产品基础知识
产品质量检验基础知识
产品质量检验的基本知识质量检验的定义1.检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。
对产品而言，是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。
2.质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
二质量检验的基本要点1一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成对产品相应质量特性的要求。
不同的产品会有不同的质量特性要求，同一产品的用途不同，其质量特性要求也会有所不同。
2对产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准国家标准、行业标准、企业标准和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
经对照比较，确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。
3产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分如零、部件的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
因此，不仅要对过程的作业操作人员进行技能培训、合格上岗，对设备能力进行核定，对环境进行监控，明确规定作业工艺方法，必要时对作业工艺参数进行监控，而且还要对产品进行质量检验，判定产品的质量状态。
4质量检验是要对产品的一个或多个质量特性，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量，取得证实产品质量的客观证据。
因此，需要有适用的检测手段，包括各种计量检测器具、仪器仪表、试验设备等等，并且对其实施有效控制，保持所需的准确度和精密度。
5质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程工艺文件或检验规程的规定进行对比，确定每项质量特性是否合格，从而对单件产品或批产品质量进行判定。
产品基础知识
零售管理中心
产品品类
• 定义 • 沿革 • 分类 •••
茄克 风衣 派克 衬衫类（shirt） 西服/单衣 裤类 毛衫 T恤
茄克(jacket)
一种长短只到腰部，下口束紧的短 外套，如～衫/皮～。也作夹克。是 我们现代生活中最常见的一种服装， 我们公司开发的主要是便装类的。 茄克（夹克）是英文Jacket 的译音， 它是男女都能穿的短上衣的总称， 是从中世纪男子穿着用的粗布制成 的短上衣演变而来的。
10. 腰围：代表裤子类服装“型”。在单裤外沿腰间 最细处围量一周，按需要加放尺寸。 11. 臀围：沿臀部最丰满处平衡围量一周，按需要加 放松度。 12. 上裆：由腰部右侧胯骨上端，向上4厘米，量至大 腿根。
举例：西裤的量身方法与顺序
（1）腰围——水平围量腰部一周。 （2）臀围——用软尺绕臀部最丰满处围量一周。 （3）直裆长——从设计最高处向下量至大腿根 处或被测量者坐在凳子上，从设计最高处量至 凳面。 （4）裤长——从设计最高处向下量至脚跟向上 2～3cm处。
按照用途、款式的不同可分为 •传统（正统）衬衫 •休闲衬衫 根据季节可分为 •长袖衬衫 •短袖衬衫
西服
西服也称西装，从广义上，应指“西式 的”、“欧美的服装”。 但在我国，人们多把有翻领和驳头，三个 衣兜，衣长在臀围线以下的上衣称作“西 服”。 现代的西服形成于19世纪中叶，但从其构 成特点和穿着习惯上看，至少可到追溯17 世纪后半叶的路易十四时代。
图：一、腰围
图二、臀围
图三、裤长
图四、直档长
产品知识培训PPT课件
员工参与
鼓励员工积极参与精益生产活动 ，提出改进建议，共同推动生产
过程的优化和改进。
04
产品市场营销
市场调研与分析方法
市场调研的目的和意义
了解市场需求、竞争态势，为产品开发和营销策略提供依据。
市场调研的方法和步骤
确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写调研报 告。
市场分析的内容
市场规模、市场结构、市场趋势、消费者行为、竞争格局等。
产品检验
对加工完成的产品进行外观、 尺寸、性能等方面的检验，确 保符合质量标准。
包装入库
将检验合格的产品进行包装， 标明产品名称、规格型号、数
量等信息，然后入库存放。
质量控制与检验标准
质量控制体系
不合格品处理
建立完善的质量控制体系，包括原料 检验、过程控制、成品检验等环节。
对检验不合格的产品进行返工、返修 或报废处理，并分析原因，采取相应 措施防止再次发生。
支持。
02
竞争格局与主要参与者
梳理行业内的主要竞争者，分析各自的优势和劣势，以及市场份额和增
长情况。
03
客户需求与行为变化
深入了解目标客户群体的需求、偏好和行为变化，以便更好地满足市场
需求。
产品创新路径探索
技术创新与研发
关注前沿技术动态，加大研发投入，通过技术创新提升产 品竞争力。
设计理念与用户体验
。
衰退期
销售额和利润持续下降，产品 逐渐被市场淘汰。
产品价值链
01
02
03
价值链概念
产品价值链是指企业从创 建到投产经营所经历的一 系列环节和活动，包括基 本活动和辅助活动两类。
基本活动
包括内部后勤、生产作业 、外部后勤、市场和销售 、服务等，是产品实体上 的创造。
产品基础知识简介
