(领导管理技能)领导方法和艺术

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领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术领导方法与领导艺术是两个相互关联又有一定区别的概念。

领导方法指的是一种策略或技巧,用于有效地激发和引导团队成员的工作动力和潜能,以实现组织的目标。

领导艺术则强调领导者在实践中的智慧、情感和直觉,以及能够适应并应对各种复杂的环境和情境的能力。

领导方法包括了一系列的管理技术和战略,用于指导和影响团队成员实现组织目标。

常见的领导方法有传统的指令型领导、事务型领导、变革型领导等。

传统的指令型领导方法偏向于采用权威和强制手段来指导和管理员工。

此方法通常适用于有明确目标和既定流程的工作环境。

而事务型领导方法则注重细节和执行力,领导者会对员工的每个工作细节进行监督和控制。

这种领导方法适用于一些细致入微,事务性质较强的工作。

相反,变革型领导方法则注重激发员工的个人动力和创造力,鼓励员工参与决策和创新。

领导者更倾向于成为团队中的教练和导师,为员工提供知识和支持,从而帮助团队达成目标。

这种方法尤其适用于面对变革和创新的环境,能够激发员工的工作热情和积极性,培养出更为自主和创造力的团队。

而领导艺术则更强调领导者的智慧、情感和直觉,以及各种应对不确定性和复杂环境的能力。

作为一门艺术,领导艺术注重领导者对情感智慧的培养与运用。

领导者要善于倾听和理解,关注他人的感受和需求,站在其他人的角度思考问题。

同时,领导艺术还要求领导者具备较高的人际互动和沟通能力,能够与团队成员建立良好的关系和信任。

除了以上的方法和艺术,一个好的领导者还应该具备其他一些重要的特质,如魅力、激励能力、决策能力和情绪智力。

魅力通过影响力和吸引力来吸引和团结团队成员。

激励能力则能够激发员工的工作动力和潜能,使他们更加愿意为组织付出。

决策能力指的是领导者的判断力和决策能力,能够在复杂的环境中迅速做出适当的决策。

情绪智力是指领导者的情绪管理和理解他人情绪的能力,能够保持冷静和稳定,同时也能更好地理解和引导员工的情绪。

总而言之,领导方法与领导艺术是领导者在实践中所运用的两大方面。

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法引言领导艺术与领导方法是领导者成功实践的基石。

在当今快速变化的世界中,领导者需要具备一系列的技能和能力,以适应不断变化的环境。

本文将探讨领导艺术与领导方法的概念、关键要素以及如何应用这些要素来成为成功的领导者。

领导艺术领导艺术指的是领导者通过艺术性的方式激励和影响他人。

一个优秀的领导者应该具备艺术性的思维和行为,能够以智慧和创意的方式引导团队朝着目标努力。

以下是几个关键的领导艺术要素:情感智慧情感智慧是指领导者对自己和他人的情感状态有着高度敏感的能力。

一个具备情感智慧的领导者能够理解他人的情感需求,并以恰当的方式回应这些需求。

这种能力可以助长团队的凝聚力和士气。

沟通技巧良好的沟通是领导者成功的关键要素。

领导者需要具备良好的口头和书面沟通能力,以便能够清晰地传达目标和期望。

同时,领导者还应该善于倾听,并能够有效地解决团队成员的问题和顾虑。

激励能力领导者需要激发团队成员的内在动力,使他们充满热情地工作。

激励能力包括识别和奖励个人和团队的成就,以及提供挑战和发展机会。

一个激励能力强的领导者可以激发团队成员的创造力和创新精神。

人际关系管理领导者需要具备良好的人际关系管理能力,以建立积极的工作环境和健康的工作关系。

这包括建立信任和互相尊重的关系,解决冲突和处理团队成员之间的问题。

领导方法领导方法是领导者使用的一系列技巧和策略,以有效地管理和指导团队。

领导方法的选择取决于领导者的个人特质、组织的文化和环境的要求。

以下是几种常见的领导方法:授权型领导授权型领导者相信下属的能力和才智,并倾向于委托责任和权力给团队成员。

这种领导方法鼓励个人的发展和创新,激励团队成员提供高质量的工作成果。

指导型领导指导型领导者在团队成员缺乏经验或技巧时提供指导和指导。

这种方法适用于新员工或在新的工作领域中工作的成员。

指导型领导者关注个体的学习和发展,以支持他们的成长。

民主型领导民主型领导者鼓励团队成员参与决策过程。

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法领导艺术与领导方法是指领导者在组织管理和领导活动中运用的技巧、策略和方法。

领导艺术强调领导者的个人素质和气质,包括领导者的领导智慧、情商、创造力和人际关系等方面;而领导方法则更加注重实践和行动的层面,包括目标设定、决策、沟通、激励、团队建设、变革管理等方面。

在领导艺术方面,领导者首先需要具备领导智慧。

领导智慧是指领导者对组织进行分析与判断的能力,从而制定出正确的决策和战略。

领导智慧需要基于对组织内外环境的深入了解和分析,从而做出明智而合适的决策。

领导者还需要具备高情商。

情商是指领导者对自身情绪与他人情绪的认知、管理和运用能力,包括情绪调节、自我激励、社交意识、理解和处理他人情绪的能力。

情商高的领导者能够有效地理解员工的情绪和需求,并通过情绪调节、激励和支持来推动员工的发展和团队的凝聚力。

创造力也是领导者必备的艺术。

领导者需要具备对问题的新颖和独到的见解,能够在面对复杂问题时提出创新的解决方案。

创造力可以帮助领导者在竞争激烈的市场中保持竞争力,并推动组织实现可持续发展。

领导者的人际关系处理能力也是领导艺术中非常重要的一环。

领导者需要善于建立和维护良好的人际关系,包括与下属、同事、上级以及外部利益相关者的关系。

通过与他人的有效沟通和合作,领导者能够获取更多的资源和支持,进而提高组织的绩效。

在领导方法方面,领导者需要具备目标设定和落实能力。

领导者需要明确组织的发展目标,并将其转化为具体的任务和指标,从而能够引导员工在正确的方向上工作。

领导者还需要将目标和任务分解给团队成员,并跟踪和评估他们的表现,确保目标的及时实现。

决策能力也是领导者必备方法之一。

领导者需要在面对复杂和变化的环境中做出决策,包括战略决策和日常运营决策。

在做出决策时,领导者需要依靠自身的专业知识和经验,结合组织和外部环境的信息,权衡利弊,做出明智而合适的决策。

领导者还需要善于沟通。

沟通是领导者与团队成员和外部利益相关者之间交流信息和意见的重要方式。

管理者的领导艺术与方法

管理者的领导艺术与方法

交易型领导
强调领导者与团队成员之间的交易关 系,通过奖励和惩罚来引导团队成员 的行为。
领导者的素质与能
02

沟通能力
总结词
良好的沟通能力是领导者必备的素质,能够有效地传达信息、解决问题和建立 关系。
详细描述
领导者需要具备良好的口头和书面表达能力,能够清晰、准确地传达自己的思 想和意图。同时,领导者还需要善于倾听,理解他人的需求和观点,以建立良 好的沟通氛围。
详细描述
领导者需要了解如何激发团队成员的潜力,通过肯定、鼓励 和奖励等方式调动他们的积极性。同时,领导者还需要关注 团队成员的个人发展,提供成长机会和职业发展空间。
学习能力
总结词
学习能力是领导者不断提升自身素质 和领导力的关键,能够适应不断变化 的环境和需求。
详细描述
领导者需要具备持续学习的意识和能 力,不断吸收新知识、新技能和新经 验。同时,领导者还需要学会反思和 总结,不断完善自己的领导方法和技 巧。
03
领导者的管理方法
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领导者的艺术
04
人格魅力
总结词
人格魅力是领导者的重要品质,能够 吸引和影响他人。
详细描述
领导者的人格魅力体现在诚实、自信 、热情、责任心和公正等方面。他们 通过自身的行为和态度,树立榜样, 激发团队成员的积极性和创造力。
情感智慧
总结词
情感智慧是指领导者在情感方面的认知和应对能力。
加强与团队成员和其他利益相关者的沟通 与协作,共同应对变革带来的挑战和机遇 。
决策能力
总结词
决策能力是领导者的核心能力之一,要求领导者能够在复杂情境中做出明智、及 时的决策。
详细描述
领导者需要具备分析问题、评估风险和权衡利弊的能力,以便做出科学、合理的 决策。此外,领导者还需要学会承担决策后果,并具备调整和修正决策的能力。

