珠宝首饰市场营销
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珠宝首饰市场营销
近年来,珠宝首饰越来越受到关注,许多人的追求已经不仅仅是衣、食、住、行那么简单了,许多人更加追求高层次的生活。的确,珠宝首饰不仅美观,许多还都蕴含着很深的文化底蕴,所以在珠宝的销售过程中,我们不仅仅是在卖首饰,更多的是精神与文化的传承。
珠宝,不管是是生于水中的珊瑚、珍珠,还是生于砂石中的金、银、珠宝玉石,它们都是自然界赐予人类的物质财富,本身无所谓文化。然而,珠宝一旦被人们利用,制成了珠宝首饰产品,它就成了一种社会产品,并具有强烈的社会属性,社会属性是珠宝文化的关键所在。鉴于此,在珠宝营销中,应突出文化特色,普及珠宝首饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。
中国的珠宝首饰产业虽然起步较晚,但具有发展面广、速度快、起点高等特点。所以现在正是抓住机遇的大好时机,同时也是挑战。拿翡翠来说,翡翠产自缅甸,但市场却在我国,从数量看80%的原料在我国内地加工销售,从质量上看,自亚洲金融危机后,我国正逐渐成为主要的高档翡翠市场之一。商场如战场,谁败谁受伤,在激烈的竞争环境中,机会稍纵即逝,企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平,才能时刻抓住机遇,保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。如果想要成功的经营珠宝,首先就应具备一些基本的销售观念:⒈首先作为销售员必须要面带微笑,衣着妥当,并且注意倾听消费者说的话。⒉其次要了解产品本身,才能更好的介绍给消费者。
⒊最后还必须从顾客进门开始观察顾客的言行,更好的了解顾客想要什么,需要什么,顾客是哪种类型的人,应该怎样去应对,这些都应该在心里做好盘算。
同时,想要做好珠宝这个行业,广告也是必不可少的宣传。广告,就是广而告之,使得大家都知道。现今,许多的产品与企业卖的火爆与广告宣传做得好是分不开的,珠宝业也是一样,必须让大家知道,才能吸引更多的顾客。随着商品经济的高度发展,商品交换的层次和领域不断的加深和扩大,广告成为了传递商品信息和经济信息最有效的工具和手段。做广告也有许多方式,你可以选择在报纸上刊登广告,可以选择在杂志上刊登广告,直接函件广告,广播广告和电视广告五种。那么广告又必须唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动、买后满足。其中唤起注意这点尤其重要,这是关系到广告是否成功的基本要求,如果不能引起注意,广告就失败了;如果消费者没有看到刊登在报纸、杂志上的广告,就没有广告的作用。广告要唤起人们的注意,就需要重视以下方面的问题。⒈时间观念问题。如电视广告应在黄金时间播放,或在观众关注的电视节目前后或中间播放,这样就容易引起人们的注意。⒉位置合适的问题。如刊登在杂志封面上的广告比较醒目,在报纸的明显版面易引起消费者的注意。⒊创意技巧问题。如新奇的图案、美丽的照片、动人的表情,都能引起消费者的注意。⒋能吸引人的标题。吸引人的标题可以起到画龙点睛的作用,引起消费者的注意。
总之,广告要唤起消费者的注意,必须在标新立异、出奇惊人、
优美舒适、激情冲动等方面下功夫,突出新、奇、异、情。
再者,在营销过程中,价格也是必要的考虑条件,影响珠宝首饰价格的因素有成本因素、需求因素、竞争因素、市场营销组合因素、消费者因素和行业发展状况。同时定价也有许多策略是可以遵循的分别有奇数定价策略、整数定价策略与声望定价策略。许多商家都会有打折促销的的活动,这也是根据消费者的心里来制定的,很多消费者都希望可以买的比原定价格便宜的又好的的商品,打折促销更能吸引消费者,加以适当的推销,更能促进消费者购买。
在市场调查的过程中我们可以发现,许多细小的问题会成就一家店是否能够做得成功,比如说一家店的灯光,货品的摆设,柜台的设计,店内的装修,还有销售员的热情程度,这些都是非常重要的因素。这里我见要说灯光和商品包装的问题。灯光在珠宝行业中是一个非常重要的问题,灯光的照明好不好直接关系到柜台内的珠宝的美观程度,一般来说珠宝店的灯光照明都是很强的但是又不能刺眼,既要提现珠宝的美感,又不能过分的暴露缺点,在这一点上是很讲究的。而且不同的珠宝店用的灯光的颜色也不同,目前通用的是白色的,跟黄色的两种,要避免使用彩色的灯光,因为会给宝石带来杂乱的效果。
商品的包装,也有着十分重要的作用⒈保护和容纳的功能。经过包装的商品,可以使商品免受重压、振动和冲撞的损害。这也是商品的基本功能。⒉方便的功能。经过包装后的商品,便于运输、储存和销售⒊促销的功能。包装可以传递商品的信息⒋提高商品档次的功能。精美的包装能增加商品的魅力,起到提高商品档次的作用,这点
在珠宝首饰营销中尤其重要,如果一件精美的首饰配以抵挡的商品包装,将对珠宝首饰营销产生阻碍作用。商品包装也能给消费者一个好的心理暗示,如果包装精美可能会吸引更多的顾客群,有时候顾客先看到的是商品的包装而不是商品。所以,包装本身就成了消费者判断商品质量的知觉线索。在化妆品行业有句名言是“设计精美的香水瓶是香水的最佳推销员”。的确,作为女性,这我也深有体会,身边的许多朋友也是如此,有时候买一件商品的时候,看重的并不是商品本身,而是看中了商品的包装才买下来。对于珠宝首饰的包装最基本的要求,就是要能烘托出珠宝首饰商品的高贵、典雅和艺术性。一件精美的首饰,如果没有精美的包装来衬托,就如同一簇缺少绿叶的红花一样,必然显得单调无味,奢华有余而美感不足。
珠宝营销中还需要注意的问题还有很多很多细节,我们能做的只能尽力把知道的用上,尽力做到协调。发现问题及时积极的处理,解决,这样才能不断的进步。态度决定一切,不论在销售过程中遇到什么问题,保持着良好的态度,相信每个人都会受益良多。