n
Xi
X i
n
SD（STDEV）（标准偏差）
SD
n
(Xi X )2
i 1
n 1
CV（变异系数）
SD CV 100%
X 22
准确度和精密度的关系
3、线性范围
线性（Linearity） ---曲线接近直线程度的量
试剂线性：检测有意义的上限
---它能判断测得的浓度或活性值与设定的浓 度或活性值之间的比例关系的范围。
降低偏差的方法： 1．加强各实验室操作人员的标准化操作规程。认真做好室内质控
的记录和检测。及时发现和解决失控的根本原因。 2．有效避免操作中的交叉污染，及时对所用仪器维护保养。对试
剂的开封有标示和记录，避免适用失效的试剂。
谢谢大家！
血清中固有的代谢产物，如肌酐酶法 测定时血清中的肌酸等。
病理情况下生成的：如胆红素，脂类， 蛋白质，血红蛋白等。
治疗药物，肠道营养、Vc等。
29
6、相关系数和回归方程
用于评价两种方法结果是否具有可比性。通常用相关系 数和回归方程来表示。X和Y在坐标系上形成一个点， 通过两者之间形成的关系，分析两者的相关性。
定值、质控血清
3) 采用人或动物血清为基质，符合IFCC质量标准。 4) 项目齐全、数据准确。包含各种酶类项目的定值，
避免各种输入K因数造成结果的偏差。 5) 稳定时间长。分装后，避免反复冻融，在-20度
条件下，可保存2个月。
三、常用专有名词
1. 准确度 2. 精密度（SD）及变异系数（CV） 3. 线性范围（linearity） 4. 灵敏度（sensitivity） 5. 特异性（specificity） 6. 稳定性 7. 相关系数和回归方程 8. 质控工作中涉及的概念及理解
产品基础知识培训资料
产品基础知识培训资料(一)电线(缆)生产流程(简示图)解说4、6、10：屏蔽分(a)(b)缠绕(c)编织等(二) 生产流程(三) 导体(铜线)(a) 生产流程(b) 常用铜线名词1. SCR(South Wire Continuum Casting Red) 美国南方电线(专利)连续铸造方法之铜条2. 无氧铜(Oxygen-Free electrolytic copper) 不易受氢化、含量(氧)50PPM ，下列简称O.F.C.3. 镀锡铜：铜线表面镀锡以增加接着性及保护铜导体于PVC 或者Rub 不受侵蚀。
4. 软铜线：硬铜线加热除去冷加工所产生之残余应力而成，富柔软性及弯曲线且有较高导电率。
5. 铜包钢线：较硬线具有更高之抗张强度，在高山地带及跨越河流等须较长距离时作为架空线用依其铜厚度，通常分为导电率30%及40%两种。
6. 导电率：200C 时长度1米截面积1mm 2之标准软铜线之电阻为1/58奥姆(0.01724Ω)为基准称之100%导电率，电阻愈大，则导电率愈低。
7. 导体电阻：与长度成正比，与截面积成反比，随温度升高而电阻增大。
R= ALρ :ρ 导体之电阻系数D.C.R. %)1(58104/23S n d KM +⨯⨯⨯⨯⨯⨯=Ωσπ8. 各类导体特性导电系数以铜为标准(100%)電氣銅溶解,鑄造壓延粗銅線粗伸(荒引)細伸 燒燉中伸 下列2.6~1.0mm電鍍鍍錫銅 熱鍍 8mm 導體絞合 芯線 屏蔽 外被押出膠料 押出导体：分为(一)Solid 单(实)心线(二)Stranded 绞线绞距：每旋转一次之距离，标准可查UL Standard 758 page 26(c)铜绞线1左绞：Z绞2右绞：S绞3 T.T.C：先绞后镀4 束绞5 复绞：层心绞6 A.W.G.：American wire guage (美国线规)A(截面积) = nd2(用英制计算) = 圆密尔=cmilA(截面积) = 0.78542d⨯(用公制计算) = mm2n⨯1mm = 39.37mil密尔1inch = 1000milC mil = Circular mil可查表UL Standard 758 Section page 26A(四)塑料(a)绝缘材料(Insulation Materials)Rubber (橡胶)(b)热可塑性塑料Thermoplastics1.Poly Vinyl chloride (PVC) 聚氯乙烯2.Semi-Rigid PVC (SR-PVC)半硬质PVC3.Polyethylene PE 聚乙烯分High Density PE：0.941~0.959g/cm3Low Density PE：0.910~0.925g/cm34.Crosslink polyethylene (XLPE) 架桥PE5.Foam-polyethylene 发泡PE (Cellular 发泡)6.Polypropylene：PP聚丙烯7.Foam polyproylene：发泡PP8.Polyamide (Nylon)：尼龙9.Polyester：特多龙Fluorocarbon Polymers(碳化氟物) (铁氟龙)1.Polytetrafluoroethylene (FTFE)聚氟四化乙烯2.Fluorinated Ethylene propylene (FEP) 六氟化丙烯3.Chlorotrifluoroethylene(CTFE)4.Poly Vinylidene Fluoride(PVDF)聚偏二氟乙烯5.Foam-FEP6.Foam-PTFEPolyurethanes [PU] 聚胺基甲酸酯其它：非电线绝缘材料Polystyrene [PS] 聚苯乙烯High Impact Polystyrene 高冲击聚苯乙烯Acrylonitrile/Butadiene/Styrene terpolymer [ABS]苯乙烯/丁二烯/丙烯睛三聚合体(C) Plastic 塑料概论泛用塑膠結晶性：如PE、,PP非結晶性：如PS、PVC、ABS熱塑性泛用工程結晶性: 如PA (聚硫胺)Thermoplastics 塑膠非結晶性: 如PC (聚碳酸酯)高性能結晶性: 如PTFE (聚四氟乙烯)工程塑膠非結晶性: 如PAI (聚硫胺亞胺)合膠: PC/ABS熱固性(硬化性)：如環氧樹脂，電木等。