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术

者的参 与下,依据对事物客观规律的认识以及对主客观条件的把握,借助于一 定的手段和方法,对未来将要实现的目标,以及达到目标的途径、方法 进行设计、规划、选优的过程。 领导决策类型: 按照决策的主体分类:个人决策和集体决策 按照决策对象的范围分类:战略决策和战术决策或宏观决策和微观 决策 按照决策的基本形式和科学程度分类:经验决策和科学决策 按照决策目标的性质分类:常规决策和非常规决策 按照决策后果确定程度分类:确定性决策和风险性决策 按照决策目标的要求分类:最优决策和满意决策 领导决策模式:领导决策类型尽管种类繁多,但决策模式 概括起 来只有3种: 进取型:特点是领导者在决策时,对利益的敏感大于对损失的敏 感,即较多考虑利益而较少考虑损失。这种模式倾向冒险,因此,失败 率较高。但能减少决策时间,一旦成功,可以获得较大的利益。 慎重型:特点是领导者在决策是对损失的敏感大于对利益的敏感, 较多地考虑怎样避免损失。这种模式倾向保守。由于决策是反复考虑, 花费时间较多,易坐失良机,但成功率相对较高。 中间型:特点是领导者在决策时,将利益与损失放在同等重要位 置,全面考虑。因而兼有1、2模式的优点,具有较大的优越性。 决策在领导活动中的地位和作用 决策是领导职能的核心和基础 决策是决定事业的兴衰成败的关键 决策是领导者认识世界和改造世界的桥梁 (2) 领导决策基础(依据) 决策就是领导者在详尽占有信息材料的基础上,利用各种先进的技
全局性:它是以具有全局性意义的问题为对象的谋划、决策。 它的实施对整个全局的工作有普遍的指导和影响作用。 重大性:在整个组织的决策计划体系中的地位,它是最高层次问题 的 决策,它的某些稍微变动,都会带来全面的重大影响。 它带来的组织效能是重大的。 长期性:它是对全局性工作的长远目标、长远利益的谋划。 战略贯穿于整个组织活动的各个阶段,对组织的全过程发 挥 着指导作用。 它的影响后果往往是持久的,对以后的战略制定和实施都 有 某种程度的重大影响。 稳定性问题:正确的战略一旦制定并付诸实施必须保持其稳定和连 续。 制订和实施正确的战略的意义: 制定和实施正确的战略是领导工作的首要任务、基本职能。 领导战略关系到领导事业的兴衰成败。 (2) 领导战略的制定原则 法治原则(或法定程序原则):是依法治国、依法决策的基本要 求。 它是指领导战略通过立法机关、经过法定程序制定,且不能与宪法和法 律相抵触。 人民利益原则:即领导战略的内容要符合人民群众的根本利益、愿 望和要求。 社会整体效能原则:即领导战略在制定过程中,要处理好社会整体 与各个地方、各个行业之间的关系,当前利益与长远利益、未来可持续 发展之间的关系,人民群众中的多数人利益与少数人利益(如共同富裕 与先富)的关系等若干方面,从而营造有利于把我国建设成为富强、民

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术

检查评估法
总结词
检查评估法是指领导者定期对团队的工作进行检查和评估, 以确保工作按照计划进行,并及时发现和解决问题。
详细描述
领导者需要建立有效的检查评估机制,定期对团队的工作进 度、质量、成本等方面进行检查和评估,及时发现和解决问 题,确保工作顺利进行并达成预期目标。
02
CATALOGUE
领导艺术
领导力评估
01 02
评估目的与标准
领导力评估的目的是了解领导者的能力和表现,为领导者的选拔、晋升 和培养提供依据。评估标准应包括领导者的管理能力、沟通能力、团队 协作能力等方面。
评估方法与流程
领导力评估可以采用问卷调查、360度反馈、面谈等方法进行,评估流 程应包括评估前的准备、实施评估和结果反馈等环节。
03
CATALOGUE
领导力提升
自我认知
总结词
详细描述
了解自己的优势、劣势、价值观、动机和 情感是领导力提升的基础。
领导者需要对自己进行深入剖析,了解自 己的个性、能力和行为模式,以便更好地 发挥自己的优势,改进不足之处。
总结词
详细描述
自我认知是领导力提升的关键,能够帮助 领导者更好地理解自己,从而更好地影响 他人。
流。
协调艺术
资源整合
领导者应有效整合团队内外的各种资源,以 提高工作效率和效果。
解决冲突
领导者应及时解决团队内部出现的各种冲突 和矛盾,以维护团队的和谐与团结。
平衡协调
领导者应协调团队成员之间的关系和工作任 务,以保持团队的平衡和稳定。
建立共识
领导者应通过协商和谈判,建立团队成员之 间的共识,以推动工作的顺利开展。
详细描述
领导者需要合理分配职责和权限 ,建立有效的沟通渠道和协作机 制,以促进团队成员之间的合作 ,提高组织效率和绩效。

企业领导方法与艺术培训

企业领导方法与艺术培训

企业领导方法与艺术培训企业领导方法与艺术培训作为企业的领导者,掌握有效的领导方法和艺术是至关重要的。

领导方法指的是在组织和管理团队时所采用的战略和技巧,而领导艺术则是指在不同的情境下灵活运用这些方法的能力。

通过培训企业领导者的方法和艺术,可以提高其领导能力和水平,从而帮助企业取得更好的成绩和发展。

首先,企业领导者需要掌握有效的领导方法。

这包括了解和掌握不同的领导风格,如权威型、民主型、指导型等。

不同的领导风格适用于不同的情境和团队,领导者需要根据具体情况选择合适的风格来管理团队。

此外,领导者还需要善于沟通和协调,建立良好的团队关系,激励并激发员工的潜力和创造力。

通过加强沟通技巧和团队管理能力的培训,领导者可以更好地与团队成员进行有效的沟通和合作,提高团队的凝聚力和协作能力。

其次,领导者还需要具备良好的决策能力。

决策是领导者职责的核心之一,而良好的决策往往需要基于全面的信息和数据分析。

因此,领导者需要通过培训学习收集和分析信息的方法和技巧,以及在面对困难和挑战时如何做出明智的决策。

此外,领导者还需要培养自己的创新思维和解决问题的能力,以应对不同的市场变化和竞争压力。

通过培训,领导者可以学习到不同的决策模型和工具,提高自己的决策能力和水平。

再次,领导者在培训中还需要学习领导艺术。

领导艺术指的是在不同的情境下运用领导方法的能力。

每个组织和团队都有独特的文化和价值观,领导者需要学会适应不同的情境和团队,灵活运用不同的领导方法和技巧。

这需要培养领导者的洞察力和情商,善于观察和理解员工的需求和动机,以便更好地激励和引导他们。

另外,领导者还需要学会处理复杂的人际关系和解决冲突,以确保团队的和谐和凝聚力。

通过培训,领导者可以学习到不同的领导案例和实践经验,提高自己的领导艺术水平。

最后,企业领导方法与艺术培训也应注重领导者的个人成长和发展。

个人成长是领导者能力提升的基础,只有不断学习和提升自己的素质,才能更好地领导和管理团队。

(领导管理技能)领导方法和艺术

(领导管理技能)领导方法和艺术

《领导方法和艺术》课件电子讲义知识点/技能要求:1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。

2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。

3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。

章节(段落)提纲:第一节转变领导方式第二节改进领导方法第三节提高领导艺术第四节领导活动的方法和艺术第一节转变领导方式所谓领导方式,指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。

领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关键问题。

一、党的领导方式要与时俱进总结历史经验,分析传统的领导方式,具有以下几种情况:第一,有的领导方式属于优良传统和作风,是我们党的政治优势。

如坚持党的领导,贯彻民主集中制等。

第二,有一些领导方式,在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。

如群众运动方式和权力过分集中等,但在全面建设现代化和深入改革开放时期,已经显示出是不合时宜的。

第三,也有一些领导方式,虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的,但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。

