其他媒体营销(手机、电台、报刊)
第2章营销渠道战略模式2
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2.3 新兴营销渠道模式
•一、直销模式
•(一)直销模式的含义
• 如果制造商不经过中间商环节,直接把产品或服务出售给消费者或最终用户,
则这种渠道模式被称为直接销售模式,简称直销模式(直接分销、自产自销、直接销 售)。
案例2-5,35页,汽车新兴渠道模式——城市展厅 直销模式又可分为两种:有店铺,无店铺。
第2章营销渠道战略模式2
•21
•(二)直销模式的优势劣势分析
•直接销售的优势主要表现在以下几个方面
•02 •(1)免去了层层加价、多次倒手、多次搬运等环节。有利于降低成本和售价,可提高渠道
产品竞争能力和市场分销效率。
•(2)生产者与购买者、消费者直接接触,既有利于改进产品和服务,也便于控制价格。
•(3)生产者与购买者、消费者直接接触,为人们获得高水平的销售服务提供了便利。
第2章营销渠道战略模式2
•13
2.2 传统营销渠道模式
•一、经销商模式
•(一)经销及经销商
• 经销是指经销商从厂家那里先把产品买下来,然后制定适当的价格再卖出去,
以此进行分销。
• 经销商是指将购入的产品通过自己所拥有的分销渠道向零售商、批发商或其他
组织和个人进行销售、并获取利润的、商业机构。
•(二)经销商模式在我国不可或缺 • 批量生产企业,不可能每一件产品都靠自己销售,中间商是必须的。
它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。 一般适用于,消费品中的选购品和特殊品, 以及专业性强,用户比较固定,对售后服务有一定要求的工业产品。
•三种分销战略,各有优点缺点。请比较之
第2章营销渠道战略模式2
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•三、三种典型分销渠道战略
•表3-1 三种典型分销方式的优势劣势对比分析表
优势
劣势
密集分销
能够快速实现市场覆盖 迅速扩大销量和影响力 利用经销商资源以节省费用
1、前期组建成本很高。 2、对企业的管理能力要 求很高。 3、售后服务和维修成本 要自担。 4、不易形成规模效益。 5、容易产生惰性和企业 腐败。 6、退出成本也很高。
适用范围及条件
1、企业发展成熟阶段 2、经济发达地区、渠道密集 地区、中心城市市场 3、单位价值较高之产品 4、销量(额)足以支持费用 5、管理水平高,足以控制 6、目标在于渠道掌控时,可 用。
第2章营销渠道战略模式 2
2020/11/25
第2章营销渠道战略模式2
本章学习目标
•知识目标
• • • •
1、了解营销渠道战略的概念内涵 2、了解渠道战略选择的影响因素 3、了解典型的营销渠道模式特征 4、了解其他无店铺营销渠道模式
•技能目标
• • • •
1、学会分析、设计三种典型的分销战略 2、学会分析、设计经销模式和分公司模式 3、学会分析、设计直销模式和连锁经营 4、学会区分直销、传销与非法传销
第2章营销渠道战略模式2
•15
•(三)经销商与代理商的区别
•其次,代理与经销主要有以下几点区别:
(1)代理的双方是一种委托—代理关系,而经销双方则是一种买卖关系。 (2)代理是以委托人(即厂商)的名义销售、签订销售合同,而经销商则以自己的 名义从事销售。 (3)代理商的收入是佣金,而经销商的收入则是商品买卖之间的差价。 (4)从法律关系上讲,代理行为即委托人行为,代理商与第三方之间在授权范围内 发生的民事行为的法律后果归于委托人,而经销商与用户之间发生的民事行为的法律 后果须由其自己承担。
经销商和代理商的区别都源自有没有商品所有权。
• 归纳起来11点,见教材31页,表2-2
第2章营销渠道战略模式2
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•(四)经销商模式的优缺点分析
1、经济性
能够利用经销商的渠道资源(包括资金、人员、销售网络等),成本费用比 较低,比较经济。
优点 2、有效性
能够利用经销商的分销、配送优势,实现产品的快速销售和市场覆盖,比较 有效。
然可能私下对于直控零售渠道更愿意扶持。据宝洁大中华区分销及进出口供应链副 总监林海舟透露,宝洁在华有8个工厂和8家分销中心,分销渠道比零售渠道略大,但 零售增长更为迅猛。过去10年宝洁把目光更多放在大城市,但两年前开始关注西南、
西• 北早等在地1区99,9年他宝认洁为就薄提弱出地将区分市销场商也转有变相为当物大流的服增务长提空供间商。,收回市场维护等有价值
• 为了加强其在大陆的分销力量,宝洁计划再投资1.3亿美元,在广州建设其亚洲最
大的分销中心,发展成为其分销渠道策略的根本保障。
第2章营销渠道战略模式2
•7
2.1 三种典型的分销战略
•一、分销渠道战略的概念
分销渠道战略,是企业在分销渠道选择与管理方面所采取的战略。 渠道,也可以叫通路,是帮助企业产品从生产者向消费者流转的机构组织
容易出现恶性竞争 容易出现乱价、窜货 渠道控制难度大
独家分销
能够保证市场秩序 分销层次和价格层次稳定 业务管理相对简单
渠道无竞争、无活力 渠道价格偏高、难控制 能力有局限、风险大
选择分销