品牌培训资料-Nike基础产品知识
➢ 按照面料功能分为三大类： 快干、保暖、防风雨
➢ 可在服装吊牌、衣领标签上找到面料的功能说明
Nike FIT
Dri-FIT (快速排汗专利面料) Thermal-FIT (保暖专利面料) Storm-FIT (抗暴风雪专利面料)
DRI-FIT
快速排汗专利面料
➢优点： 在运动中，始终保持
RM
Air
RAMP AIR: 它是NIKE气垫家族的最新成员，一种新型的缓震系 统。感觉低气压气垫为你带来柔软的穿着体验。
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比较：AIR MAX ZOOM AIR
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STORM-FIT
抗水性专利面料
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回顾4种面料的特色， 学会“分层穿法”！
3.最外防风雨层 2.中间保暖层 1.贴身快干层
NIKE SPHERE
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➢LUNAR 比PHYLON轻30%
➢LUNARGLIDE+ 3
➢GS PS TD
➢UPDATING A FRANCHISE
➢DYNAMIC SUPPORT 动态支撑 ➢IMPROVED FIT 改善贴合度 ➢IMPROVED RIDE 改善跑感
➢LUNARGLIDE+ 3 GS
➢RMB759
产品专业知识具体内容
产品专业知识具体内容
产品专业知识主要包括以下几个方面：
1. 产品基本知识：包括产品是什么，产品的类型、特点和趋势等。
2. 制造工艺：了解不同材料的制造及加工工艺，包括成型、加工、装配、表面处理等。
3. 人体工程学：研究关于人与产品、工作环境等方面的相互作用，了解产品与人的关系，掌握设计人性化的原则及方法。
4. 智能制造：了解智能制造的基本知识，如传感器、互联网技术和数据分析等，以便在设计中融入这些概念。
5. 市场分析：了解市场及消费者需求，掌握市场分析、竞争分析等基本方法，以便更好地设计出适合市场的产品。
6. 工程设计基础：学习基础工程学知识，包括力学、热学、动力学等，为产品的结构设计提供理论基础。
7. 产品评价角度：包括商业价值、用户体验、技术实现和可持续性等角度。
8. 产品诞生流程：包括找问题、原型设计、产品开发实现等步骤。
9. 产品经理的职责和工作流程：了解产品经理的职责和工作流程，以便更好地进行产品设计和开发。
10. UX交付物：了解用户体验（UX）交付物，如需求分析PRD和开发交
付的优先级划分等。
如需更多关于产品专业知识的内容，可以查阅相关资料或咨询专业人士。
产品基础知识概述
产品基础知识概述1. 什么是产品？产品是指能够满足消费者需求的物品或服务。
它可以是有形的，如电子设备、衣物等，也可以是无形的，如软件、咨询服务等。
产品的设计、制造和销售过程都需要考虑消费者的需求、市场竞争以及商业利益。
2. 产品生命周期产品生命周期是指一个产品从问世到被淘汰的整个过程。
它可以被分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在引入期，产品刚刚推出市场，销售量较低；在成长期，产品开始被广泛接受，销售量迅速增长；在成熟期，市场竞争激烈，销售量趋于稳定；在衰退期，销售量逐渐下降，市场需求减少。
了解产品的生命周期可以帮助企业制定合适的营销策略。
3. 产品分类产品可以按照多种方式进行分类。
常见的分类方式包括：3.1. 按用途分类按照产品的用途，可以将产品分为日常消费品、工业品和特殊用途产品。
日常消费品是指人们日常生活中必需的物品，如食品、衣物、日化用品等。
工业品是指用于生产过程中的设备和材料，如机械设备、原材料等。
特殊用途产品是指满足特定需求的产品，如医疗设备、军事装备等。
3.2. 按价值链分类按照产品在价值链中的位置，可以将产品分为原材料、零部件、成品和服务。
原材料是指产品制造过程中使用的基础材料，如铁矿石、石油等。
零部件是指组成成品的组件，如手机的屏幕、电池等。
成品是指最终向消费者提供的产品，如汽车、手机等。
服务是指为消费者提供的附加值，如售后服务、咨询等。
3.3. 按市场定位分类按照产品的市场定位，可以将产品分为大众产品、中高端产品和奢侈品。
大众产品是指面向普通消费者的产品，价格相对较低。
中高端产品是指价格较高，面向中等收入或以上的消费者。
奢侈品是指价格极高，面向高收入消费者，并且具有独特的品牌价值。
4. 产品开发过程产品开发过程是指从产品概念形成到产品上市销售的整个过程。
它包括市场调研、产品设计、原型制作、生产制造、市场推广等多个环节。
市场调研是确定产品需求和竞争环境的重要步骤。
产品设计是根据市场需求和技术可行性，确定产品功能、外观和性能的过程。
研发产品知识点总结
研发产品知识点总结一、产品研发基础知识1.产品研发的定义产品研发是指企业或机构为满足市场需求和提升竞争力而进行的新产品或新技术的研发工作。