如行政命令方式、计划体制方式等,为适应新的情况和要求,必须加以改革和完善。

第四,还有一些领导方式,在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义,是革命和建设事业取得成功必不可少的。

如依法治国与以德治国相结合;“两手抓,两手都要硬”方式等,则是应该大力推广和强化的。

从领导科学角度分析,构成党的领导方式有三个要素:一是领导制度和体制,这是领导方式的基础。

二是领导主体的素质修养,它是领导方式的直接载体。

三是领导者的手段方法,它是领导方式的实践途径。

二、坚持科学执政、民主执政、依法执政当前,党的领导方式与我们面临的形势任务,存在着不同程度的不适应。

鉴于此,党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”,党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式,确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。

“科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题,也就是依靠谁领导和怎样领导问题。

领导艺术与管理智慧:领导方法

领导艺术与管理智慧:领导方法

领导科学艺术一、何谓领导方法?方法是指人们达到某种目的的行为方式和手段。

领导方法,就是领导者为达到一定领导目标,按照领导活动的规律采取的领导手段。

领导方法是领导学体系中最为生动的重要组成部分之一,是领导者发挥其影响力的最为广阔的领域。

领导方法得当有效,会极大地提高领导绩效。

领导方法作为领导活动中最生动的领域,是领导活动艺术化过程的重要组成部分。

著名领导学专家斯道戈迪尔曾对领导艺术提出了这样的看法:“最有效的领导应该是表现出一定程度的多才多艺和灵活性,从而使自己的行为适应不断变化、充满矛盾的需求。

”因此领导绝不仅仅是一种程序化的运作,它是一种创造力的显现。

沃沦·本尼斯把领导定义为创造并实现梦想。

可见,领导体现了领导者的创造力、聚合力,它是最富有挑战性的社会活动。

正是与领导活动的这一特性相适应,领导方法便成为展现领导智慧的最生动、最具活力的领域。

二、常见的领导方法(一)软硬领导法古人曰:凡赏者,文也;刑者,武也。

文武者,法之约也(见《商君书》“修权第十四")。

其大意是:奖赏,是一种起鼓励作用的“文”的手段;刑罚,是一种起强制作用的“武”的手段。

这文武两种手段,是法治的要领。

行为论之所以注重领导的关怀维度和结构维度,实际上就是注意到了领导过程既不是一个完全关怀人的过程,也不是一个完全关心任务的过程。

这两个方面体现在领导方法上,就是领导者要用“软”、“硬”两种手段来处理问题。

我们把这种方法称之为软硬领导法。

【案例】约翰·韦特利的双重魅力一个人能够改变环境,约翰·韦特利就是一个活生生的例子,他证明了杰出的领导者可以重塑一个组织。

韦特利于1990年春季就任安格拉监狱看守长。

当时,他面对的是一项极为棘手的工作。

这所监狱的暴力和犯人的不满情绪已有很长历史了。

其中谋杀、自杀和越狱企图屡见不鲜,犯人们的心境可用四个字来概括:毫无希望。

而看守们的工作士气也十分低落。

由于服刑人员中无期徒刑犯占很大比例,使得监狱的管理和控制工作十分艰难。

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法

领导艺术与领导方法
领导艺术和领导方法是领导者在组织中运用的两个关键概念。

1. 领导艺术:领导艺术是指领导者在实践中展现的创造性、灵活性和洞察力。

它强调领导者运用个人的智慧、直觉和情感来应对复杂的组织挑战。

领导艺术注重领导者的个人特质、领导风格和能力,使其能够有效地激励、引导和影响他人,以达到组织的目标。

领导艺术包括情绪智力、人际关系技巧、沟通能力和战略思维等方面的发展。

2. 领导方法:领导方法是指领导者在实践中运用的系统性和结构化的方法和技巧。

它强调领导者通过科学的方法和有效的工具来组织和管理团队,使其能够更好地完成任务和实现目标。

领导方法包括制定战略计划、设定目标、分配资源、监督执行、团队管理和决策等方面的技巧和策略。

领导方法可以帮助领导者更加有序地进行组织和管理,并提供一套可行的指导原则。

在实际应用中,领导者需要综合运用领导艺术和领导方法。

领导艺术强调领导者的个人能力和特质,使其能够在复
杂的情境中灵活应对。

而领导方法则提供了一套系统性和结构化的工具和技巧,帮助领导者在组织中实现有效的管理和指导。

有效的领导者通常会结合两者,根据不同的情境和需求,灵活运用领导艺术和领导方法,以达到组织的长远成功和可持续发展。

几种常见的领导方法与艺术

几种常见的领导方法与艺术

几种常见的领导方法与艺术
领导方法和艺术在管理和领导方面起着至关重要的作用。

不同的领导方法和艺术可以应用于不同的情境和组织需求中。

在这里将介绍几种常见的领导方法和艺术。

1.传统领导方法和艺术:传统的领导方法和艺术主要体现在指导性和控制性领导风格上。

这种方法强调领导者的权威地位和责任,通过权威指导下属的工作,并严格控制和监督工作流程和结果。

这种方法适用于一些需要迅速决策和高效执行的情境,如紧急情况或战争状态。

2.参与式领导方法和艺术:参与式领导方法和艺术重视员工的参与和共享决策的权力。

领导者在这种方法中更多的是充当一个协调者和支持者的角色,鼓励员工提出建议和意见,并参与到决策和问题的解决中。

这种方法适用于鼓励创新和发展团队合作精神的组织。

3.激励式领导方法和艺术:激励式领导方法和艺术强调领导者通过激发员工的激情和动力,来达到预期的目标和结果。

领导者通过积极的激励手段,如奖励、肯定和培训,来促使员工更加努力地工作,并实现个人和组织目标的双赢。

这种方法适用于激发员工创造力和激情的组织,如创新型企业或艺术团体。

4.赋能式领导方法和艺术:赋能式领导方法和艺术注重领导者能够帮助员工发挥潜力和实现个人目标。

领导者通过提供资源和支持,鼓励员工主动承担责任和权力,同时提供必要的培训和指导。

这种方法适用于培养员工的能力和自信心,并逐步提升组织的整体绩效。

总之,领导方法和艺术在管理和领导中起着重要的作用。

不同的领导方法和艺术适用于不同的情境和组织需求,领导者应根据具体情况选择合适的方法和艺术,并结合领导者自身的特点和风格来进行灵活应用。

管理者的领导艺术与方法

管理者的领导艺术与方法

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• 根据被激励者的行为结果有助于组织目标实 现的程度给予公平的奖惩 ,而且奖惩的内 容必须能够影响被激励者个人目标的实现程 度。——继续做正确的事
管理者的领导艺术与方法
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/11/29
管理者的领导艺术与方法
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管理者的领导艺术与方法
2、威信的树立
• 优良的品格:品格 是一个人的本质表 现。好的品格会成 为他人学习榜样而 使其模仿;
• 杰出的才能:事业 成功的希望。通过 使他人敬佩而跟从;
• 渊博的知识:表现为 对外界事物的认识程 度。通过取得他人的 信任而使其依赖;
• 深厚的感情:表现为 对相互间的好恶倾向。 通过相互间的密切联 系而产生强大的相互 影响力。
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管理者的领导艺术与方法
1、行为、动机与激励
激励机制
动力机制
人性
行为控制
(如何使人做某事)
行为产生
(人为什么愿意做某事)
人的本质
(人是什么)
激励理论
动机理论
关于人的学说
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行为理论
人性模式
管理者的领导艺术与方法
每一个管理者,心中都有一个 关于人是怎么样的人的模式,并 且按照这一模式对下属采取相应 的激励方法。
• 当人的内心情感和外在的客观事实发生矛 盾时,就会产生对结论的困惑
• 当这种困惑严重到相当程度时,人的自卫 机制就会发生作用,从而影响沟通效果。
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管理者的领导艺术与方法
理解能力对沟通的影响
• 对同一信息,由于理解力的不同,会产生 不同的理解,从而产生不同的行为。

领导艺术和领导方法(PPT51页)

领导艺术和领导方法(PPT51页)
3
1.加强理论学习
■ 加强理论学习的重要性 ■ 理论学习的要求和方法
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■加强理论学习的重要性
(1)领导班子执政能力高低的关键是理论水平。 (2)加强理论学习是贯彻民主集中制的思想基 础。 (3)只有加强理论学习才能更好地讲政治。 (4)加强理论学习能增强领导干部讲正气的自 觉性。
5
■理论学习的要求和方法
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7. 领导人才评价的艺术
力求做到“四心”: ——关心 ——虚心 ——齐心 ——公心
40
五、青年干部的锻炼成长
1. 青年干部成长中应从四个方面努力 2. 青年干部成长中正确把握的方法和要求
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1.青年干部成长中应从四个方面努力
——树理想 立志向 ——终身学 强素质 ——严要求 干实事 ——重修身 得其乐
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1.领导识人用人的艺术
(2)领导识人用人的基本方法 ——留心观察,正确识人,独具慧眼 ——及早发现,适时提拔,注意人才成长
的周期性 ——扬长避短,用当其位 ——明确授权,用人不疑 ——关心干部,用养并举
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2. 领导沟通协调的艺术
(1)领导沟通的艺术 领导与人沟通的方式包括交谈,辩论,公
文,会议等等,这里重点说说领导者的笑。 笑的表现及魅力:和蔼微笑。开怀大笑。
眉开眼笑。转怒微笑。 笑的时候注意的问题:
不能笑得过分。不能笑得勉强。不能笑的阴沉。
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2. 领导沟通协调的艺术
(2)领导讲话要注意把握分寸 把握分寸要注意这么几个问题: ——与合作对象一致性 ——时间与效果一致性 ——内容与身份一致性 ——情绪与氛围一致性
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2. 领导沟通协调的艺术
(3)领导协调的艺术 ——上行协调 ——下行协调 ——平行协调

领导艺术和领导方法

领导艺术和领导方法

领导艺术和领导方法
领导艺术是指在组织内有效地影响和指导他人以实现共同目标的能力。

它涵盖了许多方面,包括领导风格、人际关系技巧、决策能力、沟通能力、创新思维等。

在领导艺术中,领导者可以运用不同的领导方法来达到最佳的效果。

以下是一些常见的领导方法:
1. 强势型领导方法:领导者通过权力和控制来指导团队,并对目标设定和决策进行决策。

这种方法适用于需要快速决策和紧急行动的情况。

2. 事务型领导方法:领导者注重具体的任务和工作执行,通过明确的指令和规范来管理团队,并确保任务按时完成。

这种方法适用于细致而熟悉的任务。

3. 变革型领导方法:领导者鼓励和激励团队成员进行创新和变革,并与他们共同制定和实施新策略。

这种方法适用于需要创新和变革的组织。

4. 服务型领导方法:领导者致力于帮助和支持团队成员,关注他们的需求和发展,并倾听他们的意见和建议。

这种方法适用于建立积极和有创造力的团队氛围。

5. 同理心领导方法:领导者对团队成员的感受和需要表示关心,并积极倾听和理解他们的观点。

这种方法适用于建立互信和合作的团队关系。

这只是一些常见的领导方法,领导者可以根据具体情况和团队成员的需求选择适当的方法。

同时,领导者也可以结合不同的方法,以达到最佳的领导效果。

最重要的是,良好的领导方法应该符合组织的价值观,并对团队成员的发展和成功起到积极的推动作用。

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术领导方法是指用于指导和管理团队的技巧和策略,而领导艺术则强调领导者在整个领导过程中的情感智慧和个人魅力。

领导方法包括但不限于以下几点:1.建立愿景和目标:领导者应该能够明确并与团队分享一个激励人心的愿景和目标,以激发团队成员的积极性和参与度。

2.制定战略和计划:领导者需要具备制定战略和计划的能力,以确保团队能够在实现愿景和目标的过程中保持方向性和稳定性。

3.沟通和协调:领导者应该善于沟通和协调,能够促进团队内外的良好沟通,统筹协调各方利益,解决问题和冲突。

4.激励和激发创造力:领导者需要具备激励和激发团队成员创造力和潜能的能力,以达到更好的绩效和创新。

5.管理和控制:领导者需要具备管理和控制团队的能力,包括资源管理、项目管理、风险管理等,确保团队按时、高质量地完成任务。

领导艺术则强调领导者的情感智慧和个人魅力,包括但不限于以下几点:1.人际关系管理:领导者应该具备良好的人际关系管理能力,包括倾听、理解他人、尊重差异、建立信任等,以建立良好的合作关系和团队凝聚力。