其目的是通过不断创新和改进，推出具有竞争力和市场前景的产品，从而获得更多的市场份额和利润。
2.产品研发的重要性产品研发是企业持续发展的重要保障，可以帮助企业不断创新，适应市场变化，提升产品品质和竞争力。
通过研发，企业可以开拓新市场、增加销售额、降低成本、提升产品附加值，从而促进企业的长期发展。
3.产品研发的流程产品研发通常包括市场调研、产品规划、设计开发、测试验证、生产制造和市场推广等环节。
不同企业的产品研发流程可能会有所不同，但通常都会包含以上环节。
4.产品研发的关键因素产品研发的成功需要依靠多方面的因素，包括技术实力、人才队伍、市场洞察、资金支持、合作伙伴等。
企业需要全面考虑这些因素，才能够顺利完成产品研发工作。
二、产品研发技术知识1.产品设计产品设计是产品研发的核心环节，其目的是要满足市场需求，体现产品的功能、外观和品质。
设计师需要了解用户需求，进行创意构思，进行产品结构设计和外观设计，同时考虑产品的生产工艺和成本。
2.原材料选择原材料是产品的基础，对产品的品质和性能有着重要的影响。
在研发产品时，需要对原材料进行认真选型，考虑其物理性能、化学性能、成本和可获得性等因素，选择适合产品要求的原材料。
3.成本控制产品的研发成本对企业来说至关重要，因此需要在产品研发的过程中进行成本控制。
包括在原材料、设计开发、制造工艺等方面进行细致的成本分析，寻找节约成本的方法和途径，确保产品能够在市场上具有竞争力。
4.工艺制造产品的制造工艺是产品生产的重要环节，包括成型、加工、装配等工序。
在产品研发过程中，需要对工艺进行优化，提高生产效率，降低生产成本，确保产品具有高品质和高性能。
5.质量控制产品的质量是企业的生命线，因此在产品研发过程中需要严格把控产品的质量。
包括在设计开发、工艺制造和市场推广等环节都要进行质量控制，确保产品符合标准和客户需求。
产品知识培训的核心内容和关键要点
建立完善的客户关系管理系统，及时了解客户需求和反馈，提供个性 化的服务和解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
04
供应链管理
供应商选择及合作方式
供应商评估与选择
建立全面的供应商评估体系，包 括质量、价格、交货期、服务等 方面的考核，确保选择到合适的
供应商。
合作模式确定
根据采购物品的性质和供应商的能 力，选择合适的合作模式，如长期 合作、短期合作、战略联盟等。
公关活动
组织各种公关活动如新闻发布会、产品推介会、 赞助活动等，提升品牌曝光度和影响力。
广告宣传
利用广告媒体如电视、广播、报纸、杂志、网络 等，进行产品宣传和推广，吸引潜在客户的注意 力。
社交媒体营销
利用社交媒体平台如微博、微信、抖音等，进行 内容营销和互动营销，与目标客户建立紧密的联 系。
销售渠道拓展及优化
目标客户群体定位
明确产品的目标客户群体，包 括年龄、性别、地域、职业等 特征，以及他们的需求和购买 行为。
市场细分
根据目标市场的不同特征，将 市场划分为不同的细分市场， 以便针对不同细分市场制定个 性化的营销策略。
品牌传播与推广手段
品牌形象塑造
通过统一的视觉识别系统、品牌口号、品牌故事 等手段，塑造独特的品牌形象，提升品牌知名度 和美誉度。
基于数据的决策制定过程
数据驱动决策
通过数据分析挖掘潜在规律和问题，为决策制定 提供有力支持。
决策效果评估
对决策实施后的效果进行数据分析和评估，及时 调整决策方案。
数据与业务结合
将数据分析结果与业务需求相结合，提出切实可 行的改进和优化建议。
06
团队协作与沟通能力提升
跨部门协作机制构建
产品认证基础知识
认证标志 (Safety Mark) II
认证标志 (Safety Mark) III
认证标志 (Safety Mark) V
认证文件
产品的认证文件因国家不同而异,或叫认 可通知或叫证书,其相应的配套文件或报告.
各国安全认证简介
各工业发达国家,为了保护国内消费者的利 益,特别是安全方面的利益,都按本国的条件 制定了本国的安全标准,作为产品设 计和认 证的依据,这些标准都反映了这些国家和地 区的特点.由于国际贸易交往增加,特别是 ISO,IEC的积极活动,各国的标准也逐步由不 统一走向统一,与国际标准的差异日益缩小.
认证机构
指受国家政府的批准和委托,有权对产品进行检测 评估并发 证的机构.通常我们称第三方发证机构. 认证标志 I 在符合相应标准的产品上打上安全标志. 例: UL, cUL, ETL , CSA , CE , GS , VDE , BEAB , PSE , CCC 强制性认证标志 : CE , C-tick , CCC 非强制性认证标志: GS , BEAB , UL，CQC产品Leabharlann 证基础知识2010.06.29
标准的分类：
按标准发生作用的范围和审批标准级别分：国际标准、国 家标准、行业标准、地方标准、企业标准5级； 按标准的约束性来分：强制性标准和推荐性标准两类； 按标准在标准系统中的地位和作用来分：基础标准和一般 标准两类； 按标准化对象在生产过程中的作用来分：产品标准、原材 料标准、零部件标准、工艺和工艺装备标准、设备维修标 准、检验和试验方法标准、检验、测量和试验设备标准、 搬运、贮存、包装、标识标准等； 按标准的性质来分：技术标准、管理标准和工作标准。
强制性标准，是保障人体健康、人身、财 产安全的国家标准或行业标准和法律及行 政法规规定强制执行的标准。其他标准是 推荐性标准。 标准化法规定：强制性标准，必须执行， 不符合强制性标准的产品，禁止生产、销 售和进行；推荐性标准，国家鼓励企业自 顾采用.
产品开发流程基础知识培训
产品开发流程基础知识培训一、产品开发流程概述产品开发流程是指企业开发新产品的全过程，包括产品概念生成、市场调研、项目立项、设计研发、试制、测试、生产、上市等环节。
产品开发流程可以分为市场调研、前期准备、设计开发、试制测试、生产上市等阶段，每个阶段都有其特定的任务和工作重点。
二、产品开发流程基础知识培训内容1. 产品开发流程概述为了让团队成员对产品开发流程有一个全面的了解，可以从产品开发的基本概念、流程和阶段划分等方面进行培训，使其对产品开发的整体把握更加清晰明了。
2. 市场调研市场调研是产品开发的第一步，是决定产品成败的关键。
市场调研的内容、方法和重要性等方面的知识培训，可以让团队成员了解市场调研的目的、手段和操作步骤，帮助他们更好地进行市场调研工作。
3. 产品设计开发产品设计开发是产品开发的核心环节，团队成员需要了解产品设计的原则、方法、流程和工具等知识，提高其产品设计的能力，确保产品具有良好的外观、性能和质量。
4. 试制测试产品试制测试是在产品设计完成后进行的关键环节，团队成员需要了解试制测试的目的、方法、标准和流程等知识，确保产品试制测试的顺利进行，为产品的后续生产上市做好准备。
5. 生产上市生产和上市是产品开发的最后阶段，团队成员需要了解生产部署、生产管理、质量控制和市场推广等方面的知识，确保产品顺利生产并成功上市。
三、产品开发流程基础知识培训的价值1. 提升团队成员的专业素养通过产品开发流程基础知识培训，可以提升团队成员的专业素养，使其在产品开发中能够更加全面和深入地了解各个阶段的任务和工作内容，提高工作效率和质量。
2. 增强团队协同合作能力产品开发是一个团队合作的过程，培训可以帮助团队成员更好地理解各自的工作，增强团队协同合作能力，提高团队整体的执行力和创新能力。
3. 降低产品开发风险产品开发涉及多个环节和多个部门的协作，如果任何一个环节出现问题都会对产品开发产生重大影响。
通过培训可以降低产品开发过程中的风险，提高产品的成功率。
CJX2(NC1)系列产品知识培训资料---中文
其值取决于触头在使用期内遭到电侵蚀的程度，用以保证触头磨损后仍能可靠地接触，保证触
头压力的最小值。大小最好是动静触头银点之和，而非越大越好。电寿命要求高时,触头的超程 也相应大些。超程大，终压力随之增大，这个终压力与反力（抵抗吸力的）是一致的，所以超 程大了以后噪声也会大些。 三、初压力 当动触头与静触头刚闭合时，作用于触点上的压力。也就是主触头或辅助触头弹簧F1的压力 值。其值可以由触头弹簧预压缩量来保证，增大初压力可以降低触头在闭合过程中因撞击而引 起的机械振动，从而减小触头熔焊等故障。
接触器参数
一、开距（断开距离） 触头处于分断状态时，动、静触头间的最短距离。其值的大小决定于所控制电路的电压和电 流的大小，保证可靠地熄灭电弧,并确保触头断开后动、静触头间应有必要的安全绝缘间隙，以
保证在规定的试验电压下不被击穿。但开距太大，铁心撞击时的能量很大，这样会加速零部件
磨损，触头振动，也会影响产品吸合。 二、超程（超额行程） 指触头完全处于闭合位置后，如将静（或动）触头移开时，动（或静）触头所能移动的距离。
4.14日CJX2车间2M线生产CJX2-1210 220V产品,检验员抽检时发现 塑料件公司F4-4组辅助配澳润09A基座,挂不上,请相关部门分析处理.