2.情绪管理:领导者应该具备良好的情绪管理能力,能够处理好团队成员的情绪,保持积极的态度和情绪,以影响和激励团队。

3.形象塑造:领导者应该注重自身形象的塑造,包括外在形象和行为举止,以树立权威和榜样形象。

4.鼓励和赞赏:领导者应该善于鼓励和赞赏团队成员的成就和贡献,以提高团队成员的自信心和工作动力。

5.倡导价值观和道德规范:领导者应该具备良好的道德品质和价值观,能够倡导并践行团队的价值观和道德规范,以塑造正面的团队文化。

总之,领导方法和领导艺术是领导者在领导过程中需要具备的两方面技能和素养,二者相辅相成,共同构建出高效、和谐和有影响力的领导风格。

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术一领导方法和领导艺术概述领导方法和领导艺术是领导学原理的一个重要组成部分.一、领导方法的涵义及重要性方法,是指解决思想、说话、行动等问题的手段、程序等.领导方法,一般是指领导者为实现领导目标在工作中解决实际问题的基本规则和途径.领导方法本质上是领导者所必须遵循和把握的那些实践规律和原则的总结.领导方法的重要性:方法是完成任务的手段.在任何工作的过程中,要完成一项任务,办好一件事情,都必须采用一定的方法.毛泽东曾经用过河要有桥或船的生动形象的比喻,深刻说明了领导方法的极端重要性.他指出:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题.我们的任务是过河,但是没有桥或没有船就不能过.不解决桥或船,过河就是句空话.不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿.”无数实践证明,凡属正确领导,总是同运用正确的工作方法相联系.从一定意义上说,能不能实施正确有效的领导,取决于领导者有没有科学的领导方法.在领导工作中,领导者无不自觉或不自觉地运用这样那样的方法去解决问题,只不过有的领导方法好,有的不好,有的是科学的,有的是不科学的罢了.领导方法不同,其工作效果就不同.方法不对头,事与愿违;方法得当,事半功倍.从一定意义上讲,能不能实现正确的有效的领导,取决于领导者是否有科学的领导方法,这对工作的好坏至关重要.二、两种对立的领导方法在我们实际工作中,可以看到各式各样的领导方法,但是归纳起来不外乎两大类:一是实事求是的领导方法;二是主观主义的领导方法.前者是科学的,后者是不科学的,官僚主义的.主观主义的领导方法,主要表现在6个方面:1、主观.凭主观意愿、个人感觉、狭隘经验作决断,不调查,不研究,瞎指挥.2、片面.执行上级的指示,不结合具体情况,照抄照转,搞一刀切,上下一般粗,到处一个样,或者把局部的经验,夸大为普遍适用的规律.3、保守.因循守旧,安于现状,我行我素,墨守成规.4、粗暴.强迫命令,以势压人,动不动就训人、骂人、整人,不合自己胃口的事就压着不办.5、追求形式.做表面文章,把工作停留在嘴上、纸上、会议上,应付上级检查,报喜不报忧.6、轻视群众.自认领导高明,听不进不同意见,特别是来自下级的群众意见.这种领导方法的集中表现就是脱离群众,脱离实际.实事求是的领导方法,主要表现在6个方面:1、客观.调查研究,根据实际情况作决断.2、全面.从全局着眼,局部利益服从整体利益,执行上级的指示,不搞一刀切.3、开拓.敢于根据实际情况突破旧框框、老经验,看准了的事坚决干,看不准的事试着干,违法乱纪的事决不干.4、细致.做人的工作耐心细致,有分歧意见在争辩中求得统一,解决认识问题采取疏导说服的方法.5、讲求突破.说老实话,办老实事,说得出,做得到,不搞花架子,不掩盖工作中的缺点,勇于纠正自己的失误.6、尊重群众.善于倾听下级和群众的意见和建议,特别是注重批评意见,密切联系群众,善于集中群众的智慧和创造.科学领导方法的灵魂是:解放思想,实事求是.实事求是是党的思想路线的根本点,也是最根本的领导方法.有的同志说,实事求是说来容易,做到难.难在何处看来固然有一个会不会的问题,但主要还是一个敢不敢的问题.比如上级指示不符合群众意愿,敢不敢如实反映情况提出建议红头文件没有的敢不敢根据实际情况提出自己的见解当然,不能敢于坚持实事求是的领导干部中,情况不完全一样.有的属于思想方法问题,有的属于精神状态问题,有的属于党性修养问题,有的属于道德品质问题,要坚持实事求是,不能一概而论.就必须把创造性和遵守组织原则结合起和起来.要做到实事求是,还必须解放思想,它是一个问题的两个方面.一方面,解放思想是坚持实事求是的前提;另一方面,实事求是是解放思想的内容和要求.总之,坚持科学的领导方法,就是要在领导工作中坚持党的思想路线.三、领导艺术的涵义要实行有效的领导,领导者不仅要掌握基本的领导方法,而且要有高超的领导艺术,这样才能创造性的完成各项领导任务,达到预期的目的.讲究领导艺术是提高领导效能的重要途径.所谓领导艺术,就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能.也可以说,领导艺术是领导者的一种特殊才能.这种才能表现为创造性地灵活运用已经掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现.领导艺术有五个含义:①领导艺术的条件离不开领导者的个人素质,一个满足现状、不求上进的人不会成为一个成功的领导者.②领导艺术与实践密切联系,单靠书本永远培养不出有用人才,实践是领导艺术的基础.③领导艺术的主要特征是创造性,能够给人以美感的领导才能,不能给人以美感的领导者,谈不上领导艺术.④领导艺术的表现形式是程序化和非程序化,模式化和非模式化,呆板教条的人是掌握不了领导艺术的.⑤领导艺术的主要内容是解决领导工作中的各种复杂矛盾.领导艺术同领导方法的关系:两者的关系是不可分割的辩证统一的关系.广义地说,领导艺术也是领导方法;狭义地说,领导艺术是领导者熟练地创造性地运用领导方法的特殊才能.一方面,领导方法离不开领导艺术,领导方法只有通过领导艺术才能体现出来.另一方面,领导艺术也离不开领导方法,领导艺术是以领导方法为前提的,在熟练掌握领导方法之中不断创新,不断发展的.二领导者的思维方法与艺术人的行动总是受思想支配的,领导活动的实质是思维活动.领导艺术水平的高低取决于领导者的思维能力.因此,做一个合格的领导者,必须掌握思维艺术,提高理性思维的能力.领导者的思维类型大致分为四个方面:经验思维、逻辑思维、形象思维、灵感思维.这里着重介绍几种现代思维方法.一、反向思维法逆向思维反向思维的特征是别人从众他独行,以别人意想不到的方式去解决面临的问题.一般正常思维、正向思维是这样的.干任何事情必须名正言顺,必须想好了再干,起好名再干,把性质定好了再干.而反向思维,把顺序颠倒了过来.事情认准了的,先干起来再说,干好了再起名,再论定性质.反向思维不是与上级唱对台戏,不是另搞一套,而是在不违背基本原则的前提下怀疑、否定,冲破流行的貌似有理的想法和做法,在表面看来最不可行甚至大逆不道的地方走出一条切实可行的富有特色的新路来.怀疑、批判、探索、验证是反向思维必不可少的四个步骤.二、多向思维法多向思维又称多方位思维、发散思维.它的特点是从不同角度、不同方向、不同层次进行多方面的思维判断,从而形成解决问题的多种思路、多种方法、多种方案,进而为决策选择打下良好的基础.举一个例子,在一次厂长培训班上,教师要求大家用四根火柴摆成算式,使其结果等于1.话音刚落,有个厂长说出了答案1×1=1.教师没有说话,期待大家继续发言,然而过了5分钟仍没人说.教师遗憾地说,我所以等大家发言,是因为结果等于1的算式有很多种,刚才只是一种.可是你们的思维方式只局限于这一个方向、一个答案上,认为只有一个,这就错了.大家思维活跃了,摆出来很多,如1=1=1、1=1等等.于是大家悟出个道理来,单向思维把大家的路堵死了,多向思维能开阔大家的思路,发现许多新主意、新办法.突破思维定势是多向思维的关键.多向思维有个转向问题,思维在某个方向完成以后立即转到其他方向,探索可能性,比如要解决过河的问题,须解决交通问题.如果单向思维,很可能首先想到造一座桥,而多向思维则不然,它要探索现实中存在的多样可能性,如可以大船轮渡,也可以建水下通道等等.思维转向就是在一个事物或问题出现时,尽可能多地提出几种设想、方案、答案、建议,扩大思维的空间,拓宽决策选择余地.思维的发散性其实质是迁移,迁移是指整个思维起点、思维指向、思维标准、思维结果之间的跨越流动、变化,善于变通,善于创新.三、侧向思维法我们都知道曹冲称象的故事.曹冲把难称的象换成石头,困难就解决了.从思维方法的角度来看,这既是换元把大象换成石头的多向思维,又是迂回前进的侧向思维.侧向思维是在正向思维、单向思维受阻时而变换一下角度,从侧面来达到目的的一种创新思维方法.比如说做人的思想工作.书记找职工王某为一件小事谈了十回八回,做思想工作就是不通.这说明此路不通.你不妨来一个侧向思维,换一换途径试试.比如,你委托班主任去做王某的思想工作,由于班主任与王某很熟悉,知根知底,也许一回就能解决问题.书记直接做王某的工作是正向思维,书记通过班主任来做就是侧向思维.侧向思维的要意在于“他山之石,可以攻玉”,是左思右想,左右逢源,借助系统之外的信息、知识、经验来解决自己面临的难题.侧向思维的优点就是在思维受阻达不到预先目标的情况下,及时转移思路,变换角度,继续思维下去.侧向同多向思维不同,侧向要保证思维的结果不变,预期的目标不变,变的是思维通道和达到预期目标的中间途径,多向思维大多数是发散性的,思维的出发点相同,思想的终点不同.四、组合思维法组合思维不是一个很规范的概念,它的大意是把某些已经知道的、熟悉的东西组合起来构成一个未知的、富有新意的事物.这种思维方法很简单,然而很有效.一些最简单、最基本、最不起眼的东西, 通过排列组合能够形成许多新样式的好东西.以豆腐这个最平常和熟悉的事物为例,我们运用组合思维的方法,就可以把一种豆腐变成几十种甚至几百个品种.从颜色上看:豆腐加草莓=红色的草莓豆腐;豆腐加菜汁=绿色的蔬菜豆腐;豆腐加咖啡=棕色的咖啡豆腐;豆腐加桔汁=黄色的桔汁豆腐;组合到这里并没有完结.从重量上看:可分为100克、250克、500克、1000克、2000克等.从包装形状上看:可分为园柱型、方块型、园球型、三角型、动物造型等.这样一来,就有五种豆腐、五种包装、五种包装形状、五种重量规格.从理论上计算,就组成了5x5x5x5x5=625种豆腐产品系列.可见,组合思维是很能帮助我们打开思路,创出新意的.又比如,我们建线要出精品、抓特色.有些要靠我们独家创造,但组合也是独家创造.我们把示范区高碑店模式、望都模式、邢台模式等等组合起来,结合我们的实际改造,发展一下,就形成了一个崭新的富有特色的模式.