总程
1.链图
L3
L2
L4
L5
L1
序号 名称
L1 L2
L3 L4 L5
图号
5ZTJ.612.163 8ZTJ.024.019
8ZTJ.022.019 8ZTJ.156.023 5ZTJ.612.164
标注尺寸 备注
22.1±0.05 8.7±0.07
40.2±0.20 1 18.9±0.05
衔铁 基座
了解产品的基础知识
（三）产业用品分类
原材料和零部件是指完全进入产品制造过程的 产业用品，其价值一次性计入产品成本的产品
资产项目是指在生产过程中长期发挥作用，其 价值逐渐转移到所生产的产品中去的劳动资料
供应品和服务是指维持企业生产经营活动所必 需，但其本身不构成最终产品的那些产品
（四）根据产品之间销售的相互影响与作用分类
市场营销
了解产品的基础知识
一、产品概述 二、产品的分类
一、产品概述
（一）产品的整体概念 （二）产品整体概念的内容
（一）产品的整体概念
现代市场营销学认为，产品是指能够提供给市场，被人们使 用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，它既包括物质形 态的产品实体，又包括非物质形态的服务。
（二）产品整体概念的内容
（一）根据产品的耐用性和是否有形分类
耐用品
耐用品一般是指使用年限较长的有形 产品
非耐 用品
服务
非耐用品通常是指只能使用一次或几 次的低值易耗品
服务是一种供出售的活动、效益或满 足感
（二）根据消费者的购买习惯分类
便利品
便利品是指消费者经常购买，而且不愿意花时 间进行比较的商品或服务
选购品
特殊品
非渴 求品
• 延伸产品是指产品附带的各种利益的总和，包括信贷、 维修、送货、技术培训等所有服务项目。
• 潜在产品是指现有产品可能发展成为未来最终产品的 潜在状态的产品。它反映了现有产品可能的演变趋势 和前景。
二、产品的分类
（一）根据产品的耐用性和是否有形分类 （二）根据消费者的购买习惯分类 （三）产业用品分类 （四）根据产品之间销售的相互影响与作用分类
选购品是指消费者在购买过程中，对商品的样 式、适用性、质量、价格等进行认真比较以后 才购买的商品或服务
2024版产品认证基础知识讲义
用于标识产品已经通过认证机构的检测和评估，符合相关标准和要求的一种标志。
认证范围与认证对象
认证范围
指产品认证所涵盖的产品类别、型号、 规格等范围。
认证对象
指需要进行产品认证的生产企业、销 售商、进口商等相关方。
认证模式与认证周期
认证模式
包括型式试验、初始工厂检查+获证后监督等不同的认证模式， 根据产品特性和风险等级进行选择。
产品认证的标准与法规
标准
产品认证的标准通常由国家或国际标准化组织制定，涉及产品的性能、安全、 环保等方面。
法规
产品认证的法规一般由政府或相关监管机构制定，旨在确保产品的合规性和市 场准入。
02
产品认证的核心要素
认证机构与认证标志
认证机构
具备独立、公正、专业的第三方机构，负责对产品进行检测和评估，并颁发认证证 书。
应对挑战的策略与方法
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建立完善的认证体系 企业应建立一套完善的产品认证体系，包括认证 流程、标准、测试方法等，以确保产品能够顺利 通过认证。
加强技术研发投入 企业应加大技术研发投入，提高产品的技术含量 和创新能力，以适应不断变化的认证标准和市场 需求。
寻求专业认证机构的帮助 企业可以寻求专业认证机构的帮助，了解最新的 认证标准和要求，提高认证的效率和成功率。
要点二
监督方式
定期监督、专项监督、飞行检查等。
监督内容与监督频次
监督内容
产品一致性、质量管理体系运行、认证标志使用等。
监督频次
根据不同产品、不同风险等级和认证机构的要求而定，一 般每年至少进行一次监督。
监督结果与处理措施
监督结果
合格、不合格、需要整改等。
处理措施
产品检验基础知识
3、最终检验 最终检验概述：是涉及实物质量的最后一个关
口，因此必须根据合同规定及有关技术标准或 技术要求对产品实施最终检验。 目的：防止不合格品出厂和流入到用户手中， 损害用户利益和企业的信誉。 主要形式 (1) 成品入库检验
① 定义：在将仓库中的产品送交客户前进行的检验 ② 如入库前已进行了严格检验，则一无需进行出厂检验；
d为抽样检验不合格（品）数，d1,d2…d5为1~5次检验不合格（品）数
8、检索抽样方案 1）样本大小字码表； 2）抽样方案表 9、样本的抽取 10、样本的检查 11、批合格或不合格的判断 12、检查后的处置
缺陷
的危害和重大财产损失
出现重大故障
B级 严重不合格 严重故障，不能满足预期的使用 目的
不可靠
C级 一般不合格 产品不符合要求，但能满足预期 产品使用期内
使用目的
可靠性有轻微
影响
D级 轻微不合格
无影响
无影响
二. GB2828的若干要素 (一) 设计目的 1. 通过调整检验的宽严程度,促使生产提高产品质量 . 2. 使用方可按质量的好坏选择供方 (二) 设计原则 1.AQL-可接收的质量水平是基础 2.保护供方利益的接受利益准则(优于AQL时全接受 ) 3.保护使用方利益的接受利益准则(劣于AQL时，加 严) 4.不合格分类是整个抽样系统的重要特点
开始检查
连续5批或少于 5批中有2批未接收
放宽检查
正常检查
有一批未接收 或接收但不合格数介于 Ac和Re之间 生产不稳定 或其他必要的情况
连续5批接收
加严检查 连续5批加严检查
停止检查
7、抽样方案类型
一次、二次、五次抽样方案只要设定的AQL值和检验水 平相同，对产品的质量保证能力是相同的；
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3
芯线押出 A
电子线
4
屏 蔽 屏蔽 小外被押出
6
屏 蔽 小外被押出 B 多芯无绞合电缆线 如电话线20257 C 无屏蔽 多芯电缆线 隔离线 同轴线
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7
8
绞 合
9
外被押出
10
屏 蔽
11
外被押出
D
12
外被押出
E
有屏蔽之多芯线或 复合线(成品)
培训教材 (二) 生产流程
導體 絞合 膠料 芯線 押出 絞合 屏蔽 外被押出
培训教材
Fluorocarbon Polymers(碳化氟物) (铁氟龙) 1.Polytetrafluoroethylene (FTFE)聚氟四化乙烯 2.Fluorinated Ethylene propylene (FEP) 六氟化丙烯 3.Chlorotrifluoroethylene(CTFE) 4.Poly Vinylidene Fluoride(PVDF)聚偏二氟乙烯 5.Foam-FEP 6.Foam-PTFE Polyurethanes [PU] 聚胺基甲酸酯 其它： 非电线绝缘材料 Polystyrene [PS] 聚苯乙烯 High Impact Polystyrene 高冲击聚苯乙烯 Acrylonitrile/Butadiene/Styrene terpolymer [ABS] 苯乙烯/丁二烯/丙烯睛三聚合体
培训教材
Shen Zhen Pang Ngai Industrial CO.,LTD
产品基础知识培训
讲师：石华
培训教材 (一)电线(缆)生产流程 (简示图)
１ 解说 4、6、10： 屏蔽分(a)铝箔麦拉 (b)缠绕 (c)编织等 绝缘体 PVC,PP,PE…等 2 导 体 绞线,单铜,裸铜, 镀锡铜…等 成品
培训教材
11．成型外模： 一般使用45P之PVC料，因客户不同之要求可使用60P、100P，其柔软性 不同。成型时应注意之事项： 不可单手操作成型机。 摆线时应注意线的引出，不可压伤线材。 未到设定温度（165-180℃）不可起动螺杆进行加料。因温度没够，料筒 中的胶料未完全融化，此时再起动螺杆将会损坏螺杆。 出现紧急情况，应立即按线色紧急回升按扭。 机台上不可摆放清洗济等易燃物品。 作业过程中发现不良品（不良现象连续发生时），应将不良品作好标识， 并停机通知技术员调机。 作业完毕需切断电源并定时保养机器。 成型好的制品不可有冲胶，缺胶，缩水，变形，压线，料脏等不良。 不可有压伤连接器，铁片上浮，暴线等不良。 成型后不可有电测开路，短路，等到不良。
培训教材 (d) 其它特性介绍
架桥： PE、PVC 医疗等用： 对八大金属的含量有限制： 铅(Pb)、锑(Sb)、砷(As)、钡(Ba)、镉(Cd)、铬 (Cr)、汞(Hg)、硒(Se)， 不同国家有不同标准(但很接近)，如美国的ASTM F963，日本的 ST，欧洲的EN71Part 3。 对环境保护限制： 如欧洲市场要求低铅、低镉 LSNH: Low Smoke Non Halogen低烟无卤素 须通过下列测试 Vertical Tray Flame Test 垂直架耐燃测试，依据IEEE383或UL1581 Smoke Emission Test 烟浓度测试依据ASTM E662 Toxicity Index Test 毒气指示测试依据 NES 713 Corrosive Gas Test 腐蚀测试依据AS 1660.5.4 Oxygen Index Test 氧指数测试依据ASTM D2863 PVC之耐燃测试 塑料 (Plastic) UL Standard 94例如： 94-HB、94V-0 电线 UL Standard 758 例如：水平、垂直分VW-1…等
RCA铜管形 USB A头
D-SUB
耳机头 RCA梅花形
培训教材
（八）工艺流程： 工艺流程：
1.脱外皮：主要使用脱皮机、钢尺。脱皮的目的是为了后续工站之作业。 注意；脱皮时不可刮伤线材的芯线，编织。 2.理线：挑净铝箔及编织，透明胶纸的作用是用来固定线材的编织，缠绕 或地线，使其不会散乱。 作业时锥子的方向必须向外边，以免伤及芯线或其它外皮。若造成了损伤 将影响产品的电气性能（如高压不良，绝缘不良或短路等不良）。 若铝箔剔除不干净，会与PIN断路，造成电气不良。
培训教材 (C) Plastic 塑料概论
说明: 一般电线使用的都是热可塑性塑料，此类材料加热时可以迅速软化， 说明 一般电线使用的都是热可塑性塑料，此类材料加热时可以迅速软化， 其成型后再加热亦可再度软化成型， 其成型后再加热亦可再度软化成型，如PVC、PE、PP，而热固性塑料成型后， 、 、 ，而热固性塑料成型后， 再加热则无法再度软化成型。 再加热则无法再度软化成型。
B 遮蔽 1. 铝箔隔离： 重迭率25%以上,地线与铝箔面完全接触。 2. 缠绕 3. 编织： (通常用16或24锭)
培训教材
（六）线材类别有