中北站区就是独创与组合相结合的产物.更如,我们的铸魂塑形活动就是把“形象设计”和“三爱”教育组合起来.组合不仅可以是元素的组合,也可以是功能的组合.五、模糊思维方法模糊,一般指事物的概念、轮廓不清晰,事物之间的关系不明朗,难以用精确、具体的语言来表达.在领导活动中也存在许多模糊事物、模糊关系、模糊概念,认识他们需要模糊思维的方法.领导活动面临许多问题都是错综复杂的,领导思维的对象大多具有模糊的性质.模糊并不可怕,思考问题并非越精确越好.领导者的思维应是模糊中能精确, 精确中有模糊,该精确的精确,该模糊的模糊.比如,对“魂”的理解,什么是“党魂”、“军魂”、“中华魂”、“石站魂”其实很难说的清楚,但是人们又似乎都理解它的寓意.可见,“魂”的概念是模糊的,很难用精确语言表述.语言没法准确表达的模糊现象也就很难被人精确思维.模糊思维方法的运用:1、粗与细的模糊思维.对重大原则问题不能马虎,不能粗,要分清是非,究根问底,越细越好;但一般问题,无关大局的问题都宜粗不宜细,粗更有利于解决问题,模糊一些效果反而到好.邓小平谈到处理历史遗留问题时提出“宜粗不宜细”的思想.历史问题的每个细节可能都是模糊的,都弄清不可能,也没有必要.2、拖延和沉默.对领导活动中许多重大问题要态度鲜明,及时处理,对有些具有模糊性质的问题则可以采取拖延和沉默的方法来处理.比如,对可开可不开的模糊会议可以拖延甚至不开,对可发可不发的文件可以拖延甚至不发,对可表态可不表态的模糊问题,可以沉默,甚至不表态.比如,有些问题说不清,暂时不搞争论,以后随着时间推移可能自然解决.有些问题虽属原则问题,但认识有分歧,解决的时机不到,也可采取模糊思维拖延.3、掌握隶属度.为什么有的干部搞“一刀切”,从思维的深层找原因,大多因为他们习惯于非此即彼的思维方式.小孩看电影一说就是好人还是坏人,实际上还有介于两者之间的人.比如评价一个干部,不可能百分之百的好,也不可能百分之百的差,一般可分为很好、较好、好、有点好、不好.这几好就是不同的隶属度.隶属度的运用会从一个方面促使领导干部的思维方式发生微妙变化.4、人际关系的思维有时要模糊一些.领导班子之间、下属之间、职工之间常常出现一些是是非非、恩恩怨怨的现象,为了协调好人际关系,领导的思维有时要模糊些,甚至“糊涂些”.5、金无足赤,人无完人.人皆处在绝对好与绝对差之间的某个位置、某种状态.领导要学会容忍他人的缺点,原谅下级的过错.当然原则性的问题另当别论.六、系统思维法系统思维就是人们运用系统观点,把对象作为多方面联系的、具有一定结构和功能的有机整体进行认识的一种思维方法.系统思维方式是唯物辩证法普遍联系原则的具体化、丰富化,它把客观世界的“联系”转化为多层次、多方法、多因素、多变量的动态联系整体,揭示出“联系”“关系”在事物存在、运动和发展中的作用.整体性原则是系统思维方式的核心.这一原则要求我们无论干什么事都要立足整体,从整体与部分、整体与环境的相互作用过程来认识和把握整体.各级领导者思考和处理问题的时候,都必须从整体出发,把着眼点放在全局上,注意整体功能,提高总体效益,增强综合效果.七、直觉思维法直觉思维法是省去逻辑推理而直接认识对象的一种思维方法.直觉并不神秘,它不过是人的潜意识的活动而已,是在人的潜意识中加工信息的过程.这种具体的加工过程我们意识不到,待我们意识到了,这个加工过程已经结束了.直觉思维具有下列特征,掌握这些特征有助于我们自觉地使用直觉思维方法.1、非逻辑性.直觉思维不是按照严格的逻辑程序而展开的,它往往省略或跳跃到某个逻辑步骤而直接得出结论.2、潜意识性.直接思维是在意识之外孕育发展的,它加工整个信息都是在人的潜意识之中进行的.3、突发性.直觉思维在时间上给人的感觉是突然发生的.突然有一新奇的想法跃入脑际,使人豁然开朗,一下子就抓到了问题的实质,找到了解决问题的方法.4、随机性.直觉思维随时可能发生,很难控制它的发生机制和发生时间.5、深刻性.直觉思维的过程虽然短暂,但却能敏锐地把握事物的内在联系,能够准确地、深刻地认识到对象的本质和规律.运用直觉思维应注意的问题:1、灵感不会凭空产生,顿悟也决非空穴来风.直觉思维是对某一问题长期思考后的偶然顿悟.所以,领导者要注意平时对问题的认真思考,注意经验的积累.2、直觉思维需要一个有准备的头脑.领导者要在日常工作中主动捕捉直觉思维的时机和萌芽.直觉思维往往需要触发.因此,善于捕捉思想火花,善于展开想象的翅膀,善于架设联想的桥梁,对于领导者十分重要.3、适时地转换思维的对象、思维的方式、思维的时间、思维的环境往往有利于直觉思维的进行.4、直觉思维是深刻的,但可能是不完整的.因此,直觉思维要与其它思维方法结合起来使用.以上简单介绍几种思维法.无论运用什么样的思维法,作为一名领导者,首先必须掌握辩证思维的基本方法,这是提高自身理性思维能力,掌握现代思维方式的必由之路.因为,辩证思维方法是人们进行理性思维所遵循的原则和逻辑.三正职领导者行使权力的方法和艺术领导者权力的大小和范围,是与他所处的职位、所负的职责相联系的.一个单位、部门、群体的正职领导者,要对这个单位、部门、群体的存在和发展全面负责.正职的权力有哪些呢一般来说,正职领导者拥有决策、用人、指挥“三权”.三权有机结合,缺一不可.权威与权力的关系:权威与权力是相联系的.一般来说,拥有权力,便产生权威.权威就是对权力的认可和服从,是使人信从的力量和威望.这里所说的服从包括由于对他人的尊重和信任而自愿的服从,也包括对他人的畏惧或考虑到惩罚、得失并不情愿的屈从.可见,领导者手中的权力,只是一种职位权力,它具有法律的功能.但是,这种职位权力,只有在人们普遍承认和服从,才取得了实际的领导权.正职领导者如果没有权威,说话没有听,指挥没人应,办事没人从,这就是权力没有转化为权威.把权力变成权威,发挥权力应有的作用,除了领导者具有德、能、才、识各个方面素质而产生领导魅力以外,就是讲究用权的方法与艺术,正确运用权力.正职领导者直接用权,主要有三个方法:运用决策权、行使用人权、实施指挥权.在这里重点讲三个问题:正职领导者使用副职的方法与艺术;正职领导者排除用权阻力的方法与艺术;正职领导者正确处理上级和下级关系的方法和艺术.一、正职领导者使用副职的方法与艺术副职是正职的助手,是协助正职考虑全盘工作而又负责某一方面或几个方法具体工作实施的领导者.副职处于重要、特殊而复杂的地位.它既受制于人、又制于人;既被动,又主动;既是执行者,又是领导者.正职拥有得力助手,路程等于走完了一半.正职领导者使用副职的方法与艺术可概括为7个方面:1、放权.正职要分给副职两个方面的权力:一是协助正职考虑全面工作的权力;二是主管工作方面的权力.真正使副职有职、有责、有权,有权有威,有权有势,使他对其下属说了算,定了干.让他自己觉得手中的权力不是假的,不是虚的,位子也不是多余的,不是空的.正职要使自己的副职说话理真气壮,办事敢作敢为.如果正职把权力都揽在自己手里,紧紧握住不放,什么都自己说了算,那么副职就迈不开步,走不动路,没有积极性.到头来,正职也会成为孤家寡人,什么事情都办不好.2、放手.放权是放手的一种表现,但不等于放手,放手就是让副职独立思考、独立工作、独立解决矛盾.正职不插手,不干扰,充分依赖和依靠副职.3、放心.放手是放心的一种表现,但不完全等于放心.有的正职对副职总是放心不下.副手真的认真负责、大胆工作、敢作敢为时,有的正职就怕捅漏子,惹是非,于是乎想方设法泼冷水,干预一番.这样会使副职左右为难,进亦忧,退亦忧.正职不要事无巨细,样样不撤手.放手让副职干工作,不要把一些无足轻重的事情看得太重要,不要怕副职失败.只要对副职放心,才会真正放手、放权.4、支持.放权、放手、放心是对副职的支持, 但它不能代替在具体工作中对副手的支持.在具体工作中有困难要帮;遇有紧急情况和重大问题来不及请示报告要谅解;若有人告副职的状不要听风就是雨,要为副职撑腰;对副职决定的问题、处理的事情,只要不是原则问题,不要轻易否定,需要改正的也要通过引导,让其发自内心作出决定.正职要明白,副手在为正职负责,在为正职行使权力,正职应维护副职的威信,树立副职的权威.这就要求正职有宽广的胸怀,成人之美的品格.5、依靠.副职是正职的左膀右臂,亲密战友.正职要处处依靠副职出主意、想办法、出成果、出经验,依靠副职克服困难,共渡难关.有的正职不善于使用副职,孤军奋战;有的冷落副手,到别处去寻求他需要的帮手.这是不正常的,是不知心的表现.只有知己才能依靠.正副之间要推心置腹,心心相印,情同手足,这样才依得住、靠得紧.6、揽过.任何人工作中都会有这样那样的失误.正职要为副职创造宽松和谐的局面,允许副职出错,为其担担子,承担责任,一起总结失败的经验教训.不能有了成绩是自己的,出了错就把责任推给副职,这是十分错误的.从感情、情感的角度讲,人有了过失时,心情最不好,一般人要出现失意、消沉、内疚.这时需要的不是责备、训斥、抱怨,更不是嘲讽、挖苦,而是关心、体贴、理解、谅解和安慰.正职要帮助副职巧妙地把挫折转化为一个新的起点,去获得新的成功.揽过不仅给副职以信心和宽慰,还可以让群众看出正副职之间的紧密团结,并防止别有用心的人寻找缝隙.7、平衡.正职要注意平衡、协调副职与副职之间的关系.一些单位副职较多,各把一摊、各管一面、各有特点.他们的工作相互作用,共为一体.这里说的平衡,就是正职对副职要一视同仁,不要亲这疏那,关系的距离要均等,不能厚此薄彼,要及时解决他们之间的矛盾,协调关系.二、正职领导者排除用权阻力的方法与艺术领导者在行使权力的过程中,会遇到来自客观各方面的各式各样的阻力.正职要注重研究和排除阻力,使手中的权力用的恰当、畅通、顺利.这样,权力所产生的效力才会大.主要有以下几点:1、行使权力要适应下属的心理承受力.正职对下层行使权力,表现在工作中,概括地说,就是给下属提任务、交职责、授权力、限时间、要数量和质量、要效益.这会给下属造成一定的精神压力.要根据下属的实际情况,要充分估计下属的心理承受量.期望值适应了他的承受量,结果会好;期望值超过他的承受量,下属经过努力也难以完成,结果就不好,还会产生逆反心理.排除下属受权的这种逆反心理,要靠正职行使权力的正当性、科学性和可行性.2、行使权要克服班子内耗.正职行使权力的最大障碍,就是内部特别是班子不团结.正职与正职不团结,正副职之间不团结,副职之间不团结,相互拆台,搞小动作.在这样的情况下,正职行使权力就是一句空话.克服内耗,搞好内部的团结是正职行使权力畅通无阻的关键.3、行使权力要疏通.疏通权力的运行渠道是行使权力的一个十分重要的方面.这就要用沟通、疏通的方法.正职在行使权力之前、行使权力过程中以及用权之后都需要与有关人员沟通.①沟通的意义.A.增强感情.感情是维系人的团结、合作共事的基础.。