电子线（WIRE HARESS）、排线（FLAT CABLE）、电话线（PHONE CABLE）、 信号线（MONITOR CABLE）、圆线（ROUND CABLE）、电源线（POWER CORD） 5.1线材 对于一般的电线，其构成为：导体，绝缘皮，隔离层，外被等，导体一般为铜丝 组成，绝缘皮一般是PVC，SR-PVC(半硬质PVC)，PP，PE，隔离层有铝箔，缠绕，编织 等，外被由PVC，PU等到组成。电线外被的硬度为75-80P。
培训教材 12．外观目视; 13．电测三： 14．贴标签： 标签。我们所用的标签种类常见的有：不干胶标签，麦拉标签，条形码，纤维纸 标签，铜板纸标签等，大部分的标签是白底黑字，也有的是透明底黑字，标签的印 字内容，字高等事项是根据客户的要求来制定的 标签主要是便于生产安装，使用维护和易于识别，所以就显得很重要。 标签的粘贴方式有：平贴，环绕，对折，嵌套等。 取标签要用刀片，不要用手直接来撕，否则标签会失去粘性，贴好后极易张开。 贴标签一定要符合尺寸要求。
3．剥芯线： 剥芯线尺寸必须符合作业指导书要求，否则对产品的加工(如点焊，打端子等) 造成不便。 导体不可有剥伤，断股现象。 剥芯线后不得有毛边。
培训教材 4．焊锡: 设备为焊锡机，主要使用锡丝和连接器。锡丝是焊接的一种辅助物品，它主要 能够加强导体与连接器焊接后更牢固，抗拉强度更好的作用， 将自动出锡焊锡机插上电源进行加热，将温度调整扭调至260-320℃之间，5分钟 后方可使用。一般使用温度为290℃，可用温度计测试烙铁头的温度。 检查焊接之线材和连接器型号是否正确。 目视芯线长度是否符合要求，不符合要求的需作修剪。 参照配线表，使芯线与连接器的PIN位符合配线要求。 将待焊物件放至烙铁头下进行焊接，脚起动开关进行点焊。 焊好后需自我检查有无假焊，虚焊，焊接是否牢固，锡点是否光亮。
培训教材
5．目视锡点： 目视焊点是否光亮圆滑，大小适中呈半球形。 目视有无烫伤芯线,外皮及连接器的胶芯部分。 目视焊点是否有假焊,虚焊,搭焊,锡尖,锡渣,焊点过大过小,芯线分叉,焊接 是否牢固,锡点不光亮.否则不可接收。 目视PIN位是否焊错或焊反。 用锥子将芯线上的锡渣挑掉。 检查到的不良品用不良品标示卡作好标示，放入红色胶筐，并将不良状 况记录在《产品检查表》。
培训教材
6．电测一： 电测工站是我们对半成品、成品电气性能的一种重要的检验方法，也是对产 品性能检测的重要工序。电气性能是CABLE最主要的功能，我们生产的产品是绝 对不允许有任何的电气缺陷的。生产中电测常会出现的问题有以下几点： 开路(open)：两个连接器中间用线材经过焊锡、打端子、刺破连接，会形成 一个通路，但出现开路的现象就是两端的连接器之间从某处断开，形成这样 的原因主要有，焊锡虚焊，芯线从中断开。 短路(short)：本身两个PIN与PIN之间是没有连接起来的，但由于某种原因而 造成的短路。如焊锡短接，芯线之间达接。 错位(error)：就是某两个PIN的线位相反，作业员作业错误造成。 绝缘不良（INSULATION）：两个点之间的绝缘阻值不能达到规定数值。锡 点过大、松香过多、易吸收水份的脏物粘附都可能造成绝缘不良。
(三) 导体(铜线)
培训教材
培训教材 8.各种导体特性 导电系数以铜为标准(100%)
名称 金 银 铜 钢(铁) 铝 符号 Au Ag Cu Fe Al 比重 19.3 10.5 8.92 7.86 2.7 导电常数(%) 70.80 109 100 17.80 61.20 备 注 不氧化,价昂 导电性最优,价昂 导电性次优,价普及 导电性不良,抗张好 质量轻
培训教材 PVC塑料粒 1．基本方法： PVC粉：主体一般常用S60、S65、S70 可塑剂：主要目的在调整软硬度，提高耐寒绝缘等作用 填充剂：目的在增强加热，光之安全性，及绝缘性 改质剂：依特性要求而添加 安定剂：抑制PVC内之少量游离Cl- 分解 防火剂：增强耐燃性 染颜料：颜色调配 2．硬度：一般常以Shore A 表示之 3．移行性：移行说明及移性测试
颜色：色差公式 ∆E = L: 明暗轴+亮,-暗 a: 红绿轴+红,-绿 b: 黄蓝轴+黄,-蓝
L2 + a 2 + b 2
培训教材 (五) 绞合、屏蔽
A 绞合定义： 多条导体(或芯线)按一定规则绞合一起制成截面积较大的 导体(或多股芯线集合一起) 意义： 增加导体的柔软性，保证结构稳定性 绞向： 左绞(Z绞) 形式： a. 同心绞， 右绞(S绞) b. 复绞 c. 束绞
培训教材
培训教材 (四)塑料
(a)绝缘材料 (Insulation Materials) Rubber (橡胶) (b)热可塑性料 Thermoplastics 1.Poly Vinyl chloride (PVC) 聚氯乙烯 2.Semi-Rigid PVC (SR-PVC)半硬质PVC 3.Polyethylene PE 聚乙烯
分High Density PE： 0.941~0.959g/cm3 Low Density PE： 0.910~0.925g/cm3 PE 4.Crosslink polyethylene (XLPE) 架桥PE 5.Foam-polyethylene 发泡PE (Cellular 发泡) 6.Polypropylene： PP聚丙烯 7.Foam polyproylene： 发泡PP 8.Polyamide (Nylon)： 尼龙 9.Polyester： 特多龙