管理者具备的的领导方法和领导艺术

管理者具备的的领导方法和领导艺术

领导方法和领导艺术党的十六届四中全会对党的执政能力建设的主要任务有五个方面的规定:一是提高驾驭社会主义市场经济的能力;二是发展社会主义民主政治的能力;三是发展社会主义先进文化的能力;四是构建社会主义和谐社会的能力;五是应对国际局势和处理国际事务的能力。

在具体的领导工作和实践之中,既要立党为公,执政为民,又要不断提高领导水平和执政能力,既要具备一整套民主科学的领导体制和管理机制,又要体现领导方法和领导艺术。

新时代的领导者应具备“以人为本”、“人性化”、人情味的领导素质和管理心态,把下属当作真正的人来看待,在此基础上演绎自己的管理艺术和管理风格。

什么是领导方法?领导方法就是领导者在具体工作中处理解决思想、说话、行动等问题的途径、门路、程序等。

什么是领导艺术呢?领导艺术就是领导者在实际工作中处理事务、问题时所表现出来的创造性的方式、方法,或者说是领导者的经验、技能、技巧。

一、发挥群体功能的方法和艺术当领导必须有管理,懂管理。

领导搞管理,搞管理的不一定是领导。

19世纪的40年代,美国某地的火车出大事故,迫使人们总结、思考管理,于是出现了职业经理管理,到后来的管理专家、职业管理集团、软专家、再到现代的管理专家集团。

有人说现在是管理的世纪,还有人说3分生产7分管理。

可见,领导和管理的重要性。

一个好的领导班子,要做到“集体领导,民主集中,个人酝酿,会议决定,”团结一致,充分发挥班子成员的作用是既简单又复杂,既容易又有难度的。

现代化建设中的领导和传统的小生产领导的重大区别,就是面对复杂多变的外部环境,单凭个人的智能,已经很难胜任,因为组成领导班子的每个个体,都是具有不同性格,不同知识结构和不同能力的活生生的人。

例如,有的具有创造性,敢干冒风险却疏于细密安排;有的工作兢兢业业,埋头苦干,但视野不宽缺乏创造性;有的激进一些;在的沉稳有余;有的善于务虚;有的善于务实……。

就是人们常说的领导集团中要有政治家、管理专家、组织家、宣传家、理论家、实干家等。

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《领导方法和艺术》课件电子讲义知识点/技能要求:1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。

2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。

3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。

章节(段落)提纲:第一节转变领导方式第二节改进领导方法第三节提高领导艺术第四节领导活动的方法和艺术第一节转变领导方式所谓领导方式,指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。

领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关键问题。

一、党的领导方式要与时俱进总结历史经验,分析传统的领导方式,具有以下几种情况:第一,有的领导方式属于优良传统和作风,是我们党的政治优势。

如坚持党的领导,贯彻民主集中制等。

第二,有一些领导方式,在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。

如群众运动方式和权力过分集中等,但在全面建设现代化和深入改革开放时期,已经显示出是不合时宜的。

第三,也有一些领导方式,虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的,但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。

如行政命令方式、计划体制方式等,为适应新的情况和要求,必须加以改革和完善。

第四,还有一些领导方式,在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义,是革命和建设事业取得成功必不可少的。

如依法治国与以德治国相结合;“两手抓,两手都要硬”方式等,则是应该大力推广和强化的。

从领导科学角度分析,构成党的领导方式有三个要素:一是领导制度和体制,这是领导方式的基础。

二是领导主体的素质修养,它是领导方式的直接载体。

三是领导者的手段方法,它是领导方式的实践途径。

二、坚持科学执政、民主执政、依法执政当前,党的领导方式与我们面临的形势任务,存在着不同程度的不适应。

鉴于此,党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”,党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式,确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。

“科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题,也就是依靠谁领导和怎样领导问题。

把“科学执政、民主执政、依法执政”作为党的执政能力建设总体目标的新概括,是我们党深入思考党的执政规律得出的科学结论,也是新的历史条件下做好领导工作的根本要求。

它构成执政党领导方式上的鲜明特点,作为党执政半个多世纪以来的一条重要领导经验,也是我们党加强执政能力和领导能力建设要达到的重要目标。

科学执政、民主执政、依法执政是一个有机整体,构成我们党领导方式的整体框架。

在这个有机整体中,科学执政是基本前提,民主执政是本质要求,依法执政是根本途径。

三者紧密相连,缺一不可。

实践中能否自觉做到“三个执政”,是判定党领导能力高低的重要标志。

第二节改进领导方法从一定意义上讲,思想方法侧重认识世界,工作方法侧重改造世界,两种方法紧密相连,有什么样的思想方法就会有什么样的工作方法。

领导活动中,思想方法和工作方法统称领导方法。

一、关于实事求是方法实事求是是党的思想路线的核心,是无产阶级世界观的基础,是科学方法论的精髓。

实事求是既是科学的世界观,又是根本的思想方法和工作方法。

实事求是原本为古老命题,源于东汉班固的《汉书》,讲的是西汉景帝之子、河间献王刘德严谨治学的态度,称之“修学好古,实事求是”。

延安整风时期,毛泽东同志对实事求是给予了马克思主义的改造,指出“实事”就是客观存在着的一切事物,“是”就是客观事物的内部联系即规律性,“求”就是我们去研究。

要求我们从客观存在的实际事物出发,从中引出规律作为行动的向导,指引我们去认识事物,完成任务。

经过党的七大,实事求是的思想路线为全党确认。

从实际出发的前提在于全面了解情况。

了解情况的最佳途径是调查研究。

有同志认为,现在是信息时代,通讯工具发达,了解情况的渠道增多,没有必要深入基层调查研究了,这种认识不妥。

应当看到,不论情况怎样变化,通讯工具多么发达,调查研究仍是领导干部了解情况的基本功。

调查研究要弘扬理论联系实际的学风。

党的十五大赋予理论联系实际新内涵,明确指出:? “以我国的改革开放和现代化建设的实际问题,以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义的理论应用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展。

”这里的一个“中心”,规范了理论联系实际的定位,即紧紧围绕改革开放和现代化建设,离开这个“中心”,谈马克思主义没有意义,把马克思主义同实际生活的生动发展割裂开来,对立起来,没有出路,因此,“一个中心”是理论联系实际的灵魂。

“三个着眼于”就是三个着力点,基本思想是学会运用马克思主义的立场、观点和方法,科学回答和解决现实问题,发挥理论对实践的指导作用。

二、关于群众路线方法群众路线是唯物史观在领导方法上的生动体现,是我们党一切工作的根本路线。

邓小平认为:群众路线和实事求是这两条是最根本的东西。

领导工作的根基在于群众支持和拥护,群众——领导——群众的过程,也就是实践——认识——实践的过程,在这里,马克思主义认识论与群众路线本质上是一致的。

以群众观点指导工作,形成“从群众中来到群众中去”的群众路线。

“从群众中来”就是领导者善于将群众分散的无系统的意见集中起来,经过研究化为集中的系统意见。

集中群众的正确意见是“从群众中来”的主要任务,这个过程就是充分发扬民主的过程。

“从群众中来到群众中去”,不是一次完成的,而是一个循环往复不断发展的过程,这种循环一次比一次更正确、更生动、更丰富,这就是马克思主义认识论在领导工作中的体现。

坚持党的群众路线,必须处理好以下关系:第一,主人与公仆的关系。

第二,权力与义务的关系。

第三,对上负责与对下负责的关系。

第四,局部与整体的关系。

三、关于系统分析方法系统联系是事物相互关系的基本形式,系统分析是辩证分析的重要内容。

把握系统分析方法,有助于从整体结构方面,全面认识事物情况,增强做好领导工作的自觉性。

实践证明,系统分析方法是一种普遍有效的领导方法。

发挥系统的整体功能,必须从系统自身结构相互关系上作考察。

一般说来,系统内部各要素合理搭配,协调一致,则产生“互补”效应,否则,产生“内耗”效应。

一个领导班子,就是一个系统,注重领导成员合理搭配,使不同工作经历、学识、修养和性格的人,取长补短,优势互补,就能成为一个坚强有战斗力的领导班子,产生良好的整体功能。

第三节提高领导艺术一、深刻理解领导艺术的本质和特征领导艺术是指建立在科学知识和实践经验之上,富有创造性,产生高效率的方法技能。

这个定义阐明,领导艺术内含四个要素:一是厚实的科学文化知识。

二是有丰富的实际领导工作经验和应对突发事件的能力。

三是充分发挥主观能动性,具有熟练运用理论的聪明才智,能够创造性地解决问题。

四是具有高效率的方法和手段,能给被领导者以美的感受,不断推动工作进展。

(一)领导艺术是领导方法的创造领导方法与领导艺术紧密相连。

方法是艺术的载体,艺术是方法的创造。

但艺术不是方法的重复,而是方法的创造。

只有把领导方法运用得恰到好处、出神入化,方法才转化为艺术。

(二)领导艺术是领导经验的升华领导经验是领导艺术的基础。

领导者经验的积累程度,影响着领导艺术水平的发挥。

工作中领导艺术的水平状况同领导经验的多少成正比,领导经验越丰富,领导艺术水平相应愈高。

(三)坚持领导艺术与领导科学的统一领导科学是领导艺术系统化、理论化的逻辑体系,领导艺术是领导科学赖以形成和发展的重要基础。

当然,领导科学与领导艺术有区别。

领导科学着眼于领导活动的整体,研究领导活动各要素相互联系、相互作用和运动规律,构成相对稳定的理论体系。

领导艺术则着眼于领导活动中的个体,研究领导者的个体素质、能力和水平,研究如何处置客观复杂情况,实现主客观统一,达到领导目的。

一般说领导的层次越高,面对的问题愈复杂,处置的随机性愈大,愈需要高超的领导艺术。

坚持领导科学与领导艺术的统一,体现着理论与实践的紧密结合。

(四)领导艺术与权术有本质区别从一定意义上讲,领导艺术与权术具有同一性。

它们都是领导活动中运用权谋、通权达变以实现目的的手段。

但就其实质而言,两者完全不是一回事。

所谓“权术”,《辞海》解释“权”为权宜、权力,即人们衡量是非轻重,因事制宜、酌情变通、以变应变的意思。

“术”为手段、策略、心术。

“权术”就是权变之术,其本意是一种灵活处置问题的手段,又称之智术。

到近代,“权术”完全转义成资产阶级两面派的政客作风。

领导艺术与耍弄权术的区别表现在以下几方面:一是理论基础不同。

领导艺术以马克思主义理论为指导,遵循自然规律、社会规律和思维规律,是辩证唯物主义和历史唯物主义基本原理在领导活动中的运用。

权术则以剥削阶级的统治理论和权术计谋为基础,以主观唯心主义和历史唯心主义为根基,反对科学、叛逆时代,脱离实践和群众。

二是服务目的不同。

权术为剥削阶级所使用,专为少数人服务,重在“治人”,造就一批忠实于剥削阶级的御用官僚。

领导艺术是为广大领导干部提高执政能力和水平,为广大人民群众谋利益而服务的,重在“治事”。

三是采取的手段不同。

权术是心术不正之人的工具,他们耍弄权术惯于搞阴谋诡计,口是心非,阳奉阴违。

领导艺术作为领导者的智慧和技巧,光明磊落,言行一致,表里如一,有问题讲当面,有矛盾摆桌上,与人为善,体现着真、善、美的和谐统一。

四是发挥的作用不同。

权术是腐蚀剂,破坏团结,败坏风气,排斥异己,争权夺利,泯灭正义,造成人心涣散,丧失凝聚力。

领导艺术是催化剂,具有很高的应用价值、审美价值和政治价值,促进班子团结,协调相互关系,增强向心力、亲和力,充分调动各方面的积极性,开创领导工作新局面。

实践中如何防止由领导艺术跌入耍弄权术的泥潭?根本办法是增强党性,牢固树立“立党为公、执政为民”的思想。

(五) 准确认识领导艺术的特征领导艺术区别于其他活动的显著特点在于具有综合性、非程序性和创造性。

1、领导艺术具有综合性的特征。

它是广博知识的综合运用,是各种经验的综合体现,是不同层次艺术的综合把握。

2、领导艺术具有非程序性的特征。

非程序性即为超出常规的随机性。

领导艺术的高明,在于解决问题时,不按已有模式,超出常理、独辟蹊径,出人意料却合情合理。

20世纪70年代,毛泽东与周恩来用乒乓球打开中美关系的大门,促成中美建交。

这种乒乓外交体现的正是指挥艺术的非程序性。

这种非程序性常使人们对领导艺术产生“神秘感”,认为领导艺术不可琢磨,“高深莫测”。

在领导艺术的非程序中,有没有可供研究的规范性东西?应看到在繁杂多变的非程序领导艺术中,内含着一定规范性的东西,即事物的规律性。

诸葛亮的“空城计”,就事物发展过程而论都具有偶然性,但分析当时的主客观条件,这些举措又都具有必然性。

3、领导艺术具有创造性的特征。

创造性是人的自觉能动性的表现形式,是领导艺术的灵魂和生命。

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